和谐社区建设经验材料

第一篇：和谐社区建设经验材料

抓创安促和谐 共建美好家园 库尔勒市社区平安建设经验材料

抓创安促和谐 共建美好家园

----库尔勒市社区平安建设经验材料

库尔勒市地处南疆枢纽，是一座新兴的发展中城市，以卫生整洁、物流繁荣、经济发展、治安良好、盛产香梨而闻名。辖9乡2镇5个街道8个国营农牧园艺场(其中州直国营农牧园艺场3个)，域内有兵团农二师师部、塔里木油田分公司等中央、自治区和兵团驻库单位和企业。自平安建设开展以来，库尔勒市委、市政府按照中央、自治区、自治州平安建设的重大决策部署，紧紧围绕维护社会稳定，创建和谐社会这个主题，以自治州提出的"地大势强、富饶秀美、平安和谐"为目标，本着"强化基础筑根基、重点突破造亮点、全面推进促完善"的工作思路，抓发展、促实力，保平安，富百姓，努力立足基层，狠抓落实，开展系列基层平安创建活动，构建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利的新型现代化社区，维护了库尔勒市的大局稳定，为经济社会又好又快发展创造了良好的社会环境。我们的做法是:

一、准确定位，思想到位，保障到位

库尔勒市是巴州的首府，是巴州的政治、经济、文化中心，是一个快速发展的中心城市。在平安建设中，市委、市政府牢固树立了"四个思想"，即"稳定压倒一切"、"大发展必须要有大平安"、"库尔勒市的稳定直接关乎巴州乃至全疆的稳定"、"强化基层、打牢基础"。市委、市政府在平安建设工作中从领导、人员、经费三个方面给予全力保障。在组织上，从市委、市政府到乡镇街道、社区村队均成立了平安建设领导小组，党政一把手一岗双责，均承担起平安建设的责任。在人员上，抽调专门人员，专人专抓。在经费上，将平安建设、集中整治、社会治安综合治理等工作经费列入年度财政预算，并将综合治理平安建设专项资金落实情况列入"平安社区"、"平安单位"、"平安村队"硬性指标考核。据不完全统计，2006年以来，市委、市人民政府拨付社会治安综合治理平安建设专项经费共计500万元以上，用于社区建设经费达430余万元。

二、全面创建，重点突出，打牢基础

根据中央、自治区、自治州平安建设工作要求，市委常委会专题研究，提出全面创建、整体推进、重点达标、强化基层、打牢基础、首创完成的创建目标，从目标、任务等方面都提出了更高更具体的要求，努力实现政治稳定、刑事案件稳中有降、人民内部矛盾消化减少、法制秩序良好，经济运行安全、文化活动健康、人民群众满意。结合库尔勒市的实际，制定了《库尔勒市关于在全市深入开展平安建设的实施方案》，平安建设工作一定五年，与经济发展同部署、同检查、同考核。今年被确定为库尔勒市平安建设的基础年，工作重点在基层，关键在社区。库尔勒市紧紧围绕社区开展平安建设工作，在全市开展了平安建设细胞工程，如"平安家庭"、"平安学校"、"平安宗教场所"、"平安社区(村队)"等多种形式的创建活动，积小安为大安，扎实做好基层基础工作。

三、整合社区，发挥优势，结对包联

一是整合社区，理顺社区关系。我市城市东扩，发展极快，治安辖区和行政辖区不一致，职责不清，同时，为配齐社区警务室，市委专题研究，州委常委、市委书记亲自抓，市委组织部、政法委、公安局、民政局、社区党建办等部门联合研究，将现有80个社区整合为49个社区，并投入430余万元用于社区建设。并按照1000户3000人的标准，全部建立社区警务室，配齐社区民警，基层一线的警力得到进一步加强，职责更加明确。二是把责任落实到基层，落实到社区。库尔勒市刑事发案在7000起左右，70%集中在城市街道和近郊三乡。为把案件降下来，把群众的安全感升上来，库尔勒市把平安建设纳入到综合治理年度考核，纳入到单位领导班子整体评价体系，纳入到公务员年终业绩考核，纳入到基层社区政绩考核，实行社区控制发案指标管理，形成人人肩上有责任，千斤重担众人挑的工作格局和责任体系，形成了"比学赶帮超"的浓厚创建氛围。三是加强社区平安建设组织机构建设，突出公安民警的民警主力军的作用。整合基层派出所、民政、武装、司法、统战、综治等站所人员，成立乡镇街道平安建设工作中心。萨依巴格、团结、建设、天山、新城、恰尔巴格等六个派出所的社区民警由原来的50名增加到84名，按照"以片定警"的标准，社区民警一次性配备到位，民警担任社区居委会副主任，组织和指导警务区的人员开展平安建设工作，解决了警力不足和各自为政的问题。四是实行社区一帮一结对包联。为发挥综治成员单位和包乡驻村、包联社区单位的优势，将平安建设与集中整治工作相结合，与包乡驻村、包联社区工作相结合，制定并印发了《库尔勒市领导干部包联乡镇街道平安建设工作实施方案》，进一步明确了党政领导及综治主要领导包联乡镇、街道、社区的工作任务，并对包联的乡镇、街道、社区提出了具体包联指标，同时严格考核奖惩。发挥单位、部门的资源和人力优势，进一步推动平安建设综合治理的深入开展。

四、强势宣传，全民参与，共建和谐

始终把提高群众的知晓率、参与率、满意率作为平安建设工作的出发点和着力点，各社区紧紧围绕"宣传先行、理念先立、氛围先造"的宣传教育工作思路，大力开展平安建设宣传教育，营造平安建设共建共享的浓厚氛围，各社区的平安建设工作异彩纷呈，各具特色。 一是宣传教育经常化，社区化。萨依巴格街道各社区在居民群众集中的地方设置了平安建设宣传专栏，在日常生活用品上印刷平安建设宣传标语，提醒群众平安注意事项，并积极开展"五一文化周"、公民读书日等社区文化活动。在社区、村队主要路口、公路主干线、市区街道繁华商业区及乡镇集贸市场等重要地段设立大中型永久性平安建设宣传牌。全市共发放《社会治安综合治理及平安建设宣传手册》12余万份，发放平安建设宣传单10余万份，发放平安建设挂历12万份，平安建设宣传卡4.5万余份，展出平安建设板报200余块。人民群众参与社会治安集中整治，反对民族分裂、维护社会治安秩序的积极性不同程度提高。

