演讲时的语调运用技巧

演讲稿是以明确的观点，逻辑合理的语言，表达出一些工作或学习的观点。在当今的生活与工作中，演讲稿成为了反馈个人成长的重要方式。该怎么编写出具有意义的演讲稿呢？以下是小编整理的关于《演讲时的语调运用技巧》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：演讲时的语调运用技巧

准确把握演讲中的情感语调

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准确把握演讲中的情感语调

作者：齐 跃

来源：《现代交际》2010年第04期

[摘要]演讲就是一个人以众多听者为对象,就某一事物、事情或主题发表谈话,阐述自己的观点,表明立场的语言交际沟通行为。同时它又是一门艺术。它的艺术美既体现在文体上,又体现在非语言因素上。演讲文体上的美通过语音语调、词汇、修辞、句式等来表达,而非语言那样通过仪容、眼神、面部表情、手势、体态、神态、风度等态势语来传递。

[关键词]演讲 情感情调 口才表达

[中图分类号]H019[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)04-0038-01

演讲到底该怎样去讲呢?这是摆在我们初学者面前的一道题。其实演讲无定式,一百个人就有一百种讲法。只要符合自身身份、性格和年龄特点,用真情实感去讲就行了。演讲讲的是你的心声,你的情感,要用“心”去讲、去叙述,应该是声情并茂,声随情走而得到一种升华。所以说演讲最难的是:语言情感的准确释放。我们可以想象一下,在演讲中如果缺少了情,你就没有办法去把握演讲的基调,就没有办法使用一切技巧,也就无法准确传达演讲稿的内涵。情感的正确使用是把握技巧中的关键,也是演讲的成败因素。在这我想提示的是:在演讲中用“情”就是“你”要融入演讲稿、融入故事,有机的结合,使“你”和你的作品浑然成为一体,达到一种忘“我”的境界。演讲者要到生活中和艺术中去寻找和体验语言的暖色调和冷色调,就是我们所说的高兴和悲伤的语气语调,在演讲中常常会使用到。这些语调的正确使用,就需要我们特别注意在使用时的语感,语感要随“情”而动。为了加强语感,让我们来观察一下亲朋好友在聚会中,相互问候或对某一感兴趣的话题展开热烈讨论的情景,你一言我一语,甚至有人高谈阔论,欢声笑语汇聚一堂,那种亲情、那种友情,时快时慢的语速,绘声绘色的声调,恰到好处的手势,朗朗的欢笑声,其乐融融。大家在这种环境中身心放松,语调自然柔和、温馨,此时的语调就是暖色调。为了对比起见,再谈一下痛苦悲伤的语调(冷色调)的处理方式。在我们的演讲中有很多表达伤心痛苦的事例。当你讲到亲朋好友中有人离故之时,悲腔的运用是不可少的。在小说《三国演义》中,大家都知道诸葛亮舌战群儒的片段,其实最考验诸葛亮口才的是他为周瑜吊孝哭诉。孙、刘两家这对昔日的盟友为荆州之地翻脸。周瑜兴兵誓要夺回荆州,结果兵败殒命。诸葛亮为大局,毅然前往东吴大营给周瑜吊孝。面对杀气腾腾,凶险莫测的虎穴禁地,诸葛亮依靠智慧,运用朴实的睿智语言、哭诉衷肠,用真情感动了东吴人,得到谅解,从而化险为夷。再次为孙、刘两家继续联合抗曹立下伟绩。这个哭诉就是一个精彩的演说过程,诸葛亮把演讲的语感发挥到了极致,也只有这样他才能虎口脱险。

说以上例子的目的就是想强调一下,在演讲中,任何高兴的口吻和悲伤的腔调的使用,都来不得半点虚假、做作和过分。喜悦代表着朝阳,悲伤表示着夜暮。一切都要自然,要不然在演讲中

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就会适得其反。试想一下,诸葛亮的语音语调和表情要有半点失真的话,他有多少个脑袋也不够别人砍啊!

