绩效管理年终感悟总结

年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《绩效管理年终感悟总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：绩效管理年终感悟总结

区政府绩效评估办年终工作总结

以下是区政府绩效评估办年终工作总结，值得借鉴!

XX年年是我区任务非常繁重的一年。大运申办成功后，我区迎来了史无前例地发展机遇，同时也面临前所未有地挑战，各项中心工作任务繁重。为切实提高行政执行力，保证区委、区政府重大决策部署的贯彻落实，强化对重点工作完成情况的全程监督，我区年初开展了绩效评估工作。龙岗区绩效评估工作办公室于XX年年2月28日正式挂牌。一年以来，在区领导的正确领导和各部门的大力支持下，绩效评估的各项工作全面铺开并取得初步成果，有力地推动了全区各项中心工作的顺利开展。

一、领导重视，把绩效评估作为执行力建设的重要抓手。

根据市政府关于绩效评估建设的统一部署，全市6个区及16个市属机关单位今年开始按《深圳市政府绩效评估指标体系》试行。我区作为评估单位之一，区主要领导对此高度重视，把绩效评估工作当作加强执行力建设、推动区政府中心工作的重要抓手，对该项工作给予了大力支持，保证了评估工作的稳步推进。

1、区领导高度重视，多次强调绩效评估工作的重要性。

在政府绩效评估工作动员大会上，时任区长余伟良提出，要实行严格的绩效评估、严格的督察督办、严格的责任追究，强力推进政府工程建设全面提速，确保迎大运政府工程各项任务全面完成。区委常委、区纪委书记蔡立在42项指标联审会议上强调，我们工作的目的是提高执行力，因此要求政府全体部门都要参与。除了与42项指标相关的部门需按要求实时传递数据外，其他部门要着重落实责任追究，以此保障区政府中心工作的完成。我区作为试点单位之一，要积极参与，勇于实践，敢于探索，努力在政府绩效评估与管理方面做出新的成绩。常务副区长钟新明指出，绩效评估工作对保障政令畅通，提高工作效率，提高政府行政执行力起到重要作用。我区正处在历史发展的新时期，政府工作千头万绪，各项任务艰苦繁重，这就靠大家同舟共济、群策群力、真抓实干。绩效评估是各项工作抓落实很好的抓手。为此，我区的绩效评估工作，一方面要保证完成市里下达的各项任务，力争始终走在全市前列;另一方面，要对区政府各项重点工作进行督察评估，以使各项任务保质保量完成。

2、提前一步，绩效评估工作抓得早

XX年市政府下发了《深圳市人民政府关于健全行政责任体系加强行政执行力建设的实施意见》及六个配套文件(简称“1+6”)，强调进一步推进执行力建设，强化对绩效目标的考核。我区深入领会“1+6”文件精神，根据“1+6”文件的要求，从龙岗区实际出发，认真开展政府绩效评估工作，春节前即制定了绩效评估工作的启动方案。春节后绩效评估工作正式启动，2月28日，区政府召开了龙岗区政府绩效评估工作动员大会，会上正式宣布我区全面引入政府绩效评估，提高行政执行力，确保我区各项中心任务的完成。

3、讲求实效，绩效评估工作抓得实

⑴区主要领导挂帅，成立绩效评估领导委员会。

为加强政府绩效评估工作的组织领导，区政府决定成立龙岗区政府绩效评估委员会。委员会主任由区长张备同志担任，副主任由钟新明、黄伟、李洪灵同志担任，委员会成员由区委(府)办张荫青、区委组织部陈锦滔、区发改局侯海、财政局李跃飞、人事局李海深、监察局杜楚明、审计局李志坚、统计局黄腾组成。

⑵组织保障到位，迅速落实人员、场地、资金。

绩效评估工作领导委员会下设办公室负责日常事务。2月28日，我区率先成立了绩效评估工作办公室，主任由区纪委副书记、监察局局长李洪灵兼任。在区领导的大力支持下，办公场地、资金在2月份即迅速得到落实。办公室在三月中旬从各单位抽调得力人员开展工作，目前共有专职工作人员8名。场地、资金、人员的到位保证了绩效评估工作的顺利开展。

