购物车改变案例分析:有效的设计方案

购物车改变案例分析:有效的设计方案（共7篇）

篇1：购物车改变案例分析:有效的设计方案

文章描述：在方案设计时，会出现一种情况：似乎已经输出了所有可能的方案，但讨论定稿时还是觉得不够满意，认为应该有更优方案的输出？什么原因导致了这种情况？如何输出有效的设计方案？

在方案设计时，会出现一种情况：似乎已经输出了所有可能的方案，但讨论定稿时还是觉得不够满意，认为应该有更优方案的输出？什么原因导致了这种情况？如何输出有效的设计方案？

什么是有效的设计方案？

“有效方案”，个人理解是“能够实现预期目标的方案”，而不是“全部可能方案”的罗列，设计方案因方向不同、实现能力等不同，会得到不同阶段的版本；但在这些前提一致时，方案应该是逻辑性唯一的，不应存在模棱两可的输出。

如何输出有效的设计方案？

核心：有逻辑、有理由的输出

Step1 确定产品目标

每一个产品都有其目标，这个环节极其重要，确定清楚后，在接下来的设计决策时，会起到方向判断的作用。产品目标一定要和产品侧讨论确定，不要理所当然的给出判断。以易迅购物车为例，其核心目标是让用户“快速下单”，其次才是“买更多”。

Step2 确定用户群划分

清晰产品目标后，我们需要对用户在产品上的行为有个了解，才能知道他们需要什么。需要关注以下几点：

① 用户有哪些类型（比例、主要/辅助角色）

② 不同类型用户会用你的产品来干什么

同样以购物车为例，易迅以结算型用户为主（主要角色——把购物车当做确定要买东西的篮子），其次是收藏型（辅助角色——把购物车作为可能买商品的聚合地，需要增删商品） 。

Step3 用户+策略→发散设计点

也就是去脑爆，哪些点能够有效满足用户需求并实现产品目标，步骤如下：

①从用户需求开始发散（注意标明主要/辅助角色）

②思考，在需求存在的前提下，如何更好实现目标

（如购物车分析中，会思考用户在有凑单需求情况下，如何更好做到快速下单；而不是说因为产品想让用户快速下单，便弱化或不给出凑单的需求）

③ 检查设计点，重点关注主要角色的需求，在不影响其体验情况下，附带满足辅助角色需求

上三步都应该和产品经理讨论确定，达成一致后，再进行设计

Step4 设计阶段

这是大家每天都在做的事了~在此不做详细说明，需要慢慢积累经验

Step5 方案测试

用户测试是检验设计结果最直接的方式，尤其是操作方面的设计，

电脑资料

专业的用研同事会帮你搞定测试，但之前需要沟通清楚一些点：

① 改版的目的，关键设计点是什么；有多方案的要说明各方案特点 （用研同事必须先清楚这东西怎么用）

③ 你想了解用户在操作过程中哪些心理（如是否会对某些文案不理解）

③ 用研计划输出后，再次确认测试点是否全面，能解决设计上的困惑

当然，你还需要给出一个测试demo，视觉稿+可点击原型是最完美的，时间紧凑最好也还是输出一个交互+可点击原型吧。原型的内容尽量保证真实性（如购物车用真实商品、真实价格、真实活动） 。

Step6 定稿

根据用研结果，将稿件最终优化，提交。并附上各方案说明和用户反馈。

在评审会上，当产品方对设计点提出质疑时，可回顾产品目标和用户需求阶段的结论，说明为什么会给出现在的设计。

一些原则

在购物车改版中，一些原则的总结分享如下

1）不要轻易更改用户操作的结果

不要让用户觉得你动了它的东西，如购物车商品列表应根据用户添加顺序倒序排列，而不要因刻意区分有货无货而打乱该循序。在此次购物车的设计中，因活动和套餐关系的共存，出现了一个矛盾——展示上以套餐包含商品还是以活动包含商品（如下图），两种方法对购物车页面来说是各有利弊，当时还提出“用户在此更关注什么的疑问”，但事实上，用户都会关心，很难给出一个轻重权衡。其实跳出来想一想，套餐在被加入购物车时，用户就是把其看成一个整体的，不应该去拆散。

2）用户操作结果应在操作区附近给出及时反馈

操作反馈应在用户操作关注区当前展现，涉及跨区域展示的，应给到链接定位到变化区。如点击结算按钮时，出现无货情况，则再按钮区反馈无货情况，并给出链接定位到无货商品行。

3）给出撤销功能优于二次确认操作（在非关键流程下）

二次确认在一些情况下会因用户惯性操作，起不到防止误操作功效。而给出撤销功能，换了一种形式，一能防止惯性操作，另一方面也可降低操作和思考成本。如购物车的删除功能（如下图）。

