微信小程序调查问卷

2022-08-29

第一篇：微信小程序调查问卷

微信小程序机遇与挑战并存

2017年1月9日，微信小程序正式开放。作为一种不需要下载、即开即使用的线上应用，它最大的好处莫过于节省手机空间。小程序可在微信中置顶或在手机桌面形成快捷方式，这样一来用户可卸载掉手机中冗杂的应用，用小程序代替。

从用户角度看，它能够简化安装下载步骤，能够降低技术和成本的门槛。微信小程序对中小企业相对友好，能够大大降低企业的开发成本和推广成本。小程序的关键价值在于对线下场景的融合，形成一个线上线下联动。在此过程中，扫码将成为小程序的一个重要入口，通过扫码链接线上与线下，推动 O2O发展。摩拜单车的“小程序化”是微信小程序打通线下的一次突破，也为其他开发团队提供了经验借鉴。

目前，手机客户端App几近泛滥，手机再高端的配置也禁不住安装几十个乃至更多App的侵蚀。“简洁”俨然成了用户追求的目标。因此，微信小程序的“简洁”理念的导入，其实能够给用户带来很多福音。

但是，小程序没有应用市场，只能靠用户主动搜索，小程序制作者无法像传统App一样推广自己的小程序，用户也无法像浏览应用商店一样获得并体验自己感兴趣的小程序，只能通过他人共享或者自己主动搜索的方式获得。

小程序用户黏性太低。据调查，小程序发布1个月后，应用开发者关注度提高到 94.9%，但继续开发小程序的仅占9.2%，35.2%的开发者对小程序失望、打算放弃，33.9%的开发者短期不考虑开发小程序。

小程序功能单薄，主打?p应用但实则打开程序繁琐。毕竟微信小程序主打轻量，且嵌套在APP下的APP肯定没有条件做得功能丰富。由于小程序功能单一，产品体验也不如APP，虽然降低了开发的门槛，很多开发者还是并未将小程序的开发放在重要位置，更不想让小程序取代自家的APP。

目前，微信可以称为中国“移动互联网的最大入口”。它通过刚需和高频的即时通讯、朋友圈、公众号与多场景支付等功能，让人们“睁眼低头都离不开微信”。我们不妨构想一下，当小程序的生态形成后，人们在手机上安装的程序将会越来越少，超级垄断的信息形态将会诞生。

微信平台在“小程序”项目中的盈利前景也不太明朗。微信已经具有相当大规模的用户，再增加用户，如果没有可靠的变现模式只会徒增维护成本。小程序未来如何实现商业化也是亟待解决的难点之一。

综合小程序的优势和缺点之后，我们不难发现，小程序确实是一种应用形态的新发展方向，即与社交平台深度融合，以易得易用为宗旨，以轻量化和高便利分享度为特征。微信小程序的发展符合技术接受模型，也符合美国新墨西哥大学埃弗雷特?罗杰斯(Everett M. Rogers)教授的创新扩散模型。罗杰斯提出了著名的创新扩散S-曲线理论。显然，目前小程序的发展进入一个相对平缓的阶段，一方面小程序本身还有许多需要进一步完善的点，另一方面传统App依靠大流量的思路还没有得到进一步改善和发展，因此接下来一段时间将是小程序的思考和完善期。

总之，微信小程序可谓机遇与挑战并存。

(作者系中国人民大学新闻学院教授、博士生导师)

第二篇：企业运营微信小程序的合规要点

随着微信生态系统的进一步完善，越来越多的企业开始使用微信小程序开展业务。但是小程序的法律地位、准入资质及合规要求等，成为困惑监管实务及企业合规建设中的一个重要话题。参考微信小程序技术形态及生态系统，以及腾讯微信平台的协议及规范、电子商务最新立法，结合黄春林律师团队相关项目经验，本文从法律地位、经营资质、网络安全及数据合规、知识产权保护和广告合规等角度，对经营微信小程序的合规要点简要麦壳云小编总结提示如下：

一、微信小程序及其经营者的法律地位

关于微信小程序经营者的法律地位，腾讯并未有明确的法律表述。考虑到如下因素，我们认为微信小程序是一个必须依托于微信平台的、不能独立访问和运行的“店铺”：

(1)用户只能通过微信提供的入口访问小程序，不能独立于微信平台单独访问(有别于独立域名访问的网站和APP);

(2)小程序开发者必须使用微信提供的“开发者工具”进行小程序的开发、设计与维护。

因此，小程序经营者的法律地位，应当属于“平台内经营者”，类似于天猫旗舰店、京东旗舰店的经营者，而非一个独立的自建网站或APP的运营者。但是在某些特殊情况下，麦壳云小编认为，因小程序本身具备了某些平台功能，所以小程序经营者也可能会被认定为“平台经营者”，因而需要办理EDI等许可证(详见后面部分介绍)。而微信平台的法律地位，属于“平台经营者”，提供交易空间、撮合交易及支付等平台服务，应当承担相应的平台责任。

