第一篇：班长培训心得范文
班长培训心得
管理员与服务员
——干部是什么
为了进一步提高我校班长的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学校领导的关心和指导下，学校团委、学工处组织了第一期班长培训班，这次班长培训班学校领导非常重视，很多学校领导都抽空为我们上课，最令我感动的是连刘湘溶校长也在百忙之中抽出时间来给我们上了一堂相当精彩的课。通过在第一期班长培训班的这段时间的培训，我学到了很多东西，我懂得了怎样做好一名学生基层干部，下面我就谈谈我对学生干部的管理与服务职能的一些感想。
一直以来管理与服务都是学生干部中存在的矛盾，学生干部作为管理者，一定要以身作则，严格要求自己。戒骄戒躁，在平日的工作中多多积累经验，处理好和同学之间的关系。以自身行动为广大同学树立一个良好的榜样。同时，学生干部也要在平日的工作中，多多寻找锻炼自我的机会，在平日的工作中，扬长避短，在工作中充分发挥自身优势。切忌骄傲，以谦逊的态度，取人之长，补己之短。与此同时，学生干部更重要的职能是服务，作为一名服务者，我们应该从一下几个方面去做好：
首先，树立全心全意为同学服务的意识。学生干部应准确定位，学生干部首先是学生，要把工作植根于学生群体中，牢固树立为同学们服务的意识。学生干部要做好联系师生的工作，真正起到桥梁、纽带作用，提高服务本领优化自身素质。学生干部的实质就是为学校为师生服务，能否全心全意地做好服务工作是检验一个学生干部是否合
格的标准。
第二，要把全心全意为同学们服务的意识化为实际行动。以实际行动为同学为学校的发展做好服务。我们在担任某职位后，要做的第一件事便是冷静地思考自己怎样才能更好地为师生服务。不能说学生干部比其他同学高出一筹，而是我们比别人多了一份责任，多了一份义务。从根本上讲，就是服务师生的责任，为同学服务的义务。服务过程中，学生干部不能因为情绪的变化或时空的变化而影响服务的质量，要理解人，体贴人。
第三，我们要深入到学生当中，了解同学们的需要，想同学之所想，急同学之所需。我们服务同学、服务学校，同时肩负着加强校园精神文明建设的神圣使命。学生干部要把自己的工作开展好、任务完成好、职责行使好、功能发挥好，就要了解同学们的想法，充分发挥活动的服务功能，要使活动为广大同学服务，为校园文化建设服务，只有在这个基础和前提下，充分调动广大同学的积极性、创造性，充分发挥和挖掘他们的潜力和才能，才能使我们的工作出成果，出效率。
做好服务是为了更好的做管理工作，学生干部一定要认识到这一点，只有为同学们服务好了，同学们才会认可我们，才会更好的配合我们的管理。学生干部既是一名管理者，更是一名服务者，作为一名学生干部我们应该更注重服务，在服务好的基础上开展我们的管理工作。相信我们学生干部照这样做将会有更好的效果，希望在以后的日子里我们的学生干部会取得更骄人的成绩!
09学前教育班刘敏
2010年11月14日
第二篇：班长培训心得
班长支书培训前几天，突然接到短信，说我是你的学班，欢迎加入超级十一班，我知道班长支书培训要开始了，我就怀着异常激动的心情期待着。还时常和身边的同学开玩笑：“都是班长支书凑一块那不打架吗!”当我看到课表上那一个个活动的名字，当我看到课程的内容时，我完全心动了，因为很多内容确实是作为一个班长所需要关注的。怀着期待的心，参加了培训。不知不觉，这一期班长培训就将画下句点，我也收获了很多东西，其中有我感触很深的两点。
一、五位优秀班长所给予我的思考
我觉得班长培训并不是说通过这一期培训，就能让你擅长开展班级工作，很懂怎样提升班级凝聚力，而是通过别人的经验，让我们有所感受、有所思考，对我们有所启示。之前我认为我的学生工作还是做得还可以的，可是五位优秀班长的发言却让我惭愧不已。当他们讲述自己对班长这一职务的认识和要求时，都提到了“以身作则”、“班级的领头羊”这一观点。特别是吴碧寒学姐给我你们讲的话，感受颇深!作为一名班长，如果不能以身作则，那么如何推己及人呢?这一点，其实我是知道的，但似乎我却没有真的懂，或者真的那么做。我的学习成绩不是很好，所以当得知几位班长都有着优异的成绩，拿着励志奖学金甚至国家奖学金时，我惭愧无比。一直以来，我对于学生工作倾注了很多热情和心思，却忽略了学生的天职：学习。因此我作为一名学生，丢掉了自己的天职;作为班长，没有起好应有的带头作用。因为这几位班长的深
刻发言，让我把自己逃避的问题摆了出来，我希望自己以后可以专注工作的同时，也能好好学习。我会努力做实现它，不让它变成空谈。
这次培训真的让我收获很多。不仅仅是看到了自己和别人的差距、需要努力的方向，也让我见识到了各位校长和学姐学长们的风采。我相信这会成为我人生里很重要的一次经历。我只想说：我很期待下一次班长培训!