原文链接：ecd.tencent.com/design-proposals.html

篇2：购物车改变案例分析:有效的设计方案

一、前言

近几年来，随着网络和电子商务的发展，网购变得越来越普遍，青少年人群尤其是大学生逐渐成为了网络购物群体中的主体。尽管他们在校期间没有多的收入来源，在消费能力上受到限制，却扮演网络消费主体人的角色，为此我们打算对本市的大学生群体做一次调查，以影响网购行为的因素作为侧重点，进行深入了解，以了解大家的网购行为习惯。

二、调查目的通过此次调查，了解州市大学生网络购物的行为习惯，帮助大学生更好地进行网购行为，为大学生网上购物市场的开发提供一定的调研参考。

1、了解大学生对网购的主要态度，2、了解大学生在网购时的主要关注对象，3、了解大学生网购的频率和平均消费...三、调查内容

1.州大学生每月平均生活费用

2.州大学生网上购物频率

3.州大学生每月平均网购费

4.州大学生网上购物的动机

5.州大学生网购商品的偏好

6.州大学生网购对电子商务网站的偏好

7.州大学生考虑电子商务网站的因素

8.州大学生对网购店面选择与偏好

9.州大学生对网上购物支付方式的选择差异

10.州大学生主要的网购问题有哪些

11.部分未尝试网购的原因

12.大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见...四、调研对象

州市全体大学生

五、调查方式和调查方法

网购行为在高校具有普遍性，州市全体在校的大学生都是我们的调查对象，为此我们将采取非随机抽样中的任意抽样（方便抽样）来进行抽样调查。具体为校园拦访和调查问卷，我们将在每个学校的超市或食堂这种人流量大的地方附近安排调查人员，拦住过往学生进行调查。根据我们的调研方案，以及人员配备情况，我们组6人讲平均分为三组进行调查。

