职场秘书范文

2022-05-18

第一篇：职场秘书范文

职场礼仪之秘书接待礼仪

1、有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎;

2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉;

3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇;

4、吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶;

5、接受客人礼品，应该道谢;

6、向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍;

7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事;

8、客人坚持要回去，不要勉强挽留;

9、送客要到大门外，走在长者后面;

10、分手告别时，应说“再见”或“慢走”。

第二篇：秘书常识：常犯的12大职场礼仪禁忌

初入职场的你，对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止，而是藉由私下的观察，来为你打分数吗?除了那些老板对你的「面对面」教诲之外，你更应该注意那些老板所没说的部分。

以下是企业老板最在意的12项职场礼仪疏失，看看你是不是榜上有名呢?

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板，例如：「郭副总」、「李董事长」等等。

2.以「高分贝」讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

3.开会不关手机

「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为「某先生/某小姐」

打电话找某人的时候，留言时千万别说：「请告诉他，我是某先生/某小姐。」正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：「你好，敝姓王，是oo公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是“秘书工作”“秘书工作”x，谢谢你的转答。」

6.对「自己人」才注意礼貌

中国人往往「对自己人才有礼貌」，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。

7.迟到早退或太早到

不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客

职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

9.看高不看低，只跟老板打招呼

只跟老板等「居高位者」打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10.老板请客，专挑昂贵的餐点

别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

11.不喝别人倒的水

主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。

12.想穿什么就穿什么

「随性而为」的穿着或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

「职场礼仪」这种「学校没有教的事」，一不小心就很容易误触地雷，然而，你的老板却不会开口告诉你。因此，建议你一定要补修学校没有教的「职场礼仪课程」，让你的行为举止之间有一个很好的依归。你会发现当你注意所有职场礼节，并身体力行，一定能成为一个受欢迎且受尊重的职场工作者。

第三篇：2016年秘书从业心得：职场新人的关键九十天考试题库

1、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会()。 A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实

C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

2、在Word编辑状态下，下列操作中，(

)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令

(B)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 (C)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键

3、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是(

)。 (A)定题利用服务(B)信息咨询服务 (C)信息加工服务(D)信息跟踪服务

4、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体

5、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为(

)。 (A)有效(B)无效

(C)部分有效(D)效力待定

6、采购人员要根据收到的货物，填写(

)，库房人员要签字，表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单

7、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是(

)。

(A) Router (B) TCP/IP (C) Novell (D) Sybase

8、在工作过程中，我常有()。

A、自我陶醉的感觉 B、轻松自如的感觉 C、身心疲惫的感觉 D、精疲力竭的感觉

9、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(

)。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录

10、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()

A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候可以翻翻

11、准备新闻发布会的文件应重点把关(

)。 (A)主持人议程 (B)会议规则 (C)调查资料 (D)问答提纲

12、下列选项中，不属于简报报头内容的是(

)。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量

13、签字仪式包括：(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是(

)。 (A) 12345 (B) 24135 (C) 13524 (D) 13254

14、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作(

)。

(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费

15、在Word编辑状态下，下列操作中，(

)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令

16、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作(

)。

(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费

17、社会主义法制的核心是()

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究

18、会场设备的检查和使用应(

)。 (A)多人共管 (B)专人专管

(C)谁用谁管 (D)秘书部门负责人管

19、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德

C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 20、网络沟通中的主体包括(

)。 (A)技术载体环境(B)企业文化环境 (C)技术信息(D)资源信息

21、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查(

)。 (A)租赁期限(B)修理和维护费用 (C)租赁费用(D)消耗品或其它服务

22、与法律相比，道德的()

A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广

23、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于(

(A)套汇(B)逃汇

(C)骗汇(D)非法买卖外汇

24、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的(

)。 (A)公司治理结构 (B)公司法人结构 (C)公司管理机构 (D)公司决策机构

25、不论会谈成功与否，(

)。

(A)会谈的地点不变 (B)送客的规格不变 (C)送客的时间不变 (D)送客的人员不变

26、国家信用的典型形式是(

)。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷

27、下列选项中，属于商业银行的是(

)。 (A)中国工商银行 (B)中国农业银行 (C)中国进出口银行(D)国家开发银行

28、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是(

)。

(A)固定资产

(B)现金 (C)短期借款

(D)银行存款

29、简报报头约占全页的(

)。

(A)三分之一

(B)四分之一 (C)二分之一

(D)五分之一

30、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意(

)。 (A)一要有特殊性，二不能泄密 (B)一要有代表性，二不能讲解 (C)一要有代表性，二不能泄密 (D)一要有专业性，二要有技术性

31、我国劳动争议处理机构包括(

)。

(A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院

32、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(

)。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录

33、在日常工作中，要办事公道，必须做到()

