百事可乐营销策略

2022-06-23

第一篇:百事可乐营销策略

百事可乐公司营销策略分析

1、 百事可乐公司及其产品简介

1、1 公司概况

百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司(快餐馆),1970年兼并威尔逊体育用品公司,1973年兼并来因戈尔德公司(饮料),1976年合并了李韦汽车货运公司,1978年兼并塔戈贝尔公司(墨西哥达餐馆)。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区,重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。

1、2 发展历程

1894年,在美国北卡罗莱纳州伯恩市,药剂师科尔贝.布莱德汉姆(Caleb Bradham)在配制有助于消化的药剂时,意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发,进而试制了一种碳酸饮料,取名为“布莱德(Brad)饮料”。1898年,布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年,布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中,这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后,当初绝大多数的公司已不见踪影,由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。

百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。

为了更好地发挥产品结构优势,将市场经营重点重新回归饮料和休闲食品,百事公司于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客、Taco Bell和肯德基的餐厅业务从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global, 现公司名为Yum!)。1999年,百事公司将百事可乐灌装集团(PBG)分离上市,以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。

在将非战略性业务剥离的同时,百事公司也陆续收购或并购了多项核心业务,在专业化的道路上不断深入。1998年,百事公司全盘收购了世界著名的Tropicana果汁饮料公司。2000年,百事公司收购SoBe饮料公司,推出一系列自然口味的健康饮品。2001年8月,经欧盟委员会和美国联邦贸易委员会批准,正式与世界著名的食品公司Quaker公司合并。通过此次收购,将占有美国运动饮料市场绝对份额、被称为“美国生活的一部分”的佳得乐(Gatorade)品牌归入百事旗下,百事公司一跃成为非碳酸饮料行业冠军。合并后的百事公司,重点发展需求强劲的休闲食品和饮料业务。

百事公司还通过与一些全球知名品牌建立伙伴关系,不断扩大自己的业务能力。1992年,百事公司与Thomas J. Lipton结成战略伙伴关系,在北美市场生产即饮茶饮料品牌——立顿(Lipton) 茶,并于2003年将这一北美市场最大最成功的即饮茶合作关系推向全球。百事公司同星巴克咖啡公司合作推出的包装咖啡饮料也深受广大消费者的欢迎。

百事公司于2007年宣布对其组织结构进行战略调整,将此前由百事北美公司和百事国际集团组成的两个部门划分为三个主要运营部门,即百事美洲食品公司(PAF)、百事美洲饮料公司(PAB)和百事国际集团(PI),以使公司能够继续保持强劲增长势头,并更加充分地发挥高级领导人员的才能。

历经一个多世纪激烈的市场竞争,百事公司经历了从扩张到收缩,从专业化到多元化再到专业化,以及多次业务重组的发展过程,由小而大,从优秀走向卓越。如今,公司在碳酸饮料、非碳酸饮料、休闲食品等领域发展均衡,呈现出长期可持续发展的潜力。2005年12月初,百事公司股价攀升,市值达到创纪录的984亿美元,历史上首次超过主要竞争对手市值,表现出了强劲的增长势头。

1、3 产品简介

PepsiCo的主导产品是百事可乐。公司希望能提高其在国际市场中的销售额。具体方法是改变包装设计,并挖掘中国,印度及俄罗斯等地的市场潜力,新的营销计划将以蓝色作为主调,以对应可口可乐在包装及广告中的红色。公司希望借此突出产品的差别。所在现在除了百事红,白,蓝的标识以外,百事可乐的新包装完全是蓝色的。

2009年推出以“笑脸”为主题的商标,主题仍为红、白、蓝三种标识,主体为圆形,以中部曲线的不同弧度代表不同的饮品。慈善捐赠 截至2008年6月3日,百事基金会、百事公司及百事中国员工向四川地震灾区捐赠的现金及物资总额将超过1000万元人民币,以救助地震灾区及受此影响的数以万计的灾民和家庭。

2、 营销环境分析

2、1 宏观环境分析

2、

1、1 一般宏观环境分析(PEST)

(1)政治和法律因素

a、饮料行业管理政策趋于完善。我国2008 年12 月1 日实行的中华人民共和国《饮料通则》提出了新的要求。对饮料中的添加剂还有特殊元素的含量有了新的指标。这些添加剂的规划和包装的透明化为饮料行业的和谐稳定发展提供了一个良好的竞争环境。

b、 国外对饮料行业也提出了一些相关的法规。 (2)经济环境

a、中国国内生产总值(GDP)增长。 我国的生产力水平持续发展,人们的生活水平不断提高,消费水平持续增长。

b、 消费者物价指数增长。从近几年中国的消费者物价指数的统计上看,物价持续上涨,人居收入及 居民消费水平不断提高,这些带动了企业的发展,为企业提供了更强大的市场。

c、 工业生产与效益不断提高。现在科学技术发展极快,企业开始采取规模化生产,这样很大程度上减少了生产成本,而且产品质量比以前有所提高,这样提高企业的竞争力。 (3)社会和文化因素

a、生活方式: 21 世纪人们开始追求健康绿色环保的生活,最主要的是在饮食方面要求无添加剂、无色素、无防腐剂等。合理的膳食成为现代人新的需求,很多的饮料企业开始想办法满足消费者的这些需求以增加自己产品的销售。 b、 购买习惯 :现代消费者的购买欲望很多都是取决于购买的方便性,快捷性。很多的购买习惯往往和消费者的性别,年龄,职业,文化素养、个人爱好、以及经济条件等 有关。而目前中国市场上很多的年轻的消费者(15 岁—26 岁)更倾向于选择碳酸饮料。 (4)技术因素

a、技术工艺: 生产技术是衡量一个企业是否有先进性,是否具有市场竞争力,尤其是对于制造业来说至关重要,所以与之相关的核心生产技术应与研发应当成为企业关注 的焦点,了解国内外生产技术的核心方向,提高市场竞争力十分关键。

b、包装技术 :外部包装是是吸引消费者的一个主要部分,有些消费者根据产品的外部包装 来选择产品,生产者应该通过包装技术来心吸引消费者的购买欲望,同时呢,因 为液体的制造业对包装的要求比较严格,所以包装技术要符合国家提出的一些标准,包装是减少灌装是的可能污染风险,通过不断的瓶装技术提升设备的先进性,使包装更环保节能符合广大消费者的需求。

