第一篇：综合助理岗位职责
综合管理部助理工作职责
1.遵守公司的各项规章制度。服从领导，听从指挥，保守公司机密。
2.负责综合管理部文秘、信息、机要和保密工作，做好公司档案收集、整理、归档。
3.负责公司会议的准备、组织、记录工作。 4.负责公司印章使用管理。
5.负责公司资质及所需各类证件的管理工作。 6.负责公司办公及劳保用品采购、发放、管理工作。 7.负责建立、健全员工人事档案。 8.负责公司员工考勤整理汇总工作。
9.协助部门主管做好车辆管理工作。定期上报车辆各项费用支出情况。
10.负责公司用餐人员、费用支出的统计工作。 11.负责安排公司员工节假日值班。 12.负责公司来客人员的接待、服务工作。 13.负责公司水电费缴纳、登记管理。 14.负责公司办公设施日常保养、维护。 15.完成公司领导交办的其他工作。
行政助理：夏子
2018.2.3
第二篇：企业文秘、行政助理综合技能实战培训
课程背景
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难 “想领导所想，急领导所急”，成为领导不可或缺的得力助手;经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位，而从事行政管理工作的人士，整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，不知如何让行政管理工作变得更有效率，更好地体现自己的职业价值;想快速提升自身的行政管理能力，又苦于没有专项的培训课程;为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过二天的集中训练，全方位提升行政管理工作的认知水平，快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧。
课程目标
1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向; 2. 学会编写自己的岗位说明;
3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识; 4. 学会奠定非领导的“领导”地位;
5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平; 6. 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率; 7. 规范文档管理为企业运营发挥重要作用; 8. 提升的商务公文写作技巧，提高驾驭文字的能力; 9. 学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧; 10.了解商务接待活动中各项礼仪，体现企业良好形象。
课程对象
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。
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课程大纲
第一部分
职业素养篇
一、秘书/行政助理职业特性与素质要求
1. 秘书/助理人员的自我角色定位 ① 初级秘书/助理：事务性文员
② 中级秘书/助理：事务性文员+协助管理 ③ 高级秘书/助理：独立管理+事务处理 ★ 视频：
★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要” 2. 优秀秘书/助理人员的胜任素质 ① 如何提升秘书/助理人员的素质 ② 优秀秘书与一般秘书的差异 ★ 案例分析：
二、秘书/助理的职业生涯规划
1. 什么是职业生涯规划? 2. 为何要进行个人职业生涯规划? ① 分析自我，确立人生的方向
② 准确评价个人特点和强项，在秘书/助理的职业竞争中发挥个人优势 ③ 看到秘书/助理职业发展规划的前景，提供前进的动力 ★ 小组讨论：获得员工成长与企业绩效的双赢 3. 职业生涯规划的简单步骤
① 掌握SWOT分析工具进行自我分析 ② 运用“5W提问”法进行自我分析 ◎ What I am? 我是什么样的人? ◎ What I want? 我想要什么? ◎ What I can do? 我能做什么? ◎ What fit I most? 什么是最适合我? ◎ What I can choose?我能够选择什么?
