酒店人事经理岗位要求

第一篇：酒店人事经理岗位要求

酒店保安经理素养要求

一、安全部在酒店的地位和现状：

安全部作为酒店的职能和保障部门，在酒店内的工作一直是围绕着保障经营活动的正常进行，它的工作性质和角色在某种程度上要面对效益和安全问题的尴尬和冲突，有时效益是要以牺牲安全管理为前提，有时安全管理要以牺牲效益为代价。这种关系使得安全部的管理人员需要酒店高层和酒店部门之间的理解和配合，同时也要具备高超的平衡能力和技巧。人员的构成和差异：

在目前酒店安全管理人员的构成上，酒店安全部的管理人员多是以军队和警察的退役人员为主，由于安全部工作性质的独特性以及地域政策性的差异，不可能象餐饮和客房管理能借鉴和引用国际性统一的质量标准。所以，酒店培训教材和国内酒店业务培训中，更少有安全管理较高理性化和系统化的内容。大多数的管理经验和知识要靠管理人员去摸索和提炼。管理则是多以粗放型的经验管理模式为主，在实践中的管理理念和方式往往与现实结构发生矛盾和冲突。

二、安全主管(经理)的素养要求：

具备一定的文化背景，有自信心和团队精神，与酒店的价值取向一致，通晓安全文化的理念。掌握和了解现代酒店安全文化和最新发展动态。

1。知识能力：

随着知识型企业的崛起，更多的企业已越来越重视无形资产—知识，精通本职专业知识又具备复合型的知识结构，已是现代企业管理人员必备的能力。

2。创新能力：

有不断改变自己工作目标的欲望，对自己的管理平台能不断的有所突破，创新能力是衡量一个管理人员的重要尺度。

3。行为能力：

超前的预警思维和职业警觉，能对即将发生的危险和事件作出准确的判断和迅速的反应。未雨绸缪防患未然是职业安全主管人员的重要标志之一。

4。应变能力：

突发事件的处置能力，酒店的每一秒钟都会发生一些意想不到的治安事件和刑事案件，如：敲诈、盗窃、诈骗，客人与客人之间的矛盾，客人与酒店之间的矛盾，还有火警、醉酒、滑坠、食品卫生安全问题、以及一些在任何应急预案中都难以设想到的稀奇古怪的事情发生。

5。交际沟通能力：

协调公共关系系统。安全部的公共关系对象基本以公安机关、(包括：市局系统和分局系统，在这些系统中又分治安系统、国保系统、交警系统、刑侦系统和辖区派出所等)国家安全机关、人民武装部、街道办事处等，有时还要和一些灰色人物打交道和平衡关系，目的是为酒店创造一个良好的经营环境和空间建立符合本酒店的风险评估体系。

一个职业的安全主管能对酒店的安全环境和现状作出科学的风险评估，如：酒店存在的风险的类型是什么，如果发生，会有什么样的后果。风险的分级，最重要的要确定哪些风险是不能接受的，是绝对不能发生的，诸如有害气体之类在酒店的储存等等。并制定出评估体系，在此基础上再制定出合乎本酒店特点的风险应急处理程序。

包括：

a. 火警疏散方案;

b. 火警演练方案;

c. 炸弹恐吓应对方案;

d. 自然灾害如：台风、地震、洪水等应急方案。

6. 其它：

食物中毒、醉酒、突发疾病等内容涵盖;报警、决策、救援、救援手段，救援队伍抵达现场的时间，以及道路状况等详尽内容。以科学细化的手段实现灾害防治的有效性和经济性的完美结合。建立本部门完善的质量与责任系统，有一套适合自己酒店特点的安全管理运作程序、执行与控制系统、检查与监督系统。涵括：安全日报制度、安全巡更制度、消防双检制度等。

7. 培训能力和管理技巧：

建立教育、培训和处罚的有效运作系统，可操作的奖惩制度和可持续改进制度;搜集案例研究规律，完善安全防范体系;有一套完善的资料管理系统。

三、职业安全经理人的出现是安全文化和市场发展的必然：

保安业在发达国家已成为一个日益发达的产业。安全专家、安全顾问在国外已是十分普遍的职业。但由于中国的国情不同，其发展和管理以及社会定位均在不确定阶段。但随着治安形势和市场的发展，职业安全经理人的出现将是必然。职业安全管理人员的素质准备必须在进入市场前先期提升。

