社会工作的原则范文

2022-06-16

第一篇：社会工作的原则范文

调度工作的原则和任务

1、安全生产调度工作的原则

⑴严肃认真，组织有序;协调及时，指挥有力。

⑵有令必行，有禁必止;坚持原则，实事求是。

2、安全生产调度工作的基本任务：传达上级及集团公司的指示、指令;及时、准确地收集、传递和反馈各类安全、生产信息，掌握安全生产经营动态;掌握重点工程、冬夏季“三防”工作动态及重大隐患的整改进度;应用安全生产调度信息网络对主要场点进行监测、监控运行管理。

第二篇：档案工作的基本原则

(一)统一领导、分级管理;维护档案的完整与安全;便于社会各方面对档案的利用(根本目的)

1.所谓统一领导，就是对全国档案工作实行全面规划和统筹安排，制定统一档案法规和业务标准，提出统一的方针政策，实行统一的指导、监督和检查。

2.所谓分级管理，是指全国档案工作由各级档案事业管理机关分层负责地进行管理。各地方档案事业管理机关，要按照国家有关档案工作，统一规定和要求，结合本地区情况，制定本地区的档案工作规划、制度和办法，指导、监督和检查本地区档案工作。

3.所谓分专业管理，是指中央和地方专业主管机关，可按照国家关于档案工作统一规定和要求，结合本专业系统情况，制定本专业的档案工作规划、制度和办法，指导、监督和检查本系统各单位的档案工作。

4.实行党政档案和党政档案工作统一管理，关于党政档案统一管理，这是中国档案工作的特点，全世界仅此一家。前苏联也是党政档案分开管理。1959年以前，我国的档案工作也是党政档案分开管理，后来才高度集中在一起。

这是档案管理最起码的基本要求。只有保证档案的完整与安全，才能为档案工作提供必要的物质基础。维护档案的完整，有两方面的含义：

完整包括：1.从数量上，要保证档案的齐全，保证应该集中和实际保存的档案不致残缺短少。2.另一方面，从质量上，也就是从系统性方面要维护档案的有机联系，不能人为地割裂分散，或者零散的堆砌。

安全包括：1.力求档案本身不受损坏，质量延长档案寿命，即保证档案管理物质安全。

2.要保护档案免遭有意破坏，档案机密不被盗窃，不失密，即保证档案管理的政治安全。

(三)1. 便于社会各方面对档案的利用，体现着档案工作的服务性质。2.便于社会各方面对档案的利用，是档案工作系统的总目标。3.便于社会各方面对档案的利用，是档案工作各业务环节的出发点，支配着档案工作的全过程。4.便于社会各方面对档案的利用，是检验档案工作效果的主要标准。

我国档案工作基本原则的三个组成部分，是辩证统一的关系。统一领导、分级管理是核心，没有统一领导、分级管理就不能维护档案的安全与完整和全社会各方面的利用;离开维护档案的完整与安全和便于社会各方面的利用，统一领导、分级管理就失去了它的意义。

(一)定义：是指将处于零乱的和需要进一步条理化的档案，进行基本的分类、组合、排列、编号、编制目录、建立全宗等，组成有序体系的过程。

(二)基本要求：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件材料之间的有机联系;区分文件材料的价值，确定档案的保管期限;便于保管和利用。

第三篇：秘书常识：秘书工作的原则



原则是指人们的言论和行为所依据的法则或标志，是行为主体用来规范、约束自己言行的：而要求是希望得到满足和实现的愿望或条件.是外界(对于秘书来说就是服务对象领导、部门、人民群众等)希望行为主体做到的。秘书工作作为一项专业化的社会职业，它具有秘书工作特有的原则与基本要求。



1、准确原则

准确原则，是对秘书工作的质量要求。

秘书工作是领导工作和机关工作的重要组织部分，秘书工作直接对领导工作和机关工作负责。衡量秘书工作质量的首要标准，就是准确无误。遵循这一原则，就可以在很大程度上确保领导工作和机关工作的正确性，维护了领导工作和机关工作的权威性。

坚持秘书工作的准确原则，必须做到：要准确地理解和执行党和国家的现行方针政策;要准确地收集和提供领导工作需要的信息资料;要准确地判断和贯彻领导意图;要准确地处理各种秘书事务和领导者交办的事项;要准确地进行文字表达和口头表达。