二、运营微信小程序的资质要求

(一)工商电子亮照

根据《网络交易管理办法》及《电子商务法(草案)》(第三次审议稿)等规定，电子商务经营者(注：含平台内经营者)应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息和与其经营业务有关的行政许可信息或者上述信息的链接标识。所以，企业通过微信小程序开展电子商务业务的，应当依法公示电子亮照。

(二)ICP备案

根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等规定，通过自有域名公开访问的独立运营网站，应当办理ICP备案。因此，微信小程序是否需要办理ICP备案，取决于：

(1) 小程序服务及数据由腾讯二级域名提供的，无需办理ICP备案;或者， (2) 小程序服务及数据由经营者持有的自有域名提供的，或者通过小程序链接跳转到由经营者持有的其他域名的，需要办理ICP备案。原域名已经办理过备案的，无需额外办理备案。

(三)增值电信经营业务许可(ICP/EDI) 根据《电信条例》、《电信业务经营许可管理办法》等规定，企业通过互联网开展增值电信业务的，应当根据《电信业务分类目录》办理相应的电信业务许可。具体的：

(1)企业通过小程序为第三方提供在线交易服务、开展经营性电子商务(主要指第三方平台业务)的，应当办理增值电信经营业务许可证(EDI);或者， (2)通过小程序从事经营性信息服务(经营性广告、信息发布/推送服务、会员积分服务等)的，应当办理增值电信经营业务许可证(ICP)。

(四)公安联网备案及等保备案

根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等规定并咨询主管部门意见，目前公安联网备案主要针对独立网站及APP(上海)，暂未涵盖到小程序。但是，考虑到小程序具有网络联网功能，具备用户个人信息收集等功能，且等级保护定级是根据单个系统定级，所以小程序作为一个单独的联网系统，应当依法办理网络等级测评、定级及备案。

(五)其它资质

若经营者以营利为目的，拟通过小程序向用户提供游戏、音乐、视频节目、电子书等文化产品的经营性服务的，根据《互联网文化管理暂行规定》的规定，属于经营性互联网文化单位，应当依法取得网络文化经营许可证。

若经营者拟通过小程序向公众提供视音频节目，根据《互联网视听节目服务管理规定》等规定，还应当依法取得视听节目许可证。实践中，腾讯可能会在小程序经营者开发或申请小程序过程中，以及开通某些功能时，要求经营者提供相应的资质证明材料。

三、网络安全与数据合规要点概述

根据《网络安全法》、《关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《个人信息安全规范》等规定，就微信小程序网络安全与数据合规做以下几点提示：

(1) 应当依法制定完善、合规的网络安全管理制度，并设置相应的岗位及职责; (2) 应当在小程序显著位置公开设置《用户服务协议》及《隐私政策》; (3) 应当落实小程序用户实名制及未成年人保护制度;

(4) 应当依法制定小程序内容审查机制，包括但不限于用户发布内容的合规审查;

(5) 应当按照法律规定的期限留存小程序运营网络日志;

(6) 应当落实保护个人信息安全的法定义务，包括个人信息收集、使用、分享、跨境传输等各环节的合规要求;

(7) 若委托第三方代为运营、维护小程序的，应当与该第三方签署专门的网络与数据安全协议，且应当履行相应的监管责任;

(8) 应当采取安全保护技术措施并制定网络安全事件应急预案;等等。当然，经营者除应当遵守法律、法规之要求外，收集、使用和分享用户个人信息及数据，还应当遵守腾讯微信平台的协议及规范。

四、知识产权及广告合规要点概述

根据小程序业态及生态系统，参考类似项目经验，简要列出小程序知识产权保护及广告相关的合规要点如下：

(1) 小程序名称、栏目名称、关键词、介绍页面等不得使用他人注册商标或其他在先合法权益。

(2) 小程序名称、栏目名称、关键词等应当依法注册商标，并根据实际业态选择合适的、充分的商标注册类目。

(3) 小程序开发、运营过程中涉及新作品(含文字、图片、视音频及计算机软件)的，应当开展相应作品的著作权登记。

(4) 使用第三方商业字库、文字作品、美术作品、视音频及源代码等作品的，应依法取得授权，并确保授权范围涵盖实际使用场景。

(5) 使用第三方姓名或肖像的，应依法取得授权，并确保授权范围涵盖实际使用场景。

(6) 小程序的介绍页面、引导页面、内容页面、产品详情页面等，具有“直接或者间接地推销商品或者服务”的功能，均存在被认定为互联网广告的法律风险，因此应当确保小程序广告的可识别性，且：不得使用绝对化用语，不得使用违反广告法规定的其他内容;小程序广告中应当清楚、明白得标明产品或服务的内容、形式、价格、附赠情况等;小程序广告中涉及相关数字(例如比价、配送时间、含量等)等引用文字的，应当依法确保引用文字的客观性并注明引用文字的来源;等等。

