电子商务专业实训报告

由于报告格式复杂，内容要求简要明确，很多人对写作报告，甚是感到苦恼。非常需要一份正确的报告格式范文。以下是小编精心整理的《电子商务专业实训报告》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：电子商务专业实训报告

电子商务专业实训参观报告总结

实 训 参 观 报 告

信息工程学院102班

刘梦婷

电商 周一：老师为我们开了实训的动员大会。 周二：老师带我们去参观国家物联网应用展示中心等一系列的关于电子商务的一些企业。

周三：老师带我们去无锡物联网产业研

究院和东方博宜等地去参观，让我们自己去感受电子商务

周四：老师们请来08级的学长学姐们为我们讲述她们的成功心得，以及和我们交流，解答一些我们关于电子商务这一科目的疑问。

就这样一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。这一个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。

虽然这次实训只是以参观为主，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.

在泛亚和东方博宜我了解到我们并不能把电子商务只理解成网上交易 ，从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，获得了广泛的肯定,然而，网上交易只是电子商务的一个局部，作为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流，通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分。 任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。 现在我们即将步入大二，经过一年的在校学习，对电子商务已经有了比较全面的认识和理解，但在校期间，我们一直忙于理论知识的学习，没能有机会走出校园，真正切身感受电子商务，所以在实训之前，网络尤其是电子商务这一行业对我们来说是比较抽象的，但通过这次实训，我们掀起了她神秘的面纱，使它离我们不再遥远!据我了解，大多数同学都有网购经验，也接触过不少从事电子商务这一专业的工作者，但那一系列的经验只限于皮毛的边缘，对于我们所学的电子商务这个专业渗透较少，实践的都是表面，重点则被忽略。此次实训就不同了，我们都作了充分准备，在活动中我们都认真的跟着老师，和我们一同参与实训的还有电子商务专业老师，在实训中也分别给予了我们指导，并且做了示范讲解，这次实训活动十分成功。 通过这次实训，我们对电子商务有了更深刻的认识，做一名电子商务人员不但要有过硬的专业技术，良好的心理素质，健康的体魄，更要有扎实的专业知识。马上大二的我们，再过不到一年，就要出去实习了，面临是继续深造，还是就业的压力，我想我们更应该把握住最后的一段时间，充实、完善自我，攻破专业知识，争取做一名出色的电子商务专员!

第二篇：关于电子商务专业实训的实施方案

——第一阶段(实体营销体验项目)

(征求意见稿)

一、项目背景及指导思想

根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发“2005”35 号)‚进一步深化教育教学改革，根据市场和社会需要，不断更新教学内容，改进教学方法‛、‚加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养‛和《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成“2008”8号)‚加强学生职业技能培养，高度重视实践和实训教学环节，突出‘做中学、做中教’的职业教育教学特色‛、‚有条件的学校要开设创业教育和创业实训相关课程‛及等有关精神，按照校区领导有关要求，在我校申报市级课题《当前中等职业学校的专业建设的实践研究》的基础上，信息技术教研组对该专业的实训体系进行改革和创新，对我校区电子商务专业的实训内容提出了初步设想，目的是为了让该专业学生从实践中获取更多知识，通过实践促进相关知识学习，有效增强学生就业和创业实践能力。

二、基本思路及工作目标

1、基本思路

(1)就业方向决定学习目标。中职电子商务专业毕业生的就业岗位以客户经理、商品营销为主，因此传统营销是基础，相关知识必须熟练掌握。

(2)专业性质决定学习内容。电子商务可解释为商务的电子化，意

为将传统商务、营销提升到通过电子化载体来实现。因此，熟练实施电子商务，前提条件是熟悉传统市场营销。

2、工作目标

通过实施‚实体营销体验‛项目，学生一方面可以亲身参与实体营销整个过程，从体验中了解并感受市场营销的实质;另一方面在体验过程中了解自己对各类知识掌握程度(包括专业知识：营销、物流、会计，基础知识：语文、数学等)，提高对各科知识学习重要性的认识，提升学习兴趣，有效提高学校教学质量和水平。同时，可以培养学生的团队协作精神，增强集体荣誉感，树立诚信、敬业的优良品质。