2、及时原则

及时原则，是对秘书工作的效率要求。

坚持秘书工作的及时原则，必须做到：要确立正确的时间观念，以适时为本，该快则快，该慢则慢，快慢适中;要讲究工作效率，以较少的人力、物力和时间，去获取较大的工作效果;要分辨轻重缓急，重要的工作，紧急的工作，要首先去做，下功夫去做，直到取得满意的成果;要变被动为主动，对于常规性秘书工作，应积极主动，尽可能做到快捷、迅速，及时出手。



3、严谨原则

严谨原则，是对秘书工作的作风要求。 秘书工作属于事务性工作。由于秘书工作同领导工作和机关工作密不可分，哪怕是一件微不足道的琐事，如果处理不当，也会对涉及全局的领导工作和机关工作产生不良影响。 坚持秘书工作的严谨原则，必须做到：要严密地思考，尽量做到没有疏漏;要周详地运作，尽量做到万无一失;要谨慎地行事，尽量做到谦虚而又谨慎。



4、同步原则

同步原则，是对秘书工作的态势要求。秘书活动的辅助性质，决定了领导工作与秘书工作的关系是一种工作上的主辅关系。保持秘书工作与领导工作同步运行的态势，理应成为秘书工作的原则之一。

坚持秘书工作的同步原则，必须做到：要同步思维，大凡有作为的领导者，都有独到的工作思路，既有对当前和今后工作的宏观思考，又有对具体工作的微观思考，一位合格的秘书，应尽量做到与领导者同步思维;要同步行动，领导工作确定之后，接着便是一系列的领导行动，对此，秘书工作要及时到位，同步运行，尽量做到招之即来，挥之即去;要同步提高，秘书人员必须努力提高自己的综合素质，以便与领导者综合素质的提高保持同步，否则，秘书工作就无法适应领导工作的需要和发展。 

5、保密原则

保密原则，是对秘书工作的纪律要求。

保守秘密，特别是保守国家秘密，是秘书工作的原则，也是秘书工作的纪律。任何一位从事秘书工作的人员，都必须严守党和国家的秘密，不得有失泄密的行为发生。 坚持秘书工作的保密原则，必须做到：要强化保密意识，对于保密的意义和泄密的危害，以及当今社会保密与窃密、间谍与反间谍的斗争情况，秘书人员应有清醒的认识、深刻的了解，以保持高度的警惕性;要具备法律知识，熟知国家颁发的一系列保密法规，明确国家秘密的定义、范围和等级，以及保密工作的方针、制度和法律责任;要严守保密纪律，并敢于同一切泄密和窃密行为作斗争。

一、机要性与群众性相统一

秘书工作是一项机要性很强的工作。汉语“秘书”一词，就包含有“秘密”的意思。英语中的“secretary”(秘书)一词中的词干“secret”，俄语中的“ceKpemapB”(秘书)一词中的词干“cekpem”，它们的意思都是“秘密”。这种惊人的相似，恰恰反映出秘书工作都具有机要性。这是因为，秘书工作是辅助领导工作的，而各级领导中枢都是机密核心，秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关，秘书人员在领导身边工作，必然要接触到各种机密。特别是重要部门领导人的秘书，掌握很多重要情况，机要性更强。革命战争年代，我党曾派遣许多地下工作者打入敌方内部，担任敌方党政机关和军队系统的机要秘书，为我党我军提供了大量重要情报，为保护党中央的安全，夺取革命斗争的胜利作出了重要贡献。秘书部门是一个核心要害部门，秘书工作的机要性与政治性有着密切的联系。保密与窃密的斗争，实质上是政党之间、国家之间、军队之间进行政治斗争的重要表现;在经济领域中侧是经济斗争的一种表现形式。正因为如此，古今中外的领导者在选拔、任用秘书人员时都很慎重，要求政治上绝对忠实可靠，有高度的保密观念，严格的保密纪律，严守各种机密。我们党和国家对秘书人员的选用条件也是十分严格的，专门制定颁发了机要秘书工作的规定，任用前要进行政治审查，任用后要经常进行保密教育，都是出于秘书工作的客观需要。因为办公厅是一个要害部门，是一个核心要害部门，秘书人员在领导身边工作，机密知道的比较多。所以，办公厅工作人员要有政治上的警惕性，要注意保密，遵守保密纪律。

