职业道德与法律公开课

第一篇：职业道德与法律公开课

商务礼仪与职业素养公开课

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【开课地点】北京

【开课时间】12月23-24日

【培训对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员

【课程背景】

一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人，无不将自己的形象视为公司的品牌，无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不用担心，两天的共同分享，将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花!

【培训特色】

课程集30多个案例、短片和图片，采用小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、头脑风暴等多种方式，就职业形象和商务礼仪方面的内容，另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。

【课程收益】

一、 企业获益

个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象;  良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感，增加工作绩效;

 良好的企业形象提升企业与客户的关系，创造企业效益;

 学习商务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。

二、 学员获益

掌握商务礼仪的基本理念，规范准则及操作实务，完善、提升个人职业形象;

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 着装庄重，仪表端庄，举止优雅，言谈得体。掌握各种场合的个人礼仪的基础和规范。  了解商务礼仪中交际礼仪的心理要点、尊重为本的核心，提高交际能力。  由内到外，提升个人素质。教养体现于细节，细节展示素质。

【课程大纲】

段老师

人民大学研究生 恒佳管理咨询公司副总经理

北京工商大学特约讲师、中国地质科学院特约讲师 著名职业化与礼仪训练专家、中国青年政治学院特约讲师

魅力天使空姐大赛礼仪指导

主要经历：曾经担任中国吉林森林集团、北京大学团委、中国青年政治学院、中国妇婴网、北京外事研修学院、深圳对外经济合作促进会、数字卫视职业指南频道特约讲师、顾问，百万管理者工程特约讲师，玫瑰园女性职业经理人沙龙策划者、嘉宾主持。

主要课程：《商务礼仪与职业形象设计》《商务礼仪》《形象设计》《接待礼仪》《服务礼仪与服务技巧提升训练》《80 90后员工职业化第一课》《西餐礼仪》《求职礼仪与求职技巧》《职业化塑造与培养》《80、90后心态管理》《客户投诉处理》《自我职业生涯规划与成长》《阳光心态与快乐工作》《体验式员工激励与团队锤炼》

独特优势：形象好，气质佳，自然大方、淡定从容。培训行业多年工作经验，成功为1000 多名职业人士打造精彩职业与生活形象，并为多家企事业单位、大学院校进行形象礼仪培训，有丰富的造型与培训经验，熟悉各类新员工职业化培训课程。多年的培训顾问及大型企业内部培训师经历，并一直服务于培训机构及大学生就业指导中心，致力于80后、90后职场新人的形象标准化，规范化，职业化教育。

服务客户：北京科锐配电自动化股份有限公司、大海体闲国际水处理有限公司、《精品购物指南》报社、北京青年政治学院、北京大学礼仪风彩大赛、北京瑞源文德科技有限公司公司、中国吉林森林集团、腾讯科技(北京)有限公司、中债资信评估有限公司、中国地质科学院、中国专利信息中心、阳光保险集团、京能集团、北京工商大学、北京千橡网景科技发展有限公司、首发信息中心、北京科学学研究中心

联系电话：4001-609-00113911120485李老师 源知网：http://

第二篇：军人思想道德修养与法律基础结课论文

中国人民武装警察部队学院2016-2017学年第一学期 《军人思想道德修养与法律基础》课程考核论文

课程编号： Axlb004N 分数：

浅析军校学员核心价值观的培育践行

摘要：“培育和践行社会主义核心价值观是全社会的共同责任”①，军人核心价值观也是包括军校学员在内的全体军人必须切实培养和践行的。而少数军校学员特别是新学员军人核心价值观和人生观的培塑还存在问题。本文所讨论的就是正确培育军校学员核心价值观方法及其践行之路。 关键词：军人核心价值观;培育;践行

军人核心价值观对军人的行为处事方式和思想道德品质都起着主导作用。我军是无产阶级性质的人民军队，从创建之初就确立了体现我军性质和宗旨的革命军人核心价值观，是我军战斗力的重要源泉。②然而少数军校学员特别是新学员人生观还不健全，军人核心价值观还存在问题，应当及时矫正和培塑，以便日后坚定不移、毫不动摇地献身国防。