三、实施对象

‚实体营销体验‛计划以在校区内统一规划设置摊位的形式进行，拟在电子商务专业(078班、088班)及国际商务专业(087班)内开展。

四、实施方式

通过组建团队参与摊位的经营，各班学生自由组合结成团队参与计划，通过市场调研选购商品，并通过摊位按照一定的营销策略销售商品来体验实体营销。销售的对象是本校区全体同学。

五、组织机构

校区成立‚实体营销实训指导小组‛，小组成员包括指导小组负责人及指导老师。小组负责人由校领导担任，负责策划和组织各项工作;指导老师负责在学生参与的整个过程各环节进行指导，帮助学生顺利完成体验，并对本次实训进行分析总结。

指导老师包括语文老师、市场营销老师、商品学老师、会计老师等，语文老师负责指导学生市场调查报告及营销工作总结的写作结构;市场营销老师负责帮助学生设计调查问卷、设计销售策略;商品学老师负责

帮助学生确定商品、认识商品特性、设计宣传手法;会计老师负责帮助学生进行成本核算。

六、实施步骤

1、学生自由组合结成团队后，向‚指导小组‛提出申请。

2、‚指导小组‛老师引导各团队对本校区消费群体作需求调查(由市场营销专业老师指导)，各团队根据市场调查情况撰写‚市场调查报告‛(由语文老师指导)提交‚指导小组‛审议。

3、‚指导小组‛经审议后确定约10个团队参与计划，要求每个团队设计一个团队的名称和徽号。

4、为全面核算经营业绩，每个摊位需收取一定的租赁费。

5、老师指导每个团队的营销策略、手法、广告设置等。

6、在一周的经营过程中，每个团队要记录各项费用(包括进货成本、车费路费、宣传促销费用、摊位布置的费用等等)。

7、活动结束后各团队盘点销售结果，根据销售情况写一份营销工作总结(由各专业老师指导)。

8、设立奖项，对营销成绩优秀的团队给予奖励，将摊位的租赁费作为奖金全部奖励给学生。评优条件可根据团队的各项指标来评定，包括初期的‚市场调查报告‛、经营过程的人气、宣传营销方式、利润、后期的营销总结等。

9、‚指导小组‛作本次实训活动进行总结，撰写实训活动专题报告。

七、时间安排

实训初定为每年一次，每次一周，项目名称拟定为‚校内实体营销体验周‛，在体验周的周一至周四下午第七节课进行。建议时间安排在每年

寒假结束后开学的第四周左右(从引导学生合理使用利事钱方面考虑)，或者在每年暑假结束后开学的第四周左右(因三年级学生在寒假后离校实习，从销售对象的人数方面考虑)。

以上建议，若有不当之处，请批评指正。

信息技术教研组

第三篇：电子商务培训班实训实务教程专业课程咨询

电子商务实训教材 v1.1 目标：

通过10天时间学习国内与国际电子商务领域基础知识并实操，实现第一笔电商收入，在学习中实战。

课程：

10天实训课程，电商入门之路，我的第一笔电商网络收入。

简介：

通过基本介绍和课堂实操演练让学员能在线开通基本电商账户为在线交易提供入门知识，并通过威客或域名估价或二手交易市场能进行第一笔在线交易。适合对电商有基本认识，参与或曾经成为过电商服务对象的学员。本系列课程也可针对高校和职业学校进行电子商务技能培训教程参考。

资源：课程中涉及到的所有系统账号 主讲：蒋斌

关键词：

电子商务难学吗、电子商务培训、电子商务教程、电子商务专业课程、电子商务课程、电子商务培训班、电子商务基础、电子商务学习、电子商务需要学什么、电子商务咨询、电子商务培训课程、学电子商务、电子商务 培训、电子商务教材、中小企业电子商务、电子商务主修课程、电子商务实训、电子商务学什么、电子商务入门、电子商务实训总结、电子商务