但是，也必须看到，秘书部门又是各级领导机关汇集信息的中心，是联系各方面的桥梁和纽带，其工作特点又具有广泛的群众性。许多文件的拟制，许多决策的实施，都直接涉及群众的切身利益，必须广泛听取群众意见。在各项政策实施过程中，秘书人员必须密切注意信息反馈，倾听群众呼声，才能纠正可能出现的偏差，防止矛盾激化。秘书工作不仅是为领导服务的，也是为群众服务的。这种服务既有间接性，也有直接性。秘书工作主要是通过直接为领导工作服务来体现为人民群众服务的，因为领导是为人民群众服务的。秘书人员处理群众来信，接待群众来访，进行调查研究，协调机关工作就是直接面对群众的工作。人们常说，秘书部门是机关的“窗口“和“门户”，也是从这个意义上说的。因此，秘书人员必须树立群众观念，密切联系群众，关心群众的疾苦，及时向领导反映群众的心声，成为领导联系群众的桥梁，而不是横在领导与群众之间的一堵墙。

秘书工作的机要性与群众性是对立统一的辩证关系，二者相互依存，相互结合，不可分割。如果只看到秘书工作的机要性，而忽视秘书工作的群众性，把自己完全封闭起来，拒群众于干里之外，就会割断领导与群众的联系，脱离群众，造成信息不灵，情况不明，滋生官僚主义和衙门作风，损害领导机关的形象和威信;反之，如果只看到秘书工作的群众性，而忽视秘书工作的机要性，就会在公务接待、来访接待和日常交往中丧失警惕，内外无别，泄露机密，给党和国家及组织自身造成不应有的被动和损失，其后果不堪设想。因此，秘书工作者必须妥善处理好二者之间的关系，既要始终坚持密切联系群众，又要时刻注意保守机密。但是，就秘书工作的个性特征而言，机要性是它的主要方面，因而，当保守机密与联系群众发生冲突时，应把保密放在首位。

二、综合性与专业性相统一

秘书部门不是领导机关的专项业务部门，而是机关的综合部门。因此，秘书工作所涉及的范围和内容十分广泛，具有突出的综合性，包括起草综合性的文电，提供综合性的信息，进行综合性的调研，处理综合性的事务，综合各部门的情况，办理不属于业务部门职责范围内的事务。综合性不仅指秘书工作内容的广泛性，更重要的是对各种情况或信息进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析、归纳、抽象和概括，使之由个别上升到一般，由现象深入到本质，总结出带规律的东西，这种综合才是秘书工作的真正内涵。这一特点是由秘书工作的辅助领导工作的全局性所决定的。任何一级领导者都处于不同层次的管理系统全局位置上，都必须总揽全局，预测发展，统筹规划，综合协调。各级秘书部门和秘书人员，作为各级领导的参谋和助手，这种地位决定了秘书工作高度的综合性。从机关的整体结构功能来看，任何机关都必须由专业部门和综合部门的有机结合，才能形成合理的机关结构，而且机关层次越高，业务部门越多，越需要加强综合协调工作，以便发挥机关的整体功能。而各级秘书机构正是这样一种综合协调部门。它要求秘书人员必须具有全局观念，立足领导工作全局，站在领导者的角度观察、分析和处理问题，提出参谋建议，做到不在其位，当谋其政;必须具有较宽的知识面，成为本机关、本系统的“通才”和“杂家”，以适应领导者驾驭全局的需要;必须具有较强的综合概括能力和综合协调能力，才能做好秘书工作。