★ 走进实战：“我的命运我把握，我的前途我做主。” ★ 运用SWOT分析工具认识自我
三、秘书/助理商务礼仪规范
1. 塑造良好的个人职场形象 ① 着装的TOP原则
② “拒绝”着装败笔——着装误区
③ 恰当的肢体语言让自己成为一个有素养的人 ★ 案例：
2. 基本商务礼仪
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办公室礼仪/接待礼仪/电话礼仪与应对技巧 ★ 现场演示
四、办公室5S管理
1. 5S的概念 2. 推行5S的重要性
3. 如何做好办公室的整理、整顿、清洁、清扫工作 4. 长期有效地推动5S工作的注意事项和操作方法 ★ 现场模拟 快速掌握5S技巧。 第二部分
工作技能篇
一、时间管理及工作统筹技巧
1. 时间管理的误区 2. 时间管理的原则
① 目标管理与80/20法则 ② 缓急轻重的优先管理
③ 个人时间与领导工作时间计划与安排 3. 时间管理小窍门 4. 办公室接待与电话处理 5. 上级的时间管理与安排 6. 自我情绪控制与压力管理 7. 上司出差日程管理与工作计划 ★ 小组讨论：
二、会务组织与管理
1. 成功组织会议的技巧
2. 组织阶段的工作：会前准备/会中协助/会后整理 3. 会议座次安排的学问 ★ 练习 ★ 案例
三、信息、文档管理与运用
1. 信息收集
① 信息工作的六个基本要求和三个诀窍 ② 收集信息工作的三个诀窍 ③ 信息的查实及传递 ④ 信息的储存与保密 2. 文档管理
① 文档分类及储存的工作规范
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② 文档查阅及分装的工作规范 ③ 文档销毁及保密的工作规范 ★ 案例
四、行政公文写作技巧与处理实务
1. 行政公文写作的基本要求 2. 行政公文的格式
3. 常用行政公文写作及公文格式要素范例
① 通用公文：报告/请示/批复/函/决定/公告/通告 ② 事务公文：工作计划/工作总结/会议纪要 ③ 礼仪文书：请柬/介绍信/推荐信 ★ 案例分享 ★ 撰写初稿练习
第三部分
统筹管理篇
写
一、秘书/助理人际沟通与工作协调技巧
游戏导入：通过“无声语言”游戏深刻体会沟通的涵义，并导出沟通的意义所在。 1. 成功沟通的秘诀
① 学会聆听：不轻易打断对方的话 ② 怎样反问：了解对方的需求
③ 如何肯定：肯定对方——微笑、点头、是是是 ④ 表明立场：拒绝的艺术
⑤ 提出解决方案：提出2-3个解决方案 ★ 案例
2. 有效沟通过程及环节 ① 信息发送、接收、反馈 ② 有效发送的技巧
★ 现场演示：沟而不通的后果给我们带来的启事 3. 认识你的沟通对象 ① 与上级沟通的原则
② 与各种性格的领导打交道技巧 ③ 跨部门的沟通技巧 ★ 游戏
二、行政管理人员办公室事务管理
1. 后勤管理(前台、车辆、食堂、清洁) 2. 办公室设备管理(电话、传真、复印机、电脑) 3. 员工安全和保密工作 4. 公共关系管理 ★ 全景案例
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★ 案例
三、事物性项目性工作的组织管理
1. 事务工作有哪些 2. 学会列事务清单 3. 用项目计划管理工作 ★ 沙盘演练
四、课程分享：我学到了什么?
讲师介绍
韦老师曾任上海LYMA(英国)人力资源总监，深圳海王药业集团(上市公司)大区总经理，上海WATA (日资)总经理、恒源祥、苏州三药厂、苏州房屋置换中心、苏州委易印刷、太仓仓环、太仓恒鑫、太仓德威、上海天使股份、徐州维维集团、江苏新事达、苏鑫集团、深圳礼安电子、苏州松下电子、台湾冠鑫电子、苏州大学文正学院、重庆金夫人、香港屏洋服饰、香港托尼-艾加电子、杭州远大等企业顾问。学历：MBA(留学新加坡)人力资源方向，擅长的项目有企业行政效能系统、人力资源系统、市场营销系统、CIS系统市场导入。策划的项目有56项，其中成功策划海王张铁林华东招商会、苏州沈阳两市市政府联谊会。培训的学员有两万余人。
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第三篇：综合部经理助理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好!
首先，感谢公司的领导给了我的这次宝贵的公平竞聘机会。这次竞聘对我来说既是一次契机也是一次锻炼，通过与xx移动的精英们交流切磋，我更加能够找准差距、锐意进取、不断创新，为公司的大发展、大繁荣倾尽贡献。
“高山卫士，雪域格桑”，我叫xx，现年xx岁，现任公司xx主管。9年前，我毕业于xx大学工学院电子信息工程本科专业，毕业后来到了xx移动分公司这个“大家庭”，从事运维部传输、电源、交换、无线巡检员工作，2008年，我通过竞聘到xx移动分公司运维部从事工程建设管理工作至今。
在效力xx分公司的6个年头里，我坚持“知行合一”，一方面认真负责工程建设管理、项目勘察等工作，在工作中，我克服了藏区严酷的自然条件，与同事们扩大GSM基站覆盖面，延展光传输网络，为藏区移动事业默默奉献。另一方面，我在工作之外，补充无线网络、传输网络等相关专业知识，增强个人岗位技能。凭借出色的表现，2007年，我被分公司评为“先进个人”，获得区公司“劳动模范”的称号，同年，获得公司“全国十大杰出青年岗位能手”的荣誉称号。这些成绩与领导的关怀和同事的支持是分不开的。
怀着一颗效力xx移动的赤子之心，我决心竞选综合部经理助理一职，在综合部中继续为公司发光、散热。我认为，一个优秀的综合部经理助理，综合部经理助理既是综合部的管理者，同时又是工作执行者，要按照“五个围绕，两个立足”的原则开展工作，“围绕市场动态决策、围绕领导指示协调、围绕客户需求服务、围绕信息汇集调研”。一方面，立足于“xx移动利益、为领导分忧”，站在我公司战略统一的高度，协助经理根据公司总体安排，合理制定部门工作计划、方案;其次，另一方面，立足于“为客户、员工服务”及时了解下属员工的意见，把握综合部工作动态，督导工作有力、有序、有绩地开展。基于综合部部内要求和综合部经理助理岗位性质、内容，我觉得我有信心胜任这一职务!