二是打造文化社区，以文化促文明，以文明促和谐。社区积极开展丰富多彩的文化活动，丰富社区居民的业余生活，引导社区居民崇尚科学，掌握科学、健康的生活方式，提升社区居民的业余文化素质，烘托了文明、祥和、丰富多彩的文化氛围。建设街道康都社区以先进的思想引导人，以高尚的情操塑造人，积极开展社区居民读书活动、文体强身健体活动，社区居民业余生活有所去，有所乐，思想健康，精神文明，待人接物谦逊，互相谦让、互相帮助蔚然成风。天山电力社区组织了京剧队、秧歌队、合唱队、老年舞蹈队、健身队等文化活动团体，经常活动在社区大街小巷，为社区居民增添了无限的生活乐趣。通过加强文化阵地，开展丰富的文化活动，倡导科学，反对迷信，居民信仰宗教、进行非法宗教活动的少了，赌博、吸毒等陋习和犯罪现象基本杜绝。

三是相知相爱邻里情，共建共促社区和谐。积极开展重塑相知相爱邻里情，打造平安文明新社区活动。坚持从实际出发，从小事抓起，贴近群众生活，贴近平安和谐主题，强力引导群众树立"社区是我家，平安靠大家"意识，形成"自我管理、自我教育、自我服务"的社区大家庭氛围。建设街道康都社区开展"扶贫帮困送温暖"、"有困难找社区"、"平安睦邻互助"等活动，社区居民切实感受到社区温暖、温馨，社区居民的问题得到了及时化解，社区居民纠纷减少，居民间增进了了解，加深了感情，邻里和睦。平安建设得到了居民群众的大力支持，居民把社区当成家来建，人人争当社区主人，邻里互相守望，争当义务治安巡逻员，形成了社区和居民共建温馨和谐的文明社区、平安社区和美好家园的良性互动工作机制。

四是集中民智，反映民意，共商平安大计。社区开展设立平安建设举报电话、自动投放点、填写回执单等活动，与广大市民互动，广泛征求对平安建设的意见和建议。广大社区居民积极响应，短时间征求各种意见460余条，改进和加强了平安建设工作。

四、打防并举，防控结合，铸造平安

一是建立"四级"巡逻防控网，实行社区治安网格化管理。 交警、巡警街面"一级"巡控网。交警控"线"，巡警控"面"，实行"四班三运转"勤务模式，巡逻小组间保持巡逻的连续性，确保高发路段、时段及重点区域、要害部位不失控。派出所专职巡逻"二级"巡控网。重点加强对案件易发的背街小巷、小区道路、相邻警务区结合部的巡控力度，以减少治安盲点，进一步缩小巡逻网眼。每天不同时段的巡逻组共计48个144人。派出所警务区三级防控网。充分调动群防群治队伍力量，打防并举，专群结合，加大对社区、企事业单位、行业内部的管控，严密防范控制案件高发区域、高发时段、常见多发性犯罪。"红袖标"队伍"四级"巡控网。在全市范围内以社区为单位大力倡导"红袖标"工程，将4149名有劳动能力的低保人员、离退休人员、环卫人员、专职治安员、义务信息员、专职联防队员等社会力量纳入到"红袖标"工程，开展看楼护院，社区治安巡逻守护工作，进一步加大对治安混乱复杂区域的巡控，以最大限度控制减少发案。目前，"四级"巡控工作正有序深入地进行，已形成"段段有巡警、时时有巡逻"的良好工作局面。

二是健全完善社区工作制度，减少刑事治安发案。社区刑事治安发案是全市刑事治安发案的晴雨表。社区的刑事治安发案控制住了，全市的刑事治安发案就能够降下来。面对高达7000余起的发案，我市加强了对社区的建设工作，特别是加强了对社区警务室的建设工作，每一个警务室就是一个战斗单位。重点加强了社区警务室的五项制度建设(即社区综治例会包括案情通报、分析、社区警务室工作人员工作制度、社区居民意见办理反馈制度、社区居民建议建言制度、社区突发事件处理制度)，充分发挥每一个警务室的作用。2006年我市在案件高发的萨依巴格街道和团结街道首批共配备了100名专职联防队员，全部进入社区，配合民警做好社区警务室的工作。同时，将公安局机关的63名民警调整到城市五大派出所和近郊三乡派出所，最大限度地把警力摆在发案较高、治安形势相对较乱的重点区域，同时根据辖区治安特点，分析确定高发案类型、时段及部位，增加重点时段及要害部位的巡逻频率和密度。截至今年4月，案件高发区萨依巴格、团结街道刑事发案与去年同期相比分别下降17.2%和6.31%，重(特)大案件分别下降32.8%和15.63%，案件高发态势得到明显遏制。

三是建立健全社区物防技防设施，构筑立体交互、动态网络化治安防控体系。以"五小工程"改造为契机，加大对城市近郊乡村队和社区警务室、警务点、报警点、治安卡点的建设，加强对社区内各住宅小区的防盗门窗、楼道亮化、自行车车棚、小区封闭等的改造与建设，今年已完成30%的改造与建设任务。在各社区大力推广安装电子监控系统，制定了《库尔勒市社会治安科技防范建设实施方案》，在年底前完成人民路、萨依巴格路、石化大道等主要路段的重要交通道口和金三角商贸城及其周边、滨河风景旅游带等重点复杂区域的技防改造和建设工作，全部安装电视(视频)监控系统。选择建设街道和萨依巴格街道作为"技防一条街"建设试点，大力推进技防建设工作。人民路、石化大道、萨依巴格路等街道沿街行政事业单位、电信、娱乐、商贸、通讯、金融等83家重点单位安装街面外置探头。天山街道华凌社区华凌市场预计投入300万元，由内而外安装闭路电视监控系统，团结街道金三角商贸城也将全面更新室内及安装室外探头。团结街道华山龙湖苑、市医院，萨依巴格街道孔雀小区、州医院等单位和小区都安装了电视(视频)监控系统。特别是案件高发区域的萨依巴格街道巴音社区巴音小区，2005年、2006年被库尔勒市综治委通报批评甚至一票否决，巴音社区巴音小区从2006年下半年开始，投入150万元资金，安装电视(视频)监控系统，设置360℃旋转式探头，自行车棚实行刷卡式存放，小区治安案件稳步下降。