补充：

（一）小组人员行为规定

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、访员要具有把握谈话气氛的能力。

（二）培训

本次调查决定请指导老师对调查人员做一个预先的培训。

六、调查程序及时间安排

我们市场调研大致分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷；

2、实施阶段：根据调研要求，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息；

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果

以书面的形式表述出来。

调研方案、问卷的设计2个工作日

项目准备阶段（人员培训、安排）1个工作日

实地访问阶段4个工作日

数据统计分析阶段1个工作日

调研报告撰写阶段2个工作日

论证阶段2个工作日

七、经费预算

调查问卷以及相关资料的复印费：200

赠品：300

报告撰稿费：100

交通费：200

其他费用：200

总计：600元

八、调查问卷

亲爱的同学，您好！我们是扬州大学商学院的学生，这是一份关于我市大学

生网上购物情况的调查问卷，我们组织此次调查是为了更好地了大学生的网络购

物行为习惯和其影响因素。请您按照您的实际情况或想法作答。问卷将会耽误您

5分钟的时分钟的时间，调查结果仅为课程研究所用，我们将对您的资料严格保

密。感谢您对本次问卷调查的积极参与！

（范本）姓名：性别：

学校和年级：联系方式：

A：

1、您是否有网上购物的经历？

A.是（跳至问卷主体部分）B.否（跳至第2、3题后结束访问）

2、没有原因是什么？

A.不会使用B.网上购物难辨真假货物C.付款麻烦、不安全D.其他

______（请注明）

3、您是否会尝试？

A.可能会B.不会C.不清楚

B：

1、您:网上购物的原因？（可多选）

A.价格便宜、实惠 B.方便快捷，不用出门，节省时间 C.商品种类多，很多商品

是市场上买不到的 D.其他

2、您网上购物的频率是多少？

A、很频繁（平均每月5次以上）B、频繁（平均每月3—5次）

C、一般（平均每月1—2次）D、偶尔(碰巧一次，没有具体的时间间隔）

3、您一般会在以下哪个网站选购商品您一般会在以下哪个网站选购商品您一般

会在以下哪个网站选购商品您一般会在以下哪个网站选购商品？（最多不超过3

个）

A、淘宝网B、当当网C、卓越亚马逊网D、拍拍网E、易趣网F、其他网购网站

4、您通常会在网上买哪些商品？（最多不超过3个答案）

A.日常生活用品B.服装鞋帽配饰C.数码产品D.图书音像品

E.虚拟财产，充值F.化妆品G.其他

5、您平均月生活费大概是多少？

A.500以下B.500-800C.800-1000D.1000以上

6、您一般在网上购物花费（或愿意花费或愿意花费或愿意花费或愿意花费）多

少？

A.100以下B.100-300C.300-500D.500以上

7、您是怎样获知购物网站的渠道？（可多选）

A.朋友介绍B.广告C.网站链接D.自己主动接触E.其他_________

8、您对到货时间是否满意？

A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意

9、您一般选择的支付方式？（最多不超过3个答案）

A.网上支付B.邮寄汇款C.银行转账D.货到付款E.信用卡付款F.其他

10、您认为网络购物的缺点在于？（可多选）

A.程序复杂，不易操作B.物品试用不方便，看不到实物

C.实际的商品与网上看到的不同D.担心虚假广告、假冒伪劣产品E.担心网上支付的安全性 F.其他

11、当您要进行网上交易时，您选择卖家的主要标准有？（最多不超过3个答案）

A.产品的价格B.卖家的信用等级C.商品的样式、质量、性能

D.送货是否及时，送货费用的多少E.其他

12、在过去的一年里，您大概花了多少钱在网上购物上？

A.一分也没有B.0-50元C.50-200元D.200-500元

E.500-1000元F.1000元以上

13、您认为网上所卖的商品怎么样？（可多选）

A.质量很好，精美独特B.价格便宜，物超所值

C.和描述基本一致，质量一般D.和所描述的很不一致，质量低劣

14、您认为网上购物的前景怎样？

A.发展空间很大，会被人接受B.很难说，毕竟存在很多问题

C.短期内流行，很快会被忘记D.很难说

15、网上购物与亲身购物，您更喜欢哪一个？

篇3：让手机改变人们的购物方式

这样的大胆行为意味着Challa在白天的另一种生活。天刚亮, 这位看似不大可能的卡拉OK厅“麦霸”通常只出现在两个地方:一个是在Ecrio公司设立在加州Cupertino的创意实验室, Challa在这里不停地思考下一代手机的性能;另一个是日本, 他要与NTT、DoCoMo、三菱、索尼爱立信、NEC等手机巨头签订上亿美元的手机技术授权合同。在日本, 三千多万台手机都在采用他设计的功能, 比如, 能够让消费者通过手机轻轻松松交换视频片段, 或者从手机中调出购物优惠券或信用卡号码。

Ecrio利润很丰厚, 其中大部分利润来自日本市场。最近, Ecrio接受了由CSK、JAIC、Nomura Securities、Aplix、NTT DoCoMo、Visa联合的2400万美元的投资, 这些密切关注手机行业的全球大公司对Ecrio的发展非常有信心。去年年底, Ecrio第一次在美国发布一款了新产品, Ecrio希望通过这款产品来使美国人的购物方式出现革命性的变化, 并拓展世人对手机功能的理解。“自由移动和无处不在都是非常重要的—让人能够实现轻松快捷的沟通, ”Challa说, “我们追求的是:你无论走到哪里都带着手机, 而且用手机能做越来越多的事情。”

Challa出生在印度南部, 后来, 他到美国普渡大学 (Purdue University) 读物理学博士, 但为了在美国国家半导体公司的芯片设计工作而中途辍学。再后来, 他创立了自己的公司Nex Com Technology, 设计一些超前的轻便玩意, 比如, 在20世纪90年代的时候, 他发明了Media Stick (电脑和手机的2兆存储器) 。“当时, 人们还不知道这么大容量的存储器有什么用呢。”他发现自己总走在技术的前沿, 于是在1998年他创立E c r i o。C h a l l a和他的合伙人R a o Gobburu经常工作到很晚, 他们发明了SmartPad, 实现了手机和PDA的手写功能—他们的目的是希望能够把这一平台运用于图像、视频和其他数据上。但当他们于2002年把这一多媒体技术手段介绍给手机运营商时, “我们得到的反馈是, ‘这种技术过于超前了’, ”Challa说, “我们对这一技术沉迷不已, 而手机运营商则想要更简单的技术。”

在2004年前, 移动技术的前景改变了——Ecrio公司对高端技术的热衷一直没有改变。在日本, 由于有了高速的3 G手机网, 大容量的数据传送非常普遍, 这样, 手机生产商更乐于接受Challa及其团队发明的高频宽技术, 其中, 以声音为技术基础的即时信息系统Pushto-Talk更是为Ecrio带来了很大一笔生意:NTT DoCoMo打算把这一技术用于旗下的所有手机上, 而这些手机的生产商则包括NEC和松下。

Push-to-Talk的技术为Ecrio带来了巨额利润, 但还不仅仅如此。

在这项技术的基础上, Ecrio又发明了Push-to-X, 而后者被认为是多媒体信息传送的未来蓝图。Ecrio的市场销售副总Larry Loper从桌上拿起手机来展示各种功能。“假如我迟到了, 而且联系不到Nagesh, 这里我只需要打开手机上这一个键。”他对着手机里的话筒说, “Nagesh, 我是Larr y, 我想告诉你第九高速公路完全堵住了, 所以不用等我了。”而仅在几秒钟后, 负责Challa电子邮件提示器就响了。

