银行开门红营销措施

第一篇：银行开门红营销措施

开门红客户经理银行会议营销技巧课程介绍

银行会议营销技巧课程介绍

主讲老师：孙军正博士

一、课程背景

会议营销是银行终端动销的重要组成部分，也是银行重要的外部营销手段，通过多种多样的展现形式，以爆发性众推的方式为主要营销手段，为众多银行创造了不菲的业绩，也是当今各行业渠道和终端首选的营销模式。

二、课程优势

与传统营销模式相比，会议营销具有十大优势：

1、 更有效的开发潜在客户;

2、 充分满足客户个性化需求;

3、 更合理的使用开拓资金;

4、 易操作、易复制，实用性强;

5、 市场信息反馈快;

6、 销售氛围更强烈;

7、 营销费用易掌控;

8、 聚焦性强，传播面广;

9、 全方位降低企业经营风险;

10、排他性更强，可有效防范竞争对手的跟进;

本课程通过大量的丰富的实践向学员进行全方位展示会议营销的精髓，更为重要的是解密会议营销各个环节的关键和实操要点。帮助银行管理层和销售团队高效展示其产品和服务，迅速拉升销售业绩。

三、课程收益

1、详细阐述会销的操作精髓;

2、分享会销实作的经典案例;

3、掌握会销管理的提升方法;

4、激发会销潜力的实操方案;

5、通过学习精准定位目标群;

6、易学、易懂、实操性强，可迅速落地实作。

四、课程特色

1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事。

2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。

3、非常简单，快速有效，容易做得到。

五、培训形式：课堂讲解、小组研讨、案例分享、案例研讨、图片展示、情景训练，启发性、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出，现场演练，现场转化，极具系统性、针对性、实战性、工具性

六、授课对象：二级分行行长、部门经理、支行长及客户经理等

七、课时安排：2天(每天6小时)

八、核心模块

模块1：过去你做了什么

模块2：现在你要怎么做

模块3：未来要明确方向 总结答疑与行动计划

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准!

第二篇：培训 银行 帆宇达 《开门红营销模式创新与活动策划》——刘东

开门红营销模式创新与活动策划——超越社区

开创社群

课程背景：

银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏，竞争越来越惨烈。 可如今，所谓的开门红，还停留在：

靠存款换礼，甚至给贴水换取顾客，可问题是顾客胃口越来越高，而息差越来越小，越来越给不起

靠喝酒吃饭，维系存量客户，可问题是吃完饭，喝完酒，存款照样走，顾客忠诚度越来越差 靠走街串户，获取陌生客户，可效果越来越差，获取了客户信息，也很难转化。 员工喊着开门红，可顾客根本不知道这家银行在搞活动

它行策反，付出的成本越来越高，顾客策反成功难，稳定下来更难

营销费用匹配按照业绩，做活动付出了费用，如果没有汇报，就要支行负责人自己承担，于是就干脆不做活动，或者只做送礼的活动，如何让活动有效?

同时，2015年银行业平均离柜率高达77.76%，顾客已经从线下来到了线上，非必须业务不来网点已经成为常态。  如何精准营销，批量获客?  如何突破传统营销思维?

 如何破解活动组织后，效果却不理想的困局?

 营销活动陷入价格竞争，赔钱赚吆喝，最终客户是否有效转化?  如何活动不断，却无需花费行里的经费?  如何破解顾客转介率低的困局?

移动互联时代，客户关系发生了什么样的改变?客户维护方式要如何调整? 传统客户分层维护以资产来划分，是否资产相同，维系方式就相同?

课程收益：

1.开门红营销创新之从社区转向社群

2.梳理困扰银行创新的原有认知，结构新思路，重塑新营销 3.掌握精准营销技巧

4.掌握批量获客的营销方式，实行常态化的零售业务批发做 5.分析传统营销思路存在的挑战及应对策略

6.学会策划开门红期间针对特定社群的营销活动策划

1 / 5 7.资源整合，羊毛出在猪身上，让银行做活动不花钱 8. 开门红视觉营销系统打造

9. 这是一堂包含118个自身策划案例的营销课，每个案例都可以直接转化为本行营销活动 10.营销活动策划的3大误区，1个思路，3个关键点 11.课后建立微信群，实时研讨银行营销活动 12.老师每天(工作日)一篇银行服务营销文章分享

授课对象：班子负责人、分管行长、营销部门负责人、支行长、网点主任 授课时间：2天课程+1天行动学习，6小时/天，共18小时

(2天培训， 1天组织研讨，团队共创行动方案，并且结合本行实际，形成行动学习方案) 授课方式：案例分析、课堂讲授、小组研讨、视频观看、情景模拟

课程大纲

第一讲：开门红营销环境的变化

一、老年客户、低端客户占据了网点柜面? 1.老年顾客占比高，对银行的影响 2.如何低成本分流老年顾客，案例分析 案例分析：如何形成精准的客户分布图

二、顾客办业务问有没有赠品已经成为常态 1.为何各家银行在积分换礼? 2.为何大多数银行都在送米面油…… 3.顾客礼品的三大忌讳

三、银行也协会的统计数据带来的启示 1.全行业平均离柜率达到77.76% 2.非必须业务不来网点已经成为常态 3.客户变成了用户。

4.网点优势将会失去，网点成为最大成本障碍。 5.电子银行发展使银行跨越时空获取客户成为可能。

四、客户变了，营销模式是否也要变?