在演讲中,口语表达和演讲稿一样也要有层次感、要有大局观和感染力。当你在准备演讲素材时,围绕着演讲的有关语气语调问题也就随之展开,直至演讲结束,它涵盖了整个过程。一个演讲的完成它包含着写作技巧、口语技巧、表演技巧等,它是一个综合体,演讲技巧不是孤零零的,它蕴含着真情和丰富的生活。但每一项都与演讲情感语调的运用密不可分,我们要把写作、口语、表演等巧妙地综合起来润色。比如,当我们在演讲中叙述某一件事,你必然会娓娓道来,语调随其内容变化而变化。时而高兴、时而悲伤;时而高亢,时而低沉;时而急促,时而舒缓;有时需要声断气不断,有时需要一字一顿;还有就是演讲的语速明显快于朗诵,咬字要实,铿锵有力。目的就是围绕主题把“情”用“调”准确恰当地演绎出来。在练习时,要克服语音平淡的方法就是按照以上要求去做。要注意,声音的高低起伏不是忽大忽小。忽大忽小的声音刺激听觉器官,使人感觉不舒服。而是音色、音量的均衡平滑的逐渐增大或减小,要注意过渡。一般以暖色调为主,声调略高于平常说话,语音亲切。

在语言表达上,男性要体现果敢刚毅的阳刚之气,女性要体现温柔细腻的阴柔之美。只有这样才能体现各自的特点和长处。

在刚开始练习的过程中可能会感觉有点难,或找不着感觉或不适应,这都是正常现象。要多多揣摩文字内涵,吃透要表达的意思,要动脑,依靠智慧,苦干加巧干,就能起到事半功倍的效果,这是勤学苦练之后的又一要素。

在这需要提醒的是:千万不要为了技巧而玩弄技巧,朴实无华其实也是一种重要的技巧。所有的技巧都是为辅助演讲的情感语调而展现的,目的就是为了感染打动现场的每一位听众。

【参考文献】

[1]唐树芝.演讲语言技巧与实践.湖南师范大学出版社, 2003.01.

[2]琼•戴兹,冯丁妮,马军.成功演讲技巧.海南出版社,2008.06.

第二篇：销售时的语言技巧

销售时,所能使用到的技巧很多,说话技巧,表情技巧,肢体技巧,心理技巧等等,一般的销售员都自然的运用这些技巧,但优秀的销售员却是不断的学习这些技巧,自觉的把这些技巧运用到自己的销售工作中去,也取得了非常好的业绩.今天我重点给大家介绍说话技巧,也称语言技巧.

我们在谈论某个成功者时，有时会发出感叹：那家伙真会说话，人们都很喜欢他。可见说话对于每个人是非常重要的，对于销售员来说当然是更加重要。我发现很多销售员在和客户谈业务的过程中，很不会说话，引起客户的反感，自己还不知道，结果被客户三两句话就打发掉了。说话是我们与客户沟通的重要武器，需要学习和留心沟通的结果。下面我就一些基本的原则谈谈自己的看法。

一，说话必须简明扼要。当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

二，对方在说话时，不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。

三，面对客户提问是，回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.

四，认真回答对方的提问，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

五，不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。

六，学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如：您真的很专业，希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。

以上说话技巧是我自己长期以来在做销售工作的经验总结，也是自己长期待人接物的说话的总结。销售员应掌握说话的技巧，业绩才会不断提高。

第三篇：面试结束时的对话技巧

在就业面试的过程中，很多求职者普遍重视开头，万事开头难嘛，而对结束谈话，往往不以为然。然而面试结束时的对话同样十分重要。

一次好的交谈，欲达到“与君一席话，胜读十年书”的效果，也要有一个很好的结尾。余音绕梁，三日不绝。那么，怎样结束谈话，才能给人留下难忘、美好的印象呢?以下介绍几种结束谈话的技巧：

1切忌在双方热烈讨论某一问题时，突然将对话结束，这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面，应设法把话题改变，一旦气氛缓和就应赶紧收场。

2不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时，就应马上道别。否则，会给对方留下言语无味的印象。

3要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣时，可能会利用“身体语言”做出希望结束谈话的暗示。比如，有意地看看手表，或频繁地改变坐姿，或游目四顾、心神不安。遇到这些情况，最好知趣地结束谈话。

4要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前，先预定一段短时间，以便从容地停止。突然结束，匆匆忙忙地离开，会给以粗鲁无礼的印象。

5笑容是结束谈话的最佳句号，因为最后的印象，往往也是最深的印象，可以长期留在双方的脑海之中。

6在有些交谈结束时，说一些名人格言、富有哲理的话，或是美好祝愿的话，往往会产生很好的效果。

第四篇：美女们化妆时的技巧总结

全球女明星追求年轻的妆容事业

周慧敏

周慧敏“不老女孩”。就算已经是40岁了，她出席的任何场合根本看不出一点点岁月的痕迹。清丽脱俗的她妆容当然也崇尚简单自然，淡淡的绿色眼影和眼线打造出精致的眼妆，肌肤透出淡淡红润，娇媚无比。

