移动电商职业技能竞赛

第一篇：移动电商职业技能竞赛

移动电商未来三大发展趋势

你在手机或者平板电脑上进行过网购么?敲敲键盘、点点屏幕选购商品的方式是否已不能满足你的购物欲了?澳环网站设计中心据多年的制作app网站制作预测了移动电子商务未来发展的3大趋势，下面我们就来一看究竟。

1、利用“移动图像识别技术”拍照购买

想象一下：在街上，你看见一位着装时髦的人穿了一双很棒的鞋子，你将它拍照下来，之后，你的手机就会给你一个网址，你便可以在上面购买它们了。这项技术虽然还没有完全实现，但移动图像识别技术(MIR)正在加速推进。这是app网站定制未来的发展趋势之一。

2、超越简单在线购物的应用程序

为了利用这一趋势而不是蜷缩在角落，实体商店可以在消费者逛店铺或别的地方的时候抓住他们。用数字技术为自己增色不少，拉近了线下与线上的购物距离。此举也获得了成功，令移动购物增长了150%，超过了行业平均水平。还可以增加很多查看功能，让消费者可以扫描他们的信用卡并连同以往的购买记录一同存入个人资料中。这在不久的app网站定制开发中将会实现。

3、更好的参与品牌

消费者喜欢对商品评头论足，如在Facebook上刷网页、在Pinterest上贴照片，以及表达他们对某品牌的热衷。比如发布了一个由用户生成内容的视频社交平台，让消费者可以更方便地将自己的视频评论和评论内容直接发布到所喜爱的网站上。

品牌商可以在内容生效前先加以审核，并且页面可以根据公司的意愿进行定制。对于消费者来说，查看已有的内容和上传自己的评论就像在他们手机上按通话键一样简单。

移动电商的飞速发展是有目共睹的，在移动设备上选购商品、下单甚至是付款都不再是新鲜事。如何扩展创新业务、提升用户体验、挖掘新的增长点是应用开发商更多考虑的问题。

正如文中提到的“移动图像识别技术”，就多次在电子商务论坛和移动互联网大会上被提及，可以想象，在不久的将来，消费者就可以根据商品照片来进行选购，或者是在视频节目中锁定目标点击选购。

关于app网站定制开发的趋势还远不止这些，可以确认的是电商app将会越来越完善。

第二篇：移动互联网电商资深人士

 

第三篇：移动医疗与医药电商论坛纪要20150403

第一部分：处方药电商(黄东林)

一、 医药电商整体情况

1、 电商的社会大环境：2009年电商在国内社会零售总额只占2%，去年已达到10%，5年之内翻五番，销售总额直线上升。据中国电子商务研究中心统计，现在网购的区域已经从一二线城市迈向了三四线城市和农村市场，网购的受众从年轻人走向了中老年人。随着网购的发展，其他各种与网购相关的产业都欣欣向荣，如物流系统、支付系统、电商相关支持系统，以及政府监管越来越完善。

2、 互联网对不同人群具有不同特征：对于消费人群，网络可以解决信息的不透明和不对称，增加互动，提高客户体验;对于经营者，通过互联网可以重新定义业务流程，并且提升效益，同时降低企业市场营销、品牌传播的成本;对于新的介入者，可以打破行业原有壁垒或潜规则，利用互联网界定新的运营模式。互联网作为门口的野蛮人、颠覆者来改变传统的行业。

3、 互联网对医药行业的影响：2014年，中国医药市场规模按批发价计算在1.13-1.14万亿之间，线下药店的销售额在3000亿左右，互联网的销售额只有50亿元不到，而且大多数不是药品。目前中国线下药店数量43万家，有互联网交易执照的只有288个，很多都是连锁药店，实际网上药店数量要大很多，但中国互联网卖药这种行为还没有真正启动。

4、 历年医药电商相关法规：04年出台《互联网药品信息服务管理办法》，05年出台《互联网药品交易服务审批暂行规定》，然后相隔10年后，直到14年才出台了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》。国家行业监管不多，实际效果有待观察。

