乡镇群众工作方案

2022-07-23

在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《乡镇群众工作方案》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:乡镇群众工作方案

乡镇群众工作推进方案

乡镇群众工作推进方案为全面贯彻落实《枣强县2011年群众工作推进方案》的文件精神,按照全县开展此项活动的总体部署,结合枣强县团的工作实际,团县委决定围绕维护青少年合法权益、基层团建、深入调研、关爱农民工子女等重点工作,做好枣强县青少年方面的群众工作,制定了切实可行的实施方案,乡镇群众工作推进方案。

1、完善基层团建,主动联系青年。巩固和扩大基层团组织,推动有关基层组织建设的政策落实,加大建团力度,指导基层组织开展工作,促进基层组织活跃。与青年交朋友。坚持以青年为本,与青年进行平等、互动交流,认真倾听青年的想法,深刻感受青年的情感,做青年的知心人、贴心人。

2、认真宣传政策,合理引导青年。通过宣传就业、社会保障、就学就医以及农村经济社会发展等政策、信息,把青年思想引导到党中央对形势的判断上;通过宣传团组织和其他社会组织的职能、工作任务和所能提供的服务,重点宣传团组织的就业创业、权益维护和幸福生活教育等工作,规划方案《乡镇群众工作推进方案》。 引导青年正确看待形势、正确看待困难、正确处理难题,合理表达情绪和利益诉求。

3、深入实地调研,把握青年需求。各级团干部要认真深入实地调研,以青年的学习教育、就业创业、社会参与、身心健康、婚恋家庭、预防犯罪、家庭困难状况为重点,了解青年具体情况。

4、及时发现问题,协调化解矛盾。了解和掌握青年个体存在的思想及情绪问题,了解和掌握青年群体存在的苗头性、倾向性问题。要在第一时间向同级党委和上级团组织报告有关影响稳定的因素和青年群众面临的重大生产生活难题和重大政治事件。引导青年理性表达诉求,充分发挥团组织的协调沟通作用,积极协助党政有关部门努力把矛盾解决在基层,化解在萌芽状态。团组织要为青年提供力所能及的帮助,要积极协调有关力量帮助青年解决困难和问题。

5、积累工作经验,培养工作骨干。在实践中积累群众工作经验,虚心向有群众工作经验的同志学习,主动向党组织和其他群众团体的基层干部学习群众工作本领。在工作中发现和培育青年骨干,为他们开展群众工作创造条件。加强对青年骨干的引导和沟通,切实做好青年群众工作。

各乡镇、学校团干部要具体负责本区域范围内的青年群众工作的推进,认真调研,认真落实,并及时汇报工作。通过实地考察、进村入户、社区走访等方式与青年个体进行面对面交流,通过座谈、组织参与活动、定点调研等方式,了解青年的利益诉求、思想情绪及其他情况。

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第二篇:乡镇镇群众满意度调查工作方案

xxx镇关于加强群众满意度调查

工作的实施方案

(2011年9月)

为切实增强工作中的执行力和公信力,提高群众满意度,全力确保我镇在群众满意度电话调查中取得更好的工作效果,特制定本方案:

一、指导思想

坚持以党的群众工作方针为指导,认真贯彻落实十七届五中全会关于在新形势下做好群众工作的重要论述,着力从转变干部作风入手,充分尊重群众意愿,坚持为民服务,进一步提高工作水平,为建设“生态xx、富裕xx、活力xx、和谐xxx”作贡献。

二、工作目标

按照全县总体部署和要求,以群众满意作为检验一切工作的根本标准,近期工作目标是:通过加大群众满意度电话调查工作的宣传教育力度,引导群众积极、正确应答。中长期目标是:落实群众工作指导方针,针对电话调查所反映的问题,扎实工作,认真整改,着力改善党群、干群关系,切实提升群众对党委、政府的总体满意度,为建设富强、和谐新北宋凝聚发展合力。

