干部直接联系群众

第一篇：干部直接联系群众

干部直接联系群众民情日记

2012年5月25日星期五天气晴

连续上了一个半月的班，这个周末终于可以休息了。心情很好，但又隐隐觉得心里还挂牵着什么，我把这久的工作在心里有梳理了一遍。想起来了，我得去看看曹乔仙，看她新领到的轮椅会不会用。

我叫上同在新发挂点的干部张麟德，来到了新发曹家营村。我来的次数多了，熟门熟路就没打扰组里的干部，直接就去了曹乔仙家。

一进门，我看见他的父亲曹绍礼，一个古稀之年的老人正在弓着腰用毛巾擦拭轮椅的轮子，听见他嘴里说着：“你那么大人了，要会爱惜自己的东西，多亏了领导的帮助，国家的关心，实现了你多年的愿望，要珍惜!”曹乔仙看见我了，看她嘴唇动了一下，我微微笑着点头示意。她忙乱的用肘碰碰他的父亲嘴里喊着：“爹!爹!”老曹意识到有人进来，转过身惊讶地看着我们，连忙说：“快坐!我去倒水!”“曹师傅，你就别忙了，水我们不喝了，我就是抽空过来看看乔仙会不会用轮椅?”曹师傅说：“会用，会用!她只是命不好，天生这点残疾，心倒是灵得很。车领回来半个小时就滑得很溜刷，那么窄的地方，想到哪就到哪，你看这碗柜、桌子、凳子她擦得干干净净!晚上都舍不得下来，巴不得在上面睡觉!柳同志，我真的、真的……感谢你们!”我听着老曹的

哽咽的话语，眼角也酸酸的，微微笑着拍拍他的肩膀，调整了一下自己的情绪说道：“曹师，这是我们应该做的，是党和国家的政策好!以后用起来，一定都要注意安全!我们还有事就走了!”

老曹送到门口，嘴角动了动似乎想说些什么?我转身挥手让他回去，看见曹乔仙也把轮椅摇到了门口，眼里噙满了泪水!

回来的路上，我们谁也没有说话。但我的心情久久不能平静，老曹和女儿噙满泪水的双眼告诉了我。我们的群众要求并不高，他们只希望领导干部多下去走走，多下去看看，多下去听听，多为他们解决一些实际困难，让他们切身感受到党和国家的关心和温暖。

作者：柳兴怀

单位：沿江乡人民政府

职务：人大主席

第二篇：党员干部直接联系群众承诺书

为深入开展党员干部直接联系群众活动，切实增强群众观点，践行群众路线，充分发挥共产党员的先锋模范作用，本人现向学校、教师、学生、 长做出如下承诺：

一、带头学习提高，与时俱进。认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总书记系列重要讲话，结合实际需求灵活学习，不断提升教育教学能力和业务水平，提高教育教学质量。广泛阅读关于时事、专业的相关书籍，了解时事动态，不断提高思想业务水平，辐射宣传，努力做新时代创新型人才。

二、做好师生群众思想工作。向师生群众宣传解读党的各项路线方针政策和国家的法律法规，正面引导，教育引导师生群众把思想和行动统一到中央和各级党委、政府的决策部署上来。

三、听取基层师生群众意见。坚持工作重心下移，深入教学一线、深入师生之间，虚心向师生群众学习，了解师生群众所想所盼、掌握教情学情、改进工作方法、找准服务师生群众方向。