日期：2014年12月8日 实训室、电子商务实务、学习电子商务、电子商务教学、电子商务有哪些课程、电子商务 课程、电子商务难学吗、电子商务技能培训。

目录

一、 游戏规则 ............................................................................................... 3

二、 大数据实例分析 ................................................................................. 4

三、 平台和工具 .......................................................................................... 5

四、 产品与销售策划 ................................................................................. 6

五、 物流与供应链...................................................................................... 7

六、 平台实操 ............................................................................................... 8

七、 网络推广 ............................................................................................... 9

八、 资金筹集 .............................................................................................10

九、 团队与管理 ........................................................................................11

十、 商战 ......................................................................................................12

一、 游戏规则

1. 电商利益集团和各自的领域

介绍电商资本集团天使投资人和红杉、idg、dcm、经纬、启明、软银，以及各省高创投和民间电商资本在电商的主攻领域。

2. 运营商：传统电信移动联通以及新诞生的虚拟运营商 3. 电商模式案例

1) B2B： 阿里巴巴、慧聪网、龙媒、环球工厂 2) B2C： 天猫、京东、1号店、当当 3) C2B： 美团、拉手、糯米 4) C2C： eBay 5) P2P： 拍拍贷、人人贷

6) O2O： 滴滴打车、大众点评、神州租车 4. 在线教育：淘宝同学、百度传课、mooc项目 5. 依托自身的实际优势和劣势自创新模式走创新之路 6. 其他模式E2E,B2G等

二、 大数据实例分析

1. 百度凤巢系统 2. 百度趋势分析系统 3. 百度指数分析 4. 淘宝指数分析 5. 淘宝数据魔方 6. TeraPeak 7. QuantCast

三、 平台和工具

1. 电子商务平台介绍

2. 淘宝、eBay、亚马逊、京东等知名电商平台，以及基于个人服务的

3. 虚拟产品和虚拟服务平台如威客平台猪八戒、FreeLance

4. 移动互联联网平台App Store和各类基于安卓的9

1、360等助手平台

5. 基于社交网络的微信、新浪微博的电商之路

6. 通过铁血论坛运作的军品电商之路和19楼，以及即时消息QQ群的电商运营 7. 海外eBay以及小额批发敦煌网 8. 亚马逊跟拍系统

9. 阿里巴巴询盘之大宗交易 10. CPS代理：携程CPS，去哪儿CPS，当当CPS线上介绍 11. 12. 13. 14. 15. 16. 工具 分析工具 建站开店工具 推广工具

结算工具：支付宝、财付通、银联通道、PayPal 自建商城

四、 产品与销售策划

1. 品牌、商标等知识产权的保护：介绍互联网和淘宝皇冠卖家以及亚马逊跟拍系统卖家由于品牌保护意识薄弱导致的损失以及UGG和BGG商标纠纷案例。 2. 传统产品的价值挖掘，介绍UGG雪地靴的产品策划，和BGG通过文案、美工给用户制造新的体验式线上购物情景以及BGG销售策划。

3. 虚拟产品如域名、话费直充、软件下载、视频、在线教学等产品策划

五、 物流与供应链

1. 全国电商物流基本情况以及通过快递100系统对顺丰、圆通、申通等物流管理

2. 普通物流如小件商品如宠物衣服等通过平信、邮包等管理

3. 生鲜冷链物流成功案例顺丰优选介绍

4. 虚拟产品下载与在线直充，对各种API接口的管理，介绍全球最大的虚拟商品平台ClickBank 5. 通过1688采购平台或其他基于库存货零库存的电商运作

六、 平台实操

1. 淘宝二手交易 2. Ebay拍卖 3. 亚马逊跟拍 4. 猪八戒虚拟服务

5. 自建商城与品牌进行在线销售，和国外zencart

分别介绍国内ecshop

七、 网络推广

1. 引流流量以及成本，介绍美丽说、蘑菇街引流 2. 与入口合作，借助智能电视入口、公共wifi入口、杀毒软件流量入口进行推广 3. 代销：CPS 4. 搜索引擎与阿拉丁计划 5. 搜索引擎推广SEO和SEM 6. 移动互联网推广ASO

