智慧办公管理系统

第一篇：智慧办公管理系统

智慧工地——监控管理系统

监控中心设计

大型施工项目的沟通工作量巨大，在项目执行过程中，项目组内部、项目和分包单位、甲方、监理、上级部门以及其他项目关系人有着繁重的沟通需求。沟通的充分程度，直接影响着项目执行的效率和成本。通过电话或者会议的方式进行项目沟通，费时费力。

本产品提供了一个以43寸安卓电视机为展现平台的沟通工具，高效直观地展现项目现场进度及相关细节，现场或非现场项目干系人可以第一时间了解工程现场的进度以及相关细节。

系统结构

监控中心拓扑图

监控中心系统部分 0

1、前端系统 大屏显示系统支持各类型信号的接入，如：模拟标清摄像机，高清数字摄像机，高清模拟摄像机，网络高清标清摄像机等，支持萤石协议的NVR所支持的设备均支持。

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2、传输控制系统

前端摄像机信号接入之后通过4G网络等手段实现远距离传输，通过在控制主机上安装拼接控制软件可实现对整个大屏显示系统的控制与操作，可实现上墙显示信号的选择与控制。 0

3、显示系统

大屏显示系统支持BNC信号，VGA信号，DVI信号，HDMI信号等多种信号的接入显示，通过控制软件对已选择需要上墙显示的信号进行显示，通过视频综合平台可实现信号的全屏显示，任意分割，开窗漫游，图像叠加，任意组合显示，图像拉伸缩放等一系列功能。

系统组成

1、43英寸DS-D5043FC LCD显示屏：1块

工程专用液晶显示单元能够保证设备的亮度、使用寿命、稳定性

2、底座：1个

支撑固定LCD显示单元。

3、传输线缆：1条

将信号源传输到LCD电视墙上面显示。 系统效果图

监控中心效果示意图

系统功能

项目信息展示平台由安卓机顶盒、安卓电视机以及相应的输入操作设备所组成。电视机将作为显示设备，将安卓机顶盒的相应内容展现出来。安卓机顶盒作为核心设备，与智慧工地平台进行连接，从平台处获取到项目信息，输出呈现在电视机屏幕上。

项目信息展示平台拓扑图

由于结构简单，安装方便，所以该展示平台可以安装在多个场合，比如：领导办公室、工地项目部、工地出入口等地方，适合场合非常广泛。

项目信息展示平台安装场合示例

当平台安装完成后，安卓机顶盒通过有线或者无线连接到Internet，即可接入到智慧工地平台。只有经过平台许可的设备，才能接入并开始展现项目信息。可以展现的项目信息是可以定制的，通过点击各个栏目，还可以进入该项目信息栏目的详情页，以下各图是默认展示的效果图。 视频监控网络设计

视频监控系统带宽需求与分辨率和帧率两个因素密切相关。在本方案中，我们采用的200万像素的高清球机码流为4Mbps，4Mbps的码流下，我们在预览实时视频时，可以达到高清效果。

1、前端带宽的计算

在我们的高清方案中，我们采用了1个高清球机，3个高清枪机，理想情况下我们施工现场需要的上行带宽是16M，这样的话可以同时传输4路高清图像，但考虑到价格因素，我们建议带宽需要达到20M，这样一方面可以保证至少3路高清图像的传输，又节约了成本，如果带宽只有4M，那么我们通过平台软件只能同时预览该施工现场的一路图像，点开多路时，图像效果会变差，出现延迟。

2、总部中心服务平台带宽的计算

中心服务平台带宽计算主要有两部分，一部分为前端设备上传的视频流，另一部分为中心服务平台向客户端分发的视频流。

公网运营的中心服务平台所需的带宽可以根据一个平台的满负荷前端数量50%的视频进行同时监看和并发的规模进行规划。

专网的中心服务平台所需的带宽可以根据一个平台的满负荷前端数量10%～20%的视频进行同时监看和并发的规模进行规划。

上下行带宽各为MKbps×N(N为同时要预览的并发视频路数，M为当前传输码流)