一、当代军校学员在核心价值观方面存在的问题及其产生原因

(一)以为身处保温箱，昏昏沉沉，无所事事。

少数军校学员以为身处保温箱，觉得即便不努力训练、不认真学习，也可以轻轻松松混过四年，日后获得优厚的待遇，因而平时军校学习和生活中昏昏沉沉、无所事事。

(二)放松自身严要求，偷懒耍滑，能省则省。

强化训练主要培养学员的队列素质，是管理最为严格的时期。强训结束后，学员转入正课学习，这让部分学员错误地以为队干部不再抓队列，故而得寸进尺，放松了对自身各方面的管理和要求，能偷懒的就偷点懒，能少干的就少点干。

(三)做事只为己考虑，事不关己，高高挂起。

① 《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，2013年12月23日。

② 徐壮志、曹瑞林：《“忠诚于党热爱人民报效国家献身使命崇尚荣誉” 胡锦涛提出大力培育当代革命军人核心价值观》，新华社北京12月30日电。

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学习生活中，做人做事只替自己考虑，不关心他人。他们的主要表现为贪婪、冷酷、以自我为中心、敏感、多疑。③只要和自己无关、不影响自己利益，就漠不关心;只要能占到便宜、对自己有好处，就不计后果千方百计去做。高考分数线划开的是学渣而不是人渣，他们自私的思想大多来源于家庭教育的不合格。

(四)犯了错误不承认，推卸责任，缺乏担当。

有的学员缺乏责任感，犯了错误不论大小都不愿意承担，甚至会编造理由、逃避惩罚，有时还会让别人蒙冤。而一旦有功，即便与自己毫无关系也要“据理力争”。

二、培养和践行当代军校学员核心价值观的措施方法

(一)学员践行自身转变

1.在追随看齐中牢固树立铁的理想信念。

坚定崇高理想明确了合格军校学员的核心要义，是爱党之源。毛泽东曾说，一个队伍经常是不大整齐的，所以就要常常喊看齐，向左看齐，向右看齐，向中间看齐，我们要向中央基准看齐，向大会基准看齐。看齐是原则，有偏差是实际生活，有了偏差，就喊看齐。④可见，党很早就认识到看齐的重要性，也因保持高度的看齐意识，由小至大，由弱至强，不断从一个个胜利走向新胜利。俗话说，“三人行，必有我师焉⑤”，日常学习生活中，要着力培养看齐意识，自觉寻找值得学习的目标。学习上向学习刻苦、成绩优异的学员看齐，生活中向作风优良、遵规守纪的学员看齐。在不断的积累升华中尽快地树立起坚定而崇高的理想信念，立起笔直的精神支柱，为培育起坚定正确的军人核心价值观奠定坚实基础。

2.在正风肃纪中坚决遵守铁的纪律规矩。

树立铁纪观念规定了合格军校学员的行为准则，是护党之要。“欲知直平，则必准绳;欲知方圆，则必规矩”。从创立之初的举步维艰，到后来长征、井冈山的艰难险阻，再到新中国的成立，我们党所走过的每一段历程，点点滴滴靠的都是规矩和全党的意志统

一、行动统一。可以说，我们党历经百年艰苦曲折的奋斗，正是因为讲规矩，才有此刻的辉煌。可见，遵规守纪是强国强军的有力保证，是能打胜仗的坚定基石。作为军校学员，既要自觉遵守国家法律、 ③ 乐嘉：《色眼识人：FPA性格色彩密码解读》，文汇出版社2013年版，第94页。

④ 1945年，毛泽东在党的七大预备会议上的讲话 ⑤ 孔子：《论语·述而》。

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遵守条令条例，也要严格执行各学员队的规章制度。要有吃苦受累的品质意志，坚决遵守纪律、维护纪律，紧跟党中央，共同塑造气正风清的格局，为培育军人核心价值观营造优良环境。

3.在崇德向善中努力培养铁的道德素养。

坚守道德情操挺起了合格军校学员的精神脊梁，是兴党之本。“人无德不立”、“君子莫大乎与人为善”。崇德向善自古就是中华民族的传统美德。善的本质是“心中有他人”，是“己所不欲，勿施于人”，是“己欲立而立人，己欲达而达人”。弘扬“向善”的价值观，就要求我们心存善念，生发爱心、