四、为师生群众办实事好事。坚持以人为本，切实解决师生群众实际困难，营造人性化管理氛围，促进学生全面发展和教师专业成长。

五、树立责任意识和服务意识，提高服务能力，加强服务型党组织建设，提升服务师生群众水平。

六、促进教育和谐稳定。采取切实有效的办法措施，帮助基层学校化解矛盾、解决问题，促进和谐稳定。

七、带头厉行节约。坚持艰苦朴素，厉行勤俭节约，不大操大办婚丧喜庆事宜，做厉行节约、移风易俗、转变社会风气的表率。

八、带头廉洁自律。严格遵守廉洁从政、从教规定，坚守职业道德，自觉遵守工作纪律规范办学行为，自觉加强道德修养，营造风清气正、勤政廉政的工作氛围。

承诺人：

2015年4 月 1 日 党员直接联系群众承诺书

作为一名党员又是一名骨干教师，我在深入开展党的群众路线教育实践活动中，努力践行为民务实清廉的要求，现向学校、教师、学生、家长和社会作出如下承诺：

一、忠诚党的教育事业，爱岗敬业、依法从教、为人师表、遵纪守法、率先垂范。

二、加强学习，严谨治教，弘扬“务实”作风，积极钻研业务，更新教育理念，遵循教育规律，积极探索教育教学方法，努力掌握现代化教育手段，促进学生全面发展，注重学生个性发展。

三、尊重学生人格，热爱学生。不歧视、侮辱、排斥、挖苦学习有困难的学生;不体罚或变相体罚学生;主动关心、帮扶困难学生。

四、保持“清廉”本色，洁身自爱、廉洁从教，不向学生家长谋私利，不接受学生家长吃请和礼品，不强制向学生推销复习资料。

五、尊重家长，虚心听取学生家长意见，密切保持学校与家庭的联系，认真做好家访工作，切实提高工作作风，今日事今日毕。

六、坚持组织原则，服从组织安排。对领导交办的任务按质按量完成，遇到问题，多听取大家意见，敢于坚持立场，避免出现不必要的失误。在研究问题时，充分发表自己的意见、想法，有不同意见时要摆出来，讲明白，一旦形成组织决议，要不折不扣的执行。

七、艰苦奋斗，厉行勤俭节约，反对浪费。厉行勤俭节约，充分发扬勤俭节约的光荣传统，做到艰苦朴素、精打细算，勤俭办一切事情。

八、每年至少帮扶2名学习或者生活上有困难的学生。

承 诺 人：

2015年4月1日

第三篇：局实行干部直接联系群众制度实施

方案

局实行干部直接联系群众制度实施方案

县局关于开展“四群”教育

实行干部直接联系群众制度的实施方案

为认真贯彻落实总书记总书记“七一”讲话精神和全国做好新形势下群众工作经验交流会、省第九次、州第八次和县第十三次党代会精神，进一步做好新形势下的群众工作，根据中共云南省委《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的意见》的精神和中共县委关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通

知要求，结合我县工作实际，现就局开展群众观点、群众路线、群众利益和群众工作教育，实行干部直接联系群众制度，提出如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以加快建立党员干部直接联系群众制度为突破口，以开展“四群”教育为抓手，以强化干部服务意识，深入开展“干部作风集中整顿建设工作”活动。各级干部深入实际、深入基层、深入群众，践行以人为本、执政为民、保障民生理念，拓展干部联系群众的途径，丰富干部服务基层部门和群众的内容，努力解决群众生产、生活中的实际问题，广泛听取贫困地区群众合理诉求，指导贫困地区化解社会矛盾，维护生产、生活和社会稳定，努力实现干部受教育、作风有改进、民生得保障、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的工作目标。

二、开展“四群”教育的形式和要求

开展“四群”教育的形式

1、学习培训。今冬明春，集中一段时间组织学习，引导干部认真学习《党章》、《论党的群众工作主要论述摘编》和《县干部职工“四群”教育学习资料》重要文献，学习省第九次、州第八次和县第十三次党代会精神和省委书记秦光荣在全省深入开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育动员大会上的讲话、州委书记张太原在全州深入开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育动员大会上的讲话精神，每名干部至少撰写一篇理论文章或心得体会。组织开展一次以“四群”教育为主题的理论中心组学习。开展“群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”四个专题培训，加强群众观点教育，切实解决好认识问题。把“四群”教育纳入干部培训必修课，开展以党带团、以党带工、以党带妇等形式多样的党群共建活动，逐步形成“四群”教育长效机制。