2、

1、2 行业环境分析

(1)行业新进入者的威胁

a 饮料制造业属于规模经济显著产业,规模经济迫使行业新进入者必须 以较大的生产规模进入,并承担现有企业强烈反击的风险。所以对于进入者来说 如果不具备一定的资金是很难进入的,并且现有的饮料企业所占有的市场份额比 较高,新进入者要占据一定的市场份额在营销方面需要支付的成本比较大。 b饮料行业差异比较大,所以新进入者要花很大的代价来树立自己的信 誉和克服现有用户对原有的饮料产品的忠诚,这种努力通常是以亏损作为代价, 并且还要很长的时间才能达到目的。

c目前市场对饮料安全监管的比较严格,这一政策进一步限制新加入者 进入市场。并且消费者对饮料的要求也是日益严格。 (2)供应商的议价能力

a、 2011 年可口可乐公司与山东富维牵动了PETG 供应合同意向书,并且 可口可乐计划在2011 年下半年用PETG 取代OVC 饮料标签,这次合作将会给富 维薄膜2011 年下半年带来8%----10%的利润。

b、企业与供应商签订长期合同的行为变得越来越普遍。

c、供应商的原料品质不稳定,供应商的产能扩张赶不上企业的增长速度。 d、国内物价普遍上涨,原材料物价也是上涨,供应商提高供应价格 (3)购买商的议价能力

a、市场容量大,消费者的支付能力也在快速增长。 b、市场潜在的需求比较大。

c、很多企业为了吸引客户,开始提供高质量产品和服务。 d、购买者掌握供应商的信息。 (4)替代产品的威胁

随着人们健康消费意识的升级,果汁饮料、茶饮料等时常出现增长的态势, 碳酸饮料出现了萎缩,碳酸饮料市场份额开始下降。饮料行业的产品差异化比较 大,并且消费者对饮料提出新的需求,消费者对于新的饮料产品额着重点有两点: 一是产品的口感,二是,能补充人体运动衫丢失的营养,起到保持、提高运动能 力的效果,果汁则在浓度上有新的要求。所以这就为替代品提供一个发展的机会。 (5)同业竞争者的竞争强度

在中国的碳酸饮料市场,可口可乐和百事可乐两个世界巨头,份额在80%以 上,可口可乐占45%的市场份额,位居第一,百事以32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战,整个碳酸饮料份额占中国饮料市场的18.9%。

在中国目前的市场上,百事可乐所要面对的主要的竞争对手是:可口可乐、康师傅、统一。 百事可乐和可口可乐斥巨资布局中国市场,很可能是希望对中国的饮料品牌进行整合。尤其是中国碳酸饮料领域。同时国内的饮料企业也在想办擕占领市场。目前中国的的専场正处于 忪速增长的阶段,哽内的很多饮料公司对目前的市场状态提出了很多的策略以适 应市场暄变化。例如农夫山泉推出C 系列饪品,哇哈哈推出果汁产品(统一也加快了并购的步伐,增持安德里10%的股份。 在2010 年康师傅、统

一、哇哈哈集团等饮料企业在中国实现了30%的销量 增长,可口可乐在中国的销量增长6%,增幅首次落回到一位数,2010 年可口可 乐在华销量下降3%,可口可乐销量在华销量增长速度放慢。

2、2 微观环境分析(SWOT)

2、

2、1 S-优势

(1) 强大的、有实力的品牌,世界五百强企业; (2) 强大的创新能力和多样化产品的开发能力; (3) 强有力的营销体系;

(4) 百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工,是他们实现着公司的持续发展;

(5) 百事的产品类别丰富,极富多元化,主要以饮料食品为主,还有“百事” 运动系列服饰和鞋类,加大百事的品牌影响,增加更多的市场份额; (6) 百事公司主要以百事可乐为市场优势竞争产品:

a 百事可乐强大品牌优势,百事可乐是饮料市场的巨头,有规模经济的优势; b 传播策略而言:独特的音乐推销和名人广告效应,百事可乐的广告策略往往别出心裁

c 有强大销售网络和渠道,与肯德基和必胜客战略结盟,利于营销; d 百事可乐传播“渴望无限”、“年轻的一代”、“活力一族”等品牌主张和个性,在年轻消费群体中有巨大的市场,有忠诚的百事可乐年轻消费者; e 良好的渠道管理,灵活多变的促销策略,严格系统的销售人员管理。

2、

2、2 W-劣势

(1) 组织庞大,管理不容易,易产生高额的管理和控制费用,抵消产生的利润; (2) 消费者印象为不健康饮料,可乐含有咖啡因等成份,易造成肥胖健康问题,与可口可乐拥有同样的劣势,也可不为一种劣势;

(3) 消费者最后使用的产品品质较难掌控(会出现超过保存期限或变质情形);

(4) 劣势来源主要是对手可口可乐:

a 百事公司产品市场占有率比可口可乐低,并且与可口可乐竞争相当激烈; b 可口可乐公司的作业流程更加标准化;

c 可口可乐产品独特风味(神秘配方)及美国著名饮料等特色,也让人们更加追求这种“时尚” ;

d 可口可乐的家庭装比百事可乐的要多250ML;

e 百事过于注重老品牌的升级,忽视了新品牌的推广,导致新品牌及一些地方品牌没能发挥出其最大价值,产生最大利润。

2、

2、3 O-机会

(1) 1998年,百事公司与世界鲜榨果汁行业排名第一的纯品康纳公司(Tropicana Products Inc.)合并;

(2) 2000年,百事公司将以制造水果混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有植物成分的SoBe饮料业务纳入公司业务范围,并开拓一系列新型饮料产品;

(3) 2001年,百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准,以134亿美元成功收购世界著名的桂格(Quaker Oats Company)公司,一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军;

(4) 百事的许多品牌有逾100年的历史,而整个公司还相对比较年轻; (5) 百事的产品满足了各种各样的需要和偏爱 - 从娱乐性的品类到有助健康生活方式的产品都一应俱全;

(6) 国际著名的调查机构尼尔森公司在2000年的调查结果表明:百事可乐已经成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一;