另一方面，秘书工作又具有很强的思想性。这是因为，秘书机构不仅是一个办事部门，还是一个重要的参谋部门，它在领导决策过程中具有重要的参谋作用。例如，在领导决策前进行调查研究，综合情况，提供信息、方案和其他决策依据;在决策形成过程中起草文电，将领导决策形成文字信息，化为切实可行的政策和措施，以便贯彻落实;在决策实施过程中督促检查，收集反馈信息，作为修正决策的参考，以辅助领导正确决策。所有这些工作，都渗透着极强的思想性。我们说“秘书是领导的参谋”，正是从这个意义上说的。在改革开放的新形势下，领导决策科学化、民主化进程不断加快，秘书工作在领导决策过程中的地位和作用越来越重要，秘书工作的思想性更加突出。这一特点要求秘书人员必须认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力提高思想理论水平;必须认真学习党的基本路线和各项方针政策，努力提高政策水平;必须学习和研究秘书参谋理论和方法，培养宏观思维能力，“议大事，想全局，懂本行”，努力提高谋略水平，紧紧围绕领导重大决策和单位中心工作，搞好秘书服务，坚决防止和克服“忙忙碌碌的事务主义”倾向。

秘书工作是事务性与思想性的对立统一。首先，二者是相互渗透的。一方面，秘书工作在整体上具有极强的思想性，但就局部而言，即使是思想性很强的工作，也或多或少地带有事务性。另一方面，秘书部门日常平凡的事务工作，又无不具有内在的思想性。其次，二者是相互影响的。事务性是秘书工作的基础性工作，思想性主要是在处理事务中体现出来的，离开事务性工作，秘书工作的思想性就失去存在的基础和本体;思想性是秘书工作的灵魂和“内核”，是做好事务工作的关键所在，离开思想性，秘书工作就失去方向和目标，办事效率不可能高。第三，二者是有主从关系的。在秘书工作中，思想性是主导方面，事务性是从属方面，但我们决不能因此而忽视事务工作。一个优秀的秘书工作者，必须对事务工作有这样的思想准备：不怕繁杂，不嫌琐碎;又要充分认识事务工作中蕴含的思想性，在具体的事务工作中突出思想性。只有这样，才能充分发挥参谋和助手作用。

四、被动性与主动性相统一

秘书工作的辅助性质和从属地位决定了它存在着被动性的一面。这种被动性主要表现在两个方面：第一，作为领导者的参谋和助手，秘书部门和秘书人员必须按领导意图办事，不能自行其是。尽管秘书可以向领导提出不同意见和参谋建议，但在行动上必须坚决服从领导，奉命行事，不得我行我素，在这个意义上说，秘书是处于被动地位的。第二。秘书部门是各级机关的枢纽和门户，随机性的工作较多，事先难以预计。虽然秘书部门也有自己的计划和安排，但往往变动性大，随机性强，临时应付多，从这个意义上说也是被动的。

我们承认秘书工作中的确存在着被动性的一面，但并不是说被动性就是秘书工作的一个特点。事实上，许多工作都存在着被动性的一面，被动性并非秘书工作所独有。被动性与主动性，是指秘书工作主体自由度的大小而言的，因而把被动性作为秘书工作的特点之一是不科学的。秘书人员在工作中尽管要受到领导意图的制约，但他们仍然具有发挥主观能动性的广阔天地。例如，秘书人员应当善于领会领导意图，紧紧围绕中心工作寻找主动出击的方向;应当具有超前意识，增强工作的预见性和计划性;应当勤于动脑，多思善想，积极主动向领导提出工作建议;应当注意各种情况和资料的积累，随时掌握准确、全面、有用的信息，等等，所有这些，都离不开秘书人员的主动性。秘书工作实践反复证明：哪个单位的秘书人员积极主动，工作活跃，哪个单位秘书工作的职能作用就发挥得好，就能得到领导的褒奖和机关的信赖;反之，哪个单位的秘书人员消极被动，疲于应付，哪个单位的秘书工作的职能作用就不能得到有效发挥，就不能适应领导工作的需求。“有作为，才能有地位”，这句话道出了秘书工作的真谛。马克思主义认为，人类区别于其它动物最根本的特征，就是人具有主观能动性。人类不但能动地认识世界，而且能动地改造世界。作为秘书工作主体的人，只有充分发挥主观能动性，才能适应领导工作的辅助需要，产生重要的影响。例如，秘书人员在纷繁的信息中筛选出重要信息，常常成为领导决策的重要依据;秘书及时收集、分析反馈信息，可以帮助领导纠正工作偏差;领导决策后，秘书要提出实施方案经领导批准后下达，整个机关才开始行动，从这一点上说，秘书的行动往往是机关一系列行动的开始，因而是主动的。