四是防控到位，发现及时，打击有力。为迎接党的十七大的召开、奥运会的成功举办，我市紧紧围绕降低发案、维护稳定这个工作重点，坚持严打方针，改进打击方式，增强打击效果。做好做深做细社区工作，深挖严打，发现及时，严厉打击防范"三股势力"及邪教组织的渗透破坏活动。同时，坚持开展敏感时期及节假日重点防控，对重点"法轮功"痴迷人员盯死看牢，严防"法轮功"人员滋事和插手群体性事件。铲除了"三股势力"及邪教组织分子在我市生存立足的土壤，维护了库尔勒市的政治大局稳定。广泛开展"破命案、打现行、追逃犯、促防范"、打击"两抢一盗"等专项斗争，抓获各类犯罪成员584人，有力地打击了各类刑事犯罪。同时，大力整治治安突出问题和治安混乱区域。逐个社区进行排查，梳理分析，开展整治。并根据全国的统一安排部署，在社区深入开展了打击自行车被盗、清理电力设施保护区域内障碍物、整治废旧物品收购网点及整治文化市场等专项行动。截至4月底，我市自行车被盗案发案共312起，其中刑事案件177起，治安案件135起，涉案车辆313辆，侦破190起，查获犯罪团伙4个，涉案32起，抓获犯罪嫌疑人75人，捣毁废旧物品收购点3处，自行车被盗发案同比下降近50%。制止零散朝觐工作取得阶段实效。全市去年有私朝人员112名，治理零散朝觐问题工作领导小组，把责任落实到社区，严格控制朝觐计划，统一护照管理，严把朝觐申请审批关，并按照"谁审批谁负责"的原则落实责任追究制，切实做好有组织有计划的朝觐工作。严禁党员和国家干部参与零散朝觐。通过党员和国家干部做好亲属和身边工作人员的工作，确保不参与零散朝觐。制止零散朝觐工作列为社会治安综合治理考核之中。并将对零散朝觐工作不重视、宣传、教育、管理等工作措施不到位，导致零散朝觐人员仍较多的乡镇场街道将实行"一票否决"，追究相关责任人的责任。专项治理与经常性治理相结合，坚决有效降低零散朝觐热，使零散朝觐控制为零。

"三防"建设及"四级"巡控网的不断完善，大大增强了我市动态治安防控能力。截至4月，全市共发刑事案件2210起，与去年同期相比基本持平，其中立重(特)大案件719起，与去年同期相比，比数下降22.52%，破案率上升5.04%，案件高发态势已得到有效遏制。 实现平安库尔勒的总体目标任重而道远，今后，我市将紧紧围绕确保政治稳定、维护社会安定、服务经济建设三大任务，立足"创建平安社区、建平安家园"，面向基层，打牢基础，扎实工作，努力开创平安建设新局面。

第二篇：漯河市沙澧河开发建设“和谐拆迁”的经验材料（本站推荐）

关于漯河市沙澧河开发建设“和谐拆迁”的调查报告 省委办公厅调研组

最近，根据省委主要领导同志意见，我们就漯河市沙澧河开发建设拆迁情况进行了调研。总体感到，漯河市委、市政府在这次拆迁工作中，坚持把以人为本、科学发展和构建和谐社会作为指导思想，坚持把为了群众、相信群众、依靠群众作为根本出发点和落脚点，保证了拆迁工作平稳和谐推进，破解了城镇化过程中的拆迁难题。其经验值得在全省推广，值得各地学习借鉴。

一、基本情况

漯河市依水而建，沙河和澧河在市中心交汇。近些年，该市沿河不少都市村庄房子越盖越密，越盖越乱，成了整个城市脏乱差较集中的区域，不仅影响市容市貌，而且已严重影响到沙澧河两岸的交通和防汛。为了加快漯河发展，建设中国食品工业名城和中原生态宜居名城，市委、市政府经过充分调研和科学论证，决定高标准推进沙澧河综合开发。整个沙澧河开发建设工程分三期进行，10年完成。首期拆迁涉及三区7乡镇(办事处)18村5699户19946人，120家企事业单位，长达31.16公里，总拆迁面积136万平方米。2007年7月16日拆迁工作启动，原计划4个月完成的任务，1个月大头落地，2个月全部结束。没有发生一起强行拆迁事件，没有引发一起治安和刑事案件，没有一户群众赴省进京上访，整个拆迁过程中全市始终保持大局稳定和社会和谐，取得了“和谐拆迁”的良好效果。

二、主要做法

(一)制定政策，惠民利民。该市坚持以人为本、宽待群众、让利于民，以市场为导向，以法律法规为依托，制定了公正合理优惠的拆迁补偿安置政策。一是合理计算被拆迁房屋面积。针对沿河房屋密集的实际，适当提高容积率，对违法建筑按1∶1.6的容积率认定，对没有非法建筑及迅速搬迁的被拆迁户给予1000元~10000元的奖励，调动了被拆迁户的搬迁积极性。对人均建筑面积不足30平方米的按30平方米给予补偿或安置，不结算差价，充分照顾弱势群众利益。二是合理确定货币补偿标准。充分尊重评估机构对拆迁房屋的评估结果，本着就高不就低的原则，每平方米补偿均价760元，是该市历年来拆迁补偿最高的，也高于周边市，体现了最大宽容性。住宅底层作为商用并正在合法经营的按被拆迁房屋评估价的200%补偿，被认定的违法建筑按期拆迁的按每平方米260元补偿，同时对房屋附属物、临时结构房、装修等也给予了合理补偿，每户还发放搬迁补助费、水电费800元，使被拆迁群众不受任何损失。三是合理进行搬迁安置。就近新建安置房，本着“拆一还一”的原则安置。按照环境优美、设施完善的要求，选定位置较好的地段规划建设6个安置小区，并减免安置房建设的有关税费，最大限度地降低成本，新安置房价格仅相当于市场价的一半。四是合理补偿过渡期租房补助费。过渡期限内给予每户每月240元或280元的租房补助费，比市场房租价格高出几十元。五是合理安排被拆迁群众生活。安置房设计建筑面积为60、90、120、150平方米，鼓励被拆迁户选择多个小套，除用于个人居住外还可用于出租增加收入。开展技能培训，对被拆迁户中的下岗失业人员、失地农民，在安置小区物业岗位优先安排。开发改造市场，安排被拆迁户进驻经营。劳动保障、教育、卫生、民政等部门也及时出台政策，解决被拆迁户就学、就医、低保等实际困难。这些政策措施最大限度地维护了被拆迁群众的合法利益，也解除了被拆迁群众的后顾之忧，为“和谐拆迁”打下了坚实基础。