第二篇：酒店总经理工作考核要求

酒店总经理每日、周、月、季度、每半年、每年的工作考

核要求

1.每日完成的工作

l 巡查酒店各岗位人员工作状况

l 了解客房员工清洁房间分配量

l 对昨日经营状况分析审核及相关报表审阅(夜审综合营业日报表、当日欠款离店表。当日冲账发生表);阅读前台、值班经理交接班本

l 在上午客人结账和办完客人进店前台接待高峰时关注前台服务状况 l 与店助、值班经理沟通一天工作

l 亲自办理入住和离店结账各一例，并按标准演示给员工

l 抽查客房至少3间(含住客房1间)(每月不少于80间)，并按照标准客房检查表作记录

l 检查餐厅、厨房

l 完成对直接下属的考核、记录和反馈

l 下班前检查房态流量，确保收益最大化

l 关注流量控制。预定数量和中介开通情况

l 了解员工餐质量和数量

1.每周开展的工作

l 回顾上周的经营;阅读上周总部宾客意见汇总;回顾上周计划工作落实情况

l 制定本周工作计划，完成工作周报

l 检查仓库、员工宿舍、员工生活设施、设备房、工作间、后场 l 召开周管理例会，讲评前两周工作，落实本周工作计划

l 检查各岗位大清洁和计划卫生落实情况

l 对酒店服务和卫生状况做评估，并制定书面改进措施

l 跟踪检查客房工程维护情况

l 跟踪检查外宾登记范围标准和存档

l 实施或参加员工培训

l 调阅监控录像，检查安全

l 对节能情况进行检查

l 与至少2名员工惊醒20分钟交流，并做记录

l 检查餐饮成本控制和菜肴质量状况

每月开展的工作

l 员工考核审定和工资的发放

l 和酒店内管理层人员进行一次正式的沟通

l 回顾并安排月的培训，组织对员工的标准手册考试

l 阅读并分析经营月报，分析能源消耗和节能措施，找出问题及原因，提

出解决方案，并报告总公司营运中心

l 审阅棉织品盘点表、一次性用品的盘点表、酒水原材料盘点表、前台用

品盘点表、小商品盘点表、财务报表和物品报损

l 按总查表、食品卫生专项表，安全专项检查表自查一次，同时根据公司

运营检查结果、宾客意见汇总制定优质服务和质量整改计划并推进工作步骤，并报告总公司运营中心

l 夜查一次

l 拜访大客户6例

l 召开员工大会

l 签署员工生日贺卡，了解劳动合同到期情况

l 回顾上月工作计划，制定本月计划

1、每季度开展的工作

根据暗访报告，及时制定整改计划，落实到人，并报告总公司运营中心。制定下季度培训需求分析表

检查全员劳动合同签订、保险福利缴纳情况;人事资料是否建档规范检查酒店大型设备设施维护状况

对棉织品进行盘点

菜肴更新

2、每半年开展的工作

想上级公司做一次述职报告

检查落实人事考核情况

应收账款的清理(重点是呆坏账)

库存的盘点抽查

对劳动效率进行一次考核或比赛

组织一次活动

第三篇：星级酒店执行总经理任职要求：

1. 大专及以上学历，酒店管理及相关专业;

2. 五年以上星级酒店高层管理经验，熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识;

3. 具有较强的组织、协调管理能力，在对业务单位、社会各界进行沟通协作方面具有较强的公关能力;

4. 有良好的职业道德和敬业精神，对酒店有强烈的责任感。

第四篇：温泉酒店各岗位任职要求

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各 部 门 人 员 任 职 要 求

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目录

1、 总经理任职要求

2、 营运部总监任职要求

3、 营业经理任职要求

4、 大堂副理任职要求

5、 迎宾员任职要求

6、 接待员任职要求

7、 总台收银员任职要求

8、 录单员任职要求

9、 皮鞋美容师任职要求

10、 男宾部部长任职要求

11、 女宾部领班任职要求

12、 休闲部部长任职要求

13、 休闲部领班任职要求

14、 各部门服务员任职要求

15、 客房部经理任职要求

16、 客房部领班任职要求

17、 餐饮部经理任职要求

18、 餐饮部领班任职要求

19、 厨师长任职要求 20、 厨师任职要求

21、 配菜厨师任职要求

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22、 面点师任职要求

23、 冷荤厨师任职要求

24、 洗碗工任职要求

25、 砧板任职要求

26、 打荷任职要求

27、 技师长(助浴、保健)任职要求

28、 技师导师任职要求

29、 足疗、保健、足浴技师任职要求 30、 行政助理任职要求

31、 销售部总监任职要求

32、 销售经理任职要求

33、 会员中心文员任职要求

34、 财务部经理任职要求

35、 出纳任职要求

36、 核单员任职要求

37、 水果吧员任职要求

38、 库管员任职要求

39、 采购员任职要求 40、 管家部经理任职要求

41、 管家部领班任职要求

42、 保洁员任职要求

43、 洗衣工任职要求

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44、 员工餐厅管理员任职要求

45、 房扫员任职要求

46、 工程部部长任职要求

47、 空调工任职要求

48、 电工任职要求

49、 水暖工任职要求 50、 网络维护员任职要求

51、 保安部长任职要求

52、 保安部领班任职要求

53、 保安员任职要求

54、 监控员任职要求

55、 消防中心任职要求

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总经理任职要求

1.熟悉洗浴行业发展态势，了解市场竞争现状，对企业发展能够做出正确的整体市场定位;

2.实施专业化、规范化、标准化、科学化管理模式;