Challa点击了一下电子邮件箱, 刚刚录下的来自Loper的信息就通过电脑上的扬声器传了出来。这时, Challa有几个选择:他可以通过电子邮件回复, 这样, 他的回复就可以通过文本信息形式送到收件人的手机里;也可以用电脑或手机把信息录制成声音;也可以用即时通讯软件的形式进行电话对电话或电脑对电脑对话。“这就是固定和移动的融合, ”Challa解释说, “就本身而言, 多媒体信息没什么新奇的, 但随时随地接收信息的灵活性却是这一平台的新奇之处。”在他看来, Push-to-X这一平台与上个世纪90年代早期的互联网颇为相似, 都是具有前瞻性的框架, 在此上可以构建起更为具体的技术手段。“我可以加上视频IP—我可以说, ‘等一下, 让我给你一样东西看’, 而用30秒的视频马上就会传到你的手机上, 上面可以是广告, 可以有优惠券, 还可以有商务信息。这就是这一平台的别具一格之处。”

Ecrio的下一代产品就是这一系列中的, 其中在美国推出的第一款产品是MoBeam。MoBeam用手机上的LED来构建一些模仿条码序列的模块。多年以来, 手机生产商都想要在手机屏幕上显示可视的条形码, 但都没有成功, 因为在屏幕上闪烁的光对浏览器的探测系统会干扰。“我就想, 我们能不能走出从屏幕上读条码的思维定式呢?”Challa说, “需要的就是光的反射, 那么为什么我们不提供读条码所需要的光呢?”结论就是:不是从网上打印出票券、电影票和通行证带在身上, 消费者能够把条形码存在手机里。Visa公司认为Challa的这一想法非常有开创性, 因此宣布把MoBeam作为其手机信用卡项目的研发中心。

Challa计划为通信和商业寻找新的平台, 他的这一目标却并不具有独创性, 因为全球各地的技术先锋们已经在向手机行业巨头们兜售各种手机部件了。而Challa非常愿意迎合客户需求、理解客户需求和文化 (当然, 并不只是在唱卡拉OK这一方面) , 因此Ecrio仍然能够走在移动技术的前列。

虽然Challa努力对高端客户进行分类管理, 以便让Ecrio保持快速增长的势头, 但他真正热衷的东西仍然还是:抓住看似普通的理念, 并把它们发挥到极致。对于Challa来说, 追求商业上的成功很像在卡拉OK舞台上把不熟悉的日本音节处理好。这些音节可能一开始有点走调, 但如果你最终处理好了, 那么整首曲子听起来就会好得超出你的想象。

篇4：中产阶级的购物癖正在改变

2014年初，美国《纽约时报》发表了一篇文章，表示中产阶级正日渐衰退，原因是针对中产阶级的产品和服务的需求正逐渐下降。

中产消费两极端

在美国曼哈顿，高级成衣零售商Barneys替代了此前备受中产阶级欢迎的，业已破产的大品牌折扣商店Loehmann’s。纵观全美，像橄榄园和红龙虾这些中档餐馆越来越难做，而像Capital Grille这种高级连锁餐厅干得红红火火。在通用电气的销售榜单里，高端的洗碗机和冰箱的销量直逼大众型号。

“如果你是开餐馆或者是做零售的，要么高端，要么低端，但如果你做中端消费可就真的卡在中间了。”普华永道全球零售和消费者实践的负责人约翰·麦克斯韦说道。橄榄园人均一顿饭的价格大概是16.50美元，而在Capital Grille至少得71美元。

另外，美国专门针对中产阶级Sears和J. C. Penney零售商店正艰难度日。2014年1月，Sears表示将关闭芝加哥市中心的旗舰店，而J. C. Penney则关闭了33间门店，裁员2000人。

由此引发一场讨论：中产阶级去哪儿了？

华盛顿大学的经济学家史蒂芬·法萨利和联邦储备银行的巴里·辛纳蒙两位经济学家发布的最新的研究，也许能给大家一点提示。2012年，5%的人占了全美国消费额的38%，比1995年上升了28%。而且，目前美国人所期待的经济复苏其实主要由这部分高端消费者拉动的。

问题是，那95%真的连橄榄园也吃不起吗？还是说他们宁愿少点在外面吃也要吃高档的餐厅？

事实上，在迈克尔·西尔弗斯坦和尼尔·菲斯克2003年版的营销手册《跟上潮流》里就警告道，针对中产阶级消费者的零售商要么改变，要么死亡。“因为消费者有太多的信息和选择了，人们正在转变他们的消费习惯。一方面他们精打细算，对于他们日用的产品只买最便宜的，另一方面他们要跟风，对于多功能产品和潮流的产品他们愿意付花更多钱。”