⑶关注评估工作，区领导多次到绩效办视察。

绩效办开展工作十个月来，区长张备、区委常委蔡立、常务副区长钟新明等多位区领导数次到绩效办视察工作，进行调研，对我区的绩效评估工作给予了大力支持，多次提出指导意见。并要求各单位从思想到行动高度重视绩效评估工作，给予充分的组织保障，形成重视绩效评估工作的良好氛围，以推进各项中心工作的开展。

⑷突出重点，区领导要求对民生实事实行督察、评估。

市、区政府民生实事任务公布后，区委区领导高度重视，交待要认真落实，务必完成。并将民生实事列入绩效办重点关注的考核项目。区属各牵头单位都制定了工作方案，把目标任务分解下达至各街道及相关职能部门，并对任务完成的时间、步骤作了安排。作为绩效评估重点关注的内容，绩效办会同区监察局9月中旬对民生实事进行了专项检查。通过召开座谈会、查看资料、现场考察、媒体监督等方式，对各责任单位落实民生实事的责任和效能情况进行检查和分析评估。9月末，以“改进行政管理、提高行政效能”为题的民生实事中期检查报告出台，获得区领导的肯定。报告主要内容在《深圳侨报》上向社会公开发布，引起较大社会反响。

第二篇：刚毕业医生年终总结 ——感悟2010

在这即将结束的一年里，写下这些文字，我有着说不清的和说不出的感动……大学的生活的结束和工作的开始!在这一年里，我学会了如何更好的与人相处;在这一年里，[莲山课~件 ]我懂得了如何更好的尊重自己和敬重别人;在这一年里，我明白了如何才能获得更多的理解和理解别人;在这一年里，我学会了如何选择自己适合的和适合自己的生活方式;在这一年里我学会了如何很好的转换自己的角色(从学生到医生)……人活在世上，关键的不是学历、职位、权力和金钱，而是学会如何生存的有意义!

世上有很多人想着去寻找并努力于实现自己的人生目标，也有很多人根本没想过要去努力，毕竟人各有志!在不断地实践中关于与人相处，我借用了这么一句两千年前就有人说过现在却未必有人真正践行过的话——“己所不欲，勿施于人”作为自己今后努力奉行之道!这也是作为一名党员所应坚持的促进社会和谐的一个方面的目标。

毕业了，我选择了到基层参加工作，也是非常符合党和国家的号召的。到了一个新的环境，远离了家乡远离了父母，自己说要承担的就越来越多了，很多事情都必须要做的让单位满意，这也是我应该的。毕竟它也是一个小小的社会，虽然它只是一个二级乙等县级医院。也就是在这样的现实环境中，我学会了与不同的人相处应该有不同的方法!也就是在这样的现实环境中，我学会了不同的问题不同对待!尤其是在对待本科室的具体工作中和与麻醉科工作紧密联系的相关手术科室的具体工作中以及与患者及其家属的沟通中!每天都会有新的问题(很多都是具有挑战意义的问题)需要面对!比如跟病人家属沟通进而签署麻醉手术同意书和与外科医生交流有些外科手术在麻醉方面可能存在的风险及其如何应对进而确保手术顺利进行和患者安全有关的一些问题以及和护士交流关于术前准备、术中补液和术中危险情况如何配合医生对患者进行抢救的问题等等!

患者家属是不同的，当然就有不同的脾性;外科医生是不同的，当然也有不同的脾性;护士是不同的，当然也会有不同的脾性……因此上述的观点便是成立的!于是乎，在开展具体工作时必需要抱着团结一切可以团结的力量的心态进而在瞬息万变的麻醉工作中时刻保持高度的责任感和使命感，努力做到绝不辜负人民群众的信任和努力做好时刻为人民服务的准备。[莲山课 件]

人生就是在对的时候选择了对的方向并坚持下去的过程!我选择了以我的方式来实践我的道!这是个不断学习的过程，人非生而知之者。要想实践所谓的共产主义社会，每一个共产党人都需要付出毕生的精力且未可知。但是这是我们党的最高理想，当然也是我们党员的最高理想。这一年快要结束了，我希望我交的是一份能另天下苍生满意的答卷。至于未来的事情，我想只有坚持与时俱进的科学发展观，无论是对于个人的成长，还是事业的成功都是必须的。