综上所述，秘书工作既有被动性的一面，更有主动性的一面，是被动性与主动性的辩证统一，秘书人员必须正确认识和处理被动性与主动性的关系。只看到秘书工作的被动性，看不到秘书工作的主动性，是一种片面的认识，这种错误认识必然导致秘书人员把自己完全置于被动应付的地位，满足于领导叫干什么就干什么，工作中遇到什么就办什么，没有半点主动性，是肯定做不好秘书工作的。另一方面，如果不承认秘书工作有被动性，无限夸大秘书工作的主动性，秘书人员就有可能离开自己的辅佐位置，摆脱领导意图的控制，产生越权行为，同样会导致秘书工作的失败。正确的方法是，秘书人员在工作中既要不折不扣地贯彻领导意图，执行领导指示，又要充分发挥主观能动性，创造性地贯彻领导意图，力求从被动中争取主动，不断开创秘书工作的新局面。只有这样，才能适应领导工作的辅助需求。在被动性与主动性这对矛盾体中，主动性是它的主导方面，是决定秘书工作成败的关键因素。因此，秘书人员必须充分发挥主动性。

五、经常性与突击性相统一

秘书工作既有经常的常规性工作，又有临时的突击性工作，形成了秘书工作经常性与突击性的对立统一。

所谓常规性工作，既包括经常出现、反复进行的工作，如办文、办事、办会、办信、接访等;又包括周期性的工作，如年初的计划，半年和年终总结，重大节日领导活动安排等。常规性工作往往事先有预见，有计划，执行有依据，秘书部门内部分工较明确，秘书人员只要各司其职，各负其责，按章办事，就能保证机关工作正常运转。秘书做好常规性工作，有利于提高领导机关的整体工作效能，使整个机关像一部机器有效运转。秘书部门应注意各项常规性工作的连续性，作好妥善安排，定期向领导汇报情况。还应注意在常规工作中总结经验，积累资料，探索特点和规律。特别应保持对新事物的敏感，善于从常规工作中发现新情况，研究新问题，提出新办法，切忌因循守旧，固步自封。

所谓突击性工作，一方面是指事先未预计到的、突然发生的、需要秘书突击处理的事项，如重大灾情、社情、重大事故等偶发事件，必须刻不容缓地突击处理;另一方面，也指秘书临时完成某项突击性任务，如临时受命调查某一事件，为临时决定召开的会议准备材料，向突然到来的上级视察人员提供有关资料，等等。所有这些，秘书必须按照领导要求突击完成，不得延误。处理重大突发事件，要求秘书人员胆识兼备，善于应变，既要迅速敏捷，又要沉着冷静;完成突击性任务，要求秘书人员具有过硬的素质，吃苦的精神，顽强的作风，快速的时效。总之，做好突击性工作是对秘书人员素质与能力的全面检验。

在秘书工作中，经常性是它的主导方面，突击性则处于次要的从属地位。二者相互联系，相互影响。秘书工作者既要连续不断地处理经常性工作，又要能够应付突如其来的复杂情况，这是很不容易的。实际上，经常性工作与突击性工作之间有着内在的联系。如果秘书人员对各项常规性工作的处理富有经验，得心应手;对各类问题的背景材料烂熟于心，了如指掌;对办事的各种渠道早已沟通，一呼百应，一旦遇到突发事件，就能从容应对。秘书做好常规性工作，并注意总结经验，积累资料，加强预测，就为完成突击性工作创造了条件;完成突击性工作，能够有效地锻炼和提高秘书人员的工作能力，更有助于做好经常性工作。这就是秘书工作中经常性与突击性的辩证统一关系。

第四篇：办公室工作的基本原则

1. 准确的原则

办公室的任何工作都关联着领导机构的工作。可以说，办公室工作的准确性，相当程度地保证了领导工作的准确性，保证了领导工作的正常运转。办公室工作的准确性，涉及的方面很多，简单地说，办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。总之，只要准确无误，就可事半功倍。做到这些，就必须态度认真，作风过细。比如说办文，就必须保证文件的原文一字不错，保证文件的质量不被破坏。为此，必须从起草、缮写、校对、印制到呈批、传阅、登记、装封、递送、收拆、复制、分阅等等每一步都不发生差错。有了错，就可能破坏文件的内容，降低文件的质量。工作出错有时虽然是难免的，但错出多了就是个工作态度、工作作风问题，而且会贻误大事。“准确”是提高时效的基础，也是反对官僚主义、文牍主义作风的一种保证。