⑥善心、慈悲心，强化“公心”意识和服务意识。道德品行是作为人的立身之本、处世之基、成事之道。在军校日常学习生活中，在培养看齐意识的同时，学员尤其要向品德高尚、品行端正的学员看齐，内修品德升华自我，外修品德树立形象，努力摒弃低俗情趣、培养高尚情操，为培育军人核心价值观提供有力保证。

4.在找准定位中努力培养铁的血性担当。

过硬作风担当反映了合格军校学员的本色作风，是为党之基。军校学员尤其是消防方面的人才，要找准自己的人生定位，找准自己的价值定位。铁一般的担当就要有铁肩担道义的使命追求，敢于担责、担险、担难，以“逢山开路、遇河架桥”的精神勇挑重担，在使命担当中奉献人生。要牢牢把握战斗力这个根本标准，紧紧围绕“能打仗、打胜仗”的核心要求。保护国家核心利益、为国家和人民服务是军人的天职，在这样的职业定位下，军人必须肩负中华民族伟大复兴的历史使命，国家需要你做什么就做什么，人民哪里需要你就去哪里，做到绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠，不抱怨、不后悔，忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉，尽早塑造铁一般的血性担当，为培养军人核心价值观把握坚定航向。

(二)骨干先进增强引领

2016年1月29日，习总书记在中共中央政治局会议上首次提出“四个意识”，特别强调了“看齐意识”。在党内，各高层领导干部是榜样，在军内，习总书记和各级首长是榜样，在学员队，干部和骨干是榜样，要严格自我约束，提高各种能力，切实起到模范先锋作用，带领所辖学员树立军人核心价值观。

1.提高对是非功过的判断力。

⑥ 刘晶晶：《弘扬"崇德向善"的价值观》，东方网，2014年1月27日。

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骨干经常面临业绩的评定和责任的划分，就不得不重视对是非功过的判断能力。首先，要有自信，评定判断过程中不能举棋不定、左右摇摆。其次，要培养宏观意识，树立大局意识，从全局的高度做出公平合理的分析。最后，要站在多数人的角度考虑问题，切忌评判有失偏颇，引人不满。

2.提高对自身言行的约束力。

骨干先进身为学员学习效仿的对象，就不得不重视对自身言行的约束能力。首先，形成良好的生活习惯，做事有计划。其次，睡前自我反省当天的言行是否不得体，有则改之，无则加勉。同时，还要向身边层次更高的战友学习。最后，还可以请战友监督指正，从他人的角度批判自己。

3.提高对所辖学员的管理力。

骨干日常起到带领学员的作用，就不得不重视对所辖学员的管理能力。首先，多与所辖学员沟通交流，了解学员心声，及时发现不正苗条，对症下药。其次，提高自己在所辖学员面前的威信，培养所辖学员的核心意识。最后，不断寻找管理方面的疏漏，也可以和被管理者交流。

4.提高对身边战友的影响力。

品行端正、作风优良的骨干先进要想带领更多学员，提高自身工作能力，就不得不重视对身边战友的影响能力。首先，要一诺千金，说到做到。其次，提升自己语言的可信度和准确性，不确定的话不说、不知道的事不妄加揣测。接着，不能妄自尊大，办事多为集体考虑，说话做到以理服人。最后，要保持谦虚谨慎，做到严于律己、宽以待人。

(三)领导干部加强教育

领导干部的一言一行、一举一动，对学员都有着很强的示范作用，学员对社会主义核心价值体系的认同程度，在很大程度上都受到了他们领导的影响。所以，每一位领导干部都要以身作则、率先垂范，自觉起到带头作用，学习和践行社会主义核心价值，每一位领导干部在工作生中，尤其是与学员的相处中，都应该按照军人核心价值观的基本要求，树立正确的人生观、价值观和世界观，切实做好批评与自我批评，加强对党性的锤炼和人格修养，用准确的模范言行和巨大的人格力量将学员队的风气建设好，努力营造气正风清的政治生态。各领导干部要加强对学员的引导和教育，落实经常性思想教育，要及时发现并指正学员的错误，防止走远路、走偏路、走错路，要牢牢把握军人核心价值观的思想准绳，认真学透军人核心价值观思想内涵，切实准确无误地将其核心思想