根据西尔弗斯坦的研究，所谓的中产阶级就是家里有小孩，年均收入7万美元左右的家庭。他们会在Costco（美国的大型连锁超市类似国内的沃尔玛、家乐福）囤日用品；他们大多是亚马逊的高级会员，会在某样商品最低价这样的特定情况下使用；他们会在Gap这些品牌服装店逛街，但是只会在打折的时候下手；他们会利用设计师品牌的折扣来满足对高质量商品的欲望。西尔弗斯坦形容这些消费者“比价导弹”，总是在固定的预算中追求最佳的价格。

“沙漏经济”在中国

对这种现象的分析，麻省理工学院的经济学家大卫·亚瑟很形象地归结为“沙漏经济”。他认为大部分的工作出现在经济链的两端，一边是不需要技术的低端工作、低报酬行业；另一边是需要高尖技术人才的行业，报酬颇丰。

一位美国读者总结道：中产阶级更少在吵杂的商店和低档餐厅消费。那中国的情况如何？

2013年，《经济学人》预测中国的经济增长缓慢，而消费则会成为最主要的经济驱动因素。一份联合报道认为，中国的消费者正急着打开自己的钱包。

根据不同的调查和社交媒体分析，经济顾问货币经济理事会和中国投资责任有限公司列出了中国中产阶级的10个消费趋势。他们认为，中国消费者无论年龄大小，都热衷于电影和高档商品，总的来说，中国的消费者越来越向美国靠拢，只是更具中国“特色”。

其中几个趋势包括：

1.消费者更愿意为安全付钱。在食品安全和产品安全事故频发的背景下，很多消费者会购买保险和有机食物。

2.崇尚美食及高端文化活动。戏剧、演唱会已不再是有钱人的专属，上海大剧院在2011年底预售2012年的票，就引来消费者排长队。

3.单身消费者消费量更大。例如中国的“光棍节”已经蜕变为网上购物的大节日。

4.现在不止美国的潮人会买看起来破破烂烂但实际上很贵的衣服了。怀旧风正盛行，80后工人阶级的象征物品正受到追捧。

5.在医疗健康方面的开支日益增长。

篇5：购物车改变案例分析:有效的设计方案

双11购物节促销活动方案1

活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：11月7日至11日

活动内容：

折扣促销：

1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双11美妆任你挑：化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!

O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!

活动细则：

1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)服装的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配饰(围巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。

文化营销：

1、双11，脱光马上走起!

1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。

活动地点：一楼广播台

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

报名地点：二楼小舞台区

备注：活动具体操作细则及项目规则另附。

2、双11，单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间：11月11日

活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

氛围布置：

1、大门口主展区/各楼层品类展区：

时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如：光棍节来__商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：灯箱片、立式POP架。

费用预算(略)

备注：活动详情请以商场内标识为准。

超市活动方案篇3

活动主题：低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗?)

活动时间：2020年11月9日—2020年11月11日

活动内容：

●活动一全场5折终极狂欢(2020年11月11日)

2020年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!

(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)

●活动二购物有礼幸运随行(2020年11月9日-11月11日)

凡活动期间在____购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元

二等奖2名__超市购物卡一张价值111元

三等奖6名真空保温杯一个价值60元

四等奖20名心相印卷纸一提价值30元

参与奖2000名精美礼品一份价值2元

(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)

●活动三一个人的节日双倍的甜蜜(2020年11月11日)

购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个，200份)

购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒，40份)

(甜蜜有限，礼品送完为止。)

活动费用预计：

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。

2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。)

活动宣传：

1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

双11购物节促销活动方案2

借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

活动主题：__光棍惊喜多，恭贺新年送大礼

惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100____即送10____现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、为了庆祝广大顾客在2012世界末日之后，依旧活泼乱跳，特此公告

惊喜三、购物喜上喜香港七日游

1、在活动期间，顾客在一次性消费50____以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时，每满50____领取一张，超过50____部分金额以50____的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100____-149____可领取两张)，以此类推，最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客___

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!

针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

场内外布置：

场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

双11购物节促销活动方案3

活动主题：

__美容院与你共度光棍节

活动时间：

20__年11月08日-11日

活动对象：

所有的新老单身顾客

活动目的：光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20__年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠，并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。

活动注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

双11购物节促销活动方案4

主题：批发也敢半价?1天，惠——1折+半价+送大礼!

目的：亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加)。

活动时间：2020年11月11日0：00-24：00

阿里语：

阿里分销为回馈各位新老会员，特参与双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季!

活动优惠多多：

1、所有会员：全场产品均有大幅度降价(1折+半价+最低)，部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车，尽快抢购!