奥黛丽赫本

奥黛丽赫本，她的美丽模样已经成为了艺术品，不断有人去模仿，但从未有人超越过!她为世界影坛创造了一个清新隽永、纯洁可爱的形象，并由此赢得了全世界影迷的爱戴。她就是奥黛丽·赫本。

银幕上最令人难以忘怀的身影，她是伟大的演员、慈祥的母亲、追求天长地久的爱情的妻子、为第三世界贫困儿童奔走的亲善大使。她是上世纪的美丽精灵，她是最美丽的天使，是一个真诚地在关心自己之前，先关心别人的明星，许多人因着她的存在丰富了自己的生命。奥黛丽·赫本在她的人生中刻下的痕迹，是那么清晰可见，让她成为半个世纪来，最令人难忘的人，二十世纪最重要的面容之一。

林志玲

林志玲平白给大众留下了萝莉少女的印象。林志玲的这款裸妆透露这清新、纯真的感觉，也表现了她永远年轻的心态和气质。皮肤还保持得很不错的她，透薄的底妆和粉嫩的裸唇都能帮助她装嫩，年轻了好几岁呢。

舒淇

舒淇和梦露都是属于真正性感的女人。一言一行都流露出值得诱人的性感!

此款妆容她化身花都精灵，迷离而充满柔情。在谈到闯荡影坛的成长经历，尽展真实、自然与真性情。

LILI COLE

LILI COLE精灵般的她年轻是她的本钱，一头红发，圆圆的脸蛋，没有人间烟火的眼睛，不需要丝毫的刻画她的青春!

Angelababy

Angelababy犹如日本漫画女主角的面容，永远17岁嘟嘟的粉嫩嘴唇，俏皮的鼻子，超级美少女的大眼睛。对于她个人来说总是会通过眼妆的不同变化瞬间转变出冷酷的风格或是有趣的风格来。所以，眼线笔以及睫毛夹还有睫毛膏都是必备单品。

新娘化妆禁忌一：粉底颜色太白

尽管一白遮三丑，不过，脸部与脖子两层明显的色差，往往还是泄了底。这可是彩妆师的大忌，还有发际与嘴角处的底妆要涂抹均匀，不然就会流于厚粉印象喔。

支招：测试粉底要在手肘内侧，其实，最不出错的方式，是直接把粉底涂抹在脸部与脖子交界处，如果颜色融入肌肤中，就没错了。

新娘化妆禁忌二：上妆前不做隔离

很多女生为了图省事，放弃了妆前隔离环节，这样不但损伤皮肤，而且也不利于之后的定妆。

支招：妆前隔离，是彩妆过程中非常重要的部分，一定不能忽视。做好隔离工作，不但

会让妆容更加服帖，还可以帮我们的肌肤阻挡彩妆品种的一些化学成分的侵害。新娘化妆禁忌三：眉毛只划一条线

走在闹区里，还是有不少女孩把眉毛用眉笔画成两条线，天啊，不及格!因为眉毛不会“天生”只有两条眉笔划过的痕迹。

支招：如果眉毛真的很稀疏，还是应该要一根一根地画，并且将眉笔呈45度角，以晕染的方式画，折衷的方式除了利用眉笔画出眉型外，利用最近流行的眉粉稍微晕染一下，才能营造出毛发般的自然效果。

新娘化妆禁忌四：脸上色彩斑斓成彩盘

迫不及待尝试各种色彩在脸上，结果把自己脸蛋搞得像圣诞树一样，其实是失败了。支招：就跟穿衣服的道理相同，在眼睛、双颊与唇彩三个当中选一个做为焦点就可以了，千万别贪心，什么都想往脸上揽，当眼妆色彩很重，记得，腮红与唇彩最好淡一点，相对地，如果没有太多时间画眼妆，那么，明显的唇色可以让你看来更有精神。

新娘化妆禁忌五：补妆前不吸油

忙碌起来，很多人觉得满脸油光，理所当然地拿起粉饼往脸上猛扑，却忽略了脸上分泌的油脂，会让粉妆结块。

支招：教育训练经理孟宪翔说，一天下来，这些结块的粉妆，就会卡在你的眼角皱纹、嘴角，让人看起来老了十岁，也让整个妆花了、脏了，原因就出在多数人爱补妆却不吸油，所以，记得补妆前要先利用吸油面纸把脸部多余油脂吸附干净，再执行补妆，才能有较好的效果。

