浅谈工会对员工职业成长的影响力

2022-10-10

随着社会与人民生活的发展, 以及医患矛盾的加剧等, 对医生的职业道德与业务要求均呈现提升趋势。在质量与声誉的竞争中, 医院要紧抓员工素质这个中心, 大力发挥医院工会的作用, 在医院管理层与医院员工之间搭建起沟通的桥梁, 全面促进员工专业素质的提升。下面就此提几点看法。

一、人的发展离不开人性化的管理

有人认为工会就忙“搞搞活动、发发福利”, 是可有可无的, 这是对工会工作不理解、不认同的体现。其实, 工会是联系职工与管理层之间管理的重要桥梁, 能在待遇上、情感上凝聚人心, 还能促进职工的职业道德与业务素质提升, 这些都直接关系医院的声誉及综合实力。但在实际工作中, 工会的这个职能被大多数人员忽视了, 没有提上工会的议事日程。

俗话说:人的发展离不开人性化的管理。人性化管理才能激发员工的工作和学习热情。工会作为职工的代表一定要在促进医院人性化管理上起到作用, 必须在员工的职业道德发展与业务素质提升方面想方法、建平台, 不断改变、拓宽工作思路, 并带动管理者转变医院管理思维, 让他们重视对业务成长的管理与投入, 重视员工职业道德的发展, 激励他们把治病救人这个义务履行到一定的高度, 进而提升医院服务的整体质量。

二、职业的成长离不开发展的平台

那么, 工会怎么促进职工的职业发展呢?工会不是决策与管理部门, 它的工作方式以关心、引导与教育为主, 所以要想真正发挥在员工发展中的作用, 应该从搭建员工成长的有效平台入手, 让激励机制形成长效机制与常态机制, 让工作融入到员工日常的生活与工作过程中去, 才能够收到确实的效果。那么, 这个平台如何搭建呢?

笔者认为:这个平台是一个软硬件结合的平台, 一方面工会要积极赢得医院领导层的支持, 对一些看似与医院经营无关的东西进行投入, 例如筹备医院的图书馆与阅览室, 对网络培训的软硬件进行投入等, 这些投入与经营无关, 但与职工的工作环境以及职业发展有关, 医院应该不遗余力。另外, 医院可以建立青蓝工程平台, 落实导师制度, 让骨干医生与年青医生进行新老结对, 通过制定协议、自动配对、定期奖励等形式, 引导他们进行一对一指导, 促进他们的共同发展。

另外, 各种竞赛活动平台也应该得到工会的重视, 例如开展群众教育实践活动知识竞赛与演讲比赛等, 利用护士节等开展护理基础技能比赛, 并颁发奖金与证书等, 与医院培训部合作开展每月技能培训与考核活动等, 全面提升员工的能力。

三、员工的成长离不开成长的制度

制度化管理已经成为衡量医院管理水平的标志, 其中人力资源的绩效管理不仅关系到员工工作的态度, 也关系到他们的专业成长的积极性。如果医院仅关注经济短期利益, 忽视绩效管理与员工培养, 不会走的很远。而在制度的建立中, 工会无疑是一个重要部门, 它不仅能够发挥全体智慧去制定制度, 而且利于制度的民主化与科学化。

在员工职业发展方面, 医院工会应该重视这样一些制度的建立。首先, 要建立员工成长的发展的奖惩制度, 要配合管理层制定各种员工成长的奖励激励机制, 如对职工进行学历提升的补贴与奖励, 对各种科研成果的支持与奖励等, 形成制度与常规, 让制度在员工发展中充分发挥作用, 这些工作工会应该主动去做, 而不是等待其他部门。员工的成长激励制度应该融入到医院的绩效管理机制当中去, 成为绩效管理的一部分。

同时, 医院工会要把活动计划制度化, 每年认真制定各种活动与培训的工作计划, 计划包括时间与形式, 活动的内容以及各种资金保证, 最关键是要严格落实工作的相关责任人, 并以制度形式严格遵守计划安排, 并让全体员工了解医院工会的阶段性工作内容, 做到提前准备。另外, 医院应该建立一个职工成长基金, 专门用于职工专业成长的补贴与奖励, 实现专款专用, 员工学习制度要严格有序、有内容, 做到定内容、定地点、定人员。