销售总监的素质要求

2022-08-31

第一篇：销售总监的素质要求

销售总监岗位要求

1.听从总经理工作安排，参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2.负责重大工程项目的公关、现场指挥。

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5.负责重大营销合同的谈判与签订。

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7.制定营销系统专业培训计划并协助相关部门实施。

8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9.负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10.定期和不定期回访、跟踪重点客户，及时了解和处理问题。 11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

12、市场占有率调查

13、竟争环境分析

14、成败原因分析

15、制定销售目标

16、制定产品组合计划

17、制定销售组合计划

18、制定销售目标计划任职要求：

1、

2、

3、大专及以上学历

具有八年以上工程类销售经验

个人经历中有过独立主持团队操作500百万以上销售业绩三次、一千万以上业绩一次

4、

5、

6、

7、五官端正，形象良好，具备很强的亲和力及说服能力具备能脱稿5分钟的演讲能力具备较强的团队管理能力及规划能力能服从公司安排长期出差

第二篇：销售人员素质要求

1、真诚

真诚是销售中应具备的最基本素质，缺乏真诚，销售人员就难以了解客户信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失信于人。

2、忠实

即对所属企业的忠实感，把自己的销售工作视为对企业的一种责任。否则，以销售之名，行营私利，决不会成为一名成功的销售人员。

3、灵敏

面对复杂的情况，能够迅速做出判断，及时采取对策。销售无常法，机遇不常在，销售人惟有以灵敏洞察力来捕捉时机，才能出奇制胜。

4、创造力

对销售人员而言，与其说是在销售商品，倒不如是在推销技巧，这些技巧很难从书籍中学到，更多地来自个人独创。

5、好学

只有虚心好学，处处留心，事事留意，才能具备广博的知识和健全的知识结构。

6、热情

对本职工作充满热情，坦诚友善，心胸开阔，积极乐观。

7、彬彬有礼

具有绅士风度的销售人员给客户留下深刻的第一印象，以礼待人，是创造良好的人际关系的基础。

8、勇气

双层含义，一是取胜的信念，不为困难所吓倒的气概;一是在陷入困境，四面楚歌中保持乐观和自信。

9、进取心

对自己的业绩不满足，时刻以记标准激励自己。

10、勤奋

在销售过程中付出比他人更多的努力，一分耕耘，就会有一分收获。

11、团队精神

第三篇：财务总监的角色与素质

一、基本情况

1、请问您的年龄是_____________________。

A、30-40;B、41-50;C、51-60;D、60以上。

2、您的学历是___________________。

A、高中或中专;B、大专;C、大学本科;D、硕士研究生;E、博士研究生。

3、您担任财务总监的年限是_______________。

4、您所在单位的性质是___________________。

A、国有企业;B、外资企业;C、私营企业;D、行政事业单位;E、其他

5、2007年您所在企业的营业收入总额是____________________元。

6、2007年底您所在单位的职工人数是______________________人。

7、您所在企业的主要业务是________________________。

A、产品制造与经营;B、商业和服务业经营;C、投资等资本经营;D、商品经营与资本经营相结合;E、其他。

8、2007年您的工薪收入是____________________元。

二、财务总监的角色与职能(多项填空或选择题)

9、除组织会计核算和日常财务管理工作外，您在单位实际扮演的角色和履行的职责还有:A、__________________;B、_______________;C、________________;

D、_____________________;E、______________________________。

10、普华会计公司对跨国公司的调查得出结论说，财务总监的工作重心正从日常财务管理与控制向决策与战略支持转移，您是否赞成这一说法：_________(单选)。

A、是;B、否

11、如下管理职能,请您按重要性程度进行排序____________________________。

A、参与、支持战略和重大决策制定;B、组织会计核算;C、日常财务管理与控制;D、风险管理与控制;E、财务分析;F、财务预算与全面预算;G、绩效考核与评价;H、纳税申报与筹划;I、投资者、银行等利益相关者管理。

12、如下管理职能,请您按按实际花费时间多少排序________________________。

13、如下报表项目，请您按管理的重要性程度排序_________________________。

A、现金流量;B、应收账款;C、存货;D、对外投资;E、固定资产和无形资产;F、对外融资;G、成本费用;H、净利润。

14、下列关系管理，请您按重要性程度排序_____________________________。

A、投资者关系;B、银行关系;C、客户关系;D、税务部门关系;E、员工关系;F、与CEO关系;G、工商部门关系;H、税务以外的其他政府部门关系

15、下列决策方案的制定,您实际参与的事项有___________________________。

A、战略规划;B、重大投资、并购、筹资和担保方案;C、资产重组和产权改革方案;D、组织机构调整方案;E、生产经营计划;F、研发和技术改造决策方案;G、内部管理改革方案;H、内部绩效考核方案;I、薪酬与奖励计划。

