企业如何推行erp系统

第一篇：企业如何推行erp系统

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建立ERP企业管理系统人才培养体系

来自：杭州集控

应用杭州企业ERP系统对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。实现企业现代化信息管理系统，需要IT的技术支持。更重要的是需要人才加以启动、实施和维护。这种人才既要懂IT技术，同时还必须具备一定的管理经验。两者缺一不可。但在较短时间内产生大量的这种复合型人才，是非常困难的。

一、 ERP人才培养的必要性

从理论上讲，ERP实施需要复合型人才。通常看待ERP有三个不同的层次，首先ERP是一种先进的管理思想和方法：其次，ERP为一种软件，在软件中融人了管理思想和方法;再次，ERP将软件实施为现代化企业信息管理系统。对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。因此ERP人才要具备复合知识，至少要具备管理、计算机和专业知识。

从实际情况看来，很多企业在上ERP项目时。问题就出在实施环节上。突出表现为：ERP人才数量不足。或者ERP人才能力不足。ERP实施需要三个不同层次上的人才：

ERP的高级人才。指企业的CIO(首席信息官)。他的要求非常高，一方面对技术有熟练的掌握。另一方面，还必须有丰富的管理经验，能够把技术和管理紧密结合，能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。

ERP实施顾问。要求是技术和管理的复合型人才。一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识;从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程：从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。

普通的应用人才，必须懂得ERP的基本原理。能够熟练操作ERP的相关工具。”2004年8月12日。在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”上。中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论：有50070的ERP的失败案例，是由于缺少ERP的应用人才造成的，由此看来，实施EBP人才的培养不仅必要而且迫切。

二、ERP人才缺乏，培养缓慢

据估计，到目前为止，国内合格的EIuP实施顾问不超过1000人。在全国的3190多万家企业中，除了300余家上了ERP项目的公司外，剩下的企业有60%以上有意在近三年内实施ERP这就有可能在3年内产生大约300万名ERP实施人才的需求。这个巨大的缺口，将成为国内企业实施ERP的严重障碍。

那么。造成ERP人才缺乏的主要原因是什么呢?笔者认为，主要是由于长期以来复合型人才的培养机制不合理。

从人才来源看，目前国内的ERP人才大多依靠正规院校的学历教育。据统计。当前国内ERP从业人员3/4以上，来自全国各大高校和科研机构的计算机专业和软件相关专业。来自于职业技校和社会培训机构的不足1/4。这成为ERP人才培养缓慢的直接原因。从专业配置看，ERP涉及多学科，它需要的是复合型人才，而目前国内的高校很难找到相关专业，即便是单纯的管理专业或IT专业，又因为教材的老化，不能适应企业管理的进步和IT技术的发展，学生往往不能学以致用。这成为国内ERP人才结构不合理，应用型人才缺乏的主要原因。

三、校企共建ERP实验中心，建立ERP人才培养体系

从长远来看，要从根本上解决ERP应用人才的缺乏问题。应该从中央到地方、从院校到企业形成一个ERP人才专业程度较高、由各方面专家、教授组成的ERP人才联动培训网络。利用高校和企业的资源优势，校企共建ERP实验中心，是整个联动培训网络的核心环节。

(1) 校企联合共建ERP实验中心的可行性。

实验中心构建的三大要素是硬件、软件和人员。

首先，高校对实验教学的重视和投资力度的加强，为实验中心建设提供了硬件基础。近年来，高等教育在立足人才市场，转变办学观念上有了长足的进步。其中一个重要的方面就是提高了对实验教学的重视程度，并逐年加大对实验教学的投资力度。因此，实验中心就有了赖以存在的硬件基础。

其次，ERP市场的成熟促使应用软件有了广阔的选择余地。国外软件加快本土化进程。国内软件逐渐成熟。各厂商在抓紧瓜分市场外，不乏一些有远见的供应商也瞄上了教育这一巨大的潜在市场。反过来讲，高等教育对ERP市场也在格外关注，许多院校都审时度势。准备将ERP内容带进课堂。让教育与市场尽快接轨。在志同道和的基础上，合作方式可以是灵活多样的。

最后，实验中心的市场化运做模式。将最大程度地发挥人的积极性。实验中心传统的投资和运作方式所带来的种种消极后果，不利于人才的培养和实验中心的管理运营。需要探索新的模式，市场化的运作方式有利于实验中心长期稳定的发展。