7. 广告平台阿里妈妈平台介绍，CPC，CPM 8. 社交网络口碑营销

9. Edm电子邮件投递进行垃圾邮件群发 10. 11.

渠道建设

品牌合作，互相引入流量，降低客单流量成本

八、 资金筹集

1. 对于创意项目进行个人众筹，筹集项目起始资金和团队，介绍追梦网、淘宝众筹、京东众筹等平台，介绍36kr等VC、PE社交平台。

2. P2P个人贷款，练就等平台。

信用指数，介绍拍拍贷、红岭创投

九、 团队与管理

1. 电商各种岗位介绍：美工、用户体验 、摄影、各类线上推广专员、广告专员、销售策划、产品策划、跟单、仓管、客服、品控、物流、编辑文案、WEB运营、移动运营

2. 通过循环改进提升自身电商水平，或扁平化团队进行管理，通过对生产、物流、技术、推广、销售的合作，形成分布式而非集中式管理，降低管理成本。建立人脉圈变成顾问团队如相关技术、黑客、写手、行业网友、版主、大V等。

3. 各种云管理平台介绍，如zoho、百汇等在线订单管理、在线office、todo、project管理等。

4. 与合伙人、合作伙伴、上下游的合作机制，分别介绍KPI基本绩效、代理、期权、股份分成比例等。 5. 保持正常的现金流

十、 商战

1. 各门类电子商务与与百度、阿里巴巴、腾讯的关系，以及主流电商品牌、平台与三大平台的站队选边、合作、竞争和纠纷。

2. 小卖家和品牌商在淘宝的商战以及淘宝与其他平台之间的各种不平等合约，介绍相关推手团队、品牌炒作团队进行降维打击和通过炒星平台进行恶性竞争。 3. 介绍Ebay小卖家通过大量账号恶性竞争 4. 介绍亚马逊跟拍的利与弊 5. 双十一和各种活动策划 6. 电商与移动互联网趋势讨论

感谢米经理域名价值估价估值分析建议网域名估价提供关键词分析。

第四篇：电子商务专业实训基地建设方案o2o 移动商务实训室（推荐）

学院电子商务校内实训基地升级改造项目

建 设 方 案

2017年1月

一、项目建设背景

为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》关于加快教育信息化进程的战略部署，国务院在关于加快发展现代职业教育的决定(国发〔2014〕19号)中指出，加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养数以亿计的高素质劳动者和技术 技能人才。推进人才培养模式创新。坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。支持企业通过校企合作，共同培养培训人才，不断提升企业价值。通过参与企业生产实践提高教师专业能力与执教水平;将毕业生就业率、就业质量、创业成效等作为衡量人才培养质量的重要指标，形成相互衔接的多元评价机制;推动和督促企业与职业学校共建教学与生产合一的开放式实训基地，组织指导职业学校教师企业实践、学生实习、就业推荐等工作。

1.1电子商务人才需求背景

电子商务专业的概念非常宽泛，既有现代信息技术的应用，又包括商务活动的各个环节，如采购、生产、销售、资金支付、客户服务、物流配送等等，这就形成了营销、贸易、客服、技术、商务、管理、财务等多种要素交叉的人才需求格局。近年来，电子商务专业的发展速度及招生规模随着互联网的发展在逐步扩大，截止目前，开设电子商务专业的院校已达上千所，为社会培养输送了大批不同层次的电子商务人才，为社会经济发展做出了极大贡献。电子商务类人才也连续几年居热门需求岗位排行榜前列。《2014中国电子商务人才状况报告》中显示：在行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈之一。随着国家对电子商务政策的升温，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，2014年电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。电子商务行业人才需求强烈，招聘压力大的企业占40.91%;每月都有招聘需求的企业占27.27%，而且，由于行业发展迅速且竞争激烈，为了夺得市场，许多企业也没充足的时间和精力去培训员工。