(二)群众参与，阳光操作。坚持依法、公平、公正、公开的原则，让被拆迁群众参与拆迁全过程，保障了被拆迁群众的知情权、参与权和监督权。一是群众参与制定拆迁政策。政策出台前，召开由被拆迁群众代表参加的座谈会13次，反复征求意见，使政策充分体现民意。二是广泛宣传让群众知情。举行新闻发布会，公布有关沙澧河综合开发的政策;通过新闻媒体广泛宣传有关拆迁安置的法律法规、政策、补偿安置标准、工作程序等;市领导还在电台、电视台与群众直接交流，解疑释惑;2000多名拆迁工作队员进村入户，做政策宣传解释工作。三是实施阳光操作。在房屋拆迁估价机构选定、房屋丈量、违法建筑的认定、补偿数额及资金兑付、安置地点、安置后生活保障等情况，都向社会公示，接受群众监督。被拆迁群众民主投票，从34家合乎资质的房屋评估机构中选定3家参加评估，充分行使了民主权利。严肃工作纪律，对开发建设人员及资金使用情况进行监督。市纪委监察局牵头组成工作组，对已结算和安置的群众进行随机抽查，抽查率不低于总户数的10%，及时发现问题、杜绝漏洞，妥善解决群众投诉和举报。在安置小区建设中，组织被拆迁群众代表组成义务监督小组，参与安置房建筑质量的监管。

(三)健全机制，组织严密。一是加强组织领导。成立由市委书记任组长的开发建设领导小组和市长任指挥长的开发建设指挥部，抽调76名优秀干部和专业技术人员负责拆迁征地、规划设计、政策法规咨询等工作。各区分别成立了相应机构，建立健全与市开发建设领导机构相衔接的组织体系和工作机制。二是完善工作制度。研究制定了拆迁行政许可听证、公示制度，多次召开由被拆迁户参加的行政许可听证会，行政许可的各项要件在听证现场进行公示;建立信访接待服务制度，成立了专门的信访工作组，实行首问负责制;建立投诉举报制度，拆迁指挥机构和拆迁现场都设立了举报箱、举报电话，并指定专人负责，对每个举报事项都认真办理并给予明确答复;建立监督检查制度，实行台账工作法，每天21时前上报工作进度，发现问题及时解决;实行限时办结制度，对群众的合理要求和反映的问题，做到大事小事不过夜，棘手问题现场办公;实行一站式服务制度，从丈量、认定到补偿资金的结算和兑付，都在拆迁现场进行。三是建立联动机制。建立了市、区、乡(镇、办事处)、村(居委会)、工作人员五级上下联动的工作机制，一级包一级，层层抓落实。各级政法、信访等单位全力做好引导和矛盾化解工作，人大、政协和各相关部门广泛参与，密切配合，形成强大的工作合力。科学的机制和制度，保障了拆迁工作有序、平稳、快速推进。

(四)真情服务，亲情拆迁。各级拆迁工作队员充分理解被拆迁群众为城市发展所做出的牺牲和贡献，做到亲情拆迁、和谐拆迁，确保每户群众自愿拆迁，不搞一户强制拆迁。一是做深入细致的思想工作。拆迁开始后，全市拆迁工作队员登门入户做工作，实现了“三个百分之百”，即入户率100%、见面率100%、争取理解率100%。不少被拆迁群众由最初的抵触，变为积极主动支持搬迁、参与建设。二是实行文明拆迁。工作队员通过采取交友法、算账法(算补偿面积账、算补偿价格账、算环境改善账、算生活质量账)、一线工作法等，有效地解除了被拆迁群众的疑虑，营造了广大被拆迁群众积极配合、主动参与的良好局面。三是注重解决实际问题。市、县(区)、乡(镇)、村(居委会)各级都为被拆迁群众全方位提供拆迁服务。设立房源咨询中心，在政府网站、电视台、拆迁集中地发布房源信息，并在党员干部中开展“为被拆迁户寻找房源做贡献”活动，千方百计提供待租待售房源，方便被拆迁户选购选租。有的党政机关腾出办公房临时安置被拆迁群众。针对孤老、残疾、弱智、重病患者等弱势群体的实际困难，工作人员实行上门服务，帮助联系周转房、组织义务搬家、代办拆迁安置手续等。整个拆迁中，市里累计提供住房信息8700多条，帮助租房3500多间，安排再就业1700多人，慰问困难群众1300多人。被拆迁群众安置后，还广泛开展亲情回访活动，市、县(区)主要领导带队看望慰问，仔细询问群众的生产生活情况，认真倾听群众呼声，及时解决就医就学、水电交通等突出问题，切实保障了被拆迁群众的正常生产生活。

三、几点启示

漯河市沙澧河开发建设一期工程拆迁规模大、人数多，由于工作到位，实现了和谐拆迁，探索出了一条城市建设拆迁的新路子。可给我们以下启示：

第一，牢固树立以人为本的指导思想，是实现和谐拆迁的根本。漯河市沙澧河开发建设项目旨在提升城市品位、改善人居环境、提高人民群众生活质量，为全市人民期盼多年。为了把好事办好，该市在开发建设决策中，广泛征求群众意见，使决策充分反映全市人民的意愿。城市建设拆迁是一项政策性很强的工作，必须牢牢坚持以人为本的指导思想，切实把为人民谋福祉、提高群众生活质量作为工作的出发点和落脚点，真心实意地把拆迁安置作为造福百姓的解困工程和民心工程，从而赢得群众的理解和支持，形成和谐稳定的局面。

第二，最大限度地维护群众利益，是实现和谐拆迁的核心。漯河市在拆迁安置中始终把群众利益放在首位，坚持利民惠民的原则，从政策措施的制定、具体拆迁的实施，到被拆迁群众的安置，处处为群众考虑、让群众满意，使人民群众充分享受发展成果。拆迁不仅没有使群众受到损失，而且得到了更多的实惠。实践表明，只要各级党委、政府本着最大限度维护群众利益的立场去想问题、办事情，合理补偿他们因拆迁而受到的损失，认真解决他们在拆迁中遇到的困难，保障他们的合法权益，再棘手的难题也能破解，再复杂的矛盾也能解决，再难的事情也能办好。