五、创新思维模式 1.什么困住了我们的思想

2 / 5 2.破解传统营销思维的基本认知 3.认知，是我们业务发展的最大障碍

第二讲：开门红营销模式创新——社群营销

一、一个高考营销活动带来的启发 1.活动分析

2.活动带来的5大启发 1)关系 2)区域 3)精准 4)社群 5)价值

3.活动的延伸，从个体活动到系统活动

二、社群的概念

1.一个社群营销活动的分析 2.一点一策与社群服务与营销 3.社群营销的关键点

三、社群与社区的区别 1..范围不同 1)社区：时空概念 2)社群：跨越时空 2.维护方式不同：

1)社区：片区维护，按照资产进行维护，客户需求不精准造成成本较高、体验较差， 2)社群：群体维护，精准共同需求，需求明确，按照需求设计活动，成本较低，客户体验好

四、如何找社群 1.社群分类 2.身边的社群

五、营销活动的策划依据：1-3-3-3原则 1.营销策划1个核心指导思想 2.营销策划的3个关键点 3.活动策划的3个误区

3 / 5 4.节日活动策划的3种依据

第三讲：开门红营销模式创新——做活动不花钱之羊毛出在猪身上

一、移动互联时代的营销思维创新 1.羊毛出在猪身上，让狗买单 2.如何找到买单的狗

案例分析：一个案例几乎所有学员企业都在操作这个活动?

二、精准获客模型

1.把目标社群转化为我行客户的模型分析 案例分析

三、常见社群营销案例 1.亲子群体中的精准社群 2.女士群体中的精准社群 3.教育社群

4.车友群体中的精准社群 5.老年群体中的精准社群 6.商友群体中的精准社群 7.兴趣社群：

8.外出务工群体中的精准社群

第四讲：开门红营销之新阵地营销

一、银行营销策略创新

1.从ETC和刷卡观影看银行营销的困局

2.降维攻击的核心思想应用——车险获客、贵金属获客 3.从公众号推广，谈王婆卖瓜的传统困局 4.从林丹出轨谈风险对客户的影响 5.高收益是毒药不是卖点

6.不卖产品的功能属性，买顾客心灵出口

二、网点开门红视觉营销系统打造 1.客户动线与视线管理 2.招商银行视觉营销系统分析

4 / 5 3.厅外营销打造 4.客户引导区 5.客户等候区 6.业务办理区 7.自助服务区 8.设施体验区 9.自造区域引流关注

三、引流顾客开门红期间来网点的设计——便民服务 1.引来顾客的产品——招徕产品 2.网点等候营销

3.网点联动营销与交叉营销体系

四、开门红期间外部阵地建立——外围文宣点：

1.外围宣传广告的三个免费布放区

五、开门红营销-它行策反

1.它行客户分层维护分析，确定策反目标群 2.拦截营销

六、开门红营销广告效果分析

案例分析：开门红活动效果不足原因何在

1.宣传单页、营销广告何时发?发什么?如何发?如何总结?

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第三篇：论我国商业银行市场营销策略与措施

班级：xxxxxxx学号：xxxxxxx姓名：xxxxxxx

摘要：我国加入世界贸易组织以来，外资银行及其他金融机构陆续进入国内市场，金融市场竞争日益激烈，我国商业银行为了生存与发展，必须尽快转变经营管理机制，树立市场营销观念，随时根据市场需求和经营环境的变化，综合运用各种营销策略与措施，加强金融产品开发与市场营销，以优质高效的金融产品和服务，赢得更多的客户，提高市场占有率，获取更大的经济效益，在市场竞争中立于不败之地。

关键词：商业银行;金融产品;营销观念;营销策略;营销措施

在我国加入世界贸易组织以来，金融业的竞争日益激烈，我国商业银行必须尽快转变经营管理机制，树立新的营销观念，综合运用各种营销策略与措施，才能在市场竞争中立于不败之地，获取更大的经济效益。

一、我国商业银行市场营销策略

(一)全面服务策略

我国商业银行应通过向客户提供全面的营销服务，增强客户对银行的依赖性，使原有的客户难以离开，新的客户不断的进来，使业务量增加，收入水平提高。这就要求银行提供及时的金融服务，随时监控营销情况，对金融产品营销后服务做出安排，跟踪金融产品使用情况，定期了解存在的问题，对技术含量高、使用复杂的产品(如POS、ATM等)提供设计应用、安装调试、技术咨询、技术培训等服务;及时处理客户投诉，提供补救服务，对有问题金融产品实行无条件退换，对客户提供财务融资与信息咨询服务等。为了适应客户的不同情况，商业银行要将各类金融产品和服务项目进行合理配套，根据客户的财务状况，对客户所需要的金融服务项目做出合理安排，从整体上满足客户的各种需要，帮助客户处理财务融资方面遇到的各种困难和问题。

(二)全员营销策略

商业银行有形的营业网点不可能无限地扩张，客户经理营销的对象也相对有限，因此，必须推行全员全方位营销制，培育全员营销意识，充分发挥全行员工的营销潜能，使每一个营业网点、每一个客户经理、每一个员工都成为沟通客户的有效载体。金融产品的同质性与金融服务需求的差异性使全员营销具有可能性和必要性。银行通过推行全员全方位营销制，构建全员营销体系，建立以客户经理营销为主导、全员营销为补充的营销网络和机制，通过建立全员全方位营销激励机制，激发全行员工不仅在8小时以内、而且8小时以外营销金融产品，通过全员集中或分散的营销活动，将银行的营销触角延伸渗透到千家万户，形成人人参与营销、个个积极营销的营销文化氛围，使全体员工认识到市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的事情，而是全行员工的共同利益、共同要求和自觉行动。