竞聘这一岗位，我有充足的优势。一是工作年龄优势。现年33岁的我，精力充沛，处于人生的黄金阶段，有较高的办事效率，学习能力强，勇于尝试新鲜事物，勇于接受新的挑战。二是管理经验优势。近9年的实践，使我积累了技术性和管理相关经验，培养了我良好的敬业精神，锻炼了我做事仔细、办事有条不紊。在工作中与同事和领导均相处融洽，判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
但是，金无足赤人无完人，我也存在着不足之处，一是技术知识不足。但自参加工作以来，我始终不放弃各种学习机会，在做中学、在学中做，不断地丰富自己，提高自己业务素质。二是做事不够果断。这也是基于我的实践经验欠缺，有时考虑问题复杂，办事情有时瞻前顾后，缺乏敢作敢为的行动作风。但是，我有信心在今后的工作中，不断改进以适应综合部经理助理的工作需求。
如果这次能够竞聘上综合部经理助理这个岗位，我将继续秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原则，从以下几个方面转变角色，做好本职工作。
一是做好“桥梁”。做好综合部领导与同事之间的“桥梁”，确保我公司及部门的政策上传下达畅通无阻。同时，发挥好助理职能，加强工作督导，促进公司各项决策在我部门能够切实贯彻;此外，做好公司部门与部门之间的“桥梁“，发挥综合部职能作用，推进各部门通力合作。
二是做好“镜子”。要贴近同事、贴近实际，及时准确地掌握部门的工作动态，及时向综合部经理汇报信息，及时反映部门发展存在的问题;并且注重调查、分析，不拘一格地为经理献计献策，辅助经理进行合理分析和判断。真正为经理当好参谋，做好部门后勤工作。
三是做好“笔杆”。综合部涉及许多文字材料方面的工作，为此我要不断提高自身的文字综合能力，提高驾驭各类材料的能力，积累丰富的部门管理知识，按照严谨务实的“文风”及时、按时完成我公司及综合部调研材料、经验汇总、季度总结等文字材料的写作任务。
如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，作为一名xx移动人，我将以公司为荣，继续努力学习，认真工作，一如既往地为公司的发展奉献力量。“高山卫士，雪域格桑”，我将像我的名字一样，做一株不蔓不枝的格桑花，为xx移动繁荣增添秀美的景色!
最后，祝各位领导、同事工作顺心，合家安康!
我的演讲结束，谢谢大家!