3、客户端带宽的计算

PC 客户端(包括解码器)所需带宽取决于客户同一时间需要监看的视频路数。如果同时监看的标清画面路数为N，标清传输码流为1.5Mbps，则客户端侧的带宽规划为：N×1.5Mbps。

手机客户端可实现QVGA分辨率6帧/s的视频监控，带宽要求为64Kbps。

塔式起重机安全监控管理系统网络设计 以4000台塔吊为例计算，同时登录系统的用户数为2000个，平台存储历史数据30天;实时数据接入带宽流量需2M,2000个用户同时访问塔吊平台，需带宽10M;塔吊历史数据存储每天需15G,一个月需450G的存储空间。

塔式起重机前端采用3G/4G无线网络传输，实时监控数据带宽在1K左右，只需采用普通SIM卡即可，费用较省。

施工升降机安全监控系统网络设计

前端网络接入费用、监控中心带宽和存储容量要求同塔式起重机安全监控管理系统。

第二篇：016智慧旅游—智慧交通(驾驶、泊车诱导系统)范文

智慧旅游——智慧交通(驾驶、泊车诱导系统) 在各风景区建立旅游集散中心、各个景点或相关景点联合建立停车场管理系统，方便的计时收费、方便查找进出车辆数据、并且能统计出停车场的车位情况，并且通过网络系统将信息发布景区交通要道的LED大屏幕，方便游客提前做出停车目的地选择。 主要功能

1、基本功能：停车场管理收费系统可以完全解决停车场繁琐的人工收费管理;可以实时收集进出车辆数据;随时查询停车场状况;随时生成各种报表;

2、车辆进入车场时系统便开始计时，出车时，系统根据出车时间与进车时间计算停车时间，再根据收费标准计算应收费用，值班人员按屏幕显示的金额收费，收费后以确认车放行。

3. 免票车辆全自动管理 根据车场需要，可向某辆入场车发放免票卡，并将记录自动记入电脑数据库中，以便统计与查询。

5. 严格收费管理 对于目前的人工现金收费方式，一方面劳动强度大、效率低，另外一个不足是财务上造成很大的漏洞和现金流失。使用停车场管理系统的收费都经电脑确认和统计，杜绝了失误和作弊，保障了企业的利益。

6. 卡车对应 一张卡只能存放一辆车或只能开出一辆车，同时车辆型号、车牌号会显示给值班人员。当卡所对应的车已进入车场或已开出车场时，此卡将不能用来再进车或再出车。 7失效提示功能 当读卡后不能进出车时，系统会显示卡失效的原因，如：该月卡已过期、该月卡已出车、该月卡已进车、该月卡已挂失等。

8.停车场信息提示功能 系统随时会将车场相关信息显示给值班人员，如：存车数、临时车数、该值班人员收费总金额等。

9. 防砸车功能 在前边有车通过而杆正在下落或还未开始落时，栏杆自动上升。

10.剩余车位统计功能，有效的统计出剩余车位信息，通过网络系统传输到精区要道的LED大屏幕显示出来，方便自驾游客能提前选择停车目的地。

第三篇：智慧系统简介

《智慧系统工程》

一、概述：

区别于其他智慧系列研讨会，《智慧系统工程》分别针对企业的高层、中层和基层，旨在帮助企业将思八达智慧系列研讨会学到的思维方法落地。研讨会为期9天，前三天由刘军或缘起老师为企业高层分享，中间二天由应平或周易老师为企业中层分享，接下去二天由魏爱或崔栋老师为企业基层分享，最后二天由老师组织企业高中基层员工研讨。

二、定位：

作为思八达智慧系列研讨会的落地型产品，《智慧系统工程》融合了思八达智慧场中《运营智慧》，《影响智慧》，《宗教智慧》等研讨会中的原理和方法，并加入思八达企业家分享者的亲身经历与切身感受，提炼升华为一种智慧。把相关应用点输入给企业高、中、基三层，给企业培养“魂”，帮企业打造统一的骨干战斗团队，一起碰撞研讨出各种适合本企业当下的智慧应用系统，最终使企业达到运营改善或自动运转的目的。