第三篇：收费班长培训心得
为增强收费班长的责任意识，提升业务技能水平，有效开展班组工作，打造优质服务，我站近日开展了收费班长培训活动。对于像我这样刚加入班长团队的成员来说此次培训正好是一场及时雨，让我受益匪浅。
在培训中，我了解到收费班长是指在当班期间对整个收费站的系统设备、卫生状况、现场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，是兵头，也是将尾。 通过此次班长培训，我认识到要想顺利开展班组工作，做好一名合格的收费班长，必须得做到以下几点：
一、要具有主人翁意识，担起责任。
“爱岗敬业，爱企如家”是我们江綦高速的企业理念，作为江綦人的我们应该把江綦高速的每一件事都当做自己的事情来完成，即使一件小事也要恪守自己身上的责任感。在工作中遇到问题要勇于承担，服从集体利益，服务于公司大局。因为，员工与企业是“一荣俱荣，一损俱损”的关系。
二、遵守规章制度，服从领导安排。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，规矩也就是规章制度。规章制度能够保障公司管理的有序化、规范化，也可以使我们明晰工作流程，保证日常工作的顺利和高效，减少和避免工作的错误性。有效的执行是建立在绝对服从的基础之上的，服从是做好所有工作的第一步，没有服从就没有执行，在工作中我们不要给自己找任何的借口和推卸责任的理由。
三、扎实业务技能，提升综合素质。
班长作为班组的管理者，应做好带头作用，善于学习，及时更新自己的业务知识，扎实业务技能，在本职岗位上努力将自身的业务能力提升到一个新的层次，不断突破自己，增强自身综合业务素质。 此外，还应当引导班组成员掌握必备的业务技能，降低工作差错率，提高服务质量。
四、营造班组文化，增强班组凝聚力。
班长要带头树立正确的人生观和价值观，并在班组内逐渐形成统一。班组成员之间多沟通，多交流，相互信任，相互关心，以优势互补来激发个人的最大潜能，从而组建一个积极向上、富有凝聚力的团队。
以此，我将在以后的工作中不断诫勉，用今天的所学所得助推人生的进步。
第四篇：班长支书培训心得
感谢学校在11月之初，送给我们11级班长支书这个最好的礼物——班长支书培训班。也感谢俞挺娅、翟世祥两位学班陪我们度过了一个难忘、受益匪浅的两天。
作为班长，我们的责任就是在服务同学的过程中不断充实自己，将自己锻炼成这样一盏引领同学们不断奋进的明灯。作为班级的主要学生干部，首先要以身作则，要努力把自己打造成具有厚实的基础、具有基本技术技能、具有良好的道德修养、作风踏实、为人敦厚的优秀学生干部。与此同时，还要实事求是的看待自己，扬长避短，不断提升自己的组织、领导和服务同学的能力。
11月4日晚的破冰之旅，让我初始了许多其他专业、院系的班长支书们，在与他们的交流中我发现他们个个是精英，每个人是都有独到而有效的班级管理经验，我们诉说着自己在班级工作上的各种困难，相互交流，可谓“知己”遇“知己”!相见恨晚啊!!
11月5日培训班正式开班，各位老师的开班致辞，让我更加认识到这个培训班的意义所在，我也下定了决心，一定好好珍惜这次培训机会，不辜负学校对我们的期望，也不辜负作为一名学生干部的责任!
