大数据时代下的企业品牌营销策略研究

2023-01-13

大数据时代全面到来, 企业营销理念、模式等发生了巨大的转变。企业需要适应时代新要求, 制定相对应的品牌营销策略。关于大数据时代下的企业品牌营销策略研究的文献日益增多。吴小璐 (2010) 在《微博时代的企业品牌营销策略》一文中, 提出企业通过微博获得了不错的营销效果, 利用微博进行营销可以实现产品和用户的互动, 扩大品牌知名度。张璇 (2014) 在《微博时代的企业品牌营销策略研究》一文中, 提出微博营销是当今企业一种新兴营销模式, 为企业品牌影响力的扩大提供了有利平台。孔颖 (2015) 在《分析大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究》一文中, 提出随着互联网技术和计算机技术的应用, 企业更多的经济活动都在网络中完成, 但是由于企业在网络营销方面缺乏资金、人才、技术等因素, 企业的网络营销失败, 难以突出企业的品牌。王海玉 (2016) 在《面向社会化媒体的畜牧企业品牌营销策略探究》一文中, 在大数据基础上发展社会化媒体营销, 运用大数据进行用户信息收集, 了解客户的购买信息, 加强客户售后服务, 实现营销平台化, 突破传统的经济发展模式, 凸显更多的商业价值。由此可见, 已有的文献主要集中在用大数据进行市场分析, 大数据进行精准营销, 尚未形成一个比较完善的企业品牌营销体系。本文主要研究大数据时代下的企业品牌营销策略。

一、大数据时代下的企业营销新特点

大数据时代下, 企业营销出现很多新特征, 大数据改变了企业营销的基本价值观, 营销更加精准化, 营销形态就更加多元化。

(一) 改变了企业营销的基本价值观

大数据时代, 企业可以通过收集和积累消费者大量的信息, 经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品或者服务, 以及利用这些信息给产品以精确定位, 有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析, 各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解, 可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计, 使“一对一的顾客关系管理”成为可能。

(二) 营销更加精准化

在大数据时代, 数据营销业务需要利用数据在细分市场下获取更多的用户, 大数据呈现爆发式增长, 有助于企业基于数据驱动, 进行精准营销, 进而能够提高企业的营销效能。通过大数据可以掌握客户是谁、客户与产品的关系是什么。企业的赢下就需要加强精准化用户营销活动、精准投放DSP、精准推送营销信息、营销活动投企业的客户所好等。

除此以外, 大数据时代企业营销发生的渠道和营销的主题业务也发生了变化之前的营销渠道只是站外, 现在站内、站外都是营销渠道;营销的主题业务就是由流量和交易两个维度组成, 从而产生了更多的营销形态。

二、大数据时代下的企业品牌营销的战略意义

大数据时代下, 企业进入营销制胜的时代, 同时也进入企业营销过剩的时代, 企业需要实施品牌营销, 这对于企业的长远发展有着重要的战略意义。品牌营销, 是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程, 是企业要想不断获得和保持竞争优势, 也是一种高品位的营销理念。

(一) 赢得终生客户资源

品牌不仅是企业、产品、服务的标识, 更是一种反映企业综合实力和经营水平的无形资产, 在商业市场争夺中发挥重要的作用。对于一个企业而言, 唯有运用品牌, 如果拥有影响力的品牌, 就能赢取更大的消费者市场。自2001年中国加入WTO后, 国外跨国公司与知名品牌大量进入中国市场, 我国企业品牌难以与国际知名品牌竞争, 企业要获取更多的资源, 已经从传统的产品竞争上升到品牌竞争, 因此, 进入大数据时代, 企业需要充分利用大数据, 精准营销, 实施品牌营销策略, 赢得终生客户资源。

(二) 创造高额利润

品牌是企业形象, 也是企业的信誉, 更是企业的无形资产。在大数据时代, 产品过剩的时代, 产品难以在市场获取更多的利润, 企业通过打造品牌, 可以增加品牌的附加值。品牌的附加值不是按照其投资额推算的。企业通过品牌营销策略, 打造强势品牌, 这样可以实现低投入、高收入。品牌能够为企业带来丰富的高额利润, 多倍超出市场平均水平。品牌是衡量企业及其产品社会公信度的尺度。品牌竞争力是企业的核心竞争力。