第三，理解群众、相信群众、依靠群众，是实现和谐拆迁的关键。漯河市在拆迁中强化群众观念，深入做好群众工作，引导被拆迁群众树立全局意识，自觉服从城市建设发展规划，最终由“要我拆”变为“我要拆”，由“要我搬”变为“我要搬”。群众是城市建设的主体和直接受益者。做好拆迁安置工作，必须坚持群众路线，充分相信群众，依靠群众，把道理说明白，把政策讲清楚，把思想理顺畅，把工作做细致，拆迁工作就一定会得到群众的理解、支持和拥护。

第四，依法行政、规范运作，是实现和谐拆迁的保证。漯河市严格遵守相关法律法规，充分维护被拆迁群众权益。从拆迁决策、政策制定及建章立制到工作落实，从拆迁全过程到各个环节，始终贯彻公开、公平、公正原则，做到依法依规、阳光透明、合理规范，确保了被拆迁群众的合法权益。实践证明，在大力推进依法治省、构建和谐中原的过程中，各地各部门必须进一步推进各项工作向依法决策、依法管理、依法运行转变，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，严格按市场规律办事，规范约束行政权力，切实做到执政为民。

第五，真心实意为群众服务，是实现和谐拆迁的基础。漯河市在拆迁中坚持亲情拆迁，充分考虑群众意愿，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，为群众提供全方位的服务。拆迁工作队员与被拆迁群众交朋友，把拆迁群众当成亲人，视群众的困难为自己的困难，热情关爱、热心帮助、热诚打动，从而化解了矛盾、拉近了距离、消除了对立，营造了和谐感人的拆迁局面。实践证明，立党为公、执政为民，必须实实在在地落实到各项具体工作中，只要怀着对人民群众的深厚感情，真正为人民群众谋利益，诸如城市建设拆迁、土地征用等矛盾多、困难大的工作，都能得到群众的充分理解和支持，确保在发展中始终保持和谐稳定的局面。

第三篇：创建和谐新社区经验交流材料

***社区党委现有党员98名。近年来，在街工委的坚强领导和正确指导下，社区党委(原为社区党支部)以践行“三个代表”重要思想为主线，以保持共产党员先进性为主题，不断夯实党在社区中的执政基础。特别是***年以来，社区党委紧紧抓住“三个服务”这一社区党建的有效载体，结合社区实际，以加强自身建设、服务党员群众、促进各项工作为重点，积极探索、大胆创新，充分发挥社区党委的政治优势、组织优势和协调优势，在资源共享、文明共创、稳定共护、和谐共建上，为把***建成一个文明、安定、和谐的新社区中，努力发挥着基层党委的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

党的工作怎样才能在社区中不断得到加强?怎样才能将党员群众的心聚在一起?在社区的建设中，如何领导党员和群众，朝着什么目标去前进?这些，都是我们***社区党委一班人经常不断思考的问题。经过思考，在征求社区党员群众意见的基础上,社区党委一班人决定从以下几个方面入手，扎实推进社区工作。

1、确定社区总体的发展建设思路

***社区是***年新建小区，现常住人口有***人。为使社区发展登上更高、更新的台阶，必须要确定一个符合***社区总体发展并可付诸实施的发展建设思路。在广泛征求党员、群众意见的基础上，经党委一班人深思熟虑，党委会的多次研究，最终确定了***社区创建和发展的总体思路。即：围绕实践“三个代表”重要思想这条主线，以保持共产党员先进性为主题，在“三个服务”上下功夫，紧紧抓住为社区群众服务的工作过程，充分发挥社区党委的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，确定了把***创建成文明、安定、和谐新社区的奋斗目标的总体发展思路。

2、付诸实践是向更高目标迈进的关键

既然社区发展建设的目标已定，怎样通过实践来确保目标实现，是摆在社区党委班子成员面前的一个重大课题。为此，在街道工委的正确领导下，***社区党委在班子成员中提出了“四个必须”。即：班子成员必须思想上、言行上率先垂范;必须团结一致，齐心协力;在工作的关键时刻必须到位，在党员、群众最需要之时雪中送炭;班子成员通过沟通协调，必须营造和谐氛围。从而为推动社区党建和社区各项工作的开展，奠定了良好的开端。

党的先进性如何在社区工作中得以充分体现，这就需要党的各级组织和广大社区党员在社区的实践中，将全心全意为人民服务的宗旨融入于日常的工作之中，并使之不断得到延伸和拓展。

3、从上级组织为我们下级党组织的服务中感受真情

近年来，***社区一直受到市、区委及街道工委的大力指导和帮助。街道工委更是面向基层，将工作重点放在为社区党组织服务上。工委领导和干部经常深入到社区中，帮助指导我们解决工作中的难点问题，并给予各方面的工作支持。特别是新一届的工委班子领导，经常在百忙之中深入社区一线，为我们基层党组织排忧解难。通过街道工委的有力指导，使我们社区党的工作更加制度化、规范化，党组织的领导核心作用，在社区的建设中日益彰显出来。加之**年本文来源于**月**日，北京市委副书记强卫等上级领导亲临社区视察指导工作，这不仅为***社区党委开展的特色党日活动增了光、添了彩，同时也焕发了我们***社区党委和党员们积极投身于社区各项建设的热情和干劲。

为确保社区工作的顺利开展，街道工委从有限的资金中下拨了一定的经费，为丰富我们社区党委和党员的活动提供了资金保证。街道办事处还在2004年专门下拨经费，为我们重新装修了社区办公室，使我们期望改造办公条件的梦想成真。在上级党组织为下级党组织的互动服务中，使我们社区党委焕发出了活力，感受到了真情。同时，上级的关怀、支持和指导，也极大地增添我们克服困难，干好工作的勇气和信心，为我们在社区建设的各项工作之中取得出色成绩，注入了强大的动力。因此，我社区曾先后荣获了首都文明社区、首都绿色社区、首都平安示范社区、北京市爱国卫生先进社区、北京市交通安全先进社区、崇文区敬老先进社区等荣誉。

4、社区党组织在为党员的服务中体现真爱

***社区在***街道工委、办事处的领导下，以社区建设和发展为目标，以服务党员和广大居民为宗旨，紧紧抓住服务党员、服务群众这两个重点，充分发挥了基层党委的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极为社区群众创造一个文明、安定、和谐的社区环境。