第四篇：总经理助理应具备的综合能力知识
我这里整理过一个清单，发您看看：
序号 培训科目 主讲老师 培训课时
公司战略类课程(11门)
1.突破中小企业发展瓶颈 余世维 8 2.职业化团队--基业长青的源动力
余世维 6 3.财经朗闲评 郎咸平 70 4.中国式领导 李强 6 5.管好我们的家族企业
郭凡生 9 6.蓝海之道 高建华 6 7.解码商道-中国企业生命力再造 张利 6 8.企业提升利润的系统工具--绩效飞轮 李践 8 9.曾仕强点评胡雪岩经营之道 曾仕强 48 10.思想统治企业
郭梓林 16 11.创新中国—从中国制造走向中国创造 林伟贤 16
管理类课程(13门)
1.管理者的有效沟通技巧
余世维 6 2.自动自发员工必修的三堂课 李强 6 3.组织行为学 曾仕强 15 4.中道管理：以人为本的管理要领
曾仕强 11 5.企业创造大利润的关键按钮 林伟贤 10 6.真正执行力 姜汝祥 8 7.管理者的情商EQ 余世维 6 8.狼性总经理
姜汝祥 8 9.跟毛泽东学领导 刘峰 6 10.海尔的管理、学习和创新 张瑞敏 3 11.观摩海尔模式 薛旭 12 12.透视海尔模式 薛旭 16 13.东方名家：金典经理 王明基 10
市场/销售类课程(10门)
1.新营销-张利 张
利 20 2.张瑞敏_名牌战略 张瑞敏 2 3.营销组合策略 李践 2 4.成交高于一切 孟昭春 10 5.谈判艺术 林伟贤 20 6.切割营销 路长全 6 7.品牌4s战略-高效构筑强势品牌 路长全 6 8.商务策划 史宪文 6 9.卓越的销售团队管理 杜继南 8 10.如何打造中国市场营销力 科特勒 12
人力资源类课程(5门)
1.突破人才经营瓶颈 余世维 7 2.企业识人用人育人留人的10大法则 扬滨 6 3.在中国做绩效--突破绩效管理的瓶颈 贾长松 9 4.中国式管理 曾仕强 6 5.绩效考核：设计与管理 张守春 15
员工培训类课程(6门)
1.你就是钱money and you 林伟贤 6 2.资源整合 林伟贤 19 3.性格决定命运 杨滨 3 4.如何成为一名优秀的员工 丁华军 2 5.企业新晋员工职业化训练教程 崔 冰 11 6.马云--财富人生 马云 1
财务管理类课程(5门)
1.中国中小企业融资28种模式 王铁军 6 2.砍掉成本：企业家的12把财务砍刀 李践 4 3.账前消化-老板财务难题解决方案 刘淼 13 4.融资 房西苑 6 5.合法节税 李明俊 8
第五篇：2012年秋季电子设计工程师-初助理综合
三态门的控制电平均为低电平0。
输入信号不变，若要使示波器上所显示的波形个数由多变少，则X轴扫描信号的频率应由高调至低。
两只电容器串联，其大容量的电容器分得的电压高，小容量的电容器分得的电压低。
深度负反馈放大器的电路指标主要由反馈支路决定，与环路内部电路参数基本无关。
一方波信号经过某放大器后，其波顶由平变得下垂，则表明此放大器的下限截止频率不够高。
FPGA中，可以用软件的办法实现A/D、D/A转换。
USB与RS-232一样，均为计算机系统的串行接口标准。
计算机的高级语言必须经过编译才能成为计算机硬件电路接受的目标程序。
电感上的电流不能突变，理想电感器上的电压超前于电流90°
半导体二极管在线性区某点上的直流电阻与交流电阻是近似相等的。
容量为7FFFH的存储器，其地址线至少为14根。 在低频电路系统的布局中，为降低地线电阻的不良影响，常采用多点接地方式。
已知JK触发器的两端信号J≠K,则触发脉冲作用后，其输出信号端Qn+1=K。
单片机与上位机PC间常用RS-232作匹配连接接口。
在高频工作时，BJT放大器的电压增益将随工作频率的升高而降低。
4位半数字电压表，其10V量程的最大显示值为9.9999V。
CCD为电荷耦合器件，常做光电传感器使用。
双端输出差分(差动)放大电路的放大倍数比单端输出多一倍。
下述数据等式成立：(987)10=(3DB)16=(0011 1101 1011)2。
已知D/A转换器的分辨率为0.01伏，则输入1010 0000数值时，其输出电压约为多少伏?
A. 16V
B. 1.6V
C. 0.16V
D. 0.8V
已知BJT音频OCL功率放大器的供电电压为12V，设放大管的饱和电压降为0V，则8Ω负载上可获得的最大功率为：
A. 2.25W
B. 4.5W
C. 9W
D. 18W
220V交流市电经桥式整流、大容器滤波，若负载电阻较大，则其输出电压大致为：
A. 190～210V
B. 210～230V
C. 230～260V
D. 260～290V
有关共集电极放大器(射级输电器)，下述哪种叙述是不正确的：
A. 放大器的输入阻抗高，对前级影响小
B. 放大器的输出阻扰低，带载能力强
C. 输出电压与输入电压同向，无电压放大。
D. 其频率特征(带宽)与共e(共射)放大电路差不多，较差
关于SRAM和DRAM，下述哪种说法是不正确的：
A. SRAM速度快，功耗大
B. DRAM需定时刷新
C. DRAM容量大，功耗小
D. DRAM常用于U盘中
要使放大电路的输入阻抗增高，对前级影响小，并同时使电路的输出电压稳定，带载能力强，应采用什么样的反馈：
A. 电压并联负反馈
B. 电压串联负反馈
C. 电流并联负反馈
D. 电流串联负反馈
示波器的Y轴加1kHz的锯齿波，若X轴加20kHz的锯齿扫描信号，且二者同步，则示波器屏幕显示：
A. 20根上下(垂直方向)的亮线条
B. 20根左右(水平方向)的亮线条
C. 若干个圆
D.若干个椭圆
一幅100万像素的黑白图像，每像素以8位二进制取样量化，则存储一幅此类图像需要的存储量为多少?
