总监助理岗位职责

2024-04-27

总监助理岗位职责(共14篇)

篇1:总监助理岗位职责

总监助理岗位职责

1.协助工程师进行产品的开发测试;

2.产品Layout方案设计;

3.协助工程师做好产品文档工作,如产品BOM清单、规格书等;

4.负责产品的测试,并整理相关测试报告;

5.跟进产品的验证、试产,并提供电子方面的技术支持。

总监助理岗位职责21、根据公司整体的经营策略与市场定位,结合当地市场的实际情况,组织调研并制定、实施区域市场发展规划及销售计划。

2、搭建符合企业文化与未来发展的销售团队,组织实施培训,帮助实现业务人员综合素质与销售技能的提升。

3、开拓市场,挖掘目标用户,建立并提升用户开发、合作、维护的业务体系,不断建立更多优质用户的合作,实现共赢、持续的目标。

4、执行公司管理制度与流程,保证公司资产安全,实现团队运营的良性发展,不断提升公司产品在市场中的占有率,实现良好的用户满意度与美誉度。

5、完成公司交办的其他事项。

总监助理岗位职责31、协助技术总监管理项目进度;

2、协助技术总监完成员工绩效考核的制定、统计;

3、项目售前、售中、售后服务质量的跟踪及客户满意度调查,提升服务满意度;

4、部门内考勤,标准文档管理,汇总等日常工作,参与部门内管理规定的制定,5、部门团队文化建设。

总监助理岗位职责41、负责协销售总监整理部门客户资料;

2、接受业务员订单,制作销售订单,并与内部生产计划、财务对接;

3、负责联络反馈订单交付信息;

4、协助总监完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;

5、相关的销售协议、合同等存档管理。

总监助理岗位职责51、销售总监日常工作的协助。主要三大模块:招投标工作、合同履行、销售业务支撑与管理。

2、与合作客户进行项目的资源协调及支持。项目报备、项目协调,销售人员日常业务的协助。

3、部分工作中可承担销售总监与业务人员沟通桥梁的角色。

4、合同履行(涵盖合同签订)需直接对接客户。

5、协助项目投标事宜工作,包括标书制作等具体事务处理。

6、各类销售指标、数据的汇总,统计和分析,并随时汇报销售动态。

总监助理岗位职责6

1.整理客户资料,跟进潜在客户,对客户的询盘进行回盘;

2.翻译销售相关文件与合同;

3.接待到公司参观的客户,准备展会相关资料

4.上级交代的其他工作

总监助理岗位职责7

1.协助营销总监处理各种日常事务,协调日常工作的部署、督促和落实执行情况;

2.协助营销总监处理公司事务及项目运营等;

3.协助营销总监维护好内部及外部关系;

4.协助营销总监对各部门工作计划的执行情况跟进督办,能够根据任务的安排为各部门提供相应的支持与服务,必要时提供分析意见及改进建完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务;

5.负责重要会议关键事项会后跟进;

6.完成营销总监安排的其他工作。

篇2:总监助理岗位职责

2.在公司经营计划、销售策略、企业管理和销售团队管理方案等方面向总监提出决策分析和决策支持。

3.能够做好各种销售报表及协助总监处理日常工作事务。

篇3:总监助理岗位职责

“民以食为天, 食以安为先”, 随着食品安全的概念不断被社会关注, 为保障产品安全, 食品企业对自身生产过程中使用的清洁卫生技术有了更高的要求。作为全球清洁卫生领域的领导者, 艺康集团不断优化产品技术, 推动清洁卫生行业的发展。在CBB2016展会上, 本刊记者采访到艺康集团食品饮料部大中华区助理副总裁兼总监顾悦先生, 他就艺康集团对中国市场所关注的问题, 在啤酒、饮料行业中提供的先进技术等发表了自己的看法。

记者:据了解, 艺康在全世界清洁卫生领域占据领先地位, 也已经进入中国市场多年, 在您看来, 贵公司在为中国市场提供产品和服务时所关注的问题有哪些?在饮料、啤酒行业, 贵公司提供哪些先进的技术或产品?

顾悦:艺康在国际上是清洁卫生行业的领导者之一, 对于中国市场, 首先, 艺康着重保护食品企业的生产安全, 在保证食品安全的基础上, 不断开发新产品, 帮助企业降低使用清洁卫生产品带来的综合成本;其次, 艺康通过在节能减耗方面进行的相关工作, 达到提升企业社会责任感的目的;另外, 艺康通过提供产品和技术, 帮助客户提高生产效率。

在饮料行业, 艺康近年来有几项比较重大的项目。例如, 针对湿润滑水能消耗大的问题, 我们在全球推出了无水干润滑产品, 在降低生产企业水损耗的同时, 保证工厂生产环境, 并降低企业员工在生产过程中的不安全因素。

记者:艺康是一家国际企业, 您觉得中国的食品行业对于清洁卫生技术和产品是否有不同于国外的要求呢?针对中国市场的不同点, 艺康做了哪些方面的调整?

顾悦:首先, 在中国市场中, 许多企业会生产含乳饮料, 含乳饮料跟其他饮料在清洗的难度方面有所不同, 艺康在这方面也进行了相应的产品技术研究;其次, 尽管中国的食品饮料行业发展较晚, 但从自动化程度上来说比国外更高, 从这方面来讲, 艺康在如何帮助国内食品生产企业利用新型设备提高其生产效率的问题上也进行了诸多考量。这点与国际上有所不同, 成为中国市场值得关注的一项内容。

对于不同点, 艺康也进行了相应的调整, 开始更加关注对能够减少自然资源耗用的新产品的开发, 同时通过研发新型产品, 帮助食品生产企业满足市场需求。可以看到, 现在的食品饮料市场中, 消费者的需求是多元化的, 对企业的生产压力也越来越大, 在这样的背景下, 艺康致力于将食品生产企业的清洗消毒时间降到最低。

记者:据了解, 在本届展会上, 贵公司带来了3D TRASARTMCIP技术和Dry Exx两款先进产品, 能否请您能详细地介绍下这两款产品?对于食品饮料市场来说, 在清洁消毒方面主要应该注意哪些问题呢?