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传授给学员。教育时要做到“因人而异”、“因地制宜”，从实际出发、灵活机动，不得生搬硬套其他领导干部的教育教学方法。

三、结语

军校学员核心价值观的培育和践行，以个人主动实践为主，他人积极协助为辅，军校学员要充分认识到军人核心价值观对于自身发展的巨大作用、对于强国强军的重要意义，尽快培育和践行军人核心价值观，积极主动地投身社会主义伟大复兴的实践中去，弘扬时代主旋律，做祖国未来的脊梁!

参考文献：

[1]总书记系列重要讲话读本[M]，人民出版社2014年版。

[2]乐嘉：色眼识人：FPA性格色彩密码解读[M]，文汇出版社2013年版。 [3] 习近平：青年要自觉践行社会主义核心价值观——在北京大学师生座谈会上的讲话[N]，《人民日报》2014年5月5日第一版。

[4]毛泽东邓小平江泽民论世界观人生观价值观[M]，人民出版社1997年版。 [5]兴国之魂：社会主义核心价值观五讲[M]，人民出版社2001年版。 [6]刘军民：部队经常性思想工作 [M]，国防大学出版社2008年版。 [7]中共新闻网公布中共中央办公厅：关于培育和践行社会主义核心价值观的意见[J]，2013年12月23日。

[8] 深入学习贯彻党的十八大精神军队领导干部学习文件选编[M]，解放军出版社2013年版。

[9]列宁：沉痛的但是必要的教训[M]，军事科学出版社2008年版。 [10]习近平：《牢牢把握党在新形势下的强军目标 努力建设一支听党指挥能打胜仗作风作风优良的人民军队》，解放军出版社2014年版。

[11]陈汉民：忠诚践行核心价党员干部在践行社会主义核心价值观中的表率作用[J]，《发展》杂志2012年5月版。

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第三篇：工作重在到位-职业素养公开课

主讲：蒋小华

课程时间：

2013年03月23日 杭州 2013年09月7日 上海

参训对象：董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。

授课方式：内容讲解、案例分析、游戏互动、小组讨论、情景演练、视频学习 参训费用：1800元/人

费用包含：中餐、培训教材、茶水、糕点

主办单位：华略管理学院

行课网

 课程说明：

对于一个企业来说，最损害业绩的“病症”，就是员工“工作打折扣”的行为。《工作重在到位》课程紧紧围绕企业最关心的核心问题——员工的执行力而展开，一针见血地指出了工作不到位，工作打折扣的现象产生的根本原因，并用大量鲜活的、现实的案例和操作工具，提升员工把工作做到位的能力。

《工作重在到位》课程不仅提出了很多让人让人耳目一新的观点，更有大量具体的操作方法。方法简单、易操作，一学就会，一用就有效。

 课程收益

1. 用鲜活的案例非常透彻地让员工领悟工作做到位对个人好处与价值;

2. 从具体的工作理念与操作方法让员工提升自身的执行力——不只是做了，而是做好了;

3. 进一步剖析了如何让管理者工作做到位，更好地实现全员工作做到位。

 课程大纲：

一、 到位不到位，相差100倍

1. 要想没问题，工作要到位; 2. 要想发展快，工作要到位; 3. 要想效益高，工作要到位;

4. 到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。

二、 确保工作到位的5大心态

1. 责任心态：自己为重 → 工作为重 2. 称职心态：一定努力 → 一定得力 3. 主动心态：要我到位 → 我要到位 4. 空杯心态：自大自满 → 时刻归零 5. 专业心态：差 不 多 → 零 缺 陷

三、 确保工作到位的4大思维

1. 结果思维：做好了，才算做了 2. 刨根思维：打破沙锅问到底 3. 系统思维：以有机性达到最优化 4. 换位思维：假如我是他，该会怎样?