(2)ERP实验中心功能分析

实验中心的培养目标明确为：培养ERP应用人才。作为综合实验基地，按教学、科研、社会服务三位一体的功能设计。其功能特征如下：

第一，多元化的功能。①实验内容的多元化。ERP实验中心提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求，综合性强;②实验对象的多元化。对内，实验中心面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理，在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面，给学生提供较大选择余地。有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才;③社会服务功能的多元化。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：利用ERP实验中心。举办各种针对岗位的短期培训，无疑会为社会实际工作者提升自身能力提供一条有效的途径，也是教育社会服务功能的开发尝试。企业高层主管可以利用实验中心丰富的案例库、强大的专家资源实现管理新跨越。以培养ERP高级人才为主旨的各类培训的兴起，开始解决高等教育与市场的断层问题，其中很关键的一个环节是实践。ERP实验中心可以提供最好的条件。利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动。承接企业解决方案研究，能够充分发挥实验中心的资源优势，同时带来可观的经济效益;④成为现代教育、教学示范中心和学术交流基地。在高等教育中引入现代化教学手段是各学科教学的发展趋势，也是高校教学的基本要求。ERP实验中心凭借其精良的设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，能够最大程度地调动学员的主观能动性。取得最好的实验效果。为探索现代教育教学方式提供借鉴，同时成为学术交流的基地。

第二。仿真功能设计。实验中心的特色在于搭建了一个仿真企业平台，在走出校门之前。提前完成由学校向社会的过渡。为此，在实验中心的仿真功能设计上，要力求作到三个仿真。①仿真企业环境。对环境的设计和各个实验流程的设计，使实验者有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉。这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。环境模拟的越真实，实验教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境，还包括企业与外部关联单位之间的工作关系;②模拟职能岗位。模拟实验中，一种设计思路使每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由实验者模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理。在局域网完备的环境下，可以由不同的学员模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利。让每一个学生都找到相应“职业角色”的感觉;③仿真企业流程。在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，将各个业务部门、各个职能岗位。有机地连接在一起，将系统性地经济业务深化理论与实践全面结合，使每个实验者深刻地体会局部与整体的关系。体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作，体会到企业基于流程的运做模式。

四、结论

我国著名ERP专家、清华大学教授侯炳辉认为，复合型信息管理人才的严重匮乏，将成为企业信息化的一个巨大瓶颈。如果说国家信息化已经把企业信息化推到了前沿，那么企业信息化又把信息管理复合型人才的培养问题推到了幕前，解决好人才问题，是企业信息化的重要保障。校企合作共建ERP实验中心，培养信息化的复合型人才，是建立ERP人才培养体系的关键。

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第二篇：如何推进ERP系统建设工作

ERP系统(企业资源规划)作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化

其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想通过ERP系统，来达成企业的管理目标。

ERP系统建设是集团公司综合性国际能源公司建设的客观要求，是“十一五”信息化工作的核心内容，对于转变发展方式，提升公司经营管理水平和信息化水平的意义重大而深远。这就要求我们深化认识、坚定信心，把思想和行动统一到合力推进ERP系统建设上来。

那么如何更好的建设实施好ERP系统，为企业的发展服务呢?通过总结以往企业在实施过程中的经验教训告诉我们：

一、项目的实施必须精心组织，不能急于求成。 在企业ERP项目的实施过程中 ，项目有不可压缩的最短周期，一味追求速度，极有可能造成欲速而不达的后果。

一些企业ERP实施过程因忙乱急于求成而造成中途失败，在实施过程中准备不足仓忙上阵而出问题，停顿下来，甚至失败，这些失败的一个重要原因，就是对项目实施缺乏严肃认真，高度重视的思想准备，盲目乐观，凭想当然，凭经验办事，没有制定周密的实施方案和对实施中内外部可能出现的问题没有应对预案，事到临头豪无准备，手忙脚乱，陷于困境。

如果把ERP的项目实施只看成是单纯技术项目的实施，在实施中必然要遇到许许多多人们的思想观念传统习惯，即得利益者和旧的管理体制和组织架构的障碍，抵触甚至明中暗中的干扰危害都会影响、阻碍着项目的实施，但它并不可怕，可怕的是我们没有清醒的认识，没有充分的准备，没有预案和对策，在这种情况下，如果因急于求成，不按规范程序办事，疏于计算，麻痹大意，必然忙中出错，遇到麻烦。ERP是技术，是立足于以准确的数字和依据标准化，规范化来操作的，科学办事的基础之上的，它的实施是要有一定的周期的，任何想急于求成，立竿见影的想法做法都是不科学的。ERP的实施周期必须服从工程质量，而工程质量绝不能服从工期，必须按规律办事，必须按程序、规范，一步一步向前推进。