新娘化妆禁忌六：补妆从两颊开始

相较于全脸角质厚度与出油量，两颊都不应该是下手的第一考量，不过，不论是补妆的时候，还是去角质的时候，很多女生都会直接从两颊开始，从今天开始，改掉这个坏习惯吧。支招：补妆应该从T字与额头先开始，因为这些地方容易出油，两颊只要补上极少量、甚至不用补也可以;去角质道理也是相同，培养手势应该从T字再到脸的周围，最后才是两颊。

新娘化妆禁忌七：眼部卸妆马马虎虎

睫毛膏卸不干净发生在不少女生身上，久而久之，睫毛变得容易断裂、不健康，得格外小心才行。

支招：单纯拿起洁颜油卸睫毛膏是可以的，不过，最好将洁颜油或是睫毛卸妆液先倒在化妆棉上后，把睫毛当成夹心饼干般，待洁颜油溶解了睫毛膏后，就能顺利卸除睫毛膏，想要补强卸除，记得，睫毛膏通常是刷在眼睛睁开的扇型面上，所以，可以顺着扇型处，上睫毛由内往外、由下往上，较为稀疏的下睫毛，也不妨用棉花棒沾取卸妆液沿着有涂刷睫毛膏的面向清除干净。

新娘化妆禁忌八：不定期清洗刷具

化妆的同时，竟然发现，以前涂两下腮红就红了，怎么今天用相同的刷子沾附相同的腮红，却得不到与以往相同的红晕，这时候，你该检讨，刷子是不是太脏了。

支招：刷子的清洗非常重要，刷子不仅容易藏污纳垢，刷在脸部的同时，也会吸附到脸上油脂，久而久之，沾粉能力也会跟着降低，所以，养成定期清洁刷具的好习惯，对脸部及彩妆品都有好处喔。

或许你会很容易就能找到一位能够帮你化新娘妆的化妆师。但是，如果你不愿意在这上面花太多的钱，那么你最好的选择就是买来合适的化妆品，自己动手，打扮自己。下面是给新娘们提出的一些化妆窍门，也许你用得着。

1.在上完粉底之后，在施粉之前，使用蜜粉棒。这会让你的妆持久，并且使脸颊白内透红。

2.在涂口红之前，用唇线笔在整个唇部涂一层，以使口红更为持久，而且一旦口红褪色，它也会平均地褪去，而不会在唇部边缘留下一圈印记。

3.在唇部中央涂一层唇彩，使嘴唇显得更为丰满。

4.在颧骨上部涂一层发光的产品，增强面部的光彩度。

5.使用防水睫毛膏，并且避免把睫毛膏涂到睫毛的根部，或者只涂一点点。

6.记得化好妆后扑粉。因为它可以帮助你掩盖起瑕疵。

7.避免使用黑色或颜色较深的眼线，因为这样会使照片上你的眼睛显得比平常小。建议你选择烟灰色或杏色的眼线，它们会你的眼部色彩更为柔和，并且使眼睛更加明媚动人。

8.最好使用浅色和发光的眼影，是为了避免眼睛显得小。

9.新娘脸颊上的红晕是最动人的，蔷薇色的腮色总能为你带来更好的效果。

10.不要在婚礼之前做美容，让你的面部皮肤在重大场合之前休息5天。

11.在肩部适量地撒一些发光的化妆品，这总能带来意想不到的效果。

12.在眼框的边缘处粘上几根假睫毛，这会令眼睛显然更大、更有神。但是，别忘记要使用防水的粘合剂!

13.如果你的皮肤属于油性的，在施粉底之前不要涂任何保湿霜。

14.选择妆容时，最好采用经典彩妆，而不要去追随潮流，因为潮流过后，照片上的式样就会显得陈旧。

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第五篇：浅谈急诊分诊时的沟通技巧

浅谈急诊分诊中的技巧

急诊分诊是由急诊护士对每一位来诊病人进行简单迅速的评估，了解其医疗需求，判断就诊的紧急程度，使其在恰当的时机、恰当的治疗区域获得恰当治疗与护理的过程。【2】急诊分诊作为急诊护理程序的第一步，分诊工作是否到位及时更能显示出医院的水平和服务态度。这就对急诊护士提出更高的要求。急诊科护士除具备基本的急救护理专业知识外，更需要掌握各科疾病的医疗护理知识，同时要有较强的分析和评估病情的能力，具有一定的协调能力和沟通能力，能主动与患者及家属沟通，根据病情轻重急缓，对疾病作出初步判断，把病人以最快速度分到正确的诊治科别，为病人抢救赢得时机。