三、工作重点

(一)坚持以民为本思想。坚持从群众中来到群众中去的

工作方针,践行全心全意为人民服务宗旨,想民所想、急民所急,排民忧、解民难,以民生工程的实施作为民本思想的主要体现,树立党委、政府良好形象。加大水、电、路、讯等基础设施投入,改善群众生产、生活条件;突出以“绿化、亮化、美化、净化”为主题的宜居环境建设,提高群众生产生活质量;优化教育、卫生等公共性服务资源,解决群众最关心的现实问题;加大文化建设力度,丰富群众业余生活。

(二)坚持弘扬社会正气。积极开展各种形式的精神文明创建,加强以“文明就在我身边”为主题的宣传教育活动,教育引导全镇广大干部群众做文明人、干文明事、说文明话,着力打造文明新北宋。弘扬勤政、廉政、务实、高效的工作作风,以实际行动取信于民。坚持正确的舆论宣传导向,以正面的典型和身边的实事好事,鼓舞人、教育人,凝聚人心。

(三)坚持富民强镇战略。实施好工业强镇战略,着力加强重点工业项目的推进落实力度,以工业经济的大突破,实现镇域经济的大发展。实施好农业富民战略,突出生态、特色、高效三个重点,加快南部生态瓜菜、中部花卉苗木、北部畜牧养殖三大基地建设,促进农民增收。实施好城镇化带动战略,大力实施城镇环境综合整治行动,实现绿化、美化、净化、亮化目标,用2-3年的时间,实现小城镇人口翻两番,促进小城镇经济的整体活跃,为三产发展创造条件。

(四)坚持服务型政府建设。把群众受益作为根本的价值取向,把群众满意作为最终的评判标准,时刻牢记把人民

群众的冷暖放在心上,真心实意为群众办事。全面履行社会管理和公共服务职能,完善公共服务政策,提高公共服务质量,顺民意、重民生、促民富、保民安,让人民群众在加快发展中得到更多实惠,享受更美好的生活。

四、工作措施

(一)成立领导机构,制定工作方案。将群众满意度调查工作列入全镇重要议事日程,成立以主要领导挂帅的领导小组,主要领导同志亲自谋划,督促落实,班子成员要结合分工具体抓好分管范围的群众工作。镇直各单位要结合实际,制定好具体的实施方案,各村要拿出具体可行的工作措施。镇直各单位、各村要将方案或措施与9月25日前报镇领导小组办公室。

(二)加强配合协调,形成工作合力。群众满意度调查工作涉及全镇工作的方方面面,镇领导小组要积极协调各科室,将群众满意度调查工作的各项任务落实到科室,落实到人头上,确保落实到位。

(三)加强督查指导,确保工作落实。要把群众满意度调查工作作为机关干部职工学习培训的重要内容。领导小组要加强对全镇群众满意度调查工作的督导指导,加大查访力度,对群众反映强烈的问题实行专项督办。将此项工作列入年终千分之考核,并适当增加满意度调查工作所占分值比重,提高各村参与、支持工作的积极性和主动性。

(四)加强宣传引导,营造良好氛围。积极通过广播、

宣传册、宣传栏等有效载体,加大对全镇重要决策和重点工作的宣传,保障群众的知情权。加大对群众的教育引导,提高群众参与调查的积极性。做好热点问题和公共事件信息的发布和引导,营造良好的群众满意度调查工作氛围。

第三篇:乡镇育龄群众需求信息采集工作实施方案的通知

舞府发[2010]135号

关于印发《舞阳镇育龄群众计划生育优质服务

需求调查实施方案》的通知

各村(居)委会,镇属各部门:

为了进一步加快计划生育工作思路和工作方法的转变,

把握计划生育发展动态,满足人民群众日益增长的生产、生活、生育需求作为人口与计划生育工作的出发点和落脚点, 为广大育龄群众提供方便、快捷、优质、高效、满意的服务,推动我镇创建国家级计划生育优质服务先进镇活动的深入开展,建立群众需求信息月采集制度,把群众需求信息的收集、汇总、分析、反馈工作纳入计划生育优质服务管理与评估。根据国家、省、州、县有关要求,结合我镇镇情,特制定育龄群众计划生育优质服务需求调查实施方案。