三、讲师：

第一组：刘军、应平、魏爱

刘军老师简介：思八达核心训练师;唐山光大银河工贸有限公司董事长;美国通用电气公司(CE)战略合作伙伴;思八达智慧VIP学员;参加过《运营智慧》，《宗教智慧》，《领袖演说智慧》，《影响智慧》，《三弦智慧》的学习、曾从事4年中学教育工作;经营酒店8年有余;担任唐山光大银河工贸有限公司(不锈钢线材制造)董事长13年，现已将企业打造成一家可自动运转的企业，企业去年销售额超过6个亿。

应平老师简介：一个用心生活和经营企业的人。从事过销售等十几个行业和公司的销售工作，2004年50万元起家，创立精准分众传媒，公司从3个人发展到10家分公司，2007年增值200多倍，融资1亿多元，并培养了20多个平均年龄26岁的百万富翁，现投资了4家公司，任董事长。他往前的每一步，都是迈向世界的脚步。

魏爱老师简介：山东思八达董事长，河北思八达公司董事。魏爱女士自大学毕业后，长期从事企业销售工作，总结和积累了丰富的销售经验，并用两年的时间开创了自己的日化公司。魏爱女士不满足过去所取得的成就，毅然将公司托付他人，投身于思八达集团，三年成为公司副总，在2008年一举成为思八达集团销售冠军，所带团队2008年在集团团队年营业额最高;2009年成立山东思八达。通过实战操练总结出一套针对经营团队、操盘公司行之有效的方法，并致力于把这种方法及思维传播给更多人，使其做事更加轻松、顺畅。魏爱女士分享方式贴合实际，真实、直接、有效。

第二组：缘起、周易、崔栋

缘起老师简介：思八达企业家讲师。河南省商业行业协会副会长，河南省沐浴协会会长。河南新时代电子信息技术有限公司董事长，河南大浪淘沙酒店服务有限公司执行董事。

周易老师简介：计算机软件工程师，宁夏吴忠市十大杰出青年，宁夏快递协会副秘书长，宁夏直邮协会副秘书长，宁夏邮政公司市场部副总经理，宁夏邮政公司大客户部总经理，宁夏青联委员，宁夏作家协会会员，宁夏青年企业家协会常务理事，首届西部公众演说训练营冠军。曾担任：河北廊坊万象时空信息公司副总经理，宁夏鸿雁信息台台长，宁夏银河信息台台长，宁夏邮政185客户服务中心主任，宁夏同心邮政局局长，银川市西城邮政局局长，福建永安市邮政局副局长。

崔栋老师简介：智慧体系推广者，内蒙古思八达领袖商会秘书长，内蒙古思八达董事长。曾就读于北京航空航天大学工商管理系，2005年结识刘一秒先生，大学毅然辍学创立了内蒙古斯迪

德文化传播公司，后于2007年加入思八达集团，现在内蒙已成立了呼市，包头，赤峰，鄂尔多斯四家思八达公司，现有员工200人。崔栋先生是一位用心经营企业的企业家，同时把自己所学所用的成功经验分享给每一个渴望成功的老板，是一位不是老师的讲师，现在几乎在每个接待日都会有企业家到公司参观学习，共同和探讨企业在经营和管理过程中所触及的问题。

四、内容：

1、针对企业高层的《智慧系统工程》：

如何处理与老板及与下级的关系，如何更有效地执行老板的决策，如何激励下属更努力工作，成了企业高层的主要职责同时也是首要困惑。《智慧系统工程》教授企业高层如何面对真实的自我，脱去外壳，学会爱和感恩，做到天人合一。在处理与老板关系上，学会如何将自己交给老板，利用老板的平台和资源。在处理与下级关系上，学会如何去拜员工，感恩他们。在操作上，思八达企业家分享者将一一向您传授建立机制和战略系统的方法。通过三天的学习，将引爆企业高层们本以俱足的智慧，改变原有的思维方式，让智慧得到淋漓展现。