1.2我院电子商务情况

我院电子商务校内实训基地建设较早，实训设置及实训项目均已落后，无法满足目前电子商务学生动手能力和实战能力培养任务，有以下四点亟待解决的问题：

1.2.1电子商务深层次教学模式改革的需要

未来的教学模式要充分发挥学生的主体作用，引导学生积极参与教学活动，使教学由封闭式向开放式转化，改变程式化强加给学生的教学方式，让学生在参与学习活动中求得体验感悟，为学生实践、体验、理解、创新营造空间。同时逐步转型现在的教学模式思路，全方位、立体化的为师生提供教学及实践条件，切实推动一线教学模式的改革。

1.2.2电子商务专业课程体系需要

从现有的电子商务专业课程体系来看，主要分为技术、商务和管理等几大方面，但各大方面之间相对割裂，课程间缺乏有机联系。一方面是专业理论课程体系间缺乏系统性的集成。很多学校所开设的专业理论课程中，一半是计算机技术类课程，如计算机网络技术、程序设计、网页设计等，一半是商务类课程，如市场营销、国际贸易、企业管理、物流管理、客户服务管理等且计算机技术类课程也明显多于商务类课程，学生把一大半时间和精力都用在计算机技术课程学习上，但是学到的只是皮毛，同时商务性课程之间的内容又存在众多重叠，又使得商务管理知识学得相对较少，这综合导致的结果就是很多学生毕业之后，计算机技能比不上计算机专业的学生，而商务方面的知识又比不上商务类专业的学生。另一方面是实验、实训课程体系设计也缺乏系统性的集成。各门课程老师仅对自身所教的课程进行相对独立的实验和实训且相关实训课程之间又没有进行有效的沟通、系统化实训内容安排和相关课程实训内容融合等，最终反映出来的就是学生在专业总体知识的逻辑上较难把握，进而对所学电商知识的综合实践应用能力就相对欠佳。

另外，电子商务是基于现代网络技术的商务运作模式。计算机网络技术日新月异，导致电子商务的技术手段和运行方式更新较快。这就造成教材建设跟不上电子商务发展的局面，而且教材开发也要经过漫长的编写、编辑、印刷、发行等过程，等到教材面世，许多内容已经开始面临淘汰，在此基础上，学生再通过3年多的时间学习，直到进入企业工作，很多知识已经早就脱离现实应用。另外，传统理论教学课时较多，学生绝大部分时间在进行各种理论课程学习。学生一般在大一全年进行基础理论课程学习，大二进行专业理论课程学习、各种考试、考证等事情，大三的大部分时间在进行毕业论文设计、找工作等，很少有充足时间进行扎实的实践学习，即使学校安排实践课程，但多又集中在理论课程结束之后较短时间或者统一在毕业前的一到两个月之中，又由于学生面临的毕业论文、找工作等等因素的制约，实践课程的有效课时及效果也会相对减少。所以，总体上相对来说，学生在校把大部分时间都花费在了各种理论课程学习和其他事务上，毕业找工作时，极其缺乏企业所要求具备的工作技能。 1.2.3提升学生实践技能的客观需要