我感觉这次培训班最令我获益的就是6号上午的“新老班长支书交流会”，在吴碧寒学姐的发言中我领悟到，一个优秀的班长，极强的组织能力、应变能力、号召能力、语言表达能力和个人魅力是必不可少的。我认为作为一个大一班长，除此之外还要做好随时接受暴风雨洗礼的准备……在大一这个“多事之秋”，我觉得我最主要的工作就是积极配合学校、院系的各种工作，要善于根据院校的指令迅速作出决定、采取措施并合理调整各项工作。我会以个人的行动来展示自己可以做一个好班长。这次交流会最令我受鼓舞的是杨光学长的发言，他可谓18般武艺样样精通啊!做过班长，部长，学生会主席。创建了“相声社”社团。掌握了中英法西等过语言，现在还是南湖之声的特约播音员。各种头衔啊~~他让我认识到，作为班长，我不该甘于平庸，不能流于一般，我必须努力提高自己，成为一名优秀学生!只有这样，我才能让那些对我有质疑的人对我刮目相看;只有这样，我才会更好的带领全班同学创造更大的成绩;只有这样，我才不辜负作为一名班长的职责!班长是整个班级的领头羊，班长的身上聚集着全班的目光。同
时，我的一举一动也代表着整个班级的形象。因此，良好的品德是班长必不可少的，我也相信我会做到谦虚谨慎、脚踏实地、实事求是，相信自己能挑起这份重任!作为一名学生，我的本职工作还是学习。作为班长，我又必须做好各种学生工作。学习和工作的双重压力是我面临的最大考验。无论哪一方面没搞好，我都会成为失去平衡的鸟儿，无法达到目的地。所以，除了工作，我还必须搞好自己的学习，争取在学习方面也做大家的榜样!
大学生活丰富多彩，除了一系列专业知识外，还有各式各样的校园活动。而学生干部就是推动校园文化活动的开展、充实同学生活的重要力量。在组织活动的过程中，要遵循“为同学的全面发展服务”的宗旨，注重发挥集体的作用，多观察，多思考。及时把握住学校和学院组织的各项活动，充分调动同学们的积极性、主动性和创造性。活跃同学们的思维，促进同学们更好地发展。 在大学生活中，学生和老师的距离与高中相比相对较远。作为学生干部，就要肩负起关心同学生活状况，关注同学心理变化的重任。要正确处理和同学们之间的关系，注重方式方法，既要讲求工作原则又要掌握灵活的工作方法。这样才能和同学融为一体，从而架起学生和老师之间的桥梁，帮助老师处理好班级事务。总之，在学习和工作中，学生干部要努力引导同学们取长补短，培养自己的专长，锻炼自身的气场，使大家生活有规律，以诚相待，在四年大学生活中和睦相处，打造一个团结、奋进的班集体。
在培训班接近尾声的时候，我们举办了“才艺展晚会”。“万山之巅，突破冰坚，神采飞扬，十二最强”，霸气的班呼展示了我们积极向上的面貌。几首简单的歌曲，轻松自由的T台秀，伴着两只老虎的音乐展现了我们活泼爱玩的一面。
通过这两天的学习，我认识到一个班级不是单独存在的，这要求我们要和其他班级合作;同样，一个班长也不是独立存在的，这要求我们要和同级班长多交流，向各位老班长学习经验。争取做到“人无我有，人有我优”，以他人之长，补自己之短。《论语》中有句话“士不可以不弘毅，任重而道远，仁以为己任”。既然选择了这个角色，我便风雨兼程，当仁不让!我相信，这段做班长的经历也必定是我人生中的一笔重要财富!