最后，让我们始终坚定不移的团结在党中央周围，始终坚定不移的发扬为人民服务的优良作风，始终坚定不移贯彻党的群众路线方针政策，为了实现社会主义现代化而努力奋斗。

第三篇：“感受大学,感悟人生——大学对我说,我对大学说”活动年终总结

“感受大学，感悟人生----大学对我说，我对大学我说”

活动年终总结

大学是青年人成长的关键时期，在大学中他们的世界观、人生观逐渐形成，许多大学生心怀憧憬，但却不会安排自己的学习、生活，大学时光会在彷徨、适应中匆匆而过。我们国际教育学院举办特色学生活动“感受大学，感悟人生——我对大学说，大学对我说”活动。此次活动引导大学生在学习生活中树立良好的思维习惯和正确的思维方式。同学们在进入大学的一些认识、感悟以及思考，可以通过这个活动表达出来，活动在本年度已接近尾声，在此对本年度活动举办的情况和收获进行总结。

板报广播宣传

在09年本活动活动依然采用收集同学们学习生活中有意义的名言警句、座右铭、一些有积极意义、激发奋进的人生感悟，在宿舍区以黑板板报的形式为同学们展出，由学院学生会生活部同学负责板报的设计和更新，由本部门在同学们中间展开语言搜集工作，并将这些有价值和有激励性的语言在黑板上公布的方式方法，与大家分享。

在每周一次的板报宣传中，通过这些有积极意义、激发奋进的人生感悟来告诫同学们老生的感悟来告戒同学们，让这些心语在困难时激励大家永不言弃;成功是告诫大家戒骄戒傲;在生活中提醒着我们

节俭;在迷茫时为我们指明前进的方向。

大学是一个充满才华、学问，同时又是一个充满竞争、挑战的小舞台、小社会。每一个人就在这个舞台上扮演着不同的角色，努力将自己的角色扮演得最好!作为一个个合格大学生，应该具备积极向上的思想和素质，鼓励新生敢于拼搏把握青春，在学校的活动中来不断磨练自己，提高自己在组织活动能力，在社团活动中展现他们最美丽的风采，在志愿活动中奉献你的一份力量。让她们知道在这里得到不仅是一种知识，更是一种人生最宝贵财富。没有做不到，只有想不到，鼓励他们尽情地去发挥自己的才能，珍惜在大学里的每一天，在思考和总结中，让自己的大学生活充实而又精彩。

检验成果

在“大学对我说”活动中的所思所想，转化成所悟所写，通过在与之相辅相成的“我对大学说”的活动表达出来，以此和其他同学产生共鸣，真实的实现育人的目的。

通过本次的活动，深入了解大学生在学习、情感、人际交往等方面的情况，引导大学生积极健康的面对大学生活，同时展现我院大学生昂扬向上、追求梦想的精神面貌。

在2009年4月9日，我部举办了“我对大学说”征文大赛的征文活动，4月24日投稿结束，4月25日评选活动正式开始，4月30日结束。

经过两周的作品征集以及一周的认真评选，本次活动的圆满结 束，本次活动的主题贴近社会和同学们的生活，充满人文气息和时代

的特点，因此，活动一开始就受到了我院广大同学的积极支持和参与，拱手道五十余分文稿，设立一等奖一名，二等奖三名，三等奖五名。

通过这次活动的举办，发现同学们的思想和观念已经发生了很大的变化，很多同学来到学校后由迷茫变为忙碌，由整日的无所事事变为有计划有规律的学习生活。不再惶惶不可终日。明确自己的奋斗目标，制定适合自己的各项计划，纠正自己的态度，来迎接对自己的挑战。原来经常逃课的学生现在在上课铃响起前也知道拿着专业书进教 室了。原来空荡的琴房现在也响起起了美妙的亲生和悠扬的歌声，原来空无一人的自习室现在晚上也明亮了。大家都在规划着自己的人生，为美好的未来描绘出一幅崭新的远景。

“我对大学说”、“大学对我说”互为一体，相互促进。“我对大学说”活动表达学生内心真切的感受。“大学对我说”活动能够体现出大学家书与人、指点迷途的魅力。为迷失方向的同学指点迷津，为彷徨迷茫的同学找回自信。同时，引导大学生学会思考，感受大学，积极乐观的从生活的点滴中凝炼对人生的感悟。

