超市消费者调查问卷

第一篇：超市消费者调查问卷

超市顾客调查问卷

金常来超市消费者调查问卷

尊敬的顾客您好，打扰您几分钟的时间，请您在以下问题中您认为可以的答案上打勾，谢谢您的参予，参予人员均有小礼品相送哦

1、您的性别您的性别您的性别您的性别：

□男□ 女

2、您的年龄您的年龄您的年龄您的年龄：

□ 18岁以下□ 19—30岁□ 30—45岁□46岁以上

3、您家里有几口人:

□ 1人□ 2人□3人□4人□5人及以上

4、您的家庭每月用于消费的支出有多少?

□500元以下□1000元以下□1500元以下□2000元以下□3000元以下

5、您通常去哪里购物?

□超市□集市□农贸市场□其他

6、您去那里购物的原因是什么?

□方便□价格便宜□商品齐全□服务好□商品质量好□ 信誉好

7、您在超市通常会购买些什么商品?

□包装食品 □服装鞋帽□洗化用品□文体用品□熟食□ 面点面包□肉类 □ 蔬菜水果□ 散装食品

8、您平均多长时间在超市购物一次?

□1-2天□3-4天□4-5天□一周以上

9、您购物时一般平均每次消费多少钱?

□10元以下□11-20元□21-30元□31—50元□ 50元以上

10、您购买服装鞋帽类商品时最注重以下哪一方面?

□款式□品牌□质量□价格

11、您希望金常来超市能增设的便民项目是什麽?

□小吃美食区□电话预约送货□儿童乐园□图书音像视听区□厨房电器□数码电子□种子化肥□其他请注明

12、您对金常来的购物环境硬件设施设备有何看法?

□满意□不满意□一般□不在意

13、您对我们金常来的服务质量有何评价

□满意□不满意□一般□很差

14、您对我们金常来的商品品种有何看法?

□齐全□不齐全买不到想要的货□还可以

15、您觉得金常来超市商品的价格如何?

□价格偏高□价格便宜□价格适中可接受□价格太贵 调研时间：

顾客签名：

调研员签名：

第二篇：超市顾客问卷调查表

超市顾客问卷调查表

尊敬的顾客朋友：

首先感谢您对我们的支持与合作，参与这次问卷调查，我们将虚心接受您提出的宝贵意见与建议，对您提出的不足之处加以改进，并希望得到您一如既往的支持!

1、您的性别：男 / 女

年龄：15-25岁、26-35岁、36-45岁、46岁-55岁、56岁或以上 学历：初中高中大学或以上

您从事的行业?

A、政府机关B、教育部门C、私营企业

D、个体户E、学生F、其他

2、您的月收入?

A、700元或以下B、700—1200元C、 1200—2000元

D、2000-3000元E、3000元或以上F、学生

3、您每星期光顾超市平均次数是?

A、1-3次B、 4-6次C、更多

4、您一般和谁光顾超市(多选项)?

A、自己一人B、家人C、朋友D、同事E、情侣

5、您认为超市的服务态度如何?

A、很好B、好C、一般D、差E、极差

6、您认为超市以下商品的品种和价格如何?

奶粉品种：品种齐全一般很少

价格：很贵适中比其它地方低

粮油品种：品种齐全一般很少

价格：很贵适中比其它地方低

洗涤用品：品种齐全一般很少

价格：很贵适中比其它地方低

玩 具 类：品种齐全一般很少

价格：很贵适中比其它地方低

7、您所需要的商品是否很容易找到?

建议：

9、您在超市是否遇到过售后服务困难?

10、您对超市还有什么宝贵意见?

为了以后能更好的为您服务，请留下您的联系方式：

姓名：住址：

电话

第三篇：怡馨超市问卷调查

亲爱的朋友：

您好!

