ERP系统在能源企业中的应用

2022-12-08

ERP (Enterprise Resource Planning) , 即企业资源规划, 它是一种基于先进的企业管理理念、高度集成化的信息系统, 是“一套将财务、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”, 也是帮助企业提高管理水平的新型企业管理模式[1]。它是企业经营管理活动中的物流、信息流, 资金流、工作流加以集成和综合。成功实施ERP可以优化企业的业务流程, 改善管理信息系统, 提升企业的决策支持能力, 给企业带来广泛的效益。

1 ERP系统在国际大型能源公司的应用现状

1.1 英国石油公司 (BP)

BP是世界上最大的能源公司之一, 向顾客提供运输燃料、光热能源、油品零售服务以及与人们日常生活密切相关的各种石化产品。BP从2000年开始实施ERP系统, 采用SAP解决方案。包括财务会计 (FI) 、管理会计 (C O) 、销售与分销 (S D) 、物料管理 (MM) 、流程行业生产计划 (PP) 、工厂与设备维护 (PM) 、人力资源 (HR) 。IBM公司和埃森哲公司为其提供ERP系统实施服务。2003年以前, 采取分散式构架。2003年初开始整合其全球ERP系统, 为期18个月, 现已全部完成。BP的ERP系统上线后, 实现了跨行业和跨地区工作流程标准化;提升了总体管理水平;减少了库存;加快了财务月结速度, 提高了工作效率。

1.2 壳牌公司 (Shell)

英荷 (英国、荷兰联营) 皇家壳牌集团, 简称壳牌公司, 其组建始于1907年英国壳牌运输和贸易有限公司与荷兰皇家石油公司股权的合并。壳牌从1999年开始实施ERP系统, 其早期基本采取分散式系统架构, 仅SAP系统就达60多套, 现在考虑进一步规范和新业务流程和降低IT运行成本, 将IT系统变成集中式的架构。目前, 以壳牌石油主要业务壳牌化工为例, 因为使用ERP系统为核心的信息化系统, 壳牌化工一年节省的费用在1亿美元以上。

1.3 中石化

2001年初, 中国石化通过ERP总体规划, 提出“国际水平、中国国情、石化特色”的建设思路。核心思想是借助E R P系统的实施, 使企业在管理理念、管理能力和管理水平等方面逐步向国际水准看齐。它采取了分散式系统架构。埃森哲公司和石化盈科公司为其提供E R P系统实施服务。通过ERP项目的实施, 效益开始显现, 其中用户最深刻的感受是通过ERP的实施促进了管理体制和机制的改革、管理的提升及流程的改进, 形成了高效运作的企业组织。

2 构建ERP系统的关键环节

2.1 强化ERP的数据准备工作

数据对ERP的重要性不言而喻, 因此搜集数据要靠合理的方法和步骤来进行。首先要明确各类编码的规范。如物料代码、供应商代码、客户代码等。有了规范的编码方法, 才能尽可能的最大限度地保证了编码的唯一性、准确性。其次设计和准备好数据准备表, 在数据准备表上要安排如部门、数据准备人、审核人、录入人、校对人、完成日期等用于实施控制的项目。最后, 为了确保数据的准确及时, 必须责成专人整录入、检查, 并做好备份。

2.2 强化企业流程优化和再造

为了让ERP系统能够更顺利的实施, 就要调整企业管理上存在的不合理的工艺流程和物流过程。在实施中我们可以先确定企业所需要的运作模式即流程。将流程进行分析, 确定关键流程。与ERP要求差距较大的流程要进行流程再造。最后将经过梳理的企业流程进行信息化, 企业在这一环节需要做到各级部门和业务人员全面配合实施, 结果既要符合ERP的要求, 又要符合业务操作的实际情况, 实现业务流程的优化与再造。

2.3 强化员工培训, 尽快融入ERP文化

ERP不但是一种技术手段, 更是一种现代管理思想的综合[3]。为了能够让ERP更好的实施, 减小风险, 就应该对企业员工进行培训。培训的内容不应该只限于流程、技术和技巧层面, 而应该将培育团队合作精神和态度养成作为重点内容。将E R P的理念融入到员工的心里。不但要在培训中将本企业生产经营理念灌输给员工, 也要把ERP提供商的理念也融入进来, 使员工尽快接纳ERP特有的文化, 保证系统顺利上线实施。

3 成功实施ERP的效益分析

ERP通过对企业拥有的资源进行综合平衡和优化管理, 并协调企业生产经营各个环节, 以市场为导向开展企业的各项业务活动, 提高企业竞争能力, 从而能够为企业赢得可观的经济效益。

(1) ERP能够使企业决策者快速便捷地获得各种关键指标数据、统计和分析信息, 对企业的运行情况有更清晰、完整、准确和快速的了解。并且在企业需要重大决策时, 可以通过ERP系统分析有关历史数据, 分析趋势和变化, 为科学决策提供依据。

(2) ERP系统能够对企业各类原辅料、产品进行成本核算, 将各项生产消耗进行合理分摊, 做到企业精细化管理。并且通过对企业的资金预算及执行情况进行精细规划来提高企业运营资金, 降低资金运营成本。

(3) 通过ERP系统可以实时查询可用库存、客户信用和产品价格, 为销售人员提供全方位信息。并且能够结合销售运营计划、生产能力和产品库存, 自动产生最优的生产计划。提高企业竞争力。

(4) 通过ERP的在人力资源上的应用, 能够建立全员信息库, 提高人工成本核算的精确性、合理性。在ERP实施的过程中, 优化了企业流程, 剔除了企业在生产经营上的一些弊端, 为企业培养了一批既了解企业综合业务管理又具有现代化管理理念、既懂业务又懂技术的复合性人才, 为企业转型和深化改革积蓄了人才力量。

4 结语

ERP系统的实施和应用是一项系统工程, 涉及到企业的组织机构、管理体制、工作方式等一系列重大问题角色, 是现代企业的客观需要和必然趋势。但ERP的运用, 既不能生搬硬套先进的做法, 也不能牵强附会不合适宜地追求完善。只有认真分析ERP实施过程中存在的问题, 采取有针对性的策略, 才能提高ERP实施的效率, 真促进企业管理水平的提升。

摘要：介绍了企业资源规划的基本概念并分析了ERP在几家大型能源公司上的应用。论述了企业在实施ERP的过程中需要注意的几个关键点, 为企业成功实施ERP系统给出了建议。最后分析了ERP能够在经营指标、产品营销、资金管理以及人力资源等方面给企业带来的效益。

关键词：ERP,生产流程,效益分析,企业管理