5、 医药电商未来可能的体系：第一，一个自建或第三方的平台，即门户;第二，自有或第三方的物流系统。这两个方面统一为一个电商平台，然后与各行各业打通关系，包括医药生产企业、医药流通企业、医药零售企业，这些企业会委托电商平台进行交易，患者通过该平台进行药品订购，这个体系的特点是医生和药师的决策是不能够减少的，这也是医药行业的特性，即医和药是不分家的。在处方药的电商过程中，临床和药事服务是必需的。

6、 医药电商相比其他行业电商的壁垒或特性：第一，消费者层面，药品消费行为要分为三个组成部分：病人来使用，医生来决策，医保来买单，要做电商就要同时考虑到这三部分的利益和诉求。第二，风险问题，药品消费存在高风险，与人的生命健康息息相关，因此政策监管更严格，即使电商政策放开，GSP的行业规范也不会降低，而且必须要有可追溯系统。第三，盈利风险，药品分销本身属于微利行业，B2C通过降药价、打折来吸引消费者，对企业财务控制压力很大。第四，药事服务，购药行为只是药品发挥作用的开始，后续的连续使用，还需要医药电商企业整合到更广义的生态链中，即后续的临床和药事服务。

二、 医药电商面临的三个问题：第一，如果政策完全放开，处方药电商未来的行业增速和规模是怎样的?第二，医药电商本身能够提供什么样的价值?第三，什么样的处方药产品会在行业启动的阶段出现?

1、 处方药电商未来行业的增速和规模：假设今年处方药网售政策放开(今年可能有难度)，行业增长主要取决于消费者对电商业务的可接受程度，以及医药行业支持电商业务的力度。如果这两个方面解决的话，其他影响因素主要包括医药分开进展，以及医院处方药外流情况。在最悲观场景下，即保持原有状况，医药电商只能分得8%的药店市场份额和少量的处方药外流份额，根据行业本身发展速度，到2018年电商可能会有400亿的市场规模，CAGR超过50%;在最乐观场景下，假设医药分家快速推进，医院放弃对药品销售的追逐，或者分级诊疗推动起来等，更多的处方药可以通过电商平台交易，那么到2018年电商可以获得12%的非医院住院药品市场(参考美国市场为20%左右)，市场规模可以达到1600亿，增速每年翻倍;在中性场景下，医药分家平稳过渡，零售药店12%的销售额转化为电商，门诊药品6%份额转移到线上，到2018年预计医药电商规模在900亿，CAGR达到80%。由于全国药品终端市场总体规模巨大，已达一万亿以上，1个百分点的转化都会达到很可观的增量，这也是市场普遍看好医药电商的原因。

2、 医药电商最大的价值和作用：第一，病人方面，首先能够保障其临床治疗的积极性，提高病人用药的依从性，提供风险可控、可追溯的体系。第二，医生方面，医药电商、大数据、移动医疗可以为其对病人诊后跟踪随访提供方便，大数据的样本可以为医生做科研提供可能，更方便粘住病人，为病人做健康教育，并有利于对中国临床药学的建设。第三，医保方面，对于社会医保，大数据的积累有利于进行类似于美国PBM相关的服务;对于商业医保，与医药电商的结合可以提高对客户的服务能力，为其带来数据支持，帮助做精算等等。第四，生产企业方面，电商可以影响企业的品牌传播、市场营销，互联网的双向交互模式，可以增加医生病人的参与度，企业要重新定义营销模式和客户的交流方式，提升很多疾病的就诊率，提高病人的依从性和客户体验，同时更好地了解病人的用药差异和个性化用药需求。第五，流通企业方面，结合传统优势物流和配送，逐步转变职能，根据各方的利益使自己参与其中，来扮演相关的角色。

医药电商的引入与中国医药市场营销模式的变迁有关：1990-2000年，医药代表向处方医生做药品推广，维护关系;2000-2010年，药品招标启动，卫生部出台处方管理办法，提出药事管理的具体要求，企业要考虑招标、政府事务、市场准入等。2010年至今，医药电商的新形势下，企业要兼顾病人、医生、医保三方利益，临床销售、市场准入、品牌形象等使得企业要做的事情更多。