3.能够合理布置人员，全面督导，调动全员工作积极性，建立一支高效、团结的集体;

4.敢于改革创新，有魄力，有人格魅力，作一名卓越型领导; 5.熟悉财务管理运作，能够组织开源节流，提高企业创收水平; 6.熟悉企业洗浴服务流程，为提高服务水平能实施合理的措施;

7.执行董事会决议，实现董事会总的经营目标，与董事会培养人才、发展企业的意识一致;

8.具备处理各项事务的随机应变的能力，娴熟的公关外交开拓能力，为企业正常发展打下良好的社会基础;

9.具备有效的、科学的市场营销理念和广告策划能力; 10.领导企业建立良好的企业文化;

11.熟悉国家和服务业有关法规政策，熟悉企业法、经济合同法等法规; 12.企业管理专业毕业，大学专科以上学历，具中级专业技术职称，有五年以上洗浴管理工作经验，曾在专业会所任副总经理或总经理，熟悉洗浴管理业务。

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营运部总监任职要求

0

1、 领会总经理的管理思想，具体按照总经理的工作指示，出色地完成具体分工任务;

0

2、 了解洗浴行业，熟悉洗浴服务流程，能够运用科学的管理方法，独立统筹企业整个经营环境;

0

3、 严格实施企业总的管理模式，保证企业管理专业化、规范化、标准化、科学化;

0

4、 具备上下沟通协调，合理变通处理工作问题的能力，善于处理紧急、突发事件;

0

5、 综合素质高，管理思想先进，善于接受新观念，做好总经理的参谋与助手; 0

6、 企业管理专业毕业，大学专科以上学历，具中级专业技术职称，有三年以上相关管理工作经验;

0

7、 工作踏实肯干，有事业心，具开拓进取精神，沟通能力强，语言表达水平高，能够全身心投入工作;

0

8、 身体健康，精力充沛，能出色完成本职工作任务。

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营业经理任职要求

1. 遵循企业管理思想，熟悉各部门工作特点，具备相关的管理经验，完成任务经验。

2. 具备良好的政治素质，集体主义观念强，具备一定的综合分析能力和社会活动能力。

3. 有强烈的事业心、责任感，以企业为家，坚决维护企业的社会利益和经济利益。

4. 具有良好的心理素质，工作责任心强，能承受外界压力，并具较强的营销意识能力，能操作电脑系统。

5. 曾任大型专业洗浴企业同等职务或曾任星级酒店经理职务，有丰富的策划组织能力，业绩突出。

6. 仪表文雅大方，相貌端庄，气质稳重、成熟，遇事冷静、果断，深受下属尊重和认可。

7. 人际沟通能力强，能够团结同事，关心下属，协调统一工作难题，语言能力强，思维灵活，能够有效实施管理工作。

8. 具备较强的管理工作能力，能够客观正确地分析、判断经营信息，提出适合会所发展的经营计划，不断改进服务。

9. 学历大专或相当大专学历，学习企业管理或旅游服务专业，三年以上服务行业管理工作经验。

10. 身体健康，精力充沛，能适应经常超时工作。

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大堂副理任职要求

0

1、 领会营业经理的服务管理思想，重视经营销售业绩的提升，带领部门有效完成工作任务。

0

2、 具有较强的领导能力、组织能力，须有很强的协作精神，能与其他各业务部门密切配合，共同搞好工作。

0

3、 最好要有三年以上洗浴行业前厅工作经验，二年以上星级宾馆管理工作经验，熟悉前厅部及洗浴部、休闲部等部门的工作。

0

4、 年龄23~40岁，大专以上学历，企业管理专业、有实际工作经验者优先。 0

5、 熟悉服务行业现状，具备实际的服务销售业务技能，能够制定培训计划，有序地组织全员培训。

0

6、 具备良好的政治素质，工作责任心强，遇事冷静、果断，反应能力强，能够有效地解决问题。

0

7、 善于团结同事、关心下属，组织能力强，深得员工信服，能够使本部门形成强有力的团队。

0

8、 身体健康，有魄力、勇敢、稳重，能带动下属投身工作。

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迎宾员任职要求

1. 严格遵守企业各项规章制度，服从意识、集体主义观念强，维护企业利益。 2. 学历高中以上，旅游服务专业优先，具备相关前厅服务工作经验优先。 3. 一般为女性，身高1.68米以上，身体健康，形象端庄，举止稳重大方，能代表企业形象，能适应站立服务。

4. 工作配合能力强，灵活应变能力强，能够妥善解决宾客的一般性要求，使宾客满意。

5. 政治素质好，道德品质端正，乐于从事会所工作。 6. 熟悉会所的各项规章制度，掌握本岗位的业务。 7. 能使用普通话和简单的外语与宾客流利地会话。 8. 有较强的口头表达能力，感染力和应变能力。 9. 热情、勤奋、自尊、诚实。