2、警示教育。开展一次警示教育，组

织观看孟连经验专题片《巨变》，组织干部职工认真查找思想作风、工作作风、工作方法等方面存在的问题，进一步落实工作责任，整顿工作作风，强化工作措施，改进工作方法，提高工作效率，为深入开展干部作风集中整顿和建设工作活动奠定基础。

3、实践教育。组织干部开展民情恳谈，进行民情体验，面对面听取群众意见，撰写民情报告、收集和反映重要民情事项，组织开展深入实际、深入基层、深入群众实践活动，问政于民、问需于民、问计于民，力所能及帮助挂钩联系点群众解决实际困难。

4、召开民主生活会。在集中学习和民情体验基础上，局领导班子召开一次”四群”教育专题民主生活会，每位班子成员要撰写“四群”教育分析检查报告，谈认识、找差距、查原因、抓整改。领导班子整改方案、领导干部和各股整改措施由领导小组办公室上报并备案。 开展“四群”教育的要求

1、加强群众观点教育，切实解决好认识问题。加强群众观点教育，认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面的差距，切实解决好相信谁、依靠谁、为了谁等思想认识问题，教育全体党员干部始终牢记权力来自人民、权力就是责任、干部就是公仆、领导就是服务，进一步牢固树立马克思主义群众观，始终做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。

2、加强群众路线教育，切实解决好实践问题。加强群众路线教育，积极查找深入实际、深入基层、深入群众等方面的差距，切实解决好调查研究不深透、工作浮于表面、决策脱离实际等问题，坚持从群众中来、到群众中去的工作路线，倾听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，坚持问政于民、问需于民、问计于民，推进决策科学化、民主化，创新发展思路，使制定的各项扶贫开发政策措施更好地体现人民群众意愿，更好地促进人民群众增收致富。

3、加强群众利益教育，切实解决好事关群众切身利益的现实问题。加强群众利益教育，认真查找贯彻落实科学发展观，践行宗旨等方面的差距，切实解决工作开展中政策不落实、执行打折扣、与民争利等现实存在问题，认真维护好、发展好、实现好群众利益，努力把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的核心任务，让发展成果惠及广大群众，实现社会稳定和谐。

4、加强群众工作教育，切实解决好方式方法问题。加强群众工作教育，认真查找工作思路、工作措施、工作机制、工作方法等方面的差距，切实解决好不会干、不能干、干不好等能力水平问题，改进和创新工作的方式方法，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，创新服务方式、拓宽服务领域，构建联系和服务群众工作体系，不断提高服务水平。

三、人员范围和联系服务对象 联系人：县局全体干部。

联系服务对象：按照县委安排要求，县局“挂乡包村”联系，局领导“包村联户”，其余干部“包户联系”。

四、职责任务

紧紧围绕访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、保民生、促和谐七项任务，深入实际，深入基层，深入群众，全面实行干部直接联系群众制度，向群众宣传党的路线、方针、政策，倾听群众呼声，解决群众困难和合理诉求，疏导和化解社会矛盾，确保联系群众无刑事犯罪，不上访，不参与群体性事件，实现民富、村美、人和谐。 解决群众合理诉求。深入基层听取群众意见，倾听群众呼声，解决好群众合理诉求。

维护群众的合法权益。认真贯彻落实好党和政府各项惠民政策，维护好、发展好、实现好群众利益，纠正侵害群众合法权益的行为。

疏导调解邻里纠纷。加大矛盾纠纷排查力度，调解邻里纠纷，实现邻里和谐。

解决群众实际困难。关心群众疾苦，了解群众所需、所思、所盼，解决群众生产生活最迫切的困难和问题，局党组在广泛征求挂钩联系点群众意见的基础上，每年为当地群众办5至10件实事好事。

