着力“三剑齐发”打造“三个电讯”

一、重剑在肩, 突出责任担当, 在共识、共智、共力中打造“畅通电讯”

电通讯畅, 是江苏油田党政交给电讯干部职工的一副重担、一把重剑。扛起重剑, 责任重大, 使命光荣。电讯人只有牢固树立“围绕中心、服务大局”思想, 以畅通为己任, 坚定信心、凝心聚力, 以优异成绩完成好使命, 才能无愧于江苏油田领导的嘱托和干部职工的期望。

1. 大讨论形成大共识。

承担事业的重托, 要有坚定不移的信念。江苏油田“责任、潜力、办法”大讨论活动开展以来, 处党委高度重视, 狠抓落实。一是组织领导班子大讨论。班子成员以中心组学习、专题讨论会等形式认真学习上级文件精神, 通过分析大形势找到大方向、明确大任务找准大目标, 重新校准电讯发展在江苏油田的功能“定位”, 进一步明确“为发展保障, 在保障中发展”的指导思想, 重点提出打造“三个电讯”的奋斗目标, 把畅通作为我处“第一责任”。二是机关基层广泛开展大讨论。机关基层干部职工进一步思考作为江苏油田人“再创十年黄金发展期”, 我能做什么?我会做什么?我该做什么?;作为电讯人打造“三个电讯”, 责任怎么看?我该怎么办?岗位怎么干?在交流讨论中逐步提高认识。三是领导班子深入群众大讨论。按照分工负责, 班子成员分别参与基层机关讨论, 进一步把我处打好电讯主动仗的思路安排说清道明, 把面临的困难挑战讲白讲透, 将不符合电讯发展的思想杂念清空清零, 引导干部职工树立坚定信念, 团结一心谋发展, 携手共画“同心圆”。

2. 大思考引发大转变。

承担事业的重托, 要有破解难题的思路。近两年来, 面对线路设施老化, 恶劣天气增多, 工农矛盾复杂等多重压力, 面对家庭负担进入“矛盾呈现期”、年龄层次进入“新老接力期”、人员补充进入“现实考验期”等诸多挑战, 处党委发挥核心作用, 积极调动群众首创精神, 发动干部职工开动思想机器, 以集体智慧化解难题。通过召开诸葛亮会、实地调研, 在上下结合中主动“问计于民”, 引导大家站在更高的层面, 跳出岗位看问题, 跳出专业看发展, 在方法上求突破, 在主动上做文章。经过深入分析、解剖麻雀, 形成了把各项工作有机统一, 充分利用现有资源, 发挥整体合力的电讯保障思路。在指导思想上做到“以苦为乐”向“以打赢为乐”转变;在日常管理上做到“各有所长”向“优势互补”转变;在指挥调度上做到“各自为战”向“协同作战”转变。今年以来, 在电讯抢修上, 我们调整前移工作重心, 应用“五度”工作法, 加大违规植树砍伐力度、提升线路设计高度、扩大清障范围广度、增强线路巡视密度、提高故障排查精度。1-3季度虽然风多雨大, 自然灾害频发, 而油区电讯故障率却同比下降3%以上。

3. 大学习促进大提高。

承担事业的重托, 要有自身过硬的本领。面对日益复杂的电讯保障任务, 全力打赢电讯五个主动战, 人人都是责任人。必须时刻保持“不学落伍、不练落后、不追落单”的紧迫感和责任感, 以全员能力素质的大提高, 推动电讯保障力的大提升。我们强化党员干部带头作用, 以“三进场”活动进一步深化“比学赶帮超”活动。一是“进考场”推学。自2011年起, 我处全面启动“素质提升、通道平安、科技创新”三项工程, 重点强化岗位技能培训, 以全员进考场为手段, 推动职工业务素质由“过得去”向“过得硬”转变;二是“进赛场”促学。以支部为单位灵活设置“小赛场”, 利用电、讯练兵场每月组织一次“大练兵大比武”活动, 鼓励岗位职工踊跃参赛, 苦练“看家”本领。三是“进靶场”领学。以技术带头人牵头, 突出发挥党员骨干、业务尖子、工程技术人员协同作用, 围绕工作难点大胆实践攻关。今年以来, 我处共有353人次参加了业务考试, 组织大小各种技术比赛21场, 先后开展了35k V高压线路防雷击故障、用电负荷监测技术等五项课题研究, 重点解决线路故障的超前预警和快速诊断问题, 优化完善了“邵伯、富民油区变配电系统设施改造”的技术方案。“三进场”活动使全处上下形成一股力, 凝成一股劲, 全力保障电讯畅通。

二、利剑在手, 激发不断超越, 在创新、创效、创优中打造“先锋电讯”

近年来, 江苏油田领导对我处提出了“电强讯优”的指示, 这就要求我们“利剑”出鞘, 大胆创新, 不断超越, 时刻保持电讯人勇立排头、冲锋在前的精神状态, 在全处形成人人以先锋为荣, 事事以先锋为尺, 处处以先锋为标, 勇创一流的工作氛围。