(三) 提升企业核心竞争力

大数据时代, 互联网技术加快经济全球一体化, 经济全球化背景下, 企业之间的市场竞争更加激烈, 企业要想获取更多的市场竞争, 就需要加强品牌营销策略, 充分利用网络进行品牌口碑传播, 通过品牌推广, 塑造企业品牌形象, 进行品牌营销, 实现力量最大化、效率最大化、风险最小化、费用最小化, 从而打造企业品牌产品, 打好企业竞争力的基础, 加强品牌营销的方法激发更多的产品价值。

三、大数据时代下的企业品牌营销策略

大数据时代的企业品牌营销需要深度挖掘数据价值进行目标营销, 注重内容营销激发消费者的购买力, 开展个性化品牌营销, 重视数据库营销。

(一) 挖掘数据价值进行目标营销

数据时代下, 企业如何有效利用大数据推动品牌战略发展, 就需要利用新媒体进行差异化营销, 从而获取更多的竞争优势。充分利用智能大数据技术, 深度挖掘客户的数据价值, 通过庞大的数据分析, 锁定目标客户群体, 有效分析品牌特性, 找到粉丝覆盖率与品牌目标用户群。

(二) 注重内容营销激发消费者的购买力

大数据时代背景下, 信息充斥的时代, 企业品牌营销就不能只是停留在运用文字、图片、视频一些信息载体, 还需要加强内容营销, 通过大数据分析出消费者需要的信息, 一旦消费者进行信息搜索就能得到其需要的品牌信息, 给消费者提供最好的购买方案, 优质的内容营销能够爆发出更大的购买力, 让消费者对企业的品牌有着更好的印象和好感。

(三) 开展个性化品牌营销

在大数据时代, 需要进行大数据营销。大数据包括企业信息化的用户交易数据, 也包括社会化媒体用户的行为数据和关系数据以及无线互联网中的地理位置数据。现在企业的核心竞争力需要通过收集数据, 整合数据, 研究消费者本身和行为, 对消费者更加了解, 开展个性化品牌营销。

(四) 重视数据库营销

数据库营销是为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据与其他顾客资料的过程。大数据时代, 企业品牌营销需要注重数据库营销, 更加充分地了解顾客的需要, 为顾客提供更好的服务, 对顾客的价值进行评估, 了解顾客的价值, 分析顾客需求行为, 数据库为市场调查提供了丰富的资料, 根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。

(五) 加强网络化营销

大数据时代, 需要充分利用网络平台、网络媒体进行网络化营销, 实现企业品牌营销, 通过群发电子邮件、短信群发、传真群发、微信群发、WIFI营销等, 实现企业品牌营销的精准化。通过TAG、RSS、WIKI等新兴媒体进行企业品牌营销。企业需要结合网络安全、个人隐私、品牌名称、口碑、消费者上网经验以及广告信息质量, 建立消费者对于企业品牌的信任度。

四、结论

总而言之, 大数据时代, 企业品牌营销的环境变化很大, 企业竞争更加激烈, 来自于全球企业之间的竞争。因此, 企业需要充分利用大数据主动适应市场, 满足消费者的需求, 主动提高企业的整体素质, 进行品牌营销, 提高企业影响力, 从而获取消费者更多的认可, 从而保持长久的竞争优势。

摘要：互联网技术的发展, 推动人类社会进入了大数据时代, 大数据促使企业的营销方式、营销工具、营销平台、营销价值的挖掘方式都发生重大变化。大数据时代下, 企业需要制定和实施品牌营销策略, 以塑造企业品牌形象, 扩大企业品牌影响力, 从而提高企业竞争优势。本文首先阐述分析大数据时代下的企业营销新特点, 然后大数据时代下的企业品牌营销的战略意义, 最后尝试探索大数据时代下的企业品牌营销策略。

关键词：大数据时代,企业,品牌营销,营销策略