四、 确保工作到位的4大要点

1. 定义结果：确定最佳工作标准;

2. 锁定责任：工作到位，责任先到位(一对一的责任); 3. 跟踪检查：人们不做你希望的，只做你所检查的; 4. 结果考核：人人追求快乐、逃离痛苦。

五、 确保工作到位的5大行为准则

1. 勇担当、守承诺、不抱怨 2. 写下来、问清楚、说明白 3. 勤准备、多预防、重检查 4. 盯到底、必复命、要反思 5. 定流程、做记录、发记要

六、 工作不到位源于管理不到位

1. 首因效应：第一次现象的漠视和原谅; 2. 修路原则：出现问题不只归罪于人，立即修路; 3. 明确原理：明确就是力量;(明晰化)

4. 流程逻辑：越有操作性，执行越到位(流程化) 5. 检查机制：检查越到位，事情越到位(查核化); 6. 奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。

主讲专家介绍：蒋小华先生

 浙江大学主讲教授;

 清华大学、北京大学、交通大学、复旦大学等客座教授  战略与执行研究院院长;  中国战略执行力第一人;  阿里巴巴特聘专家;  康师傅特聘讲师;  多家媒体杂志专栏撰稿人;  国内多家培训机构特聘高级专家  中国管理咨询行业十佳杰出人物;  全球500强华人讲师;  最佳执行教练;  实战管理专家

 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。

他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得，在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。

他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。

他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国

没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。

 内训最受欢迎课程：

 执 行 力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》;

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 部分典型内训客户：

通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院….. 建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、……

纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰……

机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平……

机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝…… 网络科技：阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件……

政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法

社会保障局……

食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……

交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其

他：南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马……

第四篇：职业道德与法律

甘肃省山丹培黎学校2012—2013学年

A 道德品质

B 道德理想

C 道德原则

D 道德规范

10. 即使在个人单处，无人监督，也坚守自己的道德信念，不做任何不道德的事。这种道德修养方法是

名姓《职业道德与法律》第一次月考试卷

(

)

A 养性

B 内省

C 慎独

D 顿悟

一、 名词解释(每题2分，共6分)

四、多项选择题(每题4分，共16分)

密封装订_1. 职业礼仪 1.下列关于自尊的理解，正确的是 ( ) ____2. 职业道德 A.自尊的表现是受到赞扬时高兴，受到批评时难过、伤心 ____3. 内省

B.平凡并不代表没有自尊，关键的是必须做最好的自己 ___

二、填空(每空1分，共11分)

C.自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己

____1.认识自我是人生的起点。一个人正确________自己、接受自己的程度高低，决定着他适应 D.自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正视并改正自己的短处 _号_______能力的强弱。

2.健康人格的基本特征有 ( )

学2. 自尊即_______________，是在接受自己_______________的一种积极心态。 A.有良好的身体素质 B.有良好的情绪状态 3.职业道德的基本规范是 ， ， ， C.有良好的社会适应能力 D.有良好的外表形象 ，

3、从个人发展的层面上看，良好的道德有助于( ) ____

4、职场最大的礼仪是__________和____________。 A.塑造正面的道德形象 B.建立和谐的人际关系 ___

三、单项选择(共10道，每题2分，共20分) C.激发人的工作潜能 D.促进事业发展 ____1. 下列自我认识中，不恰当的一项是 ( )

4、从小事做起，涵养职业道德，必须( )

____A.自我认识要建立在客观分析自己的基础上 B.不必向别人学习 A.立足岗位，脚踏实地 B.从我做起，从现在做起 __级 C.每个人身上都有优点，也有各自的不足之处 D.人人都有自己的观点 C.从点滴小事做起，把细做好 D.凡事都要亲力亲为. 班 2.“流自己的汗，吃自己的饭，自己的事自己干”体现了公民基本道德的( )

五、判断题(每题1分，共10分)

A.明礼 B. 勤俭 C.自强 D.敬业

1.正确认识自己，就是自我欣赏、自我评价。

3.“爱岗敬业”是对从业人员( )的基本要求。 2.个人的自尊自信高于国家和民族的自尊自信。

_ _ A.工作态度 B. 职业技能 C. 事业意识 D.职业理想 3.个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。