A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

34、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是(

)。 (A)组织机构汇集(B)组织机构沿革 (C)组织机构年鉴(D)组织机构简介

35、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是()

A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念

36、进食西餐时，刀叉尽量(

)。

(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声 (C)要交替使用(D)要随意取用

37、签字人就座时一般应(

)。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门

38、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用(

)的方法显现出来，使计划更为清晰。 (A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片

39、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于(

)。 (A)套汇(B)逃汇

(C)骗汇(D)非法买卖外汇

40、简报报头约占全页的(

)。

(A)三分之一

(B)四分之一 (C)二分之一

(D)五分之一

41、签字人就座时一般应(

)。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门

42、个体工商户的生产经营所得适用的税率为(

)。 (A) 5%-45% (B) 20%-30% (C) 5%-35% (D) 20%

43、网络沟通中的主体包括(

)。 (A)技术载体环境(B)企业文化环境 (C)技术信息(D)资源信息

44、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对(

)等进行定期检查和维护。

(A)灭火器

(B)急救包 (C)疏散通道

(D)报警装置

45、在法国(

)。

(A)菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人 (B)向女性送花宜送单数

(C)男性不宜向关系一般的年轻女性送香水 (D)送礼要避开数字“1”和“13”

46、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是(

)。 (A)定题利用服务(B)信息咨询服务 (C)信息加工服务(D)信息跟踪服务

47、小型会场一般采用的布局是(

)。 (A)半圆形(B)回字形 (C)椭圆形(D)大小方形

48、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是(

)。 (A)普通视图(B)页面视图 (C)大纲视图(D)版式视图

49、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意(

)。 (A)一要有特殊性，二不能泄密 (B)一要有代表性，二不能讲解 (C)一要有代表性，二不能泄密 (D)一要有专业性，二要有技术性

50、承办期限以任务完成的(

)为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性

51、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()

A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候可以翻翻

52、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德

C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系

53、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是(

)。 (A)在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止 (B)默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放 (C)插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像 (D)只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

54、国家信用的典型形式是(

)。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷

55、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为(

)。 (A)诺成性合同(B)要式合同 (C)实践性合同(D)非要式合同

56、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是(

)。 (A)普通视图(B)页面视图 (C)大纲视图(D)版式视图

57、国家信用的典型形式是(

)。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷

58、会场设备的检查和使用应(

)。 (A)多人共管 (B)专人专管

(C)谁用谁管 (D)秘书部门负责人管

59、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表(

)。 (A)贸易(B)水平 (C)面积(D)时间

60、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要(

)。 (A)代为签名 (B)要求被通知人签名 (C)要求本人签名(D)追踪落实

61、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于(

)。 (A)要约邀请(B)承诺

(C)反要约(D)对要约的撤销

62、下面属于行政公文的是(

)。 (A)通知、决议、调查报告、会议纪要 (B)通知、决定、调查报告、会议纪要 (C)通知、报告、决定、会议纪要 (D)通知、决定、简报、会议纪要

63、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是(

)。 (A)集合的时间地点(B)中转注意事项 (C)领队姓名(D)出发地与目的地的时差 6

4、与法律相比，道德的()

A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广

65、在Excel中，要重命名一个工作表，可以(

)该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击 (C)三击(D)右键单击

66、在日常工作中，要办事公道，必须做到()

A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 6

7、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为(

)。 (A)诺成性合同(B)要式合同 (C)实践性合同(D)非要式合同

68、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。 A、没必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要，这给很多人提供了机会 D、与我无关，不愿作评价 6

9、秘书应该了解会谈是(

)。

(A)双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

(B)双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程 (C)双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程

(D)双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程 70、下列可以被核准注册为商标的有(

)。 (A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液 (C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车 7

1、会场设备的检查和使用应(

)。 (A)多人共管 (B)专人专管

(C)谁用谁管 (D)秘书部门负责人管 7

2、常使用文章式标题的有(

)。 (A)简报(B)总结

(C)调查报告(D)述职报告

73、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会()。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好 B、心有愧疚，但不愿澄清事实

C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名 7

4、在Windows 中，按(

)组合键可以打开“开始”菜单。 (A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc (C) Ctrl+Del

(D) Ctrl+Shift 7

5、承办期限制度中(

)容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化

76、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是()

A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 7

7、网络沟通中的主体包括(

)。 (A)技术载体环境(B)企业文化环境 (C)技术信息(D)资源信息

78、关于遵纪守法，你认为正确的说法是() A、只要品德端正，学不学无所谓

B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 7

9、会场设备的检查和使用应(

)。 (A)多人共管 (B)专人专管

(C)谁用谁管 (D)秘书部门负责人管 80、如果有重新选择职业的可能()。

A、我肯定还会选择现在的单 B、我基本上还会选择现在的单位 C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位 D、我不会再选择现在这个单位 8

