班长应具备哪些能力

2022-08-02

第一篇:班长应具备哪些能力

医生应具备哪些能力

营口经济技术开发区同济医院

作者:康广民

自改革开放以来,随着医疗市场的发展与国际的接轨,我们医务人员的角色也在发生改变,由过去的以医生为中心变为以患者为中心的服务理念的改变。医生由过去的上九流变为如今的弱势群体。当医生确实不容易,已经成老生常谈了。我们没有能力改变现实,(市场经济我们改变不了、以病人为中心的服务理念我们改变不了,过去医生诊疗计划必须绝对服从,如今的诊疗计划患者有知情权,有选择权)为了适应这些环境的改变医生除了会看病以外, 也在被迫具备多种才能,这就是适者生存的自然规律,你不去适应就难以生存。我粗略总结一下我们医生如今应具备如下能力:

第一、 应具备过硬的业务素质。

业务素质是医学生入学后首先要学习的基本内容,也是医生进入临床后首先要下功夫苦练的实践本领。只有把这些基本功练到炉火纯青的地步,才能得心应手,运用自如。对于年轻医生业的务素质主要包括以下几个方面:一是基本理论:如解剖、生理、生化、病理、药理等。二是基本知识:如医院的常规制度、各项操作规程、正确询问病史、病历及各项医疗文件的书写、望触叩听等基本检查的步骤与方法、常规检验与常用功能检查的项目及临床意义、药物作用适应症及禁忌症。三是基本技能:危重病人的急救技术及各项诊疗技术的操作、各种常用检查器械的操作技术、这些基本的素质都是一个好医生应该具备,并且是应该诊断治疗中熟练的使用操作的,好多医生,尤其是年轻的医生容易忽视这些最基本的业务素质的学习和实践。

第二: 具备充足的体力。

我们医生也是劳动者, 但被抛弃在《劳动法》之外, 医生常常加班加点, 即使休息了, 一旦有危重病人, 深夜也的赶来。 而且, 加班加点多数都是无偿的。 高度的工作紧张以及强度, 使多数医生处于亚健康状态。 日常生活就是两点一线: 家——医院。 当医生就要有常年不享受法定节假日休息的心理准备。 有人可能就说: 谁让你当医生呢? 当医生就是这样!

第三: 要有不断学习的能力。医学是一个飞速发展的学科, 医生需要终身学习, 才能跟的上医学的发展, 否则, 将被淘汰。 劳动强度很大的情况下, 医生还必须抽出时间来学习新的知识!要不断的掌握新的诊疗规范、指南、新进展,各种规章制度、各种流程等等。作为一名医生要不断学习新的知识、新的理论和新的技术,适应新形势的要求,才能在实际工作中发挥出创新能力。科技的进步日新月异,人才的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。

第四、应具备高尚的职业道德。医生的职业道德素质,是指医生的个人道德修养和医疗作风。一个缺乏高尚职业道德的医生,即使医术再高,也不是一名好医生。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对自己的成长道路产生阻碍作用,甚至给医院造成莫大的损害。

第五: 与患者沟通的能力。

现在的医生, 如果把病看好, 却不擅长跟病人沟通, 也不是一个好医生。 医师必须与病人沟通、与家属沟通。我们可以说,医生是一个讲求高度沟通的职业。我们经常看到「沟而不通」的事例,有些医生看病技术很一般, 但病人的投诉非常少, 因为他沟通的好。

所以, 沟通是现代医生必备的能力之一。尤其在目前医疗市场中存在的医患沟通困难的情况下,自己的谈吐应对能力,必须满足医患沟通交流的需要。

第六,要有团队精神。

现代先进的医疗是团队的医疗,医护人员要通力合作,才能完成我们的医疗工作。我们可以说,医生是一个讲求高度沟通的行业。要求各个科室之间的沟通协作,科室内部医护人员的沟通协作,否则就会影响医疗质量和安全。

第七: 忍辱负重的能力 。医生面对患者的时候, 病人可以发火, 医生却不能, 好多医院领导主张“打不还手,骂不还口”。

忍辱负重的情况下还要解释患者对我们的误解。

第八:具有一定的法律知识的能力。

现在的医疗纠纷确实越来越多, 在我们工作中, 看病只是一方面, 还有重要的方面就是:要懂得相关的法律知识, 时刻要给自己留下能证明自己清白的“证据”。 否则, 一旦病人或家属来医院找事的话, 不管自己对错, 那将有口难辩。 病历是很重要的证据, 所以要尽量写的全面、 完整, 其中的“签字”又是最重要的!