(7) 2003至2005年,百事公司连续三年荣登《财富》杂志消费食品行业“全球最受赞赏公司”和“美国最受赞赏公司”排行榜榜首;在2004年《商业周刊》评选的全球100强品牌中,百事以120.66亿美元的品牌价值位列第22位;2007年,百事公司位列全美最受赞赏公司的第19名和“全球最受赞赏的10家企业”之一;在2009年公布的《财富》杂志全球500强名单中,百事公司名列第175位;

(8) 2003年,百事运动(PEPSI SPORTS)横空出世,定位为国际时尚运动品牌。2004年,百事运动在中国建立15个营销中心,强化服务;同年推出新品牌概念——“突破渴望”。2005年 “THIS IS PEPSI”终端革命,全力打造完美售点。同年,百事运动成为国际调查公司AC尼尔森公布的“全球最受年轻人喜爱品牌”之一。

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2、4 T-威胁

(1) 百事虽然是一个百年企业,而其主要产品百事可乐却始终受到来自一直作为老对手可口可乐的威胁,在对手不断更新的技术和产品,而且在全世界不断扩大的市场占有率情况下,百事可乐的情境实际上很困难;

(2) 越来越多的人追求名牌和品牌产品,在可乐当中一般首选可口可乐,喝的就是个牌子,以至于很多商家对可口可乐的进货量要大于百事可乐; (3) 可口可乐为了加大市场占有率和对市场的广告量,对很多超市进行免费制作招牌,并在上面打上可口可乐广告,虽然百事后来跟进,但是,大多商家还是首选可口可乐的创意;

(4) 可口可乐不断开发新产品,而百事最初更注重老产品,没有注意升级或是退出更多新产品,这些方面滞后于可口可乐,而且每次都是在可口可乐推出一种新饮料的时候,也跟上一种类似产品,然而,人们大多还是选择先进入市场的可口可乐品牌,以至于百事的市场在后面很难赶上,总是跟在后面跑; (5) 百事制作了一项很有利市场竞争的百事运动,为的是让百事更加深入人心,然而,虽然是“全球最受年轻人喜爱品牌”之一,可是,百事毕竟对做服饰和鞋类不是非常专业,而且当今的运动品牌之多,NIKE、Adidas等等世界著名运动品牌的傲然地位,百事想突围也是相当困难,更何况百事运动的价格也比较贵,相比之下,这样的价格何不买NIKE或Adidas。

4、4P策略分析

4、1 Product策略分析

目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外,还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森(ACNIELSEN)公司的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业。

百事1998年打出的口号“新一代的选择 百事 年打出的口号“ 年打出的口号 The choice of a new generation 渴望无限“Ask 渴望无限“ for More”中生动地诠释了百事独特、创新、积极的 中生动地诠释了百事独特、 中生动地诠释了百事独特 创新、 品牌个性。多年来, 品牌个性。多年来,新一代精神成为百事与年轻人 彼此情感的桥梁。

在中国,百事品牌与年轻人共同将“Ask For 在中国,百事品牌与年轻人共同将“ More”的品牌核心价值体现为实实在在的行动, 的品牌核心价值体现为实实在在的行动, 的品牌核心价值体现为实实在在的行动 譬如:赞助“八运会” 赞助中国甲A足球联赛 足球联赛、 譬如:赞助“八运会”、赞助中国甲 足球联赛、 支持中国申奥成功等等。 支持中国申奥成功等等。

总之,百事品牌的经营理念从“新一代的 总之,百事品牌的经营理念从“ 选择” 到“Ask For More”,由形象化到 ,实践,是一种更高层次的品牌核心价值。实践,是一种更高层次的品牌核心价值。 而这种核心价值的确立, 而这种核心价值的确立,恰恰为百事与目 标消费者之间建立起了良好的沟通桥梁,标消费者之间建立起了良好的沟通桥梁,从而有效地在年轻人心智中建立起了他们所喜爱的品牌形象。

4、2 Price策略分析

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2、1低价策略

当美国正处于经济大萧条的年代,人们的消费水平普遍较低,都被迫精打细算,5美分一瓶的饮料人们认为太贵了。用5美分能买到原先两倍的量,一时间使百事可乐都成为美国劳动大众和家庭妇女们的抢手货。这样占消费总量三分之一的青年,逐渐引起百事可乐公司的注意。虽然每瓶百事可乐所赚的钱比以前少得多,但其销量成倍猛涨。尝到甜头的百事可乐立即把这种做法扩大到整个销售体系,迅速地扩大市场份额。

进入20世纪40年代,百事公司继续他们的低价位策略,利用二战时物价高涨及人们要求实惠的心理,将“价格相同,分量加倍”的口号传遍全美。此时的百事可乐从生产线上滚滚流向市场。低价格策略进攻的胜利,使百事可乐终于摆脱了那些不堪回首的艰苦岁月,销量扶摇直上,迅速成为紧逼可口可乐的第二大可乐饮料。

4、

2、2 竞争导向定价策略

百事可乐价格管理的第二个阶段是竞争导向的价格策略。二战后,社会、经济环境、人们心理的变化迫使百事可乐不得不放弃了多年廉价促销策略,开始寻求新的价格点以适合美国人的消费要求。此时的百事可乐为了保持在消费者心目中的地位,在价格制定上是相当谨慎的。它主要采用了竞争导向的定价方法。因此,百事可乐产品定价一般是与可口可乐平行的,有的地区略高,有的地区略低,基本上保持小幅度的变动,以保持其世界级饮料的地位。这一点在今年来与可口可乐的竞争中可以表现出来,百事可乐从不搞恶性的价格竞争,在产品零售价的制定上,百事可乐从不轻易减价,因为产品减价会给消费者带来有关质量方面的疑问,并引起公司利润下降。

4、3 Place策略分析

4、

3、1 分销渠道

(1)超级市场渠道 :拥有固定场所,所售物 超级市场渠道:拥有固定场所, 超级市场渠道 品开架陈列,且商品定量包装、明码标价,品开架陈列,且商品定量包装、明码标价, 消费者自行选购商品,无售货员服务。 消费者自行选购商品,无售货员服务。消 费者采用电子结算的方式, 费者采用电子结算的方式,在出口处一次付款结帐。