1、在Word编辑状态下，下列操作中，(

)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 (C)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键

82、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作(

)。

(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费

83、企业所得税是以企业的(

)为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益 8

4、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用(

)的方法显现出来，使计划更为清晰。 (A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片

85、跟美国人交往，要注意建立长期的(

)的个人关系。 (A)固定(B)稳定

(C)互相理解(D)互相合作

86、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是(

)。 (A)组织机构汇集(B)组织机构沿革 (C)组织机构年鉴(D)组织机构简介 8

7、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在(

)。 (A)建议部分(B)情况部分 (C)回顾部分(D)预测部分

88、在做会议的经费预算时应(

)。

(A)各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支 (C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数

89、计划表主要是从(

)上对任务做出要求，并用其进行管理。 (A)准备时间

(B)起始时间 (C)阶段时间

(D)最终时间 90、国家信用的典型形式是(

)。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷

91、印章监管人员用印前应对(

)认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。 (A)标点符号

(B)文件内容 (C)文件格式

(D)签发手续

92、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于(

)。 (A)要约邀请(B)承诺

(C)反要约(D)对要约的撤销

93、在Word编辑状态下，下列操作中，(

)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令

(B)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档 (C)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键 9

4、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是(

)。 (A)致意(B)微笑 (C)拥抱(D)握手

95、在Word编辑状态下，下列操作中，(

)能选取全部文档。 (A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令

6、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为(

)。 (A)利用档案(B)利用服务 (C)开发档案(D)提供档案利用

97、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(

)。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录

98、在Excel中，要重命名一个工作表，可以(

)该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击 (C)三击(D)右键单击

99、以下关于职业技能的说法中，正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能的高低取决于个人性质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

100、为简化计税，我国将增值税纳税人主要划分为(

)。 (A)小规模纳税人 (B)一般纳税人 (C)重点纳税人

(D)境内生产者

第四篇：2013年秘书从业心得：职场新人的关键九十天必过技巧

1、撰写调研报告属于(

)。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发

2、准备新闻发布会的文件应重点把关(

)。 (A)主持人议程 (B)会议规则 (C)调查资料 (D)问答提纲

3、与法律相比，道德的()

A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广

4、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位()。

A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、既来之，则安之

5、采购人员要根据收到的货物，填写(

)，库房人员要签字，表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单

6、不论会谈成功与否，(

)。

(A)会谈的地点不变 (B)送客的规格不变 (C)送客的时间不变 (D)送客的人员不变

7、区别重要的任务和紧急的任务，通常按(

)，以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D) ABCD法则

8、传统沟通对(

)要求更多。 (A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达

9、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少(

)。

(A)库存费用(B)等待时间 (C)无效支出(D)库内积压

10、为简化计税，我国将增值税纳税人主要划分为(

)。 (A)小规模纳税人 (B)一般纳税人 (C)重点纳税人

(D)境内生产者

11、下列可以授予发明专利的是(

)。 (A)药品(B)铀235 (C)调味品(D)疾病诊断方法

12、文稿审核是文稿(

)前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发

13、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查(

)。 (A)租赁期限(B)修理和维护费用 (C)租赁费用(D)消耗品或其它服务

14、工作流程应该不受(

)结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

(A)功能性

(B)阶段性 (C)纪律性

(D)组织性

15、你认为“责任感”()

A、非常重要 B、无所谓 C、市场经济不将责任感 D、少数人的事情

16、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为(

)。 (A)有效(B)无效

(C)部分有效(D)效力待定

17、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于(

)。 (A)非决策性会议 (B)决策性会议 (C)代表性会议 (D)执行性会议

18、企业所得税是以企业的(

)为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益

19、下列属于以课税对象为标准分类的税目是(

)。 (A)所得税

(B)地方税 (C)资源税

(D)行为税

20、以下关于职业技能的说法中，正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能的高低取决于个人性质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

21、关于职业责任，下列说法正确的是()

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

22、关于职业责任，下列说法正确的是()

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

23、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。” “字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数

B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原则在我心中，不在外面

24、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为(

)。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

25、在Windows 中，按(

)组合键可以打开“开始”菜单。 (A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc (C) Ctrl+Del

(D) Ctrl+Shift

26、印章监管人员用印前应对(

)认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。 (A)标点符号

(B)文件内容 (C)文件格式

(D)签发手续

27、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()