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接待员任职要求

1. 严格遵守企业各项规章制度，服从意识、集体主义观念强，维护企业利益。 2. 政治素质好，道德品质端正，乐于从事会所工作。

3. 学历中专，旅游服务专业优先，具备相关前厅服务工作经验者优先。 4. 一般为男生，身高1.73米以上，身体健康魁梧，形象端庄，举止稳重大方，能代表企业形象。

5. 熟悉会所的各项规章制度，掌握本岗位的业务;工作配合能力强，灵活应变能力强，能够妥善解决宾客的一般性要求，使宾客满意。

6. 工作责任心强，态度端正，以企为家，忠于职守，吃苦耐劳，能够带头积极工作。

7. 有较强的口头表达能力，感染力和应变能力，推销能力灵活有效，以为企业创造经济效益为已任。 8. 热情、勤奋、自尊、诚实。

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总台收银员任职要求

(一) 综合素质

1.熟悉洗浴、餐饮、客房收银业务，了解各项服务流程，能够协调收银与其他各个服务环节的业务关系。

2.语言表达能力强，处事干练，灵活应变能力强，能解决服务台的一般性疑虑解答、宾客投诉等问题。

3.推销能力强，能够带动会所主要服务项目的销售业绩。

4.诚实、正直、责任心强，能够拒绝金钱，利益诱惑，维护企业形象和利益。 5.学历中专以上，微机电算化专业、旅游专业等优先。

6.一般为女性，身高1.65米以上，形象、气质俱佳，亲和力强。

(二) 业务水平

1.熟练掌握操作电脑，了解电脑维护的一般常识，能排除一般性的微机故障。 2.掌握基本财务业务技能，熟练点钞，能够清晰、有条理地向财务报账。 3.掌握电话接听基本礼仪。

4.熟练使用传真机、点钞机、计算器、保险箱。

(三) 其他知识

知识面广泛，掌握大量的服务相关信息，了解与旅游服务业有关的最新信息，熟悉当

地交通路线介绍(市区地图)、旅游景点、重要商业场所位置、乘车点位置等信息，以便能给出令宾客满意的答复。

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录单员任职要求

1. 熟悉洗浴收银业务，了解洗浴服务流程，能够协调收银与其他各个服务环节的业务关系。

2. 语言表达能力强，处事干练，灵活应变能力强。 3. 学历中专以上，微机电算化专业、旅游专业等优先。

4. 一般为女性，身高1.65米以上，形象、气质俱佳，亲和力强。

熟练掌握操作电脑，了解电脑维护的一般常识，能排除一般性的微机故障。

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皮鞋美容师任职要求

1. 认真学习企业各项规章制度，严格执行上级下达的工作指令。

2. 具备两年以上擦鞋工作经验，技术熟练，了解各种质地皮鞋的保养常识。 3. 工作有责任心，忠于职守，有灵活性，能配合工作。

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男宾部部长任职要求

1.有正确的政治态度和较强的法制观念，具备良好的思想品德和职业道德。 2.严格遵守企业各项规章制度，服从上级领导的工作安排，努力完成工作任务。 3.有强烈的事业心、责任感，以企业为家，坚决维护企业的社会利益和经济利益。

4.熟悉男宾部的各项工作内容及流程，能够合理安排人力，督导下属积极工作。 5.针对男宾部的各项规范要求，能够组织员工业务培训，现场督导工作。 6.具备三年以上洗浴行业工作经验，两年以上管理工作经验，年龄23~35岁，学历中专或相当于中专学历。熟悉男宾部的工作内容和规程。语言表达能力强，善于与人沟通，协调人际关系，能够团结同事，关心下属。