附件:

《舞阳镇育龄群众计划生育群众需求信息调查实施方案》

舞阳镇人民政府

二〇一〇年十月五日

附件:

舞阳镇育龄群众计划生育群众需求信息

调查实施方案

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和中央《决定》精神为指导,紧紧围绕争创国家计划生育优质服务先进县的总体目标,坚持以人为本的服务理念,深化计划生育优质服务,不断满足人民群众日益增长的对计划生育优质服务的需求,进一步完善“依法管理、村民(居)自治、优质服务、政策推动、综合治理”人口与计划生育工作的管理和服务机制,立足以服务对象为中心的、综合的生殖健康/计划生育优质服务的提供,建立和完善以群众需求为导向的优质服务体系,为优质服务工作机制的建立提供科学的参考依据,进一步提高群众的满意度,树立新时期计划生育工作的良好形象。

二、调查目的

(一)掌握群众在生殖健康/计划生育优质服务方面的需求。

(二)及时发现现有服务存在的不足和群众不满意的方面。

(三)便于设计开展优质服务的目标、工作计划和项目活动。

(四)为优质服务工作改进和取得的效果提供监测检验依据。

三、调查对象

群众需求信息调查是以村级为信息点;需求信息采集的主要对象为15-49周岁育龄人群,包括女性,也包括男性;既包括居住在本辖区的户籍人口,也包括流动人口,各村(社区)也可视实际工作情况,适当拓展采集对象的范围。

四、调查方式

针对不同的目标人群,开展定量定性调查。以电话访问、随访座谈、单独访谈等方式由受访者回答问卷调查内容。调查人员要遵循尊重、保密的原则,在访谈中要充分运用人际交流和咨询技巧,力求调查结果的真实性。

五、 群众需求的采集方式

群众需求信息调查采取集中采集与日常采集相结合的方

式。各村要充分利用日常工作记录,如管理与服务工作记录、信访资料等,也可通过入户走访等方式获取。此外,镇计生站办要加强与相关部门的联系,主动从卫生、妇联、民政、公安、工商、信访等部门获取有关人口和计划生育方面的群众需求信息。形成以县、镇、村(居)三级纵向传递为主渠道,公安等相关部门横向传递为辅渠道,技术服务、咨询为补充渠道,构成完整的收集、传递网络。

六、群众信息采集的具体要求

计生工作人员和村级计生工作人员利用走访随访服务必须与群众零距离、面对面的交流,在充分了解村情民意的基础上采集群众需求。同时,把调查任务详细分解到各村,要求工作人员要采取调查、走访和座谈等形式,广泛收集群众对计划生育工作的需求信息。

七、群众需求信息的处理

对群众提出的合理需求信息,各村(社区)要本着便民为民的原则,认真加以解决;能满足的应及时满足,并落实责任到人,提出时限要求,按时反馈结果,征求群众对答复的意见,填写对答复处理的满意程度。对群众提出的不合理需求或目前暂时无法满足的也要诚心对待,耐心解释,取得群众理解。按照分级负责的原则处理群众需求信息。村级有能力解决的,应及时予以处理;不能立即解决的,确定解决期限;属于应由上级解决的,收到上级反馈意见后,再做相应处理。

八、综合分析和利用群众需求信息

要对所采集的信息进行科学的分析和有效地利用。采集信息的目的在于把握群众的需求,并用以指导管理,引导服务,使我们的工作更具有针对性和主动性,最终赢得群众的满意。

对信息进行认真地筛选、整理、归纳和分类,并结合法律法规有关规定进行分析,查找出当前工作中存在的主要问题与差距,找准当前的主要矛盾。对群众提出的需求、意见和建议,要认真解决,合理利用,一方面将分析后发现的共性问题及时报给镇计生办,指导其及时对具体工作内容和工作方式、方法加以调整,将涉及相关部门的问题,反馈给相关部门加以处理。另一方面结合一年来采集的群众需求信息进行综合分析,用于制定下年度工作计划,实施科学决策。