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2011年11月11日
第五篇：仓库班长的培训心得
技术工作小结
时光在弹指一挥间转瞬即逝，转眼在物资公司工作已有两年之久。回顾这两年的工作历程，在公司领导的正确指引和带领下，取得了不少的收获。同时我也清醒的认识到了自己的诸多不足之处。
一、主要工作内容
1、仓储部备件库管理工作
2012年5月份开始，我一直在公司仓储科从事备件仓库管理工作。在这一年多的时间里也总结了自己的一套工作方法，因此得到仓库领导的信任与鼓励，担任备件库副班长一职。在这段时间的磨练中，慢慢的摸索出一套备件仓库现场及人员的管理方法，并取得了良好的效果。
1)人员的合理安排
由于仓库的管理工作繁冗复杂，很多重复劳动的现象不可避免的存在。仓库中保管员的工作任务都很重，人员的合理安排也显得势在必行。针对以上问题，结合仓库领导的安排，实行了各个仓库人人熟悉人人熟练的岗位操作安排。减少了因工作时间的交接而导致的人员闲臵及劳动力分配不均匀现象。另外针对每个仓库劳动量不均匀的现象，实行轮岗制度。这样使每个员工工作量达到平衡的同时，使得各个员工全面的掌握了仓库物资型号及分布。 2)仓库现场的合理安排
由于仓库内物资全部上到货架以保证物资的质量。这样对于一些有特殊需求的在发货时需要及时的归位，才能更大限度的利用有限的空间，否则一环节出现问题就会给整个仓库的现场整理及盘点带来诸多不便之处。针对以上问题，在
仓库的管理要求我实时掌握各种型号的入库型号及即将出库的型号，以便在发货时不至于手忙脚乱。另外为了先进先出的原则，适时的对仓库库位进行了合理的调整。 3)人员的沟通与协调
仓库班长的管理工作主要体现在本班人员的安排和生产车间进行的沟通协调工作。在2013年的工作中针对工作中不服从管理的现象，进行沟通及合理的调度，并取得了良好的效果。另外，在和生产车间的协调中，主要针对入库的时间安排进行了合理的沟通，既保证了两方工作能顺利完成的情况下，而不至于导致一方由于时间的节点问题导致工作质量出现问题。
2、综合计划部计划管理工作。 1)计划管理方面
主要完成了各月采购物资数量的汇总工作，切实保证生产的顺利进行。 2)统计工作
统计工作主要是负责向人力资源部上报所需要及时采购的物资项目工作。
二、2013年工作中存在的不足
1、沟通协调能力欠缺
仓储科面临着大量的沟通协调工作，由于自身工作经验不足的原因也导致了一些工作出现漏洞及数据收集不及时不完善的情况。
2、文字积累不足
由于自己毕业以后一直从事仓储工作，对于办公室软件及一些文字的编排及文章的布局不是很精通。另外对于本部
门的一些经营计划的具体操作方面缺乏经验，导致经营计划的编制方面存在较多的问题。
3、工作计划的安排有时不够合理
由于有时自身工作计划性问题，在实际的工作中没有真正的做到未雨绸缪，工作计划的安排不是很合理，导致了一些工作的进行非常不顺利。
三、工作计划
1、加强沟通协调
计划管理的工作不仅仅是面对本部门的工作，更主要的是面对各生产车间。一些计划的收集与传达工作，对于整个公司的采购经营活动起着一定的作用。因此在以后的工作中，我要加强与生产车间及本公司部门的沟通协调工作，争取把计划收集与下达的更加准确，确保整个采购工作中不因计划传达不及时、不准确而出现问题。
2、加强自身学习
在工作中，我要在自身学习方面武装自己，通过读书及向好的部门人员学习，借鉴经验，取长补短来丰富自己的知识。
3、合理安排自身工作计划
凡事预则立不预则废，在以后的工作中，我要本着一切向前看的态度来对待工作。对工作作出最合理有效的规划，争取做到面面俱到，减少工作中出现的失误。
4、强化自身责任意识
责任一词至关重要，无论是国家、企业还是个人都应当树立良好的责任意识。作为公司的员工，更应当以公司利益为己任，担负起自己的责任。所以在今后的工作中我要时刻
提醒自己所肩负的责任，在遇到问题时不推卸责任，勇于面对工作中的困难，争取把工作做到精益求精。篇二：班长培训心得
班长培训心得