(三)亲密服务策略

商业银行必须与客户建立起亲密友好的关系，培育客户的忠诚度，充分利用现有客户资源。要以客户为中心，全面整合银行内部资源，重组业务流程，扩大客户与银行的接触面，提高工作效率，简化客户与银行的接触程序，鼓励客户主动和银行沟通，方便客户办理业务、进行问题投诉和提供改进建议，当客户需要帮助时，能快捷地得到帮助。具体可以采取开通服务热线，设立客户关系小姐，针对特定客户的特定需求提供相应服务，对存在的问题采取措施加以解决，避免问题重复发生;实行客户关系经理服务方式，建立跨越多层次服务职能、多样化业务项目和不同地区范围的人际关系网络，推销银行传统业务和各种新业务，稳住原有老客户，发展新客户，使潜在客户变成现实用户，提高市场占有率，实现业务发展;设立 1

客户服务部，作为客户与银行之间沟通的桥梁和客户在银行的服务代理机构，负责统筹、协调相关部门的工作，提高信息收集、处理、反馈的效率。

(四)尊重与奖励策略

商业银行在办理业务、进行营销活动的过程中，要充分体现对客户的认同、重视和尊重，要让客户知道银行非常在乎他们，对他们心存感激，对客户给银行所作的贡献有所回报，对重复金融交易行为进行奖励，对老客户、重点客户，银行可通过信函、电话或拜访等方式，向客户提供银行最新动态、财务状况和技术进展等情况，增强客户对银行的信心;了解客户对商业银行产品、服务的意见和建议，共同讨论改进的方案;对新客户在金融交易成交后24小时内发出感谢信函，表达感谢，希望再次光临，主动征询意见;为特定客户做特别的事情，如赠送生日贺卡、邀请客户给优秀员工颁奖、定期举办优秀客户会议、赠送运动比赛或表演的票券等，总之，以各种方式体现对客户的理解、尊重和褒奖。

(五)公关促销策略

商业银行要改进促销方式，重视公共关系，特别注重公众舆论的作用，利用报刊、会议、商谈以及其他各种媒介活动进行宣传报道的机会，尤其是使用广告这一促销手段，强化与消费者的沟通，树立商业银行良好的形象;要加强与政府、企事业单位和个人的信息沟通和情感联系，举办联谊会、信息交流会、新闻发布会，参加公益事业、赞助活动，使本行的影响和知名度得以提高;通过加强与政府、企事业单位、同业机构、新闻媒体和社会大众的交往，建立起稳固的公共关系网络，密切与各方的感情交流，使顾客对银行产生一种无形的寄托和信任感，有目的、有针对性地向顾客传递理念性和情感性的产品形象，通过提示、强调、说服来刺激顾客的购买欲望，并对本银行产品产生长期偏好。

(六)网络营销策略

利用网络营销，可以及时采集市场和客户信息，快速做出反应，实现银行与客户双向互动，可以针对一个个体，也可以针对一个群体，可以公开地进行，也可以在保密状态下进行，克服了以往银行人员主动上门，给客户造成种种不安，消除了客户的疑虑。利用网络营销，客户有更大的主动性，可以自由选择金融产品、发表自己的意见、表达自己的愿望，银行可以回答客户的咨询、收集客户反馈的信息，及时纠正服务过程中的种种偏差。网络传播具有多维性特点，可以克服传统市场营销在时间和空间上的限制，为客户提供更加多种多样、方便快捷的服务，可以在同一时刻对多个客户进行营销服务，降低银行营销成本，提高工作效率。因此，银行必须培养一批拥有高科技知识的网络营销人才，以适应网络营销的要求。

(七)中小客户策略

随着经济体制改革的不断深入，中小企业、私营企业和民营企业在体制上的优势日趋明显，在国民经济中的地位和作用日益加强，扶植具有潜力的中小企业、私营企业和民营企业，建立新型的银企关系已经成为我国银行的当务之急，商业银行要更新观念，加强对中小企业、私营企业和民营企业的金融支持，不断拓展自己的业务领域。同时，随着居民个人收入水平的提高，个人金融需求不断增长，商业银行应大力发展个人金融业务，加强个人客户市场营销，充分利用资金、技术、人才、信息等方面的优势，为个人客户提供多样化金融服务，要根据各地区经济发展的实际情况，对目标市场进行合理细分，突出重点和特点，发挥优势，大力发展个人住房信贷、汽车消费信贷、证券质押贷款、个人外汇买卖、外币抵押贷款、个体私营经济贷款以及其他个人投资理财业务，以优质高效的金融产品和服务，赢得更多的客户，提高市场占有率。

(八)产品创新策略

金融产品具有易模仿和趋同化的特点，要保持自身独特优势，就要实行金融产品创新，不断地开发新产品，做到人无我有，人有我新，始终领先于竞争对手。要充分运用计算机、通讯工具和信息技术等先进科技手段，研究和开发技术型的金融产品，满足客户需要。要根据客户的特殊要求，在标准化基础上，为客户定制独特的金融产品，满足客户的特殊需要。在负债业务方面，要根据每个时期不同客户对存款金融工具在期限性、收益性、流动性、安全性等方面的不同需要，不断创新存款形式，推出新的存款种类，大力发展信用卡、大额可转让存单、存贷结合的住房储蓄、高档耐用消费品专项储蓄、浮动利率储蓄、混合账户等。在资产业务方面，要进行资产种类和形式的创新，增加证券资产种类，扩大抵押担保贷款，发放浮动利率贷款，推行商业信用票据化，积极开办票据承兑与贴现，开展中外银行合作，积极参与银团贷款，根据当前发展“假日经济”的实际情况，大力开办旅游消费信贷等。