二、领导重视是ERP项目成败的关键

领导的重视和支持是项目成功的关键。公司领导好比乐队的总指挥，整场音乐会，没有一个音符是乐对总指挥演奏的，但发出任何一种不和谐的声音，乐队总指挥都难辞其咎。

一个好的项目团队必须有一个强势的、有影响力的、沟通协调能力强的领导核心。只有领导核心对ERP项目实施真正理解，并高度的重视，让企业把认识实施ERP的过程，引申到企业内部改革、强化管理、转换机制的提高企业管理水平的过程，这是进行管理创新，制度创新，组织创新的大好机会，把过去想办未能办到的事，得以整改、得以实施的大好机会。只有领导亲自体会到它的重要并身体力行亲自督办，才能自上而下地解决好实施过程中遇到各种问题，这种示范和思想观念对企业产生深刻的影响，各级干部才会都动起来，事情才好办，项目才能成功。

三、完善的运维管理制度是实施项目的保障

ERP是横跨在企业财务、生产、供应、经营之上的综合管理系统，是现代企业的办公方式，不是某一个人和某一个部门的事情，是需要全员参与的一项系统工程。ERP系统不仅是一个信息化项目，更是一个跨部门和业务的团队合作项目，一个庞大的系统工程，必须坚持业务主导、部门协调的工作机制，只有通过各业务部门的紧密合作，形成有效的工作机制，才能有力保障ERP项目建设的顺利推进。因此，必须要建立ERP系统运行考核机制。并由各业务部门制定具体制度和规范，明确职责和义务，形成完善的ERP系统运行维护管理制度体系。并在运行前期定期召开ERP工作总结会议，认真总结ERP工作的基本情况、ERP系统用户所做的主要工作、取得的工作成果和经验以及工作中存在的问题和下一步的工作安排，为ERP系统的平稳运行提供保障。

四、严格执行管理制度，确保ERP项目实施的质量 “ERP的成功三分靠软件，七分靠实施，十二分靠数据”，数据是ERP项目的血液，如果血液出现问题，那么这个项目也是不健康的。我们的企业要采用真实、可靠的基础数据，才能运算出科学的结果，不准确的数据，不可能运算出准确的结果，如果输进去的是垃圾，输出的仍是垃圾。因此，制度建立起来，只有严格的执行，奖罚分明，才能提高大家对系统的重视，促进大家的积极性。

有的人为了一时的高速度，马虎应付，靠拍脑袋出数据。有的虽然发现出了许多问题，但没有进行梳理，还有许多尚未核实核准的数字;对梳理出的问题要认真的进行梳理，整理、去伪存真，找出原因，把以前企业经营管理工作中的问题缺点一一暴露出来，查清问题出在哪个环节上，其根源何在是人为的，还是制度上的缺陷，还是流程上的问题。对清理的问题，反复校对挤掉水分，做到帐实相符，明白无误，不扩大不缩小，不隐瞒，不虚报，夯实企业的家底，审核出真实的，可靠的，准确的基础数据，才能录入，才能保ERP的实施工程质量。

五、抓好各级人员的培训工作。

ERP的实施过程是企业信息化管理思想和工具的知识转移过程，项目成功的标志是培养出成功操作ERP系统的用户，因此要组织开展多种形式、持续反复的培训。

一是要全员培训，理念先行，人的因素第一。不少职工对企业信息化不大了解，认识不高，产生了一些错误观念，怕“丢位子”，怕“下岗”、认为领导“玩花样”等，企业针对这些错误认识，要召开各种会议、采用各种形式，进行宣传、教育，使大家亲身体验到实行计算机管理的先进性、高效的效率，体验上企业信息化的好处。通过这些教育活动，逐步扫清职工的思想障碍，提高了积极性、增强企业的信心。

二是要加强ERP业务技术骨干的培训。它是ERP顺利实施的技术保证。在系统实施前，和实施中都要对他们进行必要的系统软硬件操作培训。在实施过程中，要让他们直接进行参与数据的采集、熟悉各种业务的程序和范围，以便在以后的系统运行中能维护以及二次开发中发挥作用。技术骨干对软硬件系统的掌握和操作业务的熟练程度直接关系看ERP项目实施运行正常与否的关键，他同企业部门的领导是ERP项目实施与运行的两大支撑，他们之间的融通，协调，配合才能真正发挥ERP项目的管理优势。

三是要加强各种业务管理人员(操作层)的培训从而确保录入数据的真实性，准确性。要有计划地针对业务管理人进行贯穿于ERP系统实施全过程的培训。尤其是在数据录入的前的示范演示培训、试运行操作培训，使其达到规范要求。并有针对性的对关键岗位管理人员操作人员在关键程序、环节、核心流程，操作难度大，并进行交叉管理的地方，要重点培训，多演示、多做案例、示范，采用各种方法多种形式，以其收到更好的效果。只有夯实这一最基本的管理层操作层才能使ERP实施时少出、不出差错，顺利实施，正常运行。