(2)食杂店渠道:设在居民区内,通常利用民食杂店渠道:设在居民区内,食杂店渠道居开设窗口或摊位。其分布面极广,居开设窗口或摊位。其分布面极广,以方便居民就近购买。便居民就近购买。营业时间较长且随意性较大。

(3)餐饮渠道:随着人们经济生活的普遍改善和消费水平的不断提高,水平的不断提高,消费者在外用餐的机会日渐增多,并且消费方式也日趋多样化。

4、

3、

2、中间商

(1)经销商与公司的联系: 下订单 、生成计划 、发货 (2)经销商与二级商

4、4 Promotion策略分析

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4、1 名人代言

百事可乐的广告策略可谓独树 一帜、首屈一指。 在同老对手可口 可乐的百年广告交锋中,常常好戏迭出,精彩非 凡。其中,百事可乐运用的“名人代言”广告, 是他赢得市场的超级攻略之一。

4、

4、2 音乐行销

独特的音乐推销

音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百 事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐 的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好 听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与 消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息, 品牌的理念也就自然而然深入人心了。

4、

4、3 运动广告

百事通过赞助体育事业、拍摄运动广告来体现在自己企业的核心价值与活力让自己的形象与年轻消费者更加贴近。

4、

4、4 其他促销活动

免费品尝 特价销售 增量包装 联合促销 有奖销售 瓶盖兑奖

5、小结

一个成功企业的营销战略不仅在于自身目标战略的正确选择,而且还要与外部相关者随时沟通、保持长期且稳定的联系。在对环境分析的时候,要时刻把握市场的最新动态,分析消费者的需求变化,以此来满足市场的需要。百事可乐公司在发现外部环境给本企业带来的机会和威胁时,就分析本企业的内部环境,同时了解竞争对手的优势与劣势,以此来确定百事公司的经营战略、选择目标市场、进行市场定位、从而制定相应的营销策略。不仅如此,百事公司对产品的包装和设计都花了大手笔,不断开发新的产品和包装。而且,百事可乐的价格基本上都保持在固定的水平线上,稳固它的销量。在百事可乐公司的发展中,我们可以看出营销的重要作用。

第二篇:百事可乐和可口可乐的营销策略

1886和1894年两个美国药剂师误打误撞发明了百事可乐和可口可乐,之后的一个世纪,两大品牌统治着全球的饮料市场。

1928年、1981年可口可乐与百事可乐分别进入中国市场。在中国,百事可乐依然处于挑战者的地位。双方在中国市场采用了各自的营销策略。双方都采用了多元化和本土化的品牌策略,但可口可乐凭借多年的特许经营经验,在渠道经营方面具有优秀。百事可口则凭借其独特的音乐推销,强调着自己的品牌是属于年轻一代,以此来与可口可乐抗衡,双方各有优势。

一、公司简介

1、可口可乐公司

可口可乐公司成立于1892年,总部设在美国乔亚洲亚特兰大,是全球最大的饮料 公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事 可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括 汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美 国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料, 其它品牌包括伯克的root beer,水果国度以及大浪。

2、百事可乐公司

百事可乐公司是美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约 151亿美元,居世界 大企业第75位,职工26.6万人。公司总部设在纽约市。公司附属机构近百个,主要有 百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司、啤咂餐馆、北美运输公司和威尔逊体育用品公司 等。该公司子公司分布很广,国内涉及48个州,国外涉及100多个国家和地区。

3、可口可乐vs百事可乐

翻开可口可乐的发展历史,有很多光辉灿烂的篇章。最令人感动的莫过于二战期间, 象征着美国精神的可口可乐公司庄严承诺,美国大兵可以包括战争前线内的任何地方以5美分的价格买到可口可乐。为了这个承诺,很多可口可乐的员工失去了生命。当1945年战争结束的时候,大批美国人成了可口可乐的忠实拥护者,可口可乐也由此将他最接近的对手百事可乐远远地抛在了后面,占有了近70%的可乐市场。

1963年,战争的阴影渐渐从人们心中消散,百事可乐将目标受众瞄准二战后生育高峰期出生的一代人,BBDO广告公司和百事可乐合作,并为其提出了“百事新一代”的广告策略。将自己的品牌定位为业已长大并不断增加的“婴儿潮”人口,强调着自己的品牌是属于年轻一代,并通过名人代言、广告设计等方式进一步强化自身的年轻形象。这一举动显然赢得了年轻一代的心,可口可乐也因此成为老气、守旧的代名词。此后的百事可乐延续着由世界各地最红的一线明星代言的营销策略,对此可口可乐在面对百事 可乐年轻化的品牌定位几乎没有招架之力。

2005年12月12日,纽约证交所更是呈现了历史性的变化百事可乐股价攀升,市值被推上了创纪录的984亿美元,一举超越了可口可乐。

二、在中国的营销策略比较

1928可口可乐开始在中国天津及上海装瓶生产。1981年,百事可乐与中国政府签 约并在深圳兴建百事可乐灌装厂,正式进入中国市场。在中国,百事可乐依然处于挑战 者的地位。

1、多元化的品牌策略

目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。 可口可乐的旗舰品牌有可口可乐、雪碧、芬达、醒目、美汁源、原味茶饮料、冰露等。

就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经 营非常单纯,仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品、快餐以及 食品等。

2、本土化战略

本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势,具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化则是一个长期的过程。百事中国区的管理层70%已经由中国人担任,由于百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广先进的市场和管理经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和人才培训,使中国的饮料行业在短短的20年中,由工艺简单、生产粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。

目前,直接从事百事可乐和可口可乐饮料行业的中国员工近2万人,同时,拥有至 少五倍与这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商的渠道参与有关业务。

不只是人员的本土化,在品牌的包装和广告都在尽力本土化,在本土品牌的所有包 装和广告中,都注明了“可口可乐公司荣誉合作”或“百事可乐公司荣誉合作”字样。 这实际是在提升和强化公司品牌,此外,与本土品牌饮料友好的合作关系,以及本土品牌饮料特有的亲和力,是其有更好的人缘、地缘。