1.“一下一上”党建创新促活力。

先锋, 是党组织和党员的本质属性。按照江苏油田《关于在创先争优中开展基层组织建设年的通知》精神, 我们以“下岗位接地气”“上擂台聚士气”促基层党建水平稳步提升。加强基层组织建设, 关键要“书记抓、抓书记”。处党委要求党支部书记主动下岗位“交朋友”, 规定每个书记至少交五名朋友, 即一名班组长朋友、一名党员朋友、一名困难职工朋友、一名劳务工朋友和一名非在职离退休朋友或家属朋友, 通过动态掌握在职和非在职员工思想动态, 进一步推动党支部书记做“明白人、带头人、责任人”。加强基层组织建设, 重点是“党员强、强党员”。“我来上党课”活动开展以来, 我们充分发挥党课主阵地作用, 鼓励党员上擂台比党课。围绕“电强讯优当先锋”主题, 突出“讲传统、讲当前、讲发展”主线, 以现场擂台晋级赛形式, 广泛开展党员讲党课活动, 有效激发了党员干部服务电讯保障做先锋、打头阵、争第一的动力, 鼓舞了职工群众真抓实干、埋头苦干、为油大干的热情。

2.“一内一外”经营创效出实招。

一流的企业必须以一流的经营管理为依托, 才能创造出一流的效益。打造先锋电讯, 同样需要我们精心打好经营管理的“算盘”。按照江苏油田“精细管理、内涵发展”的指导要求, 今年以来, 在费用要增, 成本要涨, 盘子要压的多重压力下, 我处牢固树立“经营一元钱、节约一分钱”的意识, 加大可控成本和大小项目的监管审核力度, 向内挖潜增效, 克服了“随意性”, 缩减了“灵活性”, 控制住“突发性”, 特别是在春检成本管理上, 通过成立专项工作组, 采取层层过滤压费用、处处优化挖潜力、斤斤计较堵漏洞等措施, 使2012年春检成本同比下降8.36万元。在对外合作上, 针对长期以来全国供电缺口较大的严峻形势, 电讯干部职工统一思想、不等不靠, 果断走出去、请进来, 主动加强与地方电力主管部门沟通, 深入反映江苏油田行业的特殊性和江苏油田生产工艺流程对电力持续供应的高度依赖性, 争取政策支持和认同理解。在电网运行上, 我们积极接受地方迎峰度夏工作指导, 详细制定有序用电方案, 合理调配江苏油田电网负载, 削峰填谷, 力保电网最大负荷不超规定上限。在各用电单位的精心合作下, 江苏油田电网保持了多年高峰时段不大面积停电记录, 有力保障了油区生产生活有序进行, 经济效益和社会效益明显。

3.“一出一进”服务创优再升级。

用户满意的服务就是最好的服务。近年来, 我们坚持以“走出去”的做法深入服务对象。通过用户走访、3.15活动等形式, 使我们及时了解到, 电讯用户不但需要硬件服务, 更加看重人性化和亲情化。只有把先锋体现在工作上、落实在服务中、渗透到思想里, 才能获得用户由衷的认同。“为民服务创先争优”活动中, 我们以满足江苏油田广大用户期盼为导向, 在服务信条上推行“同是江苏油田人, 共筑石油魂”、“以电讯沟通, 用真情连接”的“一家人”理念, 要求干部职工做到把每一个用户当作“家人”, 把用户的困难当作“家事”, 把亲情服务当作“家务”, 营造“一家亲”的服务氛围。同时, 我们还不定期采取“请进来”的方式及时加深与用户的沟通。通过召开“大客户”座谈会、专项工程听证会、项目研讨会, 邀请电讯主管领导、大客户代表和用户代表参加, 按照上级要求, 紧跟江苏油田发展、紧贴生产需求、紧扣运行环节, 在带电网电作业、小区用电管理、局水情监控系统等方面提供高质量的服务, 用心当好江苏油田生产生活的“电讯保姆”。用电服务中心不断提升窗口岗位服务水平, 提出了“服务不分八小时内外”工作理念, 以实际行动践行“用电故障就是命令”“用户诉求就是要求”的承诺, 一年来受理用户申报维修600余次, 更换楼道灯1200余盏, 主动上门义务维修100余次, 被小区老大爷亲切评价为“自家单位自家人”。

三、心剑在胸, 彰显以人为本, 在连心、暖心、动心中打造“幸福电讯”

按照江苏油田党委“跟得上、贴得紧、拿得下”总要求, 处党委准确把握新时期职工思想状态的新变化、新特点, 从炼好“心剑”入手, 采取多种举措, 加大干群互动沟通, 强化职工团队意识, 逐步凝聚“电讯员工既是幸福感受者, 更是幸福创造者”的共识, 着力营造“快乐工作、幸福生活”的和谐氛围。