2、针对企业中层的《智慧系统工程》

如何执行好上级与下级之间的任务传达，如何处理好与上级、下级及同级之间的关系，如何更有效率地工作，这是企业中层面临的最大问题与困惑。针对企业中层的《智慧系统工程》，主要运用《宗教智慧》等研讨会的原理，教授学员形成依赖感、敬畏感等“六大体验”，由此生发具体的全新思维模式。这种智慧将会融入到日常与上级、下级、同级之间的相处中去。您的能量将被点燃，热情将被引爆，您的目标将会更早日实现。

3、针对企业基层的《智慧系统工程》

对于一个企业的基层员工而言，都迫切地希望升职加薪，能得到领导或老板的赏识。因而首先制定一个切实可行的目标对于基层员工来说至关重要，其次则要有强大的意志力，相信自己能实现目标。最终，要踏踏实实地做事，确实干出一番成绩来。针对基层的《智慧系统工程》融合了《运营智慧》和《宗教智慧》等内容，提炼出对症下药企业基层的原理精髓，并最终运用到基层工作处事的实践中去。为期两天的研讨会将会教您如何和老板、上级始终站在同一立场，如何真实地面对自我等等。您将得到智慧的启迪和涤荡，您将会体验到智慧在您脑中、全身和血管里流淌。

4、《智慧系统工程》安装

最后二天将由本期分享的企业家老师进行《智慧系统工程》安装，从而真正实现智慧系统在每个企业具体导入和落地。

五、

五、特色：

1、针对企业不同层级员工对症下药，导入同一体系不同内容的智慧，不但解决了每一层级的困惑，更使各个阶层员工进入统一的思想体系。

2、不同于智慧场系列其他研讨会，《智慧系统工程》更注重“工程”二字，即不但与学员分享研讨，更在最后两天帮助企业将所学的智慧系统课程落地，为企业“安装”系统。

3、相比其他学员为个人的智慧场系列研讨会，《智慧系统工程》的参与者以企业为单位，由此多了团队展示环节，让团队们边学习边体验，从而更深刻地理解学习内容并早日融入到实践中去。

六、影响力：

如今，《智慧系统工程》已举办了10期，共有103家企业参加，影响了9000多人。

第四篇： RFID智慧酒店管理系统

1.背景

酒店行业作为我国第三产业的支柱产业之一，一直为社会的发展和人民生活发挥着重要作用，我国实行改革开放以来，中国酒店业迅猛发展，呈现出高速增长、繁荣兴旺的态势，同时，国家不断提升对旅游产业经济的重视程度，这对我国酒店业的发展提供了有利支撑。

近年来，高端酒店市场更是有成为中国酒店业竞争主战场的趋势，高端酒店数量的增加也明显高于其他经济型酒店。而中国酒店业发展30年，酒店业总体发展状况主要受供求关系影响，高端酒店在特定城市的数量已经饱和，竞争态势日益严重。

在传统的酒店业务中，顾客入住导引、电梯控制均由酒店工作人员完成，人力成本较高，也无法凸显酒店特色。在酒店行业竞争日趋激烈及服务人员人力成本逐年提升的背景下，如何在降低酒店运营成本的前提下，打造酒店的特色，提升酒店的档次，提高客户的入住体验，是每一位酒店决策者面临的问题。

2.技术应用

随着科技的发展，特别是以RFID等产品为代表的物联网技术的飞速发展，酒店行业迎来了新的发展契机。RFID无线射频识别是一种阅读距离远，可穿透读取，可同时读取多个标签的自动识别技术，基于RFID技术的特性，打造现代智慧酒店，不仅可以为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务，满足消费者“个性化服务、信息化服务的需要”，而且也可以为酒店带的经济效益和社会效益，实现酒店和消费者的双赢。

2.1建设目标

铨顺宏基于RFID技术打造一种全新的酒店服务管理模式，通过构建慧酒店管理系统，提供包括酒店发卡、电梯智能控制、客户智慧导引等一系列信息化服务，为消费带来更加切心、便捷、舒适的入住环境，提升客户入住体验，同时，