总结：国内外的实践反复告诫我们，一个企业的信息化建设必须是系统的整体建设规划，具有远近结合，统筹兼顾、内外交流，上下沟通，整体协调。在实施中坚持统一规划、统一领导、统一标准管理，夯实基础，抓住重点，整体推进。实施方案要从整体系统和战略的高度出发，从行业、产业、产品、技术、实力，大视野、多角度，通过纵向横向优势的对比分析，找出影响企业核心竞争力的主要原因，搞清这些原因能通过ERP系统的整合优化，和业务流程，工作流程的重组，挖掘出新的潜力，企业通过ERP系统在市场上建立什么样的竞争优势，采用何种营销战略和策略，这不仅要考虑企业今后的长期发展战略，又要用企业现实的实力状况结合起来，谋划出企业当前和近期企业经营和发展中最急需解决的焦点和瓶颈问题能得以突破，开拓的市场空间和竞争优势在面对利用ERP系统要解决的问题，权衡利弊，通盘考虑，系统工程整体布局，周密计划，分段实施，先易后难，急需先上，重点突破，整体推进、最后集成。在制定了总体目标和阶段目标后，分析企业现有业务流程工作流程，组织架构在哪些方面未实现对市场的快速反应，并能及时快速满足顾客的需求，为客户创造最大价值，赢得客户的满意和忠诚，并能在实施中找出向实现企业总的总体目标有哪些不符或在哪些方面不适合和需要在哪些方面进行补充，改进、完善，才能真正有效的发扬ERP的管理功能，才能使企业更快地发展壮大起来。

第三篇：ERP管理系统软件该如何抉择

管理软件越来越被各行各业的管理人员所关注。无论是什么行业的大中小型企业，想获得更好的企业效益，不光要注重产品质量，服务体系，更重要的是要注重管理体系，只有企业管理体系完善才能使得企业稳步发展。 ERP管理系统是个不错的选择。

正因如此，企业管理系统软件才能被越来越多的企业关注。玲琅满目的管理系统软件应该如何选择更成为企业的一个更加关注的话题。

选择管理软件需要考虑几点，就以勤哲Excel服务器为例来说明一下：

1. 明确选择管理软件的目标

有记录才有管理。让管理更加条理化、规范化，不但能提高工作效率，降低人力成本，减少出错率，并且还能随时了解工作进度。

其实很多用户在选择管理软件时，对于软件需求的概念都是非常模糊的，专业的管理软件咨询顾问，在接到客户咨询的时候，首先会了解用户公司所从事的行业，经营的业务，以及日常的管理模式，根据这些情况和自己丰富的经验给用户推荐适合的软件。

企业根据自身的管理需求，从不同的侧重点，选择相应的管理软件，如常见的OA协同办公系统、CRM客户关系管理系统、PSI进销存财务系统、ERP企业全面管理系统、PM项目管理系统、MRP2生产管理系统等等。

在没有上管理软件时，企业人员比较熟悉EXCEL表格的管理模式，用EXCEL表格来构成ERP管理软件，可以迅速提高企业信息化的水平，避免对企业管理流程做过大的调整，很快地、安全地过渡到信息化管理。勤哲Excel服务器就是这样的软件产品。

勤哲Excel服务器做管理系统，是不限行业的，用户可以根据自己的需要自定义工作流，比如财务工作流程：主数据、费用预算管理、报销管理、绩效评价等。系统工作流程：生产，销售，物流等环节。都可以完整的实现。

所以企业在选取软件的时候软件能够根据企业自身的需要提供良好的信息管理平台才是最主要的。

2. 选择什么样的软件比较好

中小型软件供应商就好比特种部队，小而精，非常适合中小企业和个性化项目，且总体报价与服务成本都会比大部队低，更实在也更有效率——并且因客户机会相对少而客观上对每个客户更专注，专业能力更强。以勤哲的Excel服务器为例，每一位勤哲顾问都能将勤哲公司全部实力的历史积淀带在身上并有效传播注入客户，而大公司雇员展现给客户更多的是前人业绩的光彩，其自身携带并能传播注入客户的价值有限。所以，企业选软件更加注重性价比，用优惠的价格作出最适合的软件产品，何乐而不为呢!