不要嫌麻烦~~~~~~ “签字”前医生是被动的,

“签字”以后医生是主动的!

第九: 具备会计的能力。 现代的医生, 越来越象一个业余会计, 要能看会算。 现在有各种医疗合同: 医保、 新农合、 商业保险等等, 每个要求的药比、 用药范围、 药费的总限额都不一样, 医生都的熟记于心, 时刻掌握病人的费用, 少不留神, 药比超了、 病人跑了, 全算在医生的头上, 结果是: 给病人看病了, 医生却要掏腰包。

第十:专家对未来医生能力的看法。

北京协和医院的客座教授,Lazarus博士认为,未来的医生应具备的核心能力主要包括,与患者和同行间沟通、交流的能力,从计算机上获取信息的能力,将基础科学应用于医学实践的能力。

总之,作为一名知识经济时代的医生,我们要极大地发挥主观能动性和创造潜力,这就要求医生不但有很深的医学专业水平还必须具有更多的能力和技能,去开拓未来,创造未来,只有这样才能给我们自己创造更广阔的发展空间。

第二篇:浅析当好班长应具备的能力和素质

摘要:在目前消防部队的编制中,班长是战斗班的力量骨干,在中队日常工作中起到组织指挥、上情下达、凝聚人心的等重要作用。本文作者根据自己在战训岗位上的多年工作经验,研究了班长骨干在部队中的地位和作用,总结了班长职责及工作重心。作者认为班长作为战斗班的中流砥柱、消防部队的基石,必须在思想觉悟、业务能力、领导水平、身体条件各方面具备过硬素质。作者根据自身工作经验,指出班长还必须在工作中注重言传身教、以理服人,同时还要奖惩得当,宽严相济,在掌握良好的工作方法的前提下才能当好一名班长。

关键词: 班长 素质 能力

在我国消防部队,战斗班是最小的力量编制,而班长就是这级编制的中流砥柱。在消防中队,主官一般负责从大局的高度出发协调指挥各项工作的开展,而真正对主官命令加以组织实施的恰好是班长。另外班长还是上情下达、下情上达的重要枢纽,中队主官从班长的汇报中了解各班工作的开展情况和战士的表现情况,而各班战士需要接受班长的直接领导,班长的言传身教也直接影响着战士们的成长进步。因此在消防部队班长具有极其重要的作用和地位,班长素质的直接影响着部队的整体素质,决定

着部队战斗力的高低,必须把班长能力建设放在中队工作的重要环节。

一、 班长的地位和作用

班长一方面直接领导着战士,是战斗班的管理者和领路人;另一方面班长也需要负责执行中队领导的命令,接受领导的组织指挥。因此,在部队班长真正起到了连接上下级、沟通兵与将的作用。

1.班长的地位

班长在部队中的地位,可以用“兵头将尾”概括。首先班长是“兵”,因为他们是战士中的一员;班长又是“将”,因为他们和警官一样,同属带兵人。部队是一种组织特别严密的集体,班是组成这个集体的基础单位,班长在这个集体中居于重要的骨干力量地位。

(1)班长是部队组织结构中的“纽结”。任何部队都是由一兵一卒组成,这就像一张网绳依托纽结结成的大网,班长就是大网的纽结,缺少了它们,网就不再成其为网。

(2)班长是部队的基石。从部队带“长”的人员编制上看,“班长”数量最多,他们处于最基层的位臵。每一个班长就是块基石,他们联合起来,支撑起部队这座大厦。

(3)班长是警官的主要来源。普通战士要成为班长,一方面他们要具备英勇顽强、体魄健壮、技战术精湛等优秀战士必须具

备的能力素质;另一方面,班长还要具备组织指挥和管理能力。事实证明,部队众多重要岗位上的领导正是从班长的岗位成长起来的。

2.班长的作用

班长在部队这个集体中,起着重要作用。在一个中队,有一批好的班长,这个中队的工途径就比较好做,就可以把全队的工作带起来。班长的作用,表现在以下几个方面。

(1)组织指挥作用。班作为部队的一级组织,往往在中队编成内或独立担负上级赋予的各项艰巨任务,诸如训练、执勤、灭火战斗、抢险救援等。一个班完成任务的好坏,与班长的组织指挥有直接关系,班长的组织指挥对一个班完成各项任务起着举足轻重的作用。