班长是老师的得力助手，是同学的榜样。作为班级的管理者，班长更了解同学的思想，更能和同学们很好的沟通，更能解决同学们的实际问题。所以，要想当好一名称职的班长，应做好以下几点：
1、 自身素质好：要想当好一名合格的班长，自身的素质非常的重要。必须做到，各方面的知识都比同龄人多，凡事都比别人做得好。管理班级要以身作则，更要有一副热心肠。
2、 取长补短： 俗话说人无完人，提高自己也是很重要的。这就要求班长要用他人的长处来弥补自己的短处，任何不懂得问题都要虚心的向他人请教。对于同学给你的建议，你要坦诚的接受，要认真的考虑后有选择的采用。
3、 关心同学：作为班长，不仅要样样做得好，而且好要关心同学。同学们无论遇到任何困难，班长都要热心的帮助他们解决;在同学们烦恼时，要主动和同学谈谈心，了解他们的内心世界，避免发生一些麻烦;还要主动帮助学习差的同学补课，提高他们的学习兴趣，提高他们的自信心，让班级的成绩有整体性的提高。
4、 平等待人：平等待人是一个的基本准则，作为班长，不能有高高在上的思想，更不能因同学学习差、品德差、条件差而藐视同学;也不能因为同学的学习好、条件好、关系好等乱了规定，以保证对待每个同学都公平、公正。
通过这次班长培训，我懂得了在初中阶段作为一个班长责任的重大。要头脑清晰、思维敏捷，还要关心集体，严于律己。这样才能
以德服人，真正管理好班级。篇三：工班长培训心得
工班长培训心得
首先感谢单位给我这次学习的机会。转眼之间我来单位参加工作也快一年了，这一年之中有苦也有乐，但更多的是充实。在这近一年的时间中，自己实现两次的角色转变。第一次从一个无忧无虑没有责任的学生角色转变为一个操作工，第二次从一个操作工转变为一个管理者。每次的转变就意味着担负更大的责任，也意味着单位给我提供了更大的施展舞台。
刚接受设备管理员的工作时，自己信心满满，并暗暗的警告自己一定要努力，不要辜负单位对我的期望。但实际工作中，现实却明明白白的告诉我自己还有很多的不足。做为一个管理者我还没有摆正自己的位置，做人做事的方法还有很多欠妥的地方。 短短的三天培训，马辉老师结合我们现在工作现状，将一些高深的管理理论深入浅出的讲解成我们易于明白的浅显道理，拨开了我心中的迷雾，让我摆正了自己的位置，明白以后如何开展自己的工作，如何让自己的工作更有效果。在课堂上我感觉自己每时每刻都在提高，让我对以后的工作充满信心。
在这次的培训中让我受益最大的就是，如何在我角色转变后和工区的同志尤其是老同志相处。刚参加工作的时候，对于我们来说自己就是一张白纸，没有技术没有经验，一切都得从头来，自己慢慢学习，点点累积，在他们的眼中我们就是菜鸟。但短短的一年时间，这群技不如他们的菜鸟却要从事管理他们的工作，那怕在这一年的时间中我们很努力，获得了很大的进步，但时间是公平的，没有时间的积累，
没有经验的预备，我们的那点成就和他们比起来多少还是有一点欠缺，在加上年龄的差距，角色的突然转变只会带来他们的不认可和对我们工作的不支持。
俗话说“家有一老，如有一宝”，在工区里面老同志经验丰富，技能过硬，是一个工区的中流砥柱、智囊团。在设备使用、维修和施工作业操作方面有许多值得我们借鉴的地方，我们也有许多地方喜欢向老同志请教，实践证明这是一个最直接简单有效的方法。但是一个工区中最难管理的也是老同志，他们仗着资格老，对制度的了解往往是和我们玩游击战术，“大错不犯，小错不断”，钻制度的空子让我们对其也无可奈何，这给我们的日常管理工作带来诸多不便。
以前，由于工作经验少，处理方法不得当使得彼此的误会加深，使得在老同志跟前许多工作更难实施。这次的学习，让我对自己的工作做了深深的反省，学会从自己身上找毛病，认清自己的错误。现在提倡和谐社会，一切讲究的是和谐为前提。以前简单粗暴的管理方法在现在的管理中是行不开的。所以我认识到在以后的管理中要实施人性化管理，从细节入手，加深和老同志的交流，从心底尊重他们的，得到他们内心的认可。让他们亲身为工区的发展做出贡献，使其感到在自己在工区还有更大的作用，调动他们的工作积极性。
我相信，经过这次的培训，在以后的工作中我会做的更好，做好工区的生产、生活管理工作，让领导省心、放心。