第一篇：奖罚要艺术范文
校长要讲究领导艺术
2005学年市属学校书记校长读书会交流
校长要讲究领导艺术
绍兴市鹤池苑小学任文忠
一、要辨证地思考问题
作为小学校长，不是哲学家，但必须辨证地思考问题，终日处在纷繁的琐事之中，但不可就事论事，而必须善于进行符合马克思主义哲学思想的思考。唯物辨证法的原理告诉我们，事物是普遍的有机的联系着的，要全面的看问题，任何 事物都是一分为
二、对立统一的。要看到事物矛盾着的诸方面，要看到对立统一在事物发展中的动力作用。例如在实施素质教育的过程中，我们会遇到许多无法回避的矛盾。如果采取非此即彼的态度，必然容易走极端。像要不要考试，要不要分数，要不要课业负担等就不能采取这种态度。特别是我们在对待这些问题时，如人本位和社会本位，面向全体和培养尖子，全面发展和培养特长等，我们要善于寻找他们之间的联系，使他们相辅相成，彼此融合，保持平衡，达到和谐统一。现在我们在校长工作实践之中，要突出解决的不和谐的因素有：首先，学校与建设有中国特色社会主义现代化事业的和谐问题;第二，学生健康成长中诸项基本素质之间的和谐;第三，师与生、教与学之间的和谐;第四，校长与全体师生之间的和谐;第五，学校、家庭和社会的和谐。我们在观察分析时，始终应该看到事情的各个方面，研究他们之间的相互关系，寻求其中的结合点、合力点，开拓和谐的局面。而要做到这些，就要求我们校长必须有哲学的头脑，善于运用辨证法，防止思想方法上的片面性。实践使我体会到，只有校长在唯物辨证法理论上的成熟，才能在办学思想和发展道路上有正确坚实的步伐。
二、要带好领导班子
要使领导班子保持关系和谐的氛围、工作协调的状况，关键在校长。校长能够做到勤奋努力、清廉自律，就能够增加班子成员的责任感和自制力，形成一种积极向上的正气;校长宽容豁达，诚实坦荡，就能增加班子成员之间的信任感和亲和力;校长谦虚谨慎，民主平等，就能调动班子成员的积极性和进取精神，进而也就能在全校形成相互尊重、相互理解、相互关心的和谐的人际关系。学校的领导班子不多，但也必须加强思想建设。行政班子决不能只是一个研究工作的班子，必须不断提高素质、统一思想、协调关系、克服缺点。我认为，要使学校内部和谐，就应该在学校建立一个科学的管理模式。当校长的一项根本性的工作，就是要把学校的管理体制理顺，理顺管理体制，当然要抓管理系统的神经中枢——领导班子。领导班子要统一步调，分工协作，各司其职，各负其职。校长要善于当好班长，调动好这一班人的积极性。统一步调的基础在于统一认识。领导班子注重学习，学习政治理论，学习方针政策，学习教育理论，学习先进经验，及时沟通信息，力求达到思想认识上的不断提高。在分工协作、各司其职中，班子成员在各职能部门中有职有权，在处理一般事物中尽量减少管理层次，充分发挥 每个人的才能。我体会到，按照上述要求去做有这些好处：每个干部心情舒畅，积极性充分调动起来，责任心也加强了。减少了许多中间环节，管理效能大大提高。增强了决策的民主性、科学性。有利于校长把主要经理集中于教育教学上。我对领导班子的要求是相互之间要宽容、理解、团结、协作。另外，领导班子的每个人都要学会换位思考，虽然大家有明确的分工，但是也要团结协作，互相体谅他人的处境。还有，领导班子的每
个同志必须有角色意识和班子意识。领导班子是一个整体，我们每个人都必须维护集体的利益。班子成员的所作所为都代表学校整体利益，绝对不是某一个学科的代言人，某一部分人的代言人。
三、要发扬民主作风
小学最容易发出不和谐的音调是校长的家长式作风，领导班子不和谐是常有的事。小学的管理往往出现这样的 ：单位不大，再加上对校长负责制理解片面，就容易造成家长制的管理方法，事无巨细都由校长亲自拍板，亲自管理，弊病很多，这样就产生了领导班子内部不和谐。随着我国改革开放的发展进程，人们不仅物质生活日益丰富，而且民主意识日益觉醒，主人翁感与日俱增。这种民主意识的迅速增强，教师与校长之间在认识与感受上，形成一定反差。因此在新时期校长素质的建设上，特别是在形成校长与教师的和谐关系上，必须把民主意识、民主作风的修养放在十分重要的地位上。