(2)思想工作骨干作用。班长是中队指导员做政治思想工作的得力助手,是中队最基础的思想工作者。班长与战士朝夕相处,情如兄弟,战士有话找班长谈,有事找班长做,班长对战士了如指掌。就是一些个人的“秘密”,有时也乐于向班长透露,求得帮助。所以班长是战士的“情报”收集站,信息的疏通网。班长应向上反映真实情况,同时对战士可以有的放矢,不失时机地因势利导,做好他们的思想工作。

(3)战斗力的凝聚作用。班长在一个班里起着核心作用,他们凝聚力的强弱,在很大程度上决定着这个班的战斗力。班长通过自己的表率作用、过硬素质、组织协调等,将全班人员团结

在一起,从而形成一个有力的战斗集体。

由此可见班长在部队中的重要地位和作用,各项工作、任务的落实都离不开班长。可以说,要建设一支革命化、现代化、正规化的消防部队,班长起着很重要的作用。

二、 班长的职责

班长是战士中的骨干精英,是战斗班级中的中流砥柱,具有重要的地位和作用,肩负着神圣使命和职责。具体地说,班长的职责主要包含以下几个方面:

1.班长的一般职责

《内务条令》明确规定,班长对于全班的工作负完全责任。其具体职责如下:

(1)带领全班做好战斗准备,指挥全班完成战斗任务。 (2)带领全班完成军政训练任务,提高全班人员的军政素质。 (3)带领全班严格执行规章制度,严格遵守组织纪律,养成良好作风。

(4)带领全班爱护装备,严格遵守使用规定,熟练掌握手中武器。

(5)掌握全班人员的思想情况,及时做好思想政治工作,搞好全班团结,保证各项任务的完成。

(6)教育和监督全班,严守秘密,落实安全措施,预防各种事故、案件。

(7)完成上级赋予的其他任务。 2.班长在执勤中的职责

(1)班长在灭火战斗准备中的职责

1)掌握责任区有关情况和灭火战斗准备中的职责; 2)确定战斗员的战斗分工;

3)检查全班人员的战备情况,保证班内执勤器材装备处于良好状态;

4)妥善处理本班战备中发生的问题,并及时报告值班队长; 5)听到出动信号,带领全班迅速登车; 6)负责往返途中的行车安全 (2)班长在灭火战斗行动中的职责

1)向战斗员分配任务,组织好各战斗员之间的配合; 2)进行火情侦察,确定铺设水带的路线与水(管)枪、分水器和消防梯等器材设臵地点;

3)搞好协同作战,与友邻班保持联系;

4)当火场发生紧急情况来不及请示时,可以采取相应措施,铕向上级指挥员报告。

三、班长应具备的基本条件和素质

班长在基层中队的战斗编制里具有重要的地位和作用,肩负着重大的职责和使命,因此并不是所有普通战士都能成为班长。要担任一名班长,必须达到以下条件,并具备相关素质。

1.班长应具备的基本条件。

(1)政治立场坚定,拥护党的路线、方针、政策、坚持坚持四项基本原则,热爱消防事业,安心服役,无私奉献,有远大的共产主义理想。

(2)遵纪守法,作风严谨,品质高尚,忠诚老实。 (3)有优良的消防业务素质,能组织训练,会指挥灭火战斗。 (4)具有较强的计划协调能力、语言表达能力、示范纠错能力,处事公道,会做战士的思想工作。

