昌建社区开展服务群众活动经验材料

昌建社区开展服务群众活动经验材料（精选8篇）

篇1：昌建社区开展服务群众活动经验材料

昌建社区开展服务群众典型经验材料

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实开展“党的群路线学习教育活动”，搭建党员活动平台，关爱党员群众、引导移风易俗、弘扬民族精神，不断提升党委的影响力、亲和力和感召力，开创民族文化融合、独具社区特色的基层党建工作新模式，为推动科学发展、服务各族群众、维护民族团结、促进社区和谐提供坚强的政治和组织保证。

一、基本情况

昌建社区成立于2001年4月，位于昌吉市延安南路以西，北京南路以东，特变大道以北，建国西路以南，辖区总面积约1平方公里，共住有2６0４户居民，总人口达６６４４人。有汉、回、维、俄罗斯等11个民族。现有党员１０８人其中退休党员41，居民党员５２大学生16。社区现有工作人员1７名。社区特点是，辖区老旧小区多，老年人多，弱势群体多。根据社区特点，2014年坚持以群众路线教育实践出发，以党建为龙头，探索社区管理工作的新机制新方法；以社区全民共建为载体，完善社区党组织覆盖面；以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位；以社区服务为核心，拓展社区服务领域；把各项重点工作重点放在网格化覆盖和社会化服务中继续努力创新。

二、具体特色做法

1、文化氛围浓厚，以文化凝聚人心。利用社区文艺活动队带动社区居民群众，依托文体资源，搭建每个市民都能参与的活动舞台，组织举办辖区单位、居民群众参与的群众文化，完善合唱团、文艺队、秧歌队等文体队伍。大力倡导科学、文明、健康的生活方式，协调并发挥公路总段的活动室的作用，资源共享；结合一些特色培训等迎合居民对文化活动的需求，提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质，增强居民对社区的认同感、归属感。

2、开展“五卡”连心服务群众活动

（2013年的爱心积分卡取得很好效果。困难居民凭“爱心积分卡”。不用掏钱就可以“买”东西。社区给每位残障人、低保户、孤寡老人发放了一张“爱心积分卡”，用上面的积分就可以到爱心超市“买”东西。“10个积分相当于1元钱，我们领到积分卡的时候，卡里就有100个积分。之后参与社区的义务劳动，比如捡垃圾、交通值勤等等，只要劳动满一个小时就获得100个积分。”目前登记在册的残障人、低保户、孤寡老人共有上百名，有了“爱心积分卡”，社区内不少残障人主动走出家门，参与到社区和社会的活动中来；个别低保户也不再像以往那样安享“懒汉”生活，他们更愿意通过自身劳动创造价值，挣得积分；一些健康条件不错的孤寡老人也愿意做些力所能及的工作。）结合2013年爱心积分卡的运用，本着“和谐、友爱、互助、奉献”的八字方针，从2014年起在全社区党员中开展“一个党员一面旗，五卡连心进社区”的活动。即“贫困学子爱心助学卡”对考上重点困难学子。通过各种途径与县教委，县妇联，团县委，工商联取得官方支持。社区每年重点解决5—10户资助对象。“困难居民就业指导卡”，社区与上级劳动保障所，联手，从就业技能培训，就业信息介绍，推荐就业四个方面全方位搞好服务。“残疾区民爱心帮助卡”。能全面掌握社区残疾区民，生产生活情况。针对不同类型列入帮扶对象，纳入低保范围，帮助他们树立对生活，帮助推荐就业。“特困居民生活帮助卡”，除了正常的帮扶外，我们协调州解困办、辖区单位和党委成员，对社区的帮扶力度大，针对社区基本情况。实实在在摸牌掌握特困居民的基本情况，促进上下协调确保，应报，尽报，目前已享受城市低保的家庭户。符合条件待享受未进入低保范围的，今年按程序正在审批。建立党员一对一帮扶，特事特办，针对困难对象帮助解决大病救助，零就业救助，“六零老人定时服务卡”，针对60岁以上人口多，而且单独居住，生活不能自理等情况，社区计划继续做好15分钟便民圈，计划成立服务队，从购物、洗衣、买菜、住院陪护、钟点做饭、5个方面入手。针对不同对象，不同的服务项目，分别包到服务人员，真正做到老有所养、病有所医。志愿服务，温心民生。