在民主作风上我给自己总结了四个：一是要深入群众。校长的工作前头万绪，往往容易陷入事务堆中，不能和群众取得广泛的联系，以后要加强联系，虚心听取教师群众意见，特别是在决定学校重大问题时，坚持多到群众中走走。二是要做教师的知心朋友，密切关系，更好地了解教师的意见、要求。三要为教师办实事，赢得教师的拥护。四要善于听取群众意见，说出的话，做出的承诺一定要兑现。实施民主管理，造成一种又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有个人心情舒畅这样生动和谐的政治局面，把学校的各项工作不断推向前进。
四、要尊重信任和善待教师
实施和谐教育，必须树立以人为本的思想。在学校管理中，教师管理是诸要素中的第一要素。以人为本在学校管理中应体现的是以教师为本的管理思想。树立教师为本的思想，相信教师的创造力。教师是学校的主人，重视教师的参与意识与创新精神，使教师的才能得到充分发挥，人性得到做完美的发展。一个人的幸福和成就往往来自领导对他们的信任和赏识，因此我们要使每个教师都感到自己在领导心理是有地位的。校长对教师的信任，可以使教师打开创新的思路，放开了没有任何顾忌地大胆工作。校长的相信会促使第一线的教师更加勤恳、谨慎地把工作做好，把失误减少到最少，最大限度地发挥自己的创造性。校长手中有权，但切不可傲慢、盛气凌人，要诚恳待人、谦虚谨慎。这既是当校长的一种品质，也是校长的领导艺术。我任校长10多年，从来没有对教师发火，甚至很少轻易当众点名批评教师。校长要善待教师，同时要教育老师善待自己的学生。我也常常向领导班子成员讲，习惯于盯住别人缺点的领导不是好领导，善于发现别人优点的领导才是群众欢迎的好领导，我们的责任是研究每位教师的长处，把他们放在最合适的位置上，并想方设法调动他们的积极性，这是我们要用心做的两件事。校长还要学会倾听。倾听教师的意见、建议，倾听他们的困难，蜻蜓他们合理需求，倾听就是尊重，就是信任，就是善待，接下来就是要理解人、同情人、进而还要作到鼓舞人。
五、要创设和谐的周边环境
实施和谐教育，不仅是一个学校内部的事情，还必须与外界搞好各方面的关系，这样内部与周边的关系也达到了和谐，更有利于和谐教育的实施。校长在创设和谐的周边环境中起着重要的作用，这就需要校长有较好的交际合作能力。一是尊重和感恩。尊重别人是创设和谐环境的基础。作为一所有一定的社会知名度的学校，必然会受到各方面的关注。各级领导也给了各种嘉奖。因此有可能产生高原效应。这种效应实际上不利于学校发展，更不利于实施和谐教
育。我们首先应该尊重和感谢各级领导。因为领导同志比我们学校管理者来说，他们的视野更广些，看问题的角度比我们更全面些，他们能够比较客观发现我们的问题，进行一些指导，对于我们来说是非常必要的。搞好各方面关系，这也是为达到全局的和谐。我们也非常需要各级领导的支持和理解，没有他们的支持和帮助，我们学校也很难发展。同时，我们还必须尊重兄弟单位，搞好合作，真诚地对待别人，尽可能的帮助别人。二是广交朋友。我们学校虽然不大，但是对于外地的教师来说，我们代表绍兴的学校。我们也经常接待来自不少外省市的参观交流的教师。对每一批来访者，我们都认真接待，因为我们很清楚接待也是管理的动力。学校管理包括精神动力、物质动力和信息动力三个方面。信息动力主要指科研和信息交流，接待来访者同时也是向别人学习，也是交流各方面信息的机会。共同探讨教育改革的美好前景。我们还经常开展学校与学校之间的手拉手活动，给他们以经济上和办学思想上的支持。
六、要有良好的心理素质