为酒店的管理者、决策者及时准确的提供酒店经营各个环节情况，提高管理效率，降低管理成本。

2.2建设内容

本着统筹规划、分布实施的原则，铨顺宏基于RFID技术的智慧酒店管理系统初步从发卡子系统、电梯联动控制、客房智慧引导三部分进行建设。

 发卡子系统

实现RFID房卡(VIP RFID卡及普通客户RFID卡)的统一管理及客户入住时发卡。客户登记入住时，前台服务人员扫描RFID房卡，后台系统建立房卡、客户信息及客房信息对应关系。

 电梯联动控制

对于VIP客户，当客户到达电梯(VIP临时专用电梯)后，通过刷VIP卡进行电梯呼叫，电梯智能控制系统获取VIP客户身份，通过中间接口将该部电梯设置为VIP专用梯，暂时独立于梯控系统，单独为该VIP客户服务，控制电梯到达客户入住楼层及授权楼层，待客户走出电梯后，释放该部电梯控制权给电梯控制系统进行统一调度。

当客户进入电梯刷RFID卡后，客户入住引导系统通过感知用户身份，通过与客户管理系统连接确认客户入住楼层及授权楼层，控制电梯到达指定楼层。

 客房智慧导引

客户手持RFID房卡出电梯后，系统自动感知RFID房卡信息，通过导引显示屏及控制房间指示灯引导客户迅速找到自己的房间。

客户通过该系统可以对酒店服务及信息化情况进行评价，不仅可以提升客户的满意度，而且可以帮助酒店进一步提升服务质量及信息化水平。

3.系统方案设计

深圳市铨顺宏科技有限公司()作为ThingMagic代理商，在中国积极发展物联网的环境下，专注于为客户提供RFID模组，RFID读写器，RFID手持终端等，满足远距离、多标签、低功耗、小体型、工业级的专业、高性能RFID

设备。铨顺宏科技()作为RFID领导品牌--Trimble旗下的ThingMagic代理商，提供ThingMagic全系列产品，本系统应用ThingMagic产品带来全新的智慧酒店管理模式。

3.1 系统整体

铨顺宏RFID智慧酒店管理系统主要由发卡管理系统、电梯智能控制系统、客户智慧导航系统组成。

系统网络拓扑结构图1所示：

应用服务器数据服务器RFID发卡器一体式读写器电梯控制板固定式读写器导航客户端客房智慧导引发卡子系统电梯联动控制 图1系统拓扑结构 3.2 发卡子系统

发卡子系统是对每一位前来入住的客户发放RFID房卡，并将客户信息及客房信息与之对应，通过RFID卡实现入住信息的实体化，为其他系统提供底层的数据支撑，保证在客户的整个入住周期内，分布在酒店各区域的感知设备能通过对该卡信息的采集，识别客户的身份及其入住信息，从而调度酒店部署的智能化设备为客户提供智慧化服务。

用户管理模块发卡管理子系统客户信息查询模块RFID卡管理模块RFID卡注册模块VIP客户管理 3.3电梯智能控制系统

电梯智能控制子系统主要实现VIP客户电梯直达控制，梯内智能控制两大主要功能。

VIP客户电梯直达控制电梯联动控制系统梯内联动控制梯控读写器和控制板管理 对于VIP客户，当客户到达电梯(VIP临时专用电梯)后，通过刷VIP卡进行电梯呼叫，电梯智能控制系统获取VIP客户身份，通过中间接口将该部电梯设置为VIP专用梯，暂时独立于梯控系统，单独为该VIP客户服务，控制电梯到达客户入住楼层及授权楼层，待客户走出电梯后，释放该部电梯控制权给电梯控制系统进行统一调度。