五、目标任务

通过直接联系服务群众，确保联系服务的群众无刑事犯罪，不上访，不参与群体性事件，实现知民情、解难题、办实事、保安全、建和谐、促发展目标。

六、联系办法 “包组联户”。局长和副局长每人负责一个村民小组，并联系服务2户群众。 “包户联系”。非领导职务的科级干部在局联系责任区直接联系2户群众，其余干部直接联系1户群众。 建立“三卡”落实联系任务。即：建立《民情联系卡》，注明干部姓名、工作单位、住址、联系电话、邮箱及承诺事项，发送所联系群众，方便经常联系。建立《民情登记卡》，记录群众家庭基本信息、生

产生活状况、反映的事项、需要解决的问题、落实情况以及基层组织和群众评价，便于掌握情况、组织考核和群众监督。建立《党建工作卡》，注明基层党组织基本情况、党建当前的现状、今后的打算和需要帮助解决的事项。 驻村“三同”。全体干部职工每年都要抽出一定时间驻村入户，并按县上要求科级领导干部每年住村15天以上，其他干部每年住村60天以上。与群众同吃、同住、同劳动，出点子、想办法、为群众寻求脱困和致富之路。

推行“12345”工作法。所有干部职工每年为联系户做1件好事;实行“两必访”，即对所直接联系群众做到春节前必访，遇难受灾必访;“三必帮”:即上学就业遇到困难必帮，遇难受灾必帮，脱贫致富必帮;“四个一”:每户培养一名致富能手，选准一条致富路子，选准一个致富产业，解决一个实际困难;“五必问”:即户情必问、经济状况必问、发展愿望必问、存在困难必问、就医就学必问。

下访恳谈。干部结对联户采取直接入户走访、驻村夜访，倾听民声，体察民情，实解民忧，重点开展好“六访六问”活动。即：走访乡镇和村“两委”干部;走访老党员、老村干和村民代表;走访困难党员群众;走访“双培双带”和设岗定责党员户;走访个体工商户和企业职工党员;走访乡土人才。

七、组织领导 加强组织领导。局党组成立实行干部直接联系群众工作制度领导小组，由局长任组长，三名副局长任副组长，各股室负责人为成员，负责领导局的干部直接联系群众工作。领导小组下设办公室，李梅秀副局长、办公室主任负责日常业务工作。在12月31日前确定挂钩联户人员名单，1月全面展开。 明确责任，分类指导。所有联系群众的干部职工结合自身工作实际和联系户特点，在不耽误本职工作的基础上，制定工作目标和计划，认真开展下访恳谈和帮扶活动。

围绕中心，强化统筹。要把增强群众观点与增进党群干群关系、政企关系相结合，把增强群众路线与推进党务政务公开、推进民主科学决策相结合，把增强群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好“四群”教育与中心工作、与解决实际问题的关系，处理好与开展创先争优、向杨善洲同志学习活动的关系，相互促进，推动工作，努力实现干部受教育、作风有改进、发展上水平、安全得保障、群众得实惠、社会更和谐的目标。

严格要求，严肃纪律。严格执行《中共县委开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度实施方案》、《中共县委关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度实施意见》等有关制度、规定。全体干部职工要严格遵守群众工作纪律和党风廉政建设规定，下村入户轻车简从、不打招呼、直接到村，不搞层层陪同，坚决防止和克服形

式主义，切实转变工作作风;严格自律，不奢侈浪费，不收受礼品，住村自付伙食费，每餐交费10元钱。不增加基层和群众负担。

八、考核奖惩

由领导小组办公室督查组负责制定干部直接联系群众工作的督查制度，对干部职工直接联系群众工作进行跟踪督查问效和考核。督查考核的结果进行双向反馈：一是对联系对象反馈联系工作、办理各项事务、解决各种问题的情况;二是对联系人反馈督查考核情况和结果。同时，把开展“四群”教育、实行干部直接联系群众工作情况纳入干部职工考核内容，建立考评奖惩制度，重点考核深入基层、驻村蹲点、直接联系和帮助群众解决实际问题的情况，由领导小组办公室负责组织群众满意度测评、考核，考评结果与奖惩、评优挂钩。 中国共产党县局党组