校长的个性可以有所不同，但必须具备良好的心理素质。这在处理学校多种摩擦的时候是润滑剂，在把学校多方面力量形成合力时是黏合剂，是形成学生活泼、和谐融合氛围的催化剂。校长不仅要善于做教师的思想政治工作，还要懂得一些基本的心理学知识，具备一定实施心理教育和心理咨询的能力，更重要的是需要以自己良好的心理素质去进行示范，去熏陶自己所带领的教师队伍。我深感自身良好的心理素质对形成和谐的人际关系的重要作用：作为领导者，宽容大度、谦虚谨慎是很重要的，责人宽，责己严，即使对思想上确有问题的教师，也不应采取排斥的态度，而应当信任他们，同时又要抓紧做他们的工作，特别是必须团结自己所不喜欢和不愿意接近的同志。其实，领导和教师必须相互依赖，同甘共苦，才能有效地调动教职员工的积极性。领导和教职工之间发生矛盾时，作为领导的一方能站在对方的立场上，设身处地想一想，进行心理上的位置互换，通过这种位置互换起理解对方的合理成分，体谅对方的困难，从而找出共同解决问题的办法来，产生共同的语言、思想。这有助于提高领导效能，做好学校管理工作。同时校长应当是谦虚谨慎的，在成绩和荣誉面前不伸手，在错误面前勇于承担责任，不居功自傲，这样才能得到教师们的尊重、爱戴和信任，才能顺利开展工作。
另外当校长的要善于做好自己的思想工作。当校长就不能怕孤独。老师们有困难可以来找你，你就要想办法帮助解决;老师们有情绪，你要去做工作，把他们的思想疙瘩解开;老师之间发生矛盾时，可以找我们来诉说，老师们有牢骚可以找我们来发泄……而作为校长，你的许多困难是老师们帮不上忙的。你有烦恼，找老师说?人家会感到莫名其妙。受了委屈，你向老师诉苦吗?不可能。你总找局长吗?更不可能。甚至你生了病，你忙得忘了吃饭，你在与各方面打交道时受了委屈……谁也不会知道，而这些事你也没有必要到处讲，怎么办?自我调节!而且要越快越好，因为你的不良情绪不能影响别人，因为你还要去做别人的思想工作。
校长几乎整天都处于学校各种矛盾的风口浪尖上，可校长又必须把住舵，因为校长是学校老师的主心骨，所以要善于做好自己的思想工作。当然，我们还有领导，还有党员同志，还有教师，只要我们真心诚意地依靠他们，多大的困难都能解决。
现在的校长应该怎样做，校长的基本素质、自身修养有许多话可以说，我想用一句话结束，那就是校长要有：敬业的精神、创新的意识、科学的态度、
谦和的人品。
第二篇：家访要讲究技巧和艺术
上海市实验学校 李萍
一次有成效的家庭访问,可以是一堂生动的家庭教育课
家庭访问是班主任老师最基本,也是十分重要的工作.班主任通过家庭访问能够了解家庭,了解学生,掌握孩子成长的规律和特点.家访也能使老师与家长沟通,形成教育的合力,使孩子能在学校教育下健康成长.有的家访是老师为了调研孩子出现不良习惯与行为的原因,与家长一起探讨,设计改正孩子却显得方案等.因此每次家庭访问都有明确的目的,事先做好充分准备,没有与家长深入的交流与沟通是无法达到预期目的的.
班主任的家访涉及是教育学,心理学等知识,内容十分丰富,技术操作性很强的一门科学,做好家访工作显然是相当繁重的,家访前必须充分准备,确定家访的时机.为了提高家访的效果与质量,班主任应该不断提高家访的技巧与艺术.
一,家访目的清晰,认真做好案头
学生以教学班编入一个班级后,办主任与这个班级的学生家长就形成了一种工作关系.老师联系家长,进行家庭访问就是班主任的一项日常工作.家庭是孩子第一所学校,父母是孩子第一任老师,父母的文化,个性,品行和素养与孩子的成长有着密切的关系,家庭对孩子潜移默化的影响不可低估.因此班主任在研究学生的同时首先要了解,研究家长.
班主任家访必须事先有计划,有准备,可以写出家访设想,根据访问的目的与要求,家访一般有这几类:了解性,反馈性,探访性,调研性.了解性家访是在新生到校前后,老师需要了解其家庭成员,社区环境,了解孩子的现在与过去,特点及个性,这类家访必须做到100%的访问.反馈性家访是根据孩子的现实校内外表现,与家长即时沟通,反馈,有利于家长配合教育.探访性家访是老师带桌问题去观察,思考.调研性家访是老师带着研究课题,以探访形式在聊天中发现问题,积累材料.
家访应该有明确的要求,访问要做好笔记与摘要,这些都是宝贵的教育资源,从中可以摸索与寻找学生成长的轨迹.
二,选择有利时机,达到预期效果
家访既有预定计划也有临时动议,决不是毫无目的.特别是当学生发生了偶发事件后,班主任在怎样情况下与家长取得联系,能够达到最佳的效果,这是班主任的技巧与艺术,家访一定要改变原来传统告状式访问,避免师生之间产生隔阂.因此,班主任对于特殊的访问必须要选择时机.