3、以“五个”亲情服务，提升为民服务水平。“五个”亲情。一是社区 开展“亲情电话”：每周向包户家庭打一次亲情电话，及时了解近况。二是“亲情牵挂”：每月对包户家庭进行入户走访，以聊天方式帮助其疏解情绪。三是“亲情慰问”：在重要节日对包户特困家庭进行走访慰问。四是“亲情活动”：组织包户家庭参加社区组织的郊游、座谈、联欢等活动，丰富其精神生活。通过开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，把“亲情服务”作为全社会共同的情感归宿和社区事业核心的价值追求，以鱼水相依、骨肉相连、同甘共苦的真实情感做好为民服务工作，在全社会大力营造“我为人人、人人为我、感恩互助、亲情服务”的浓厚氛围。“社区亲情车”的配备，为我社区进一步提升社区服务品质，提高社区应急处突能力，打造 街道“亲情服务品牌”奠定了基础。

3、开展你身边“小管家”网格服务。结合网格化服务工作，充分调动网格党支部党员和网格联络员，做好老百姓身边的“小管家”。主要的工作就是服务群众,帮助办好群众的各种“小事”。按照区域划分,社区共设置了7个网格党支部,每个支部都设立每户居民的“民情档案”。协助社区包户干部做好居民身边的‘管家’。尤其是残疾人、老人和困难群众,设立网格支部党员一对一帮扶,定期上门慰问心理疏导,解决他们的实际生活难题。这个思路的落实关键是要细、要实，我们会继续通过效能作风建设加大这个工作思路的推进落实。

4、打造志愿服务“菜单”化品牌。（1)、菜单化形式上。依托党员进社区，志愿者招募等途径，成立6支“志愿者”队伍，通过特长进行分类别，在辖区推广“菜单式”志愿服务，通过“你点我供”的方式,为居民量身定制,为社区居民提供定向的志愿服务，在志愿者自愿报名基础上,根据其居住地、工作特点、专业特长、服务时间，合理划分志愿者队伍和服务区，成立红领巾志愿队、双拥志愿队、职业技术志愿队等队伍，实行网格化规范管理，提供组团式服务。居民通过去志愿服务站,享受“定时、定点、定人、定单”的便捷志愿服务。（2）、菜单化内容上创新。“一帮一”的服务内容：改变以往的扶贫帮扶，可以开展经济条件优越家庭和困难家庭的结对，社会成功人士和心理弱势群体的结对，学生之间的互帮结对。定期组织社区干部、志愿者通过定期走访入户、电话询问、发放志愿服务评价单等方式，及时了解居民意见，根据群众“口味”对菜单进行更新改进。早教咨询、法律援助、帮扶济困、就业指导、治安管理、环境美化、心理疏导等15项志愿服务项目需求菜单。

5、打造关爱党员“四大举措”活动，提升党组织凝聚力。从学习、活动、保障和服务等方面对党员进行关爱，有效增强党组织的凝聚力和吸引力，提升党员的荣誉感和自豪感，实现了党员干部受教育、发展上水平、群众得实惠的“三赢”局面。“四大举措”即：一是“两个生日”举措。在党员生日和党的生日是，时送上一束鲜花、一份蛋糕、一份贺卡、一份祝福。同时，在七月一日为党员过集体政治生日。二是党支部委员谈心举措。在党员事业遭受挫折、生活遇到困难、情绪出现波动时，党委委员以朋友的身份主动找党员谈心，进行心理疏导，给予安慰激励，帮助度过难关，并且要充分发挥党委委员辖区单位领导的作用。三是文体活动举措。立足党员活动室和社区文化站，配置健身器材和乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋、军旗等棋牌娱乐设施，免费开放社区图书阅览室，着力完善好党员活动阵地。支部每月组织党员开展一次文体活动，党员及其亲属可免费享受党员活动室内所有文体活动设施。四是对党员的优先帮扶举措。协调各方资源对社区的困难党员职工优先帮扶。

6、开展“社区业主论坛”公德讲评台”活动。主要通过这种形式巩固文明社区的创建成果，加强居民文明行为。聘请活跃小区、街面得“文明DV队”他们用相机和DV捕捉记录生活中各种文明或不文明的瞬间和片断，定期在小区公示“公德讲评红黑榜”。让老百姓通过DV镜头和照片，在幽默和谈笑间，真真切切的感悟到什么是美好、什么是丑陋、什么事情该做，什么事情不能做。结合收集到的资料，创新沟通平台，增强服务。针对业主没有时间和精力亲身参与社区交流、社区共建的特殊情况，创建社区业主论坛或者叫公德讲评台，增强了居民之间以及居民与居委会之间的互动，同时为居委会更好地开展服务搭建了平台。

7、“社区手机短信传递关爱”活动 开展手机短信传递党组织关爱。为进一步激发广大社区党员参与学习的主动性和自觉性，丰富党员学习形式，社区积极创新活动载体，探索手机短信这一党员居民群众喜闻乐见的形式，摘录关于党员学习的手机短信，用看得见、听得懂、篇幅小、易传播的语言，深入浅出地阐述学习的目的和内涵、精神实质，通过手机短信的形式送到党员干部手上，费用有待协调和筹措。并及时了解我社区学习活动动态，有效提升学习活动效果，同时，党员群众可通过回复短信的方式向社区办公室建言献策，推动社区党员学习活动的深入开展。