(5)身体健康,兴趣广泛,具有初中以上文化程度和较宽的知识面。

2.班长应具备的基本素质。

班长在部队中具有十分重要的地位和作用,肩负着重要的职责,因此,班长素质的高低,对全班各方面建设起着决定性的作用。概括讲,班长应当是政治、业务、思想、心理、领导、文化、身体等各方面素质良好的人。

(1)政治思想素质。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策,努力改造世界观,树立良好的人生观和高尚的思想道德,坚持四项基本原则,自觉服从党的绝对领导。热爱本职工作,献身消防事业,全心全意为人民服务。

努力提高政治理论水平和思想觉悟,增强辨别是非的能力,敢于同不良倾向作斗争。

(2)业务素质。班长要带领全班完成任务,本身须有过硬的业务技能。要求战士掌握的业务技能,班长应先掌握,对本班所配的器材装备的性能、操作与使用都要精通,要掌握现代火灾特点和扑救各种火灾的战术原则及方法练就一身过硬的技术和战术本领。班长还要具备科学组织训练的能力,具体做到“四会”,即:会讲、会做、会教、会做思想工作。

(3)领导素质。班长是一个班的组织领导得,要带领全班完成各项任务,保证全班人员具有团结一致、奋发向上的精神,就必须具备较强的组织领导素质。班长的组织领导素质主要体现在以下方面:认识问题、发现问题、解决问题的能力,关于解决主要矛盾的能力,贯彻上级指示的组织协调能力,计划运筹能力,简捷准确的表达能力,关于发挥全班人员整体作用的能力。

(4)文化素质。在新的历史条件下,战士文化水平普遍较高,见多识广,思想活跃。文化素质是除身体素质以外素质的决定因素,文化素质高了,接受能力、理解能力、组织领导能力、传授能力就强。作为班长必须不断地丰富科学文化知识。

(5)身体素质。消防部队担负着急难险重的灭火和抢险救援任务,每个战斗员必须具备强健的体魄。作为班长,既是部队中最基层的指挥员,又是战斗员,不但要和一般战士一样去完成执勤训练等各项任务,而且在关键的时候,还要承担比一般战士更

艰巨、更繁重的任务。因此,需要有良好的身体素质。

四、 班长工作的基本内容和方法

班长的在明确自身基本职责的前提下,还必须明确自身工作内容,在工作中加以实施落实。同时要做好中队的工作并不是一蹴而就的,这需要班长们在工作中加强学习、认真体会、细加揣摩,并掌握相关工作方法。

1.班长工作的基本内容。

(1)组织落实本班的执勤训练工作,保证执勤训练任务的完成。

(2)做好全班的思想政治工作,掌握全班战士的思想动态。 (3)做好全班管理教育工作,抓好全班的纪律作风建设。 (4)组织召开班的各种会议。

(5)组织班开展文体活动和文化知识学习。 (6)做好上级指示精神的传达贯彻和下情上报。 2.班长工作的基本方法。

(1)身教法。就是处处以身作则,用模范行动教育和影响战士的方法。这是被实践证明了的一条行之有效的工作方法,是我军优良传统的具体体现。

1)在日常生活中以身作则。班长每天工作、生活在战士中间,其言语行动都将对战士产生一定的影响。因此,作为班长,不仅要在教育训练、灭火抢险等方面走在战士的前头,即使在警

容风纪、举止言谈等方面也要自觉严格要求,处处为战士做出样子。一旦有了错误,要虚心接受批评,勇于改正。

2)在切身利益问题上正确对待。作为一名班长,不但要在工作上始终走在前面,在遇到个人的名利与战士的利益发生矛盾时,也要表现出高姿态,不与战士争名利,不向组织伸手,从而树立良好的道德风尚。

3)在关键时刻冲在前头。消防官兵肩负着扑救火灾、抢险救援等各种艰苦的任务,经常会碰到一些紧急、危险和困难的情况。关键时刻班长能够身先士卒,冲锋在前,就能有力地教育和鼓舞战士,激发战士英勇顽强、无私无畏的牺牲精神,使全班战士克服艰难困苦去完成任务。

(2)激励法。就是运用各种手段,刺激鼓励战士内在的积极因素,调动战士的积极性和创造性,这是 班长不可缺少的一种工作方法通常有以下几种:

1)目标激励。就是用振奋人心、切实可行的奋斗目标来鼓舞斗志,激励战士奋发向上。一个人没有奋斗的目标是不行的,没有目标,无所追求,就没有前进的动力,作为班长,应注意帮助战士树立一个明确的目标,并激励战士为实现这一目标而奋发努力。

2)评比竞赛激励。这是激发和鼓励战士上进、推动工作的一种好方式。评比竞赛利用了战士上进好胜的心理,把这项工作搞好了,就可以鼓舞斗志, 振奋精神,增强干劲,促成力争上

游的局面。班长的主要任务有两项,一是组织全班积极参加中队开展的评比竞赛活动。二是班内开展小评比、小竞赛活动。搞好评比、竞赛活动,首先要搞好思想发动,其次要明确标准和要求,再次要认真组织。

3)典型激励。就是用先进人物的典型事迹来激励战士奋发向上,使战士学有榜样赶有目标。在运用中,一要善于发现典型,二要大力宣扬典型。

4)荣誉激励。战士是班集体中的一员,班的荣誉与全班战士密切相关,战士一般都是有集体荣誉感的。作为班长,应善于用班集体的荣誉来激励战士努力进取。具体说,班长首先要熟悉班的历史,清楚自己班在过去创造过什么不平凡的事迹,取得过什么显赫的荣誉,出现过哪些英雄模范人物。其次要善提“当年勇”,可结合任务,经常搞点传统教育,让大家了解自己班的荣誉以及获得这些荣誉的过程,以增强战士们的光荣感和责任感,自觉用实际行动来维护班集体的荣誉。再次要注意培养战士的集体意识,引导大家认清个人与班集体的关系,每个战士的一举一动都关系到全班的声誉,教育战士积极为全班争光,不要为班集体抹黑。

(3)批评法。必要的批评,是班长工作不可缺少的基本方法之一。在以表扬为主的前提下进行必要的批评,对于抵制和纠正各种不良倾向,促使战士健康成长,增强团结,鼓舞士气,都会产生积极作用。但是,如果不能正确使用批评的武器,就会挫伤

战士的积极性,加大思想工作的难度,甚至激化矛盾,酿成不堪设想的后果。班长实施批评应注意:

1)要从团结的愿望出发。批评是为了帮助人、教育人,要有团结的愿望,同志的友爱,热情的帮助,这是正确开展批评的基础。

2)要注意掌握分寸。所谓掌握分寸,就是批评战士时, 要实事求是,既不扩大,也不缩小。批评的分量并不在于语言的激烈程度或对问题性质提到的高度如何,而在于对错误实事求是地、恰如其分地分析,在于摆事实、讲道理,以理服人。夸大事实,无限上纲,其结果只能适得其反,事与愿违。

批评时要有理有据,以理服人,不要耍态度,拿大话压人;对批评的范围来讲,能在小范围解决的,就不要四处张扬,能在本班解决的就不要捅到队里(当然必要的汇报还是需要的),能不点名批评的尽量不要点名。

3)要尊重战士的人格。每个人都有自尊心,都希望得到别人的尊重,而不愿受到别人歧视。有缺点错误的人心理压力很大,对他的人格更应尊重。班长对战士的批评,不论动机多么良苦,都必须尊重战士的人格。当战士有了错误时,作为班长理应通过善意批评,帮助战士改正错误,同时给予翔和信任,不能侮辱、伤害战士。

4)要讲究批评的艺术性。也就是说既要有坚定的原则性,对战士的缺点错误不袒护、不迁就,又要针对不同对象,不同场

合,不同问题,采取不同的批评方式和方法。

第一,对个别问题严重、影响支持较大的,不能姑息迁就,要当机立断,及时给予严肃批评,以制止错误的继续发展。

第二,对犯有一般性错误的,既要指明缺点,又要不追不逼,不当场质问,以免战士不把问题当回事或把问题看行过于严重,背上思想包袱。

第三,对不便于在公共场合批评的问题,如小偷小摸,一般性的男女关系等,要进行个别批评,这样有利于对战士进行深入细致的帮助教育,有利于消除战士的顾虑,促使战士认识问题,改正错误。