第四篇:乡镇群众路线活动实施方案

深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是党的十八大作出的重大部署,是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。XX镇处在滨海新区开发开放重要发展机遇期,开展好教育实践活动,对于进一步加强党的建设、改进工作作风、加快推进XX镇经济社会发展和农村城市化建设,具有重大意义。按照市委、区委和XX工委的总体安排,XX镇参加第一批党的群众路线教育实践活动。为保证中央和市委、区委和XX工委部署要求的贯彻落实,制定XX镇开展党的群众路线教育实践活动实施方案如下:

一、总体要求

1.指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻十八大以来中央作出的一系列重大部署和总书记对天津和新区工作的重要指示,以为民务实清廉为主要内容,以照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病为总要求,以处级领导班子和领导干部为重点,以转变作风、联系群众为突破口,提高机关干部为民服务水平,提高村干部亲民办事能力。为切实加强党员干部群众观点和群众路线教育,把贯彻落实中央八项规定精神作为切入点,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的突出问题,提高新形势下做好群众工作的能力,实现XX镇经济社会又好又快发展,为滨海新区开发开放做出更大贡献。

2.基本原则。坚持正面教育为主,引导党员、干部坚定理想信念,增强公仆意识,模范践行社会主义核心价值观,坚守共产党人精神追求。坚持批评和自我批评,开展积极健康的思想斗争,敢于揭短亮丑,真正让党员、干部思想受到教育、作风得到改进、行为更加规范。坚持讲求实效,开门搞活动,请群众参与、评判和监督,努力在改进作风、提高群众工作能力和服务人民群众上取得实效。坚持分类指导,找准突出问题,提出适合各自特点的目标要求和办法措施。坚持领导带头,上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部,一级抓一级、层层抓落实。

3.目标任务。参加教育实践活动的范围包括:镇党委、镇政府领导班子,所属党政机关、事业单位,以及各行政村、社区居委会筹备组和企业党组织。教育实践活动在全体党员中开展,重点抓好处级以上领导班子和领导干部,突出抓好直接联系服务群众的机关单位、服务行业,基层党组织结合深化“强基创先”工程、推进服务型党组织建设开展教育实践活动。通过教育实践活动,使广大党员普遍受到一次马克思主义群众观点和党的群众路线教育,思想进一步提高,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立。

强化群众观点。加强理想信念教育,强化宗旨意识、公仆意识,坚决反对一切脱离群众的不良现象,把维护群众根本利益作为检验干部作风的试金石,把群众满意不满意作为想问题、作决策、办事情的重要依据和衡量工作成效的最高标准。

着力解决突出问题。当前,XX镇各级领导班子和党员干部贯彻党的群众路线总体是好的,但也不同程度存在着中央和市委、区委和XX工委列举的不符合为民务实清廉要求的问题。解决突出问题,要抓住反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这个要害,努力在解决作风不实、不正和行为不廉上下功夫。抓住反对“四风”,是教育实践活动的切入点,是干部群众的关注点,XX镇机关各部门、各单位领导班子和党员干部要联系实际,对照中央和市委、区委和XX工委要求精神,找准影响党群干群关系的突出问题,深刻剖析根源,拿出可行办法,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题,实现作风明显改进。

切实提高群众工作能力。深入基层,掌握实情,提高调查研究能力。倾听民意,集中民智,提高科学民主决策能力。发扬群众工作优良传统,创新群众工作手段,讲究方式方法,把群众关心的问题讲清楚、说明白,争取群众的理解和支持。

健全完善制度机制。从活动开始就要把制度建设作为重要任务,注重总结新鲜经验,梳理完善各项制度,使制度真正成为党员干部联系和服务群众的硬约束,并推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化。