另外,在保持一线品牌的同时,使得二线品牌不但可以从核心品牌强有力的形象和 认同中获益,又可以保持自己的个性,有对市场形成多方面的渗透,占领不同的细分市 场,最大限度的发挥品牌的市场力量。

3、特许经营策略

特许经营模式是可口可乐与当地合作伙伴签订一定年限的特许生产经营合同,由当 地合作伙伴在特定区域内生产销售可口可乐系列产品,并协助进行品牌维护和发展一种 模式。通过这种方式可口可乐不但解决了市场扩张中的资源瓶颈问题,同时还极其巧妙 地实现了品牌国际化和运作本土化的和谐统一。虽然百事可乐同样采取特许经营的经营 方式,但难以与可口可乐匹敌。

4、强强战略联盟策略

可口可乐善于强强联合推动产品营销,在与可口可乐公司联盟的企业中,既有麦当劳、雀巢、宝洁、迪斯尼等老牌国际知名企业,也有联想等新兴企业。而百事公司则与 多个快餐企业联合,近期百事与康师傅的联盟使可口遭到强劲挑战。通过与这些先进企 业联盟,可以不断更新和完善自己的业务运行结构和模式,扩大品牌和产品的范围,探 索新的市场机会和进入高增长的市场。这种营销策略通过异业联盟突破行业限制使双方 都找到共同的利益交叉点。

5、百事可乐独特的音乐推销

1998年,百事可乐推出最新的蓝色包装,随着珍妮、杰克逊、马丁、王菲、郭富 城的联袂出击,掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。郑秀文、F

4、周杰伦等的加盟使百事 可乐广告成为备受中国消费者欢迎的广告。

由于历史原因,百事难以在年长顾客的品牌忠诚上与可口竞争,所以百事强调着自 己的品牌是属于年轻一代,百事独特的音乐推销显然抓住了年轻人的心。 百事可乐的音乐推销成功在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的信息,品牌的理念自然也深入人心。

6、百事可乐的大手笔公关和可口可乐的社会公益策略

长期以来,百事可乐始终致力于建设“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体 系,热心赞助体育赛事及其他公益事业。 可口可乐认为,公益营销就是以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加,可口可乐通过一个个公益活动的持续,产生1+1>2的效果,是一个整体系统工程,贯穿整个营销环节。很难说那种策略更好,但这两种营销策略为百事可乐和可口可乐的品牌赢得了良好的美誉度。

7、广告策略

广告是可口可乐营销策略的重要组成部分。据调查,82.2%的消费者对可口可乐的 品牌认知是通过广告获得的。百年品牌历史的可口可乐以其巧妙的广告创意锻造了亲切 的产品形象。

可口可乐的目标消费群主要是年轻人,因此走年轻化路线,极力体现可口可乐年轻 化的本色就成为可口可乐广告表现的重要记忆点。因此,可口可乐曾经聘请港台和内地 的当红年轻明星为其品牌代言。 针对可口可乐的大打广告牌,百事可乐将人力、财力和物力集中在几个重点城市,大肆进行立体式广告宣传进攻,所选择的重点是这些大城市中的高校、名校。年轻人中消费力较高的就是学生。因此,百事可乐在高校内设立自动售货机,出资建立公共设施等——抓住主要矛盾的主要方面,是百事可乐成功的秘密。百事可乐建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站,以游戏、音乐、活动为主题,其背景则依然是创新的标志和年轻的蓝色。相比可口可乐的传统广告,百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。从NBA到棒球,从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影,百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。

三、策略的结果

1、百事可乐公司

百事品牌的经营理念从“心新一代的选择”到“Ask For More”,由形象到实践, 是一种更高成次的品牌核心价值,百事可乐无疑是成功了。他的成功实际上是“聚焦于 重点区域市场、聚焦于重要目标消费群这一战略指导思想的成功。取之于消费者,回 报于社会,投身于公益事业,为百事的品牌赢得了良好的美誉,同时也为百事在中国的 成功奠定了坚实的社会基础。另外,百事可乐取得成绩也与他变幻莫测、精准实效的促 销战术是密不可分的。通过线上于线下的互动,百事可乐保持了线上、线下广告的连续 性与一致性,从而突出了媒介结合的有效性。

2、可口可乐公司

可口可乐公司的营销渠道结构是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的 多渠道组合。可口可乐公司在中国批发及零售渠道的策略总体也是成功的。可口可乐公 司的现代营销策略总体而言是比较成功的,为其品牌及销量在中国市场的快速发展提供 了重要的保证。

四、启示

一个成功企业的营销战略不仅在于自身目标战略的正确选择,而且还要与外部相关 者随时沟通、保持长期且稳定的联系。在对环境分析的时候,要时刻把握市场的最新动 态,分析消费者的需求变化,以此来满足市场的需要。百事可乐与可口可乐公司在发现 外部环境给本企业带来的机会和威胁时,就分析本企业的内部环境,同时了解竞争对手 的优势与劣势,以此来确定公司的经营战略、选择目标市场、进行市场定位、从而制定 相应的营销策略。不仅如此,两个公司对产品的包装和设计都花了大手笔,不断开发新 的产品和包装。在百事可乐与可口可乐公司的发展中,我们可以看出营销的重要作用。

第三篇:一.可口可乐营销策略:

1.产品质量:可口可乐公司凭借其强大的企业规模和先进的科研水平,保证了现有产品的质量,迎合了消费者口味。好的口感赢得了可口可乐忠实消费者。

2.产品的价格:产品面向大众消费者,价格合理,产品的价格与产品本身的价值相符合,符合消费者消费心理。

3. 可口可乐公司一贯重视广告宣传,每年都投入大量资金进行宣传。可口可乐本土的广告策略,与中国本土文化相结合,通过广告宣传大大提高产品知名度,刺激消费者的购买欲望。例如,可口可乐起用的新星刘翔和腾海滨,可口可乐在奥运会的机遇中,抓住机会大大提升了品牌影响力和推动终端销售。刘翔夺得奥运冠军后,以刘翔名字命名的“刘翔特别版”可乐在各地几近脱销。

4.可口可乐非常注重促销活动,在终端销售经常搞促销活动,例如,“开盖有奖”等,起到了提高其知名度,占领市场份额的目的,刺激了人们对产品得了解,使可口可乐众人皆知。