中共北京南路街道昌建社区委员会

２０１４年５月１５日

篇2：昌建社区开展服务群众活动经验材料

志愿者服务队典型材料

北京南路街道昌建社区打造了一支活跃在社区各个角落的“红马甲”志愿者服务队。“红马甲”志愿者在走访入户服务居民时将各类专业服务送进居民家中，陪空巢老人聊天、给孩子父母传授如何与孩子沟通技巧，给老年人按摩等„„真正做到了“红马甲志愿者服务走进千家万户”。

一、基本情况

昌建社区成立于2001年4月，位于昌吉市延安南路以西，北京南路以东，特变大道以北，建国西路以南，辖区总面积约1平方公里，辖区总户数2680户、6688人；其中妇女2512人。现有企事业单位10个，物业小区14个；社区办公面积460平米，工作人员16名，设立有一站式服务大厅、“庭州心里咨询诊疗室”、“文化书屋”、“志愿者助困工作室”、“道德讲堂”、“居家日间照料站”、“现场应急救护基地”等活动阵地，为社区开展活动提供了条件和保障。红马甲志愿服务队伍，结合社区服务人群特点，发挥“党员进社区”、青年团组织、热心居民群众优势，带动各辖区单位和更多的志愿者开展富有特色的志愿服务活动。进一步形成与社会主义先进文化相一致、与社区特色相匹配的现代志愿者服务。

二、主要活动与成效

一是开展道德讲堂进社区，弘扬爱国爱疆爱家园活动。昌建社区根据红马甲志愿者的特长，以老师职业为依托，开展了以“孝满天下，让爱回家”、“执子之手与子偕老”等为主题的10余期传统文化讲座，参学人员达500余人。开展国学经典图书进社区活动，利用社区二楼打造的图书阅览室，购买了一批《论语》、《孟子》、《道德经》、《弟子规》等图书、光盘。通过

“读书日”、“子女和父母同读一本书”等特色活动，引导广大居民群众爱书、看书、藏书，自觉接受传统美德教育。在一楼会议室电视滚动播放传统经典，让前来办事的居民在潜移默化中受到教育和启发，引导居民群众学习了解中华民族的传统文化精髓，陶冶性情、涵养气质。

二是创新服务内容，开展“庭州心灵之约”特色服务。“庭州心灵之约”是一支专业的心理服务内容。现有16名专职、取得国家认证的执业资格，兼职女性心理咨询师，他们来自机关、学校、企事业单位和社团组织的心理健康服务志愿者，以“服务他人、提升自己”的服务宗旨，服务于社区居民和青少年群体。现在拥有个体咨询室、团体咨询室、沙盘区、心理健康测评区、阅览区、宣泄区。志愿队通过个体咨询、心理测试、团体辅导以及心理沙龙，对昌建社区乃至市的妇女儿童的心理健康服务。

二是争做助老助困使者，打造“五卡”连心服务群众品牌。志愿者们积极参与社区活动，结合爱心积分卡的运用，本着“和谐、友爱、互助、奉献”的八字方针，在全社区党员中开展“一个党员一面旗，五卡连心进社区”的活动。即“贫困学子爱心助学卡”对考上重点困难学子。通过各种途径与民政局，妇联，团委，工会等官方支持。重点解决5—10户资助对象。“困难居民就业指导卡”，社区与上级劳动保障所联手，从就业技能培训，就业信息介绍，推荐就业四个方面全方位搞好服务。“残疾居民爱心帮助卡”，全面掌握社区残疾居民生产生活情况，帮助他们树立生活信心，推荐就业。“特困居民生活帮助卡”，协调解困办、辖区单位进行帮扶。建立党员一对一帮扶，特事特办，帮助解决大病救助，零就业救助。“六零老人定时服务卡”，针对社区60岁以上人口多且独居，生活不能自理等情况，社区继续做好15分钟便民圈，成立服务队，从购物、洗衣、买菜、住院陪护、钟点做饭、5个方面入手。针对不同对象，不同的服务项目，分别

承包到人，真正做到老有所养、病有所医，志愿服务，温心民生。

三是爱心传递，打造了志愿服务“菜单”化品牌。依托各类志愿者队伍，居民通过志愿服务分类,享受“定时、定点、定人、定单”的便捷志愿服务。社区空巢老人，尤其是家庭生活困难的老年人的需求非常迫切。我们提出“爱心助老 情暖昌建”进行无偿、绿色“点餐式”服务通道。