顾悦:3D TRASARTMCIP利用了艺康近年并购的纳尔科公司的3D TRASARTM专利, 将过去应用于循环水、锅炉水方面的3D TRASARTM技术移植到3D TRASARTMCIP中。该技术拥有以下优势: (1) 帮助客户保证食品安全。CIP过程是整个饮料啤酒生产过程中最重要的一个环节, 如果不做到清洗干净, 就有可能对下一批产品的生产造成微生物污染和异物混入的风险。 (2) 保证食品企业全过程的监控, 帮助企业发现并改善生产过程中的问题。对于生产企业来说, 原先使用的CIP系统是比较粗放的, 如果没有3D TRASARTMCIP系统, 很难发现CIP系统过程中哪些问题不可控, 甚至不合标准。3D TRASARTMCIP系统更像是一把解剖刀, 将整个CIP过程解剖开来, 发现过程中的不足, 避免浪费。 (3) 3D TRASARTMCIP对于集团化企业来说是一个很好的平台, 这些企业可能在国内拥有几十家工厂, 每家工厂的操作过程可能都有不同, 没有这一监控平台, 企业很难做到集团化地对其所有工厂进行管理, 3D TRASARTMCIP能帮助食品生产企业通过平台进行大数据管理。

Dry Exx干润滑剂运用了艺康先进干润滑技术的产品, 而我们的干润滑技术和其他公司有较大的不同。首先, 艺康运用喷淋方式避免了设备与工厂输送带的直接接触, 减少了二次污染的可能。其次, 艺康的干润滑技术使用水基技术, 而不是油基技术。水基技术便于生产企业结束生产后清洗输送链带, 保证清洁, 而油基技术更难保证清洁, 将污垢留在链板上有造成二次污染的风险。喷淋技术还有一项较明显优势, 一般的油机技术是使用刷子对链板的上表面进行涂抹, 这种方式很难对链板的内侧表面进行涂抹。使用喷淋技术可以保证企业生产设备的使用寿命不受到影响, 因为它可以在表面和内部都进行润滑。

目前Dry Exx干润滑剂主要应用于塑料链板, 艺康也开发出了这一产品的姊妹产品, 专门应用于不锈钢链板, 这一技术正在不断发展的过程中。

就食品饮料行业的清洁消毒而言, 我认为应当注意以下几点。第一, 保证食品安全。现阶段, 食品安全要求生产企业在可监控的环境下进行生产, 但很多企业运用的生产设备做不到这一点, 艺康的产品能帮助食品企业做到食品安全生产过程参数的全监控。第二, 精益化生产。尽管中国是一个自然资源比较丰富的国家, 但也存在各地区自然资源存储量差异化的问题。对此, 艺康所做的工作是帮助企业在达到相同清洗效果的基础上, 尽可能提高自然资源 (如水资源、电力资源等) 的利用率。第三, 健全法律法规。随着国家法规的不断完善, 越来越多的省份开始关注一些影响环境的化学物质排放, 比如磷排放。艺康在这方面的要求走在行业的前端, 已经开发出全系列无磷的产品, 用以满足市场的需求。

记者:艺康的产品可运用于啤酒、饮料、乳品等多个行业, 针对不同行业, 艺康的技术、设备或产品有怎样的不同?

顾悦:实际上, 艺康的“产品”中既涵盖产品, 也涵盖技术和服务, 我们会根据不同的行业提供相对应的产品。因为每个行业生产的产品, 其产生的污垢不一样, 生产期和关键控制点也不尽相同。所以, 艺康拥有多样化的专业团队以应对不同领域的需求。

篇4:客户关系总监的职责

不久前,企业如果要把讯息传递给较大的受众人群,基本上只有一个选择:使用单向传播的大众传媒。但是,时代变了。时至今日,商家和消费者的互动越来越强,企业要在这样的环境里竞争,就不能只着眼于营销产品、促成交易,而是要尽最大的努力实现客户终身价值最大化。这就意味着,产品和品牌必须服从于企业长期的客户关系。因此,企业必须改变战略和组织结构,市场营销部门更是要脱胎换骨。

客户培育型的企业有什么显著特点呢?其中,最大的变化是将“市场部”改成“客户部”,变化的第一步是设立一个新的领导岗位,客户关系总监(CCO),以取代原来机制下的市场营销总监。

要让CCO的工作切实有效,这个岗位必须是一个有实权的运营管理岗位,并直接向CEO汇报工作。CCO应当负责公司客户关系战略的设计和实施,并监督所有面向客户的职能活动。一个成功的CCO,可以在企业内倡导一种以客户为中心的文化,并且保证客户信息在组织内的流动畅通无阻,其中包括安排企业领导人与客户经常性地交流。CCO的最终目标,是提高客户的利润贡献率。利润贡献率可以用客户终身价值、客户资产等评价指标来衡量,当然还有一些参考指标,比如口碑好坏或鼠标点击率高低等。

一旦企业将重心从营销产品转移到了培育客户,它就要引进新的指标体系来评估战略的有效性。

首先,企业要更加关注客户的利润贡献率,相对弱化对产品利润率的要求。其次,企业要更加关注客户的终身价值,而不要特别看重当前的销售额。再次,企业要把关注点从品牌资产转移到客户资产上,把关注点从品牌具备的价值转移到客户终身价值的总和上。最后,企业要更加关注客户资产份额,即公司客户群的价值除以市场上客户总价值所得到的结果,而不要特别看重公司当前的市场份额。

(Roland T. Rust、Christine Moorman)

篇5:总监助理岗位职责

2、协助领导进行工作计划的制定、梳理、下达、跟踪、反馈;

3、负责整理领导的内外部文件,并按要求对文件进行分类与归档,做到即需即取阅;

