员工食堂满意度举措

第一篇：员工食堂满意度举措

员工食堂满意度调查表

部门： 签名： 评分：

为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生)提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持!

一、选择题(1-10题每题6分A-6，B-5，C-3，D-0分，11-15题每题8分,A-8，B-5,C-3,D-0分) 1：您觉得食堂工作人员的服务态度如何?

□A很好 □B较好 □C较差 □D很差 2：食堂给你的整体感觉如何?

□A、环境舒适整洁、饭菜可口 □B、环境一般、饭菜可口 □C、环境一般、饭菜一般 □D、环境差、饭菜口味差 3：您觉得食堂打的饭菜份量如何? □A太多 □B还可以 □C不够 □D太少 4：您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?

□A很新鲜 □B基本上可以 □C偶尔不新鲜 □D经常不新鲜 5：你在食堂饭餐中是否发现异物?

□A、很干净卫生、没发现过 □B、没注意、吃饭时已经太饿了 □C、有，发现过一些小的异物 □D、每餐我都有看见，习惯了 6：食堂工作人员个人卫生如何?

□A干净 □B比较干净 □C比较脏 □D很脏 7：您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?

□A好吃 □B偏硬 □C偏烂 □D不好吃

8：目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗? □A经常有 □B偶尔有 □C没有

9：您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?

□A、不错，挺好喝的 □B、还行吧，偶尔时味道是可以的 □C、一般般，吃饭噎到有得救就好 □D、味道不行，哪里叫汤 10：你觉得食堂饭菜口味怎么样?

□A、很好啊、比我进过的其他厂都好 □B、还行、偶尔味道是可以的

□C、一般般、和其他厂没什么区别 □D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂 11：您认为食堂的菜类更新如何? □A、经常更新 □B、还算可以 □C、好像没什么变化 □D、很死板现状 12：您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?

□A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错 □B、肉不错，青菜不好吃

□C、青菜不错，肉比较难吃 □D、有时都不错，有时都较差□E、较差 13：您认为食堂存在哪些优势?

□A、荤素搭配合理 □B、就餐方便 □C、饭菜味道可口 □D、环境卫生 14：您觉得目前食堂的菜式怎么样? □A款式多变 □B变化不多 □C一成不变 □D不知道 15：您目前最关注下面哪些问题?

□A食堂的环境 □B工作人员服务态度 □C食堂的餐具卫生 □D菜式搭配

二、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?

三、您认为食堂应该增加哪些菜式?

第二篇：员工食堂满意度调查表

行政中心

员工食堂满意度调查表

亲爱的同事：

您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能

抽出几分钟的时间填写一下问卷，多提一些建议，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持!

一、单选题，请在选择题相应的选项前面打 “√”。

1、您认为食堂菜式品种更新情况如何?

A、经常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板 E、其他(不选)

2、您认为食堂伙食的份量如何?

A、太多B、正好C、偏少D、有时多，有时少E、其他(不选)

3、您认为食堂大米的口感如何?

A、很好B、还可以C、一般D、很差E、其他(不选)

4、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?

A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错B、肉不错，青菜不好吃C 、青菜不错，肉比较难吃

D、有时都不错，有时都较差E、较差F、其他(不选)

5、你认为食堂饭菜油量使用如何()

A、油量适中B、油量偏少C、油量偏多 D、太油腻 E、基本没放油，似乎在水煮

6、食堂所采购 原料(肉、菜、油、米等)新鲜程度您满意吗?()

A、很满意B、基本满意，有时候不太新鲜C、很不好，有变质现象

7 、你在食堂饭餐中是否发现异物?

A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有，发现过一些小的

异物(如有，是)D、经常发现，习惯了

8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?

A、挺好的，挺干净卫生的B、餐盘消毒觉得做的不错，筷子就不行

C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净

9、你觉得食堂饭菜、汤类咸淡如何?()

A、很好B、一般C、汤咸D、菜咸 E、汤淡F、菜淡

10、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?

A、不错，整体感觉都挺干净的B、凑合吧，劳动人民哪有那么多讲究

C、一个字，脏D、没注意过，不关我的事

11、您认为食堂工作人员服务态度如何?

A、和善可亲，服务很舒心B、态度挺好，服务比较到位C、态度强硬、都不听我们个人的

行政中心

合理要求D、不管他、吃到饭就好了E、看工作人员当天的心情而定F、其他(不

选)

12、与其它公司相比，您如何看待公司所提供的食堂就餐环境?

A、很好B、较好C、与其它公司差不多D、相比较差

E、对其它公司食堂不了解F、其它(不选)

13、你觉得食堂的就餐秩序如何?