第四,对性格比较暴躁、头脑简单、缺乏理智的战士,要坚持和风细雨,耐心启发诱导,要给对方一个稳定情绪、冷静思考的机会,不能搞急风暴雨式的批评,操之过急容易发生顶撞现象,激化矛盾,把事情弄僵。

第五,对比较疲塌、马大哈式的战士或和班长比较亲近的战士,要开门见山直接批评,不要拐弯抹角不疼不痒,以引起对方足够的重视,促其猛醒。

第六,对表现比较好、理解能力强而又爱面子的战士,要温和含蓄,将批评信息巧妙地传递给战士,既使他认识问题,又不致伤害他的自尊心。

第七,对缺点错误多、一贯比较后进的战士,要抓住主要问题,进行有节制的“触动式”批评,一般不要零打碎敲,以免使

战士把批评当做“家常便饭”而满不在乎。

5)要做好善后工作。首先,批评了战士之后,要心平气和地和这个战士谈谈心,尽量消除批评可能带来的不利影响,进一步帮助战士认识自己的错误。其次,要为受批评的战士创造一个改正错误的良好环境,坚定改正错误的信心。

(4)宽严相济法。这里说的严,就是严格要求,严格管理;宽,就是不计较,不苛求。班长在工作中,只严不宽不行,只宽不严也不行。只严不宽,就会把战士搞得喘不过气来,严重挫伤战士的积极性和创造性;只宽不严,各种错误得不到抵制和克服,就会问题成堆,出现一盘散沙的局面。因此,必须坚持有严有宽、严宽兼用的原则。

当然,严要严得合理,要严在点子上,宽也是有限度的不能一切都宽。一般情况下,在下面几个问题上要严:

1)对可能产生消极影响的问题要严。对那些可能产生消极影响的问题,一旦出现,就要狠狠地抓,抓出个结果来,让大家知道这样做是错误的,是行不通的。这样就可避免问题的重复出现,争取工作的主动权。

2)对战士的思想问题要严。思想支配行为,行为是思想的表现,抓住了对战士思想的管理,就抓住了问题的关键。

3)抓规章制度的落实要严。部队的条令条例、各种规章制度,规范并约束着军人的行为,是部队集中统一的保证,一定要狠抓落实,决不含糊。

通常在下列问题上要宽:

1)当战士和自己发生矛盾时要宽。只要不是原则问题,班长都要坚持严于律己,宽以待人,即使战士有不对,也不要揪住不放,更不能打击报复。

2)当战士已经认识了错误并有改正的表现时要宽。人犯点错误,在所难免,改了就好,不能老是揪住尾巴不松手。

3)对战士一些细小的过失要宽。当战士因考虑不周或不慎重,或情绪不佳,或身体不适等原因出现了一些过失的时候,不要抓得太紧太严,因为这些过失只要战士意识到了,是容易避免的。抓得太严,会适得其反。

4)对战士业余生活管理要宽。战士的性格脾气、兴趣爱好不同,业余生活的内容和形式也各有不同。对战士业余生活的管理除必须参加的集体活动外,一般不宜统得过死。

在实际工作中,班长要注意从实际出发,区别不同情况,该严则严,该宽则宽。还要注意严中有宽,宽中有严,严宽结合。比如,抓作风纪律建设要严,要严格按条令条例、规章制度办事,也可根据班里的具体情况提出一些具体要求。但不要搞不科学、不合理的土政策,不要剥夺战士正当的权利和自由。再如,对影响和危害较大的问题,一定要有紧抓不放、不解决不撒手的精神,该批评的就批评,该处理的就处理。但也不要操之过急,能马上解决当然更好,不能马上解决的,要给战士反思的时间,要允许有一个认识问题的过程。

(5)感情会通法。就是指在思想工作和日常管理中,根据人的感情需要,晓之以理,动之以情,由情入理地感染和感化战士。

运用感情会通法,需要从两个方面去努力:

1)做思想工作时由情入理。做思想工作,就是讲道理、交流思想,交流思想就得有感情。因此,在做思想工作时,要对战士施放大量爱的暖流,主动去亲近他们,解决他们迫切需要解决的问题,利用建立起来的感情基础,晓之以理,达到沟通思想、催人向上的目的。