另附活动获奖名单和优秀作品：

一等奖 ：周芳芳《坚守心灵的契约》艺设0801班

二等奖：王靖哲《“师专男孩”的大学感受》物业0701班

李亭亭《大学对我说》物业0801班

程美芳《我对大学说》艺设0802班

三等奖：卢晶晶《青春的主张》物业0801班

张乔虹《大学对我说》物业0801班

孙豆豆《在路上，留住前滴》艺设0802班陈茜《携着自己的青春与梦想》艺设0802班

刘晓飞《磨砺自我，驾志青云》物业0701班

第四篇：年终绩效考核自查报告（精选）

山东省青岛第二卫生学校

二0一一年年终绩效考核自查报告

青岛市卫生局：

按照《青岛市卫生局关于做好2011年目标绩效考核工作的意见》精神，我校在青岛市卫生局党委和中共胶州市委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“稳定增量，提高质量，注重内涵，实现学校规模、质量、结构和效益的协调统一”这一工作主线，全面落实各项目标任务。以创先争优活动为载体，更加注重发挥教育管理效益，更加注重优化师资队伍素质，更加注重提高教育质量，努力促进学校内涵发展和可持续发展，努力创建“三好一满意”学校，开创了学校发展新局面。 现将绩效考核目标完成情况自查报告如下：

一、稳步推进以人事分配制度改革，不断强化内部管理，提高学校管理水平

学校全面推行了以聘用制为核心的用人制度改革和“凡进必考”的进人制度，不断完善以“按需设岗、按岗择人、公平竞争、择优聘用、合同管理”为主要内容的新型用人制度和有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制。2011年在市人事局、市卫生局的指导下，参加了青岛市卫生局组织的面向社会公开招考工作人员考试，择优录用了6名教师，并且签订了青岛市事业单位聘用合同。目前，学校在职职工聘用合同签订率达到100%。11月23日—28日，对在职行政后勤人员和专任教师分类进行了年度考核，整个考核坚持做到平日考核制度化、考核标准规范化、考核过程程序化、考核结果公开化。依据《学校内部分配制度改革实施意见》，对考核结果与个人分配实施了挂钩，并将把考核结果兑现到晋升高一级专业技术职务任职资格的推荐工作和2011年各科室、教研室的岗位聘任中，继续执行了校长—中层—职工层递式岗位竞争聘任办法，各职工根据

学校的岗位设置情况、岗位要求和个人的工作能力、考核成绩等，报名参加竞聘了适合的工作岗位。

分配制度改革，坚持分类管理、总量调控和“职责决定岗位、贡献决定利益”的原则，按工作实绩发放，打破了分配上的平均主义。在保证职工基本日常生活需要的前提下，首先确定了工作人员的岗位工资，体现了岗位工资的差异;其次，将规范补贴的全部和考勤奖等纳入了二次分配，统一搞活，绩效分配，实行了多劳多得、优劳优酬的发放办法，有效调动了职工的积极性。

对岗位设置管理、事业单位年度考核、法人登记、事业单位保险、人事代理等工作，学校都严格按照上级文件规定制定和上级要求，保质保量地完成了各项工作。

二、深入学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神， 坚持正确的办学方向和指导思想

2011年，学校党委把学习和贯彻党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神，胡锦涛总书记“七一”重要讲话、科学发展观作为首要的政治任务。利用党委中心组理论学习、党员组织生活、全员政治学习、业余党校培训、举办时事报告会等途径深入学习。通过开展“创建人民满意学校”活动、“民主评议党员”、“岗位廉政风险防控”等活动，引导广大党员干部和教职员工自觉将思想和行动统一到中央精神上来，将力量凝聚到实现学校改革发展的要求上来，增强了加快学校改革和发展的紧迫感、责任感。

学校领导班子认真坚持民主集中制，对于事关学校发展和群众切身利益的重大事项都召开相应的校长办公会、学校领导班子会议、党委会等予以研究，领导班子民主团结，富有凝聚力和向心力，深得群众拥护。