1.急诊科工作特点：凡到急诊就诊的病人，大部分是病情危重，需及时诊疗或迅速抢救的，涉及医学面广，并且病种多，病情复杂，病情变化快，需要护士有敏锐的观察力和分析预见疾病发展的能力。并且迅速配合各科医生进行及时有效地抢救。同时，非急诊患者增加，他们认为一旦到了急诊室，挂了急诊号，就是急诊病人，就应得到优先治疗，而医生护士则要优先诊治危重患者，这些患者易产生不满情绪。还有外伤病人，肇事双方醉酒病人等，他们受到应激条件刺激，情绪不稳定，对医生护士构成潜在危险因素。 2.急诊分诊技巧： 2.1 良好的护士形象：护士要衣着整洁，精神饱满，沉着自信，对病人言语亲切，举止稳重，果断有序，给人以信任感，亲切感。感觉到了急诊就可以放心地接受治疗，护理。

2.2 主动接诊病人：对来到急诊的病人，护士要站立热情接诊，语言亲切，以关切的语气询问病情，对年老行动不便的患者立即扶到接诊床或坐在椅子上，并根据病情取合适的卧位或体位，立即吸氧等，这样一定程度上增加了患者对护士的依赖感，和患者的自我归属感。

2.3 对到达急诊室门口的危急病人，行动不便者，或者外院救护车转来病人，护士要立即推车至门口接病人，对不同的病情作出初步判断，并帮助患者取合适体位，搬运患者能减少病人的疼痛，并用简单语言

安慰患者，让患者更好地配合护士工作，提高分诊正确率。

2.4运用中医四诊的望、闻、问、切进行分诊，并判断疾病的严重程度和病种，迅速决定由哪科医生参加抢救。

2.4.1望诊用眼睛直接观察病人的神色、形、态、头颈五官、皮肤、排泻物和分泌物，以推断体内的变化。分诊护士必须亲自查看病人，如查看病人的神志是否清醒，瞳孔是否缩小或者散大，仔细观察病人的生命体征，以获取正确的资料，使分诊准确;如病人有无外伤出血、面色是否苍白、浮肿等; 如病人端坐喘促多为心肺疾病，并注意某些疾病的发病与年龄有密切关系。

2 .4.2 闻诊包括听声音和嗅气味，指观察病人的声音、语言、呼吸、咳嗽、呕吐、嗳气、喷嚏、肠鸣等各种声响及病人体内发出的各种气味。如病人口中有大蒜气味则提示有机磷农药中毒，烂苹果味提示糖尿病酮症酸中毒。 海口市人民医院急救中心

吴淑梅

陈其珍

2. 4.3问诊是分诊的重要一环，在四诊中占主要位置，对正确的分诊及处理起很大的作用，包括病人的病史，自觉症状，既往健康状况和家族史。如发现病人陈述不清楚、不全面，切不可用自己的主观臆断套问或暗示病人，以免使问诊资料与实际不符，不要给病人精神上带来不良刺激或产生不良影响。【1】对急性腹痛的要注意询问是否腹泻，是否暴饮暴食或进食辛辣食品，妇女尤其询问月经情况，恐防宫外孕的发生。

2. 4.4切诊分脉诊和按诊。脉诊是按脉搏;按诊是对病人的肌肤、四肢、胸腹及其他部位的抚摸按压;如有无腹部的压痛、反跳痛等。

2.5 在日常急诊分诊中，还要注意和综合考虑一些情况：2.5.1优先分诊的人群：儿童、老人、身体有残疾或是有智力障碍的病人、频繁就诊的病人、再次就诊的病人、在其他地方就诊过的病人。2.5.2需要注意的人群：有虐待或攻击倾向的病人、受酒精影响的病人。【2】

2. 6注意事项：危重病人在医生来到之前，护士可酌情予急救处理，病情复杂难以确定按科别的首诊负责制，其他科室密切配合。遇到成批就诊急需多专科抢救的病人，应通知科室护长主任和值班人员协助调配抢救人员。分诊护士能准确地把病人分诊到各个科室，就会减小因各种会诊、检查而耽误治疗时间，更重要的是可以避免有的病人在来回的会诊、检查过程中出现病情变化而危及生命。 总之，急诊分诊不是一项简单的工作，急诊护士应富有责任心，认真对待，掌握各科常见疾病的临床特点，提高护患沟通技巧，做好问诊和护理体检，迅速将病人分到相应科室，由专科医生组织抢救，成功的分诊将为抢救生命赢得宝贵时间。

参考文献

1. 杨省利 护患沟通中的语言技巧 解放军护理杂志，2002,19(增刊)：136—137 2. 孟庆义 急诊分诊 急诊护理学，人民卫生出版社 2009,9:8—15