2)日常生活中注意密切与战士的感情。感情是靠平时一点一滴培养和加深的,只有在日常生活中密切与战士的感情,达到心心想印,情同手足,工作起来才能得心应手,如鱼得水。为此,应注意做到:一是经常主动与战士交流思想,不断增进相互间的了解。二是热情关心战士的生活,如新战士补进班后,应及时告诉他们如何写家信、如何缝衣服;当他们忧愁苦闷时,主动靠上去拉家常,帮助排忧解难;当他们家庭发生天灾人祸时,应立即表示同情并积极主动做些善后工作;特别是当他们患病时,应倍加照料;嘱咐打针吃药,端送病号饭,帮助洗晒衣服。三是主动邀请战士娱乐,如唱歌、打球、做游戏、逛公园等尤其是逢年过节,一定要与战士同娱乐,在娱乐活动中,增进友谊,加深感情。

总 结

在目前消防部队的编制中,班长是战斗班的力量骨干,在中队日常工作中起到组织指挥、上情下达、凝聚人心的等重要作用。在日常工作中,班长要带领全班战士做好值勤战备、出操训练和装备保养各方面的工作。在灭火战斗中,班长又要负责组织指挥本班战斗员遂行战斗任务。可以说班长是战斗班的中流砥柱,是消防部队的基石。所以要担任班长,战士必须在思想觉悟、业务能力、领导水平、身体条件各方面具备过硬素质。另外班长还必须在工作中注重言传身教、以理服人,同时还要奖惩得当,宽严相济,在掌握良好的工作方法的前提下才能当好一名班长,真正担当起班级骨干的重任。

第三篇:管理者应具备哪些能力

大到一个国家,一个集团公司,小到一个学校,一个班级管理无处不在。只有管理才能让这个组织继续健康的发展下去,才能的得到正常的运行。一个好的管理能让一个组织日益壮大永不衰退,一个不好的管理却能让一个组织很快在竞争中败退甚至消失。这就管理的好坏取决于管理者,对于当今发展迅速地社会,竞争无处不在也越来越日益竞争激烈。这就要求管理者的能力必须不断学习,不断的提高,不断地完善。管理者的能力要往往与时俱进在微小中也有变化。通常管理者应具备的能力主要有六大能力。

1. 沟通能力。沟通是一门艺术,沟通是建立人与人之间的纽带,沟通在很多方面显得尤为重要。在管理中沟通是必不可缺少的能力对于那些管理者。在公司中沟通可以得到充分的表现,为了了解组织内部员工的的状况,倾听职员心声,一个管理要具备良好的沟通能力。好的沟通能力包括发音标准,语速,语气,语言组织能力和反应能力。面由心生,内心心理素质在无形方面也是沟通能力的一个重要的因素。那就是有的管理者表现出强硬的一面比较难以接近,有的管理者表现的有亲和力。“善于倾听“一般在某些方面比较重要,因为只有它才能不让下属离心离德,或者不敢提出建设性的建议和需求,而管理者也可借助下属的认同感,理解程度及共鸣。这样往往就可以避免很少错误和不谅解,以致提高与下属关系,从而提高工作效率。在工厂单位中往往每年快寒假时往往中国的工厂都会出现用工荒,这与中国工人的特点和公司的制度有关,但是更重要的一点是共同能力。在工厂单位中管理者与工人往往是纯粹的管理者与被管理者关系,管理者一般不会与工人谈心,那就是不了解工人的内心和需求,也就得不到理解。于是两者之间就会差生隔膜越

来越远,从而导致用工荒,这是对企业的生产和发展造成比较严重的影响。总之不管管理者与被管理者怎么样,管理者都必须遵循以人为本的原则,这是最基础的。因为没有工人去工作根本无法去谈生产,更不能去谈发展。这就是要求管理者必须要有良好的沟通能力,一个良好的管理者首先剧应具备沟通能力。

2. 领导能力。领导能力不是简单的服从,对于领导的能力它存在我周围很多地方,对于领导的定义有很多“领导力像美,它难以定义,但当你看到时,你就知道“。领导也是一种责任。在单位中管理者要领导下属去工作