5.可口可乐与百事可乐的激烈竞争效应,使众人皆知,广告媒体的舆论宣传更加使可口可乐更深入人心。

6.可口可乐把消费目标集中到有活力的青少年。“吸引住年轻人”“抓住年轻人”“留住年轻人”成为其战略目标。张惠妹.谢霆锋.张柏芝.伏明霞名人效应的宣传„„.受到年轻一代的热爱。

7. 可口可乐销售点无处不在,有人的地方就有可口可乐。无论是超级商场、百货商店、临街小店,还是酒吧、酒店,网吧、加油站便利店,可口可乐可以说是无处不在。

8.可口可乐注重终端销售管理,把产品总是放在最有利的位置,更容易让顾客发现,提高销售量。

第四篇:百事可乐与可口可乐在印度市场上的营销策略分析

八十年代,由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力反对,可口可乐公司被迫从印度市场撤离。与此同时,百事可乐就开始琢磨如何打入印度市场,百事可乐明白:要想占领印度市场就必须消除当地政治力量的对抗情绪。百事可乐公司认为要解决这个问题就必须向印度政府提出一项是该政府难以拒绝的援助。百事可乐表示要帮助印度出口一定数量的农产品以弥补印度进口浓缩软饮料的开销;百事可乐公司还提出了帮助印度发展农村经济转让食品加工、包装和水处理技术,从而赢得了印度政府的支持,迅速占领了印度软饮料市场。显然,百事可乐成功的关键不在于产品口味比可口可乐好,也不在于广告技术比可口可乐高超,而是在于它在“政治战”与“公众舆论战”上比可口可乐要胜一筹。毫无疑问,政治与公共关系已成为市场营销中心出现的两个考虑要点。针对上述状况,美国营销专家菲利浦˙科特勒提出了大市场营销观念,即现代市场营销已突破了以产品、价格、促销与销售渠道(4PS)为主体的旧营销格局,现代营销观念在4PS基础上还应加上两个P,即“政治力量”(political power)和公共关系(public relations)。科特勒认为:在贸易保护主义重新抬头和政府干预经济力量加强的情况下,即使企业的产品适销对路,价格、销售渠道和促销都适当,这种产品还是未必能卖出去。例如,日本大米生产成本至少是美国的7倍,然而美国大米却迟迟打不开日本市场,原因是日本通过一整套复杂的法律和行政壁垒来排斥美国大米的进口;美国建筑行业是世界上最有竞争力的,但由于同样的原因在日本建筑项目投标中屡屡失败。因此,重视大市场营销观念势在必行。

大市场营销观念虽然有美国人提出并最先付诸实践,但做得最好的却是日本人。如:日本汽车厂商对美国政治、法律的影响力就比福特、克莱斯勒、通用汽车公司三巨头的影响力要强大得多。1990年,日本共有140个政府机构和企业在美国雇佣了院外活动和宣传活动的代理机构。日本通过金钱收买等方式把一大批美国的政府高级官员聘为自己的国外代理人,并通过他们来左右美国的贸易政策。这些日本聘用的“说客”中有总统特别助理、总统顾问、白宫副新闻秘书、副总统办公厅主任、美国国际贸易委员会主席等要人。通过他们,日本产品源源不断打入美国市场并获得大量优惠,如日本汽车厂商通过对美国政府的影响而避免了向美国缴纳每年5亿美元的进口税。1987年,日本东芝公司对苏联及捷克等国出售美国规定的“受控产品”,包括潜艇推进器及计算机芯片等,美国本拟对其进行制裁,美国的制裁将使东芝公司每年减少30亿美元销售收入,东芝公司通过其“政治营销”摆脱了制裁。事实上,从来没有纯粹的政治也从来没有纯粹的经济,政治活动与经济活动总是交织在一起互相作用的。大市场营销观念充分考虑了政治影响与公众舆论,使企业化被动为主动。因此种种营销观念在国外盛行就不足为奇了。

第五篇:可口可乐公司的网络营销策略诊断与分析

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

产品策略

1. 品牌的设计

品牌市场定位对品牌营销十分重要。1915年,可口可乐饮料的市场定位就确定在“永远的可口可乐”这一广告口号上,从此将美国文化兼容并蓄与各国不同的市场环境中,成为人类进入 工业 化社会以来最具全球价值的经典品牌。可口可乐是饮料,饮料是人类的一种永恒需求。长寿的品牌常常依附于长寿的产品。饮料是人类的一种永恒需要,它的基本功能是解渴,因此,“有人的地方就会有人„口渴‟,就会对饮料产生购买需求”成为可口可乐公司的一句著名的销售格言,也为“永远的可口可乐”的存在提供了基础。

品牌图形是企业经营理念、生产技术、商品内容的象征。在广大消费者心目中,品牌图形具有与企业标志的同一性。品牌的特征与设计始终围绕者视觉传达的速度、准确度与信息量的大小这个中心来进行的。“Coca Cola”品牌名称的最大特点就是不注意词语的含义而注重发音响亮。“Coca Cola”词组短小精悍,具有独创性和独特个性,是独一无

二、前所未有的产品品牌,从而可以在整个世界独领风骚,被所有人关注、喜爱。其广告的设计采取红底白字,十分引人注目。书写流畅的白色字母“Coca Cola”,在红色的衬托下,有一种悠然的跳动之态。由字母的连贯性形成的白色长条波纹,给人一种流动感,充分体现出了液体的特性,使整个设计充满诱人的活力。它不仅标识了该品牌产品的特色,也标识了该公司的行业特征。可口可乐饮料的包装也十分独特。玻璃瓶设计巧妙,造型美观,如亭亭玉立的少女,容量又恰好一杯,且从外表看上去给人多于一杯容量的印象,使之形象深入人心。