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二、我国商业银行市场营销措施

(一)以人为本，充分调动全行员工开展市场营销的积极性

商业银行领导者必须发扬民主作风，真正做到以人为本，把全行员工当作银行的主人，注意倾听他们的意见，让他们参与银行的重大决策活动;提高银行在社会上的声誉，使员工产生自豪感，增强向心力和凝聚力;不断改善员工的生活条件和工作条件，建立融洽的人际关系;对在营销创新方面表现突出的员工给予表扬，对在营销创新方面做出突出贡献的员工给予精神奖励和物质奖励，从而使全体行员受到教育和鼓励，使市场营销理念真正深入人心、得到全体行员的理解、拥护和支持;充分调动全行员工开展市场营销的积极性，树立强烈的自主自律意识和创新意识，使每个员工都把自己的岗位职责同银行的整体经营活动紧密结合起来，积极主动地开展市场营销工作。

(二)建立健全符合市场经济要求的营销管理体制

商业银行要根据市场经济发展的客观要求，建立以客户为中心、以市场为导向的营销管理体制，在总行一级设立专门的营销部门，负责整个系统营销策略的制定、执行指导、产品创新等工作，作为销售部门和分行的营销支撑;设立区域性的营销指导机构，协调经济条件相似地区的市场营销活动，对分行的业务实施双重管理;可以参考国外银行的通行做法，设立区域经理或区域专业分行，分行负责产品销售和客户维护，开展多层次、全方位、系列化服务，当好客户顾问，为客户提供集业务员、咨询员、理财员、服务员为一体的配套服务;培养多种类型的客户经理，更好地适应市场和客户需求。银行可设立产品开发经理、市场调查经理、产品推销经理、产品维护经理、售后服务经理、广告策划经理、公共关系经理、客户培训经理、储蓄客户经理、结算客户经理等，建立起内部分工明确、职责明晰的客户经理体系，更好地搞好市场营销工作。

(三)积极进行市场调研和市场细分，合理定位目标市场

银行客户对金融产品的需求存在着差异，银行应通过市场调研，分析客户的年龄结构、职业特点、经济地位、文化水平、心理偏好以及对银行产品的使用率，开发出适销对路的金融产品。通过市场细分、合理定位目标市场，来决定为客户提供的产品和服务，塑造与众不同的特色形象，确立自己在市场上的位置。一些规模庞大、实力雄厚、市场占有率高的银行可以通过创新金融产品、提供折扣甚至免费服务、广告宣传、公共关系等多种促销手段，在客户中留下深刻印象;一些中等规模、实力一般、市场占有率不高的银行可以通过差异化营销或成本优势战略，有选择的创新产品或服务、降低价格、增加网点、延长时间，争取客源，扩大市场份额;一些规模较小、实力较弱、居于从属地位的银行则可以采取市场追随者战略，保持低成本和提供优良服务，积极争取分散零星的中小客户。总之，每家银行都需要进行正确的市场定位，发挥优势，把有限的资源集中于最擅长的领域，获得更大的经济效益。

(四)加强人力资源开发，提高营销人员素质

商业银行之间的竞争，归根到底是人才的竞争，员工素质的高低，关系到能否有效地开展市场营销和营销创新，关系到银行的兴衰成败，因此，要加强人力资源开发，根据实际工作需要，对员工进行培训，使员工具备高度的责任感、高尚的道德情操、正确的价值取向、求实创新的工作态度，使员工了解所提供的各种金融产品和服务以及它们之间的相互联系，当客户希望了解时能够全面准确地向客户进行讲解，使员工能自觉主动地与顾客沟通，积极搞好金融产品营销活动;重视营销人才的选拔和培养，对那些既熟悉银行业务又具有市场营销知识的员工要给予培养和使用，可以招收市场营销专业的大学毕业生充实到银行营销部门工作，使其在实践中得到锻炼和提高，还可以从其他工商企业引进经过市场经济锻炼的、具有实战经验的专业营销人才，缩短人才培养周期，较快的提高银行营销水平。

参考文献：

[1]刘旦.商业银行营销的现状及发展对策[J].北京：经济与管理.2003(6)，58-59

[2]戴相龙.商业银行经营管理[M].北京：中国金融出版社，1998(6)，366-368

[3]王延田.透视商业银行市场营销[J].北京：农村金融研究.2004(2)，40-44

[4]赵烁.浅论商业银行市场营销[J].北京：国际金融.2004(5)，50-52

[5]李成 庞加兰.商业银行市场营销国际比较与现实思考[J].北京：国际金融研究.2003(8)，33-40

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第四篇：“实现首季开门红”规划措施

机械制配专业公司

“实现首季开门红” 活动规划措施

为全面完成一季度各项指标，实现首季开门红，遵照山能机械行发[2011]13号关于开展“实现首季开门红”活动的决定和机械行发(2011)1号文件精神，结合专业公司实际情况，特制定活动规划措施如下：

一、安全目标

1、杜绝零打碎敲，破皮工伤事故及消防安全事故;

2、消灭重伤及以上人身事故和重大机电设备责任事故;

3、月验收达到新汶分公司要求，实现安全文明生产。

二、活动领导小组

组 长：王来华、宋磊;

副组长：杨德富、孙登刚、王汝宝、杨玉琪;