3. 计划能力

4. 决策与执行能力

5. 组织能力

第四篇:教师应具备哪些教育教学能力

(一)钻研和组织教材的能力

教师要上好课,必须事先要备好课。所谓备好课,首先要深入钻研教材,把教材的知识弄懂,并融会贯通,使之转化为自己的知识;其次,要研究教学大纲、教材内容和学生,明确教学目的、重点及要求,使之转化为教师教学的指导思想;再次,要进一步研究教学目的要求、教学内容和学生实际之间的内在联系,找到使教学内容适应学生接受能力、促进学生智力发展、实现教育目的的途径,要实现上述三个方面的转化,教师就必须有一定的钻研和组织教材的能力。这种能力越强,备课的效果就越好,十分有利于提高课堂教学质量。

(二)了解和研究学生的能力

深入了解研究学生,这是教师进行教育教学工作的出发点,也是教师的一项基本功。教师要善于根据学生的外部表现了解他们的个性和心理状态,如思想状况、道德水平、知识基础、智力水平以及兴趣、爱好、性格等。只有了解学生的实际,才能做到有的放矢,长善救失,因材施教。

(三)组织教育教学活动的能力

为了保证教育教学工作顺利而又生动活泼地进行,教师应具备较强的组织能力。例如,开展教育活动,教师必须善于制定计划、动员发动、培养和使用骨干、组织指挥、总结评比等;组织教学活动,教师必须善于启发诱导,能激发学生兴趣,集中学生注意力,善于机智地处理偶发事件等。教师组织教育教学活动的能力,包含一定的创造性,既需要知识经验,又需要满腔热情,更需要在实践中坚持不懈地研究、总结、磨炼。

(四)良好的语言表达能力

语言是表达和交流思想的工具,教师语言表达能力如何,直接影响教育教学工作的效果。在教育教学中,教师的语言要发音准确,使用普通话教学;要简练明确,内容具体,生动活泼;要合乎逻辑,语法正确,流畅通达;要富于感情,有感染力。这也是教师的基本功。

(五)进行教育科学研究的能力

教师在工作中,要善于及时总结自己的经验,并使之不断升华,达到理论的高度;要能够自觉地运用、验证教育理论,从大量的现象中研究探索出规律性的东西。教师只有具备一定的教育科学研究的能力,才能以先进理论为指导,不断改进工作,才能充分发挥自己的才干,有所突破,有所创新,为教育事业做出更大的贡献。

第五篇:公关人员应具备哪些能力?为什么?

09市场营销1班

1. 公共人员应具备哪些能力?为什么必须具备这些能力?

答:由于公关关系活动是多方面的,因此公关人员必须具备多种多样的能力。

(1) 组织能力。公关关系工作的开展不是随心所欲的,而是有组织有计划地进行的。

因此,公关人员在开展公关工作时,应该具有组织能力。

(2) 交际能力。公关关系在社会组织与公众之间架起沟通的桥梁,就离不开交际,

因此,公关人员的交际能力是比不可少的。

(3) 写作能力。公关关系的大量工作都离不开写作,有些社会组织把“擅长写作”

作为对公关关系专业人员的第一要求,其重要性可见一斑。

(4) 语言表达能力。语言传播是公关关系实务活动的重要内容和其他传播实务活动

的手段。因此,公关人员必须具备较强的语言表达能力。

(5) 创造策划能力。创造策划是公关的一个显著特点,也使公关充满了强大的生命

力。如果没有创造和策划的闪光,公关的价值就会降低几个层次。

2. 组织为什么要搞好社区关系?如何处理好社区关系?

答:(1)发展良好的社区关系的目的是为了争取社区公众对组织的了解、理解和支持,为组织创造一个良好的生存环境,所以组织要搞好社区关系。

(2)应该从以下四方面处理好社区关系:a.保护和改善社区的生态环境b.参与和支持社区的公益活动c.促进社区繁荣,维持社区秩序d.主动和社区有关组织、单位、知名人士等重要公众加强信息交流。 总之,搞好社区关系的最好方式就是与社区公众打成一片,急他们所急,想他们所想,以普通公民的身份,积极参与社区活动。

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