随着电子商务企业对工作岗位能力要求的专业化、明确化，一些学校也在教学过程中逐步引入企业的真实工作任务，期望运用电商企业丰富的、不同类型的实际工作任务实现电子商务教学的针对性、学生与企业工作岗位之间的适应性，然而现实是，目前各类院校还没有很好的解决电商企业工作任务数量、类别和相应教学设计匹配的问题。一方面是学校能够引入电商企业真实工作任务或者项目的数量和类别相对匮乏。主要原因是学校或者老师没有足够的时间和精力去寻找电商企业大量的各类真实工作任务，少量的企业工作任务也无法进一步吸引师生继续开展这类教学方式，难以实现良性循环。另一方面是即使一些学校引入了丰富的、类别多样的企业真实工作任务，但是在教学设计上还没有与企业的工作任务实现很好的匹配。主要原因是很多老师没有电商企业各类工作岗位、工作任务的实际经验或者经历，不能有效地按照电商企业不同工作任务的相应要求设计教学的各个环节。因此，虽然这种紧贴企业实际工作的教学方式可以在很大程度上解决目前学生不能适应企业具体工作的问题，但是需要先解决学校引入电商企业工作任务数量、类别和相应教学设计匹配的问题，建设高层次、紧贴企业实际工作环境和工作任务的电子商务实训基地。 1.2.4优化电子商务专业人才培养、服务区域经济的需要

目前各类高校对电子商务专业人才培养模式方面根据自身特点已经探索出了很多培养模式，主要包括：“2+2模式”、“3+1模式”、“2+1模式”、“复合型模式”、“工学结合模式”、“订单培养模式”、“校企联合培养模式”、“校企融合，工学交替、岗位轮换模式”等等，这些培养模式都有自身的可取之处，但也存在众多约束条件，这些约束条件包括学校是否拥有足够的企业资源、是否有明确专业培养方向、是否有充足的“双师型”师资力量、是否有充沛的实训条件等等。而以企业用人角度来看，不管什么模式，企业最终需要的是能够紧密贴合电商行业知识发展、技能强、素质高的员工。企业希望院校电子商务专业学生尽可能的贴近或者完全按照企业所需的员工素质、实际工作内容和实际工作要求进行培养，尽可能节约企业二次培训成本等;所以，企业迫切期望学校设计的电商专业人才培养模式真正能够让学生在校期间就完成和实现企业的用人要求。

二、项目特色

2.1“零距离”全实战自主性创业平台教学

使学生能够在校内参与全真的企业实训，感受企业的工作氛围，实现在校“顶岗实习”，零距离的进行创业实践，掌握跨入社会创业就业所需的各项技能，成为“一专多能”的应用型人才。校园O2O电商创业实践中心通过企业化运作，提供勤工俭学工作岗位，开展创业就业技能竞赛，有效解决电子商务专业学生实习难问题、核心业务接触难、全部门业务深入学习难等问题，实现学生创业孵化教育目标。

2.2电子商务教学与企业实际工作内容无缝结合

利用视觉营销中心及电子商务创业孵化中心引进和承接企业实际工作任务，教师/企业在学生进行企业实际外包工作中完成教学和指导，使学生在校期间获得宝贵的实际工作经验，提高教师实践教学水平和学生实际就业能力。

2.3实践教学与实习创收互相促进

通过企业真实外包工作任务或项目的引入，既可实现教学知识的针对性、实用性，又可在此过程中让学生获得一定的回报，在教学中实习创收与在实习创收中教学互相促进，既满足学生的成就感，又可提升学生进一步学习的积极性，也可体验承接或投标工作任务、完成外包工作任务、企业评价完成情况整个过程中的竞争性，还可检验学生的真实知识掌握程度和实际工作能力。

2.4全面信息化跟踪和反馈教学效果

运用建成后的电子商务企业真实项目任务外包综合服务平台和电子商务专业各工作区综合管理平台，全面记录、跟踪和反馈实践教学、承接企业实际工作任务或者项目过程的各个环节数据，及时发现和解决问题，也可为以后积累、优化和提升实践教学方法、教学内容提供依据，还可展示成功学生如何成功的路径、结果、毕业后的工作情况等。

2.5深入整合校内资源，协同相关专业共同发展

校内电子商务自主综合项目的运营建设，可以全面深入整合目前我院现有部分实训资源，如：呼叫中心实训室，物流实训室等实训设备，从而使得项目建设获得最大效用，满足多专业、多领域的实践教学应用。

