公司的流程管理

2024-04-10

公司的流程管理(精选6篇)

篇1:公司的流程管理

公司内部管理流程的心得

第一、公司管理层的叙述

1。公司管理层都有行业内的业务经验和技术经验,管理经验较少。在公司四年以上,道德品质较高,可培养性较高,融入企业文化,对公司使命感。时间落实;计划协调较好

2)对公司培训认识不到位,没有紧迫感,只对本部门事情负责感兴趣,沟通能力较差,协调能力较差、计划性、时间、落实、目标都较差、服务意识较差,复命和执行力较差。

3)没有与公司荣辱与共的使命感和荣辱感;

4)企业竞争力较差,主人翁精神较差。

首先我在企业竞争力及本质作以下阐述

第二、首先是让了解企业竞争力的本质

企业竞争力最核心的就是:这个企业是否在事业、人力战略上保留核心力量,还有在急剧变化的市场竞争中有没有应变能力、竞争能力、技术能力、营销能力、生产能力、企业文化、愿景等。没有竞争力,就不能创造更多的利润。

1、培养更多的人才,重用人才。

2、优秀的企业文化;

3、创新精神

4、持续不断的经营革新和结构调整;

5、速度经营,对我们企业来讲,速度和时间非常重要的,再好的东西没有速度和时间,对企业来说是没有意义的。

6、领导的经营能力:

前提:大华要得到消费者的认可。管理已跟不上市场的需求

21世纪是信息化的时代,而且我们这代人刚刚赶上中国改革开放的黄金时间(78—至今),再加上中国加入WTO,那么我们的这个行业定位是全球一体化,到了真正的国外企业进入中国时,我们的企业如果进入不了前三名,就等于不是一流的企业,一流的企业需要一流的人才,不是一流的企业就很难在生存,二流企业没有足够的竞争里,被逐渐消灭掉。

经营理念在部门经理的思想已经根深蒂固,改起来非常难,但是我们必须得改,必须彻底更新经营理念。强调变化从我做起,提出工程无反工率,给用户提供优质服务,且部门经理提出发展战略、目标及流程再造

第三 ; 公司提出管理目标

要求各部门每年的外审、内审都必须进行整合,把各个体系的要求都整合到流程中去。员工按照流程做和记录结果,让所有的数据自动生成,这样节省了人力、物力、才力,把各个体系的要求落到了实处。

改变机制:就是政策和激励规划到位,思想工作不是可能的,思想就是牵牛的鼻子,监督机制则类似抽牛的鞭子。

改变组织:有运行、有监管,按组织结构调整的客户的利益上。

改变标准:明确客户需求,不能主观去做,把客户的标准改成自己的标准,把标准细节化,落实的各个流程,实施监控、动态改进。

改变重心:就是做到防患与未然,提前作好以后要发生的事情,就是问题还没有出现时,就以解决了,而不是等出了问题再去改进。

改变行为:做正确的事,其次是正确的做事,保证一次做好,次次做对,就是按照客户的要求,做好充分的准备:想、看、动、观、变。

第四执行体系及目标

最近公司每周对部门的回应,执行做了一些,但是还是不够到位。部门经理没有很的按照要求去做,在做本职工作中偏重了某些方面,忽略了某些方面,这就不行,一定要按照部门流程,进行分解、按照小组分解,部门要回应,回应后要执行,执行中要测评,测评后改进,改进以后有考核,考核后有奖惩。

内部流程;标准——准备——内容——操作——关键点——特情处理——责任人——时

内部三通;信息畅通、运行畅通、监管畅通

内部预防;预防在先、运管同步、保证一次做好,次次做对在此基础上,持续改进追求卓越。

为了对准需求进行市场运作,我们必须以市场为先导,全力面对市场、快速优质高效地满足客户,实施品牌营销、关系营销、文化营销、网络营销,并利用外部需求带动内部改进,不断提高公司,满足客户要求的效率。