当客户进入电梯刷RFID卡后，客户入住引导系统通过感知用户身份，通过与客户管理系统连接确认客户入住楼层及授权楼层，控制电梯到达指定楼层。

读写器置于电梯顶部，天线顶装，电磁波覆盖电梯内部空间。读写器内置嵌

入式系统，上电后主动开机读卡，卡片信息直接传送给电梯中间件。

图2 电梯联动控制部署 3.4 客户智慧导航系统

客户导引子系统主要功能通过液晶显示及客房指示灯控制，帮助客户便捷、快速的找到房间。当客户出电梯后，RFID阅读器通过安装电梯出口的RFID天线读取客户房卡信息，确定客户身份。客户导引系统根据客户身份信息，查询到客户入住房间号，在液晶屏上显示客户行走方向，同时通过灯光控制中间件控制客房门口指示灯亮起。

智慧导航系统系统配置客房灯控客房导航

客房导航：客户走出电梯后，通过显示屏指引客户快速找到自己房间，导航界面如下图。

客房灯控：客户走出电梯后，灯控模块通过灯控接口控制客房指示灯亮起。

RFID设备隐藏式部署在天花板上，面向电梯入口区域。利用1台RFID固定式读写器控制4个天线的工作模式覆盖电梯出口的区域，精确获取楼层达到后走出电梯的顾客的房卡信息，完成客房导航与灯光控制。

图3 楼道设备部署 4.硬件设备选型

本系统应用中，电梯内的一体式读写器和楼道内的固定式读写器是核心的数

据采集设备，对进入电梯客户和走出电梯客户房卡信息的准确获取，是支持电梯联动控制和客房智慧引导的关键。而人体本身对电磁波是一个巨大的干扰源，同时，同一时间进出电梯的客户可能有多个，因此，克服人体干扰，准确获取多个房卡信息，对RFID读写器提出了更高的要求。

ThingMagic M6和Astra-EX超高频读写器均具备750标签/秒的多标签读取处理能力和-75dBm的接收灵敏度。多标签读取能力可以同时完成对多个客户房卡信息的获取，更低的接收灵敏度可以在面对人体干扰的前提下，依然可以精准的获取到标签信息。其中。ThingMagic M6是四通道固定式读写器，最多可同时连接4路天线工作，覆盖范围更广，适合安装在楼道内，实现对楼道客户房卡信息的获取;ThingMagic Astra-EX一体式读写器，本身配置有高性能天线，可简便灵活的安装在电梯内，完成对电梯内顾客房卡信息的获取。

更多产品资料，欢迎访问http:///RFID_Reader.shtml。

第五篇：街道智慧城市管理系统建设方案

一、系统建设背景及意义

“十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度，网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展，在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。

但是，街道信息化的发展对辖区信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求，迫切需要解决如下问题：区域“感知”节点远远不够，无法满足精细化管理需要;街道各部门业务系统呈信息孤岛态势，跨部门协同能力较弱;管理海量数据处理和分析能力不足，无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此，需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。

根据2015年长沙市“城市管理示范街道”创建工作对街道城管智慧平台开发建设要求，我街道拟建设“智慧城市管理系统”，一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者，从城市综合管理角度出发，将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入，实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同，并依托于城市信息资源数据库，为城市管理者提供智能决策支持。

通过智慧城市管理系统的建设，城市管理者能够及时全面了解街道辖区各个管理环节的关键指标;以智能分析预测等手段，提高管理、应急和服务的响应速度;逐步实现被动式管理向主动式响应的转型;并以高效率的跨部门智能协同提升管理和服务的水平,从而不断向“智慧化”管理的目标迈进。

二、系统架构

智慧城市管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成，分别描述如下：

(1)业务应用层

业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块，包括：

城市运行信息综合展现：面向区政府及部门、街道的主要领导，通过移动终端、电视墙大屏幕及PC桌面等各种终端，展现城市建设与管理，并将展现经济财税、社会发展、社会稳定、热点事件等领域的关键信息一并纳入进来。

城市运营管理智能协同：实现视频监控、部分传感终端与业务系统的智能协同，达到城市运行管理事件从发现告警到协同业务系统完成处理的全过程管理与控制。智能协同的关键是以全新的角度看待城市运营管理，把之前分散的涉及城市运营管理的各领域，如人、交通、综治、计生、环保、城管等，综合起来考虑，并发现这些领域之间的关系，将城市中的物理设施、信息资源、社会资源等连接起来，形成“事件驱动、规则判断、联动处理、流程监管”的智能协同体系。