成员：李广新、侯现军、程波、李加庆、刘刚、贾荣新、方志升、梁忠山、马利、石岩及各班组长。

三、活动规划措施

1、充分利用各种会议、广播稿、学习栏、宣传横幅等多种形式，对员工广泛宣传活动意义和内容，教育员工牢固树立“安全第

一、生产第二”的思想，全面发动，营造“完成一季度指标、实现首季开门红”安全活动的浓厚氛围。

2、分层次，逐级组织员工学习2011山能机械和新汶分公司下发的所有安全及一系列文件精神。加强员工培训，提高职工安全意识、安全技术水平和应变能力。及时掌握山能机械集团新一轮发展的主动脉，做到思路清晰，目标明确。重点把握好培训的“对象、内容、形式、效果”四个环节，做到培训内容有针对性、培训对象有层次性和培训形式多样性。

3、结合专业公司修订完善新的一年各类安全、生产、质量、经营等管理制度的契机，落实各级人员安全主体责任，明确界定对各类人员在安全、质量自治管理工作中的责、权、利。通过完成各级各类人员安全责任状和安全承诺书的签订工作，强化安全生产责任意识，做到“谁主管、谁负责;谁在岗、谁负责”，并按要求追究其责任。确保安全责任无空档。

4、坚持每周五危险源综合大检查活动。分精细化、岗位标准检查组;吊装工具检查组、设备使用检查组;质量、工艺、安全培训检查组。同时，对一周内群监员“查隐患、提合理化建议”及员工“黄牌”警示教育情况，一并进行检查，责任落实到人，检查结果周末通报员工。

5、继续“黄牌”警示教育活动，对查出的现场习惯性违章作业行为和责任人，除进行“黄牌”警示教育外，还让其进行现场悔过演讲。真正让违章者受教育，让旁观者受警示，引以为戒。杜绝员工身边人身伤害事故的发生。同时，充分利用班前、班后会，由班组长带领学习安全操作规程、手指口述等内容，安排具体工作及安全注意事

项。根据不同的生产任务班组长要制定不同的安全措施，使广大员工融会贯通，提高安全操作技能，打造“安全质量自治考核年”保障体系。促进专业公司的安全生产。

6、通过开展“三无班组”竞赛和经理“放心班组”、“放心岗位”等活动，充分教育员工自觉按章操作，树立“违章可耻，安全光荣”的正确安全价值观，将自觉执行规章制度变成自觉行动，推进安全自治管理。要大力推进“白周国班组管理法”，以提高员工的操作技能、业务水平和自主保安能力为重点，使广大员工确立“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护他人不受伤害”的安全生产理念，从根本上杜绝安全、质量事故的发生。

7、积极开展安全质量评价和风险评估工作，实现安全质量无差错。要通过活动的开展，来加强对危险源及安全质量控制点的有效综合性评价。使广大干部员工牢固树立“自己的安全自己管，依靠他人不保险”的理念，增强全体干部员工的安全意识和自主保安意识，做到“人人管安全、人人重安全、人人要安全”。

8、严格执行管理人员走动管理制度、领导干部带班制度，以发现并解决、制止生产现场存在的违章行为和事故隐患为工作重点，加强对生产现场的监督检查，对生产现场的安全状况要做到了如指掌，始终处于可控状态。同时，做好春节前后的安全检查工作，确保全体员工渡过一个欢乐祥和稳定的节日。

9、加强设备安全管理，认真执行设备管理制度及设备维护保养等规章制度;做好设备三级保养，消防设施、安全装置齐全有效;设

备运行记录、交接班日志、各种规章制度齐全，记录准确，字体工整、妥善保管。按照设备完好标准，制定详细的检查计划，加大对设备完好情况的检查，杜绝设备出现“带病作业”，确保在用设备的完好率在100%;对特种设备做到持证上岗率在100%。

10、加强用电管理，做好防寒防冻及消防安全工作。严格用电管理，开展正常的“防火安全专项检查”活动，严格执行“一级一闸一漏保”规定，特别是电暖器、电加热器以及在起重机上使用的电热器具等，重新落实责任人，坚决做到人走机停，规范使用。同时，认真排查防寒、防冻保温措施，发现问题及时整改。做好春节放假，防盗、防火、防破坏及调度值班工作。

11、积极开展青工安全竞赛活动，竞赛考核管理实行百分挂牌制，按照班组精细化及岗位作业标准、各种安全文件、安全操作规程进行打分。90分(含90分)以上的挂绿牌，90分以下至70分的挂蓝牌，70分以下挂黄牌。如有违法违纪，打架斗殴、酒后上岗等，按照上级有关文件及国家法律、法规进行处理，并给予本次考核一票否决。评分为零分，扣罚200元。

四、活动考核细则

1、坚持安全文明生产。严格执行董事长“一号安全指令”。各班组施工现场必须保持安全通道畅通。经工段允许，安全道摆放物件时，必须放置警示牌。违者罚款20～100元。

2、各班组卫生区和工作场所要保持清洁。确保地面无积水、卫生无死角，工件离地摆放整齐。收工后，要及时清理工作现场。发现

一次不符合要求的罚款10～50元。

3、专业公司管理人员每天进行走动式排查，查出的问题立即在“黄牌”警示栏中通报，根据检查的情况对责任人分别进行奖罚，其奖罚班组长承担20%。

4、班组所属设备，实施资产人本化管理，必须保养、维护到位，记录及时详细，出现因使用者违规造成的设备损坏，扣罚责任人50~100元。

5、广大员工要团结友爱，互帮互助。出现打架斗殴，影响安全生产的，扣罚责任人50~100元。

6、公司内内严禁吸烟，每发现一人次扣罚吸烟者20~100元。班组辖区内无丢弃烟头，每发现一个扣罚班组20～100元。翻转工件时严格执行“十不吊”和大件翻转规定，不得砸坏地面。损坏地面一处扣罚责任者5～100元。