16、请您对影响财务总监在战略和决策中发挥重要作用的因素按重要性程度排序————————————————————————————。

A、CEO缺乏财务专业知识;B、CEO对经营重视程度胜于财务;C、公司法人

治理结构不健全;D、理论界对财务总监地位的认识不够;E、财务总监自身能力不够;F、缺乏政府法律制度的支持。

三、财务总监的能力、知识和工作环境(多项填空或选择题)

17、财务总监的下列各项能力，请您按重要性程度排序____________________。

A、分析判断能力;B、战略决策能力;C、规避风险能力;D、执行能力;E、创新能力;F、交通沟通能力;G、持续学习能力;H、领导与团队建设能力。

18、下列属性和品质，请您按重要性程度排序____________________________。

A、原则性;B、责任心;C、创造性;D、人际影响力;E、谨慎与严谨;F、判断力与洞察力;G、人格魅力;H、适应性;I、性格。

19、除财务与会计知识外，财务总监还应具备其他很多知识。请您按重要性程度对下列知识进行排序_______________________________________________。

A、管理学知识;B、经济学知识;C、法律知识;D、行业相关的生产、技术等知识。

20、下列管理学知识中，您最关注的5类是______________________________。

A、战略管理;B、EVA与价值管理;C、流程再造;D、风险管理与内部控制;E、平衡记分卡与绩效评价;F、作业管理;G、ERP与信息系统管理;H、价值链管理;I、利益相关者管理;J、供应链管理;K、危机管理;L、公司治理。

21、您认为贵公司在以下方面的表现如何? (打√)

内容很好好一般差较差

财务总监在单位实际发挥的作用

财务人员的素质和力

业务管理者与财务管理者的合作协作情况

财务总监的工作环境

财务资源拥有状况

您本人胜任财务总监的能力

22、目前我国企业内部管理仍存在很多问题，请您对如下问题按重要性程度进行排序_______________________________________________________________。

A、治理机构不健全，治理机制不完善;B、缺乏明确或科学合理的发展战略;C、缺乏足够的高素质管理人才;D、风险管理和内部控制体系薄弱;E、经营管理观念不适应现代市场经济发展需要;F、管理基础薄弱;G、产品、技术和管理创新能力不足;H、决策权过分集中，决策机制不科学。

第四篇：财务总监的十个素质

真正的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。

做好一个真正的财务总监，你必须具备：

1、财务总监基础就必须天天和各种数字(包括财务和非财务数字)打交道，你如果喜欢和数字打交道的话，又有相当丰富的财务会计知识，长期你就会积累相当对数字高度的敏感经验，如果你是财务总监，这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。财务行业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住，如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势，而且又被证实过你的预测是对的，你差不多就可以胜任财务总监之职。说个不客气的话，很可惜，有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少。企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的，而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号，很关键! 从财务管理角度来讲，对财务上的数据你要把握住两个关键点：控制财务风险，降低成本费用。

2、你的知识不仅限于财务会计。一个优秀的财务总监因该是T型的知识结构。即在专业知识方面必须有相当的深度，这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度，这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识，这是大有裨益的。我平时学习很注重专业以外的知识的积累。

谈判技能，作为企业财务总监，你必须参与一些商业谈判，这里你是以财务专家的身份出现的，当然你要有技能才行，可能关键时刻你的发言也许就是机会的转折。同样作为一个优秀的财务总监如果你对你所在的企业生产技术过程不了解，你也就不能很好的发挥成本管理制职能，切中时弊的提出意见和建议，也就不能为企业的竞争打下良好的基础。所以，你要把你的财务工作发挥到极限，必须具有T字形知识结构。假设如果今天让你当财务总监，到年底你能够把企业的付现支出降低百分之十吗?

3、良好的文字功底。我在第二家公司是老板很有一点文字功底，特别是文学修养，一般人写东西他都看不起。我刚到公司大部分都是从事文字工作的，那个时候我用电脑还不熟练，所有的公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印，涉及的不光是财务分析和制度方面的，包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包括产品出口的销售合同。实际上你的文字功底也反映了你的各项知识综合水平。学知识的目的使用，你必须会把所学的东西用恰当的文字表现出来，而且尽量不要用专业化的术语表达。你要记住你写的东西不是给自己看得，是个别人看得，他们大多是外行。就像我常给我的会计人员所讲的那样，你做帐如果仅仅自己看得懂，你一定不是好会计，你必须用会计规范化的语言表达，让别人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情况——地球人都知道，你越清楚，说明你的水平越高，嗬嗬!)。财务分析也是这样，外行人看懂了才说明你水平高，你写的财务分析才会起到真正的作用。如果你当财务总监，你能单独主持起草一份商业计划书吗?

