下面是小编为大家整理的《营销团队论文范文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！[摘要]传统的营销手段是经过一层层严格的渠道，并投入大量的人力、物力与财力，借助不断的播放广告形成潮流，进而树立品牌效应。[1]现如今，伴随着科学技术的快速发展，人们的生活水平也逐渐提高，以往的营销模式已经无法适应时代的发展以及人们的需求。
第一篇：营销团队论文范文
珠三角企业营销团队建设
改革开放30多年来，珠江三角洲地区充分发挥改革“试验田”的作用，率先在全国推行以市场为取向的改革，较早地建立起社会主义市场经济体制框架，成为全国市场化程度最高、市场体系最完备的地区;依托毗邻港澳的区位优势，抓住国际产业转移和要素重组的历史机遇，率先建立开放型经济体系，成为中国外向度最高的经济区域和对外开放的重要窗口;带动广东省由落后的农业大省转变为中国位列第一的经济大省。
珠江三角洲地区经济最重要的特点是外向型。发展外向型经济的基本途径是从境外引进资金，先进的技术、设备和管理。该地区有临近港澳面向东南亚的位置优势，有侨乡的优势，有优良海港的优势和劳动力丰富等优势，再加上国家为这里制订的优惠政策，使这里成为吸引外商投资和外企落户的风水宝地。形成以电子信息、电气机械、纺织服装、家具、玩具、造纸及纸制品业、食品饮料、化工等产业为支柱的现代化工业体系。尽管如此，珠江三角洲的企业发展从目前来看依然不尽人意，表现在营销方面来说，团队的建设还存在着尚待完善的发展空间。
一、企业营销团队的建设
优秀团队具有很多良好的特质，例如努力上进、团结、爱岗敬业、协作、勇于创新等。营销部门就更是如此。随着经济的高速发展，企业营销的队伍专业化建设已经成为一种必然趋势。企业在进行营销队伍的建设中，要以先进文化理念为基础，打造一支业绩突出的营销人才队伍。珠三角企业营销团队建设仍处于摸索阶段，大部分企业没有形成一套专业、系统的营销管理制度。特别是中小型企业在这一方面做的很不好。各企业在营销团队建设中，开展了一系列的强化式培训，逐渐建设了一支符合企业要求和行业要求有战斗力的营销队伍。但是在营销队伍建设中也不可避免的出现了一些问题，比如：团队成员普遍缺乏主动性、团队管理相对松散、创新性的工作思维等。加强现代企业营销团队的管理，应该从以下几方面入手：
1.加强营销团队的文化建设。首先从领导开始转变思想，重视营销，不断更新营销策略，不断学习营销知识和技能，不断创新，提高营销效率。企业营销团队建设的基石是：团队目标和团队文化建设。完善的团队文化是营销团队取得较高业绩的基础。现在的企业营销团队普遍存在“企业文化体系模糊”的现象，珠三角大部分企业营销人员学历较低、专业知识也比较差、缺少营销专业知识基础和实践经验，导致营销人员对市场的把握、营销方式的应用都难以满足实际工作要求。上述问题的产生，归根于企业营销团队的文化建设工作没有很好的执行，这样势必影响到整个企业销售业绩的完成。
2.制定明确的管理目标和管理流程。企业营销团队的管理首先必须要明确管理目标，无论是在企业的长期营销活动中，还是在企业的短期营销活动中，都需要明确团队管理的目标，这样能帮助企业营销活动朝着这个方向前进，而制定的管理目标也可以作为企业营销团队管理的最终考核标准，确定了管理目标，在团队管理中才能有方向。另外，企业营销活动的内容较多，而且营销活动形式各不相同，在团队管理中有必要建立完善的管理流程，对团队成员的活动加强管理和规范，对营销组织机构的运行进行约束，从而保证企业营销团队的高效运行。
3.要培养企业营销人员的团队精神。现代社会从事任何工作都需要依靠团队的力量来保证工作质量，团队的力量不容轻视。企业营销团队建设尤其要重视团队精神的培养，营销行业任务重、工作繁杂、需要接触的人和事也很多，这些工作都不是一个人就可以完成的，需要大家的共同努力，才能做到更快、更好。企业可以通过强化拓展训练的形式，应用体验式探索学习，引导团队成员认识到团队精神在营销工作中的重要性，以达到逐步打造一支团结、友爱、和谐的高素质营销团队的目标。