2. 迅速的原则

迅速，就是要求工作及时、高效。所有的文件都有自己的使命，所有的文件都是为了办事而发的。一切要办的事、欲达目的，都有两个要素，一是准确，二是时限。两者任何一条失误，事情就办不成。时限就是尽可能缩短同期，简化过程。讲求时效，是当今社会的要求。时间性是要把要办的事情的要求而言的，事情愈急迫，就愈需要尽快地把文件送到办阅人员手里。现代社会，各种文件、信息常常需要瞬息即到。办事不及时是要误大事的。

提高文书处理工作效率的出路之一，是改变工作手段，实行办公自动化，利用电脑等现代技术办理事情，例如传递信息、检索资料、屏幕编辑、电话传真、财务处理等等。办公室工作还应注意精简文件，反对官僚主义和文牍主义。

3. 保密的原则

党政机关制发的文件，大部分都具有不同程度的秘密性，尤其是高级领导机关制发的文件，有许多涉及党和国家的重大决策，涉及国家政治、经济、军事等核心机密，是敌人猎取的主要对象。各级办公室人员经常接触领导同志和一些重要文件，参加一些重大会议，了解一些重要机密，这里有两个方面的要求：一是在工作中采取措施保证文件、资料的安全;在包装、运转、拆封、知密范围和传达中制定安全措施;二是办公室人员要保证自己知密不泄密。对于办公室工作的安全和保密问题，务必引起思想上的足够重视，并在组织措施上给予必要的保证。比如，一切尚未公布的机密文件，不得随便给无关人员阅看或谈论;文件的运转交接应当严格登记，履行签收手续，明确责任;绝密文件应有专人负责，不得擅自携带外出，总之，要有制度，要检查，严防泄密。

4. 密切联系群众的原则

办公室直接贯彻领导班子的各项决议，为领导服务;又直接面向广大群众，代表领导同群众打交道。所以，办公室是领导与群众联系的纽带和桥梁。密切联系群众应成为各级、各类办公室工作的首要原则。办公工作加强联系群众主要应从以下三个方面着手：

(1)坚持群众利益高于一切。做办公室工作天天同群众打交道，必须时刻牢记群众利益高于一切的原则。办公室决不能像旧衙门，不能“脸难看、门难进、事难办”的官僚机构。办公室要关心群众疾苦，特别是对那些花钱不多或不花钱也能办成的有利于群众的好事，应当尽可能多办。而最根本的，是要组织群众发展社会主义市场经济，为共同致富而共同奋斗。只有创造的物质产品丰富了，人民的要求才能得到满足。办公室工作种类繁多，但不管什么工作，都同人民群众

的利益息息相关。为人民利益而工作，应成为各项工作的出发点和归缩。

办公室工作人员往往掌握着这样那样的权力，这些权力是人民给予的，权力的使用必须符合人民的利益。决不能以权谋私，搞权钱交易。在金钱的诱惑面前，要时刻警惕，保持廉洁，克已奉公。

(2)时刻倾听群众呼声。办公室工作在很大程度上是把群众的情况和意见反映上来，再把领导机构的决定贯彻到群众中去。真实、准确、及时、全面地反映群众中的情况，是办公室最重要的工作之一。多年的实践证明，要把实际情况搞准确，并不是一件容易的事情。它要求办公室工作人员深入调查研究，亲自取得第一手资料。不难整天坐在办公大楼里听汇报、看文件。对下级机关的汇报和情况反映，要全面地分析、综合，要有冷静的独立分析判断的头脑。一般情况下，下级机关报上来的材料，往往经过仔细筛选，反复斟酌，非常简要，对于了解和掌握全局情况有一定的参考价值，但要深入了解某一方面的具体问题，往往需要做进一步调查研究，从各个侧面进行观察。由于种种原因，少数班干部对下级汇报的情况不做调查分析，往往报喜得喜，报忧得忧，故而在少数班干部中养成了多讲成绩、少讲或不讲问题的不良习气。在这样的地方，领导很难了解真实情况。办公室人员作为领导的参谋、助手，在帮助领导获得准确信息方面具有至关重要的作用。办公室人员既要通过组织系统获得来自基层的信息，更要深入工厂、农村、商店，同工人、农业民交朋友，听他们讲心里话，了解群众的真实情况，并如实地报告有关领导。