第五; 提倡一次性做对及如何处理这些问题

在日趋激烈的竞争中,快速反应显得越来越重要。我们必须以市场需要为原动力,一体系间相互促进为加速力,一职能测评、监督、考核为督促力,在员工互动的基础上形成利益捆绑,全体保证客户需求实现,做到:想停停不住,想慢慢不下来,想推推不掉。这样就可以提高效率。

第一、提高和改变心态

我所讲的就是你所需的,就的执行了,尤其是在领导岗位的部门经理和员工要注重把思想落实到行动中,关注细节,养成习惯。将起来并不复杂,但是落实起来就不容易,首先要有哲学思想,不要只会说,只会想,想以后就要落实成体系,体系就要落实成操作细节,要成规范想的东西,然后持之以恒地做它。什么叫不容易?就是把容易的事情做好到100%,就是不容易。什么不简单?就是把简单的事情做好到100%,就是不简单。

第二、为什么要提倡一次性作对?而且必须一次性做对?

因为我们必须让员工要有一个信念,就是我能够把每件事情做好,而且一次性要作对。没有扯皮,没有推委,都快乐的去做,消灭邂逅性,消灭了领导对自己的不信任性,所以你一次性做和两次以上做对,哪个更累呢?所以,就要坚持按照9000认证,按照企业流程,坚持一种习惯,那么员工会主动去做,部门经理会主动去做,那么我们的结局是快乐的,享受工作。

这一切都取决与行动和过程,因为任何一个企业要提高竞争力,有占有市场,都不是一天做成的,而是一步一步走下去,一步一步做下去,那么行动就起了至关重要的作用,那么公司的规章、制度落实后就得实施,是硬指标,实施以后看结果。后果反馈回来继续调整规划,进一步实施,一步一个脚印的走下去。

大家会问,现在的事情总是越来越多,越来越复杂,现在我告诉大家,因为现在的市场竞争力越来越激烈,利润越来越薄,限制外商的种种条款将会放开,这是对外商的机遇。中国以加入WTO四年了,随着协改进程的规移,国内企业将面临一个严酷的挑战,中国将进入真正的市场经济,在也没有政府的保护伞,玩的也是国际规则,所以我们自己必须先强大起来,规范起来。我们必须适应市场需要,经营环境的变化,不停的调整公司的整体标准,也叫企业再造,流程再造。

概念——4S,一、简单

二、标准

三、没有误差

四、速度这四点要求对公司的实施能力非常重要,实施能力最重要的环节和因素是:

一、业务多样化

二、垂直整合程度

三、复杂性

四、企业文化

五、技术

如何将这五个因素让每位员工都能心领神会,那就需要授权,工作目标明确,工作去向明确,层次管理明确,那么项目经理在自己的范围内,有决策的能力,那么他进去管理自己的业务,达到公司的指标,而不是操作指导本身,那么各位员工可以清楚看到:在企业管理过程中,知识性或者定量性管理的比例越来越高,经验性或者定性管理越来越少,那么实施能力就越来越好。

篇2:公司的流程管理

物业管理公司是随着房地产的发展和对物业管理的需要而产生的.物业管理公司的组建和其他企业一样,必须符合工商行政管理等部门的有关规定,获得批准才能成立.(一)物业管理公司的资质条件

物业管理公司的资质条件,主要是为界定、查验、衡量这类公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的状况,是企业的实力、规模的标志.由于各地区物业管理的发展程度不同,具体的资质条件也各不相同.一般的资质条件主要包括:

(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业,如上海市规定的建筑面积须在1万平方米以上.(2)一定数量的注册资金,如广州市规定注册资金须在10万元以上.(3)有符合规定的公司名称和公司章程.(4)有固定的办公场地和设施.(5)有必要的管理机构和人员.(6)有符合国家法规政策的经营范围.(7)能够独立承担民事责任.(二)物业管理公司的申报资料

内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料:

(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告.(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件.(3)管理章程.(4)公司法人代表任命书或聘任书.(5)验资证明.(6)注册及经营地点证明.(7)拥有或受托管理物业的证明材料.(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件.(9)其他有关资料.外商投资企业(含中外合资、中外合作及外商独资),除需提供内资企业申报审批所需的有关资料外,还需提供合资或合作项目议定书、合同等文件副本及有关批准文件;外商独资企业应委托本市具有对外咨询代理资质的机构办理申请报批事项.私营企业除补充个人身份证明和待业证明等有关资料外,其余资质资料大体相同.(三)物业管理公司申请成立的程序

一般情况下,物业管理公司领到资质审批文件后,按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业.具体程序包括:

篇3:B公司基于流程管理的组织模式

组织的管理模式是在不断发展和变化的。随着世界经济一体化、国内市场国际化趋势的发展,企业组织中的一些传统、固有的特征正在被一些新的趋势所代替,如组织扁平化趋势、柔性化趋势、网络化趋势等,在此背景下基于流程管理的组织管理模式也越来越多地被运用于现代企业管理中。本文以某大型中德合资企业——B公司为例,对该公司基于流程管理的组织管理模式进行了分析和研究,并对该企业组织管理模式的特点进行分析归纳,以期给其他企业启迪和借鉴。

一、B公司简况

B公司是一家大型的中德合资企业,B公司在建设一开始,就基于流程管理构建企业组织机构,建立了以信息系统为基础的管理平台。由于基于流程管理的理念贯穿了公司经营管理方方面面,使得这家企业,在竞争日趋激烈,国际国内市场变化无常的情况下,从2005年开始商业运行至今,企业的销售收入平稳上升,每年实现盈利。尤其是在2008年全球金融危机的情况下,企业仍然实现了盈利,在同行中被广泛关注。

B公司持续盈利的原因,除了拥有良好的面向客户和市场的产品线外,其基于流程管理的组织管理模式发挥了重要作用。下面就基于流程管理的组织模式来了解该公司的情况。

二、B公司核心业务流程的构建

基于流程管理的组织机构,其核心业务流程的构建以面向客户为基础。B公司生产的化工产品主要面向国内外市场销售,它的核心业务流程主要包括:(1)市场;(2)采购;(3)生产;(4)物流;(5)销售。由于其产品多样,产品的市场和客户存在不同,为了细分市场和客户,B公司成立了四个事业部分别负责其约50个品种化工产品的市场、生产和销售。它核心流程中的另外两大类任务:采购和物流,由财务会计和数据处理部门(CF部)来完成。这样对于某一种产品,从市场到客户在B公司由两个大部门——事业部和CF部完成。

当然,核心流程的顺利进行,也一定是需要管理和相关支持功能的,对于B公司来说,其识别出的支持功能包括:工程、仪器设备维修;会计、财务;行政/人力资源,信息管理以及QEHS管理等核心流程识别出来,B公司组织机构的搭建采取了扁平化事业部制结构。如图2-1所示。

B公司组织机构的构建有两大特点:(1)基于核心流程的识别;(2)在职能部门的构建过程中也充分考虑了流程的有效性。该公司的组织结构共分三个层次:战略管理层,核心业务操作层,职能支持层。公司组织机构的设置规避了传统职能型组织机构中分工过细的缺点,通过对部门之间的关系设计、部门内部各岗位的设计、各种业务流程的梳理等,将其核心流程识别出来的5大项功能:市场、采购、生产、物流、销售由两大部门——生产部和CF部(部分职能)完成。其他支持性功能,即工程、维修;会计、财务;人力资源;行政设施;以及IT和QEHS等由另外三个职能部门——CF部(部分职能),CT部和CH部来完成。

B公司核心流程和组织机构的搭建,是完全基于核心流程管理的过程。B公司在构建其职能机构过程中也体现出流程管理的理念,尽可能将相近的管理职能放到一个部门,这样减少了部门之间的衔接,职能部门也能充分发挥支持功能。B公司组织结构简单,层次少,扁平化,人员少,效率高,反应快,保证企业具有应对复杂变化的能力,以及具有制度化与流动之间的平衡力,管理模式先进。