二、现代企业营销团队中人才激励机制的具体内容
在现代企业营销团队的管理中，相关的管理理论有很多，但是经过实践证明，最行之有效的就是人才激励机制在团队工作中的运用。我们要用全新的思路和方式解决企业营销团队中的人才激励机制问题。从理论上讲，人才激励机制有两个基本内涵：一是营销团队成员在一定的规则下，其投入获得预期的回报;二是在所设定的机制下，每一个团队成员即使追求个人目标，团队所有成员行为集成的效果，也能达到机制所要求的预期目标。在企业营销团队中实行人才激励机制，要以共享原理为基础，才能达到更理想的效果。
1.传统的激励机制已经不能适应经济社会的发展需求了。现代的人才激励机制要求将员工与企业的发展前景绑在一起，共同承担风险和分享收益。企业营销团队在激励机制制定时，也要加以更新和完善，让营销人员将更多热情和精神投入到工作中，将个人利益与企业利益相结合，在企业发展壮大的同时，营销人员的个人价值也得到了实现。
2.激励机制的措施。激励机制除了物质以外，还有岗位提升，用工合同的延长以及降级、下岗等方法。在企业营销团队中，竞争上岗、竞争提升等都是激励机制的重要内容。同时，企业对营销人员要培训与激励相结合，实行良性循环的人才激励制度。营销人员的工作业绩主要体现在产品的销售上，薪酬的增加、职位的提升都与销售业绩有直接的关系。
3.以激励机制激发营销人员的工作积极性。企业营销团队实行激励机制的目的是：以优厚的条件，激发营销人员的正确动机，调动营销人员的积极性和创造性，充分发挥营销人员的治理效应，从而保证企业的生存和发展。实现企业与营销人员的双赢。对营销人员实行激励机制，不但可以激发他们的工作积极性，使他们的经济收入和职位有所提升，同时对于企业而言，营销人员的业绩提升，自然为企业带来可观的收益。企业与营销人员是相互依存、共同发展的关系。营销人员脱离企业，就失去了工作和经济来源，而企业没有营销人员，就难以实现经济效益的提升和自身的发展。
4.建立绩效考核机制。绩效考核是體现企业营销团队营销能力的重要途径，通过有效的绩效考核可以确定企业营销团队中成员的工作效率，同时也能确定成员的个人薪酬。在建立企业营销团队绩效考核时需要注意以下两点：第一，要建立科学合理的绩效考核指标，绩效考核指标的科学性不仅关系到团队成员的利益，而且对下一阶段营销活动的有效进行产生一定的影响。在制定绩效考核指标的时候企业管理者应该与实际情况相结合，注重营销过程和营销结果两部分。第二，在绩效考核中要充分体现出企业营销活动的目的，使绩效考核最终为营销活动服务。
三、建立严谨的营销制度
如果中小企业缺乏高效的营销团队，则可以请专业的营销团队帮助营销，制定有效的营销策略，以客户为主体，体谅客户的需求，尊重客户的意愿和意见。坚持企业事前的策略制度，以不变应万变，综合、灵活地处理客户和制度之间的矛盾，坚持企业原则，也坚持服务好顾客的原则。企业营销团队要保持高效的运行完善的制度管理是必不可少的，企业要根据自己的实际情况制定营销管理制度，对于营销中所有成员的行为进行约束和管理，让他们营销过程中能按照正确的营销流程进行。另外，在制定营销管理制度的时候还需要考虑人性化管理，制定的管理制度不仅要对一般的营销团队成员进行处罚，而且要对企业营销领导层进行限制，制定的约束要保证一视同仁。另外，在营销团体运行的过程中要严格执行管理制度，使其真正发挥作用。
四、重视创新营销
随着珠三角最近几年的产业转型，很多中小型企业发展相对较差，经营状况不佳，又不愿意投入人力、物力、财力和精力更新营销策略。导致中小企业的整体营销水平低下，但是这样的状况不是不可以改变，中心企业实力不够强，虽然不能自主研发营销手段，但是可以聘请专门的营销公司来帮助营销，从中学习其精髓。当然，在这个过程中，中小企业聘请员工时一定要细细斟酌、考究，通过招聘优秀的人才来确保中小企业的创新氛围。[本文是2014年广东白云学院应用研究团队培养立项项目研究阶段性成果，项目名称为企业管理创新研究团队建设]