二〇一一年十二月二十八日

第四篇：云南召开干部直接联系群众制度动员大会

秦光荣：“回顾云南群众工作的实践，我们积累了一些行之有效的成功经验，也有一些值得认真反思的深刻教训。敢于自省、善于反思，是文化自觉、文化自信的表现，是进步的不竭动力。”

秦光荣强调：

1、要以加快建立党员干部直接联系群众制度为突破口，以开展“四群”教育为重要抓手，切实提高做好新形势下群众工作的能力和本领。

2、要着力抓好“三个深入”，推进干部直接联系群众制度，为开展好“四群”教育提供制度保障。

李纪恒就贯彻落实好会议精神提出4点要求。

12月7日，云南省开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育，实行干部直接联系群众制度动员大会召开。会议强调，要深入学习贯彻全国做好新形势下群众工作经验交流会和省第九次党代会精神，认真总结推广孟连经验，在全省

范围内深入开展“四群”教育，实行干部直接联系群众制度，努力开创新形势下我省群众工作新局面。

省委书记秦光荣作重要讲话。省委副书记、代省长李纪恒主持。

仇和、王学仁、罗正富、李江、张田欣、孟苏铁、曹建方、辛维光、刘维佳、杨成熙、晏友琼、孔垂柱、刘平、顾朝曦、和段琪、白保兴在昆明主会场出席会议。赵金、李培在分会场出席会议。

深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作“四群”教育，实行干部直接联系群众制度，是省第九次党代会提出的一项重要任务。秦光荣在讲话中指出，做好新形势下的群众工作，是坚持以人为本执政为民理念的需要，是实现省第九次党代会确定目标的需要，是维护民族团结边疆稳定的需要，是适应当前群众工作新特点新变化的需要，全省各级党组织和党员干部，必须深刻认识开展“四群”教育的重要意义，切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感。

“回顾云南群众工作的实践，我们积累了一些行之有效的成功经验，也有一些值得认真反思的深刻教训。敢于自省、

善于反思，是文化自觉、文化自信的表现，是进步的不竭动力。”秦光荣指出，要深刻反思我们的思维定势、思维方式、思维方法，彻底改变把发文件、召开会议当成抓落实的工作模式，变发动干部为发动群众，变动员机关为动员社会，努力摆脱“文山会海”等各种形式主义;要深刻反思我们的工作作风，把领导对领导、干部对干部、机关对机关、文件对文件、会议对会议的工作方式，逐步转变为领导对群众、干部对群众、机关对群众、文件对群众、会议对群众的工作方式，不断消除官僚主义、命令主义的不良作风;要深刻反思如何继承和发扬党的优良传统，重拾“密切联系群众”的法宝，时刻保持与人民群众的血肉联系。

秦光荣强调，要以加快建立党员干部直接联系群众制度为突破口，以开展“四群”教育为重要抓手，切实提高做好新形势下群众工作的能力和本领。一要加强群众观点教育，这是一个理论问题。作为一名党员干部，理论上的成熟，是政治上坚定的基础，是锐意进取的前提，是与党步调一致的保证。广大党员干部要始终牢记权力来自人民、权力就是责任、干部就是公仆、领导就是服务，进一步牢固树立马克思主义群众观;二要加强群众路线教育，这是一个实践问题。要坚持党的群众路线，坚持问政于民、问需于民、问计于民，使工作更加体现群众意愿，更加赢得群众的信赖和拥护;三要