4、协助领导做好对内管理和对外联络、接洽、处理工作;

5、确定并安排会议时间,负责会议材料的整理、完成会议精神的及时传达;

6、能灵活妥善处理各类突发事件;

篇6:总监助理岗位职责

2、协助技术总监完成员工绩效考核的制定、统计;

3、项目售前、售中、售后服务质量的跟踪及客户满意度调查,提升服务满意度;

4、部门内考勤,标准文档管理,汇总等日常工作,参与部门内管理规定的制定,

篇7:总监助理岗位职责

2、与合作客户进行项目的资源协调及支持。项目报备、项目协调,销售人员日常业务的协助。

3、部分工作中可承担销售总监与业务人员沟通桥梁的角色。

4、合同履行(涵盖合同签订)需直接对接客户。

5、协助项目投标事宜工作,包括标书制作等具体事务处理。

篇8:总监助理岗位职责

在不同的地理环境、不同的股东成员、不同知识结构与不同性格特点的合资企业中, 同样的风险影响程度有很大差异。不同的合资公司, 其岗位管理会有一定个性化的细节差异, 因此, 财务总监应充分考虑该合资公司的既有权利分配、利益划分与管理惯例, 充分考虑财务总监这个位置的风险, 并思考应对该风险的具体应对措施。在保障公司的正常生产活动和运营建设的财务资源充足的前提下, 逐步进行管理改革。

1 合资公司财务总监岗位所面临的风险

在合资公司中, 财务总监在开展工作时会面临各种各样的风险, 包括内部环境与外部环境中的各类风险, 如图1。

1.1 人际关系的不和谐

财务总监的工作开展与合资公司的内外有关人员的支持配合密切相关, 与公司各方面的人际关系的好坏, 关系到其是否能够顺利地开展工作[1]。由于合资公司的特殊性, 财务总监要能够综合协调好各方面关系, 对人际关系的处理能力要求甚至大于其专业能力要求。因此, 财务总监要更关注合资公司的人际关系, 尤其是对于新上任的财务总监来说, 需要经历人际关系的磨合阶段, 稍有不慎易使人际关系紧张, 甚至发生冲突。

1.2 预算执行的偏差

在合资公司中, 如果预算编制中的质量较低, 容易出现预算的项目缺失, 金额与实际情况不符, 导致项目结构不够合理或出现重大遗漏等情况。例如, 某项费用的预算额度已用完或不在批复预算中, 但在生产经营时又急需支付, 导致刚需费用挤占其他项目的预算。甚至可能出现为避免产生预算外的费用, 私自变更发票内容, 导致核算失真。有的公司管理层弄虚作假, 为了使用富裕的预算指标, 形成账外资金和账外资产, 造成了财务总监的岗位风险。因此, 财务总监要完善预算编制项目, 预算指标要与实际相符, 避免出现资金信息不真实的情况。

1.3 审批事项不恰当

一般情况下, 财务总监应按相关规定在公司的部分业务中进行审批、签字。在审批签字前, 财务总监要能正确识别并消除风险, 区分好审批事项是否符合相关规定, 避免不当审批的情况发生, 例如, 合同中的关键条款不完善、资金支付的风险等。因此, 财务总监要熟练掌握相关法律法规、规章制度、业务细节等, 综合判断该项审批所带来的风险。

1.4 总监自身素质与能力较弱

在合资公司的实际运营中, 财务总监常常需要作出一些决策, 以更好地促进公司的生存和发展。因此, 财务总监需具备多种专业综合能力, 使决策决断能力水平较高, 促进公司发展;如果其专业知识和综合能力欠缺, 就无法适应合资公司的复杂环境, 不能自如规避风险, 也就难以指导相关的部门工作。

1.5 廉政风险

作为公司的管理层成员, 财务总监在工作中会经常与外部客户进行接触, 在迎来送往中往往存在一定的廉政风险。尤其是近几年, 在公司的应酬中迎来送往, 如果存在不妥当行为极可能陷入危机中, 加大风险发生的概率。

1.6 欠缺丰富的资金支付能力

在合资公司的实际运作中, 如果注册资本金不足, 项目投资的总额过大、支付时间不合理或是应收款项与存货占有公司流动资金, 都可能导致现金流短缺, 不能正常支付运营费用, 包括支付工程设计、采购资金、员工薪酬以及供应商的货款等款项。

2 合资公司财务总监岗位风险的规避

财务总监在开展工作时, 应如何有效应对, 才能有效规避各种可能出现的岗位风险, 如图2。

2.1 合理协调人际关系

由于合资公司的特殊性, 财务总监的履职更需要得到内部工作人员与外部人士的支持和配合, 因此, 财务总监要合理协调人际关系, 从而顺利开展工作。

2.1.1 与公司内部保持良好的关系

财务总监要与公司内部的工作人员保持良好的人际关系, 但是这必须是在坚守底线的基础上建立的, 不能以违法违纪、损害公司利益来换取所谓的和谐关系。 (1) 和党政行政的有关负责人建立和谐的关系, 获取工作支持; (2) 与副职保持较好的合作关系, 从而获得他们对自身工作延伸的专业支持; (3) 和负责人、员工建立良好的关系, 提升工作执行力。只有保持好与公司内部人员的人际关系, 才能更好地开展相关工作, 提升工作效率。

2.1.2 与公司外部关系的和谐

除了要与公司的内部人员建立良好的关系外, 还需要与以下四种外部人员保持良好关系: (1) 股东。使其能帮忙协调部分事宜, 或是减少议案的修改次数, 避免出现否决议案的情况。 (2) 税务部门。避免检查频率过高、个性化检查标准以及税赋标准的不一致, 减少成本支出。 (3) 金融机构。保证融资快、成本低, 满足公司的资金需求。 (4) 关键客户。关键客户的任何波动都会直接影响企业利益, 因此, 财务总监保持与关键客户的良好关系, 准确掌握相关信息, 正确判断收回资金与维持关系的利弊, 做出选择。