2、所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1W赠送礼物2份，满2W赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。

3、大额批发会员：订单满5W返现金券500元，2W返现金券200元，满1W返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用(现金券500元封顶)。

4、大额批发会员：满2W包物流(物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户)。

5、分销商会员：初级分销商凡在活动期间下单量超过30单，可向客服申请升级高级分销，享受永久高级分销权限。注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日

6、分销商会员：高级分销商凡在活动期间订单量超过40单，即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份，礼物清单活动前3天公布。注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日

7、活动期间所有9元包邮的产品不设门槛，订单中有9元包邮的产品可以免去首重，联系客服修改运费即可。

承诺：

一、活动产品均为正品，假一赔十。

二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上。如有特殊日期产品会特别说明!

三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障!

四、活动订单不分大小，我们会按照订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!

特别提醒：活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不可退换货，请大家理解。

售后服务跟踪：

一、订单金额超过5K的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家注意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题及时联系我们，便于售后。

二、收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。

三、分销商优惠5和6条领取流程：

1。初级分销商直接向客服提供会员名和活动期间实际订单数，客服会在3个工作日内审核并升级会员等级。

2。符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。

参与活动建议：

一、活动开启时间2020年11月11日0点，建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车，届时就不会因为网速问题抢不到啦!

二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付，抢不到货!

三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝，建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。

四、活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，届时同时下单的客户比较多，如有缺货，将在活动结束后统一退款。

五、叮咚!11月11号凌晨24点，活动结束咯，优惠不在咯，再等一年咯!我等客服没有调价的权利，请不要为难我们的客服。因为：臣妾做不到啊!

双11购物节促销活动方案5

手机已经成为人们必备的用品，也成为通讯市场的竞争力。那么如何促销自己的手机品牌呢?接下来我们看看一些手机促销方案和活动。

手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏，影响着人们对于手机促销活动的注意程度，因此，如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。

1、降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的注意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会心痛，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，肯定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。

2、送赠品或者抽奖。在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动，赢取奖品。

3、特价机就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机都是限量的，这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个：一是带旺人气，二是帮助清理库存，三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场，就选择先进一批竞争品牌的畅销产品，然后以特价销售，打乱对手的市场价格，乘虚而入。

4、展示是举办产品的展示活动，促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题，要有新意，要对市场做出科学的预测。同时，展示涉及的面比较广，要事先联系好售场，做好准备工作，否则会造成物资的浪费，使促销效果大打折扣。

5、人员促销。利用促销人员的能动性进行人员促销，用高提成提高促销人员的积极性。

篇6：购物车改变案例分析:有效的设计方案

2.2 现有旅游商品购物网站分析

目前我国旅游商品购物的网络化、信息化仍处于起步阶段，相关的专业网站并不是很多。国内目前主要的旅游商品网站多以地方来区分，如中国旅游商品网、贵州旅游商品网、海南旅游商品网等。

选取某一典型网站进行以下内容分析：（作业1）

因为中国旅游商品网更加具有代表性，因此选取中国旅游商品网作为典型网站进行分析：

 网站主要功能

（1）搜索功能：在网站首页就有按分类的模糊搜索，同时也附有高级搜索，对于目标明确或目标不甚明确的客户都有帮助。

（2）论坛功能：对于买家卖家都有一个评论的地方，可以给游客一些指导

性意见，也能让卖家在论坛上更好的推广产品。

（3）站内公告：在首页的站内公告上，发布一些旅游景点的热门消息，给

前来网站的游客一些关于旅游景点的贴心信息。比如，最新公告：“安徽省乡村环境优美 有助于旅游业发展”，这样的信息首先会让顾客对安徽有个不错的印象，会促使他去浏览关于安徽的产品，从而促进商品买卖及推动安徽的旅游业发展。

（4）产品宣传功能：在网站首页上，有“特推产品”“经典收藏”的链接，里面都是热门商品的目录，（5）客服功能：客服中内容分为买家，卖家两块区域，符合一般购物网站的分类方式。客服中心设有：注册认证、我是卖家、我是卖家、支付方式、举报投诉、相关规则及联系客服各列，为有所需求的顾客提供了人性化的便利。

（6）服务支付功能：提供最后的支付平台，是购物网站的基础。

（7）商品展示功能：点击商品，进入商品展示页面，有商品的简介及相册

可供参考。

 系统优点

（1）有英语导航，因为中国很多旅游景点都是以中国历史文化等为噱头，因此，中国的特色产品，对于外国游客有着更多的吸引力，而他们来

中国旅游更是困难，因此，旅游商品网站的英文版是将中国旅游产品

业推向全球。

（2）关联展示：相似的产品和辅助产品推荐，给顾客更多的选择。 系统缺点

（1）商品展示不够，仅有商品产地、商品数量及浏览量，对于商品的更多说明不够详细，页面虽然简洁大方，但是以蓝色调为主，让人缺少购买欲望。、（2）地区加盟站目前仅有4个区域，与所列的34个地区相比略显单薄，应加强对此的工作，才不枉“中国旅游商品网”的名号。