7、设备卫生外观保持清洁，做到无灰尘、无油污。设备周围无堆积铁屑及杂物，做到工作后随时清理。每发现一处不符合要求的扣罚责任者10～50元。

8、办公室、更衣室卫生整洁，窗明几净，定置摆放，室内无存放闲置物品及垃圾。每发现一处不合格现象扣罚责任人5～50元。

9、杜绝常明灯、常流水，发现一处不符合要求扣罚责任人5～100元。

10、各班组按时(上午提前20分钟，下午提前10分钟)召开班前礼仪。总结生产、安全、质量情况。学习安全知识，传达公司会议

精神，并做好记录。发现班前礼仪不规范，每次扣罚责任班组长10～50元。

11、严格执行禁酒令，员工喝酒上班，发现后立即按照董事长“1号安全指令”进行处罚。

12、加强劳动纪律检查、考核。不许迟到、早退。员工有事严格执行请、销假制度，办理好请假条，交统计员进行打卡维护。违者扣罚责任人10～50元。

13、员工必须按规定每天下班时集体列队下班。违者扣罚责任人10～50元。

五、活动奖励办法

开展“实现首季开门红” 活动结束后，领导小组将结合专业公司各项考核业绩，评选确定出优秀班组、优秀员工分别进行奖励。

机械制配专业公司将通过开展“实现首季开门红”活动，全面落实2011年各项任务指标;全面落实“安全质量考核年”措施。理清思路，明确目标，找准方向，全力顺应山能机械集团新一轮发展的热潮，坚持创新求发展，坚持安全质量自治不放松，确保完成一季度各项奋斗指标，实现首季开门红。

机械制配专业公司

2011年1月11日

第五篇：银行开门红讲话

咬定目标

坚定信心

全力以赴

快速推进 坚决夺取2010年“开门红”战役的全面胜利 ——XXX同志在支行2010年首季“开门红”

工作会议上的讲话

同志们：

这次会议的主要内容是：传达营业部12月25日召开的2010年首季“开门红”会议精神，安排部署我行2010年首季“开门红”工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入“开门红”竞赛活动中，坚决夺取“开门红”战役的全面胜利，为全年工作开好局、起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势，统一认识，以必胜的信心坚决打好“开门红”战役

2010年，是支行新一届党委提出“发展是第一要务，控险是第一责任”的开局之年，赢得新年各项工作首季“开门红”，对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

(一)做好“开门红”工作，是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春，首季定全年。岁末年初，是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节，是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时，也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为XX支行，拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场，止11月末，仅存款市场各家金融机构存款破180亿，占六县市之首。今年增量80亿元，中间业务市场4亿元，已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看，谁抓住了一季度，谁就抓住了市场，一步主动，全年主动，今年一季度我们行面对“弱肉强食，优胜劣汰”的竞争环境，高目标拉动，全行上下精诚团结，顽强拼搏，实现存款的超常规发展，实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明，要想打好“开门红”这个主战场的胜利，只有领先一步，先发制人，才能抢得更大市场份额，才能拓展更大市场空间，才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们，谁不重视一季度工作，谁就抢占不了先机，一步落后，全年被动。

(二)做好“开门红”工作，是为我们赢得更多资源配臵，挣取费用支撑的现实需要。

做好“开门红”工作，对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看，“开门红”工作的成效，直接关系到挣得工资的多少，在营业部4：2：2：2资源配臵和分配政策下，我们要想获得充足资源，保持员工工资的增长，就必须在一季度工作上取得实实在在业绩，抢得资源配臵的先发优势。近年来，能够在一季度抢占发展先机，其业务发展速度就快，挣得工资就多，而一些单位行动迟缓，把握不准时机，首季被动，全年被动。因此，我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径，扎扎实实抓好“开门红”工作，更多挣取工资、挣得资源，拓展更大的发展空间。

(三)做好“开门红”工作，是落实营业部党委发展要求，赶超兄弟行的需要。

近年来，营业部党委对我行发展寄予了厚望，但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配，特别是不良资产剥离后，我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移，特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元，我们的占比微乎其微，在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后，辖内兄弟行上下积极争取信贷规模，介入优质客户，推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研，签署了1500亿元意向合作项目，各兄弟行更是快马加鞭，夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。面对如此高的目标，如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封，夜郎自大，业务全面转型缓慢，必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是，经过近7个月的努力，我行存款、贷款均创历史新高，实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍，同时我们也从各个层面了解到，大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感，因此，支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上，奋勇拼搏，打出农行品牌，打出农行市场，打出队伍，打出形象地位，夺取首季“开门红”战役全面胜利，为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识，我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”，发扬不畏强手，勇夺第一的拼搏精神，坚定必胜信心，奋勇争先，坚决夺取“开门红”的全面胜利。

鉴于此，一季度全行工作的总体要求是，围绕业务转型这一中心，在严控风险的前提下，通过行动，克服困难，大打业务攻坚战，强力推进各项工作齐头并进，协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标)，坚决完成一季度开门红各项指标任务。