A、井然有序，人人自觉排队B、大部分人都排队，个别人插队

C、大家都争先恐后，没秩序而言D、自己管自己的，能吃到饭就行了，不管那么多

14、食堂给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般

D、环境差、饭菜口味差E、其它F、不选

二、简答题

1、请列举出您最喜爱的菜式(可写多个)

2、请列举出您不喜欢的菜式(可写多个)

3、您觉得在兼顾公司成本的情况下还应该增加哪些菜式?

4、 您认为食堂还有哪些方面需要改善?

①②

③

5、你是否有什么其他的好的建议?

再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!

行政中心

二0一三年一月九日

第三篇：员工食堂满意度调查表

为了完善医院食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好各项工作。希望大家从医院及自身实际出发，积极配合、认真、详实地在您认可的()内打“√”。谢谢配合!

1、您认为食堂工作人员的服务态度如何?

A.很好( ) B.满意 ( )C.基本满意( ) D.不满意( )

2、您对食堂就餐环境卫生认为：

A.很好( ) B.满意 ( )C.基本满意( ) D.不满意( )

3、您对食堂提供的饭菜质量认为：

A.很好( ) B.满意 ( )C.基本满意( ) D.不满意( )

4、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认为：

A.很好( ) B.满意 ( )C.基本满意( ) D.不满意( )

5、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?

A.早餐( )B.午餐( )C.晚餐( )D.均需改进( )

6、您对食堂饭菜新鲜度满意吗?

A满意( ) B基本满意( )C不满意( )

7、您对食堂提供的饭菜保温程度满意吗?

A满意( ) B基本满意( )C不满意( )

8、您对食堂饭菜的价格满意吗?

A满意( )B基本满意( )C不满意( )

9、您觉得食堂饭菜的量够吃吗?

A 够( ) B正好( ) C不够( )

10、您对食堂饭菜质量、价格与服务方面有何意见和好的建议?

科室成员签名：

第四篇：员工食堂满意度调查表

为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好工作,希望大家 从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。非常感谢您抽空参与本次调查，您 的意见将对我们日后工作的改进起到关键作用，请慎重作答，谢谢。

部门：姓名：

1、食堂给你的整体感觉如何?对于饭菜口味及卫生环境你有何看法?

2、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建，你有哪些意见与建议呢?

3、请写出您喜欢的菜品名称(数量不限)

员工食堂满意度调查表

为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好工作,希望大家 从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。非常感谢您抽空参与本次调查，您 的意见将对我们日后工作的改进起到关键作用，请慎重作答，谢谢。

部门：姓名：

1、食堂给你的整体感觉如何?对于饭菜口味及卫生环境你有何看法?

2、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建，你有哪些意见与建议呢?

3、请写出您喜欢的菜品名称(数量不限)

第五篇：公司食堂员工满意度调查表

亲爱的同事：

您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注，为了进一步您对食堂伙食的期望，更好地为大家服务，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，多提些建议，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持!请把答案填入() 中。

1、总体上你对食堂的满意度是?()

A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

2、你经常在公司食堂就餐吗 ?()

A.每次都是 B.基本在 C.偶尔不在 D.偶尔在 E.从不

3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()

A.很好 B.还可以 C.不怎么样 D.很差

4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()

A.很好 B.较好 C.较差 D.很差

5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()

A.很好 B.较好 C.较差 D.很差

6、你对食堂饭菜口味的满意度?()

A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意

7、你认为食堂的饭菜种类如何?()

A.十分丰富 B.比较丰富 C.一般D.太少

8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()

A.很新鲜 B.还可以 C.不新鲜

9、你认为食堂工作人员的服务态度? ()

A.好 B.还可以 C.不好

10、食物味道如何?()

A.很好 B.比较好 C.一般D.不好，需要改进

11、您觉得在食堂就餐拥挤吗?()

A.早餐拥挤 B.午餐拥挤 C.晚餐拥挤 D.不拥挤

12、您对食堂的服务还有哪些要求?()

A.增加米饭和稀饭的供应 B.增加汤的供应 C.服务人员带上一次性手套和口罩 E.延

长服务时间

13、卫生状况 ()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

14、菜的份量 ()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

15、打饭速度 ()

A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具，由饭堂负责清洗消毒，你认为?() A.十分支持 B.可以接受 C.无所谓 D.不能接受 E.坚决反对

17、您目前最关注下面哪个问题?()

A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配

18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?()

A.偏B.有点偏C.没有

19、您对目前食堂的满意度打几分?()

A.95-100B.90-95C.85-90D.80-85E.60分以下

20、除此之外，你还有什么意见或建议?

制表：梁建群

日期：2013年8月7日