(3)集中群众智慧。从群众中来，到群众中去，是我们党一贯坚持的基本工作方法。办公室人员应协助领导采取不同方式扩大民主，集思广益。应通过各种民主讨论的方式，调动广大工作人员的积极性，群策群力，积极参与，团结协作。办公室工作人员应善于利用和发挥这种积极性，以推动各项事业的发展。

5. 一切从实际出发的原则

坚实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，是我们党一贯倡导的优良作风，是辨证唯物主义的基本观点。在邓小平同志的大力倡导下，实事求是，一切从实际出发，理论与实际相结合这一马列主义、毛泽东思想的基本观点大大得到了弘扬。正是从中国的实际国情出发，我们党制定了一系列改革、开放的政策，使我国经济建设出现了今天这样空前繁荣的局面。办公室的一个重要职责，就是协助领导制定和执行政策。不论哪个行业、哪个层次的办公室工作，都应把实事求是，一切从实际出发，理论与实际相结合，作为每一个工作人员归基本的思想方法和工作方法。要做到把党的各项方针、政策同本地、本部门的具体情况相结合，创造性地加以贯彻执行。坚持一切从实际出发，从本地、本部门、本单位的实际出发，不断提出新的奋斗目标，组织群众努力另以实现。这些目标应当是经过努力能够达到的。指标过高，脱离实际实现不了，会挫伤群众的积极因素;指标过低，造成人力、物力积压、浪费，也不可取。要注意各项目标之间关系的协调，避免过分强调某一两个目标而忽视其他，造成比例失衡。

坚持一切从实际出发，不能轻视理论的指导。办公室工作涉及面广，政策性强，没有较高的马列主义理论水平，不可能对大量的实际材料进行科学的分析和综合，不可能抓住事物的本质和主流，从而往往就事论事，难以对全局的工作提出正确的建议。缺乏正确的建议。缺乏正确的理论指导，就会迷失方向，成为一个庸庸碌碌的事务主义者。只有把理论和实际很好地结合起来，才能成为一个优秀的办公室人员。

6. 精简、高效的原则

精简、高效是办公室的重要组织原则，也是办公室工作奋斗的目标。组织形式历来为适应工作任务而设臵。由于工作任务的不同及其变化，组织形式也必然随之一不断改进。所以，只有从不同的具体任务出发，根据管理需求要设臵办公机构，才能实现精简、高效的目的。精简的目的是提高效率，没有精简也谈不上效率。社会主义党政机关和企事业单位办公室，必须而且应当创造出比资本主义的办公室更高的效率。

7. 严密、科学的原则

办公室工作的特点，要求我们非常讲究严密的原则。首先是各项工作计划的制定、工作部署必须严密。要考虑到目标、措施，可以预见的各种问题及解决办法，各项工作的协调和时间上的衔接等，总之，事前考虑得越周密，计划目标的实现就越有保证。作为办公室的经常工作，每周、每月、每季、每年都应事先做出计划，重大工程或活动更应单独制定详细计划，吸有这样，才能使工作按部就班，不断提高预见性。其次是执行计划中组织管理必须严密。没有严密的组织，计划往往落空。特别是大型工程、活动和会议的组织，更需要精心筹划，每一件事都要具体落实到人，有布臵，有检查。需要多项工作配合的复杂工程，应编制网络计划图，按计划要求的进度督促各项工作按时完成最后，办公室工作有许多是文字性、技术性工作，更需严密、细致。文件和报告，应做到整齐、干净，没有错字，甚至连一个标点符号也要认真推敲，不出错误。文件收发、传递、归档，应做到准确无误、一丝不苟。对文件的保密工作尤其要加倍谨慎，做到万无一失。随着办公自动化程度的提高，办公室人员应会熟练地应用计算机，对工作的要求也更加精细，否则会贻误工作。