任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用，别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量指标，即使是同行业在管理上都会有自己的个性需求，所以企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件，不要轻易听信销售人员的一面之词。勤哲的Excel服务器可以提供免费下载试用。试用效果好了以后，就能察觉出这个软件是否适合自己的企业。如果没有试用，花钱买下软件以后发现软件并不能够根据自己的企业需要定义工作流平台，结果就是劳民伤财。

企业都是在不断的发展壮大中，其管理需求也会随之增加。一款好的管理软件，除了操作方面容易上手之外，还需要能够紧随企业发展的步伐，扩展更多的功能，以满足企业不同发展阶段的不同需求。勤哲Excel服务器拥有的扩展功能就可以为企业未来需要提供更好的平台。像那种无法实现应用功能扩展的软件根本无需考虑。

选择软件时候，应该选择软件公司发展时间长，品牌口碑好的软件供应商，因为一般企业能够坚持时间长的稳步发展，很重要一点就是他的软件用户多并且可以为企业提供良好的服务，像勤哲Excel服务器是2003年发明出来的，至今已有近十年之久，横跨多种行业，企业合作多达四五千家。可见，这样的软件口碑是不可或非的。所以选择口碑好的软件更成为企业选择管理软件的重点。

企业管理体系完善才能使企业更好的发展。管理软件的选择更是重中之重，只有好的企业管理软件才能为企业信息管理提供更好的管理平台。

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第四篇：企业ERP供应链系统应用

一、判断题 (每题1分。共30道。总计30分。) 1: 系统管理员组的用户不需要授权。( )

2: 初始化数据录入完成后，在结束初始化以前，供应链系统的启用期间仍然可以更改。( )

3: 初始化结束以后，还可以在启用账套的第一期，对系统进行反初始化，修改初始化中做错的部分。( )

4: 暂估业务是指单到货未到的业务。(

)

5: 启用期前的单据不能调整期初余额，而且其发生额不计算到本期报表以及即时库存中。( 对)

6: 启用期前的单据在采用序列号管理的物料是需要录入序列号.(

)

7: 在采购价格管理中，规格型号可以由用户直接录入。(

)

8: 专用发票精度不考虑物料属性中设置的精度，而只考虑〖系统设置〗→〖销售管理〗→〖系统设置〗中设置的“专用发票精度”。(

)

9: 所有关闭的采购申请单据都能执行反关闭。(

)

10: 当采购管理系统没有勾选选项“被跟踪的采购申请允许合并”，由销售订单关联生成的采购申请单是不能合并的。(

)

11: 采购申请单通过下推式关联按供应商(来源)生成采购订单。(

)

12: 采购订单的关闭不可以对某行的执行关闭。( )

13: 任何情况下，现购发票(费用发票)都不传递到应付款系统。(

)

14: 反勾稽之前要先进行反补充勾稽。(

)

15: 下推单据的单据上有关联标志。(

)

16: 如果销售出库单是在销售系统中制作的，那么在仓存系统可对该单据进行查看。(

)

17: 系统允许直接删除已经生成了盘盈单的盘点方案。(

)

18: 其他出入库单设置多级审核，但组装单审核后生成其他出入库单是自动审核。(

)

19: 即时库存的权限与库存状态查询的权限的设置相同。(

)

20: 在存货核算系统中，可以直接调整期初余额。(

)

21: 总账科目不受控物流系统时，那么存货核算系统与总账对账时可能不平衡。(

)

22: 凭证模板中可能对科目中的核算项目进行设置。(

)

23: 在仓存系统中各种报表都可导出为EXCEL文件形式。(

)

24: 即使使用了双计量单位，但生成的账表的期末结存数量还是以默认的基本计量单位和常用计量单位来做统计。(

)

25: 若先启用供应链系统，则供应链系统的初始数据可导出到总账系统。(

)

26: 若物料已有业务发生，则基本计量单位还可以更改。(

)

27: 销售订单在销售系统整个业务流程中可以缺省不录入。(

)

28: 单据必须生成凭证后才能被其他单据关联。(

)

29: 在金蝶k/3中，已经销售出库但没有开发票的退货业务的处理流程，可以由销售出库单直接生成红字出库单。(

)

30: 更新库存的状态参数在结束初始化后设置。(

)

1

二、单选题 (每题2分。共20道。共计40分。) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

31: 拆单的影响(

)

A:改变客户

B:改变录单人

C:改变数量

D:改变物料

32: 某销售出库单审核标志尚未打上，删除时提示删除单据失败，存在下查关联单据。但下查提示无关联单据信息，可能存在这种问题的原因是(

)

A:存在赠品虚仓单

B:存在关联的销售发票

C:存在关联的红字销售出库单

D:存在关联的发运单

33: 销售订单订单关闭是订单数量与(

)的对比

A:关联数量

B:出库数量

C:发货通知单数量

D:销售发票数量

34: 模拟报价会生成什么单据(

)

A:销售报价单

B:销售订单

C:模拟报价单

D:销售出库单

35: 没有启用销售价格政策，在(

)里可以设置销售的默认销售单价

A:物料基础资料

B:销售系统选项

C:销售单据

D:供应链整体选项

36: 销售价格管理中的价格维护方案的生效日期及失效日期是针对(

)