2.2 推行全面预算管理

财务总监可以动员公司所有部门全员参与到预算编制和管理中, 有效提高项目预算编制的精准性, 将预算偏差纳入个人绩效考核中, 争取将预算的误差降至最低, 并将刚需收支情况都列入预算之中。通过推行全面预算管理, 有效提高预算的准确性, 降低预算误差。

2.3 建立健全财务总监制度

由于合资公司的特殊性, 必须建立健全财务总监制度, 以保证公司资金的安全与完整。 (1) 要完善财务总监制度的不足。明确财务总监的职权, 确保其履职依据。 (2) 加快配套制度建设, 细化相关工作的配套制度与工作办法, 使合资公司的财务总监工作向着制度化、标准化和规范化方向发展。

2.4 提升财务总监素质水平

合资公司的财务总监除了需要进行预算、会计和税收等财务工作外, 还需要参与其他管理工作[2]。因此, 财务总监要努力提高自身的专业水平与综合能力, 在管理中提出比较专业、合理的工作建议, 才能顺利推进自身的企业管理观点, 从而获取相关人员的有力支持。

2.5 严格执行中央发布的廉政规定

财务总监要规避廉政风险, 就必须认真执行中央各项廉政规定, 努力提升自身的廉政理论知识水平。 (1) 财务总监要进一步加强对廉政政治理论的学习, 增强自身的党性修养, 严把思想关, 树立正确的世界观、人生观与价值观。 (2) 时刻谨慎行使权利, 树立正确的金钱观和权利观。 (3) 防微杜渐, 正确对待喜好, 防止他人的拉拢腐蚀。要控制好自身欲望, 严格控制在法定范围内, 不能借手中的权利谋取特殊利益。合资公司的财务总监只有严格执行中央发布的廉政规定, 树立正确的思想观念, 才能更好地确保企业资金安全。

2.6 开展资金清查工作

为了保证合资公司发资金安全, 防止企业资金流失与违反相关国家法律的行为发生, 财务总监要严格实行人事纪律, 确保企业各项工作的秩序井然有序。财务总监要严格执行国家财经纪律, 对于公司中存在的隐匿、出卖、转移、私报、乱报等违纪行为进行查处, 并将其列为资金清查工作的重点项目。对于公司的现有资产, 财务总监要指定专门的财务人员进行清点、造册、登记, 对于一些与记录不相符的地方要及时进行调查, 以全面了解企业资金的来龙去脉, 确保企业资金的安全性和完整性, 使财务账目公开透明。

3 结束语

综上所述, 合资公司的财务总监应努力提升自身的专业知识与综合能力水平, 有效应对岗位中所面临的工作风险, 协调各方利益关系, 充分调动员工的积极性, 发挥自身的财务监督职能, 为公司的发展创造良好外部环境, 促进企业的长足发展。

参考文献

[1]刘永丽.财务总监权力对会计稳健性影响的实证研究[J].中国软科学, 2015, 04 (29) :121~130.

篇9:谈总监理工程师职责

【关键词】市场经济;监理工程师

伴随着计划经济像市场经济的转变,国家对监理制的实行及建设越来越重视。《水利工程建设监理规定》、《水利工程建设监理单位管理办法》和《水利工程建设监理工程师管理办法》等各项规定的颁布及修改也表明了国家坚持推行监理制的决心。总监理工程师是监理公司(咨询公司)派往项目执行组织机构的全权负责人,总监理工程师的工作好坏直接影响工程建设项目的控制的力度,涉及工程质量进度和投资,为此,必须加强总监理工师的培训,提高其素质和工作方法。对如何做好总监理工程师工作,笔者谈一些粗浅的看法。

1.总监理工程师必须取得业主的信任

业主与监理公司签定监理合同,将工程项目管理交给监理公司,监理公司派以总监理工程师为代表的驻地监理机构,实施对建设工程项目的管理,所以说总监理工程师行使监理公司的职权,为业主搞好工程项目管理。总监理工程师能否行使好合同赋予的职权,与业主对总监理工程师的信任有很大关系。那么总监理工程师如何取得业主的信任呢?那就需要总监理工程师有较高的素质,精通专业知识和专业理论水平,具有丰富的工程经验和实践能力,熟知法律、法规,在工程建設实施过程中表现出决策应变能力、组织协调能力和指挥能力,只有这样才能得到业主的信任,才能领导监理工程师及其他工作人员顺利地完成建设项目的监理业务。

总监理工程师在招标投标之前就需进入监理角色,协助业主搞好招投标工作,如编制招标文件、编制标底,并在投标、评标过程中给业主当好参谋,评选最佳承包商中标,这样不但能得到业主的信任,也为今后合同管理、控制工程质量、进度、投资打下基础。

在工程项目建设过程中充分发挥理论知识、专业知识和实践经验丰富的特点,与设计协调,提出优秀的设计变更,即能满足工程各项功能,又能减少投资,这样才能得到业主的信任。

2.总监理工程师也要取得承包商的认可

《水利工程建设监理规定》监理单位与项目法人之间是委托与被委托关系,与承包商是监理与被监理的关系。承包商中标后与业主签订工程合同,合同文件中明确规定承包商必须接受监理工程师的监督管理。但是承包商对总监理工程师的认可和不认可,对工程管理产生的效果是不相同的。如何取得承包商的认可,本人认为做好以下几项工作:

2.1业主向承包商明确对总监理授权,授权要详细具体。

2.2第一次工地例会,总监理工程师对工程实施和承包商按合同提出监理明确要求、监理实施细则、应用技术规范均要求承包商学习领会。

2.3详细审查承包商的施工组织设计和施工进度计划,并将审查意见、修改意见书面下达承包商。

2.4审查进场施工设备和施工人员,直至到项目经理及技术负责人,如与投标人员不符,对不符合要求的人员提出更换意见。

2.5按合同规定正确处理承包商提出的索赔,处理要及时、公平、公正。

3.总监理工程师要取得监理工程师和监理人员的信赖与尊敬

总监理工程师进入施工现场后,组建监理机构、设置与工程项目相适应的监理工程师和监理人员,建立健全各项规章制度、总监负责制。总监理工程师是这个监理机构的班长,即要分工明确,责权利相统一,又要以身作则,起到模范表率作用,用实际行动带好监理队伍。对监理人员即要严格要求,又要关怀,使其对总监理工程师无论从专业技术、理论和实践上都信服,从公正、无私、敬业精神上使监理人员对总监理工程师从内心产生敬仰。

