第一篇：商务专员职责和权限
电子商务专员岗位职责和分工细则
电子商务专员岗位职责
一、网站平台的信息编辑与维护
1) 网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。
2) 信息更新：涉及到产品的增加、更新，工程案例的增加与文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。
3) 网站优化：主要是SEO即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。
4) 网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用;另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。
二、阿里巴巴销售平台的日常操作
1) 供求发布：阿里巴巴网站供求信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。
2) 贸易通：贸易通工作时间应保持在线，随时解答潜在客户的提问;并积极加入本行业的群，同同行进行交流，借以提高我司的知名度。
3) 其他版面的信息发布：如网商论坛、公司博客等发布我司的一些案例、工程进度等，由于阿里巴巴是商人聚集的场所，这些信息往往能产生不错的效果。
三、其他的推广方式
1) 除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度，可作为另外一种主要的推广方式。
2) 政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息采集手段之一，但要注意时效性。
3) 其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司博客的更新等等。
4) 商友软件的信息发布推广
四、销售辅助工作
1) 针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，提交市场部处理。以及供应商资料的整理，提交采购部参考。
2) 相关行业展会的搜集工作。
3) 和客户联络的网络部分，如电子邮件等。
4) 针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等。
5) 对客户资料进行整理汇总。
电子商务专员日常工作细则
一、网站部分
1) 网站新闻：网站新闻应保证每周更新至少2次，每次更新10条以上
2) 产品：每周产品显示次序调整一次，以利于搜索引擎的判定
3) 在线交流部分，工作时间保持在线，随时准备同访问者进行沟通
4) 每月总结网站访问流量报告，做出针对性分析
二、 阿里巴巴
1) 每天工作时间保持在线
2) 对于客户在阿里巴巴上的询盘，第一时间做出反应
3) 产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布
4) 对于已有的供应信息，每周应重发不得少于2～3次
三、 其他推广
1)每周注册B2B类网站不少于10个，并整理成列表，每周最后一个工作日上交，以备检查
2)商友软件，每周发布不少于2次，信息不少于3条
3)招标信息及其它网站的求购信息，即时交由市场部处理，并做好登记，每周填写《信息搜集反馈表》
四、销售辅助
1)对市场部信息处理的过程和结果进行详细的跟踪记录，填写《反馈表》每周最后一个工作日上交，以备检查
2)供应商资料整理;相关行业展会信息搜集等
3)客户资料阶段性的整理工作
4)客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等
具体工作细则，公司可随时做出调整及增加等。
第二篇：商务部职责权限
一、主管工作
负责物资订货采购;负责废旧物资回收、利用、处理工作;负责产品销售、回笼货款、售后服务、市场调查工作。负责运输管理。
二、工作职贵
1、负责满足要求的原材料、燃料、辅助材料等物资的采购。
2、根据年度生产计划编制年度采购计划、资金使用计划和各种材料的统计报表。
3、根据月份生产任务、原材料消耗定额结合原材料库存情况,编制月份采购计划及资金使用计划,经批准后实施。
4、按规定实施采购,并按规定时间和要求对原材料进厂报验、入库
5、负责组织参与合格供方评价和提供合格供方名录,经批准后实施。
6、负责组织签订供货合同并认真履行。
7、负责在规定时间内对原材料及物资的质量问题、缺斤等问题退换货及索赔业务。
8、负责执行公司下达的降低采购成本计划
9、负责贯彻执行公司关于产品的销售规定
10、负责收集整理市场各类信息,对产品市场趋势进行分析预测,并对专项产品开展市场调研。
11.按法人委托代理权限的要求负责产品销售合同的签订、执行及管理。
12、负责编排产品销售发运、回款计划,并按计划组织销售产品和清收货款。
13、负责提供市场价格信息并按客户要求提出价格调整意见。
14、负责产品的售前、售中、售后服务,维护公同信誉。
15.负责对本部门员工的培训和管理,明确职责、提高技能、遵章守紀、安全高效的工作。
16、负责完成质量体系与其它管理体系所规定的职贵。
17、负责完成公司领导安排的其它工作。
18、负责完成质量体系、环填体系与其它管理体系所规定的职责。
19、负责完成公司领导安排的其它工作。
三、工作权限
1、经总经理授权,有权代表公司按规定程序签订供货合同
2、有权拒绝各部门未经商务部同意而自行采购的各种物资。
3、有权要求各车间及时提供消耗定额资料,以便修订供应定额。