(7)在营销活动中设置抽奖、红包等营销方式的，应当明示附赠、抽奖概率、程序及兑奖方式，赠送消费积分或者发放优惠券的，应当标明消费积分或者优惠券的使用条件、方法和期限等。

第三篇：使用即速应用打造微信小程序视频教程

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使用即速应用打造微信小程序视频教程

1.9日，微信小程序正式上线。而这其中，最受广大开发者们关注的，无疑就是一套全新的微信小程序开发培训课程终于上线了!

可以说，这套课程就是为不懂技术但又希望能亲自开发微信小程序的小白们量身打造的。它以即速应用这款使用人群最广泛的微信小程序开发工具为依托，在结合丰富的各行业案例，简明而又清晰地解析了如何零基础开发属于自己的微信小程序。如此实用的课程，对于希望能迅速上手微信小程序开发的人来说是非常有帮助的。

作为一套面向所有小程序开发爱好者的在线课程，该培训课程共有五大亮点：

1、丰富的案例分享

从婚庆、地产、餐饮、旅游四大代表性行业案例入手，提供适合不同行业的开发解决方案。

2、详细的流程解析

从设计思路、组件使用到推广营销面面俱到，制作步骤逐一拆解，思维导图一目了然。

3、直击开发过程难点

贴合实际使用场景，深入浅出解析高级组件的灵活运用，真正解决开发过程中的各种难题。

4、后台系统全面解读

深入剖析CRM系统、商品管理、动态数据的运用，挖掘微信小程序巨大商业价值。

5、最新代码打包教学

代码打包、二次开发、后台对接……开发全过程一览无余，让零基础开发者也能迅速上手。

众所周知，微信小程序是一个拥有巨大前景的全新应用生态，其背后潜藏的巨大商机也是显而易见的。尽快学会如何开发微信小程序，才能及时抓住这个关键的红利期。而这套全新微信小程序开发培训课程，则是零基础开发者们在学习开发微信小程序的过程中最好的选择!

微信小程序开发适合哪些行业?

资本的寒冬，互联网行业万马齐喑的时刻，小程序的出现无异于破冰之举，让无数互联网人为之癫狂。毋庸置疑，小程序是将迎来一场行业革命，但是要真正从小程序中获利，还需要我们对行业划分进行理智的思考。到底哪些行业最适合开发微信小程序?

医疗行业

在生活中，消费者对医生的展望大概是需要时能立即出现，不需要时消失不见。无论是在线问诊还是送药上门，使用频次都是比较低的，而小程序这个“随用随取”模式，将能给医疗健康行业带来新的发展空间，用户可以通过小程序实现简单的诊疗和配药，网上挂号以及一键付费等等，一款被大众所接受的小程序大概就是让用户的需求随时触达。

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交通行业

时间就是金钱，快节奏的年代造就了我们忙得起但是等不起的状况。对于很多上班族而言，出差或者旅行的的次数相对来说不是很多，因此去下载一个App安装在手机里略显累赘，长期搁置性价比降低。

当用户需要的时候可以直接索微信小程序并微信登录，即可查看航班、车次等交通工具信息，同时可完成下单、支付，支付完成后便可查看已购票据信息，可以满足消费者直接掌握票据信息的需要。

将该微信小程序的二维码贴于机场或车站，只需扫码就可以查询上述的信息，非常方便。餐饮行业

“去哪吃”“吃什么”可能是现在大多数用户每天面对的问题，一款餐饮的微信小程序，直接显示附近的餐厅，用户可以直接在感兴趣的餐厅进行点击排队;还可以提前选菜下单，等到了餐厅之后，既不用再浪费很多时间在排队上，还可以迅速上菜，节省不少时间。如果用户遇到了喜欢的菜品或者餐厅，还可以直接一键分享菜品页面，直观展示，清晰明了。电影行业

电影作为一种提升生活质量的方式越来越得到上班族的认可，电影的海报经常会出现在公交站台、地铁等大多人出行的必经之地，但如果用户想要获取更多电影的信息，就需要自己进行再次搜索。电影查询小程序，可以将二维码放在海报上，用户扫二维码即可获取电影视频预告、上映时间及影院，感兴趣的话可以立刻选择影院、订票、选座等连贯性操作。

第1节

第一课-小程序和即速应用的简单介绍

第2节

第二课-即速应用开发小程序简单介绍及功能解析

00:48:22

第3节

课课家教育

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第二章-案例(婚庆)第一节