所谓时机就是班主任选择访问的最恰当,最有效果的时刻,有时候它能达到出乎意料的效果.例如一位平时学习效果较差的学生,经过老师的帮助后有了进步,一次他在测验中偶然去的70分,这个分数在班级里是极为普遍的,但是老师分析后,认为这是他重大的突破,肯定有进步的原因,应该表扬,又值得研究.此时班主任上门家访,既向家长报喜,又肯定家庭近期教育效果,对家庭和学生都是一种激励.
三,掌握沟通技巧,注重家访质量
家访是人际沟通的一个方面,既是沟通,那么它必有方法和技巧.家庭访问也有它的规范,技巧和艺术.例如班主任与家长谈话时要集中精神,学会聆听,说话把握分寸,留有余地,对于表现较差学生,应该先扬后抑,正确评价等.班主任在访问前要认真"备课",做好充分准备,熟练地掌握家访技巧,访问后能使家长对孩子充满信心,对老师增进信任,这样的家访是有成效的.家庭访问一定要注重质量,不求数量,不赶时间.没有效果地访问20家,不如有效果,能解决问题地走2家.
四,约定时间恰当,做到礼仪规范
教师是人类灵魂工程师,受到人们的尊重,它不仅担负着教育下一代的责任,而且更重要的是日常生活为人师表.孩子在幼年时的成长主要是以模仿为途径,教师应该成为孩子成长的榜样力量.
老师们应该以精神文明使者的形象出现在社会,出现在家长的面前,家庭访问必须严格规范.例如不少学校在家访中明确提出家访应该:"事先预约,必须准时;面带笑容,可敬可亲;不便时间,不宜上门;尊重家长,树立威信"等等.家访的规范,礼仪要求是很有学问的,这些还有待于各位老师在实践工作中积累,总结与创新.
第三篇：教师的批评要讲究艺术
批评：良药未必苦口，忠言无须逆耳
教育免不了批评，批评要讲究艺术。批评的方式有很多种：暗示，以示谅解;沉默，下不为例;直截了当，当面纠错;委婉提示，不伤面子;欲扬先抑，虚心接受等等。做任何事情、干任何工作都要讲究艺术和方法，批评亦如此。但很多人不注意把握批评的艺术，把批评简单地理解为“责与骂”，批评人时如暴风骤雨，披头盖脑下来，不但达不到批评的效果，还会造成不良后果。古人云： “良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但我认为，批评讲究艺术，就能做到：良药未必苦口，忠言无须逆耳! 今年1月17日早晨，王书记巡视到我班门前，发现一块一尺多长的大理石红墙砖横卧在教室门口，便拾起来放到我的办公室，防止其再惨遭不测。显然，这块砖绝不是自然脱落的，而是某个或某些同学的“杰作”。想到自搬进新校区以来，校园内一些不文明现象屡见不鲜：打骂起哄，出口成“脏”不绝而耳;地上痰迹斑斑，墙上鞋痕累累不绝而眼;连坚硬的防护网也在一些“大侠”的淫威和武力下扭曲变形，更别说脆弱的花草、玻璃、灯管更是伤痕不断，甚至香销魂散„„虽然这些现象在我班很少发生，但“天下大事，必行于细”，我必须借这块小小的砖，向大家灌输“校园是我家，文明靠大家”的思想，引导学生做“德才兼备”之人，不做“有才无德”之流。一波未平，一波又起。正当我考虑如何处理此事时，墙砖脱落后裸露在外的水泥也粉身碎骨了，一地狼藉。怎么办?是在班上义正词严的一番训话，批评一大片?还是 1
明察暗访，纠出“肇事者”，严厉惩治?抑或是暂时沉默，选择最佳时机，以一种适当的方式，出奇制胜。我曾经读过一篇文章，学生犯了错误以后，老师要根据情况加以判断，可以及时批评，也可以适当沉默。批评是一种责任，沉默是一种宽容;批评可以使学生心有余悸，沉默可以使学生感到温情;批评的目的是让学生得到鞭策，从此不犯错误，沉默的目的是让学生心里没底，收敛违纪行为。作为老师，应该认真处理好二者之间的关系，不可偏废，批评大多对学生是一种苛求，往往引起学生的忌恨;沉默太多对学生是一种放纵，往往显得不负责任。处理好二者的关系，老师才显得和蔼而有威严，可亲而又可敬。当我决定缓一缓再作处理时，又发生了一件事：班上的两位女生不顾寒冷，一捧一捧地把地上的水泥块收拾到垃圾桶里。看到这，我的心里一亮，转身回到办公室，提笔写了一首《受伤的红砖墙》，并在第二天的语文课上进行了宣读：
教室门外，一块红色大理石砖脱落了，冰冷的水泥墙裸露出来，一尺多长。时值隆冬，朔风凛冽。水泥墙，冰冷了人心!