A:单据日期

B:审核日期

C:系统日期

D:财务日期

37: 如果发现财务账上物料的数量与仓库账相同，但金额不同，需做(

)来处理。

2

A:盘盈单

B:盘亏单

C:成本调整单

D:外购入库单

38: 以下不属于采购系统主要单据的是(

)

A:采购申请单

B:采购订单

C: 外购入库单

D:采购发票

39: 企业以存货向联营厂投资，其物料发出时应录入(

)

A:销售出库单

B:生产领料单

C:其他出库单

D:委外加工出库单

40: (

)不属于初始化时需要录入的启用期前单据

A:暂估入库单

B:未核销委外加工出库单

C:未核销的销售出库单

D:采购发票

41: 某订单某物料的数量为100，该条目(1)被采购入库单直接关联了10个;(2)被收料通知单关联了40个;(3)该收料通知单又被另一张入库单关联了20个,则订单上“入库数量”为(

)个;

A:10

B:20

C:30

D:40

42: 存货核算的计划价调价单(

)时不可以录入并审核

A:本期有计划价物料已生成凭证的出入库单据

B:本期为计划价的物料没有录入出入库单据

C:本期没有录入出入库单据

D:本期只有加权平均法的物料的出入库单据生成凭证

43: 核算单据查询的作用是(

)

A:修改单据上的单价

B:可以反审核单据

C:可以修改数量

D:可以修改物料

3

44: 在( A

)设置可以实现带有核算项目的科目，且生成凭证时直接取到单据上对应的核算项目

A:在凭证模板中设置

B:生成凭证时手工选择

C:科目中设置

D:单据中设置

45: 自制入库核算界面填入的是(

)

A:单价

B:物料

C:单位

D:数量

46: 仓库组在(

)里设置

A:仓库基础资料中

B:单据中

C:核算系统选项

D:辅助资料中

47: 暂估入库的入库单不做暂估的凭证会(

)

A:下期可以不下推生成发票

B:不可以做钩稽

C:下期不可以核算

D:可以生成暂估补差单。

48: 供应链与总账之间的数据传递有哪些方式，下列不属于的是(

A:初始化对账后的传递

B:采购入库单生成凭证传递 C:应收系统采购发票生成凭证传递

D:采购系统采购发票传递

49: 不可以在不确定单价中维护的单据是 (

)

A:暂估入库

B:盘盈入库

C:盘亏入库

D:调拨单

50: 一般盘盈单单价在(

)里核算

A:外购入库核算

B:自制入库核算

C:其他入库核算

D:委外加工入库核算

)

三、多选题 (每题3分。10题。共计30分)

在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选多选不得分，少选得1分。

51: 采购申请单下推生成的订单，执行哪些操作可以查询到(

)

A:单击采购申请单序时簿的"上查”

B:单击采购申请单序时簿的"下查”

C:采购订单序时簿

D:单击采购订单序时簿的"上查”

52: 按照库存查询生成的采购申请单有哪些计算方式(

)

A:考虑预计量和现有库存

B:订货点策略

C:安全库存策略

D:最低库存策略

53: 收料通知单可以下推生成哪些单据(

)

A:退料通知单

B:外购入库单

C:其它入库单

D:检验单

54: 哪些采购发票可以进行拆分(

)

A:进行拆分的采购发票单必须是已审核单据

B:所有的采购发票都可以拆分

C:在应付系统已经核销或部分核销的发票不能拆单

D: 拆分后的子单或母单如在应付系统已经核销或部分核销不能合并

55: 委外入库单和委外加工出库单的核销操作在什么地方可以进行操作(

)

A:在委外加工入库单的序时簿界面编辑下的委外核销可以进行操作

B:在采购入库核算界面

C:在出库核算界面

D:在委外加工入库核算的界面

56: 没有进出口模块，但是又需要将进口关税和消费税计入材料的成本，在采购模块中怎么处理(

)

A:外购入库暂估

B:委外加工入库单

C:成本调整单

D:商业模式下，可以做费用发票

57: 外购入库单在k/3系统的意义有哪些(

)

A:外购入库单是货币资金转为储备资金的标志

B:外购入库单也是财务人员据以记账、核算成本的重要原始凭证

C:外购入库单不仅表现了货物转移、同时也是所有权实际转移的重要标志

D:外购入库单记录存货流转的单据

58: 采购入库单上的哪些信息是可以通过系统自动填写的(

)

A:制单

B:记账

C:审核

D:日期

59: 虚仓入库单与非虚仓入库单的区别有哪些(

)

A:虚仓不核算成本

B:虚仓只核算数量

C:虚仓不是物料转移的标记

D:虚仓能录入生产用的物料

60: 产品入库单上的应收数量可以为哪些信息(

)