一季度主要奋斗目标是：

——资产业务：全行各项贷款投放10000万元，其中中小企业4000万元，农户贷款4000万元，个人贷款2000万元。

——负债业务：全行人民币存款净增4亿元，其中储蓄存款3亿元，对公存款1亿元(对公存款和储蓄可以通算)，同业净增8000万元以上。

——中间业务目标：实现基金销售2500万元，发展网上银行个人客户1000个，企业客户25个，发展电子银行个人客户1000个，实现第三方存管开户数220个，实现国际结算量160万美元，实现惠农卡发卡量3600张，借记卡3000张，贷记卡发卡480张，实现中间业务收入322万元(卡收入175万元，***保险收入79.04万元，其他中间业务收入84万元)。

——案件防控目标：确保不发生各类案件。

二、统筹兼顾，突出重点，全力以赴，坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”

1、明确目标，强化营销，下大力气打好资产业务营销战役。

不良资产剥离后，我行的贷款业务少之又少，面对近36个亿的存款，仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了，利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆，也是加快发展夺取效益的第一“引擎”，股改后，上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核，有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此，一季度，我行要做好以下重点工作：一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来，经过全行上下努力，我行已成功投放中小企业贷款800万元，三农贷款147户、金额441万元，非常难得。同时储备了一批中小企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进，坚决落实“一把手挂帅，前后台共同营销”的工作责任制，对目标客户明确营销主责任人，采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”，对已上报的项目，争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作，按照网点主任提供信息，共同制订目标方案，共同实施营销计划，确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户，农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点，在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上，加快农户贷款和小企业贷款营销力度，结合辖内重点区域客户体，择优发放，同时加大农业产业化龙头企业的介入力度，对我市10家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展，围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品，把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点，进行深度营销。

(二)紧盯市场，全面出击，坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。

今年以来，我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力，份额决定地位，增存决定增收，增存决定优势”，股改后，我行要继续巩固存款优势地位，并把它作为生存点，视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要，必须牢固树立早抓早主动，早抓早见效观念，把它作为“开门红”主战场，打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到：

1、把握市场信息，明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿存款的存量作为我行介入目标，作为增加潜力，加大营销力度，确保一季度净增4.73亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户，都是什么层次，哪些客户需要开发作为主攻对象，采取何种措施等，做到心中有数，目标明确，分工协作，分层营销。

2、做好营销宣传，为营造“开门红”大造声势。抓住双节有利时机，结合“大行德广、伴你成长金钥匙春天行动”上下联动，内外互动，迅速掀起旺季宣传活动***。一是借“双节”喜庆气氛，采用宣传折页、贺年卡、电话等方式，开展声势庞大宣传活动;二是各网点可借助庙会、元宵节、送戏下乡等形式进行宣传;三是针对高档社区、重点机构、高端客户邀请专家讲座、理财沙龙等客户联谊活动;四是做好双节客户回访工作，双节期间，支行班子成员将带队拜访500万元以上客户及重点资产业务客户，各主任也要亲自带队，深入重点客户，上门慰问、征求意见，以此来提高客户对我行的忠诚度。

3、发挥表率，率先营销。在营销中，要发挥班子、主任、员工三位一体、网点平台的联动优势，一是做好存量维护工作，做到“守土有责”，各网点主任是存款第一主责任人，对存款负总责，亲自安排，目标分解，组织推动，更要带头攻关，并亲自营销，把原有客户梳理排队，做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系2-3个大户(500万元)，经理、主任(400万元)，一般员工200万元;二是上下攻关拓展新户，要建立上下联席制度，形成合力，一致对外，对重点客户、重点项目直接营销;三是把机关打造成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理，一季度营销存款200万元，保险3900元，卡3张。为什么要这么做呢?这是效益工资的需要，这是机制改革的需要，将一周一公示，一月一兑现。四是各网点对存款要挖潜，树立高产意识，把自己放在同业竞争的前沿阵地，做拓展市场的急先锋，紧盯全辖争排次、强化人均贡献，存量小的网点，要奋起直追，早日升格。

(三)努力提高中间业务水平，打造新的利润板块。 一是做足做活金穗卡、网上银行业务等优势产品的营销工作，要依托辖内政策力量，主动与客户沟通，发挥大堂经理优势，实施点对点营销，依托社区，实施地毯式营销，加速有效卡发行，要加强对ATM的维护、管理，创造良好的用卡环境。同时，有重点地开展贷记卡业务工作，扩大卡市场占有率，增加收益水平，要推进惠农卡发卡量，围绕竞争的客户，专业市场的个体作为网银业务重点营销目标，通过“一对一”营销举措，推进网银业务发展。

二是在***保险上下功夫。要克服***保险上的被动营销，继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度，通过示范网点带动效应，以点带面，激发全面营销保险的积极性，要大力拓展财险客户(支行机关重点是车辆险)，深挖大客户保险资源，全力拓展中小客户保险业务的综合营销，以信贷带动保险，以保险转移信贷风险，提高保险收入。

三是加大基金营销力度，克服厌战情绪，主动营销。

四是做大做强外汇业务，筛选大户，逐一制定方案，集中优势兵力重点营销，加强深度合作，促进外汇业务发展。

五是重点落实中间业务方面的跟单计价制度，充分调动积极性，取信于民，兑现到位。

三、从严要求，强化推进，为“开门红”工作提供强有力的制度保障

(一)强化基础管理，加强内控建设，营造安全营运环境。

一是持之以恒抓好合规文化建设，要落实制度规定，制定定期学习制度、案件通报制度，强化制度意识，坚持防范管理，增强自我保护意识，不断提高各项制度的自觉性。

二是要不折不扣抓好制度落实，要按照“靠制度加强基础管理”的要求，落实《员工违规操作积分管理办法》，落实《会计内控管理实施方案》，加强操作流程管理，增强操作风险控制。