然而，水泥墙期盼来的，不是抚平伤痛的温柔，而是变本加厉的支解，碎石夹着狼藉一片。我的心被刺痛了：草木有情，万物皆然;人不能堪，物何以堪?
水泥墙，默默无语。虽说华丽的衣裳被扯破，显得难看，但仍以单薄的身躯为我们挡住严寒，以自己的坚忍、达观向人们昭示：我在，故我坚持!
两位美丽的女孩，两双温柔的小手，小心翼翼捧起一块块碎
石，生怕触痛了它们!她们眼中，满怀怜悯，满是关爱!这一切，感动了我，温暖了我!
朋友们，生活因为生命而美丽!世界因为生命而美好!善待我们身边的一草一木、一人一物吧，因为她们的生命滋养了我们的生命，因为她们的存在精彩了我们的存在!
怀有一颗诚挚的人，怀有一世感动的心，风雨人生中，你将永远拥有两把伞：一把别人感恩的伞，一把他人助人为乐的伞!
朗读的时候，我发现同学们都很专注，眼神中流露出的有理解，有感动，有希望，也有悔恨。
接下来的日子里，我注意观察，除了那块已脱落了红砖，墙上再也没有出现新的“伤痕”，墙上、桌上的乱写乱划现象极少发生，门窗墙的修复周期大大延长、频率大大降低。这说明，一首小小的诗，已经真正起到了“润物无声”的作用。
俗话说：“一把钥匙开一把锁”。作为老师，应该多准备几把钥匙，以适应不同性格的学生，适合鼓励的给以鼓励，适合批评的给以批评，适合直截了当的就直截了当，适合迂回曲折的就迂回曲折。批评就是为了改变，对待犯错误的学生不仅要敢于批评，更要善于批评。只要能让学生认识到错误，能够改变，批评的方式应该是不拘一格的。我一直认为，批评：良药未必苦口，忠言无须逆耳!
第四篇：批评教育要讲艺术
读报刊杂志，看电视专题，总会发现教育先辈及教育同仁有关“批评”的见解或观点。他们认为——如果说赞扬是抚慰人灵魂的阳光，那么批评就是照耀人灵魂的镜子，能让人更加真实的认识自己。批评别人时，应注意场合、方式、方法。 批评的目的只有一个：帮助别人进步。无谓的批评、指责、抱怨，正是得罪人的根源。不要动辄就批评，要试着了解人，明白他们为什么这样做。当我们真正了解了别人之后，往往会发现原来他们是值得原谅、同情的。
认真地反思我们的教育工作，更多的人并没有完全做到这些，或者是根本就没有受到这些观点的启发，以致在批评时发生师生间的不愉快甚至是更严重的事情。细想起来，这样的教训，无论从我们个人声誉角度，还是从教师职责角度上说，都是应该吸取的。
作为教师，特别是班主任教师，免不了对学生进行批评，我想，在批评之前,我们必须注意到批评的目的、态度和方式。就批评的目的来说，我们首先应该搞清教育与批评的关系：教育是站在理性的高度，让学生端正思想、提高认识、明确目标、树立理想、坚定信念、培养德行;批评则是教育的一种方式，它是“当教育的效果不明显，教育的作用不大的时候，我们所必须要采取的手段”。可是批评绝不是吓唬、教训或斥责。批评是为了达到教育的目的，是“帮助别人进步”。其次，为了达到这一目的，我们应该平时注意多了解学生。了解学生，应该从总体上把握。任何一位班主任教师，都必须清楚地认识到，我们所面对的学生，来自不同的家庭，不同的社区，因此，他 1
们就因不同环境的影响而产生了不同的性格，有了不同的生活态度和行为方式，因而也就表现出不同的行为作风。这样，在具有统一意志的集体生活中，他们就容易犯错误。若把这些形象不同，性格各异的学生统一到集体意志上来，前提是了解，然后再去教育或批评。在深入了解学生的过程中，我们不难发现，生活在我们身边的任何一位同学，不管他以何种方式表现自己，其本质都是好的。做为学生，他们都有这样一种心理——希望得到老师的重视。同时，他们都在下意识地告诫自己，如何引起别人的注意，如何体现自己在班级中的地位和价值。因此，做为教师，千万不能忽视每一个学生，更不能冷落他们，否则总会有人产生孤独的感觉，甚至产生逆反和对抗心理，导致我们教育批评的失败。任何一种教育和批评的方式都必须真正让学生认识到：我们在重视他。特别是对于一些有个性的调皮的学生。如果想用既不训斥也不惩罚的办法达到教育和批评的目的，使学生产生思想认识上的根本转变，我们可以把握以下几个尺度：