7.具有良好的团队协作精神，能够团结同事、关心下属，工作组织能力强，遇事冷静，能够解决一般性紧急问题。

8. 身体强健，行为举止稳重大方，能适应超时工作。五官端正，气质良好，从事多年洗浴部工作，经验丰富且管理能力强者，年龄、学历条件可适当放宽。

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女宾部领班任职要求

1.具备良好的思想品德和职业道德，遵纪守法。

2.严格遵守企业各项规章制度，服从部门领导工作安排，能够带头积极工作。 3.熟悉洗浴部各岗位工作内容和规范，组织班组成员为宾客提供优质、满意的服务。

4.现场督导工作能力强，发现问题，及时纠正，能够运用正确、合理的管理工作方法。

5.工作责任心强，吃苦耐劳，敢于承担责任，能让基层员工信服。

6.语言表达能力强，遇事沉着冷静，应变能力强，能够处理宾客一般性服务质疑或意见投诉。

7.五官端正，举止稳重大方，表达能力强，学历高中以上，年龄20~28岁。 8.身体健康，精力旺盛充沛，能适应超时工作。

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休闲部部长任职要求

1. 领会总经理经营管理思想，服从领导工作安排，能够高效完成会所下达的经营任务。

2. 具备良好的政治素质和法制观念，思想端正，拥有正确的人生观和职业观。 3. 有强烈的事业心，工作热情高，遇 4. 事冷静，反应灵敏，敢于承担责任。

5. 善于协调人际关系，团结同事，关心下属，能有效建立高效、团结的服务队伍。

6. 具备三年以上洗浴行业休闲部管理经验，熟悉休闲部工作流程，年龄23～35岁，学历中专或相当于中专学历。

7. 组织协调能力强，现场督导工作经验丰富，能够合理调配人力，确保部门工作顺畅，服务优良。

8. 语言表达能力强，使用标准流利的普通话，善于与人沟通。

9. 心理素质良好，能承受各种工作压力，具备较强的营销意识和能务，有效地提高部门营销业绩。

10. 相貌端庄，气质稳重成熟，具备良好的社交礼仪风范，举止优雅大方，身体健康，能适应经常超 时工作。

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休闲部领班任职要求

1. 政治态度端正，遵纪守法，思想品德良好，能够树立正确的职业观和人生观。 2. 服从企业管理，严格遵守企业各项规章制度，工作认真负责，吃苦耐劳，生活态度积极向上。