A. 8MB
B. 4Mb
C. 1Mb
D. 1MB
已知电路由图2所示，当满足C1R1=C2R2条件时，电路为何种滤波器(分压电路)?
A. 低通
B. 高通
C. 全通
D. 带通
已知RC充电电路如图1，若C上的电压要充至60多伏和90多伏，则大致所需充电时间分别为(开关S合上后)：
A. 50秒、150秒
B. 200秒、300秒
C. 150秒、250秒
D. 25秒、50秒
对于同一问题用高级语言程序或用汇编语言程序，计算机运行的时间长短?
A. 二者相差不多
B. 前者运行的时间短，后者长
C. 前者运行的时间长，后者短
D. 视具体情况而不同
一方波信号加入一纯电感线圈，则线圈中的电流波形为：
A. 方波
B. 正弦波
C. 锯齿波
D. 三角波
在实际中，常将或门、或非门的多余输入端子做如下处理：
A、均接高电平1
B、均接低电平0
C、前者接高电平1，后者接低电平0 D、前者接低电平0，后者接高电平1
一正弦波加至一过零比较器，则比较器输出信号的波形为： A.正弦波 B.方波 C.三角波 D.余弦波
不带探头的示波器的输入电阻约为：
A. 1MΩ
B. 10MΩ
C. 100MΩ
D. 100kΩ
已知存储空间的地址范围为1000H～4FFFH，则其存储容量为：
A. 64KB
B.32KB
C. 16KB
D. 8KB
标称为2p2的电容器，其标称值与误差为：
A. 2.2pF±10%
B. 22pF±10%
C. 2.2pF±5%
D. 22pF±5%
扫频仪送给(输出)被测电路的信号为：
A. 宽频带等幅调幅波
B. 宽频带等幅调频波
C. 宽频带调幅调频波
D. 窄频带调频波
下述几类振荡器，哪一种频率覆盖最宽，频率稳定性最好?
A. RC
B. LC
C. 石英晶体振荡器
D. DDS
信号源的输出电阻、电压表的输入电阻的大小应为：
A. 前者小，后者大
B. 前者大，后者小
C. 均较大
D. 均较小
已知与门的应用电路如图3，请回答：
(1)若与门为TTL型，则R值由小至大变化时，LED是否发光?为什么?(3分)
(2)若与门为CMOS型，则R值由小至大变化时，LED是否发光?为什么?(3分)
(3)若要驱动多个LED发光，还应增加什么电路，请在与门右侧画出。(2分)
已知电容→电压转换电路如图4所示，请回答：
(1)求出电压U1和电容CX的关系式。(3分)
(2)右侧电路起什么作用?(2分)
(3)输出电压需经什么电路(系统)才能作数字显示(以电容刻度显示)。(3分)
设计一个能对频率为40Hz～10kHz、幅值为5mV～5V的音频信号进行3分钟的数字存储与回放系统，要求：
(1)画出系统的组成框图。(3分)
(2)提出选用A/D芯片的指标参数。(3分)
(3)计算所需存储器的最小容量。(3分)
(4)设计的重点和难点在何处?(3分)
试用图5所示的滤波器对输入的40Hz～10kHz等幅正弦信号进行1kHz～3kHz的阻带滤波，然后再用某种方法将U0信号的幅值补平(均衡)，请回答：
(1)设三个LC回路的谐振频率为f1
(2)为使滤波特性好，衰减大，各电容选铝电解还是钽电解电容，为什么?(3分)
(3)为使滤波特性好，衰减大，电阻R是大一点好还是小一点好，为什么?(3分)
(4)图右侧用什么方法可以将U0信号的幅值补平(均衡)?(3分)