学校严格落实“三会一课”等制度，认真加强对党员的日常管理。为充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展了党员奉献日—“志愿社区，和谐胶州”义诊活动，志愿者服务活动，“七一”前夕组织了部分党员教师赴胶州市楼子底村为村民免费送医送药活动;积极参加“慈善一日捐”等

活动。

三、严格落实校务公开制度，让群众当家作主。学校定期进行校务公开，让政务透明，让涉及群众切身利益的事项透明，真正体现教职员工当家作主的主人翁地位。2011年，学校对科室开支、定额消耗、学校的重大活动和涉及职工利益的重要事项都及时进行校务公开，受到了群众一致好评，去年年终目标考核。

四、行风建设得到进一步加强

我校认真贯彻落实市卫生局关于纪检监察工作文件要求和各项会议精神，实施了“一岗双责”制度，形成了“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室、教研室齐抓共管，上下联动，层层抓落实的工作态势。严格落实学费清单制度和大额物资政府统一招标采购制、学校服务设施面向社会公开竞标承包制。严格落实了助学金管理制度，2011年，共为1441人发放助 学金1080750元，共为125人减免学费312500元。加强了领导干部作风建设和教师教风建设，严格执行领导干部廉洁从政各项规定，继续深入开展治理商业贿赂工作，完善了中层干部廉政档案建设。切实加强信访工作，认真协调解决学生反映的实际问题，学生的满意度较去年有了一定提高，行风建设有了新进步。

五、以校园文化建设为载体，促进了文明校园、平安校园、健康校园建设

学校继续坚持不懈地抓好精神文明创建工作，不断创新精神文明建设的途径，丰富新内涵，把精神文明建设与学校的教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。2011年，开展了“三好一满意”活动、“志愿社区、和谐胶州”进社区义诊、送医下乡活动、职工羽毛球比赛、 “红歌传唱”合唱比赛等活动，持之以恒地开展爱心助学活动、 “手拉手”结对子帮助贫困小学工程、清明节扫墓等丰富多彩的第二课堂和社会实践活动，对学生进行心理健康、美育、创业、竞争意识以及公民道德等多方面的教育，提高学生综合素质。这不仅提高了广大师生文明素质和行业整体文明程度，而且营造了迎接奥

运、参与奥运、奉献奥运的良好环境。

大力加强了校园文化建设。巩固完善了“真情寓教”服务品牌，积极开展“三好一满意”创建工作。一是优化服务流程，提升服务水平，努力做到管理服务好。二是加强内涵建设，提高教学质量，努力做到教学质量好。三是大力弘扬高尚师德，严肃教学纪律，努力做到师德好。深入开展宗旨意识、职业道德和普法教育，完善师德规范，建立师德师风电子考评档案，引导广大教职工树立良好的师德。四是深入开展行风评议，积极主动接受群众监督，努力做到师生满意。同时学校还加大宣传展示力度，营造了浓厚的校园文化氛围。同时，以优化校园文化氛围为抓手，净化美化了校园环境，设置了校园文化标识牌，力求使学校的每一棵花草、每一面墙壁都成为校园文化的实施者，使学生的知情意行符合校园文化的传播点，促进了良好教风、学风的形成。

有计划开展了师生普法教育活动，加大学校法制宣传力度。学校针对学生群体现状，相继推出了“法制宣传月”主题教育活动，“法律知识进课堂”普法品牌创建活动。通过邀请共建单位到校举行法制讲座、师生普法考试、法制宣传上街进社区、法制主题班会等形式，造就良好的校园秩序，推进平安校园、健康校园建设，保证了学校各项工作的顺利进行，全年共有师生3200余人次接受了法制宣传教育，全年无一例违法违纪事件发生。

2011年，我校坚持以教学为中心，狠抓教学质量和学科建设，取得了显著成绩，绩效考核目标也已顺利完成。在新的一年中，我们将进一步解放思想，凝聚力量，深化改革，加快学校发展，为振兴青岛市的卫生教育事业，谱写出灿烂的篇章!