A:空白

B:销售订单的数量

C:生产任务单的数量

D:原产品入库单上的实收数量

6

答案

判断

1~5√×√×√

5~10 ××√×√

11~15 √××√√

16~20√×√×√

21~25√√√√√

26~30×√×√× 单选

31~35 CAACC

36~40 CCACD

41~45 CAAAA

46~50 DDCCB 多选

51 BC

52 ABCD

53 ABCD

54 ACD

55 AD

56 CD

57 ABCD

58 ABC

59 AB

60 ABC

第五篇：ERP系统与企业的管理变革

一些企业由于ERP选型的失败，引进的系统就无法在企业良好地运行，ERP系统的利用效率很低，甚至由于系统实施中进行的业务流程重组改变了原有的工作和管理方式，使企业的管理陷入进退两难的混乱局面，更不用说改进运作效率和管理水平了。为此，本文就ERP选型的理念、过程的管理进行了探讨。

1系统选型的理念和原则

1.1ERP系统引进是企业的管理变革

ERP系统不仅仅是一套先进的计算机软件系统，它是融合了先进的管理理念和信息技术的管理系统，ERP的应用对企业传统的管理模式和思想会产生强大的冲击，全面更新企业的管理观念，对原有的繁琐、无效率的流程进行优化和重组，从而大大地提高企业的工作效率和客户响应速度。企业不能将ERP纯粹作为一个计算机软件来看待，需更多地从管理理念的引进和管理的变革上来考虑ERP的选型问题。

1.2根据企业情况选择合适的ERP系统

目前市场上的ERP系统种类繁多，有针对大型企业的，也有针对中小型企业的，有针对流程型企业的，也有针对离散型企业的，还有针对特定行业的，如制药行业、服装行业等，有国外的品牌，也有国内的品牌，企业所处的行业特点、生产类型、资源情况等都有各自的特点，因此企业在ERP系统的选型中应当根据自身的特点来选择合适的ERP系统。

1.3ERP标准与企业管理模式的有效结合

ERP的实施是一个复杂的系统工程，企业既不能要求ERP系统厂商为企业量身定做，因为那样只能达到“换汤不换药”的效果，也不能完全照搬ERP厂商提供的按照国际通用ERP标准设计的思想进行流程重组，而应在选型充分考虑ERP系统的灵活性，看提供的系统能否将业务流程重组与企业的经营特点有效地结合起来。

2ERP系统选型的过程管理

ERP系统的选型有五个阶段的工作：准备工作、明确需求、建立评价体系、详细调查和决策，如图1所示。准备工作是ERP系统选型的基础，而明确的需求则是企业建立系统评价体系的依据，没有需求的明确和科学的评价体系，详细调查就失去了正确的目标和方向，系统选型的决策是建立在前面四个阶段的基础上，通过定性与定量相结合的多目标科学决策方法，最终确定ERP系统的选型。

2.1准备工作阶段 系统选型的准备工作阶段主要有三个部分的工作：①成立项目领导小组。ERP选型的第一步工作是成立ERP项目领导小组，项目领导小组成员应包括企业各个重要部门的领导和相关管理人员。项目领导小组负责制定ERP的实施计划、各部门的协调工作，由于ERP系统的引进是企业管理的全面变革，因而强有力的领导及支持是必不可少的。②充分的ERP知识培训。项目领导小组成立后，应负责制定、实施和监督ERP相关的知识培训，主要包括ERP原理、应用的计算机技术、ERP实施的方法、如何正确地提出需求等内容。这可以帮助企业清楚地认识到ERP系统实施需要的基础工作、方法、硬件和人员配置要求等，企业最好能聘请专业咨询公司或实施经验丰富的ERP厂商进行系统地培训。③基础管理工作。ERP的实施将使企业的传统管理方式受到很大的冲击，然而，先进管理的观念不是能在短期内转变的，如果企业的基础管理远不能达到ERP系统实施的基本条件，ERP系统实施失败的几率就会大大提高。因此，企业首先需要做好基础管理的规范工作，而不要好高骛远，想一步到位，规范管理比较可行的方法是进行ISO9000国际标准质量体系的认证。

2.2明确需求

明确的需求才能保证ERP的选型有可依据的准则，需求可以分三个步骤来进行：①评估管理现状。在企业的领导和管理人员掌握了ERP应用的正确思想后，企业应详细准确地评估企业目前的管理现状，一是基础管理的规范化程度，企业有没有建立较为合理的组织结构，制定的规章制度的可行性如何，业务流程是否合理;二是产品数据、设计图纸、工艺文件等基础数据的完善程度及准确性如何;三是人员配备及素质，目前的计算机硬件等资源情况。②提出需求。需求的明确是ERP选型的关键环节，然而许多企业对此却并不重视。要想选择合适的ERP系统，企业必须清楚地认识到自身的需求，因此企业应进行一次内部的需求分析，首先弄清楚各个部门目前管理的现状，存在些什么问题，希望改进的方向及目标，其次从总体上考虑业务流程的合理性如何，软件的功能需求，大致的人员及计算机硬件的配置需求等。③资源预算。在需求了解的基础上，制定ERP项目的财务和资源预算方案，为企业ERP系统的选型确定预算的限度和范围。