四是是开展丰富多彩的文艺歌舞进社区活动。在春节、元宵节等节庆期间，社区组织志愿者队伍开展了“欢欢喜喜闹元宵、邻里和谐一家亲”猜灯谜庆元宵活动；活动内容有做元宵、猜灯谜、你比划我来猜等多项游戏，活动现场气氛十分热烈。在端午节开展了“弘扬传统文化、增进邻里情谊、喜迎端午佳节”为主题的包粽子活动。社区以节庆活动为契机，整合社会各界的歌舞演出团队资源，形成早有太极拳、晚有秧歌队、冬有棋牌娱乐、夏有彩色周末的文化活动氛围。还结合“邻居节”等群众性文化活动，开展广场歌舞进社区活动，凸显中华民族传统民俗节日的文化内涵，营造安定、祥和的氛围。

六是关注老年人健康，以“博爱”小分队突击健康红线。昌建社区借助辖区单位昌吉州中医院医疗资源，不定期的开展“医生进社区”的志愿者义诊服务、“送医、送药、送健康”等活动。深入家中为老干部及弱势群体测量血压，血糖及心电图，指导病人合理用药，康复锻炼等，并送去健康科普知识，受到社区居民的一致好评。

今后一个时期，我们将进一步加强领导，周密部署，把整个“爱心红马甲、情暖昌建”的志愿活动贯穿于各项工作中，取得新的成效。

昌吉市北京南路昌建社区

篇3：昌建社区开展服务群众活动经验材料

6月29日, 安阳市散办主任张海平、书记李永兴带领支部成员、党员干部10余人深入派驻点滑县桑村乡西桑村开展“服务群众当先锋”主题实践活动, 纪念建党92周年。活动中, 市散办支部成员、村两委班子成员在村委会召开了座谈会, 就该村筹建商业步行街、建设300亩肉鸡养殖项目、500亩牡丹种植项目进行了深入的探讨, 坚定了村两委带领农民建设社会主义新农村、发展高效种养殖农业的信心。在村两委的陪同下, 散办支部成员深入五保户家中, 了解他们的具体困难, 宣讲党的政策, 并送去慰问金, 表达了党和政府的关怀。活动中, 散办党员干部10余人和西桑村党员干部20余人, 对村主要道路和小学的教室、操场进行了清扫, 受到了村民的好评。通过活动的开展, 使散办党员干部更加坚定了坚持党的群众路线、做好本职工作、服务基层群众的主动性和自觉性。

篇4：昌建社区开展服务群众活动经验材料

新和镇尤鲁都斯阔恰社区

2012年4月26日

尤鲁都斯阔恰社区“三项措施”确保转变作风服务群

众活动稳步开展

为深化转作风服务群众活动，尤鲁都斯阔恰社区两委班子“集思广益、聚集心思、建言献策”，采取三项措施推进转变作风服务群众活动。

一是明确责任，细化分工。对社区全体干部职工分片区分小组进行了责任划分，将自治区工作队、县工作队干部与社区干部交叉联系农户，切实做到干部联系农户全覆盖，对各项任务及目标分解到每个人，确保每个干部都能俯下身子，切实了解民需、民愿，为群众解决问题、化解矛盾。

二是完善制度，规范行为。制定学习培训制度、入户走访制度、工作日记制度、定期例会制度、考勤制度等制度，使进村入户开展工作更加规范，工作纪律更加严明，通过更好的服务群众，切实带给群众实惠，解决群众困难，方便群众办事，确保转变作风服务群众活动扎实推进。

三是创新方式，狠抓落实。结合基层组织建设、综合治理等重点工作，科学制定入户登记表，全面了解群众的实际情况和困难，做到乡社区居民群众都能有包户干部联系。同时利用晨会时间认真学习党的各项方针政策、法律法规，学xxx自治区、地区及县委会议精神，学习新时期党的惠民、惠农政策，在转变作风服务群众活动过程中宣传新政策，讲解新知识，用丰富的知识、专业的态度服务群众。

抄送：新和镇党委。

新和镇尤鲁都斯阔恰社区

篇5：昌建社区开展服务群众活动经验材料

为民服务促和谐

中共汉滨区委组织部

在“为民服务、创先争优”活动中，汉滨区针对城市社区工作任务重、人员少、力量弱等实际情况，充分发挥在职党员文化程度高、党性观念强、行业分布广、社会资源丰富等优势，积极延伸在职党员联系群众渠道，不断拓展在职党员服务工作领域，创新开展“万名党员进社区领岗任职服务”活动。在职党员通过进社区认领公益岗位、担任一定职务、承担工作事务、广泛参与社区各项组织活动等，架起了党和人民群众的“连心桥”，形成了“工作在单位、活动在社区、奉献多岗位”的党员管理新模式，促进了全区文明和谐社区创建工作的扎实推进。我们的主要做法是：