三、B公司管理控制系统构建

基于流程管理的企业,其管理系统和内部控制尤其重要,有了好的管理控制系统,就能使流程的运作得到保障,使顾客满意和企业可持续发展。

B公司管理控制系统的构建是以保障流程的运作为设计理念并运作的如图3-1。

在主流程的控制上,B公司实施了ERP系统(SAP)和EHSQ控制系统,ERP控制了从供应商的选择,到合同、订单、生产产量/库存、物流发货到售后客户投诉处理的全流程。EHSQ控制包括生产控制系统(DCS系统),实验室数据管理系统(Lims)以及建立在公司Portals系统上的公司IMS系统,IMS系统又包含了安全质量(B standard&ISO9001),环境(ISO14001),健康(OSAS18000)的体系,也称一体化管理体系。

公司支持性控制系统包括人力资源控制系统和信息控制系统。B公司建立了人力资源网站(HR web),人力资源体系的实施也基于该系统,人力资源信息公开透明,营造出了学习型团队的氛围。信息系统控制包括了需授权上网的办公室电子邮件Notes系统,以及文件管理Documentum系统。Notes系统的应用,对信息的保护和提高工作效率有很大作用。Documentum系统用于保存公司运作过程中产生的文件资料和记录。信息控制的目的不是让信息难以获取,而是确保相关得到授权的人员能及时获取相关文件记录。因此公司Documentum系统的启用,有效地控制了公司的信息,让需要信息的人员有专门通道迅速获取。

B公司管理系统的建立是以强大的IT技术和投资为基础的,公司决策层从战略出发,为了面向客户,提高竞争力和工作效率,从商业运行之初就保持了对管理系统的建设和投资。

四、B公司的激励机制

B公司的激励机制建立在有效的业绩管理体系之上。业绩考评结果与员工薪酬奖金挂钩并保持一致透明。B公司基于业绩考评结果,除计算发放员工奖金外,还对员工进行在岗能力评价以及提供相应的职业培训机会。B公司给员工提供的培训种类很多,除了通用类、管理类、专业类等培训外,对所有的员工都实施EHS培训,即环保、健康、安全培训,这同B公司可持续发展的企业理念一脉相承。对于那些考评结果优良,具有发展潜力的员工,公司制定了“苹果计划”。“苹果计划”是指B公司在每一年度至少一次的员工对话中,对各层级员工实现准确评估后,根据考核结果,将其中优秀和有潜力员工推荐到合资公司的双方母公司参加培训或者工作锻炼。表现优秀的在总部也可能将之留下。

B公司合理的业绩管理体系,使公司对员工的岗位职责、能力素质等要求都得到了量化,使处在这种业绩管理体系的员工,更在意自己在公司的表现,并且能切身感受到公司的管理理念和要求,清楚明白公司的战略目标,促进形成统一的价值观。基于业绩考核的激励机制也更加公正透明,令员工信服。B公司公平透明和具有上升通道的激励机制,更加激发了员工的工作热情和团队的学习氛围。

五、B公司的绩效评价指标体系

B公司的绩效评价指标体系是一个多维度、多层次的评价体系。多层次表现在,绩效评价体系从公司层——部门层——个人层面,指标层层分解,绩效考核指标也逐层细化,形成了一个完整的评价体系,如图5-1。

B公司绩效体系包含了四个维度:(1)盈利,(2)帮助客户成功;(3)保证可持续发展,(4)成为本行业中的最佳团队。这样的维度设计,既体现出基于流程管理的组织的一个重要目标——满足顾客需求,同时也系统监控了组织其他流程的运作情况——销售、生产、EHSQ运行情况,有效将流程管理的日常运作和企业可持续发展的战略使命紧密结合。

六、结束语

综上论述,基于流程管理的组织模式在B公司的具体应用,归纳总结得出以下结论:

1、B公司基于核心流程构建的扁平的事业部制组织机构和明确的岗位分工对于基于流程管理的组织来说至关重要,B公司精简的流程和职能相结合的组织机构使得公司可以快速应对市场和客户,在激烈的市场竞争中取得先机。

2、对基于流程管理的企业,建立以先进信息系统为基础的管理体系尤其重要。B公司建立了系统全面的管理控制体系,为实施流程管理提供了重要保证。当然,先进的信息控制系统为构建管理系统提供了强有力支持。

3、有效激励机制的建立对公司流程管理也是至关重要的,B公司基于业绩管理的激励机制对员工进行了有效激励,并推动公司学习型团队的建设。

4、基于流程管理的企业,其绩效评价指标体系的制定是流程管理和系统性相结合。评价指标体系必须反映被评价组织的综合情况,从而抓住主要因素,既能反映直接效果,又能反映间接效果。B公司多层次、多维度的绩效评价指标体系,使公司的流程和职能多层面、多角度得以控制,确保公司目标的实现。

目前,流程管理在世界范围内得到广泛的应用,通过核心业务流程所构建的企业组织能够很好地满足企业对市场快速反应、实现企业价值最大化的要求。虽然很多企业内部还存在很多的羁绊,如企业组织结构仍保存金字塔状的集权控制模式;所谓的业务流程是按职能部门运行而不是按工作流程运转,没有形成完整的业务流程;部门之间界限分明;自动化程度不平衡,使信息分布不畅等问题,但是随着我国企业竞争意识的提高,基于流程管理的组织变革也一定会在我国企业中得到广泛应高,基于流程管理的组织变革也一定会在我国企业中得到广泛应用。笔者已经发现在很多企业已经进行了流程管理这种技术的运用,但流程管理的思想还没有真正形成或者说流程管理的组织管理模式还没有形成。本文分析B公司是一个新建的大型中德合资企业,在这方面具有了一些成功的经验。因此,本文的分析研究,对其他企业的组织管理会有一些新的启示与借鉴。

摘要:组织管理模式是企业管理的重要内容,对组织管理模式的研究始终是企业管理理论探索的热门课题。组织的管理模式是在不断发展和变化的。随着世界经济一体化、国内市场国际化趋势的发展,基于流程管理的组织管理模式也越来越多地被运用于现代企业管理中,本文对B公司基于流程管理的组织模式进行了探讨,以期给其他企业以启示。

篇4:公司的流程管理

关键词:财务管理 乳业公司 流程优化 模式

我国乳业公司在长期的发展过程中逐渐面临着诸多挑战,其中因饲料成本上升而导致的原料价格上涨,直接影响到公司的产品定价能力。同时,随着近年来有关乳制品质量问题的屡屡曝光,也深刻影响到包括完达山乳业在内的大型乳制品企业的盈利能力。针对上述现状,优化公司的财务管理流程则显得十分关键。

首先需要明确,应对上述挑战仍取决于公司内控措施的构建。而财务管理作为内控系统中的一项重要工作,则起到核心的约束功能。为此,建立起针对它的优化模式,便能以点带面的完善公司内部控制的策略效应。那么什么是财务管理流程呢。本文并不采纳会计流程的说法,而是在资本循环公式中G—W—G`的范畴下,来进行优化模式的构建。

鉴于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。

一、财务管理流程优化的内在要求

解读上面所提到的资本循环公式,其在时间维度上先后经历了原料采购阶段、生产阶段、产成品销售阶段。而在空间维度上若要使公司的经营能够循环往复,则需要将资金合理配置在三个阶段。以下,主要从时间维度上,来理解财务管理流程优化的内在要求:

(一)原料采购阶段的内在要求

原料采购需要根据乳业公司的产能水平进行数量控制,并还需要根据产品品项决定不同性状原料的比例结构。另外,原料的运输、仓储还将产生一定的物流成本,而这些都应是财务管理需要考虑的环节。此时的流程优化的内在要求,则通过强化资金预算体现出来。实践表明,单向度的来考察资金预算,其准确性并没有多大问题。而采购资金是否真实使用在原料购置阶段,则成为优化财务管理流程的核心问题。