社区党委从首都是全国的政治中心，文化中心和把首都建设成为现代化的国际化大都市的大视角出发，努力搞好社区的基础建设。在各项工作中，社区党委以社区党支部、党小组和骨干党员为基础，建立健全社区发展和服务的管理机制。如，作为社区党委书记兼主任的刘秀敏同志，在紧密团结班子成员，充分调动他们积极性的基础上，带领党组织成员和党员及群众，出色的完成街道工委、办事处交办的各项工作。由于工作出色，群众认可，两年来，社区党委及居委会的威信在社区党员和居民中越来越高。无论是党员还是居民，遇到大事小情首先想到的是社区。如今年春节，2号楼203室的党员马延泽家，因煤气灶出现问题，儿女又恰逢不在家中，不知如何处置时，于是就打电话找到社区。社区党委班子成员接到电话后，立即就与煤气公司取得联系，并及时和物业工作人员赶到他家。在煤气公司派来的工作人员排除故障后，社区党委班子成员才放心离去。事后，他逢人便说：“咱们社区的书记和主任那真叫好，比我的儿女都不差。”这本是我们应该做的一件小事，却得到社区居民这么高的评价，我们的心里充满了自豪。社区党委委员、高级工程师刘柄文人虽退休了但他还兼任着许多原单位的工作。在这次先进性教育活动中，他主动放弃休息，利用晚上的时间，对教育活动规定的必读篇目提前进行学习摘抄，并及时将摘抄印发给参加学习的党员。宣传委员马栩然原是单位的处级干部，自退休后就一直热心社区工作，只要是工作需要，随叫随到，为在社区中宣传党的路线方针政策倾注了大量的心血。

党组织服务党员的一个重要内容就是要关心社区党员的进步和成长。特别是保持共产党员先进性教育活动开始后，社区党委一班人从抓好自身建设入手，不断强化学习，提高自身素质本文来源于，狠抓了党员的学习。具体做法是：一是结合教育活动，开展党课教育。我们的党课教育，从党委委员到普通党员既是党课教员，又是党课学员。只要党员有新的学习体会都可以在学习中讲，从而提高了党员学政治、学理论、学知识的自觉性和主动性;二是在党员中推行了自学笔记本制度。社区党员要按照这次教育活动的学习计划及要求，结合自己的学习心得，认真对学习的内容进行记录。目前，在社区党员的带动下，广大社区居民以学习为荣，家家将学习作为生活的必修课，在我社区内基本形成了全民学习的良好风尚;三是资源共享，拓宽党员的知识面。在2004年，我们就与崇文区财贸干校主动联系，利用学校的师资力量和场地优势，在社区党员、群众中开办中老年电脑培训班和英语班，从而进一步提高了社区党员、居民的文化素质，丰富了他们的业余生活。四是关爱党员，积极为他们排忧解难。每逢社区内党员遇到困难时，社区党组织都会及时给予他们热情的帮助。如，二号楼的党员吕群英，因患有严重的风温性关节炎，行动不便，给其生活造成了极大困难。社区党委及所在支部，一方面安排党员帮助她料理家务，另一方面积极帮助她收集偏方，联系医院，逢年过节我们还及时送去组织的关爱。在此次教育活动中，社区党委还及时为其安排了结对共学联系人。吕群英深受感动地说：“病好了，我一定要多为社区再做一些工作。”八号楼的耿淑英，是抗日战争前的老党员，身患精神分裂症，身边又无子女，现只能依靠爱人工资维持基本生活。平日，社区党委及支部对这位老党员就给予了重点关心，还经常到她家走访和了解情况。目前，由于老伴因身患晚期癌症，正在医院抢救。社区党委及支部成员更是将其冷暖时刻挂记在心，并为其专门安排了党员联系人来照顾她的日常生活。

5、社区党组织、党员在为群众的服务中奉献真心

在平时工作中，我们始终坚持以社区党委为核心，支部委员做榜样、党员作用要体现、群众工作要满意为工作标准。着重在以下几个方面做好党的工作，发挥社区党组织和党员的先锋模范作用。

一是以党员为骨干，丰富群众的业余生活。广泛开展丰富多彩的社区文体活动，活跃居民的业余生活，营造文明、稳定、和谐的生活环境，是社区党委和党员义不容辞的责任。为引导居民参加健康向上的文体活动，我们党委一班人和党员骨干深入到居民中间，深入挖掘出了一批有专长的社区人才，并共同与他们组织了社区文体活动队伍。截止目前，我们已组织了合唱队、秧歌队、健身体队、舞剑队、太极拳队、门球队、老年书画队、晨练队等八支社区文体活动队伍。去年，在社区党委和居委会的精心组织下，还举办了***社区中老年趣味冬季运动会，并为优胜者和参与者发了奖。由于社区文体活动开展得好，各个文体队在参加市、区、街组织的比赛中，都曾取得过较好地成绩。

二是为民排忧解难，党组织、党员无处不在。作为基层党委和社区党员，时刻把群众的疾苦放在心上，竭尽全力地帮助群众排忧解难，是我们为社区居民服务的一个重要内容。如***小区东大门有近200米的道路一直没照明设施，居民早晚出行既不方便又不安全，社区党委多次积极与小区物业协商，但他们无力解决。社区党委想，只要能够方便居民，只要有1%希望也要尽100%的努力。于是经多方打听又找到了北京路灯管理局，以社区党委、社区居委会的名义积极与北京路灯管理局多次电话联系，并以书面形式把社区东门的实际情况向他们反映。在北京路灯管理局及相关单位的大力支持帮助下，在2005年2月安装了四盏路灯，使居民盼了三年的愿望得以实现。再如，我社区的居民付秀霞，年已80岁高龄且患有糖尿病。白天家中无人照顾，个人生活起居有些困难。社区中的党员和居委会成员就经常轮流去她家帮助做饭，并为她注射胰岛素。在永定门城楼复建后，由于公交站台距离社区较远，给居民出行带来了不便，社区党委和居委会发现此问题后，就及时与公交总站领导多次联系，将群众的实际困难反映他们。在社区党委和居委会的共同努力下，终于在小区北大门外新设了一处20路临时停车站，从而解决了社区居民的出行困难。

三是急难险重时刻，尽显党员本色。在去年的抗击“非典”期间，为切断“非典”病毒的传播途径。在社区党委的领导下，社区党员日夜奋战在社区防控的岗位上。当社区中出现了一例需观察的“隔离者”后，社区党组织班子成员和党员骨干，冒着可能被传染的危险，义无返顾地承担起为其提供生活必需品的重任。今年，由于外界施工，两次挖断了小区的供水管道，居民家中被迫停水，群众情绪非常激动，值此关键时刻，又是社区党委和居委会班子成员在向群众做解释工作的同时，积极联系供水公司为居民送水，解决了居民用水的燃眉之急，从而有效地将矛盾化解在了基层。

