社会工作介入城市社区养老服务的研究

2022-09-11

一、引言

随着社会老年人数量激增, 我国社会面临较大的养老压力。传统的居家养老、社区养老、机构养老三种模式也伴随着社会经济发展、养老理念的转变、家庭收入持续增高、人口流动等因素越来越不适应现代人的生活方式。这些问题都对我国现有的养老模式提出了越来越高的要求。社会工作以其独特的方法、理念、工作模式越来越受到政府和社会的重视, 在解决社会问题方面所发挥的作用越来越大, 在老年人这一特殊服务群体中有着独特的地位。随着我国城市化进程不断加快, 城市社区对养老服务提出了越来越高的要求。如何使社会工作在城市社区养老中发挥更为客观直接的作用, 是目前人们研究的重点课题。

二、中国人口老龄化现状分析

(一) 老龄化现状分析

我国第六次人口普查统计报告显示, 截至到2016年年底, 我国超过60岁以上的老人数量已达2.3亿, 占总人口数量16.7%;65岁以上的人口有1.5亿人, 占总人口数量10.8%。根据目前发展趋势, 预计到2025年, 60岁以上老年人口数量将达3亿, 我国将由此全面进入老龄化社会[1]。

通过以上统计数据分析可发现, 我国人口分布极为不平衡, 人口结构也出现不稳定现象, 由于计划生育的基本国策限制, 医疗技术水平不断提升, 人们的物质生活条件不断改善, 人均寿命将不断延长, 所以从2010年到2050年之间, 我国老年人口数量将不断激增, 高龄老年群体将成为老年群体的主要部分。由于人口迈入高龄, 受到身体机能条件的影响, 高龄老年群体中丧失基本生活能力的人口数量将达高龄老年群体人口数量50%以上, 失能老年人数量增长比率将达到200%, 预计其人口数量将达到2000万, 这将会给社会带来巨大的压力[2]。通过上述这一系列指标数据分析来看, 我国社会老龄化趋势发展迅速, 由于我国人口基数较大, 老年人人口数量较多, 老龄化程度目前是明显的加速期。由于计划生育基本国策的限制, 导致人口结构极不均衡;经济发展水平不断提升, 物质生活财富不断增长, 国民人均寿命将不断延长, 我国社会老龄化趋向将进一步加剧, 养老问题将会成为社会的重点问题。社会老年群体养老需求的解决, 不仅关乎到社会经济发展, 对国家和社会发展也有着重要影响。老年群体生活质量的提升, 一定程度上代表着国家经济发展水平和社会文明建设成就。那么在社会养老问题日益突出的背景下, 社会工作如何以其专业优势介入到社会养老工作中, 切实满足老年人的生活需求, 提高养老质量, 将是该领域解决的重点课题。

(二) 老年人养老面临的问题

老年人伴随着年龄不断增长, 面临最突出和直接的问题就是自身技能条件下降, 逐步丧失劳动能力, 患疾病率不断提升, 尤其是慢性疾病将在老年人中大量出现, 这是人体机能退化避免不了的问题。但随着劳动能力和生活能力逐步降低, 老年人会出现明显的心理问题, 例如对生活没有信心、自卑情绪、性格孤僻等。这些问题比养老的经济问题更为直接, 将直接影响老年人的身心健康。与此同时, 我国法律明文规定男性退休年龄为60周岁, 女性退休年龄为50周岁。国际老年人协会将年龄超过60周岁的人口定义为老年人, 人在进入老年阶段后经济收入将大幅缩水, 如果有养老保险, 老年人生活将得到基本保证, 但是对于农村没有经济来源的老年人而言, 面对日常生活中的必要开支, 他们会承受较大的经济压力, 对于城市老年人而言, 由于已经从工作岗位退休, 他们也面临着同样的无经济收入问题[3]。

三、社会工作介入城市社区养老服务的积极作用

欧美发达国家为了应对社会老龄化趋势, 提高国家养老服务水平, 逐渐将社会工作引入到社会养老服务体系中。所实施的这一面对社会老龄化趋势的养老服务举措对协调社会、家庭、养老服务机构之间的关系, 提高社会养老服务质量有着重要意义。在笔者看来, 社会工作全面介入到社会养老服务中具有以下作用:

(一) 具有专业知识理论支持

在社会工作专业范畴内, 社会工作以“助人自助”理念为服务核心。如:马斯洛需要层次理论、班杜拉的社会学习理论、舒茨的人际需要理论都是社会工作开展必要的理论基础, 是支持社会工作有效进行的重要知识。社会工作者在专业知识理论指导下面向老年人开展社区养老服务, 相对于居家养老和机构养老, 具备更强的服务效能和专业化水平, 可以针对老年人的需求更好的开展养老服务。