(作者单位：广东白云学院管理学院)
作者：黄军校
第二篇：水泥企业营销团队管理分析
[摘 要]传统的营销手段是经过一层层严格的渠道，并投入大量的人力、物力与财力，借助不断的播放广告形成潮流，进而树立品牌效应。[1]现如今，伴随着科学技术的快速发展，人们的生活水平也逐渐提高，以往的营销模式已经无法适应时代的发展以及人们的需求。此外，水泥行业由于处在买方市场的情况下，自身的发展受到了严格的限制，这便意味着合理有效的营销策略对于水泥行业而言至关重要。在此，文章先是分析了水泥企业营销团队的现状，其次就如何更好地开展营销管理工作提出了几点看法，希望能为实际工作提供帮助。
[关键词]营销团队;水泥企业;管理策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.24.221
相较于其他行业而言，水泥行业具有以下几种突出的特点：地域性强、产品同质化严重，客户多为大型开发商、建筑商、公路以及铁路等，在销售时多数采取直接销售的方式[2]，因此，水泥企业的销售团队对于整个企业的生存乃至日后的发展起着重要的作用，而如何完善销售团队管理，使其能够发挥出最大价值，现已逐渐成为企业及管理者所研究的重点。
1 水泥企业营销团队的管理现状
1.1 销售人员专业素质不足
在激烈的市场竞争环境下，对于销售人员的专业技能提出了更高的要求[3]，不仅需要具备过硬的销售技巧、服务态度与处理客诉技巧，同时还应对水泥知识、财务知识以及混凝土知识有足够的了解。但是从目前看来，许多的销售人员仅仅只具备专业的销售技能，但对水泥的认知还较少，在销售时也将过多的重心放于个人业绩上，耽误了基本的学习。此外，很多水泥企业对员工也缺乏相应的培训与技能考核，导致销售人员难以胜任本职工作。
1.2 营销人员与经销商容易发生工作冲突
由于水泥企业多数采取直销与经销的两种营销模式同时进行，而销售水泥又极易受到区域的限制，因此营销人员与经销商在工作时难免发生利益冲突。对于两者间的冲突，许多企业并没有给予足够的重视，甚至采取“支持经销商、打压业务员”的做法，时间一长，难免使得销售人员人心涣散，对于企业不再信赖，这样一来，极易造成营销团队难以管理的局面，进而对企业的发展带来了不必要的损失，甚至会对整个水泥行业产生不利的影响。
1.3 管理制度不健全
不少水泥企业都缺乏合理有效的管理制度，对销售人员的薪酬激励也不完善，常常以结果为标准，对销售人员的售后工作并没有一个切实可行的规划与指导，导致许多销售人员在销售时出现短视行为，没有责任心，通过各种手段提高业绩，时间一长，不仅会影响企业的发展，给竞争对手留下可乘之机，严重者还能导致整个水泥市场的变动。
1.4 管理人员经验不足
许多水泥企业的销售经理都是从销售业绩较好的员工提拔上来的，这种方式虽然在一定程度上能够有效地激励其他员工，但是从实际情况来看，大多数的销售经理并不具备专业的管理水平，也缺乏相应的管理经验，且企业对其也没有进行专业系统的培训工作，导致许多经理尽管对于销售业务较为熟练，但是当遇到各种突发状况或是员工之间产生矛盾时，往往无法妥善地将其解决，进而难以实现理想的管理效果。
2 完善水泥企业营销团队管理的有效措施
在市场经济不断发展的今天，一个企业的销售能力在很大程度上决定着企业的发展，而销售团队的管理工作也变得十分重要。对此，企业需要审时度势，结合时代发展的特点，吸收先进管理经验，以此来保障自身能够在激烈的市场竞争中占据一席之地。
2.1 提倡精细化管理理念
精细化管理理念虽然早已被应用于其他产业，但是对于水泥行业而言还较为新颖。对此，需要企业负责人与相关管理人员紧随时代的潮流，明确当下的发展形势，将精細化管理理念与企业自身有效地结合，使其能够最大限度地发挥作用。