3、 什么样的产品会变成医药电商产品：第一，专科药方面，上海医药近期公告要做医药电商，以众协药业的DTP业务为切入口，DTP并非普通的专科药物配送，它具备物流配送要求高，冷链运输，给药复杂，病人需要长期治疗，产品价格很贵等特征。通常药厂会发货给批零一体的流通企业(拥有DTP专业药房)，病人从医生得到处方，DTP药房为病人配送药品，制药企业做病人管理教育工作。预计DTP未来将发展成为专科药店模式(如百济药店)，在医药电商和移动医疗结合下，专科药店将成为业务的核心地位，拥有门户网站，购药体系，24小时的calling center，规范的物流保障，移动端的活动接口，大数据的支持系统，可以提供全天的临床药事服务，为病人快速配送药品，在财务上提供帮助，周期性地为病人提供教育服务工作，及时为病人调整治疗方案。医生方面，为其对病人的随访跟踪带来支持，为临床科研带来支持。制药企业方面，这种方案本身就是一个完美的市场营销体系，帮助他们做市场细分和定位，通过品牌教育增加病人粘性。医保方面，为其精算数据提供支持，可以帮助其发展美国PBM模式，为商业医保提供客户延伸。第二，慢病管理方面，如心血管领域，多年前就有2.6亿病人，按照当前中国老龄化趋势，目前全国慢性病患者数量绝对超过美国人口，市场规模巨大。阿里模式类似于快的打车，医生处方，患者拿到处方拍照上传，药店抢单，价格低者中单。但是快的打车的使用者80%是40岁以下年轻人，医药电商的使用者80%以上是60岁以上的老年人，该模式缺失相应的临床服务和用药指导，且没有将医保纳入其中，用药风险无法保障，用户体验需要优化。因此，慢病管理做电商的的未来发展模式需要考虑病人的日常生活干预、临床方案和健康教育，需要通过网站APP等接口把这些融入进去，背后要有大数据的平台支持，包括个人健康的体检、个人诊疗数据、药品交易数据、医疗设备采集的数据等，此外，还要考虑地区性公共卫生服务，分级诊疗，社保优化资源等方面的影响，最终形成一个慢病管理的生态链。

第四篇：交通大学移动互联网电商总裁班

随着互联网思想和移动技术不断创新，互联网改变金融已经是时代大势所趋。金融巨头利用互联网对自身的业务完善与扩张，互联网公司也在互联网领域跑马圈地，其它的新兴机构也在互联网领域不断崛起，网络金融特区，还有基于互联网的资产交易所，也吸引了更多人的关注。国家经信部门也通过各种渠道密切关注着金融的发展，国内外都在互联网金融上进行大胆的创新，大胆的创世。互联网金融正在孕育着巨大的商业机遇。

应当下广大企业家与高管的需求及市场的形势，《 移动互联网与互联网总裁EMBA研修班 》是我院针对企业高层管理人员推出的最新王牌课程 ，移动互联网总裁班于去年7月正式开班，交大是全国首个开办移动移动互联网课程的高校。依托上海交通大学的品牌优势，课程邀请来自全国知名投资公司的高层管理人员，移动互联网行业的专家及全国顶级高校的教授授课，特点是：采用实战案例、移动课堂、论坛沙龙、项目对接、课外活动等多样的教学形式，为学员提供学习、交流、拓宽视野、建立人脉的平台。

目前全国数百名致力于向移动互联网拓展和转型企业家参与学习。本期学员已报名的有：慧聪网合伙人郑勇刚，民营500强企业董事长陈钦林、上海最大咖啡连锁集团董事长费成明、国内最大物流设备供应商德马集团董事长卓序 、全球唯一一家专业从事瑞典FPC生物识别技术指纹芯片总代理商上海力盛生物(识别)科技有限公司董事长林文桂，天涯社区副总裁马娜，等，这些企业家朋友现已是同班同学、一起学习移动互联网大时代传统企业转型及如何与移动互联网对接、管理思维创新、企业商业模式创新;企业互联网、电子商务、移动电子商务、移动办公;移动互联网投资于决策分析等。

交通大学诚邀您报读交大移动互联网总裁班，本次课程时间是：6月21日—22日易宝支付CEO--唐彬，北极光创投董事总经理--姜皓天，你还在等什么呢?