3. 敬业爱岗，以企业为家，坚决维护企业声誉和经济利益。

4. 熟悉休闲部工作特点和服务流程，能够直接参与工作，以熟练标准的服务姿态指导组织下属为宾客提供优质服务。

5. 工作组织能力强，能够独立完成工作，服务实施的现场督导经验丰富，是下属员工工作和学习的榜样。

6. 能够运用恰当的管理方法对员工实施批评指正，团结关心下属，使班组成为高效、团结的队伍。

7. 语言表达能力强，善于与宾客、员工沟通，能解决一般性投诉，确保良好的服务质量。

8. 相貌端庄，气质稳重，举止文雅大方，身体健康，精力充沛，能适应经常超时工作。

9. 条理性思维强，反应灵敏，处理客观、冷静，学历高中程度以上，年龄20～25岁。

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各部门服务员任职要求

1、严格遵守企业各项规章制度，服从意识、集体主义观念强，维护企业利益。

2、男1.70米以上，女1.60米以上，形象气质好，18-25岁。能使用流利的普通话。举止稳重大方，能代表会所形象。

3、热爱本质工作，具有良好的服务意识，热情、自尊、诚实。

4、学历中专以上，旅游服务专业优先，具备相关服务工作经验、娱乐设施、设备有所了解者优先。

5、政治素质好，道德品质端正。

6、掌握本岗位的业务;工作配合能力强，灵活应变能力强，能够妥善解决宾客的一般性要求，使宾客满意。

7、工作责任心强，态度端正，以企为家，忠于职守，吃苦耐劳，能够积极工作。

8、有较强的表达能力，感染力和应变能力，以为企业创造经济效益为已任。

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客房部经理任职要求

(一)遵循企业管理思想，熟悉各部门工作特点，具备相关的管理经验，完成任务经验。

(二)具备良好的政治素质，集体主义观念强，具备一定的综合分析能力和社会活动能力。

(三)有强烈的事业心、责任感，以企业为家，坚决维护企业的社会利益和经济利益。

(四)具有良好的心理素质，工作责任心强，能承受外界压力，并具较强的营销意识能力，能操作电脑系统。

(五)曾任大型专业客房同等职务或曾任星级经理职务，有丰富的策划组织能力，业绩突出。

(六)仪表文雅大方，相貌端庄，气质稳重、成熟，遇事冷静、果断，深受下属尊重和认可。

(七)人际沟通能力强，能够团结同事，关心下属，协调统一工作难题，语言能力强，思维灵活，能够有效实施管理工作。

(八)具备较强的管理工作能力，能够客观正确地分析、判断经营信息，提出适合会所发展的经营计划，不断改进服务。

(九)学历大专或相当大专学历，学习企业管理或旅游服务专业，三年以上客房管理工作经验。

(十)身体健康，精力充沛，能适应经常超时工作。

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客房部领班任职要求

(一)政治态度端正，遵纪守法，思想品德良好，能够树立正确的职业观和人生观。

(二)服从企业管理，严格遵守企业各项规章制度，工作认真负责，吃苦耐劳，生活态度积极向上。

(三)敬业爱岗，以企业为家，坚决维护企业声誉和经济利益。

(四)熟悉客房部工作特点和服务流程，能够直接参与工作，以熟练标准的服务姿态指导组织下属为宾客提供优质服务。

(五)工作组织能力强，能够独立完成工作，服务实施的现场督导经验丰富，是下属员工工作和学习的榜样。

(六)能够运用恰当的管理方法对员工实施批评指正，团结关心下属，使班组成为高效、团结的队伍。

(七)语言表达能力强，善于与宾客、员工沟通，能解决一般性投诉，确保良好的服务质量。

(八)相貌端庄，气质稳重，举止文雅大方，身体健康，精力充沛，能适应经常超时工作。

(九)条理性思维强，反应灵敏，处理客观、冷静，学历高中程度以上，年龄20～25岁。

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餐饮部经理任职要求

1. 遵循企业管理思想，熟悉餐饮部工作特点，具备相关的管理经验，完成经营任务。

2. 具备良好的政治素质，集体主义观念强，具备一定的综合分析能力和社会活动能力。

3. 有强烈的事业心、责任感，以企业为家，坚决维护企业的社会利益和经济利益。

4. 具有良好的心理素质，工作责任心强，能承受外界压力，并具较强营销意识和能力，能操作电脑系统。

5. 曾任大型专业洗浴企业同等职务或曾任星级宾馆餐饮部经理职务，有丰富的策划组织能力、了解菜系、后厨操作且业绩突出。

6. 仪表文雅大方，相貌端庄，气质稳重、成熟，遇事冷静、果断，深受下属尊重和认可。

7. 人际沟通能力强，能够团结同事，关心下属，协调统一工作难题，语言能力强，思维灵活，能够有效实施管理工作。

8. 具备较强的管理工作能力，能够客观正确地分析、判断经营信息，提出适合会所发展的经营计划，不断改进服务。

9. 学历大专或相当大专学历，学习企业管理或旅游服务专业，三年以上餐饮业管理工作 经验。

10. 身体健康，精力充沛，能适应超时工作。

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餐饮部领班任职要求

1. 领会总经理经营管理思想，服从领导工作安排，能够高效完成会所下达的经营任务。

2. 具备良好的政治素质和法制观念，思想端正，拥有正确的人生观和职业观。 3. 有强烈的事业心，工作热情高、遇事冷静，反应灵敏，敢于承担责任。 4. 善于协调人际关系，团结同事，关心下属，能有效建立高效、团结的服务队伍。

5. 具备三年以上洗浴行业餐饮部管理经验，熟悉休闲部工作流程，年龄23～35岁，学历中专或 相当于中专学历。

6. 组织协调能力强，现场督导工作经验丰富，能够合理调配人力，确保部门工作通畅，服务优良。

7. 语言表达能力强，使用标准流利的普通话，善于与人沟通。

8. 心理素质良好，能随各种工作压力，具备较强的营销意识和能力，有效提高部门营销业绩。

9. 相貌端庄，气质稳重成熟，具备良好的社交礼仪风范，举止文雅大方，身体健康，精力充沛，能适应经常超时工作。

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厨师长任职要求

1、熟悉传统中餐菜式的做法，熟悉中餐各种炉具及其它设备设施的使用

2、具有丰富的厨房管理和筹备开业经验，良好的沟通能力和团队管理协调能力。

3、构建规范化厨房运作系统能力;

4、能独立进行与厨房运转相关制度体系建设，负责整个厨房的组织、指挥、运转管理工作;

5、具有较强的组织能力、沟通能力和较强的执行力，具有较强的主动性和压力承受能力;

6、备良好的创新意识，面对问题能够积极寻求解决方法。通过设计、组织生产，提供富有特色的菜点吸引宾客。

7、根据《食品卫生法》的规定，建立厨房生产的卫生制度，确保菜肴的出品卫

生。

8、有效地控制原料库存量，具有大型中式自助餐五年以上操作经验;

9、根据客户情况开出菜单，熟悉大型宴会的操作流程，了解食材订购计划流程;

10、根据厨房的功能空间、设备配置结构、人员结构的利用，制定安全生产量;

11、负责厨房的菜品制作、人员管理、食品卫生安全的管理;

12、掌控菜品成本，收集客户对菜品的反馈及改进提高;