推动经济社会发展。坚持两手抓、两不误、两促进,把开展教育实践活动同各项中心工作结合起来,推进XX镇经济社会又好又快发展和农村城市化进程。立足经济发展大局,加快发展区域经济,转变经济发展方式,打造“三位一体”经济格局,不断提升经济发展的质量和效益。结合民计民生工作和维护稳定工作,大力实施惠民工程,着力解决关系群众切身利益的现实问题,建设和谐社会首善区。创新农村管理手段,完善管理运行机制,提升农村市容环境水平,建设宜居生态城市,为滨海新区发展多作贡献。

二、方法步骤

XX镇党委、政府领导班子制定自身活动方案,带头开展教育实践活动。镇党委、政府领导班子成员建立教育实践活动联系点,对联系点和分管领域的教育实践活动进行指导,示范带动和推进XX镇整体教育实践活动。

各行政村党组织要认真做好教育实践活动各个环节的工作。做好调查摸底,对领导班子和党员干部作风等方面的情况进行梳理分析,查找所要解决的突出问题,并结合各自实际,制定切实可行的活动方案,经党委教育实践活动督导小组审阅,报镇党委教育实践活动领导小组办公室备案。

设党总支的单位要指导推动所属分支部同步启动开展活动。每个单位集中教育时间一般不少于3个月。着力抓好3个环节:

1.学习教育、听取意见。重点是搞好学习宣传和思想教育,深入开展调查研究,广泛听取干部群众意见。

搞好思想发动。在镇党委深入动员基础上,各单位召开动员大会,党组织主要负责同志主持会议并作动员讲话,督导小组长讲话,传达中央、市委、区委和XX工委要求,对本单位开展教育实践活动作出具体部署。大会结束后,在参会人员范围内对领导班子及党员领导干部进行民主评议。

开展学习教育。制定学习教育计划,采取多种形式,组织党员干部认真学习中国特色社会主义理论体系、党章、十八大报告、总书记一系列重要讲话特别是在天津考察工作时的重要讲话精神、党的光辉历史和优良传统以及《论群众路线重要论述摘编》等中央、市委、区委规定的教育实践活动教材。在党员、干部中广泛开展理想信念、党性党风党纪、道德品行教育和中国特色社会主义宣传教育。

组织专题讨论。各级领导班子和基层党组织要组织党员干部开展马克思主义群众观点和党的群众路线专题讨论,进一步明确本单位、本岗位贯彻党的群众路线的具体标准、具体要求。领导干部还要回答好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题,切实摆正同人民群众的关系,增进群众感情。

深入调查研究和广泛征求意见。各单位党组织采取召开座谈会、设立征求意见箱、电子信箱等多种形式,广泛征求党员干部、基层群众、服务对象意见,原汁原味反馈给督导组。各级党员干部也要深入开展调查研究,听取基层群众的意见建议,为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。督导小组在一定范围内与领导干部进行个别谈话,并通过召开座谈会、调研走访等方式听取意见。

本环节告一段落后,积极配合督导小组的工作情况的分析评估,形成本环节情况报告,经督导小组审阅后,连同民主评议情况汇总、主要领导谈话要点、干部群众意见建议梳理材料等,由督导小组报镇党委教育实践活动领导小组办公室。

2、查摆问题、开展批评。重点是围绕为民务实清廉要求,通过群众提、自己找、上级点、互相帮,认真查摆“四风”方面的问题,进行党性分析和自我剖析,开展批评和自我批评。镇党委要制定专项方案,组织召开一次高质量的专题民主生活会。各村、各企业党组织要召开一次专题组织生活会。

搞好对照检查。在民主生活会准备阶段,镇党委要认真听取工委督导组通报掌握的班子建设情况和存在的突出问题。对反映存在问题较多的班子成员,由督导组会同主要负责同志进行谈话提醒;对其他班子成员也要进行有针对性的个别谈话提醒。领导班子及其成员要在广泛征求意见和自我剖析的基础上,撰写对照检查材料,并在民主生活会召开前送督导组审阅,督导组提出修改完善的意见建议,发现问题及时提醒。