加强群众利益教育，这是一个现实问题。推进科学发展、和谐发展、跨越发展，加快建设中国面向西南开放的重要桥头堡，建设开放富裕文明幸福新云南是今后五年云南各族人民的根本利益，实现“四个翻番”、“两个倍增”是人民群众的最大直接利益，要努力把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的核心任务;四要加强群众工作教育，这是一个方式方法问题。要改进和创新群众工作的方式方法，与党攻坚克难的“传家宝”相结合，与创新群众工作思维方式相结合，与加强和创新社会管理相结合，大胆探索新形势下的群众工作方法。

秦光荣强调，要着力抓好“三个深入”，推进干部直接联系群众制度，为开展好“四群”教育提供制度保障。要深入实际，各级领导干部带头，认真开展调查研究;要深入基层，组成新农村建设工作队，切实加强基层工作力量;要深入群众，在县以上机关全面实行干部直接联系群众制度，加大干部直接联系群众力度。“这项工作一抓五年，抓好了，干部作风就会明显转变，群众就会拥护我们;抓不好，就会流于形式，干部群众就会厌恶和反感。”秦光荣要求，各级党委和广大党员干部一定要统一思想，明确责任，精心组织，强化督查，各地各部门要在今冬明春全面启动“四群”教育，各级领导干部要在春节前带头深入实际、深入基层、深入群众，确

保“四群”教育取得实效。

李纪恒就贯彻落实好会议精神提出4点要求：一是思想上必须高度重视。各级各部门和广大党员干部要从全省工作大局出发，切实把思想和行动统一到省委的决策部署上来，积极推动“四群”教育深入开展;二是行动上必须迅速落实。要及时制定实施方案、明确工作重点、提出具体措施、建立保障机制，尽快动员部署，把工作抓早、抓快、抓实;三是措施上必须扎实有力。要加强组织领导，组建工作机构，采取形式多样的学习方式，做到学有所思、思有所行、行有成效。要紧密结合各地实际，丰富载体，创新方式，强化督查。要充分利用各种媒体，大力营造浓厚氛围;四是方法上必须强化统筹。要处理好“四群”教育与中心工作、与解决实际问题的关系，处理好上级机关与下级组织的关系，处理好干部直接联系群众与推动部门工作的关系，努力实现干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标。

保山市、临沧市、孟连县、鲁甸县负责人在会上作交流发言。

各州市、县(市、区)设分会场。

记者 谢炜 张潇予 彭锡来源云南日报)

第五篇：领导干部直接联系群众工作总结报告

篇一

突泉镇高度重视，精心组织，多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力、战斗力，促进了和谐社会的建设。按照工作要求，现将我镇一年来党员干部联系服务群众工作情况汇报如下：

一、切实加强组织领导

为加强我镇对党员干部直接联系群众工作的组织领导，我镇成立了以主要领导为成员的联系群众工作领导小组，制定了联系服务制度，由领导小组统筹协调，组织党员干部学习相关文件精神，明确党员干部直接联系群众的重要意义和目标要求，形成正确导向和良好氛围。

二、工作开展情况

(一)多渠道敞开服务窗口

以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是来访接待处。在一楼大厅与值班室设立来访人员登记接待处，建立完善登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天，每天24小时都能够为群众及时提供各项服务。二是窗口服务大厅。成立了民政、农合、社保联合服务大厅，为群众提供一站式中心服务，进一步将群众服务工作前移，切实解决便民服务“最后一公里”的问题。三是巡回流动服务。镇村两级组建调处民情纠纷、森林防火、抗洪救援、家禽家畜疫情防治等各类流动小分队，不定期深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是搭建微信平台。以推进“扶贫扶心”党群心连心工程为契机，全镇41个村组建微信群71个，第一书记为群管理专员，截止目前累计进群人数已达17603人。建立乡镇微信公众号与心连心网站，已发布358条三务公开信息、128篇本乡镇工作动态，处理了68个信访问题。经微信群和公众号收集解决民情问题120多条。转发和宣传县、镇当前所开展的各项政策、事项和决策近50条，使群众及时全方位接受信息，提高了政策知晓率和满意度。