4.总监理工程师独立、自主、公平地开展监理业务

《水利工程建设监理规定》明确规定监理单位依据合同,按照“公正、独立、自主”的原则开展工程建设监理工作,维护项目法人和承包单位的合法权益。

独立、自主、公平之间的关系首要条件是独立,独立才能自主,才能公平、公正。独立自主是在业主授权范围内的独立,必须严格按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。独立、自主进行总监理工程师工作的前提是本人的具有精通专业技术和理论水平的素质,有决策应变能力、组织协调能力和指挥能力。监理工程师的言行必须公正,这是监理工程师的职业道德,特别是在工程计量支付和处理索赔事件上要公正。

5.按监理程序开展工作

《水利工程建设监理规定》规定水利工程建设监理的主要内容是建设工程的合同管理,按照合同控制工程建设投资、工期和质量并协调各方面的关系。监理程序必须遵循此规定开展工作。

5.1招标投标阶段监理,协助业主编制招标文件和标底,并参与评标,为业主选定最佳的承包商。

5.2项目施工准备阶段的监理工作。监理机构进驻现场,熟悉图纸及有关文件资料,编制监理规划及监理实施细则,检查并落实施工承包合同中规定业主单位提供的道路、供水、供电、通讯施工现场等有关施工条件。督促业主按工程建设合同的规定,落实必须提供的施工条件。将监理人员、工作程序、监理人员的权限及监理拟定使用的各类通用报表送达承包人。依据施工承包合同,检查承包人的开工准备条件,核查承包人派驻现场的主要管理机构与人员是否与投标书一致,核查施工设备是否满足施工要求,对核实不满足合同要求的,限期整改。审批承包人提交的施工组织设计、技术方案及施工措施并签复承包人提出的建议和意见。图纸会审、签发施工图纸、组织设计交底并编写签发设计交底会议纪要,组织原始地形测量成果及工程量,召开第一次工地会议,协调有关事宜,审查开工申请并下达开工令。

5.3项目施工阶段监理工作。全面管理工程建设合同,签发补充设计文件、技术规范、工程进度、控制审查、批准承包商提出的实施进度计划以及检查实施情况,当施工进度发生较大偏差时,依据合同分析原因及责任,责令采取措施实现合同工期目标。项目施工质量控制、审查承包人质量保证体系和措施,依据工程建设合同文件、设计文件、技术标准,对施工全过程进行检查,对重要工程部位和主要工序进行跟踪监督,以单元工程为基础,按水利工程部质量评定标准,对工程质量等级进行复核、工程投资控制,协助发包人编制投资控制目标和年度分计划,审查承包人提交的资金流动计划,审核承包人完成的工程量和单价费用,并签发计量和支付凭证,进行索赔处理,处理工程变更,下达工程变更令。做好施工安全监督,主持监理合同授权范围内的各方面协调工作,协助发包人按国家规定进行工程各阶段验收及竣工验收以及信息管理工作。

6.热爱本职工作,敬业、谦和忍让

篇10:运营总监助理岗位职责

2、明确区域营销数据,协助区域总监做好各项管控及内勤工作;

3、每月协助各项目按照公司要求提交各项管理报表;

篇11:运营总监助理岗位职责

2、负责定时收集并分析营运经理、区域专员反馈的问题,协助营运总监制定有效的管理政策;

3、负责营造区域内和谐的工作氛围,提高团队凝聚力;

4、负责区域内部工作流程制度的拟定和修改;

5、负责跟进门店营运标准化的执行情况,协调各部门间的工作关系,提高门店运营效率;

6、负责定期对营运数据的提取、总结、分析,为区域的决断提供科学依据;

7、负责搜集相关信息,对销售提成、奖励制度的修改提出建设性意见;

8、负责组织编制区域年度预算,协助控制;

9、负责分配区域年度目标并协助营运经理进行目标分解;

篇12:物业总监助理岗位职责

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当总监不在时,代理总监进行工作。

4、向总监提出对下属人员进行奖惩的建议。

5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门的私招滥雇行为进行处理。

6、处理小区业主对其分管工作范围内的投诉。

7、处理分管工作范围内的.突发事件。

篇13:总监助理岗位职责

关键词:财务总监,国有控股企业,作用和职责

一、国有控股企业财务监控的现状

1、国有资产流失严重

由于产权主体多元化和政企区分不清导致我国国有资产流失现象严重。审计署2003年组织16个省、18个特派员办事处和有关社会审计人员共计2000多人, 对原国家电力公司领导层进行了任职期间的经济责任审计。发现和揭露了经营管理过程中存在的损益不实, 潜亏数额巨大, 国有资产流失严重等问题;同时还发现了一批重大经济案件, 涉案金额达10亿元多。到了2004年末, 国资委对169家中央企业清产核资共清出各类资产损失3521.2亿元, 共查出由于逃废银行债务, 资金体外循环, 改制运作不规范等问题造成的国有资产流失达228.8亿元, 占这些企业国有资产总额的3.4%。国有资产流失给我国的经济基础和社会财富带来了重大损失, 加强国有企业的财务监管势在必行。