13、熟悉电脑操作，年龄25—40岁左右。

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厨师任职要求

1、 能够遵守会所各项规章制度。

2、 大型餐饮酒店5年以上经验年龄25----45岁。

3、 熟悉各种菜肴的制作。

4、 根据要求负责对各种食品的加工制作，保证食品质量 。

5、 遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗 。

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配菜厨师岗位职责

1、能够遵守会所各项规章制度。

2、热爱餐饮行业，能吃苦耐劳。

3、有一定的配菜基础。从事本岗位三年以上。

4、男女不限，年龄25---35岁。

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面点师任职要求

1、 根据不同时期的客人客户需求，制作出各种面点。

2、 按照操作规程、质量化、标准化等加工程序操作。

3、 完成领导交派的各项任务。

4、 有面点师证、健康证。

5、 精通各种面点，善于开发新品，有相关经验两年以上。

6、 男女不限，年龄25---35岁。

7、 能吃苦耐劳。

8、 服从公司安排。

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冷荤厨师任职要求

1、能够遵守会所各项规章制度。

2、男女不限，年龄25---35岁，相关经验两年以上。

3、能够遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。

4、能够完成领导交办的各项工作。

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洗碗工任职要求

1、能够遵守会所各项规章制度。 2.、年龄在45岁以下。

3、身体健康、有责任心、团队意识强，积极上进，适应能力强，吃苦耐劳。

4、初中以上文化，有一年以上酒店洗碗经验。

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砧板岗位职责

1、能够遵守会所各项规章制度。

2、中专以上学历 。

3、5年以上切配的工作经验，刀工熟练 ，卫生意识强。

4、对餐饮工作有一定的认识、了解大量菜式知识 。

5、综合素质良好 。

6、年龄25----35岁。

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打荷岗位职责

1、能够遵守会所各项规章制度。

2、熟悉打荷的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。

3、了解食品卫生法。

4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。

5、年龄25----35岁。

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技师长(助浴、保健)任职要求

6、 能够遵守会所各项规章制度。

7、 浴场工作5年以上。

8、 有一定技师资源，能够短时间内调整技师。

9、 对下属管理严格，有一定管理力度。

10、

能够经常性提出合理化建议。

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技师导师任职要求

1、 中医资格证或相关资格证书。

2、 浴场5年中医保健按摩工作经验。

3、 口才好，普通话标准。

4、 对人体各器官熟悉，对保健按摩有独到见解，能创新按摩项目。

5、 要求，男性，30---50岁，身体健康，体貌端正。

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足疗、保健、足浴技师任职要求

1、能够遵守浴所各项规章制度;

2、形象好、有亲和力、服务意识强、思想开放;

3、普通话标准;

4、年龄在18︿25岁之间，女身高1.60以上，男身高1.70以上;

5、身体健康，能接受超时工作;

6、1年以上大型浴所工作经验，技术手法过硬(无经验培训合格方可上岗);

7、能主动接受培训，并致力于不断提高专业技能;

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行政助理任职要求

1. 遵纪守法，严格遵守企业的各项规章制度，具备集体意识、全局观念; 2. 熟悉掌握企业的业务内容，了解自己的工作范畴，灵活应付工作; 3. 服从企业内部的工作调整、安排，听从领导的工作指挥，协助办公室负责人做好内调外联工作;

4. 年龄20~25岁，中专以上学历，综合素质高，语言表达能力强，具备灵活的人际关系协调能力;

5. 熟悉一般公文写作，并能按公文格式出稿打印; 6. 身体健康、五官端正，举止成熟稳重;

7. 能熟练运用word2000、wps2000、excel2000等办公软件，打字熟练。

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销售部总监任职要求

(一) 通晓营销专业的理论和会所营销学的内容，熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。

(二) 具有相当的会所管理知识和组织领导能力。 (三) 有较强的应变能力。

(四) 了解会所各部门前后台运作过程和相互关系。

(五) 有高尚的道德品质和良好的思想作风，有强烈的事业心、责任感和勇于开拓的精神。

(六) 有良好的气质和风度，具有很强的语言表达能力。 (七) 具开拓精神，对市场反应敏捷、判断准确 (八) 全面了解会所的政策，了解有关法律法规 (九) 熟练使用计算机和其他办公自动化设备 (十) 有独挡一面的工作能力

(十一)有计划，组织，领导，控制，监督，指导及落实能力

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销售经理任职要求

(一) 自然条件：男：20-35岁，身高1.70米以上;女：20-35岁，身高1.60米以上;身体健康，精力充沛，端坐大方; (二) 文化程度：大专本科或同等学历水平

(三) 工作经验：具有同档会所两年以上工作经验，熟悉会所各部门运作; (四) 语言能力：普通话标准，流利英语，能使用英语会话 (五) 特殊要求：性格外向，在当地有广泛社会关系。

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会员中心文员任职要求

(一) 自然条件：男：20-35岁，身高1.70米以上;女：20-35岁，身高1.60米以上;身体健康，精力充沛，端坐大方;

(二) 文化程度：大专专科或同等学历水平，英语或文秘专业最佳; (三) 工作经验：具有两年以上会所工作经验或文秘工作经验; (四) 语言能力：普通话标准，流利英语，能使用英语会话

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财务部经理任职要求

1. 遵循企业经营思想，服从总经理工作指示，严格遵守各项规章制度。 2. 具备中级会计专业技术职称，大专(财经)学历，五年以上宾馆，会所财务管理工作经验。

3. 具备良好的政治素质，为人正派，严谨，原则性强，敢于承担责任，能严格执行有关财务制度和管理规定。

4. 使用普通话，五官端正，稳重大方，身体健康状况良好，精力充沛，能适应经常超时工作。

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出纳任职要求

1. 自然条件：男：20-35岁，身高1.70米以上;女：20-35岁，身高1.60米以上;身体健康，精力充沛，端坐大方; 2. 文化程度：大专专科或同等学历水平;

3. 技能：具有一定的财务知识，具备一定的理财能力。 4. 工作经验：具有两年以上会所工作经验或出纳工作经验;

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核单员任职要求

1. 自然条件：男：20-35岁，身高1.70米以上;女：20-35岁，身高1.60米以上;身体健康，精力充沛，端坐大方; 2. 文化程度：高中学历或同等学历以上;

3. 技能：具有一定的财务知识,熟悉电脑系统的操作。 4. 工作经验：两年以上酒店财务部工作经验;