(二)产品生产阶段的内在要求

产品生产阶段涉及到诸多费用的支出,如人工费用、能源消耗费用、原料奶及其他原辅料损耗费用,当然还存在着固定资产折旧。尽管从产品价格的形成机制来看,上述费用经核算而确立的成本,都将反映在单位产品的价格之中。但在目前激烈的市场竞争之中,通过有效监管资金使用便可借助其约束功能,来强化生产中的成本控制,最终,增强公司的产品定价优势。

(三)产品销售阶段的内在要求

产品销售阶段涉及到乳制品的市场推广和资金回笼两大环节。当前国内品牌乳制品普遍面临着不利的市场地位,这就要求在品牌塑造、客户关系管理等方面下大功夫。从而,这就为财务管理提出了新的要求。另外,随着商业信用普遍应用于乳业公司与下游分销商之间,因此,合理界定资金回笼规则不仅关系到公司的利益,也直接影响到与下游客户的关系维系。

二、要求引导下的模式定位

在上述要求引导下,财务管理流程优化的模式可定位于以下三个方面。

(一)原料采购方面

原料采购过程中便存在着资金的投入,此时所面临的挑战就是资金使用的合理性与否。这里的合理性表现在资金使用的真实性和有效性两个方面。其中,真实性是指凭证背后经济事件是否发生,而有效性则指事件发生与原料采购的匹配度如何。不难发现,单纯通过发票、收据等凭证难以获得真实情况,从而就成为财务管理流程优化模式的具体指向。

(二)产品生产方面

产品生产存在着大量的成本支出,而作为合理成分的成本支出是必然的。这里主要针对因人为浪费而产生的不合理资金耗费。不合理资金耗费一般是通过原料利用率较低、余料使用不完全等途径产生的。这就使得,公司资金在实物形态上出现了低效益情况,可能会追加资金供给。由此,这是在流程优化中需要解决的问题。

(三)产品销售方面

乳业公司往往采取分销渠道来进行产品的市场投放,从而必然产生渠道维护费用和商业信用。对于资金回笼影响最大的则是商业信用环节,这其中往往因中间商(KA店)有意压款而出现公司资金回笼速度减慢。因此,在财务流程优化上应设法给予策略构建。

以上三个方面,就为下文的模式构建提供了路径指向。

三、定位驱动下的模式构建

根据上文所述并在定位驱动下,模式构建可从以下三个方面进行。

(一)提升财务人员的岗位素养

从公司现状来看,财务人员都具有良好的专业背景,且在岗位培训中也在不断提升业务能力,所以关键在于提升岗位意识。针对这一要求,公司人力资源部门和财务部门,可以通过案例教学的形式深化财务人员对岗位意识的理解。结合青年财务人员的职业发展,强调岗位意识对他们事业发展的重要性。最后,还应配合建立相应的岗位考核机制。

(二)创新财务管理手段

不难发现,针对完达山公司这种大型乳业生产组织而言,如何避免资金预算、监管中的信息不对称现象才是关键。因此,手段创新还可以从组织形式上下功夫,即将专业技术人员纳入到财务专项管理的队伍里,借助他们的专业知识对项目资金预算申请给予合理审批。这就避免了因财务人员不懂技术而被业务部门牵着鼻子走的情况。

(三)完善资金审计工作

包括完达山在内的大型乳业公司,一般采取的是事业部组织形态管理模式。这就意味着各分厂都有相对独立的财务权限。因此,定期对其进行审计就显得格外必要。这里笔者强调,鉴于国有公司内部特有的关系性干扰因素,还应建立针对总厂财务审计部门的督导部门,以及引入第三方审计组织的需要。从近年来公司暴露出的问题来看,很多都在于审计不严而流于形式所导致。

四、小结

本文认为,需要在资本循环公式中G—W—G`的范畴下,来进行优化模式的构建。最后,文章权当抛砖引玉之用。

参考文献:

[1]李莉.企业财务管理浅析[J].商业文化(下半月),2011(5)

[2]邵柏清.加强企业财务审计工作的思考[J].中国城市经济,2011,(3)

篇5:公司合同管理流程

为了加强对外签订合同的管理,保证合同的合法有效,避免市场经济中的风险,有效地防止和减少公司在经营中可能发生的经济损失,特制定本规定,希各部门严格遵照执行。

一、签订合同前的准备

1、公司经办人必须要求对方当事人提供营业执照、资质证明复印件进行核实,并了解其诚信、履约能力。

2、公司经办人参考有关合同文本底稿,并结合对方当事人提供的合同文本,与对方当事人协商、修改、确认合同条款。

3、合同一般应当包括以下内容:

〔1〕当事人的名称和住所;

〔2〕标的、数量;

〔3〕质量、质量标准、异议期、质保期;

〔4〕价款或者报酬;

〔5〕履行期限、地点和方式;

〔6〕违约责任;

〔7〕解决争议的方法;一般情况下约定由公司住所地人民法院管辖。

4、与对方当事人协商修订合同中,必须注意以下事项:

〔1〕对方当事人的名称和住所必须准确、清楚;

〔2〕合同对标的的约定应明确无误。标的物的名称、型号、规格、品种、等级、花色、数量等要具体;对不易确定的无形财产(如商标、专利、技术秘密等)、劳务、工作成果等尽量描述准确明白。

〔3〕质量:国家有强制牲标准的,首先必须按国家标准执行;其次按行业标准、企业标准执行;无国家标准和行业标准的,当事人双方也可以在合同中约定质量标准。合同中必须约定质量保证期;国家、行业有规定的适用国家行业规定。

合同中可以约定质量检验方法、质量异议期。采购合同质量异议期尽量延长时间,力争与质量保证期一致。

〔4〕合同价款。在与对方当事人协商修订合同时,合同的价款应得到公司财务部及分管副总、总经理的批准。

〔5〕合同履行期限、地点和方式应当具体明确。涉及到公司对外给付价款义务的,应参照公司财务规定执行,留有较充分的时间余地,尽量避免我公司违约。如因特殊情况,付款期

限与公司财务规定不一的,应事先征求财务部门意见,可适当予以调整。

〔6〕违约责任是保证合同履行的重要条款,在合同中一般采用定金、违约金、赔偿损失的责任形式,不应采用罚款的形式。

合同中约定我公司违约责任的,可采用下列表述方式:

A、按银行同期贷款利率偿付违约金;

B、赔偿对方实际经济损失;

C、每天按合同总价款(或已付款额)万分之偿付违约金;(依据银行长期贷款利率上浮30%计算)

D、每天按银行同期同类贷款逾期罚息计算违约金。

〔7〕如我公司与外公司合作,决定用某方名义投标、承接建设工程,双方应签订联营协议。但联营协议中应回避挂靠、借用资质等违法表述,防范可能的风险。

5、经与对方当事人对合同主要内容协商一致后,经办人拟定正式合同文本底稿。

二、合同的审查批准和签订。

6、经办人将合同文本底稿报送公司财务部和总经办审核,分管副总经理、总经理审批。

7、公司的分管副总经理,应当依照本规定第一部分的要求审核合同,并对其负责。

8、公司财务部和总经办应当从公司风险方面审核合同底稿,并提供建议,供公司总经理参考。对一些明显不符合国家法律法规规定,但在当前公司经营中又暂时无法避免的、可能无效的合同,财务部和总经办应从维护公司经济利益出发,审核合同时尽量做到在法律允许的范围内避免或减少公司可能发生的经济损失;或以一较小的风险来回避更大的风险。

9、合同底稿按程序审核审批定稿后,经办人制作正式合同文本,由双方当事人签字盖章。公司合同管理员应留存一份合同复印件备查。

三、合同的履行。

10、合同经双方当事人签名盖章生效后,应由经办人或公司总经理指定的专人负责监督合同的履行;在合同履行期间,经办人或合同履行监督人负有下列责任:

〔1〕收集保管合同履行中形成的所有书面文字、来往信函等资料。

〔2〕合同履行中发生违约行为或重大争议时,及时向公司总经理汇报,并研究决定应对措施。

〔3〕合同履行终结,应将合同和履行中形成的所有文字材料按时间顺序装订成档案,交公司档案室归档。

11、公司财务部门对合同中的付款义务具有监督权和按合同付款的职责,尽可能地避免我公司逾期付款的违约责任。

12、公司将设立档案室,指定专人兼管,负责接受和保管公司合同档案。

13、合同履行中,经办人或合同履行监督人应按下列规定执行:

(1)合同生效后,发现合同对质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明的,应及时与对方当事人补充协议。

(2)合同生效后,发现我公司对订立的合同有重大误解,或合同显失公平,或对方当事人以欺诈、胁迫手段或者乘人之危签订合同的,应在知道后一年内行使撤销权。

(3)合同约定对方当事人应先履行而未履行的,我公司有权拒绝其履行要求;合同约定双方应同时履行,对方未履行而要求我公司履行的,我公司有权拒绝其履行要求;合同约定我公司应先履行的,但有确切证据证明对方:A、经营状况严重恶化的,B、转移财产、抽逃资金、逃避债务的,C、丧失商业信誉或者有可能丧失履行能力的,我公司可中止履行合同,并及时书面通知对方。对方提供担保时,我公司应恢复履行。

(4)在合同履行期间,对方迟延履行主要债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,经我公司书面催告后在合理期限内仍未履行,我公司应按合同约定书面通知对方解除合同,并可追究对方的违约责任。

(5)买卖合同约定检验期的,我公司是买受人的,应当在检验期内检验,并立即将标的物的数量和质量不符合约定的情形通知出卖人。没有约定检验期间的,我公司应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内或者收到标的物后的两年内通知出卖人。对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用两年的规定。

(6)以样品作为买卖合同质量验收标准的,我公司当时不知道样品有隐蔽瑕疵,对方交付的标的物虽与样品相同,我公司仍可主张对方交付的标的物应当符合同种物的通常标准。

(7)勘察、设计合同,因质量不符合要求或者未按照期限提交勘察、设计文件拖延工期给我公司造成损失的,我公司可以要求勘察、设计人继续完善勘察、设计,减收或免收勘察、设计费并赔偿损失。

(8)公司及下属公司之间签订的各类合同,也应严格按本规定执行。发生纠纷的,可由公司领导协商解决;最终可上报公司请求协调解决。

(9)合同履行中与对方当事人发生纠纷的,应准备完整的合同及履行资料和书面报告,向公司财务部和总经办咨询;财务部和总经办在研究资料的基础上,及时地提供书面意见,为公司领导决策服务。

(10)合同履行中遇有紧急情形,需立即采取措施的,应向公司领导汇报后,邀请财务部和总经办人员参加会议,共同研究决定处理方案。

篇6:物流公司管理流程

仓储管理:满足仓库管理的日常业务管理,如:拣货、包装、打签、装运等业务服务,并支持根据业务和存货策略,制订仓储计划、存储规划和补货策略;

货代业务管理:包括客户记录、订单处理、配送调度、存货控制、交通和运输、需求预测、仓库与储存、工厂与仓库布局选址、物料搬运、物料采购、备件和维修服务保障、包装、退货处理、废弃物处理等14个方面;

调度及配送管理:根据客户的需求计划及需求指令,制订运输计划,并跟踪计划的执行情况;

增值服务管理:除了通关、理货、单证等服务内容外,支持物流银行、代购、需求计划等增值服务内容;

结算管理:根据所服务企业和服务内容的不同,支持多结算对象、多结算条款、按内容进行多方结算管理的功能;

VMI及保税管理:当物流企业承接保税及VMI服务时,支持VMI所需业务管理内容、数据接口、库存管理及相关VMI增值业务管理;

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