三、项目整体建设架构 3.1整体建设思路

该基地按照从“课程实训”、“综合实训”、“创业孵化”、“企业实战”的建设思路进行建设。改造后的实训基地可以作为平时教学时的实训平台，电子商务外包服务平台，也可以作为学生的创业就业平台。该基地包含课程实训中心、校园o2o实战中心、视觉营销中心、创业孵化中心。

课程实训中心功能:为电子商务专业的相关课程实训提供教学平台，通过针对电子商务岗位核心技能的实训技能训练，促使学生将书本上的电子商务知识向实践中的电子商务技能迁移和过渡。该中心是学生理解电子商务理论、学习电子商务方法和技能的重要场所。

视觉营销中心功能：视觉营销中心是以学生实习—实战为出发点，体现作业—作品—商品教学理念，整合线上线下设计服务，完成电子商务视觉营销任务。除承担《网店美工》、《网店运营》等课程教学实训功能外，也能从事商品拍摄，logo设计，整站设计、产品形象设计、广告设计等服务。

校园o2o实战中心功能：使学生能够在校内参与全真的企业实训，感受企业的工作氛围，实现在校“顶岗实习”，零距离的进行创业实践，掌握跨入社会创业就业所需的各项技能，成为“一专多能”的应用型人才。校园O2O电商创业实践中心通过企业化运作，开展创业就业技能竞赛，帮助学生进行校内创业实践。

创业孵化中心功能：该中心结合高校创业教育的实际需要，以创业知识为基础，以素质和能力提升为主要目的，打造专业的创业教育辅助平台。中心主要设置以下区域：会议区、商务洽谈区、客服区、营销区、推广区，能够完成电子商务创业孵化各个阶段实践要求。

第五篇：电子商务师实训报告

电 子 商 务 师

实

训

报

告

实训时间：2011.10.17--2010.10.28

实训地点：综合楼504

指导老师：李红宾

实训人：

经济贸易系

电子商务0901

孙婉婉

22号

一、实训目的

通过本课程的实训，更深入的掌握电子商务基础理论知识，理解电子商务实训的意义，掌握实训室的系统结构与角色分配、网络工具的使用、B2C电子商务模式、B2B电子商务模式、C2C电子商务模式、CA认证、电子商城交易、电子银行、网络营销、综合实训和实训管理等实践技能，从而有利于培养良好的职业道德，能结合实际综合用所学知识，提出自己的观点和方法，提高分析问题与解决实际问题的能力。

二、实训任务

(一)练习电子商务软件

(1)电子商务基本知识 (2)B2C电子商务模式 (3)B2B电子商务模式 (4)CA认证知识 (5)电子商城交易 (6)网络营销 (7)网上单证 (8)综合实训

(二)练习电子商务助理师考试的试题

1. 分项练习，进行理论与实操的模拟考试; 2. 进行综合练习

三、实训题目

电子商务师实训报告

四、实训过程

(一)先由老师讲解书本上的知识，然后我们根据老师的讲解按照书本顺序依次练习以下电子商务操作技能：电子商务基本知识; B2C电子商务模式; B2B电子商务模式;物流网模式; CA认证知识;网络营销、电子商城交易;网上单证;综合实训。在每次练习前、中、后会根据实操情况补充介绍电子商务基础理论知识。

(二)老师给我们发的以往各届电子商务助理师考试的试题让我们来进行操作，将书本上的知识与考试要考的知识联系起来，最后进行电子商务员的理论与实操模拟考试。

(三)老师给我们讲解模拟题及我们在考试中应注意的细节及作体制要注意的地方。

五、收获及心得体会

电子商务师的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了更加深刻的了解。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握电子商务实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，感觉到了电子商务的优越性。

当然在实训中，我也遇到了很多的困难，做习题时有时也做不出来，但也就是因为这样，我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径，使这些难题得以顺利解决，这个累积的过程，也就成了我实训期间宝贵的经验与财富，相信对我以后的生活也会有很大的帮助。

经过这次实训，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么样的难题，只要一直保持这种心态与斗志，积极向上，我的人生一定会有更大的收获。