二0一一年十一月三十日

第五篇：绩效管理总结报告

绩效考核总结报告

2011年4月份起集团在公司原有绩效考核基础上，对绩效考核进行了优化，对员工级实行KPI量化考核，提取关键绩效指标，同时为了避免趋中效应，对绩效考核结果按部门进行强制排序，相应的也取得了一定的成效。通过查阅本年度第二季度和第三季度绩效考核原始数据、与员工间绩效沟通及绩效考核过程实施，总结如下：

1. 组织绩效管理方面：目前公司部门绩效与员工绩效分别由不同职能部门人员负责跟进，部门负责人绩效由计划运营专员跟进，员工级由行政人事部绩效专员负责跟进，某种程度上会出现组织绩效与员工绩效相互脱结的现象。

建议方案：建议充分发挥组织绩效管理委员会作用，绩效管理委员会由集团高管、总裁办计划管理人员、行政人事部绩效管理人员组成。绩效管理委员会一来能确保行政上的权威性，因为有高管的参与，另外也可以确保专业上的权威性，委员会既有HR方面的人才，也有房地产运营管理方面的人才，专业运营人员和专业绩效管理职能人员在知识结构上相互补充;三是确保考核的及时性，月初就能按时完成对上月工作的评估，并有相应的反馈;四是确保指标的分解和考核标准的设置是科学的，而不都是由被考核人自己填写。这样，HR才能从集团全局的角度去管控绩效，确保绩效管理对集团的运营起到实质的作用，而不是形式，没有与集团的经营计划脱节。

2. 绩效目标的分解：对于总部部门/项目的业绩目标，除了年度考核是由公司设置绩效目标，月度考核基本是由他们自行设置指标及目标，绩效目标的分解不严谨，部门项目的目标与集团的战略目标之间联系不够紧密，甚至出现不一致现象，这样对集团的业绩实现难以形成合力。对于员工级的考核，很多部门也存在由员工自行定目标的情况，员工个人定目标，往往是站在自己的角度去看问题，在做工作计划时，就轻避重，不利于公司整体目标的达成。另外部门负责人月度绩效计划目前是由总裁办计划运营专员曹喜凤负责审核，而以往员工级的绩效计划由部门考核人自行保管，绩效管理部门缺乏对绩效实施过程的监控，不能有效地将部门绩效和员工绩效联系起来。

建议方案：1.HR部门有必要参与集团的一些运营会议，尤其是关于各个项目的运营会议，对各部门的绩效目标有充分的了解，这样HR才能从不同层级实时监控其绩效考核的过程，对员工绩效考核提出质疑，达到部门和个人目标相一致。

2.每月部门负责人绩效计划经审核后交行政人事绩效专员一份，各部门/项目员工级的考核计划考核人与被考核人双方确认后，月初(每月10号前)也要提交行政人事部审核，这样可以一来确保他们严格按绩效考核制度办事，对于考核指标，若非特殊情况，在考核周期内不得做改动，保证了绩效考核过程的信度。二来确保员工个人目标是从部门/项目目标分解下来的，两者之间是存在关联的，而不是随意定个指标。

3.考核周期内绩效计划及绩效结果的提交不及时：部门负责人绩效考核，高层领导每个季度末对其前三个月的成果进行评定，甚至到发绩效奖金的月份，才对部门/项目负责人的考核进行评分，考核严重不及时，考核结果也缺乏反馈，且会出现近期效应，因时间过久，考评者会根据下属最近的绩效信息，对考评期内的全部表现作出评价，以近期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以近代远”的考评偏差。

建议方案：1.绩效考核要做得很精细，需要花费很多时间和精力去做，但也不能为了考核而考核，尤其是业务部门，如果让他们用很多时间去做考核，他们可能不会很配合，甚至出现抵触或敷衍了事的现象。如何有效地平衡这个问题，建议引进HR管理软件(包含人事档案、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理模块，各

模块间可以互相共享资源)，构建信息化管理平台，减少各样表格，降低数据收集的成本和难度。2. 高层领导对部门负责人绩效考核实现和员工同步，每月评定一次。

4. 绩效考核指标设定不够全面，考核标准设置模糊、笼统。如当月的一个工作产出，只有数量指标，没有时间指标和质量指标。考核标准设置上时间指标出现当月完成或全部写月底最后一天，质量指标出现按要求完成等字眼，甚至出现全部空白现象。

建议方案：指标设定上按照定量指标和定性指标相结合原则，能够量化的尽量量化，不能量化的细化，对每月相同的工作任务则建议设定成固定定性考核指标，其考核标准根据相关制度确定下来，使其有据可依，定量指标的设定则要考虑到数量指标、时间指标、质量指标。考核标准、目标的确立需要与部门负责人相互关联，以便做到层层分解。

