新员工上岗指引范文

2022-06-19

第一篇：新员工上岗指引范文

新员工上岗培训

新员工上岗培训提要：

新员工上岗培训

一、入职培训(培训时间3小时)

1、企业文化及公司概况

2、规章制度(《员工手册》)

3、管理处概况

4、管理处规章制度(《员工须知》)

二、上岗培训(培训时间5天)

1、物业管理基础(培训时间半天)

2、服务礼节礼貌(培训时间半天)

3、岗位职责、工作规程、相关质量标准和服务技巧。(培训时间4天)a.办公室人员:①岗位职责

②一体化管理标准相关记录要求

③管理处及服务中心工作规程

④服务技巧

b.维修工:

①岗位职责及要求

②设备构造及维修方法

③相关工作规程

④服务技巧

c.护卫员:

①岗位职责

②安全保卫服务的基础知识及运用

③消防器材的识别及使用

④保安设备的正确操作

⑤文明用语、服务意识

⑥队列训练、军姿

⑦工作案例

三、考核

1、上岗考核:到职1周时,要填写《上岗考核鉴定表》由各部门主管签名。

2、转正考核:到职3个月时,要进行笔试,并填写《试用期考核审批表》由部门主管及管理处主任签名。

3、年终考核:填写《员工考核表》由各部门主管及管理处主任签名。

四、附表

1、《上岗考核鉴定表》

2、《试用期考核审批表》

3、《员工考核表》

第二篇：新员工入职指引

区域名称：__ 分公司：__岗位：____________

姓名：_____入职日期：__________

为解保新加入****的员工对公司及所负责的工作有足够的认识，各部门及新员工导师，具体负责指

导新员工。

1、是否指定导师

8、是否告知突发事件的处理办法(火警、匪警

□是 □否请写出导师姓名：

2、是否介绍本部门(店面)概况、工作权根和工

作程序

□是 □否等)□是 □否

9、是否介绍排班、轮班情况及要求□是 □否

3、是否将门店的每一个员工介绍给新员工认识

10、是否介绍请假程序

□是 □否

4、是否介绍新员工工作特点及其当季产品的销售□是 □否

11、是否讲述着装、仪表要求

特点□是 □否

□是 □否

12、是否介绍办公设施：储物柜、货仓、休息

5、是否介绍公司产品销售流程室、洗手间、消防器材、冷气机、冻柜、冷

□是 □否藏柜、午膳地点

6、是否介绍顾客投诉流程□是 □否

□是 □否

7、是否告知正常工作时间、午膳时间及休息室的

13、是否介绍周围交通情况 □是 □否

使用

14、是否介绍客户登记方式和流程□是 □否□是 □否

15、现阶段你希望接受哪方面的培训和学习?

16、请对公司新员工实习安排提出建议，你认为公司的新员工实习安排有哪些需要改进的地方?

新员工签名：

第三篇：新员工入职指引

广州本田汽车瑞泰特约销售服务店

新员工入职指引

你好，欢迎加入瑞泰公司!我们瑞泰又多了一名新成员，公司全体同仁真诚地欢迎你，并期待与你共同努力建设瑞泰大家庭!

今天是你上班的第一天，我们将帮助你尽快熟悉新的环境。如果遇到以下问题，请及时与相关人员联系，我们会在愉快的气氛中为你排忧解难。

下面的介绍是为了帮助你尽快熟悉公司及公司的办公环境和常用设备的使用，请仔细阅读。

1. 公司简介：

天津市瑞泰汽车销售服务有限公司隶属与天津市浩物机电汽车贸易有限公司，是广州本田汽车有限公司在天津地区授权的集整车销售、售后服务、信息反馈、零部件供应为一体的特约务店，代理广州本田全系车型。

公司在市场竞争中将秉承本田汽车 “以人为本”、“自立、平等、信赖”理念，我们的目标是：通过不断改善和努力，来达到客户满意度No.1。作为一个新兴的企业，一个为团队奉献的核心管理层，一支积极向上的员工队伍，我们要共同打造一个优秀的汽车销售服务品牌，打造使客户充满喜悦的精品汽车销售服务店。

2、综合管理部员工的联系方式如下，有何需要，你可直接与他们联系：

行政主管：刘倩分机10

5人事主管：姚方方分机10

4水电维修：刘志文分机10

3系统管理员：冯志航分机103

3、关于邮箱及电脑设置：

公司统一使用OA邮件系统，关于OA地址，OA帐号及电脑设置、电话安装等相关问题，由系统管理员冯志航负责(分机: 103)，请及时联系系统管理员开通相关帐号及权限。

4、公司相关制度规定：

请到综合管理部人事主管姚方方处领取《员工手册》，该手册详细的记录了公司各项规章制度，领取后请仔细阅读学习。

5、公司联系方式：

请到系统管理员冯志航处领取公司最新通讯录。

6、公司考勤时间：

a.公司实行每周六天工作制，打卡记录考勤。考勤结果以你每天早晚各一次的刷

卡记录为准，请到系统管理员处登记指纹录入系统。休息日采用排班制，每周休息1天。

b.工作时间：am 9:00-pm 17:30

午餐时间：11：30-13：30(各部门员工轮流用餐)