2. 以消费者为导向

可口可乐公司以消费者导向的理念为基础,其全球经营 哲学 的基本内容原来是9个字(3A‟S):买得到(Availability)、买得起(Affordability)、乐得买(Acceptability);如今改为12个字(3P‟S):无处不在(Pervasiveness)、物有所值(Price/value)、心中首选(Preference)。无处不在(Pervasiveness),就是可口可乐公司建立了“点到点”的销售 网络 ,跳过各类中间环节,直接占领了绝大多数的销售终端,确保了任一售点任一时间都不间断的供应产品。无论你身处地球的那一个地方,只要想喝可口可乐,就能随时随地买得到。特许经营是以经营权的转让为核心的连锁经营,最初起源于19世纪80年代。它通过统一品牌运作和管理,积聚各方资源,满足最大范围的消费者需求,造就许多国际知名品牌。而可口可乐公司正是运用这种特许装瓶系统巧妙地将品牌扩张和企业扩张结合在一起,别出心裁地营造出了一个世界级的可口可乐“红色世界”,使“可口可乐”成为世界第一品牌可能。

3. 品牌国际化

品牌国际化,就是要改变人们——外国人——的消费习惯,更换别的品牌。因此,品牌国际化不仅是一种 经济 行为,而且也是一种文化行为。可口可乐品牌的国际化就是不断进行品牌本土化的过程,而在品牌建设方面,最显著的特点是融合当地文化特点的品牌本土化,创造品牌的亲和力。可口可乐本土化的进程可以用因地制宜来形容,它注重加强与当地消费者在习惯上与情感上的沟通,并取得他们的认同。同时,可口可乐决不会放弃自己100多年来的传统和形象,它一直没有忘记要用一种“世界性语言”与不同国家、不同种族、不同文化背景的消费者沟通。在平时,可口可乐的推广都是全球市场同步的,“口渴的感觉使四海成为一家”,这句广告词有意把可口可乐上升为人类共同的需求和情感,这种情感的传播,悠悠百年,可口可乐一直致力于这种“情感的聚集和表达”。

定价策略

如今,在中国的农村、路边摊、小饭店,可口可乐1元玻璃瓶饮料随处可见。只需要1元钱,你就可以喝到传统的可口可乐,又或是可口可乐出品的其他非碳酸类饮料。

或许,你会认为可口可乐很难从低价饮料中获得收益,事实上,这种看法并不正确。1元钱的定价帮助可口可乐迅速扩张到它想去的任何地方,几乎无孔不入。在2008年北京奥运会的场馆内,人们豪饮可口可乐2500万瓶;在辽宁,人们正在庆祝成为第四个可口可乐年销售量超过1亿箱的省份;而可口可乐早在2005年,执行“1元战略”的第三年,就实现了全球销量突破200亿箱的目标。

即便每箱只能赚10美分,可口可乐也能从中获得20亿美元的利润!而可口可乐比这赚得多得多,2008财年,可口可乐净利润虽然下降了3%,却依然高达58.1亿美元。百事可乐呢?2008年第四季度净利润狂降四成,两乐在金融危机中所体现出来的抵抗力在消费者面前一目了然。

可口可乐为每一类渠道客户设计了不同的产品组合,初步划分为必备产品、机会产品和必不备产品。而不同渠道也采取不同的定价策略,在麦当劳,一杯冰镇可口可乐可以标价5元;在乡村集市,玻璃瓶可口可乐一律1元。

如今,“1元战略”正在为可口可乐在新兴市场谋取话语权。可口可乐的最大竞争对手百事可乐只能尽量跟随,行业的定价标杆俨然变成了“可口可乐式样本”。须知,谁如果不仿照可口可乐的定价,谁就是在破坏整个饮料江湖的规矩,不是被装瓶商摈弃,便是被消费者质疑。

促销策略

促销是什么?不同的公司、学者对促销有着不同的定义。美国市场营销学会(AMA)对促销的定义是:“人员推销、广告和公共关系以外的,用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动。”;美国营销学者菲利普·科特勒对促销曾做过这样的阐释:“促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的促销手段,它包含了各种短期的促销工具。”可口可乐认为:促销是一种特殊活动,它向客户和消费者提供购买我们产品的附加理由。通常,它具有短期提升销售量和利润目标的功能。促销的主要作用是:增加短期的销售量,支持新产品或新包装;加强品牌形象,刺激消费者对产品的了解和需要;增加售点客流量和销售量并带给客户主要的利益。

可口可乐为了提高产品的市场占有率与行业渗透率,非常重视促销活动的运用。促销与广告不同,广告为消费者提供了购买理由,促销却提供了购买刺激。在可口可乐,促销可以分为三个层面:

(一)针对经销商的促销

针对经销商的促销是指可口可乐向其分销组织,主要包括批发商与零售商举办的促销活动。目的一般是为了获得或增加可口可乐系列产品的销量,或者鼓励零售商在卖场中做某类特别的销售活动。针对经销商,可口可乐主要采取价格优惠与折扣的促销方式。此外,对经销商提供短期赊销的支持、销售及生动化竞赛、免费旅游、季度抽奖等活动,用以激发经销商的经销热情。以下是可口可针对C市大卖场在春节期间开展的“生动化竞赛”促销要求:

1、促销方式:生动化竞赛

2、时间:2003年1月——2003年2月

3、参加客户:C市16家超市及大卖场

4、竞赛规则:可口可乐公司与以上客户签定生动化陈列协议,在竞赛期间内由可口可乐公司市场部不定期检查拍照,并根据客户实际陈列情况评出可口可乐生动化优秀奖和可口可乐公司生动化最优奖。

5、评比标准: (1)对店内陈列完全达到五星标准(16项,见表2—3)的客户,将被授予可口可乐生动化评比最优奖(1名)。

2)对店内陈列能达到四星标准(12项)的客户,将被授予可口可乐生动化评比优秀奖(3名)。

6、奖励:

(1)最优奖奖励CAN355ML可口可乐8箱。 (2)优秀奖奖励CAN355ML可口可乐4箱。

(二)针对销售人员的促销 针对销售人员的促销,是可口可乐公司为了激励销售人员对其系列产品做额外的销售努力,所采取的奖励措施。对销售人员,可口可乐通常采取奖励直接与销售业绩挂钩的形式,在规定的基数前提下,超额完成部分奖励现金,或提供一定的福利奖励的方式。

(三)针对消费者的促销

这种促销方式是制造商直接针对消费者展开的。目的是诱导消费者,促进其直接购买本品牌。由于针对消费者的促销是决胜售点的“临门一脚”,所以在这里我们将着重把可口可乐针对消费者的促方式作以详细阐释。可口可乐针对消费者的促销方法主要有:

1、免费品尝。主要用于新产品上市或进入一个新市场之时。免费品尝可以给消费者提供试用产品的机会,其目的是可以把产品直接送到消费者手中,特别是可以吸引那些目前并不饮用可口可乐产品的消费者惠顾。如可口可乐的“醒目”系列在某地上市时,可口可乐公司在各大超市、商场门前设立摊点,让消费者免费品尝“醒目”的各种口味,通过免费品尝活动,缩短了新品进入市场的时间,并在消费者心目中建立起了一个鲜明的品牌印象,产生了良好的市场效果。

2、特价销售。在特定时期,阶段性地降低价格用以促进销售的方式。特价销售,一般是在节庆日及软饮料的销售旺季,或在竞争激烈时采用较多。C市可口可乐曾在2002年春节期间,在超市渠道开展了“限时限量特价销售”的促销活动。即在超市人流量最大的购买高峰时间开始,每天限定活动时间为2小时,针对其PET1.5L和2.25的可口可乐系列产品(可口可乐、雪碧、芬达、醒目)展开特价销售,产生了良好的促销效果。

3、增量包装。产品的售价不变,但包装容量有所增加。如:可口可乐以前1.25升和2升PET包装容量的产品,后来容量分别增加到了1.5升和2.25升,但售价还是按增加容量前的标准进行销售。换而言之,增量包装就是“加量不加价”的促销方法。

4、联合促销。是指可口可乐和其他生产厂商或其分销商合作,共同进行广告及共同推广产品的行为。譬如:2001年可口可乐与方正电脑合作,共同推出“可口可乐——方正电脑动感互联你我他”的大型联合促销活动。在活动中,消费者只要购买可口可乐产品,就有机会赢得方正电脑。这次“世界第一品牌”同“中国IT第二品牌”联合,不仅巩固了双方强有力的市场地位,并且有效地降低了双方各自的促销成本,从而产生了1+1≥2的倍增效应。

广告策略

可口可乐的广告策略在全世界是首屈一指的。可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢?”从历史上看,可口可乐公司是以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元,中国市场也不例外,可口可乐在中国每年广告投入高达几千万元。起初,可口可乐是以国际化形象出现在中国消费者面前的,凭借最典型化的美国风格和美国个性来打动消费者,所用广告也是美国亚特兰大版本。临近20世纪末时,可口可乐意识到,要当中国饮料市场的领导者,品牌融合中国文化才是长久之路。于是在1997年,可口可乐的广告营销策略发生了显著的变化,其在中国推出的电视广告,第一次选择在中国拍摄,第一次请中国广告公司设计,第一次邀请中国演员拍广告,可口可乐开始大踏步实施广告本土化的策略。

可口可乐广告本土化策略,首先体现在其广告与中国文化的结合上。中国人喜欢热闹,尤其是春节这个合家团聚的日子,而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997至2002一系列的春节贺岁片了。可口可乐贺岁片选择了典型的中国情境拍摄,运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术,通过贴春联、放烟花等民俗活动,来表现中国浓厚的乡土味。可口可乐还就北京申奥成功、中国入世大打广告宣传,现在它又大力赞助中国足球队,声称喝可口可乐,“分享世界杯精彩”。可口可乐俨然成了中国本地产品,而这种乡土形象,确实达到了与中国消费者沟通的效果。

其次,可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人。可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略,目标客户显得比较广泛。近来,可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上,广告画面以精力充沛的健康青年形象为主体。1999年,先是起用张惠妹,这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射,赢得了一大批青少年的喜爱,然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。2001年又推出当红偶像张柏芝,作为可口可乐夏季市场推广活动的形象代言人,紧接着就是跳水明星、三届奥运冠军得主、中国跳水皇后伏明霞与可口可乐签约,成为新世纪“雪碧”品牌在中国的第一位广告代言人。电视广告中伏明霞从千米高空的飞机上腾空跃起,落在晶莹剔透的冰雪中,暗示了雪碧的清新直爽。据称,起用华人新生代偶像做宣传之后,可口可乐在中国的销售额增长了24%。

可口可乐不愧为世界第一品牌,具有长期的战略眼光。为了长期保持在中国软饮料市场的霸主地位,它的广告策略可以放弃美国思维,而主动融合中国本土观念。这种本土化策略,受到了每一位中国民众的欢迎。据中央电视台调查咨询中心数据显示,可口可乐已连续7年在市场占有率、最佳品牌认同比例和品牌知名度上名列第一,中国现在有90%的消费者认识可口可乐。可口可乐的广告本土化策略值得欲进入中国市场的外国品牌借鉴,比如联合利华的力士香皂的广告代言人常用国际女明星,如今坚持聘请中国女明星如李嘉欣、张曼玉、舒淇等人。

网站推广策略

常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广等。以下是一些适合可口可乐公司的网站推广方式: (1)搜索引擎

搜索引擎已成为众多网站的客户访问量的重要来源。当我们想在网上寻找某方面的网站时,一般都会从搜索引擎入手。采用搜索引擎的重要一点是要得到一个靠前的排名。据知名搜索引擎营销公司iProspeCt的调查报告,在搜索引擎列出的结果清单中,超过80%的网络用户不会查看第三页以后的搜索结果。因此公司网站要想从搜索引擎中争取客户访问量,需要有个较靠前的排名。应该注意网页标题、META标签、网页内容的设计。

(2)病毒营销

“病毒营销”这个概念早已渗透到各个领域,09年层出不穷的病毒广告视频席卷了YouTube等等的视频网站。例如短片《钢琴台阶(Piano Stairs)》看起来有点公益的意思,但实际上它是大众公司的病毒广告。可口可乐公司可以制作自己的病毒广告,让网友帮自己宣传,制造一种像病毒传播一样的效果。 (3)友情连接

网站链接是一种网站资源合作形式。可口可乐公司可以通过对各大赛事的赞助,在其网站上建立友情链接,从合作伙伴的网站获得直接的访问量。 (4)活动宣传

可口可乐公司经常赞助一些公益活动。在做公益的同时也宣传了自己的网站,也提高了自己的品牌形象。 (5)导航网站登陆

在各导航网站上登录自己的网址,使用户访问更加方便,增加访问量。

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