4、有权对本部门员工的工作进行调整,并可提出将其调离原工作岗位的意见。
5、有权按法人委托代理权签订销售合同
6、有权按规定的价格及流向销售产品。
7、经总理里同意,有权接用户要求通知相关单位生产超标准产品
8、有权对本部门员工的工作进行调整,并可提出将其调离原工作岗位的意见。
第三篇：商务专员岗位职责
汇报对象：市场经理
商务专员
岗位职责：
1. 拟定月工作计划，定期汇报给市场经理(每月第三个工作日前);
2. 做好公司企业文化宣传;
3. 公司市场部礼品和样本册集中管理;
4. 通过各种途径做好信息收集工作，相关行业展会的搜集工作，经销商，设计师，业主
项目信息等，并进行分析整理;
5. 软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
6. 公司市场活动的参与与配合，如公司销售会议，设计院推广，公司展会等;
7. 协助商务活动安排，客人到访及时做好接洽工作，及时上报;
8. 处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作;
9. 及时反馈有关工作流程的修改意见;
10. 公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等;
11. 针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等;
12. 协助商务活动安排;
13. 支持企划专员产假期间的部分工作;
14. 完成市场经理交办的其他工作任务。
任职资格：
商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历;
受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;
在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力;
拥有良好的亲和力及沟通协调能力;具有优秀的综合分析能力及观察发现意识， 熟悉office等常用办公软件的操作等;
活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。 正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力; 较强的观察力和应变能力。
第四篇：商务经理及商务专员岗位职责
商务经理：
职责范围
1、全面负责法律类产品电子商务网站整体营销的制定与执行;
2、营销预算及费用管理，制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;
3、完善并规范的产品销售平台的管理;
4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;
5、根据公司经营战略和业务需求，领导，组建并管理网站营销策划团队，优化业务流程，确保完成经营目标。
岗位要求
1、大学本科以上学历，3年以上国内成熟电子商务行业工作经验，1年以上管理经验;
2、精通互联网、电子商务等相关行业，能比较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深入的理解;
3、敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，运营管理能力;
4、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;
5、思维敏捷、逻辑缜密，善于通过严谨的分析判断解决复杂问题;
6、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力。
商务专员：
职责范围
1、 协助商务经理处理商务部门日常工作;
2、以电话销售为主，通过电话沟通让客户了解我们的产品，从而近一步拜访客户;
3、了解客户需求，协调公司内部资源，提高客户满意度;
4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
岗位要求：
1、大专以上学历，一年以上销售行业工作经验;
2、有一定市场营销及策划经验，踏实肯干，诚实敬业;
3、善于学习，善于沟通，标准普通话，语言机文字表达能力、接受能力强;
4、具备良好的职业道德与团队精神，能承受工作压力，具备良好的职场心理素质;
5、有IT销售工作和电话营销工作经验者优先;
6、欢迎电子商务、市场营销类应届毕业生、有志成为电子商务营销专家的人才加入。
第五篇：电子商务专员岗位职责
电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;
2、配合电子商务部门经理的工作;
3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广;
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;
5、负责并每天出具电子商务报告;
6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。
7.在各个知名商业网站发布供应信息。
8.淘宝网店经营和管理。
9. 网站后台管理与维护。
10. 客服洽谈、跟单与订单处理。
11.找客户资料和电话营销。
12.找大学生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。
13.对代理商进行指导和管理。