开展批评与自我批评。镇党组织主要负责同志要带头查找问题,带头开展批评和自我批评。民主生活会前,主要负责同志与班子成员逐一谈心,班子成员之间要互相谈心。会上既要进行深刻的自我批评,又要进行诚恳的相互批评。主要负责同志与工委督导组一起,对班子成员的对照检查材料、开展批评和自我批评情况进行评价,并采取适当形式反馈。对没有按照要求认真对照检查、民主生活会没有达到预期效果的,要促其改正。

通报民主生活会情况。民主生活会后,镇党委书记主持召开通报会,在规定范围通报民主生活会情况。工委督导组审阅民主生活会通报材料,提出意见建议。

基层党组织要开好组织生活会。每个党员都要参加所在党支部或党小组召开的专题组织生活会,认真查找基层服务型党组织建设的差距和问题,明确努力方向,提出改进措施。

民主生活会结束后,镇党委要形成专项报告,经督导组审阅后上报纪工委、组织部和教育实践活动领导小组办公室。督导组要注意了解党员领导干部参加所在党支部或党小组召开的专题组织生活会情况。

3、整改落实、建章立制。重点是制定和落实整改方案、着力解决突出问题、形成贯彻党的群众路线的长效机制。

制定整改方案。针对作风方面存在的问题,制定整改方案,并认真抓好落实。对一些突出问题进行集中治理。每个单位都要抓住重点问题,制定整改任务书、时间表,实行一把手负责制,并在一定范围内进行公示,接受社会监督,根据干部群众的意见进行修改完善。

强化正风肃纪。紧扣为民务实清廉要求,在反对形式主义方面,要对各类会议、文件、简报、节庆活动、评优达标活动进行清理合并,一切没有实质内容、没有实际作用的要坚决取消。在反对官僚主义方面,对镇机关特别是领导干部的勤政情况进行监督检查,坚决整治推诿扯皮、效率低下、消极应付、不作为、乱作为和门难进、脸难看、事难办及侵害群众利益的问题。在反对享乐主义方面,对领导干部落实有关工作和生活待遇规定的情况进行专项检查,进一步规范和落实公务接待有关规定。在反对奢靡之风方面,全面检查“三公”经费使用情况,坚决制止铺张浪费行为,严禁用公款大吃大喝、互相宴请和安排高消费娱乐活动,严禁借各种名义变相旅游。要加强领导班子建设和严格教育管理干部,对软、懒、散的领导班子进行整顿;对存在一般性作风问题的干部,立足于教育提高,促其改进;对群众意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进的干部,要进行组织调整。在教育实践活动中发现的重大违纪违法问题,要及时移交有关方面严肃查处。

完善制度机制。注重总结好经验好做法,建立健全各项规章制度,形成贯彻群众路线的制度体系。完善党员干部直接联系群众、干部作风状况考评、公务接待、资产购置和招投标、会议文件管理、会议培训活动经费管理、领导干部工作生活待遇、公务支出和公款消费审计等制度规定,推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化。

召开总结大会。按照上级总体安排,适时召开教育实践活动总结大会。会议由单位党组织主要负责同志主持并讲话,对教育实践活动进行总结;督导组组长讲话,对教育实践活动进行评价,对继续深入抓好教育实践活动提出要求。总结大会结束时,对领导班子及成员开展教育实践活动情况重点是解决问题、改进作风情况进行民主评议。民主评议可邀请党代表、人大代表、政协委员和党员群众代表参加。多数群众不满意的,要及时进行补课。各单位既要认真落实统一部署,坚持基本环节不能少不变通,把“规定动作”做到位;又要结合各自实际,灵活安排“自选动作”,使活动更有特色、更有实效。集中教育实践活动告一段落后,要继续抓好整改落实,巩固扩大活动成果。