2、国有企业财务监管失效

我国国有企业的财务监管乏力表现在政府监管和社会监管组成的外部监管缺乏对企业真实情况的全面了解, 即使通过审计发现部分问题, 也不能全面的揭示企业发展中存在的深层次的问题, 同时, 所付出的成本往往非常大。国有企业内部监控属于最全面和最有效的监控方式, 理应成为国有企业财务监控的主要手段, 但由于长期以来对内部监控的忽视, 我国国有企业内部监控普遍很薄弱。企业内部的财务监管部门往往缺乏领导部门的支持, 缺乏推行监管职能所需要的权力, 财务监控制度 (包括财务管理制度和内部审计制度) 不健全, 监控人员素质不能适应新的监控方法和手段的需要, 实际监控流于形式。国有企业资产财务监管的现状迫切要求财务总监制度的推广应用, 而作为财务总监制度的主要执行者的财务总监则是这一制度应用的重中之重。

二、国有控股企业中财务总监的作用

财务总监是由所有权代表机构聘任的, 对公司财务活动和会计活动进行管理和监督的公司高级管理人员。财务总监是企业经营管理层的重要成员, 同时肩负着对企业财务运行全过程监控的职责。从公司治理角度讲, 财务总监代表所有者对经营者进行监督, 主要履行监督职责;而作为企业财务会计系统的主要负责人, 财务总监又必须全面、随时地参与并领导企业的管理控制系统, 为实现企业资产的保值增值服务。具体而言国有控股企业财务总监的作用包括以下方面。

1、保障国有资产安全避免资产流失

财务总监是国家实行财务总监委派制, 强化国有企业财务监督的主要执行者。国家作为国有企业的主要所有者, 行使国有企业股东的权利, 委派财务总监代表所有者利益。通过财务总监对企业财务的监督, 强化所有者对经营者的财务约束, 使经营者的各项决策和管理活动符合所有者的利益。财务总监设置之前, 部分法人代表权力过于集中, 缺乏制约机制, 导致了许多惊人的国有资产流失案件。财务总监的设置强化了内部监控, 保护了国有资产的安全和完整, 保障了国有资产的保值增值。在具体工作中财务总监通过严格控制贷款和担保事项, 清理内部借款, 降低了财务风险;财务总监对投资新项目进行审批, 改变了过去滥投、乱投的现象, 通过科学严谨的投资论证降低了投资风险, 同时, 投资收益率也有了明显的上升;财务总监根据企业财务计划和实际经营的需要, 严格控制企业费用支出, 杜绝了不合理的开支项目;财务总监通过与经营者联审、联签对企业财务运作实施有效监控, 防止资金筹措、使用不当而产生重大浪费和损失, 加强了对经营者的管理约束。

2、提高国有企业会计信息质量

(1) 保证会计信息的真实性。通过推行国有企业财务活动由财务总监和总经理联审、联签共同负责的财务制度, 在很大程度上, 提高了会计报表和年度决算的可信程度, 扼制了会计信息的失真。财务总监通过对企业会计报表的联审、联签, 对企业披露的重要财务报告的真实性负责, 与经营者共同承担责任, 有效剔除虚报会计信息, 提高了会计信息的真实性, 为资产所有者以及其他报表使用者提供了可靠的决策依据。财务总监通过指导和监督, 有利于完善企业会计基础工作, 促使会计人员更好地履行核算职责, 加强了对企业经营活动的日常监督, 可以及时发现和纠正企业财务会计工作中的不当和违规情况, 为会计信息的真实、准确、完整提供了有利的保障, 有利于从源头上治理会计信息失真的问题。

(2) 提高会计信息披露的及时性。当前国有企业会计信息的披露存在严重的滞后性, 即使企业不存在人为延迟信息披露的情况下, 除上市公司每年按规定披露中报、年报、季报外, 一般国有企业每年只提供一次会计报表, 所提供的有关企业经营状况的信息非常有限, 外部信息使用者很难了解企业经营的实际情况, 对于内部人存在着的违法行为, 所有者很难发现, 即使在会计报表披露之后能了解到, 这种滞后的监督对于部分所有者来说却失去了经济意义, 丧失了好的投资机会。财务总监处于公司的管理层, 对企业制定的财务计划、重要的投资决策非常了解, 同时能够对公司财务状况、会计信息的生成和披露实施随时监督, 及时向有关部门反映违规现象, 因此财务总监能使所有者快捷地获取国有企业的信息。

3、提高企业管理水平

财务总监的选派必须符合有关的规定, 而且对个人的素质要求也很高。一方面财务总监必须是财务管理方面的专业人才, 能够对公司的日常财务活动非常熟悉, 对公司财务实施有效控制;另一方面, 财务总监必须具备较高的管理才能, 熟悉公司生产、销售、人力考核等方面的知识, 才能真正做到对公司业务的全程监控。因此财务总监参与企业的管理与决策, 有利于企业避免决策的失误, 培养企业的理财意识, 提高企业财务管理水平。财务总监利用自己的专业知识, 可以帮助企业规范会计工作, 建立和健全企业财务管理制度, 加强财会人员培训, 参与企业经营过程中的预测、决策活动, 为企业出谋划策, 开拓市场来寻求新的利润增长点。财务总监的作用不仅是监督, 而是监督和管理的有机统一, 是代表所有者权益为实现所有者利益最大化服务的。

4、强化对企业的监督

以往的监督方式由于监控乏力和滞后, 内部人利用信息不对称和个人权利谋私等行为已给所有者造成了巨大的经济损失。作为外部信息使用者, 很难获取足够的信息, 也很少有能力把企业披露的、经过包装的会计信息返回到它的真实情况, 因此要想对公司经营实施有效的外部监督非常困难;同时, 由于监督的滞后性, 即使确认了内部人违法行为, 也已经给所有者造成了无法挽回的经济损失。财务总监作为所有者的代表派驻企业, 具有代表所有者行使监督权的使命, 是解决国有企业所有者监督缺位问题的有效途径。深入企业内部的财务总监, 能够及时发现企业内部的违法违规行为, 避免内部舞弊行为给企业带来更大的损失。