一、在真诚的交谈中批评
对学生的缺点或错误，一旦发现，切忌简单粗暴地立即加以指责，更不能视而不见，任其发展，待问题积多了再泛泛地点点现象，草草了事。前者易产生逆反心理，时间长了，学生就会产生对抗情绪。后者容易给学生一种敷衍的印象，他会认为老师很宽松，却认识不到自身错误的危害性。为避免这两种现象的发生，我们不妨在发现学生错误的时候去接近他，跟他个别交谈，用实实在在的话去打动他。让他自己去意识到错误的危害;或利用适当的时间，找几个同学以聊天
的方式指出学生的错误，于有意无意间让学生在内心里承认自己的错误。这样，学生就会与老师和谐相处，就会积极主动的克服自己的缺点，改正自己的错误，以至更好地配合老师搞好班级工作。
二、留一封感情真挚的信
有时对学生进行批评，口头说不能表达感情，也不便思想的交流，或者由于某种客观上的原因，不便直言，或由于时间上的仓促对学生的问题缺乏思考，这样，就可以暂时放一放，来个冷处理。待认真地思考后，做书面上的劝说。
对学生来说，以书信的方式进行批评，往往会产生良好的效果，学生面对老师的一封感情真挚的信而思绪万千，他会很投入地沉浸在这种无声的语言教育中。经验证明，如果给学生的这封信表露的置腹的劝说，让他能在阅读过程中感受到老师确实在关心他，那么老师的形象会立即在学生的心目中高大起来。学生本身在思想认识乃至道德品行方面就会产生一个质的变化。
三、避免在公开场合下批评
人都是有自尊的，相对来说，学生的自尊或虚荣显得就更强一些。当我们当众发现了学生的某种错误的言行和举动，或者由学生举报经过自己详细了解证实某生确有错误的时候，不宜在某个班会或是任何一个公开的场合进行批评，这样有时会伤害了他们的自尊心，会令他们感到难堪，以致自惭形秽，甚者导致学生从此一蹶不振，消沉下去。若再想弥补可就困难了。因为这是一个心灵创伤问题，毕竟学生还年轻，他们的认识程度还不够层次。
较好的办法就是教师私下找到学生，针对他所犯错误的具体实际，做一次耐心的严肃而又不失平和的批评教育工作。如此学生会感觉到他原本就有的也是他最看中的自尊或虚荣得到了教师的维护，其结果必定会使他的内心里那种难以定性的感情一跃而为努力向上的激情。
四、不要在痛苦的情况下批评
处在少年或青春期的学生们，有着奔放的活力。充满热情的愉快的生活是他们的主旋律。但是，家庭生活的不幸，社会人情的冷漠，校园生活的单调，师生关系的紧张及学习成绩的低落，身体状况的不佳等诸多方面的因素，随时都会给他们带来精神上的烦恼和痛苦，而且这正是我们老师不易发觉的。如果我们不晓得这个犯错误的同学正处于内心的痛苦之中而去批评他，不仅不可能达到批评教育的目的，反而会使他雪上加霜，痛上加痛，有时还可能造成意想不到的后果。处在内心痛苦中的学生正需要别人的安慰帮助，教师必须善于感受学生的内心，断不能在学生痛苦的时候进行批评。
五、不要重复批评
对学生进行批评，应该是个一次性的过程，不应该是阶段性的。所谓一次性批评，就是在一次批评的过程中，让学生真正认识到错误的实质及危害，从而决心改正错误。不能出现形式变换或场合不同的重复批评。其次，对于学生已改正的错误，也不能在说新错误的时候重提。如若新帐老帐一块算，学生就会出现心理上的障碍，产生心理负担。他就会怕老师，甚至是恨老师，有时还会引起其他学生的反感。
这样就容易导致教师对班级整体工作的难以把握。
六、不报成见去批评
教师与学生是一对矛盾。这矛盾不是双方个人的矛盾，而是教育与被教育的矛盾。因而教师不能把学生的错误看作是让自己生了气，给自己丢了脸。这样就会对学生产生成见，从而主观上认定这样的学生是很差的学生，产生厌恶感。于是在批评的时候，就有可能带上自己的某些感情，表现出某种片面性，或是有些言过其实。实际上，即使是教师无意中这样做了，学生也会认为你在挑剔他，与他过不去。他就会伤心或自卑，也就不再信任老师了。