城市运营管理智能决策：基于对城市运行历史数据的全面整合，建立城市运营管理分析决策模型，分析、挖掘城市运营管理领域的内在规律、发展趋势和问题，为城市运营管理决策提供支持。

(2)应用展现层

应用展现层包含面向不同使用者和不同操作终端的个性化展现与交互能力。

从使用者视图来看，包括：门店管理、公众信息互动平台、数字化信息管理，以后将计生、综治等内容一并纳入在内，在公众信息平台整合展现领导和群众关注的信息，在门店管理系统整合城市运营管理智能协同功能，并集成相关业务应用的界面，为工作人员提供协同工作的环境。

应用管理门户：整合应用支撑和应用集成相关的功能，为业务和系统管理人员提供管理、维护的操作门户。 从终端视图来看，包括：

移动终端视图：相比较传统的PC桌面，移动终端有着显著的特性，屏幕较小、携带方便、触摸屏幕、手势操作等，基于移动终端的交互特性，针对适合在移动终端上使用的功能，设计符合移动终端操作习惯的交互界面，提供城市运营管理中心移动客户端应用门户。

大屏幕：大屏幕是智慧城市重要展示手段，在日常监控、参观接待中作为直观的信息展示墙使用。系统提供符合大屏幕操作习惯的交互界面，根据大屏幕的展现和使用特点，综合展示街道工作中上级关心的经济财税、城市建设、社会发展、社会稳定等各方面的信息，通过表格、图片、视频、多媒体等多种方式展现，支持良好的互动功能，支持信息再挖掘，支持与城市其它系统切换展示。

PC桌面视图：城市运营管理中心同时也提供传统PC桌面的使用门户。使用者通过浏览器访问系统服务器获取信息，通过鼠标和键盘与系统进行交互。PC桌面操作具有稳定、安全、易管理、通用性强和配臵较为灵活等特点，系统的主要功能都可以通过PC桌面门户进行访问使用。

(3)应用支撑层

应用支撑层包含为业务应用和应用展现功能模块提供支撑的基础能力，包括首页定制、系统管理、安全管理等基础功能。

(4)应用集成层

应用集成层包含服务、数据、流程、门户及内容等五方面的管理与集成能力，为本系统与周边其它各业务系统的对接和应用的协同处理提供支撑。包括：

服务管理与集成，提供服务的分配、接入、协议适配与转换，担当各个业务系统间的服务总线，降低系统间交互的复杂性; 数据管理与集成，提供元数据管理、数据整合等基础数据管理功能，并为上层应用和外部系统提供数据共享服务，为各业务系统数据的管控、共享和应用提供支撑; 流程管理与集成，提供流程定义、执行和监控功能，为应用内部和跨应用的流程协同提供支撑。

三、系统建设要点

智慧城市管理系统是一类新兴应用，它不同于面向某一部门的业务系统，具有明确的需求;而是需实现跨部门的应用协同、城市运行信息整合与综合展现(经济财税、城市建设与管理、计生、综治等社会发展、热点事件)、移动终端工作支撑及辅助分析决策。

在该系统建设过程中，需要把握如下2个关键要点，才能推动项目的成功：

1.强有力的协调组织

智慧城市管理系统面向城市管理者，即街道中管理部门，支持跨部门的信息整合、综合展现、业务协同，需要与多个部门及多个业务系统进行对接，需要街道各业务部门领导者的全力支持，需要具备有力的跨部门协调推动能力，这是项目成功的前提。

2.深入的需求分析及功能策划 该系统不是面向某一特定部门的特定需求，其需求具有不清晰、不具体性。不同部门的关注点不同，导致其需求不同，希望系统解决的问题不同。而需求是否有效是一个项目能否成功的关键要素，因此项目前期的需求分析与挖掘、功能策划与引导都至关重要。需求分析人员应结合城市管理者的工作重心和工作思路，通过与各部门的访谈、调研，通过对已有系统的调研、梳理，从中提炼形成满足城市管理者的需求。