办公室工作的特点，还要求我们讲究科学的原则。面对复杂的工作，要使我们的认识比较正确，能够达到预想的目标，减少失误，就必须按照人类认识发展的规律，对办公室工作的对象进行深入的了解，摸索其运动的规律性，掌握事物的各个方面的制约关系，用正确的认识指导实践。办公室工作每天都会遇到新问题，在分析和处理问题时，未能凭故乡经验办事。要具有敏锐的眼光，善于抓住反映各种倾向的苗头，及时扶正压邪。

8. 协助配合的原则

办公室要协助领导推动各项任务的完成，办公室的每个工作人员之间的协作配合尤其必要。没有这种协作配合，不可能发挥办公室的整体功能，难以制定出好的行动方案，有了方案也不可能很好地付诸实施。鉴于我国办公室的现实情况，提倡协作配合的原则是非常必要的。

协作配合要建立在明确分工、建立部门责任制和岗位责任制的基础上。没有分工，就谈不上协作。必须把建立和完善责任制作为机构改革的重要内容，在此基础上，才能实行协作配合的原则。

第五篇：进度控制的原则、任务和工作制度

第五章施工进度控制

第一节进度控制的原则、任务和工作制度

一、总进度控制的原则

在确保工程质量和安全并符合控制工程造价的原则下，控制进度。

1、进度控制应强化目标管理。

一方面，应对合同规定的工期目标按时间进行分解，明确阶段性形象目标—里程碑。只要各个里程碑目标顺利实现，工期总目标也就得到了保证。另一方面，纵横向分解，应明确满足进度目标条件下的各种资源目标，如设计、设备、材料、场地等。

2、进度控制应强化计划管理

进度控制与进度计划是紧密相关的，进度控制应以进度计划为依据，而有效的进度控制又能保证进度计划的顺利实施。。

3、进度控制应强化资源管理

工程进度的实施需要相应的资源供应保证。因此，设计、施工、设备供应、劳动力供应、征地、资金筹措等各方面的工作都必须围绕项目总体进度计划衔接有序地进行。

4、进度控制应以合同为依据

在进度控制中，监理人既要监督承包人按照合同规定的工期目标全面履行合同义务，也要按照合同规定，协助发包人及时向承包人提供应由发包人提供的条件

5、进度控制应加强关键线路的控制

在进度控制中，监理人应运用先进的进度管理的方法与手段，动态监控关键线路的进展，要求承包人及时采取有效措施，保证阶段目标和工期目标的实现。

6、进度控制应着重处理好进度与成本、质量之间的关系承包人尽管按合同的规定的工作内容、质量标准和工期要求履行义务，既独立享有合同利益，又要独立承担亏损风险。但是，监理人在工作中正确处理好进度、投资、质量之间的关系，对促进合同的和谐、顺利实施十分重要。进度与投资、质量之间存在着对立同意的辩证关系。一方面，施工进度的延误所引起的赶工作业或遭遇到不利的自然条件，都将引起工程成本的增加;工期延误后的赶工，可能会忽视质量问题。另一方面，在施工过程中，施工条件的变化、设计修改、工程项目的调整与质量标准的改变也将影响施工进度。

7、进度控制应遵循工程控制论基本原理

做好施工进度的事前预控、始终监督与事后反馈纠偏工作。

8、重视现代管理手段的应用，实现进度控制的数字化、网络化和科学性。

二、总进度控制任务

1、审查施工组织设计

开工之前，审查承包人的施工组织设计是否符合工程承包合同要求，为完成合同工期所投入的机械设备、人力、物力等施工资源是否满足要求;

2、审核开工准备工作

工程开工前，应检查各项开工准备是否落实，包括“三通一平”、主要临建设施、施工队伍进场、测量放线、施工设备及材料的进场，保证工程按期开工，为进度目标的实现打好基础;

3、落实进度管理人员

监理工程师督促承包人建立工程进度管理机构，落实明确进度计划管理工程师，做好生产调度、施工进度安排与调整等工作;

4、督促设计图纸和文件的供应

监理工程师应督促设计单位按时提供设计图纸和文件,保证施工的正常进行，如有问题，应及时向发包人报告;