三、财务总监的职能

要充分发挥财务总监在企业经营中的作用必须明确财务总监的职能。财务总监在企业中的具体职能可以划分为两类。

1、管理职能

在企业的经营管理活动中, 财务总监要结合本企业实际, 制定必要的财务管理规章制度, 并负责组织实施, 保证公司的财务及经营活动依法进行;组织财务预算、决算的编制、利润分配或弥补亏损方案以及资金使用调度计划、费用开支计划、筹融资计划, 并负责批准预算、决算、利润分配或弥补亏损方案和各项计划的执行;拟订所属企业的年度经济指标并负责下达后的考核;拟订所属企业的年度利润 (或管理费) 上缴指标并负责组织下达后的收缴。组织会计核算, 审核会计报表、报告, 确认其准确性, 与公司总经理共同签字负责;对本公司财会机构设置和会计人员配备、所属子公司财务负责人的任免、奖惩提出意见;对本公司会计专业职务的设置和聘任提出方案;组织财会人员 (包括派出人员) 的业务培训和考核, 支持财会人员依法行使职权。

2、监督职能

财务总监的职责界定在监督, 在监督企业的营运、重大财务决策和审查财务报告, 对重大财务收支与经营活动实行与总经理联签制。财务总监应根据国家有关财经政策、法律法规、规章制度以及董事会决议、公司章程、公司财务制度对规定事项进行联签, 对于符合规定的事项财务总监应当予以签字同意;对违反规定的事项一律不予通过, 并积极与相关部门进行沟通、汇报。财务总监对企业实施的监督应该是全面的, 但重点要放在事前监督和事中监督上。因为事前和事中监督这两方面是外部监督的盲区, 来自企业外部的政府监督和社会监督缺乏对企业经营活动的详细、全面和及时了解, 而是要通过企业会计核算的最终产品财务报告来了解企业的财务状况和经营成果, 审查企业经营的合法性, 不具备对企业进行事前与事中控制的条件。

(1) 事前监督。一是积极参与预算计划的编制工作, 对总经理制订的预算计划进行审批, 提出合理的建议, 对于其中的重大投资、筹资计划进行科学合理的论证, 协助总经理制定最佳的筹资、投资方案;二是建立健全企业的财务会计体系, 制定完善的企业会计规则和制度, 对财务会计人员进行必要的指导, 提升会计人员的思想和业务水平;三是建立和完善费用和成本核算责任制, 严格控制费用支出的审核批准制度, 杜绝不合理费用的发生;四是积极开展资金使用定额制度, 确立合理的指标定额, 明确资金的使用范围、申请程序、审批制度以及资金的保管等工作。

(2) 事中监督。财务总监的事中控制是指对于制定的各项规章制度是否被有效执行进行监控, 并对其中产生的差异及时分析原因并采取措施纠正。财务总监的监控涉及到企业生产经营的全过程, 要确保购销环节原始会计凭证的完整、有效, 合理确定材料的购进价格或商品的出售价格。对于特殊的业务事项, 如果涉及到重大的价格差异、或者折让, 应由财务总监审批。财务总监要及时审查企业的成本、费用开支是否按照规定执行, 确保成本核算的准确性和费用支出的合理性。在资金使用方面, 必须严格执行联签和审核备案制度, 保证凭证完整、正确和审批手续的合法。积极参与董事会的决策, 对公司发行股票、债券等重大筹资方案进行科学分析, 对于企业向银行贷款的计划应审批项目的可行性以及由此带来的财务风险, 严格审核对其他企业的贷款担保, 避免企业因第三方原因陷入财务困境。

(3) 事后监督。事后监督是财务监控的最后一个环节, 财务总监要仔细审阅企业的账簿和财务报告, 对于其中的虚假信息、不实报告要坚决予以纠正, 避免虚假会计信息误导报表使用者;严格按照事先制定的考核指标的对相关人员进行考核, 并采取相应的奖惩措施。对于实施过程中发现的指标与实际实施结果之间的差异, 应认真分析原因, 为下一期的标准制定提供必要的参考, 并制定有效的纠正措施。

参考文献

[1]李钰、杨珊华:企业集团财务总监制度研究[J].上海会计, 2001 (5) .

[2]杨肃昌:关于对财务总监制度的本质认识[J].会计研究, 1998 (2) .

篇14:总监助理岗位职责

会计造假问题由来已久。自2000年全球最大的能源交易商安然公司破产案以来,会计诚信危机已成为世界性的、重要的社会问题。美国世通公司高达38亿美元的财务欺诈案、施乐公司的财务虚报案,更使得公众与投资者对会计诚信的信任度跌至冰点,对股市的投资信心大大受挫。而后,意大利帕玛拉特公司的会计丑闻再一次震惊世人,公司CFO索尔达托竟是这宗丑闻的始作俑者,他和老板坦齐串通一气欺骗投资者。在我国,从“农凯”系到“德隆”系,从棱光实业到ST达曼,这一系列给投资者带来数亿元甚至上百亿元损失的事件表明,上市公司的会计信息失真、会计造假已成为财经领域的一个突出问题。根据调查得知,这一系列的财务丑闻都跟企业的财务总监(CFO)密切相关。

一、上市公司造假成因分析

(一)上市公司造假的动机及内在条件

1.保护上市主体资格

根据有关规定,上市公司连续两年亏损或每股净资产低于面值将被作为ST 公司,如果连续三年亏损,其股票将暂停上市,实施特别转让处理。上市公司一旦戴上ST、PT的帽子,则意味着该企业在经营管理、财务状况、经营成果、现金流量等诸多方面存在重大问题,在资本市场上无法与其他上市公司拥有同等的权利,尤其是丧失了再融资的权利;上市公司一旦退市,意味着一种稀缺资源的白白浪费。所以出现亏损的上市公司为保留其上市主体资格常常采取多种方法粉饰报表,力求“扭亏为盈”,防止退市。