生活在集体中的学生们，时常都在评价着他们自己的老师，而对老师的每一次批评尤为注意。他们不喜欢老师在批评的时候说“你总是怎样怎样”，“你又如何如何”，“你真是什么什么”，“你太那个那个”等一些感情有些强烈，认识有点片面，错误有些夸大的言语。为避免这种批评给自己的工作带来不良影响，教师在批评学生的时候，务必要耐心地控制好自己的情绪，慎重地考虑好自己的语言，用理解的心情，豁达的心胸，充满爱意地去面对学生的错误。做到了这一点，班级才真正是你的班级，学生才真正是你的学生。
七、把握好批评与指责的界线
从以上几点不难看出：批评是真诚的而非虚假的，是冷静的而非暴躁的。其目的是温暖学生的心灵，帮助他改正错误，使之受到思想方面的教育。因而批评要注意语气语调的和蔼适度，不能让学生有被指斥被责备的感觉。我们的每一句话，都应该有撼动学生心灵的力
量。这就会使学生压抑的心理变得轻松，畏惧的心跳变得平静。他会认为老师很理解他，在不断地亲近他;他会因感到那样做对不起老师而更加尊敬老师，仰视老师。如若不加考虑，横眉怒目地加以指责，至多也只能落个低头不语，内心却满不服气，甚至让老师处于很尴尬的境地。
事实告诉我们，把握好这个界限并不容易，他的确需要我们在生活中不断涵养自己，修炼自己。涵养性格，修炼心性。然而，当我们真正参悟到现代教师职业的特点及学生的特性的时候，我们定然会抑制住生活的方方面面给自己带来的急躁、烦恼、愠怒等情绪，去平和而热心地对待每一个犯了错误的学生。
以上只是自己近些年班主任工作的一些体会，其间也融合着学生诸多恳切的建议。实践证明，针对不同学生的不同情况，分别采取上面的某一种批评方式，都能达到教育的目的。我想这些不一定适合于每个教师的具体工作，更不是所有教师都必须把握的批评原则。但无论如何，只要我们批评学生的时候注意不伤其自尊，适当地允许他们保留一点人性上的虚荣，客观地评价他们，真诚地对待他们，耐心地感化他们，就一定能产生心灵的共鸣。即便是顽石钝根也终究会被我们的热心所融化。
“过度的严厉会造成恐惧，过分的温和会有失威严。不要严酷得使人憎恶，也不要温和得让人胆大妄为。”这或许能使我们在自己工作的实际中，制定出既适合自己的工作作风，又适合学生承受能力的方法措施，从而把握好批评的尺度。
第五篇：班主任要讲究倾听艺术
目前，“对话”已经成为当代社会的关键词。作为对时代精神的回应，对话教学以师生心理世界的开放为特征，以互动为方式，语言交流，心灵交融，师生双方均从对话中获得道德和理性的升华。教育领域里正孕育着全新的“对话”与“倾听”的意识，教育对话与倾听或多或少地体现在新的教育理念和教育实践中。在班主任工作中，要想深人学生的心灵世界，倾听花开的声音，感受当代学生丰富的精神世界，不仅要实践对话，而且需要学会倾听。
以此来审视我们的班主任工作，会发现班主任基本上垄断了教育的话语权，更多地把学生培养为忠实的听众，苛求他们无条件地倾听老师的教导。道德教育不仅是老对新的教育，更应是双向的教育。正如朱小曼教授所指出的：“新时代的新文化是互补互生的文化，是交融出来的文化。因此成人对待儿童的最聪明、最明智的方式就是平等对话、相互尊重、相互欣赏和相互补充。”在新课程背景下，要让德育创造完美的人格，养成良好的德性，我们更强调班主任的“倾听”，所以，对“倾听”可作这样的诠释：
倾听是一种民主的氛围，消解师道霸权，放飞学生心灵，沟通无限，时时使师生交往气氛融洽，精神愉悦;
倾听是一种真诚的谦虚，教师要蹲下身子，眼睛平视，敞开心扉，没有矫揉造作，没有故作姿态;
倾听是一种热情的期待，关注每一个学生，关注他们的个性的差异，饱含期望的等待，会促成心灵的共鸣;
倾听是一种欣赏和尊重，欣赏是一种风景，尊重是一份赤诚，互尊互爱的课堂如沐春风，其乐融融;