5. 绩效考核结果缺乏数据来源：目前员工级绩效考核每个月员工就是提交一张绩效考核表，在考核结果一栏里填上当月结果，而对结果的数据来源、真实性则尚未提交相应的资料于人事，一定程度上缺乏相应的依据。

建议方案：考核人在对被考核人评分时要求被考核人提交书面数据来源作为附件，各部门可设兼职绩效考核数据收集人员(比如文员)协助主管对部门绩效进行管控和跟踪，具体数据来源格式各部门依自己实际情况设定(必须含有内容：指标内容、指标责任人、计划完成时间、实际完成时间，形成结果文件或报告等)，使考评结果的评定有据可依。

6. 缺乏有效的绩效沟通和信息反馈：考核人与被考核人绩效考核表的期初确认没做，在期末考核时再补上;期末确认没做，有的部门考核表期末确认栏被考核人签名日期在考核人之前;在与有些部门员工交谈中得知，他们有的每月不知道自己的上级给自己评了多少分，也不知道自己在那方面需要改善，那些方面得到了肯定，缺乏绩效反馈与沟通，使绩效考核没有真正发挥其激励作用。

建议方案：公司从绩效考核计划、KPI指标的分解、工作职责的确立，绩效考核过程的实施，考核人和被考核人需要有正式和非正式的绩效面谈，绩效面谈是为了肯定其成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施。对于绩效考核结果为70分以下人员或评定结果为需改进、急需改进人员必须附正式《员工绩效面谈记录表》作为绩效面谈之依据，而其它人员在《月度绩效考核表》上期初和期末双方签名确认，必须按照程序，期初考核人对被考核人对本月的绩效计划进行沟通，双方确认无异议则作为本月绩效考核实施的依据，并将签名确认之考核表存放于考核人处，发电子档一份于人事绩效专员存档，月末考核人将其绩效考核表发给被考核人填写本月绩效结果，并附相关数据来源作为附件进行说明补充，考核人根据考评标准及提交之工作结果文件进行评分，评分后和考核人进行确认，肯定其成绩，指出其不足和下月计划，无异议后双方签字确认，于10号前交人事绩效专员核查、存档，作为以后加薪、晋升、人事异动之依据。

7. 部门管理人员(考核人)对绩效管理认识的深度不够，需加强绩效管理方面的培训，对管理人员主要是绩效管理工具和技能培训，对员工主要是绩效考核的认知。很大程度上，绩效管理是否能够有效推行，跟管理人员对绩效管理的认知水平，对绩效管理工具使用的熟练程度、对绩效管理重视程度有关。HR部门及运营部门再努力，如果他们不配合或缺乏相应技能，也是很难彻底推行下去的。现在包括总部和项目的管理人员对于指标的设置、目标的分解、指标的计算、绩效面谈等方面的技能是不足的，像目前8月份在员工级推行KPI，就有很多部门负责人，不知道怎么去定指标，指标怎么计算等。还有就是很多不按制度办事，也有的对绩效根本就不重视，搞搞形式，评分标准过于宽松，评分结果大同小异。上述情况，总部比项目情况稍微好些。另外就是集团现在也陆续从外面引进一些中层管理人员，他们对公司现行绩效体系和工具掌握也是很需要加强培训的。

建议方案：

1.为提高绩效管理人员对绩效考核的重视程度，转变管理人员观念，达到绩效考核目的，建议将绩效管理作为各考核人绩效考核指标之一。

2.编制绩效管理培训课件(分管理人员和员工级别)。课件内容包括以下几个方面：绩效管理目的、绩效管理的指导思想、绩效管理的原则、绩效管理内容(含绩效管理工具及技能的使用)、绩效考核结果的运用、绩效考核结果争议的处理、绩效管理注意事项等，作为绩效管理技能提升之平台。

3.为达到不断改善绩效考核之目的，使其适应公司之发展，建议每季度考核结束后，行政人事部负责组织召开绩效考核总结会议，针对绩效考核实施过程中出现的问题，绩效考核取得的成绩作一下汇报，达到持续改进之目的。