四是创新工作的方式，展示党员风采。为确保社区的一方平安，我们成立了以社区书记为核心的综合治理本文来源于领导小组。针对楼房区发案的特点，成立了由党员担任组长的“社区爱犬巡逻队”，为社区的安全又增加了一道坚固地防线。为充分发挥社区党员的先锋模范作用。社区党委在开展无职务党员设岗定责的活动中，凡是条件允许的社区党员，都自愿申请认领了适合自己的岗位。通过社区党组织和党员作用的发挥，目前，小区内的治安秩序井然、环境优美，社区党委的凝聚力和向心力在社区中进一步得到了增强，党员的先进性在服务社区群众的具体实践中进一步得以充分体现。

当前，全党正在深入开展以实践“三个代表”重要思想为主线，以保持共产党员先进性为主题的教育活动。作为***社区党委，将在街道工委的领导下，按照中央精神及市、区委的部署，扎实推进先进性教育活动，从而用先进性教育活动的成果，来赢得社区群众的笑脸和掌声。

第四篇：社区大调解经验材料

推进“大调解”工作开展构建和谐稳定“三姓”

哈尔滨市南岗区荣市街道三姓社区

三姓社区面积0.5平方公里，居民2473户、7105人，是市中心的老式居民区，具有下岗人员多，流动人员多的特点。

近年来，我们三姓社区严格按照上级工作部署，从为居民、商家服务赢取信任支持入手，坚持综治维稳组织建设与社区党委、居委会建设一起抓，通过“联调联动、源头预防”有效维护了区域的和谐稳定，特别是在区、街组织开展“大调解”体系建设后，我们发挥智之极致，力之极限，在街道的帮助下，构建起了力量整合更加全面、收处信息更加快捷、矛盾调处更加有效、保障措施更加有力的新型“大调解”组织网络，自x月以来，社区内矛盾信息掌控率达百分之百，零越级访，矛盾纠纷化解率达百分之百，零寻衅滋事。

一、发动群众，全面采集信息

坚持“为了群众、依靠群众”的工作方针，全面强化矛盾纠纷的情报信息采集工作，实现了发现、反馈的及时有效，规范了台账建设。

一是持续强化信息员队伍建设。构建起了覆盖区域19个庭院、124个楼道和区域内134家大小单位，共计296人的信息员队伍;按照社区包片主任的责任区，分别建立信息24小

1时反馈网络;根据居住地逐人明确工作区间、职责;统筹规划信息员培训项目，八月初已由社区民警、街道综治维稳办和社区综治维稳工作站人员联合组织开展集中培训，强化了信息发现反馈的工作流程、第一时间稳控调处的方式方法，提升了信息员对发现、反馈、临时处置重大事件和及时调处群众纠纷的能力和水平。同时，还不定期组织律师、法官对信息员进行法律知识培训。

二是坚持摸排方向紧跟民意民愿。按照区、街定期开展集中排查要求，责成社区综治维稳工作站和社区警务室每周组织辖区内老党员、老干部、老教师、老模范、老工人等积极力量，开展入户走访活动，并在走访前根据季节变化、市政建设等一个时期内群众关注度较高的相关内容，统一研究当前最有可能影响群众生产生活的突出问题，明确工作主题。如：在x月开展入户走访前，明确了巡查供热情况的主题，收集了大量的第一手资料，经及时归类，综合协调，源头解决了xx街xx号百余户居民供热等多起不稳定问题。

三是全力促动群众主动寻求调解。将服务群众赢取信任，作为促动群众主动反映矛盾，自觉接受社区调解的主要手段，联合中国邮政xx公司，结合社区一口式受理，开通社区服务群众一站通，将代收代缴水电气热等14项费用，代办牌匾审批、代办老年证、调解矛盾等20项政务，代订餐、爱心服务车、上门理发等8项服务，及其他共计42项惠民项目纳入其

中，制作一站通服务联系卡逐家发放，赢得了群众好评;在x个大院设立社情民意反馈箱，在社区大厅设置矛盾受理窗口，方便群众反馈信息;利用市民学校、社区党校各种宣讲契机，讲解社区调解的成功案例，坚定群众对社区调解的信心。自x月以来，群众主动寻求调解案件同比增加15%。

二、三措并举，源头化解矛盾

坚持“抓早、抓小、抓源头”的调处理念，通过持续强化人民调解，联动相关部门、周边单位，构筑起了“三姓”调处防线。

一是做贴心人，让人民调解润物细无声。吸纳辖区“三官一律”、有威信群众成立调解员队伍，突出人民调解工作的亲情、友情、人情感化力度，全力将社区干部、片警、调解员打造成居民群众的亲人、朋友。先后组织社区居民群众开展邻居节，组织社区群众与附近商家单位联合打扫庭院卫生，组织开展文明家庭、文明楼道创建活动，增加了群众之间、群众与社区间的情感积淀，实现了源头预防矛盾纠纷和增加群众对社区干部、调解员认可度的双赢。活化调解形式，将一日起诉讼世代结冤仇的理念广泛宣传。综合运用灌溉调解，普及政策法规;背对背调解，消减双方过激情绪;换位思考调解，努力达成双方需求等多种调解方式，成功调解了xx街xx饭店油烟外串，引发该院xx名居民不满等多起矛盾纠纷。

二是搭连心桥，用“三调联动”解民忧。在街道帮助下，

开通与街道职能科室、驻街工商、税务等部门沟通协调渠道，以社区矛盾受理窗口为依托，及时向相关部门分流反馈需行政调解、司法调解等矛盾纠纷，适时引导群众合理合法向相关部门反映问题，搭建相关部门与群众的连心桥;按照“条块结合、协同联调”的工作原则，坚持将社区人民调解贯穿区、街行政、司法部门调解的始终，充分利用人熟、事熟的有力优势，与区、街相关行政、司法部门联合开展调处，自7月份以来，共联动相关部门完成调处工作xx起，得到了相关部门的好评。借助区、街开展庭院改造、裸土地整治、“3531”等惠民工程契机，全面消除诱发群众不满的各类因素，先后配合相关部门完成xx街xx号改造、组织群众完成区域楼门庭院灯维修等多项工作，赢得了群众的好评。