一、因事设岗，搭建在职党员为民服务平台。各社区党组织结合实际，根据机关党员的意愿、特长，按照“适宜、适时、适度”的原则，精心设计活动载体，让机关党员积极参与社区建设和服务。全区35个城市社区党组织科学合理设置岗位和职务，主要岗位是：宣传教育岗、法律咨询岗、文化教育岗、医疗保健岗、计生

服务岗、儿童帮教岗、扶贫解难岗、民事调解岗、治安巡逻岗、义务服务岗、民意反馈岗、文明倡导岗、环卫督导岗、水电维修岗、就业指导岗；主要职务为：楼栋党支部书记、党小组长、居民小组长、楼院长、居民代表、治安巡逻员、民事调解员、政策宣传员、义务辅导员、民情调查员、义务监督员。并确定了每个岗位、每种职务的具体职责，做到党员职责与社区干部职责既相互衔接又相互区别，体现操作性，注重实效性，为机关党员在社区发挥作用搭建平台、创设舞台。

二、集中认岗，亮明在职党员为民服务身份。为确保机关党员能够进社区、亮身份、树形象，全区规定统一时间，下发《在职党员进社区领岗任职服务流程图》，制发《在职党员赴社区报到卡》，配发党员徽章，严格实行在职党员到社区党组织报到制度。社区党组织积极配合党员所在单位党组织，认真做好机关在职党员到社区报到的接洽工作，建立本社区机关在职党员档案，收集本社区机关在职党员影像资料，全面、准确地掌握本社区内机关党员的人数、特长、服务意向和联系方式，建立了11000多名机关党员信息库。各社区党组织发放《机关在职党员进社区领岗任职申请表》1万余份，由党员根据自身实际情况和能力特长，自主、自愿选择申

报岗位、职务。机关党组织则认真做好在职党员的思想发动工作，督促在职党员及时到社区报到；教育在职党员进入社区后，服从社区党组织的管理，自觉接受居民群众的监督，虚心听取意见和建议；要求党员自觉公开个人身份，按照认领的岗位和职务，认真搞好服务，做到在社区与在单位一个样，充分发挥党员的模范带头作用。

三、科学定岗，公开在职党员为民服务承诺。社区党组织按照“岗位所需、党员所长”的原则，根据每个岗位、每种职务申报人选情况和民主推荐意见，从政治责任感、事业心、群众基础、履职能力等方面对申报人员逐个进行讨论审查，初步确定上岗党员和相应岗位、职务。在此基础上，召开辖区党员大会，介绍每名领岗任职党员的基本情况，申报的初步岗位职务以及党组织审查情况，提交党员大会表决通过。在职党员领岗任职情况确定后，由社区党组织书记与各个领岗任职人员签订履岗尽责承诺书。各社区对机关在职党员领岗任职、职责要求和服务承诺等情况，通过公开栏、板报等多种形式向全体居民公示，接受群众监督。上岗人选确定后，社区党支部认真填写《在职党员基本情况花名册》和《在职党员党员汇总表》，报机关党员所在单位备案。

四、监督履岗，激发在职党员为民服务热情。社区党组织建立《解难题办实事意见建议征询卡》、《在职党员联系服务责任卡》和《在职党员履岗尽责情况反馈卡》，定期征集居民需要解决的问题、实事、意见和建议，结合党员领岗任职情况，及时分配给社区在职党员办理，在职党员对社区交办的事项采取电话或《反馈卡》的形式向社区反馈回复。社区党组织充分发挥老党员、老干部的作用，组成义务联络监督员，监督反馈在职党员履行岗位职责、服务社区群众情况。上岗党员每人配备《在职党员进社区认岗服务活动纪实手册》，按照相应的岗位职责要求和社区党组织分派的工作任务，主动深入社区居民调查了解情况，向社区居民宣讲党的各项方针政策及相关的法律法规，收集整理居民群众反映的意见建议5520条。积极参与社区协商议事会等社区组织的重要活动240余次，及时了解社区各项工作动态，抓好相应岗位、职务的工作落实。在履岗尽职活动中，机关在职党员结合自身特长，立足岗位，积极参加居住地社区党组织开展的各项活动，走访社区群众48900余户，结对联系低保户家庭或困难社区居民3100余户，帮助了解民情、倾听民声、反映民意、解决民难。机关党员带头履行社区居民应尽的责任和义务，帮贫扶弱，争创文明家庭，带头倡导健康文明的社区文化，平均每名党员主动参加社区的精神文明建设、社会治安、环境建设、文化建设、“双创”等群众性、公益性活动不少于2次，积极为社区的建设与发展献计献策617条，为社区解决实际困难和问题2258个，切实发挥机关在职党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的党员形象。