倾听是一种宽容和包含，海纳百川，兼容并蓄，是一种真正的互惠，实现一个灵魂对另一个灵魂的亲和……
在我们的班主任工作中，班主任处理学生的发言常有这样一些表现：一是“听而不闻”，对学生的发言漠然处之，生怕学生的发言影响正常教学工作;二是“表面应对”，只做简单的应答，“是的……我知道了……”事后根本不进行调查或采取措施;三是“粗暴干涉”，学生话未讲完，就轻易作出判断或处理，这样往往会造成误会和冲突。(班主任
)加拿大著名教育家马克思·范梅南这样说：“一个真正的发言者必须是一个真正的倾听者，能听懂我们日常听觉范围以外的深层含义，能倾听世间各物对我们说的话。无论是谁，如果想了解教师、母亲、父亲或者孩子的世界，就应该倾听他们生存世界中各种事物的话语，懂得这个世界各种事物的含义。”作为新课程中“平等中的首席”，班主任必须做一个真正的倾听者，倾听学生话语中的深层含义，方能走进他们的世界。如何才能做个真正的倾听者呢?不妨从“五心”人手：
平常心新课程倡导“民主、平等、博爱”的教育主题，已让我们放下师道尊严的架子，我们可以把自己的角色定为“导游”、“主持人”以及“导演”、“朋友”等等，不再是独霸讲台高高在上，而是以一颗平常心，用和善欣赏的目光，倾听学生的心声，进行师生之间平等的心灵沟通，让师生的心扉彼此敞开，并随时接纳对方的思想。这时双方的“对话”同时也是一种双方的“倾听”，是双方共同在场、互相吸引、互相包容、共同参与乃至共同分享的关系。
细心倾听需要教师全身心地投入，教师注意力要高度地专注，还要有警觉意识，将有意注意与无意注意相结合，这样才能从学生的话语中，倾听出学生独到的见解，倾听出学生丰富的情感;倾听出学生的困惑或者疑虑，倾听出深刻的或者肤浅的思想;倾听出学生的欲望需求，倾听出学生的差异区别。相反，如果似听非听，只能停留于表面，无法触及学生心灵深处真实的世界。
耐心与学生交往时常处于一种静默对持的状态，在这种状态下，教师不要轻易打断学生的发言，要有充分的耐心，要有执著的精神。有时短暂的沉默之后，时常会绽放智慧的火花和创新的光芒。师生交往中留一些思考的时间，留一些发展的空间，留一些“空白”，让学生充分表达各自的意见，走出自己的小圈子，往往会进人更加广阔的领域。
信心如果对话建立在信任基础上，对话就可以成为平等关系，意味着彼此之间的开放与回应，否则，离开了对人的信任，对话就无可避免地退化成家长式操纵的闹剧。基于这样的认识，我们应该充分地信任学生，发现学生的闪光点，把他们看成是一个个特征鲜明的个体，充分发展他们的个性。无论是对话中有失偏颇的观点，甚至是一些“异端邪说”，教师都应该积极引导，切不可训斥或者嘲笑，否则失去的将是学生的信任，得到的将是永远的缄默，从此再也无法进行平等的对话。师生在平等交换意见的过程中，教师专注的神情、亲切的微笑、信任的目光、其间产生的“张力”可以促使学生积极思考，最终孕育出“全新的果实”。
会心长期以来我们的德育不重视激发学生的情感，强调灌输与训导。古人说：“行道而得之于心谓之德。”师生交往应成为情感交往，形成“情感场”，这样师生交往的“情节”才会给孩子留下“道德情结”。因此，要达到这样的境界，班主任要达到倾听的最高层次，必须参与和体验，深人学生的感情世界和理智世界。
有位作家这样说：“有的人会走过美丽而视若无睹，有的人会走过痛苦而漠然处之。而真正的仁人、哲人、诗人，才会用自己的心灵去体察、去感受，去分辨自己所听到的声音中不同的灵魂的震颤。”现代教育是合作的艺术，不是教师单方面的表演。成功的品德教育中，班主任与学生在进行情感和思维上的对话，这种对话的发生和存在都依赖于情感合作的持续发展。我们认为要达到教育的理想目标，班主任必须学会倾听，不仅要做一个忠实的听众，更要做一个仁者，拥有宽广的胸襟，撒播爱的种子;做一个诗人，倾听花开的声音，走进学生的心田;做一个哲人，指引理性的思考，将学生引向至真、至善、至美。