三是加强对员工的行为排查，要制度化、经常性开展员工行为排查，加强思想教育，坚持八小时外行为管理，防范道德风险。

四是进一步加大检查频率和力度。

(二)强化机制建设，为“开门红”提供动力保障。

一是全行要始终坚持“靠机制推动业务发展”思路，进一步加强机制建设、机制落实工作，支行出台了“开门红”活动实施方案、2010年首季“开门红”综合业务计划、员工考勤管理办法、车辆管理办法、行务公开暂行规定，支行将于“开门红”活动结束后召开“开门红”总结表彰大会，对各类先进单位和个人进行表彰奖励。

二是以严格考核为“开门红”提供约束机制。

支行将把“开门红”任务完成情况作为评价网点主任、科室经理、主任履职能力、执行能力的重要标准和调配使用的依据。对各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款有三项以上(含三项)未完成计划的单位，对其主任诫免谈话，通报批评;四项(含四项)未完成计划的主任，支行党委责令你引咎辞职;对任务完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三个小组成员和部室员工，党委将对其启动诫免谈话程序，部门负责人引咎辞职，并作为支行机关下步业务转型中竞聘的重要依据。

对负债业务负增长的网点，给予网点负责人黄牌警告。

对负债业务在郑州全辖排名后10位的网点更换主任;中间业务完成不足50%且在全辖排名后10位网点更换负责人。 对“开门红”期间，凡发生案件的一律取消评先资格，并按“四大责任追究”机制要求进行责任追究。

(三)加强领导，保证“开门红”的顺利开展。

与往年比，2010年“开门红”工作目标多、要求高，加强领导，精心组织，全面推进，支行成立以我为组长，其它班子成员为副组长，各部室负责人为成员“开门红”工作小组，各网点也要成立组织，明确职责，强化责任，抓重点、抓落实、抓进度。一季度，支行机关要继续实行行长包片、部室包点制度，为进一步严明纪律，旺季期间，只要是工作需要，不分工作日、休息日，机关带头执行。各单位要抢时间、抢进度，把“开门红”决战时机前移，争取在春节前取得“开门红”战役的突破性进展，各位主任、经理坚守岗位，未经批准不得擅自离开属地，各主任要身体力行，身先士卒，冲锋陷阵，成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵，成为优秀营销主任，各部门和各岗位员工要牢记职责，切实做好本职工作，对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求，给工作造成不良后果的，将严惩不贷。总之，要在全行上下营造一种抢市场、争份额的强大合力，一鼓作气完成“开门红”各项目标任务。

四、强化科学发展思路，增强全行的向心力。

一是切实把关心员工的各项措施落到实处，各班子成员、各位中层干部要深入员工之中，倾听员工心声，了解思想状况，维护员工利益，及时兑现工资和各项奖励，对家庭确实有困难，要尽可能地给予帮助，要落实十件实事的活动方案，把有限的费用资源尽其所能向基层倾斜。

二是对业绩突出的员工进行奖励，发挥其带动作用。对“开门红”活动中业绩优秀的员工，要通过各种形式给予表彰奖励，充分做到激发其干事创业的积极性，要开展多种形式的劳动竞赛活动，坚持典型引路，激励带动工作方法，在全行上下营造出浓厚的竞争氛围，推动“开门红”活动向纵深发展(如支行开辟“开门红”活动工作快报)。

三是切实加强工作作风建设。要实现一季度目标，将会面临更大任务困难，然而困难并不可怕，怕的是没有高目标拉动，跨越式提速发展的信心、决心、勇气;怕的是没有破釜沉舟、背水一战的豪情;怕的是缺乏敢争天下先、引领同业的气魄和胆量。因此，全行上下特别是各位主任要提高认识，再换脑筋，一是牢固树立科学发展观，科学发展观第一要义是发展，以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是同筹兼顾。在新密市这样一个居全省前五位的经济持续发展强县市，同业竞争的外部环境呈白热化趋势，支行要想立于不败之地，就必须实施强势营销策略，始终围绕辖内20强客户，纳税50强大客户纳入营销格局，无论是哪个行客户，都要千方百计、历千心万苦、全力以赴、全力争取，坚决反对无所作为、不思进取、不求有功、但求无过的惰性思想，坚决打破几种惯性思维：与自己比小富即安，与过去比小进自满，与落后比不畏进取。要坚决反对无所作为、不畏进取、固步自封、碌碌无为一心想做太平官的人，群众不满意，支行党委也不会允许你拖新密行快速发展的后腿。二要对高目标拉动的登山效应要有一个正确认识，支行一年的快速平稳发展再次证明，只有以高目标引路高效增长，取得实实在在业绩，挣得了工资，才能促进管理水平、经营效益、员工收入的大幅提升，正是这种敢碰强、敢领先、敢夺红旗、敢争第一的勇气和奋力冲高信念的牵引，激发了全员提速发展的热情，实现了各项业务快速发展。同时高目标、高要求也体现了上级行党委对我行的发展厚望，同样也体现了支行党委对网点主任带领这支队伍的极度信赖。 同志们，2010年“开门红”战役已经打响，支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段，任务万分艰巨，让我们立即行动起来，支行党委相信，只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感，争秒抢时，进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志，继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神，抢抓机遇，履职尽责，众志成诚，努力工作，就一定能够在有效控制各类风险的前提下，夺取支行“开门红”工作的全面胜利!

谢谢大家!