五、考核评岗，建立在职党员为民服务机制。各社区党组织认真填写《在党员参与社区建设情况登记表》，按月在《在职党员进社区认岗服务活动纪实手册》上签字盖章，每半年向机关党员所在单位党组织反馈1次情况。结合每年一次的机关党员考核工作，对党员岗位职责履行情况进行综合考核和评比，采取党员自评、党内互评、群众参评、领导点评的方法，评议结果在党务公开栏公开，并将机关党员在社区领岗任职履责情况通报机关党员所在单位党组织。区直机关与社区党组织保持联系，定期到社区党组织进行走访，了解在职党员进社区领岗任职履责活动的进展情况，掌握本单位党员在社区的表现，建立本单位《机关党员进社区领岗任职履责活动档案》，详细记录党员在社区活动情况，在对党员进行民主评议、评选先进、提拔晋级时，主动征求

社区党组织意见260多次。对在活动中涌现出的215名优秀党员及时进行表彰，对56名不参加社区活动和在社区中反映不好的党员进行批评教育。区委组织部把机关在职党员进社区认岗履责活动列为党建目标考核内容，实行半年初评、年终总评，将评定结果作为单位党组织和在职党员创先争优表彰奖励的重要依据。

篇6：昌建社区开展服务群众活动经验材料

一、共建基层卫生服务实践教学基地的意义

学校在人才培养和教学上和基层卫生服务的对接主要体现在: (1) 人才培养的目标和要求与基层卫生服务机构的用人标准对接; (2) 教学内容和要求与基层卫生服务的工作内容、工作任务对接; (3) 将卫生服务融入专业教学计划中, 专业实践教学模式与基层卫生服务工作模式对接。因此, 要实现这些对接, 需要学校与基层卫生服务机构进行深度合作, 共建卫生服务实践教学基地, 使之成为延伸课堂, 共同育人、共同发展, 这对培养基层高素质的应用型卫生技术技能人才和完善基层卫生服务建设都具有十分重要的意义。

二、基层卫生服务实践教学基地的合作与管理模式

1.为便于管理, 原则上选择离学校较近的若干家有强烈合作愿望的乡镇医院和社区卫生服务中心进行合作, 在不改变各自管理体制和运行机制的前提下商谈并签订合作协议书, 增挂实践教学基地牌匾, 共建卫生服务教学基地。

2.成立由双方人员组成的工作小组, 具体负责协调制订基地的建设和发展规划, 重点就学生专业实践教学和社会服务衔接的相关问题进行研讨, 拟订工作计划。

3.开展教学团队培训, 聘请乡镇医院和社区卫生机构的骨干为学校的卫生服务实践兼职指导教师, 和学校的专业教师一起负责计划实施。

4.双方每年均提供适当的经费支持, 用于基地的教学建设。

三、开展卫生服务实践教学的内容与任务

按照工作计划, 在双方教师的组织下, 学生分批进入基地, 在指导教师的带领下, 开展基层卫生服务实践教学活动。具体内容有:

1.社区基本医疗服务。包括一般常见病、多发病的诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗;社区现场救护;体检服务;家庭出诊、家庭护理和家庭病床等上门服务;转诊服务;基本恢复期的康复医疗服务等。

2.社区公共卫生服务。包括社区卫生信息管理、健康教育、传染病防治、慢性非传染性疾病的防治、妇女保健、儿童保健、老年保健、康复、计划生育技术服务、提供技术指导等。

3.实践教学模式。融社区卫生服务于专业实践教学, 实施教育教学—专业实践一社会服务“三位一体”的模式, 使学生将所学的专业知识和实践活动充分结合并运用, 在干中学、在学中练, 增强服务于民、人文关怀的意识, 使学生的理论知识得到巩固和强化, 实践能力和创新精神得到培养和锻炼, 提高学生在实践中分析问题、解决问题的综合职业能力, 具备从业的心理准备和就业适应能力。这种强化实践教学, 参与社会、服务农村和社区的模式, 是培养学生职业荣誉感和社会责任感的重要举措, 是不断提升学生职业情感、职业精神、职业道德及专业能力的重要过程, 是完善学生人格和培养学生沟通能力、团队协作精神的重要措施, 是学生感兴趣地解决问题学习、社会体验性学习、探究性实践的重要途径, 为实践教学开辟了一条新路。