_ _4.文明礼仪要从小培养。从严要求，才能形成良好习惯。

_ _ 4.职业礼仪的最高境界是( )

__5.交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。

______ A.敬业 B.守业 C.奉献 D.牺牲 接受礼仪约束的人，被认为是符合社会要求的人。

(

______5 .( )是企业形象的最好代言

7. 自省就是只又在需要的时候自省就可以了，没必要经常去自省

________ A、广告宣传 B、员工的良好形象 8 在人际交往中，要容纳不同的观点、看法和行为，做到求同存异。

____9.在交往中，对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。

别__ C、企业的良好管理 D、低廉的产品价格

10.人格魅力不是与生俱来的，需要在实践中通过不断磨炼而提升。

_级__

6、我国公民的基本道德规范是( ) 、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献。

六、简答题

A.爱国爱企、明礼诚信 B.爱国守法、明礼诚信 1.简述良好道德的作用。(6分) C.爱岗敬业、诚实守信 D.遵纪守法、诚实信用

7、职业道德的核心是( )

A.为人民服务 B.顾客是上帝 C.爱岗敬业 D.公私兼顾

8. 我国公民道德建设的核心是 ( )

A .爱国主义 B.为人民服务 C.集体主义 D. 诚实和守信

2.如何养成讲文明、有礼仪的好习惯?(5分) 9. 一种道德行为多次重复出现，就会成为一种习惯，这种习惯即成为

(

)

)

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)

(

) 6.自觉地)

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3. 谈谈你对慎独的认识和理解(5分)

材料分析

1.童杰从走进公司的第一天起，就牢牢记着老师的那句话：“每天多做一点点，便是成功的开始;每天改进一点点，便是卓越的开始。”他养成了一个习惯，每天晚上都要问自己三个问题：(1)今天我多做了什么?(2)今天我改进了什么?(3)明天还有什么可改进的?

十几年后。他成了公司研发部首席工程师。当人们问到他成功的秘诀时，他轻松一笑：“每天20分钟的冷静反思，胜过一堆豪言壮语。”

结合所学的知识，将自己的感悟写下来(5分)

2.小何毕业后好不容易找到了一份自己喜欢的工作，可是没几个月他就干不下去了，原来是她不能适应那里的工作环境和人际关系。她不喜欢在那个上司的手下做事，同事之间的摩擦也让她十分烦恼，她感到郁闷、烦躁，有时忍不住发火，结果人际关系更加紧张最后丢到了这份工作。

你从小何的工作经历中获得了什么启示?(5分)

1.(1) 交往礼仪的基本要求是什么?(3分) (2)遵守交往礼仪有什么作用和意义?(3分)

(3)自觉践行交往礼仪规范，首先要养成遵守交往礼仪的习惯。请结合实际，谈谈中职生应从哪些方面做到这一点。(5分)

第五篇：职业道德与法律

1.中职生应该如何提高宪法意识?

答;重视培养和提高中职生的宪法意识

A.培养宪法意识，就必须要普及宪法知识，让中职生对宪法都有所了解。

B.宪法需要社会化和生活化，稳定的宪法意识是在社会实践中逐步形成的。

2.简述当合法利益受到非法侵犯时,我们应当通过哪些途径维护自己的合法权益?

答;法律服务、法律援助、非诉讼途径和诉讼途径。非诉讼途径主要指：投诉、调解、裁决、仲裁、申诉等。诉讼是我们最权威、最有效、最正规和最终的维权途径。

维护合法权利的途径有哪些? ①直接找侵权者交涉;②向有关管理部门申诉;③运用法律武器进行自我保护。

3.承担民事责任的方式有哪些?

答;一)停止侵害;

(二)排除妨碍;

(三)消除危险;

(四)返还财产;

(五)恢复原状;

(六)修理、重作、更换;

(七)赔偿损失;

(八)支付违约金;

(九)消除影响、恢复名誉;

(十)赔礼道歉。以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。

4.劳动合同应当具备哪些条款?

答;

(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人

(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码

(三)劳动合同期限

(四)工作内容和工作地点

(五)工作时间和休息休假

(六)劳动报酬

(七)社会保险

(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项