三是系同心锁，聚辖区单位力量排民难。倡导群众、单位、社区一家亲理念，集聚辖区单位力量，广泛开展为民服务活动，源头消减一切可能引发群众不满的问题。即：与xx物业联合，开办“xx为民服务日”，免费为居民维修水电破损设施;与xx商场联合，创办“xx爱心俱乐部”，专门为有困难的居民提供帮助;组织辖区单位广泛开展为民服务建和谐活动，解决了一批困扰群众的疑难问题。如：协调xx经营公司，无偿提供闲置场地用于周边往来顾客停车，解决了顾客经常将车停放居民院，影响居民出行的问题。

三、强化保障，满足工作需求

坚持把工作的实际需求作为前置要件，举全社区之力强化保障措施落实，实现了“大调解”工作的有序、有力、有效开展。

一是构建全面覆盖的组织网络。依托社区党委、综治维稳工作站、调委会，成立由社区书记任组长，社区主任和社区警长任副组长，治保会、调委会骨干，社区民警、辖区规模较大单位负责人、有威望群众、律师、法官、检查官等为成员的“大调解”组织机构，明确工作流程，逐案限时办结;同时，延伸“大调解”组织触角，在居民和单位商家中广泛组建调解员队伍，形成了按院、按单位设立“大调解”小组，按楼道、按场所布置调解员的工作布局，形成了在社区党委统一领导下，社区内各方力量都能第一时间投入联调联动的高效运行格局。

二是汇聚满足工作的财力物力。将社区“大调解”工作经费列入社区经费重点保障项目，明确综治维稳经费中用于“大调解”工作的经费不低于xx%，年用于“大调解”工作的经费达万余元。强化社区调解基础设施建设，建立了专门的社区调解庭，设置了当事人、旁听人、调解员座席，配齐配强了必要的办公用品。同时，在社区大厅设立专门矛盾调处受理窗口，统一开展登记受理、咨询服务，在xx律师事务所建立调解台，开展调解，提升了工作成效。

三是建立切实可行的工作机制。即：建立定岗定责机制，

对信息员反馈和窗口受理矛盾，按区域责成相关调解员负责;建立调处联动制度，对重大矛盾纠纷，由发现和受理人组织需要配合人员，协调相关区、街行政、司法部门，召开联席会议联合解决问题;建立群众自选制度，让主动寻求调解的群众，自选调解员调解;建立回访制度，要求调解员根据调解案例的实际情况，适时回访当事人，避免矛盾复发;建立分析研判制度，社区每周组织成员对一周内的调解案例进行分析研判，固化有效方法，提升工作成效;建立调解员培训制度，采取以老带新，言谈面授的形式进行帮教体验，提升调解员工作水平;建立考核奖惩制度，每月组织群众联合对调解员、信息员进行评议，对工作表现突出的，以书面形式反馈给其所在单位(学校)表示感谢，在社区张榜公示，树立威信，并呈报给街道，对表现一般的，及时进行教育培训。

第五篇： 企业创建和谐机关经验材料

**工程技术处机关按照局、处党委关于学习宣传十七大精神的总体部署，通过多种方式全方位组织开展了对十七大精神的学习和研讨，围绕企业发展的总体目标，以“服务基层”为根本，以“凝聚人心”为关键，以“促进和谐”为重点，组织开展机关千部深入基层宣讲，使十七大精神“进班组、进岗位”，推动机关建设上水平。

一、营造氛围、创新形式，找差距定措施，确保十七大精神“进机关”

一是营造氛围，为学习宣传贯彻十七大精神奠定思想基础。我们在醒目位置悬挂学习十七大精神的巨幅标语，并在一楼大厅电子显示屏滚动播出，在学习教育基地组织职工观看十七大精神图片展，在网络上开辟了学习十七大精神的专栏，在机关掀起了学习宣传贯彻十七大精神的热潮。

二是周密部署，为深入学习宣传党的十七大精神提供组织保障。专门印发了《**工程技术处机关学习贯彻十七大精神实施方案》，并制定了《处机关十七大精神学习计划运行表》，确定了以党的十七大精神为指导，进一步加强机关党组织建设，充分发挥机关“服务、管理、监督、指导”职能作用的目标。

三是对照党的十七大精神，结合岗位自身实际，深入讨论分析，揭摆差距和不足。为保证学习实效，我们广泛组织两级机关干部、作业一线职工参加学习，并专门召开了学习贯彻十七大精神“进机关”座谈会，对照“十七大”精神，深入揭摆了机关存在“重实际，轻学习;忙具体事务，轻宏观把握;重经济责任、社会责任落实，轻政治责任的履行”的实际问题。

二、深入开展“机关百名干部十七大精神‘进班组、进岗位，宣讲活动”，不断提高主动服务基层的能力

我们按照处党委的安排，将百名机关干部与11个单位的102个小队、班组及要害部位结成联系点，深入基层开展“四个一次”，即开展一次十七大精神学习宣讲活动;开展一次深入基层问卷调查活动;开展一次基层情况考察调研活动;开展一次为基层职工答疑解难活动。我们做到了以下三点：第一，开-展宣讲的同时，为基层学习十七大精神提供指导。第二，准确了解职工关心的热点难点问题，及时反馈给处有关部门和决策层。第三，了解基层困难，帮助解决思想问题和实际问题。

宣传部门深入挖掘了全处学习贯彻党的十七大精神，推进“‘我的岗位我负责，我在岗位您放心’，创建‘五型五好’班组”活动的21个典型经验，汇编成册供干部职工学习借鉴。处党委组织会议进行交流，把十七大精神“进机关” 的触角延伸到了“进班组”、“进岗位”，推动基层建设上水平。

三、以党的十七大精神和科学发展观为指导，促进机关各项工作迈上新台阶

一是贴近基层实际，做好事、做实事，推动企业科学发展。下一步要研究出台细则，充分调动一线职工的积极性。

二是落实“三项制度”，以最佳精神状态为基层提供服务。一是落实基层联系点制度，组织机关于部定期深入生产现场，检查事故隐患，宣贯上级工作精神，掌握基层现状，研究问题解决办法;二是落实机关“主动服务”八项制度，建立“一人多岗、一专多能、精干高效”的和谐机关;三是落实惩防体系落实制度，树立“廉洁自律”意识，纠正机关不正之风，培养良好的职业操守。

三是点燃工作激情，提升机关干部队伍整体素质。开展“创建和谐机关，争当服务标兵”先进科室评比和先进个人评比，为机关职工搭建脱颖而出的平台;通过“每周一学、每季一讲”，为机关人员搭建学习、研讨的平台;通过业绩考核、工作督办及和谐机关创建活动促干部成长，实现机关整体素质提升。