7、公司办公电话的使用说明：

a.公司总机：022-23017777;公司传真：022-2301755

5b.如联系其他部门员工，请直拨分机号

c.如需拨打外线(包括市内，市外):先拨9，如：市内拨9+电话号码，市外拨9+区号+电话号码

d.你的直线电话号码由系统管理员安排，请及时联系综合管理部

8、有关传真机，打印机，复印机的使用及维护：

请具体咨询网络管理员：冯志航(分机号：103)

9、办公用品的领用：

请具体咨询行政主管：刘倩(分机号：105)。

10. 详细入职流程及所需材料：

A. 请在综合管理部领取并填写《员工入职登记表》，由人事主管姚方方存档。

B.填写好相关表格后，请在两天内提交以下材料至人事主管姚方方处。

 请提供能证明你身体健康的医院体检证明一份，内容主要包括：乙肝两对

半及其他各项基本检查。



 三张一寸彩色照片身份证复印件两份学历证书复印件一份驾照复印件一份(有驾照者提供) 专业技术证书、上岗证书复印件与原用人单位解除或终止劳动合同的证明文件或与任何单位不存在劳动

关系的证明文件。

11.关于工资发放：

A.由人事主管姚方方为你办理工资卡，工资卡由天津银行卡及存折组成，首次使用需本人带身份证到任意一家天津银行网点办理激活，并设置密码，存折的初始密码为999999，请拿到卡折后及时更改密码，以保证用卡安全。

B.公司工资发放形式为下发薪，周期为每月1日至月底最后一天，每月工资于次月15日发放，如遇特殊情况，另行通知。

12.关于费用报销：

每周二与周五为公司报销日，如需借款或报销大额现金，请提前一日通知财务部出纳何佳，具体流程请参照财务部报销制度。

13.新员工入职培训

由人事主管姚方方组织新员工入职培训，具体培训时间我们将提前一个工作日通知。

附录：公司附近的餐厅及购物地点

1)天富临饭店、双富轩饭店、高雅食堂

2)如需购买日常生活用品：推荐高雅超市，位于高庄子村(马路对面)

如需购买大量生活用品及食品：推荐大润发超市，乘826路公交车即可到达。

如有其他需要帮助的事项，请与综合管理部任何一位同事联系，我们将热情为你提供帮助。

再次欢迎你的加入，祝你在瑞泰工作愉快!

综合管理部

第四篇：新员工上岗培训试题

部门：姓名：得分：

一.判断题：(请将答案填入()内。每题 3 分)

1. (√)安全生产管理，坚持安全第

一、预防为主的方针。

2. (√)生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

3. (√)环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一起。

4. (X)应急时可临时借用消防用器材进行生产。

5. (X)公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。

6. (√)各种设备和工具，在使用前必须检查确认状态良好后，方准适用。

7. (X)公共场所不得吸烟，有“禁止吸烟”标志的办公室可以吸烟。

8. (√)生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

9. (√)进行产品测试等需带电操作时，必须将工作场地进行围护，并挂警示标志，操作者必须穿绝缘鞋。

10.(√)1

19、

110、120、122都是报警电话。

二.填空题：(每空2分)

1. 安全生产“五要素”

2. 在对铁路客车综合控制柜做绝缘检测时，应使用的兆欧表。

3. 机器防护罩的主要作用是发生

4. 进入厂区生产现场后，无论何人都遵守厂规厂纪。

5. 从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和用劳动防护用品。

6. 本公司的质量方针是

7. 6S现场管理包括。

8. 三级安全教育是指公司级、。

9. “三不伤害”指的是：不伤害

10. 在城镇集中式生活用水水源地一级保护区内，允许新建排污口的数量为

三.选择题：(每题 3 分)

1. 如果有人处于高压电线意外落地的危险区内，下列(A )种脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。

A.并拢双足跳B.单足跳C.快步跑出

2.热继电器在电气系统中一般做( A )保护。

A.过载B.短路

3. 整顿活动的要点是( AB)。

A.物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找和消除因混放而造成的差错。

B.物品摆放要科学合理。C.物品摆放目视化。

4. 影响人的安全行为的环境因素是( D)。

A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等B.社会知觉、角色、价值观等

C.风俗、时尚等D.光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等

5.O型接线端头压接时，导线绝缘层剥离长度应( B )接线端头压接部位的长度。

A.等于B.大于C.小于

6. 数字式万用表所使用的叠层电池电压过低时，(A)。

A.所有的测量功能都不能工作B.仍能测量电压.电流C.仍能测量电阻D.只能测量电压

7. 在直流线路中应使用( B )小型断路器，接线时应与器件所标电流方向( C )。

A.交流B.直流C.一致D.相反

8. PCB产品使用电烙铁或焊台进行焊接作业时，不得使用( A )。

A.焊锡膏B.中性助焊剂

9. 事故原因可归结为三个方面的原因(B)。

A. 企业负责人忽视安全管理、安全管理经费不足、没有采取安全保护措施

B. 人的不安全行为、物的不安全状态、企业安全管理有缺陷

C. 忽视安全教育、没有进行安全检查、没有采用安全技术措施

D. 没有建立安全领导机构、没有制定完善的安全管理制度、企业员工安全意识不强

10. 在劳动生产过程中违反生产单位制定的各种规章制度、包括违反工艺技术、安全管理等方面的规定，均属

于(B)。

A.违反劳动纪律B.违章操作C.违反劳动法规

四.简答题：(每题10分)

1.环境保护的目的是什么?