2.上市公司资金的需求

资金短缺是目前我国大多数公司面临的主要财务困境,而从资本市场和信用市场融资和再融资是解决其困境的极好办法。为了筹措资金,一些经营业绩欠佳的企业采用了虚增收入和利润的方式或采用高评资产的途径来增加资产和净资产的方法,对其财务状况、经营成果和现金流量进行“包装”,以期获得有关方面批准其上市。而上市后,为了获取配股和增发新股的政策,又在经营业绩上大作文章,提高发行和配股价格,以求再次募集到低成本的资金。

3.勾结、操纵流通市场股价

股票价格的升降直接受公司财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的影响。因此上市公司往往通过虚假的会计信息,与庄家、股评机构联手对公司的股票进行炒作,从而抬高股价,从中牟利。

4.大股东独揽公司大权

在我国上市公司中,“一股独大”、流通股过于分散的现象非常普遍,导致内部人或控股股东大权独揽,集控制权、执行权和监督权于一身,公司运作实质上呈现为关键人控制。关键人往往利用其地位优势,提供虚假会计信息,通过抬高新股发行价格、转移利润等方式,获取不当利益。

5.上市公司高管人员个人利益驱使

在我国,上市公司的业绩是企业高管人员政绩的体现,同时也与高管人员的个人经济利益如工资、奖金等密切相关,这就使得管理人员利用自身拥有的“信息不对称”优势,通过虚增收入、利润等行为,直接增加其个人利益。

(二)会计造假的外部环境

1.外部监督体系的不完善

外部监督主要包括法律监督、国家监督、市场和社会监督等。目前我国证券监管机制体系尚不健全,证监会力量薄弱,在监管的规范性、全面性、及时性以及查处力度上都亟待改进和加强。同时,由于会计师事务所专业技术水平与职业道德等方面的欠缺,加之社会媒体以及证券专业人士缺乏相应的勇气揭露上市公司会计造假行为以及法制建设相对于经济建设的明显滞后,使得我国对上市公司的外部监督力度比较薄弱。

2.会计准则、制度不够完善

会计准则、制度在具有统一性的同时还兼顾一定的灵活性,在指导实际工作中,需要会计人员的职业判断和专业理解,这客观上为上市公司操纵利润提供了一定的空间。法定会计政策往往滞后于会计实践的发展,这就使得公司在处理新业务时按照自己的想法和目标进行会计处理,为滋生会计舞弊行为提供了可乘之机。

二、上市公司财务总监在会计造假中的角色

现代企业中的财务总监,正在逐步实现角色的转变。他们已渐渐走出会计与控制,从传统的“账房先生”转变为企业的战略伙伴,他们花在日常财务会计工作处理和管理部门内员工上的时间将越来越少,而将主要精力投入到如何使企业战略转化成切实可行的具体财务政策上来,并且更注重处理好与企业内部经营者以及企业外部投资者的关系,更加关注企业战略目标的达成和企业价值增值的实现。

作为管理者,财务总监在会计造假中有着不可推卸的责任。管理层作为会计信息的控制者,对会计信息失真负有最大的责任,公司的造假初衷也往往源于管理层的要求。按照国外流行的观点——缔约观,投资者不直接参与公司的经营管理,管理层接受投资者委托负责企业的经营,努力为股东创造财富,并以会计信息的形式向股东报告经营状况与履行责任的情况。企业经营业绩的好坏,往往决定管理层报酬的高低、股东的信心等,如果管理层为了粉饰公司的不良财务信息,且违背道德的成本趋于零时,其选择造假就很自然了。

财务总监作为虚假财务信息的直接制造者,同时又是防止会计信息失真、保证会计信息质量的第二道防线,在道德与自身利益相冲突的两难境地下,能否守住道德底线,往往是虚假会计信息流向外界的最后一道防火墙。因此,财务总监的选择就变得非常有意义。

我国上市公司虽然设置了财务总监,国有企业和其他一些企业当中设置了总会计师,承担了与美国CFO相类似的职责,但其职能却有很大区别。究其原因,一方面是由于我国大多数上市公司中传统的管理流程仍占据主导地位,一般来说,公司董事长或总经理占据决策的主导地位,财务部门的职能基本不被重视,往往处于从属地位;另一方面由于部分财务总监自身素质偏低,还不足以担当“战略家”的角色。正如近日普华永道在对亚太区400名CFO调查之后,对外界宣称的:“在中国,除了一些著名跨国公司外,大多数中国企业的财务职能仍停留在传统的记账阶段,CFO更像是账房先生。”在这种情形下,财务总监迫于来自高层的压力,只能按照管理层的意图做好“账房先生”,在利益与道德的博奕中,往往很难守住自身的道德底线,从而卷入造假之中。

三、上市公司财务总监如何避免会计造假

要使上市公司摆脱会计信息造假的局面,财务总监的作用不可或缺。而一名合格的财务总监必须具备相当的管理能力及良好的职业道德素质才能起到遏制造假的作用。

(一)要具备相当的管理能力,从“账房先生”向战略家转型

根据德勤会计师事务所的研究,一个合格的CFO,他不仅应具有战略眼光,而且是高明的领航员和敏锐的分析家;他不仅是政策的制定者和温和的指导者,还应是实施经理和监督官;他不仅要擅长风险管理,还应该为股东价值最大化而努力,并作为评价其业绩的重要标准;他应该善于资本运作,并对会计、税务和管理咨询极为擅长。要做到这一切有一个重要前提,就是他的一切工作都应该向董事会负责,并取得董事会的支持。也就是说,一名合格的CFO应该具备相当的知识和能力,在建立健全公司内部控制制度及制定公司财务战略中,用自己的知识及战略眼光为老板出谋划策,把企业的风险降到最低程度,而不必用作假来饮鸩止渴。因此,合格的财务总监需要熟练掌握相应的专业知识,包括微观与宏观经济学知识、会计知识、财务管理知识等,要了解企业各方面的全盘知识,还能根据企业策略,设计和规划经营、管理策略,并对集团经营产生直接影响,或能对本部门产生一定影响,同时又是经理决策的参谋与助手。

(二)要具备良好的职业道德素质

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