(二)多形式提高服务效能

以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。镇班子成员每人包一片，每片5-6个村，镇干部每人联系包扶一个村，农村党员有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助解决实际困难，并且每户贫困户都有科局帮扶干部，帮助提升脱贫致富能力。二集中下村办公。在镇党委的倡导下，民政所、扶贫办、农科站、经管站、卫生院等职能站办所负责人与具体工作人员不定期到村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。三是主题活动服务。各村级党组织结合每月24日的主题党日活动，开展党员奉献服务，围绕送温暖、献爱心、居家养老等服务开展奉献活动，每月确定一个奉献主题，发挥党员先锋作用，激发党员工作热情。四是积分争星活动。按照《突泉县改变生活从庭院做起“积分争星”活动指导意见》，突泉镇以兴隆村作为试点，逐步推动全镇开展该项工作，着力解决农村卫生环境脏乱差、庭院乱堆乱放等问题，经过近四个月的开展，各村村容村貌、人居环境有了较大改变，乡风文明蔚然成风。

(三)全方位满足服务诉求

满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难、残疾、高龄群众登记在册，专人负责，为他们申报办理农牧区最低生活保障金、残疾补贴、高龄津贴。对有养殖种植技能、就业等需求的农户，多次组织他们到盟里、县里、村上免费参加技术培训，帮助他们实现再就业。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立以党员干部为主体的应急分队，制定应急预案，准备应急物资，一旦出现紧急情况，及时开展援助工作。对生产务农受灾群众，第一时间登记上报灾情，配合财政下拨自然灾害救助资金。三是参与决策维权服务。各村通过户代表大会、微信群、热线电话等形式，将前一阶段的工作和下一阶段的计划向群众通报，广泛收集群众意见和建议，根据群众反馈结果，及时改进和调整工作的决策和部署，有效地维护了群众的知情权、参与权、监督权。

三、存在问题

一是部分党员干部思想认识不到位，服务意识不强、服务能力、服务水平有待提高。

少数同志学习不够深入。理论联系还不够强，工作思路不清晰、办法不灵活，推动工作的成效不够明显;二是由于财力紧张，经费有限，对于联系点的资金投入不够充足，群众满意度以及救助程度还有待进一步提高。三是联系服务活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。

四、下步工作打算

在今后的工作中，突泉镇将以十九大精神为指导，继续按照各级安排部署和要求，进一步加强组织领导，健全工作机制，加大宣传力度，不断推动党员干部直接联系群众工作深入开展

。一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”继续坚持以民为先。视百姓为衣食父母，把群众的利益、群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，全力以赴保稳定、促和谐、谋发展。二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展党员干部直接联系群众工作，总结和运用好的成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式方法，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、新农村建设等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的承诺，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。三是完善制度，健全长效机制。完善各项联系服务群众制度，增进党群干群关系，推进“三务公开”、推进民主科学决策，把维护群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好上下级关系，处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系，形成长效机制。

篇二

xxx居委会在联系群众工作上，真抓实干，不喊空洞口号，不作表面功夫，紧紧围绕直联工作“五大”任务，建立直联工作制度，对直联工作进行广泛宣传，完善驻点日志、民情日记、问题台账，扎实地开展直联工作，形成上下联动、氛围浓厚、整体推进的良好局面。

一、直联工作开展情况

自2014年11月开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，现已进入第三轮的直联工作，具体开展情如下：

1、驻点团队成员：xxx社区驻点团队一共6人，负责人是城东筹建领导小组副组长廖志良，组员包括：xx派出所教导员xx、xxx镇党代表蔡洪发、黄路兴、何刘坤、陈梅兰。

2、联系对象：此次直联对象为河紫路常住居民共750户，平均每人负责125户。

3、联系时间及任务：每周四为固定直联时间，每周各走访5户左右，每周共走访30户。

4、会议情况：每月召开一次联席会议，地点设在xxx、xxx或xxx社区，主要通报每月直联工作进展情况及上报问题。每周召开一次驻点团队会议，地点设在xxx社区小会议室，主要汇报本周直联进展情况，讨论及处理本周收集的问题。