2.2 贷款控制管理
在目前的水泥企业销售管理中，贷款控制管理一直都是企业的重点，由于水泥交易的金额数目大，步骤较为烦琐，企业之间的竞争较多，库存难以处理以及销售人员自身素质较差等因素，许多企业都会为开发商暂时垫付资金，这种习惯虽然能够解决一时的问题，但从长远看来，仍存在着许多弊端，同时随着经济的日益发展，企业应将贷款机制合理地融入到销售工作当中，改变以往的销售习惯，强化自身业务素质，为双方提供方便，并推动水泥行业的发展。
2.3 维护客户关系，提升客户好感
客户对于企业至关重要，然而，对于水泥行业来说，客户属于稀缺资源。由于水泥并不属于日常用品，人们在生活中对水泥也没有过多的接触，导致购买水泥的客户十分稀少。此外，客户对于水泥品牌的忠诚度也比较差，很少会出现反复多次购买的情况。因此，企业应当注重适当地维护客户关系，提升客户好感度，使顾客对企业产生信赖感，进而扩大知名度，树立品牌效应。例如，当一个开发商在某企业购买水泥，并从中得到了良好的用户体验，那么当这位开发商再次想购买水泥，或是身边的合作伙伴以及朋友需要水泥时，便会对其进行引荐，进而为该企业带来更高的经济效益。
2.4 加强售后服务管理
良好的售后服务往往能带给客户更高的好感度。而水泥行业的售后服务更多的则是指货物是否能按照规定的时间到达指定的地点。对此，企业需要对销售人员进行必要的培训，使员工明白售后服务对于企业的发展同样至关重要，以及应当如何更好地开展售后服务，明确服务的宗旨与各项流程，尽可能地在第一时间帮助客户解决各种问题。随着社会的发展，人们的经济水平逐渐提高，相应的精神需求也在不断提高，选择一家企业合作也不仅仅是看重产品的质量，相应的服务行为都会影响合作的进行与顺利，在这种时代背景下，企业需要将更多的重心放置于服务上，以此来保证不会被社会所淘汰。
2.5 加强营销渠道管理
水泥企业的营销渠道基本上有直销与经销两种类型，直销便是指企业直接掌控市场、获取销售主动权;而经销则是企业发动经销商、借助经销商的市场资源，扩大销售区域的销售方式。现如今，水泥企业渠道管理的重点基本在于，如何协调好销售人员与经销商之间的矛盾，在保障企业能够实现最大化收益的前提下，防止经销商成为销售水泥的主体，但又不使其失去销售的兴趣，达到双赢的目的。
2.6 加强销售人员管理
伴随着我国经济的快速发展，销售近年来已成为最热门的行业之一，且许多的销售岗位门槛较低，对员工的专业技能以及相关经验也没有过多要求，导致如今的销售人员水平服务参差不齐，更有甚者为了自己的收入而不顾客户的需求，说谎话、空话的大有人在。不仅如此，销售团队的管理人员有时为了自身的业务提成，对员工的种种不良现象不予理会，更加看重经济效益，对整个销售行业的发展造成了不利的影响。
客户是决定企业生死存亡的关键，而与客户接触最多、最直接的便是企业的销售人员。对此，企业管理者应加强对销售员工的重视，对每一位上岗的员工都要进行必要的岗前培训与考核，确定具备足够的专业技能之后才能正式工作。不仅如此，企业还要定期举办团队活动，培养员工具有高度的责任心与团队意识，明确销售理念与服务宗旨，使其在实际工作中能够真诚待人，注重合作，进而逐渐形成团结奋斗的工作氛围。
3 结 论
综上所述，销售对于水泥行业而言至关重要，现阶段的许多水泥企业在工作中并没有给予销售团队足够的重视，管理制度也不够健全，导致出现了销售人员技能不足、员工间的矛盾无法得到有效解决、薪酬奖励机制不合理等现象，因此，这就需要企业负责人积极转变工作战略，调整以往思维模式，采取科学合理的激励措施，激发销售团队的工作热情，增强销售人员的专业水平，以此来保证自身能够获得长足发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]李占全.浅谈水泥企业营销管理方法[J].现代商业，2015(32).