第五篇：电商流水贷助力小微电商解决融资难题广发银行杭州分行搭建小企业移动金融平台

电商流水贷助力小微电商解决融资难题 广发银行杭州分行搭建小企业移动金融平台

伴随着互联网电商的快速发展，杭州天猫商户何女士掘到了自己人生的第一桶金。生意越做越红火了，问题也是接踵而至：由于经营网络电商不久，何女士缺乏足够的抵押物，此时又想融资扩大经营该怎么办呢?正在何女士一筹莫展之际，广发银行杭州分行推出的“电商流水贷”产品使得融资难题迎刃而解。在广发银行的帮助下，何女士顺利拿到100万元信用贷款额度，这也使得她对新一年的经营情况变得更有信心。

独辟蹊径助力小微电商企业发展

所谓的“电商流水贷”业务，实际上是广发银行杭州分行为帮助小微电商解决融资难、担保难等问题，创新传统授信产品，减少审查要求，为小微电商量身定制的授信产品。据广发银行杭州分行相关负责人介绍，“与原来按照贷款期限收费的模式相比，企业可以根据资金使用与周转情况随时还款，随时借款，且借款按照实际使用天数计息。”

浙江是一个民营经济高度集中的省份，特别是杭州，由于阿里巴巴的存在，电商氛围显得尤为浓厚。包括何女士在内的不少小微电商企业主均表示，事实上，最近几年电商的经营状况都是十分不错的，年均销售收入增长20%是一个比较普遍的现象。小微企业主想借着这个好的发展势头扩大经营，可融资难俨然成为了横在众多小微企业主面前的一道难题。何女士告诉记者，“过去我们融资，第一个想到的肯定是银行，毕竟银行的贷款利率还是比较低的。可通过银行贷款一般都是要看抵押物的，像我们这种经营网络电商的很少能够拿出相应的抵押物。而如果通过民间借贷，利率又太高了，这使得我感到十分为难。”

事实上，广发银行杭州分行很早就意识到了浙江小微电商比较集中的这一特征。根据他们的现实需求，2014年，广发杭州分行针对浙江本土以阿里巴巴为代表的电商平台，打破传统思维，深入市场研究，结合电商客群与传统客群的差异性和新特点，成功开发出“日用消费类电商客群的流水贷产品专案”。据介绍，电商流水贷业务最高放款额度可达300万元，是一种无抵押、无担保、纯信用贷款，对于众多小微电商企业主而言，只要符合系电商平台经营主体、连续实现盈利即可。

多方位搭建小企业移动金融平台

自2002年我国颁布《中小企业促进法》至今，始自政策导向的银行业支持中小微企业金融服务已经走过了12个年头。在这个过程中，银行由被动到主动，由理解到深入，已经形成了一系列与国际先进模式接轨的创新服务体系，不少银行将发展小微金融作为战略转型的突破口。但是，这样的路径选择也意味着银行要改变原有的业务、组织架构和运作模式。目前，商业银行小微金融服务已经进入新阶段，其商业模式也面临着调整和突破。

以广发银行杭州分行为例，其正是抓住了互联网技术高速发展、互联网金融以及大数据日新月异的特点，加大了对小企业手机银行、捷算通卡和好快先生等小企业移动金融服务平台的搭建。其中，小企业捷算通卡是为小微企业客户量身定制的对公单位结算卡，客户持卡凭密码即可办理现金存取、转账汇款、投资理财、账户管理等业务;小企业手机银行作为小微企业的移动金融服务平台，可实现公私账户统一管理、移动审批、在线融资、电子回单、智能提醒等功能;而好快先生是广发银行推出的小企业贷前准入营销工具与移动访厂工具，它作为小企业全流程系统平台的重要组成部分，通过引入贷前准入营销工具、移动访厂工具，改善、优化小企业业务操作流程，实现涵盖贷前、贷中、贷后的全流程系统管理和风险控制，对于规范客户经理授信环节操作和管理、提升信贷业务效率具有重要意义。

广发银行一直致力于“建设中国最高效的中小企业合作银行”，因此无论是战略布局还是政策导向，广发银行对小微企业的扶持力度都极为明显。尤其在浙江地区，民营经济发达，中小企业集聚，广发银行更是投入了较多的信贷资源和政策倾斜，包括：设立小微专营支行，配备专职团队和专项信贷额度，设有独立审批流程等等，以帮扶本土实体经济的发展。