1. 手拉手架起“连心桥”。

幸福感, 首先来自信任感。要想凝成一股绳, 首先干群心连心。集团公司党建思想政治工作会议召开以后, 江苏江苏油田水电讯处通过“三进、三谈、三问、三讲”, 认真开展职工思想调研活动。“三进”, 即党政班子进岗位、进宿舍、进食堂, 做到眼见为实。“三谈”, 即班子成员和基层员工促膝长谈, 通过谈工作、谈生活、谈理想, 做到情感交融。“三问”, 即调研小组带着问题下基层, 通过问困难、问不足、问疑惑, 做到“嘘寒问暖”。“三讲”, 即调研小组带着精神走下去, 通过讲形势、讲政策、讲发展, 做到答疑解惑。同时, 充分发挥网络优势, 利用处信息网平台覆盖全处所有班组、岗位的特点, 机关各部门、基层各党 (总) 支部用网络主动链接职工的“思想脉络”, 以电子信箱、qq群组等形式, 将思想政治工作阵地建设到网上, 延伸到岗上, 扩展到心头。从“面对面”到“键对键”, 电讯职工在真诚的交流, 坦率的沟通中, 及时掌握信息, 纠正观点, 消除误会, 大家心往一处想, 劲往一处使, 服务江苏油田, 完成电讯保障任务的大局感、责任感油然而生。

2. 实打实修筑“暖心路”。

群众利益无小事。事实反复证明, 只有企业真心实意为职工困难办实事, 职工才会一心一意为企业发展出实力。电讯工作点多面广、矛盾众多、任务繁重, 广大电讯员工, 特别是一线倒班岗位和抢修员工长期以来承担了很大的压力, 克服了多种的困难。近两年来, 我们先后投资近百万元, 加快推进前线“小食堂”“小宿舍”“小澡堂”标准化建设步伐, 稳步实施边远站所“米袋子”“菜园子”“书柜子”工程, 下决心让一线职工“干得顺心、吃得开心、睡得安心”。对于家庭困难职工, 特别是电讯抢修队员和双职工前线倒班家庭, 有效发挥党员骨干帮扶作用, 采取义务带班, 互帮互助等措施, 缓解矛盾压力。工团妇等组织积极开展小型多样活动, 分别组织了职工乒乓球排球赛、“读书、评书、荐书”、“电讯微故事征集”等活动, 进一步丰富前线职工的精神世界。在一次干群恳谈会上, 一位常年在外倒班的职工由衷感慨道:“现在虽然工作岗位远一些, 但领导考虑的周全, 关心细致, 不好好干对不起自己, 更对不起单位”。电讯员工心事有人听, 困惑有人解, 难事有人帮, 单位像个大家庭, 每一个员工都在为家庭做贡献, 全处上下团队意识和电讯归属感进一步加强。

3. 肩并肩唱出“动心曲”。

理想追求是发展进步的“内燃机”, 是前进的动力源泉。幸福电讯, 从长远看一定是在电讯事业发展壮大过程中坚守理想、不断拼搏、艰苦奋斗中获得的。我们不断开展形势任务教育、爱国爱企爱岗教育, 以激动人心的事业, 点燃理想, 点亮希望, 激发队伍活力。“凝心聚力创佳绩、建功献礼十八大”活动中, 我们结合当前生产任务组织开展“双创、双评、双升”劳动竞赛。通过以“创一流成绩、创建和谐团队”为竞赛内容, 以“评选先进集体、评选优秀个人”为竞赛形式, 以“提升单位和个人参与率、提升对‘三个电讯’贡献率”为竞赛目标, 把干部职工的注意力牢牢吸引到为再创十年黄金发展期建功上, 为喜迎十八大召开献礼上。全处上下立足责任展一流形象、干一流的工作、创一流成绩, 在提升电讯保障力的火热实践中, 逐步形成了“我为电讯加油, 电讯为我喝彩”、“我与电讯共成长”、“献身电讯有所作为, 大有可为”的共识, 进一步树立“每一个电讯员工都是江苏江苏油田水电讯处形象代言人”、“每一次服务都是郑重承诺”的理念, 充分激发了员工的荣誉感和使命感。线路运行公司干部职工在劳动竞赛中瞄准线路清障难点, 提出了“建功建在线上”的口号。7月3日, 江苏油田遭受强雷雨袭击, 10个变电所23条线路跳闸。公司党员先锋队和青年突击队兵分5路, 及时赶赴现场, 克服巨大困难, 连续奋战11个小时, 全面恢复供电, 以实际行动无愧为“电讯抢修尖兵”荣誉称号。

摘要：年初以来, 江苏油田党委围绕“再创十年黄金发展期”宏伟目标, 部署开展了“唱响主旋律、聚焦新目标、开启新征程”主题实践活动。江苏江苏油田水电讯处党委积极响应活动要求, 牢记电讯保障使命, 围绕中心, 突出重点, 以铸“重剑”强责任、磨“利剑”争一流、炼“心剑”促和谐, 着力三剑齐发, 打造“畅通电讯、先锋电讯、幸福电讯”, 有效激发干部职工的干事创业热情, 让“电强讯优”旗帜在江苏油田再创十年黄金发展期的新征程中高高飘扬。

关键词：江苏油田,畅通电讯,先锋电讯,幸福电讯