5、解决问题情况：收集群众反映的民生问题4个，已解决3个，正在处理的问题有1个;化解矛盾纠纷6个。

二、主要做法及成效

一是创新工作方法。

以创文、巩卫、计生检查为契机，把驻点直接联系群众与创文、巩卫、计生检查工作相结合，掌握社情民意同时向群众宣传政策法规，促进创文、巩卫、计生检查工作顺利迎检过关。

二是创新宣传方式。

除驻联要求的“规定动作”外，城东街道办筹建工作领导小组人员广泛运用信息网络技术，以村(居)为单位，建立起了QQ群、微信群，在群里给自己定位为政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、贴心服务员。通过QQ、微信群宣传新区政策、教育群众不抢建违章建筑，发布务工信息、便民服务等，同时及时了解群众需求，全面掌握社情民意，切实解决群众困难，化解了基层矛盾。

三是真抓实干，注重实效。

城东筹建办结合河紫路实际，研究制定科学合理的发展计划和解决问题办法，出实招使实劲，着力解决群众反映的民生问题、历史遗留问题，根据群众反映的问题提出切合实际、操作性强的解决办法，有针对性地帮助群众解决问题。主要成效有:

1、河紫路社区桥头市场经常有小贩乱摆卖，堵住河紫路市场的路口，市场周边卫生环境较差。结合创文、巩卫工作，经过直联干部与相关部门沟通协调，加强整治，乱摆行为得到有效扼制。

2、xx小区内荒地杂草丛生，存在一定的安全隐患，经过驻点团队的多方努力，将小区内的杂草清除、淤泥清理，还小区一个干净、安全的环境。

3、xxx路油站门前污水横流，经驻点团队研究，多方集资，对污水管道进行改造，目前该项目已完成。

4、xx路共有131户人，路灯问题一直没有解决，当地居民出行十分不便，驻点团队经过多方努力，现处于筹备解决中。

篇三

党代表联系群众工作自xx年xx月xx日开展以来。我镇高度重视，精心组织、统筹安排，认真开展了x个村(社区)党代表联系群众活动。收集了群众意见和问题xx件(交转县级部门办理x件、镇级部门办理x件、村社区办理x件)，目前，交办给镇级部门和村社区办理的事项，已办结并反馈x件，已启动办理x件，因政策原因不能办理解释说明的x件。基本做到了群众反映事项件件有着落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人办、事事有人回的工作局面。现将工作作如下工作汇报：

一、加强领导、统一认识

为了把党代表联系群众工作落到实处、切实有效开展，我镇高度重视，深刻明白开展党代表联系群众工作的重要性和必要性。成立了由xx书记任组长，xx、xx任副组长，相关单位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。

二、强化宣传、营造氛围

党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。

一是制作了党代表接待群众工作流程图。

二是召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众知晓率达85%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。

群众了解了自己反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。营造了党代表联系群众工作良好氛围

三、健全制度、有章可循。

1、建立了xx镇党代表联系群

众工作制度;

2、建立了xx镇党代表接待室工作职责;

3、建

立了xx镇党代表接待室工作人员职责

4、建立了xx镇党代表

接待党员群众工作意见办理制度;

5、建立了xx镇党代表接待党员

群众活动意见办理反馈制度。

四、职责明确、责任首问

党代表接待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人;各责任部门负责人为第一责任人。凡办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。

五、跟踪办理、严格考核

镇纪委、组织办对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈等情形的，及时督办和催办，并以书面形式提醒责任部门(承办单位)和相关人员及时有效处理党员群众的意见建议。经多次督办和催办，仍不及时办理的部门和个人，给予通报批评。并将工作情况纳入年终综合目标考核，实行奖惩兑现。