(二) 科学化的工作方法

社会工作全面介入到社区养老服务中, 有着相对专业的方法和技巧, 可以分为个案、小组、社区不同的工作规模和模式, 可以针对不同的养老群体提供更为专业化的科学养老服务, 可以全面应用不同的科学方法, 针对不同的养老服务对象开展服务, 具有技巧多样、形式灵活、效能显著等特点, 可以为城市社区养老服务工作开展提供多种支持。

(三) 专业的人才队伍支撑

社会工作者是具有专业社会服务能力及知识水平的人才, 具有从事社会工作的专业资格证书。他们有着自己的工作理念、方法及技巧, 是系统化的专业技术型人才。在社会服务过程中他们有着自己的专属事业机构, 政府决策部门会提供有力支持, 能够以社区为依托面向养老群体开展多种社会服务。同时社会工作全面介入的社区养老中是在政府全方位监管下进行的, 每一位工作者都有相应的督导单位, 具有严密的评价、评估体系。社会工作者能在社区养老服务中不断提升自己, 使自身社会服务水平不断提高。

四、社会工作介入城市社区养老服务的途径

(一) 巧妙运用个案方法, 在心理上给予老年人支持

个案工作的开展可以解决一些老年人不合群和自我表达的问题。使老年人在自己熟悉的工作中接受养老服务, 使老年人在心理上感到舒适、自在, 让老年人将自己的心里话全面表达出来, 以便社会工作可以准确把握服务对象的“症结所在”, 从而有效的“对症下药”。个案工作方法开展的主要优势在于, 针对不同的服务群体可以有针对性的进行养老服务, 实现专事有专人对待, 使老年人在心理上能够重新认识自身, 不断丰富自身的情感和内心, 使老年人的生活更为丰富。老年人由于自身身体机能退化, 往往与年轻人之间存在性格差异, 经常会爆发矛盾与冲突。社会工作可以利用个案工作方法有效帮助老年人解决这些问题, 在心理上给予老年人一定的支持和帮助, 使老年人对生活充满信心, 解决老年人的心理问题, 使其老有所乐。

(二) 灵活利用小组, 调动老年人参与活动的积极性

社会工作全面介入到社区养老服务中, 要善于利用小组工作方法调动老年人参与活动的积极性。在小组成员、社工的共同帮助下, 要使老年人多多参与到社区小组活动中, 这样能有效解决老年人的生活情感问题, 有效缓解老年人孤独焦虑的情绪。老年人由于长期身边缺少人陪伴, 精神上容易产生孤独感, 所以小组活动可以让组内成员之间相互帮助, 社会工作者也可以组织社区兴趣小组, 将有参与活动兴趣的老年人组织在一起, 这在一定程度上能减少老人的孤独感, 也可以以重新步入社会为主题, 帮助老年人尤其是针对刚退休的老年人适应退休生活, 增强老年人的社区归属感。小组的工作方式是一种具有灵活性的社会工作方法, 即可以有多种内容和主题, 社会工作者可以通过开设各种各样的组织活动, 不断提升社区养老服务质量, 使老年人快乐的享受老年生活。

(三) 积极组织多种社区活动

社会工作全面介入到社区养老服务中, 可以通过组织社区群体性活动, 以“平安社区或邻里一家亲”为主题, 吸引社区老年人积极参与到社区集体活动中, 为社区构建良好的老年生活环境。处于退休阶段或者是已经退休的老年人, 他们有着充足的时间能够细心留意周围的人和事, 具有热心肠, 喜欢帮助他人, 社区活动可以根据老年人这些特点, 充分整合社区中的各种资源, 为老年人提供全方位的社区养老服务, 积极推动老年人在社区服务中重塑自我, 调动老年人参与社区服务活动的积极性, 使老年人全面参与到社区公共事务中, 构建具有亲和性的社区养老环境。社会工作者要以居民社区为依托, 协调社会家庭政府各层级之间的关系, 以更为全面的服务模式有针对的开展社区服务工作, 以提高社区养老服务中社会工作的效能。

五、结语

社会工作全面介入到社区养老服务中可提高社区养老服务质量, 改变传统的社区养老服务模式, 为老年人提供健全、完善、高效的社区养老服务, 推动社区养老服务工作又好又快发展。

摘要：随着近年来我国人口数量增多, 社会老龄化问题逐渐突出。我国老年人口数量的激增, 向原有的居家养老、社区养老、机构养老提出了更高要求。在社会经济快速发展的今天, 要以更高质量、更有效的方式向老年人提供养老服务。老年人作为社会工作的重要服务对象, 在新的时代背景下, 给社会工作带来了新的挑战。鉴于此, 本文从社会工作专业角度对社会工作介入城市社区养老服务展开详细探讨, 并提出具体的研究思路, 供广大读者借鉴。

关键词：社区工作,城市社区养老服务,问题研究