4.共同制订活动效果的评价方法与标准。

5.共同组织专业课程的教学设计;课程教学内容、教学方法和教学手段研讨;并编制实践教学大纲、实践教学与学习指南、案例库等教学资料。

6.学生职业道德教育、职业兴趣和情感、人格培养和就业导向教育贯穿于实践教学的全过程。

四、开展基层卫生服务实践教学活动的形式

组织学生分期分批进入基地进行卫生服务实践活动, 活动形式主要有: (1) 参观。主要针对低年级的学生进行; (2) 社会调查; (3) 建立家庭健康档案; (4) 开展健康教育活动; (5) 开展区域重大疾病流行病学和寄生虫病调查、健康状况普查等; (6) 社区医疗、预防实践; (7) 组织教学研讨会, 共同设计和改革临床课程的教学内容、教学方法和手段, 并编制教学大纲、学习指南、案例库等教学资料。

五、开展卫生服务实践教学的效果评价

主要通过向学生和农民、居民发放调查问卷的方式, 从 (1) 学生实践前后对农村和社区卫生服务内容的知晓率; (2) 农民和居民对社区卫生服务实践活动的接受度; (3) 学生对农村和社区卫生服务基本项目的掌握度; (4) 学生对农村和社区卫生服务实践基本项目的满意度; (5) 学生实践前后对职业能力与职业认同感的影响等五个方面对开展卫生服务实践活动的效果进行评价。

农村和社区卫生服务是以人的健康为中心, 以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点, 以解决社区基本卫生服务需求为目的, 融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等一体的综合管理和服务行为。开展社区卫生服务, 使广大人民群众获得方便、价廉和优质的基本卫生服务, 有利于适应医学模式的转变, 是当前卫生体制改革的重大举措。卫生体制的改革促使卫生职业教育人才培养模式必须进行相应的改革, 应加大教学与基层卫生服务相衔接的实践教学活动, 建立基层卫生服务实践教学基地, 为学生提供一个实践教学的真实环境和学习实践的机会。

当前高职卫生人才培养存在与岗位需求衔接不够, 服务意识不强, 对岗位和社会适应不良的现象。为此, 应积极深化高职卫生人才培养模式改革, 以培养其适应基层卫生服务工作的职业能力为重点, 强化学生基本技能和实际工作能力的训练和培养, 实施融教育、实践、服务一体化的新教学模式, 通过认识、体验、发现、探究、操作等多方式学习和训练活动, 培养学生的基本职业素养和专业技术应用能力。这种走出课堂, 紧贴岗位, 把课堂延伸至农村和社区的实践教学活动, 也对“双师”教学团队建设和转变学生就业观念, 提高其适应职业变化的能力都具有重要的现实意义。

摘要：农村和社区卫生服务体系建设是当前卫生体制改革的重大举措, 促使卫生职业教育人才培养模式必须进行相应的改革, 应加大教学与基层卫生服务实践活动的衔接, 建立基层卫生服务实践教学基地, 为学生提供一个实践教学的真实环境和学习实践的机会, 实施融教育、实践、服务一体化的教学模式, 通过认识、体验、发现、探究、操作等多方式学习和训练活动, 培养学生的基本职业素养和专业技术应用能力。

关键词：高职院校,卫生服务,实践教学基地

参考文献

[1]李芳健, 刘宇珊, 罗冰, 等.预防医学专业学生社区卫生服务综合实践效果评价[J].卫生职业教育, 2013, 31 (5) :98-100.

[2]赵小华.高职院校社区护理实践基地建设初探[J].卫生职业教育, 2008, 26 (10) :75-76.

篇7：昌建社区开展服务群众活动经验材料

一、重视档案宣传工作, 提高社区档案意识

社区领导必须高度重视社区档案工作, 将其纳入工作重点, 然后根据本社区档案工作现状, 制定出具体的档案宣传计划。定期开展档案进社区活动, 着重向居民群众介绍《档案法》及档案管理和我们的生活联系, 从而让全体社区人员都能认识到档案管理的重要意义。另外, 宣传工作要注意贴近群众、贴近生活, 群众才更易于接受。比如, 可以开展相关档案知识讲座、档案文化活动、档案展览等活动, 引导居民参与进来;同时, 还要充分借助多媒体、电视、广播等途径开展社区档案宣传工作。在宣传过程中, 要多运用典型实例, 起到良好的宣教效果, 并创设出较好的档案管理氛围。