三、组织领导

XX镇党的群众路线教育实践活动在镇党委领导下开展,成立镇党委党的群众路线教育实践活动领导小组,王红卫同志担任组长,窦广春、王双利、潘玉民同志担任副组长,王兴华、张林堂、刘炜靖、宋来增为成员。领导小组下设办公室和督导组。王双利同志任办公室主任,宋来增同志任办公室副主任。潘玉民同志任督导组组长,于少锋同志任督导组副组长。领导小组及其办公室负责教育实践活动的具体指导,并向有关单位派出督导组。

1、要落实领导责任。镇党委负责教育实践活动的组织实施,结合实际选派督导组,加强对所属单位教育实践活动的组织领导和具体指导,形成良好的工作格局。各级党组织是抓好本单位教育实践活动的责任主体,主要领导是第一责任人,要成立相应的领导机构和工作机构,主要领导负总责,选好配强工作力量,结合实际制定开展教育实践活动实施方案,并组织基层党组织开展教育实践活动。党员领导干部要带头深入学习宣讲,带头查摆问题,带头开展批评和自我批评,带头整改落实,积极参加领导班子和所在支部的活动,结合分工建立联系点。

2、要加强分类指导。针对不同情况,找准各自突出问题,提出解决办法措施。坚持用好的作风组织开展教育实践活动,注重发挥典型的示范和警示作用,力戒形式主义,不走过场,做到不虚、不空、不偏,确保教育实践活动健康深入推进。

3、要加强宣传引导。镇党委在互联网上开设专栏,广泛宣传中央、市委、区委精神和工委要求,反映教育实践活动进展和成效。创新宣传形式和载体,加强正面宣传,强化舆论监督,营造良好舆论氛围。组织开展党的群众路线理论宣传和研究,适时召开经验研讨会。

教育实践活动结束后,镇党委形成总结报告,上报工委教育实践活动领导小组。各单位党组织总结报镇党委办公室。

第五篇:“建设群众满意乡镇卫生院”活动实施方案

观音阁中心卫生院

“建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案

为完善基本医疗卫生制度,建立长期、有效的管理机制,提高以人为本、以社会效益求发展,不断提高医疗服务质量,改变医疗作风,树立医德医风,不断完善医院的各项规章制度,在做好管理年活动和示范乡镇卫生院活动的基础上,努力做好2015年“建设群众满意的乡镇卫生院”的活动,按照“保基本、强基层、建机制”的总要求,根据《湖南省卫生计生委关于印发<湖南省开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案>的通知》(湘卫基层发【2015】1号)和《怀化市卫生局关于印发<怀化市卫生局关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的实施方案>的通知》(怀卫【2015】29号)的文件精神,结合我院实际,特制定本实施方案。

一、 指导思想:

以“科学发展观”为指导,以“适应和完善基本医疗卫生制度”、努力实现我院达到群众满意的乡镇卫生院标准为目标,以“建设群众满意的乡镇卫生院”为活动主题,遵循“政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与”的原则,以适应健全我院基本工资制度、规范服务行为改善服务态度、提高服务水平,促进医院持续健康协同发展。

二、 工作目标:

通过管理年活动、示范乡镇卫生院创建活动以及建设群众满意的乡镇卫生院活动的总结工作,按照省、市、县卫生局要求,我院院委会、职代会通过,要求合格率达90%,最终目的是建立起卫生院规范管理活动和服务持续改进的长效机制,取长补短,让广大人民群众享受到优质、价廉、安全、健康、规范的医疗卫生服务。努力达到“建设群众满意的乡镇卫生院”的标准,加强农村卫生服务体系建设,推进基本公共卫生服务均等化,提高农村卫生工作水平。

三、 组织机构: 医院成立活动领导小组: 组 长:邹 齐

副组长:舒 文 刘 元

成 员:杨 枫 韩丽君 邓小平 朱中华 向超为办公室主任。

四、重点内容:

<一>、增强公共卫生服务观念,规范公共卫生服务管理行为,落实公共卫生服务职责。

1、 安排好公卫办工作人员、业务用房,并落实公卫办人员待遇;

2、

3、

4、 严格实行传染病疫情报告与管理的各项制度; 认真开展免疫规划;

加强对慢性病、孕产妇、儿童及65岁以上老年人的规范管理及高危孕产妇系统管理。

<二>、开展中医药项目服务区建设。

1、

2、 成立中医药项目服务区整改小组,制定整改方案。 实行公平、公正、公开的招标工作,制定招标方案及张贴告示,选择优质的装修公司。

3、 严格把关中医药项目服务区的建设质量,在规定的时间内尽快投入使用。

4、 按合约规定,相关负责人进行验收,定时交付使用。

<三>、增强卫生法制观念,依法管理、依法执业。

增强卫生法制意识,医务人员要认真学习、严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,尤其是《执业医师法》和《医疗事故处理条例》,杜绝聘请非卫生技术人员从事诊疗活动或非医手行。

<四>、以医疗护理质量为重点,提高医疗质量,保障医疗安全。

1、完善各类人员岗位职责,使每个职工职责和责任明确了解、熟悉,并能在各自工作岗位认真履行职责;

2、完善医院的质量控制体系,强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识,定期开展医疗质量、医疗安全检查、评比,通报并落实整改措施,提高医疗质量,保证医疗安全;

3、健全并落实医院各项规章制度,包括医疗质量和医疗安全的核心制度、首诊负责制度、查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、交接班制度、谈话告知制度、技术准入制度、病历书写规范与管理制度等;

4、严格按照《医疗事故处理条例》的要求,实行医疗质量与医疗安全责任和责任追究制,对每一期医疗纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈、有上报;

5、加强护理部管理,合理配备护理人力,落实基础护理和危重病人护理,强化护理安全管理,严格执行三级护理制度、护理缺陷报告,讨论分析和管理制度以及护理文书书写规范与护理技术操作规程等;

6、坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。杜绝重复检查及过度医疗,认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,严禁滥用抗生素。

7、坚持长期有效的“三基”培训及考核制度,并落实奖罚方案,努力提高医务人员的专业水平。

<五>、落实人性化服务措施,构建和谐医患关系。

1、牢固树立“以人为本,病人为中心”的服务理念,坚持“病人至上”、“服务优良”、“质量第一”,不断改善服务态度,规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象;

2、落实首问负责制,建立并完善医患沟通制度,加强与病人的交流、维护病人的权利、尊重病人的知情权和选择权。提高沟通技巧,畅通沟通渠道,通过设立群众信箱、投诉电话等形式,听取群众意见,安排专人处理群众反映的问题,并及时予以反馈。 <六>、加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风。

1、强化全心全意为人民服务意识,宏扬救死扶伤人道主义精神;

2、结合保持共产党员先进性教育活动,加强职业道德、职业纪律、职业责任教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

3、加强医德医风建设。践行医务人员职业精神和行为规范,落实加强医疗卫生行风建设“九不准”,树立良好的行业形象。

五、具体步骤: <一>、第一阶段:

1、召开干部职工会议,传达卫生局“建设群众满意的乡镇卫生院”活动有关文件精神;在管理年活动和示范乡镇卫生院创建活动的基础上,结合本院实际,认真组织实施。

2、

成立管理年领导小组;

3、 组织宣传,认真组织学习相关要求和考核标准。 <二>、第二阶段:

全院干部职工进行自查自纠,并对照考核标准,逐一落实。 <三>、第三阶段:

全院干部职工写出个人总结,由考核领导小组进行考评,对不合格的进行整改,或者年终不能评优,并扣除年终奖50%,对整改后仍不合格者,无年终奖,考评优秀者年终奖200-400元。

观音阁中心卫生院

2015 年4月22日

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