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水果吧员任职要求

1、身体健康，仪表端庄。男、女18岁--25岁，身高170cm以上，女身高160 cm以上。

2、具有高中以上学历或同等学历，有从事酒吧工作一年以上经历。

3、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。

4、有一定的酒水和酒水服务制作知识。

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库管员任职要求

11、

12、

13、

14、

15、

16、 大专以学历;专业：相关管理专业;培训经历：

有库房管理流程培训;经验：有1年以上相关行业库房管理经历; 知识：库房管理相关知识;

技能技巧：会熟悉使用电脑常用办公软件;

个人素质：为人正直，做事细心、认真负责，原则性强、动手能力强。 要求，男女不限30--45岁。

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采购员任职要求

1. 遵守会所各项规章制度。 2. 中专或相当于中专文化水平。 3. 工作中任劳任怨，吃苦耐劳。 4. 熟悉各种物品的名称，价格，厂家等。

5. 身体健康，品貌端正，办事效率高，要求男性，25--45岁。 6. 能完成领导交给的各项工作。

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管家部经理任职要求

1. 身体健康相貌端正，男28—40岁、女:28—40岁 2. 大专以上文化程度。

3. 有三年以上客房或会所工作经验，懂得洗衣房、清洁设备的使用方法。 4. 掌握前厅、客房、洗衣房的工作技能。

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管家部领班任职要求

1. 要求身体健康精力充沛，年龄女18--35岁，男18—25岁 2. 高中以上文化程度。

3. 从事三年酒店管理工作，具备化学药品知识，习惯于在强烈工作压力下 4. 熟练操作洗地机、抛光机、晶面处理机等机器设设施设备 5. 有敬业精神、工作细心，有礼貌。

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保洁员任职要求

1. 吃苦耐劳，能适应洗浴场所工作。

2. 工作勤快，有眼色，能积极主动完成领导交给的工作任务。 3. 要求，女性，25---40岁，有2年酒店、洗浴场所工作经验。 4. 会讲普通话，性格开朗，初中以上毕业。

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洗衣工任职要求

1.要求身体健康精力充沛，年龄女25--35岁;男25---45岁 2.初中以上学历;普通话标准。

3.有2年以上酒店工作经验，通过管理人员岗位培训与考核。 4.了解清洗制服、布草、客衣的操作

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员工餐厅管理员任职要求

5. 工作积极、热情，具有高度主人翁责任感。

6. 年龄25—40岁，有2年员工餐厅管理工作经验。

7. 能配合，协调其他岗位工作。

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房扫员任职要求

1.要求身体健康精力充沛，年龄女25--35岁; 2. 初中以上学历;普通话标准。

3.有2年以上酒店工作经验，通过管理人员岗位培训与考核。 4.了解做房程序，能够吃苦耐劳，拾金不昧的本质。

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工程部部长任职要求

1. 遵循会所经营管理思路，严格按照部门经理的指示组织部门工作。 2. 熟悉会所各项工程设备设施，有丰富的机电工程管理经验和维修保养管理经验。

3. 大专或相当大专学历，具助师以上专业技术职称。 4. 政治素质良好，责任心强，安全意识强。

5. 使用普通话，五官端正，稳重大方，身体健康状况良好，精力充沛，能适应经常超时工作。

6. 应变能力强，能够稳妥处理各项机电设备运转过程中的突发事件。

第五篇：人事专员岗位要求

一、岗位名称：招聘专员

二、隶属部门：集团人力资源组织部

三、直接上级：招聘经理

四、工作地点： 西安市高新区

五、工作职责：

1、根据集团发展阶段及各单位人才需求，配合上级编制集团人力资源需求计划、招聘计划，提出建设性意见。

2、针对集团发展需要及人力资源管理现状，协助上级制定、执行、完善集团招聘管理的各项制度、操作流程等;

3、协助上级编制招聘工作的各项费用预算，并严格控制招聘费用;构建经济、合理的招聘渠道，并负责招聘渠道的拓展和维护工作。

4、在上级指导下，开展集团总部及直管部门职业化、专业化人员的招聘工作，推进、推广人员测评和甄选专业技术在实际招聘过程中的应用;进行招聘总结和招聘效果评估。

5、协助上级指导、规范集团下属各单位的招聘管理工作，对各下属单位的招聘工作进行跟踪。。

6、完成上级交办的

其他工作项目。

六、用工及待遇：

1、签订三年劳动合同，试用期三个月，办理社会保险;

2、五天工作制及法定休假;

3、提供本地具有竞争力的待遇，具体待遇面谈;

七、任职条件：

1、统招大学本科以上学历，毕业院校为国家一类本科院校，专业不限;人力资源、工商管理、企业管理、公共事业管理专业优先，具有一定的人力资源理论知识。

2、工作年限不限，有大型企业工作经验者优先。

3、具备演说能力、写作能力、表达能力、组织能力。

4、性格开朗，善与人沟通，具有正向理解与解决问题的逻辑思维方式。

5、男性身高一米七二以上，女性身高一米六二以上，形象良好。

八、应聘方式：

请符合以上任职条件者将个人简历发送至：bcjtrzb@163.com ，将在收到邮件后一周内联系。