一是合理利用自然资源，保护自然资源。二是保障人类健康，防止生态破坏。

2. 简述新员工是事故的多发群体主要原因。

答：新员工进入新的工作环境，安全意识比较淡薄;对岗位、工作环境不熟悉;对新的事物存在一些好奇心理;在面对新的人际关系的处理时存在一些不适应;对住宿、饮食、作息时间以及公司的管理制度存在一些不适应，从而容易产生一些不安全的心理，在工作中产生一些不安全的行为，从而导致事故的发生。

第五篇：新员工入司指引(深圳)

深圳信威通信技术有限公司

人力资源部

各位新同事：

您好!欢迎

加入信威大家庭!为了使您更快熟悉公司环境，便于您工作的开展，这里为您简单介绍公司情况，希望能为您带来一些帮助!

对于新员工公司实行3个月的导师辅导制，在您入司的时候，部门将为您指定一名导师，导师的职责是帮助和指导您熟悉公司环境、了解企业文化、掌握岗位技能等，导师在您入司一周之内，需制订《新员工辅导计划表》,并提交直接主管及人力资源部。您无论在生活或是工作方面遇到困难都可以向导师寻求帮助。

作为新员工，您在辅导期间(3个月)需按时向导师、部门经理及人力资源部(吴蓉：wurong@bj.xinwei.com.cn)提交《新员工月度总结表》(每月提交一次)。辅导期满需完成《新员工辅导期述职报告》并参加人力资源部定期组织的“新员工转正答辩”，答辩通过后，方可转正成为正式员工，享受正式员工的各项福利。具体请点击OA中—文档管理—规章制度—人力资源类： “新员工转正答辩流程”。

为规范公司的管理，公司推行了工作日志制度。工作日志为员工提供了自我管理的平台，同时，部门经理可以通过工作日志了解员工的具体工作情况，在员工和部门领导间建立良好的沟通平台。

全体员工每周均需建立本周工作日志，并于每周一上午12：00前提交上周工作日志。人力资源部会定期对各部门、人员的周报填写情况进行检查，并向全公司公布工作日志检查结果。请您认真了解工作日志制度，并按时填写、提交。具体操作方法及注意事项可咨询导师以及人力资源部，或点击OA中—文档管理—规章制度—人力资源类：“工作日志管理制度”查看。

公司使用NOTES信息管理平台及OA协调办公平台，这里简单为您列举两项常用功能：

(1) “通讯录”：公司全体员工的电话号码均在notes的“信威通讯录”模块公布，大家可以随时查询其他人的联系方式，员工本人可随时修改自己的电话号

码及部门信息。为了方便大家工作联系，请您在“所属领域”——“深圳”中找到自己姓名并双击打开填写完整个人信息(包括：所属部门、分机、手机等)。如果您在公司有变更电话号码以及部门的情况，请及时在此模块中修改个人信息;

(2) “邮件”：在NOTES系统中，为每位员工分别建立个人信箱，此邮箱可对内、对外接收和发送邮件;公司各项通知均会通过邮件的方式通知员工，请您

及时查看，以免错过公司重要通知。

(3) OA链接：bjoa.xinwei.com.cn用户名为自己的ID(姓名全拼)初始密码为自己的ID(姓名全拼)

 考勤：公司上下班时间为8：30至17：30(深圳实行弹性工作制，考勤时间也可9：00至18：00)，午餐休息时间：12：00至1：00。当天在8：30以后及

9点之前入司，请您保证每天8小时工作。月底，各部门考勤员将对每名员工的考勤情况进行检查汇总。另，公司为每名员工配备胸卡(即考勤卡)，请您上下班按时打卡。在公司期间，请您随时佩带胸卡;

 薪资：上月21日至本月20日为当月考勤周期，你此期间的出勤情况将作为当月薪酬发放依据，工资将在当月月底存入个人银行帐户。新员工工资卡请来人

力资源部开证明办理金卡，工资卡开户行为中信银行深圳高新区支行(深圳大冲-TCL大厦);

 福利：入司后，您将享受“午餐补贴”、“交通补贴”等福利;对于转正后的正式员工，公司将为其办理五险一金、补充医疗保险等福利;另外工作满1年以

后的员工，每年还将享受7-10天的带薪休假。除以上福利以外，公司内部有羽毛球协会等各种体育、娱乐活动，欢迎您随时加入，为我们的业余生活增添精彩;