（3）许多链接还不完善，如论坛、供求等，点入是无法找到该页，让游客对此网站失去信心。

（4）链接过于不明了，如果想要找到一些关于企业的讯息，需要点入“我的商务室”才能找到，对于首次登陆的游客而言，过于隐秘，而且对于网站的布局也不清楚。

（5）部分产品缺货，易引起顾客对于网站的不信任。

2.3 拟开发旅游商品购物系统的定位与功能

1、系统的定位与特点

本系统是为了满足广大个人旅游消费者对于足不出户购买到上海及周边地区旅游商品所设计的网上超市式的旅游商品购物系统，同时以上海地区旅游信息介绍为特色功能，辅以有关上海旅游的文章和新闻，帮助用户对有关上海旅游商品的方方面面有所了解，体现系统定位在上海旅游商品的特点。

本旅游商品购物系统与其他已有的旅游商品网站的区别有：（作业2）

（1）本旅游商品购物系统仅针对于上海的旅游景点及商品搭建平台。并选择适合自己的旅游路线。

（2）除了旅游商品之外，还提供与各旅游景点合作，提供订票服务。

（3）对于上海知名旅游景点有专门的网页做链接，并且信息介绍，让顾客更

加了解上海，不仅对于商品有图片展示，对于旅游景点也提供较多的图片。

（4）价格宣传区：定期有特价、促销活动，并且也有类似于一元秒杀区，以提高网站知名度及游客点击率。

（5）对于订票和商品购买，都有团购优惠。

2、系统功能规划（作业3：根据相关提示给出具体功能的简要说明）

前台子系统：主要为客户进行相关服务。包括上海旅游商品信息、会员信息管理、旅游商品选购、购物车管理、查看订单、旅游商品文化、旅游商品世界等。后台子系统：专门为系统管理员设计，以方便其对旅游商品日常交易情况、客户注册情况、系统运行情况、订单处理情况等进行实时管理，来保证整个系统的健康运行。主要包括管理员登录、旅游商品管理、订单管理等。

前台子系统：主要为客户进行相关服务。

上海旅游商品信息管理：对上海知名旅游景点做信息简介，并有大量的图片展示，并提供旅游推荐路线多条，以供游客选择。如网站上有实体店铺，将公布实体店的具体方位、公交线路、联系方式。

会员信息管理：会员将分为买家和卖家两类。买家主要信息管理包括联系方式、配送地址、买卖历史信息等，卖家信息包括实体店地址、真实姓名、实体店营业执照、店铺地址及店铺信息以及物流。

购物车管理：买家可以一次性购买多件商品，放入购物车同时支付款项。查看订单：买家可以查询卖家是否已经发货，如果有条件可以查询目前订单所处的位置，还有多久能够到达。卖家可以查询买家是否已下订单，及支付情况。

后台子系统：专门为系统管理员设计，以方便其对旅游商品日常交易情况、客户注册情况、系统运行情况、订单处理情况等进行实时管理，来保证整个系统的健康运行。

三、旅游商品购物系统分析

3.1 市场需求分析（略）

3.2 系统需求分析

1、系统功能需求分析（作业4：补充完整相应各需求分析内容）使用用例分析的方法，按照系统前台，系统后台进行用例分析。

2、系统性能需求分析

3、系统可靠性需求分析

4、系统可管理性需求分析

5、系统灵活性需求分析

篇7：“位置跟踪”改变购物

你在杂货店里找不到自己需要的商品？一些零售商想帮助你，但这可能意味着你在商店过道转悠时，商家跟踪你的一举一动。

在结合位置数据、市场营销和数据分析的这个新兴领域，零售商们正在尝试新的方法，了解顾客如何逛店购物，然后借助促销活动和顾客智能手机上的店内地图，牢牢锁定顾客。

这个概念有时又叫基于位置的营销（place-based marketing），利用详细的位置信息——常常具体到你走过的那只货架，以期带动销售额，并且为零售商提供关于店内客流量的更多信息。这就意味着，从顾客的智能手机和移动应用程序中收集点点滴滴的数字信息。