[2]杜振霞.新时期水泥企业营销团队管理方案之我见[J].企业管理，2016(27).
[3]佟淑凤.企业营销团队建设与管理的有效策略[J].商场现代化，2016(33).
作者：余文
第三篇：企业营销团队的有效管理问题探析
摘要：营销从企业的始端关联到终端，是企业发展的核心。企业营销能否成功关键就在于企业营销团队管理是否有效。营销团队就是一个以团队主管为核心，其他营销人员等密切配合为支撑的区域市场营销团体。企业要想达成自己的营销目标就必须要建立一支高效的营销团队，本文在分析了目前企业营销团队中存在的问题，然后从加强营销团队文化、完善制度、人员培训以及明确营销团队管理目标和流程等几个方面探讨了企业营销团队如何实现有效管理的科学建议和对策。
关键词：营销团队;有效管理;问题和对策
在当前的市场经济背景中，企业内部的协作和分工越来越细化，企业要达成自己的营销目标就必须要构建一支高效的营销团队，企业营销团队构建和管理的优劣不仅制约着企业营销水平高低，并且还可能制约到企业的进一步发展。所以对于现代企业来说，在实行高质量的商品和优质的服务外，更要着重建立一支高效的营销团队，提高营销团队管理，从而增加企业经济收益并使得企业的竞争优势充分显现出来。
一、企业营销团队的含义
营销从企业经营的始端走到末端，是企业经营的关键。营销成败可以说是企业营销团队管理中最大的问题。所说的团队，指的就是为了一个相同目标互相制约和相互协作的两个或两个以上的人所组建的单位。营销团队的精髓指的就是在整个营销程序中可以有效沟通、分工、合作、协同进步，形成一个有着明确目标、有着强大战斗力的团队。
二、加强企业营销团队管理的意义
(一)增强企业营销活动的灵活性。
在新的经济背景中，企业营销行为面对的各种外部形态出现了新的变化，企业在应对这种变化的同时一定要实施团队工作方式，营销团队的建设和管理不仅要能够适应企业内部重组和革新，另一方面还要可以适应企业的外部环境变化，企业营销组织变的更加的灵活，在应对变化的时候提升了营销组织的变化能力，从而可以让企业在竞争异常激烈的营销市场中占据更加有利的地位和位置。
(二)提高了员工的技能和素质。
对于一个团队来说，团队成员之间有互相辅助的作用，提高营销团队管理就能协助团队成员在工作中掌握更多的营销技巧和营销知识，提高团队成员的素质。另外，在整个团队营销的行为中，团队成员积极想办法，从而提高了他们对营销的认知。
(三)提高营销工作效率。
加强营销团队管理和建设对于企业的营销队伍来说是一个新的改革。不仅使企业组织结构有了新的变化，并且改善了营销领导和营销成员之间的关系，形成了相互的伙伴关系，团队成员相互帮助、相互信任，互相之间交流经验，为了企业共同的营销目标，从而提高销售量，为企业获得更大的经济效益而服务。
三、企业营销团队管理目前存在的问题
(一)企业文化建设方面工作不到位
企业文化建设方面工作不到位，企业文化不是植根于企业多年发展过程中提炼出来的能体现企业精髓和精神，反映企业发展观和价值取向，促使企业员工和工作的团队具有凝聚力和向心力的文化，而是一些“大而空”和“口号性”方面的文化多一些，营销部门的团队文化和部门文化更是无处谈起。
(二)企业营销团队中普遍缺乏合理的工作激励和奖惩机制
企业营销团队中普遍缺乏合理、公开、透明的工作奖惩和激励机制，工作薪金论资排辈，营销机构本来是一个以市场成绩评定级效、发放薪资的部门，但因为缺少这样的评定体制，所以那些有企业工作丰富经验的营销人员就会会对待遇薪金产生不公平的感觉。
(三)营销部门组织机构设置不合理