2.3制定系统选型的评价体系

在明确需求的基础上，企业可以从ERP系统功能、企业的经营特点、需求、资源计划等方面综合确定ERP系统的评价体系。ERP系统的评价体系最好根据定性与定量相结合的原则进行，确定评价指标及指标分量，然后制定各指标所占的比重值，比重值可以通过专家系数法来制定，也可以经详细认证后由企业根据自身特点来制定，评价体系的建立将为企业科学选型提供客观依据。

评价指标体系虽然对于不同的企业可能有所差异，但大体上应包括以下几个方面：①ERP系统软件的功能指标，主要包括系统的管理思想的先进性、功能完备程度、系统的集成性、可操作性、可维护性、安全性、开放性、二次开发等分指标;②ERP系统服务商评价指标，主要包括资金与技术实力、信誉、系统价格、项目管理水平、提供的培训、顾客服务、版本的升级服务等分指标;③系统软件与企业资源的匹配性指标，主要包括企业的生产经营特点、管理的规范程度、人员素质及配备、硬件资源、资金预算与系统价格等分指标。 2.4详细调查

在评价体系建立的基础上，企业应对参选的主要软件公司进行仔细的调查和论证：①仔细分析软件公司提供的ERP系统的功能和技术，企业对ERP软件系统的功能最好能进行现场演示和实际操作。②调查软件厂商的信誉、资金实力、人员素质、是否有长期经营战略计划等，最好能亲自去拜访和了解一下重点考虑的ERP软件公司。③调查ERP软件公司的项目实施水平，企业可以根据软件公司提供的成功案例，去已经实施的与本企业生产经营特点相似的企业进行实地考察，充分了解其项目实施的情况。④考虑软件厂商是否能提供足够的ERP培训、软件文档的齐全程度、相关技术支持、软件的版本升级服务等，很多中小企业往往会忽略这一点，其实软件的服务是非常重要的。⑥在以上分析的基础上综合考虑软件的性能、价格以及存在的相关风险。

2.5ERP系统选型的科学决策

ERP系统的选型是众多变量因素影响的复杂决策问题，然而目前许多企业在进行ERP系统选型的决策时主要凭个人的经验和主观感受来进行，决策的风险很大，因而企业有必要采取科学有效的决策方法来进行ERP系统的选型。下面介绍两种科学的决策方法：层次分析法和人工神经网络模型。

(1)层次分析法(AHP)。层次分析法是由美国学者T.LSatty在20世纪70年代首先提出的用于处理复杂的社会、政治、经济、技术等决策问题，对项目方案进行优劣排序和筛选的多目标决策分析方法，正是解决ERP系统选型决策的有效方法。其基本原理是决策者通过将复杂问题分解成各个组成元素，按支配关系将这些元素分组，使之形成有序的递阶层次结构，在此基础上通过两两比较的方式判断各层次中诸元素的相对重要性，然后综合这些判断确定诸元素在决策中的权重，从而确定各目标方案的综合评分值和优劣排序。该方法注重定性和定量相结合，体现了分解、判断、综合的决策思想。

(2)人工神经网络模型(ANN)。人工神经网络是人工智能的一个分支，近些年显示出强大的生命力，它是在现代神经科学基础上通过对大脑的某些特性的模拟，建立由大量神经元互相连接而成的神经网络模型，使计算机模拟了部分人脑的对复杂信息的处理能力和很强的学习能力。人工神经网络应用于ERP选型的基本方法是：首先同层次法一样，建立ERP系统选型的评价指标体系，将基础指标中的属性值作为神经网络的输入向量，将评价目标的评价指数值作为输出变量，然后用足够数量的样本来训练神经网络模型，使神经网络模型得到学习而加强自组织适应的能力，训练好的神经网络模型就可以作为一种定性与定量相结合的有效评价工具，企业只要将ERP系统评价的指标值输入神经网络模型进行运算就得到目标评价值，辅助企业进行正确的ERP选型决策。

3结束语

近些年来，由于企业对ERP系统的选型不重视而导致系统实施失败的例子已不在少数，主要原因在于企业不知道如何开展ERP系统选型的管理工作，而在这方面的研究目前还比较少，本文为此提出了企业ERP系统选型的理念和五个阶段过程的管理，希望对此能有所帮助。