二、进一步健全社区档案管理制度, 提高社区档案管理水平

社区领导要将社区档案工作作为一项重要任务来抓, 并将其纳入所在街道目标管理考核范围。社区工作点宽面广, 工作内容常常涉及党建宣教、劳动就业、社会保障、计生工作、扶贫帮困、综治及创卫等, 还需要和党委政府的很多部门打交道。因此, 社区领导要采用工作责任制, 做到“五落实”, 确保工作到位、职责到位, 从而提高工作人员的档案责任意识。同时, 根据社区档案管理的现状, 进一步完善档案管理的相关制度, 明确档案的收集、整理、保管、利用、移交等重要环节的流程。目前, 社区档案管理的一个突出问题就是各部门对档案管理的认识不足, 上交不及时、不完整, 档案收集标准也各不相同, 这既不利于对档案的统一管理, 也不能保证档案资料的完整性。对于这个问题, 社区档案人员要主动和有关部门协调, 尽快形成统一意见, 引导他们做好相关档案工作, 并按时上交, 这样才能确保社区档案资源的完整性, 也才能充分发挥档案资源的作用。另外, 笔者建议, 除了做好社区档案的常规资料收集外, 还应将社区档案范围延伸。比如, 收集社区内的名人名士、名胜古迹、风土民情以及关于社区面貌变迁等方面的档案资料。不仅能进一步丰富社区档案资源, 还有利于促进社区文化建设。

三、注重业务培训, 提高档案工作者的综合素养

要想开展好社区档案管理工作, 必须重视档案工作者这一要素。当前, 从事社区档案工作的人员文化程度参差不齐, 极少是专业人才。总体来说, 社区档案管理水平偏低, 在很大程度上制约了社区档案工作的发展, 因此社区领导要加强对他们的业务培训。首先, 加强岗前培训, 为新进人员介绍档案管理涉及到的主要内容、注意事项等。其次, 要积极开展在岗培训, 为工作人员提供各种形式多样的业务培训活动, 如专题讲座、档案知识竞赛、小组学习、经验交流等活动。在开展业务培训的时候, 要注重理论和实践相结合, 一方面能提高档案工作者的档案意识, 提高职业道德, 另一方面还能更新他们的知识结构, 提高业务水平。这样才能满足当前社区档案管理工作的新要求、新标准, 使社区档案发挥出应有的价值。

四、贴近社区, 服务群众

篇8：昌建社区开展服务群众活动经验材料

领导重视, 精心组织

结合街道实际, 大港街制定了服务群众联系社区工作实施方案, 街工委办事处主要领导高度重视, 第一时间启动了这项工作, 召开专题会议研讨, 进一步统一思想、 明确责任、 精心部署、 务求实效, 切实解决民生问题, 让老百姓得实惠。 街道领导班子组成专项工作组, 深入一线, 先后联系社区居委会进行现场走访、 调研, 认真听取社区现阶段的工作重点和难点, 并把大家反映的问题进行了记录、梳理、 归类。 同时, 将这些情况及时汇总给联系单位。 组织召开联系单位与联系社区见面会, 安排联系单位负责同志与社区工作者、 居民代表共同讨论社区开展服务群众联系社区工作的具体内容, 联系单位表示, 要在职责范围内发挥好服务群众的作用, 力求妥善解决广大群众最关心、 最直接、最现实的利益问题, 有效办理和处置群众反映的意见和建议, 扎实推进服务群众联系社区工作的全面开展。

科学规划, 稳步推进

按照上级部门要求, 结合自身实际, 大港街进行了详细调研走访, 充分争取了联系单位和联系社区的意见建议, 指导联系社区工作组制定了联系社区工作年度计划和四年规划。 工作计划重点突出如何强化社区基层党组织、 如何深化社区管理、 如何提升社区服务能力如何优化社区文化环境、如何培育社会组织等几个方面。 多年来, 大港街在社区网格化管理、 基层党组织建设、 十大员俱乐部、 社会组织联合会、 文明楼门创建等工作方面卓有成效, 联系单位走进社区更加增进了社区建设发展的活力和动力。 总之, 大港街通过服务群众联系社区工作, 推动联系社区单位与社区逐步建立了人员交流、 协作互动的长期共建关系, 打造一批了群众满意、 管理规范、 服务完善、 平安稳定的美丽社区, 提升了大港街社区服务管理水平。

统筹协调, 督促落实

在服务群众联系社区工作中, 大港街积极协调物业、 企业、 业委会等各部门, 积极为联系单位进社区创造便利条件, 搭建服务平台。 在街道和联系单位的共同努力下, 社区建设发生重大变化, 人民群众普遍受益。 一是加强党建工作, 建立和完善了重阳里多功能活动室, 解决了硬件设施难题, 为社区广大党员群众提供一个加强学习, 广泛交流的场所, 同时也为社区居委会提供一个组织活动、 开展学习、 召开会议的场所。 二是为兴盛里、 兴安里社区解决环境脏乱差问题, 联系单位同有关部门进行积极的沟通与协调, 紧密配合街道文明楼门创建工作, 粉刷社区楼道, 美化居住环境。三是国税局、 规国局等单位组织党员干部走访慰问困难党员、 困难群众, 为他们送去真情与温暖, 同时征求他们对社区工作的合理化建议, 进一步完善和提升社区工作水平。

健全制度, 规范管理