营销部门组织机构设置不合理，导致营销部门的工作职责和工作目标制定的不够全面、清晰，过于狭隘、模糊，就比如营销部门的工作更多的是注重于销售而不是营销策略，再加上岗位职责制定的不够合理与明确，企业在发展初期，由于人数少、规模小，依靠一定的人际关系为基础，即使最简单的直线职能制的组织结构，企业也尚且能维持有效运转，但是当企业的营销部门发展到几百人甚至上千人的规模 组织机构的设置，使得营销团队的人数在不断增加，而人力资源的效果却大打折扣，就造成很大的人力资源的浪费，还在无形中增加了销售和管理的成本。
(四)营销机构的中高层成员文化素质不高
营销机构的中高层成员文化素质低，缺少专业性知识和职业化的工作态度，营销部门管理高层的人事任命任人唯亲，不相信外部招聘来的有专业性知識的工作人员，部门还缺少有效的晋升机制，外来聘任人员升迁部门主要管理职位非常难，经常会因为对发展前途的茫然和缺乏“归属感”而导致人才流失。
四、加强企业营销团队有效管理的对策
(一)加强团队文化构建，形成团队的凝聚力。
拥有相同的工作目标、集体活动实行情况以及学习制度的实施情况是团队文化的外在表现形式。相同的工作目标指的是指团队全体成员主观能动的把自己的才能奉献给团队，努力争取获得良好的业绩和收益。集体活动指的是团队文化构建的重要内容，就比如举行一些运动健身比赛等。学习同时也是团队文化构建的重要内容，共同学习，共同进步和发展。培训作为学习中的一种很好的方式和手段，只有学习型的团队才会获取良好的成绩，这主要是因为学习的态度代表了团队的精神面貌，是团队工作技能提升的保障，同时也是沟通的需要。
(二)建立健全的激励奖惩机制。
激励机制在企业营销管理中起着非常重要的作用，这也是目前企业提高营销业绩的一个重要方法。企业激励机制要与企业营销考核机制结合在一起，根据考核的结果，制定出相应的激励制度。第一，在企业营销活动中，要向在营销活动中做出贡献，或是业绩突出的成员进行激励，对业绩不好的成员做出惩罚，使个人业绩与营销人员的个人利益相联系，从而激发出他们的工作积极性。第二，注重精神激励和物质激励和相结，在激励机制中不仅要给营销成员物质方面的激励，还要在必要的时候给他们精神方面的激励，从而激发他们的自信心。
(三)制定明确的管理流程和管理目标。
企业营销团队的管理首先必须要制定明确的管理目标，不论是在企业的长期营销活动中，还是在短期营销活动中，都需要明确团队管理的目标，这样才能帮助企业营销活动朝着正确方向前进，制定的管理目标也可以作为企业营销团队管理的最终考核准则，确定了正确的管理目标在团队管理中才会有方向感。另外，企业营销活动的内容较多，而且营销活动形式都不相同，在团队管理中就必须要建立完善的管理流程，从而对团队成员的活动加强规范和管理，对营销组织机构的运行实行约束，从而确保企业营销团队的高效运行。
(四)在营销团队人员培训上加强管理。
人员的培训是人力资源开发的重要手段，也是人力资源管理部门的重要职能，为了提高营销团队人员的培训效果，必须要进行精心的组织设计和有效管理，要把培训作为一项系统长期的工程，让其中的每一个环节都能充分体现其职能。
五、结论
营销团队的建设和有效管理对企业的发展有着重要的意义，在面对新型社会环境的时候企业应该致力于建立一支高效的创新型的营销团队。在建立营销团队的过程中要明确营销经理的核心地位，积极吸收高素质的营销人才。在管理中要通过严格的管理制度对营销团队成员的营销活动进行约束和限制，同时还应该采取有效的激励、培训等措施，激发营销人员的积极性和自信性，使得他们在营销活动中充分发挥自己的聪明才智，从而为企业的发展和和竞争力的提高做出应有的贡献。
参考文献
[1] 王学敏，高绩效营销团队建设研究团.消费导刊，2009(12)
[2] 陈斌，营销团队建设与管理之道[J].产业与科技论坛，2007(06)
[3] 赵坊芳，营销团队建设之讨论团.市场周刊(理论研究)，2008(10)
[4] 邓学军，湛正群.基于团队建设的营销组织管理创新[J]，商业研究2004
作者：乔群