我们是科创工商学院的大一学生，现在我们正在进行一项关于怡馨超市的消费调查，作为实践报告，耽搁一下你的宝贵时间，在此，我谨代表我们的团队对你的积极配合表示衷心的感谢，请在你认为合适的选项上打“勾”注：此类题无标准答。此调查采取匿名方式。先生/女士电话

1. 你的性别

A.男B.女

2.请问你去怡馨超市的频率(周/次)

A.1-3B.3-5C.5-6D.7-8

3.你认为怡馨超市服务如何

A.非常好B.满意C.一般D.不满意

4.你购买商品更注意哪方面(多选)

A.品牌B.包装C.口感D.价格E.服务F.其它

5.请问你认为怡馨超市的卫生怎么样

A.很好B.好C.一般D.差

6.你认为怡馨超市的水果价格合理吗

A.合理B.不合理C.还好吧

7.请问你每次购物的金额大概是多少

A.20元以下B.21-50C.51-100D.101元以上

8.请问你去超市通常购买哪类商品(可多选)

A.生活日用品B. 干货副食品C.学生用品D.蔬菜水果E.其它

9.你认为怡馨超市产品的质量如何

A.很好B.好C.一般D.差

10请问.你认为怡馨超市与其它超市相比，怡馨超市最能吸引你的地方是什么(可多选)

A.质量B.价格C.服务D.品种较多E.其它

11.你觉得怡馨超市的商品种类如何(可多选)

A.品种齐全B.基本满意需要C.品种选择少、更新慢D.品种不全、单一

12.请问你认为怡馨超市的哪些促销手段能让你心动

A.优惠打折B.买一送一C.抽奖送礼D.其它

13.你对怡馨超市的整体形象

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意

14.请问你觉得怡馨超市的同类商品的价格与其它超市的价格相比怎么样

5.请问你认为怡馨超市需要改进的方面(你的建议与想法)

调查员：

年月日上午/下午

第四篇：校园超市服务问卷调查表

亲爱的老师们、同学们，为了给你们提供更优质的服务，请你们认真填写调查表，谢谢你们的合作!你们的意见是我们的行动指南!1.您认为校园超市的营业时间是否合理?*

合理较合理不合理很不合理

2.您认为校园超市里应该多提供哪类商品?*

糕点类学习用品生活用品小吃、零食

3.您认为校园超市的购物环境如何?

好一般差很差

4.您对服务人员的态度?

满意较满意不满意很不满意

5.您觉得校园超市里产品的质量如何?

好一般差很差

6.您觉得校园超市商品的价格怎样?

贵较贵便宜较便宜

7.您觉得工作人的服务效率如何?

高较高低

8.您认为校园超市商品的种类是否丰富多样?

是否

9.您觉得校园超市商品的更新情况怎样?

经常更新一般没什么变化

10.您对校园超市的总体满意程度

很满意满意较满意不满意

第五篇：公共关系调查问卷——校园超市

XX学校XX超市公共关系调查问卷

亲爱的同学

感谢你支持完成我的“公共关系学课程”的作业任务。调查旨在了解我校XX超市公共关系的基本情况，问卷不记名，恳请放心、客观、完整地填答所有问项，切勿漏题。

谢谢你宝贵的时间! 1.您的性别( )

A.男

B.女

2.您的身份( )

A.XX学校消费者

B.XX超市员工

3.您对XX学校XX超市员工福利的评价( )

A.非常好

B.良好

C.一般

4.您对XX学校XX超市员工服务态度的评价( )

A.非常好

B.良好

C.一般

5.您对XX学校XX超市商品价格的评价( )

A.非常好

B.良好

C.一般

6.您对XX学校XX超市商品种类和布置的评价( )

A.非常好

B.良好

C.一般

7.您对XX学校XX超市环境卫生的评价(

)

A.非常好

B.良好

C.一般

8.您对XX学校XX超市销售情况的评价(

) A.非常好

B.良好

C.一般

9.您认为XX学校XX超市是否需要多进行一些促销活动(

)

A.非常需要

B.一般

C.不需要

10.您对XX学校XX超市的建议

D.较差

D.较差

D.较差

D.较差

D.较差

.较差

D