4、团队精神。独木不成林，你必须把你所属的财务团队搞好，这个团队是由不同经验、不同学历组成的不同层次的人员，你要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作，发挥他们各自的特长。在业务上你是他们的导师，平时你是他们的同事，只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。你要他们好好的工作，更要为他们争取应得的利益，这点非常重要。工作出了差错也是这样，首先是你要替他们先在公司承担责任，下来在找原因，作出恰当的处理。团队精神是你顺利搞好工作的基础，千万不能马虎。还有一条就是财务人事权你必须自己亲自掌握，不可交与其他人打理。为培养稳定的团队，你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。譬如，如果不是培养一个人，那末，出纳你千万不要找个大学生干，中专生的就可以了。但对于专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。

5、沟通能力。大多数会计人员不善于沟通，性格内向。我开始也是这样。但随着地位的上升和业务的扩大，沟通能力成了财务总监必备的能力之一。沟通分两个方面，一是财务内部勾通，即在你的团队内部要经常沟通，这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通，这里面有分内外两部分，包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通：比如做企业预算，我看到一家企业作的预算，他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批，董事长征求我的意见，我看了以后立刻去了一趟企业，找了几个中层干部问了问，谁知预算的细节是一问三不知，问分管部门的高层管理人员，也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。这样的预算执行起来的结果可想而知。实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通，每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题，而财务报表预算最终表现的是综合性的结论，所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题，平衡就显得很重要，而平衡就是反复沟通达成的一致意见，只有深入的让企业所有人理解了，企业的目标才能达到，这就离不开沟通。记住，沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程，你越了解的深入，沟通也就容易得多了。企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要，所以，在西方有的教材中，认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁，他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为：超级财务总监。再就是外部沟通，一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。和他们保持良好的持久的关系，对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入，最高境界是和他们做的朋友，这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的，免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。但这其中对象不同，沟通方法上又有所不动，如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异，这一切都靠你自己慢慢体会得来，即有的只可心领神会，不可言传;当然，如果你是一家上市公司的话，那你的沟通代表着公司公开形象，不但要对企业各方面都熟悉，而且说话就要十分谨慎，其沟通能力的要求更高.

6、要有工作压力和吃苦的准备。会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理，要求你的下属平时做好信息录入工作，不要等到那几天才去做。还有一种压力就是对财务工作性质认识压力

7、持续不断的学习准备。中国处于一个改革的年代，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。说实话，不管在哪家公司，闲暇时我基本上都是在看书，我有今天，除了机遇之外，更多的是自己不断的学习的结果，而学习就是一种准备，机遇总是给有准备的人。当然，参加考试，拿到各种证书，是一个结果，有一块招牌，但是，你更要注意这个学习的过程.

8、财务管理工具的掌握。计算机大普及对会计人员来讲，是效率的提高，这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术，这是毫无疑问的。不用我唠叨。我觉得，你不应限于对财务工具的掌握。你要对企业分析得透彻，必须掌握得更全面一些。但你要记住，所有的管理工具的掌握，都是为你分析企业的未来发展趋势服务的，为你预测和将要实施的目标服务的;是为了快速获得有用的信息，及时决策，以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。

9、关于用人。我再次强调的财务总监的用人本事，财务是一个至关重要的部门，很多商业秘密都集中于此，作为一个财务总监，你的用人策略就显得极为重要，不要仅仅依靠人力资源部的人，你得亲自选人和鉴别人。如果一个人用两个标准来衡量的话，对这四种人你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。

10、原则性和灵活性的把握。财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门，很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很难展开。其他工作就做不下去，比如让你主持公司预算，不定他们就给你出些难题，让你下不来台。

第一种：账房先生式的财务总监，其工作范围有编制报表;制定制度;会计核算;资产管理;税务处理;内部控制。

第二种：总会计师式的财务总监，其职责除了上面的内容外，还包括全面预算;融资活动;资金管理;产品定价;成本控制。

第三种：超级(真正的)财务总监：除了上面的工作范围外还有财务战略;资本运营;绩效考核;企业及财务风险管理和控制;企业价值评估;公司治理;管理勾通;还是公司战略制定的主要制定者之一。