A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

28、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是(

)。 (A)控制进入会场的股东人数

(B)向周围的单位求助，请其准许与会者停放 (C)取消签到程序，让与会者直接入场 (D)在会场外面临时增设另一签到处

29、会议记录的特征是(

)。 (A)真实性

(B)资料性 (C)针对性

(D)感召性

30、拟写单位总结需努力做到(

)。 (A)重点性(B)通俗性 (C)科学性(D)可信性

31、下列关于防火墙的叙述，正确的是(

)。

(A)防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 (B)防火墙只允许授权的数据通过

(C)安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查 (D)防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

32、秘书应该了解会谈是(

)。

(A)双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

(B)双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程 (C)双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程

(D)双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程

33、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于(

)。 (A)要约邀请(B)承诺

(C)反要约(D)对要约的撤销

34、下列属于以课税对象为标准分类的税目是(

)。 (A)所得税

(B)地方税 (C)资源税

(D)行为税

35、在日常工作中，要办事公道，必须做到()

A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

36、下列可以被核准注册为商标的有(

)。 (A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液 (C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车

37、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是(

)。 (A)致意(B)微笑 (C)拥抱(D)握手

38、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无

39、安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的，应(

)。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝

40、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对(

)等进行定期检查和维护。

(A)灭火器

(B)急救包 (C)疏散通道

(D)报警装置

41、信息资料索引包括(

)。 (A)要点索引(B)指示索引 (C)内容索引(D)篇目索引

42、接待的心理准备工作包括(

)。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神

43、信息利用服务的特点有(

)。 (A)实效性(B)局限性 (C)单一性(D)周期性

44、秘书应该了解会谈是(

)。

(A)双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

(B)双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程 (C)双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程

(D)双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程

45、工作流程应该不受(

)结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

(A)功能性

(B)阶段性 (C)纪律性

(D)组织性

46、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的(

)。 (A)公司治理结构 (B)公司法人结构 (C)公司管理机构 (D)公司决策机构

47、文稿审核是文稿(

)前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发

48、计算机主要技术指标通常是指(

)。 (A)硬盘容量的大小

(B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣

(D) CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

49、拟写单位总结需努力做到(

)。 (A)重点性(B)通俗性 (C)科学性(D)可信性

50、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有(

)。 (A)致贺词(B)致答词

(C)全体起立(D)宣读嘉宾名单

51、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于(

)。 (A)非决策性会议 (B)决策性会议 (C)代表性会议 (D)执行性会议

52、跟美国人交往，要注意建立长期的(

)的个人关系。 (A)固定(B)稳定

(C)互相理解(D)互相合作

53、下列附条件合同效力的描述，正确的是(

)。 (A)附生效条件的合同，自条件成就时失效 (B)附解除条件的合同，自条件成就时生效

(C)附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效 (D)附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效

54、文稿审核是文稿(

)前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发

55、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在(

)。 (A)建议部分(B)情况部分 (C)回顾部分(D)预测部分

56、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为(

)。 (A)打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确 (B)电源线未接到打印机上

(C)打印机软件未配置正确的打印机端口 (D)硒鼓可能损坏

57、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否(

)。 (A)便于联系工作 (B)符合法定人数

(C)符合法定程序 (D)能有效保证会议安全

58、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是()

A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念

59、跟美国人交往，要注意建立长期的(

)的个人关系。 (A)固定(B)稳定

(C)互相理解(D)互相合作

60、招标书的标题的正确写法有(

)。 (A)招标项目名称+文种

(B)招标单位名称+招标项目名称+文种 (C)招标项目名称 +招标单位名称+文种 (D)招标单位名称+文种

第五篇：武汉职场礼仪培训,礼仪,大学生职场礼仪,女性职场礼仪,男性职场礼仪

武汉职场礼仪培训，职场礼仪，上班族学礼仪学生礼仪

有理走遍天下，

无礼寸步难行。

构建和谐社会，

礼仪必须先行。

毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光。在未来职场活动的场合，举手投足间，每个人都在无声地向外界展示着他的职业素养和个人魅力，同时也在展现着他的企业形象。职场礼仪培训，可以提高个人素质;职场礼仪培训，培养个人修养;职场礼仪培训，更可以改善企业形象!武汉bliss形象设计职场礼仪培训班，这里是你梦想成真的开始!是你事业腾飞的起点!是你拥有美丽与自信的开端!

职场礼仪培训适合对象：

1、在校学生、即将毕业。

2、求职面试、初入职场。

3、优雅男士、气质丽人。

4、希望提升个人魅力与职业能力的在校大学生。

职场礼仪培训学习内容：

1、自我形象分析与打造，个人扮靓，化妆技巧;

2、职业形象，学习服装中的品位与时尚;

3、生活、职场中的常用礼仪;

4、优雅、端庄、大方的举止仪态;

5、言谈礼仪及沟通技巧

6、获得自信、快乐、阳光心态的技巧;