顾客从某件商品旁边经过时，其中一些应用程序会向他们推介特惠信息。平时不爱喝百事可乐？当你在苏打水过道附近转悠时，也许会因折扣优惠券而心有所动。

这就好比你家附近的杂货店试图智胜谷歌，甚至亚马逊。毕竟，这些玩家是传统实体商店眼里最大的竞争对手。

商家面临的挑战是，既带动销售额，又不侵犯顾客的隐私。用户们已渐渐习惯于在网上被跟踪，即便他们不喜欢被跟踪，但是当顾客在逛实体商店时，商家使用无线来跟踪顾客，可能令人厌恶，因而避而远之。去年，美国百货巨头诺德斯特龙（Nordstrom）去年试着这么做时，对此深有体会。

零售商们希望，自己能说服顾客牺牲一点隐私，以换取一些好处，比如更优惠的商品或一些有所帮助的购物信息。

商家策略

为了开展数据收集活动，许多公司在采取不同的手法。一个策略就是，让智能手机成为更有用的购物助手。aisle411这家公司专门帮助实体商店将库存进行数字化处理，并在地图上标出来，那样顾客更容易找到商品。用户们可以在签约商店创建列表，浏览配方，并寻找产品。aisle411首席执行官内森·佩蒂约翰（Nathan Pettyjohn）表示，在12000多个零售场合，易于搜索的商店地图可通过应用程序来获取。

该公司使用Estimote生产的蓝牙“信标发射器”，检测顾客何时通过某些地方或过道，那样它就可以向顾客推销优惠商品或其他便宜货。佩蒂约翰称，这家公司的总部位于密苏里州圣路易斯，认为自己有助于填补当前的数字空白，而数字空白阻碍着传统实体商店与网上购物渠道一较高下的能力。

佩蒂约翰说：“要是哪家零售商就此提出疑问，我会说你不妨将自己置于亚马逊的处境。亚马逊恐怕希望你保持非数字化状态。”

在近日由旧金山市场研究公司Opus Research组织召开的首届室内营销峰会Place上，佩蒂约翰作了发言。这次大会吸引了形形色色的公司前来参与，它们都竭力促销自家产品。

除了aisle411之类的应用程序外，还有专门收集数据的公司，比如Euclid、Path Intelligence和GISi Indoors，它们跟踪消费者的去向以及他们在那里待了多久。还有蓝牙信标发射器生产商，比如Estimote、高通和StickNFind。还有像诺基亚这些家喻户晓的品牌，诺基亚通过其Here业务，主攻室内地图这一块。

还有无线热点运营商，比如无线网络提供商Boingo Wireless，该公司检测到手机上无线信号出现的被动变化后，就可以测出客流量。这家公司已经在诸多机场运用这项技术，让旅客可以估计通过安检需要等待多长时间。

但是尽管厂商众多，它们都有一两个共同的目的：在后端为零售商提供更多的顾客信息，那样商店就能更有效地管理库存、布局和招聘等方面，同时通过地图、优惠券和忠诚度计划，在前端为顾客提供更多的信息。

Path Intelligence公司致力于后端方面。它使用笔记本电脑大小的接收器，通过读取手机与蜂窝信号发射塔之间发送的无线射频信号，将顾客在某个地方的活动在地图上标出来。这项技术旨在具有匿名性，那样看得到手机位置，却看不到存储在手机上的用户数据。

这项技术现应用于大概150处地方，包括商店、购物中心和运动场馆，提供人们的去向以及他们在那里待多久方面的信息。该公司表示，其设备有标记，目的是做到一目了然，不过至于要不要告知顾客他们被跟踪，最后还是由零售商决定。

一家房地产开发商表示，Path公司的技术之所以很有用，是因为它能帮助购物中心看到人们是看完电影后立马走人，还是说片尾字幕滚动后去隔壁下馆子。这可以帮助购物中心决定要不要重新考虑餐饮方面提供的选择。

室内营销的特征

室内营销有别于电子商务，后者面向在线购物。然而，室内营销包含了直到实体销售点所出现的各个环节，更加偏重过程，而实体零售商对此知之甚少。

汤米·希尔费格集团（Tommy Hilfiger Group）的顾问兼前任首席运营官鲍勃·罗森布拉特（Bob Rosenblatt）说：“这些信息大有用处。”他表示，较之于消费者应用程序，后台进行的活动要多得多，那是由于商店管理人员已经习惯于审查和分析数据，以便做出决策。

Opus公司的研究表明，零售商可能沿着正确的道路前进。调查表明，在美国，大多数人已经在商店里面使用智能手机，做些诸如寻找优惠券、比较价格或查阅产品评价之类的事务。

室内营销恰恰有赖于那些习惯，希望消费者允许商家偶尔推销的优惠商品，或甚至一定程度上的跟踪，如果他们觉得从中得到了好处。

这方面有好多的超前想法。几年后，品牌商可能会通过谷歌购买广告，那样广告不仅仅打在网站上，还会打在商店里某一件商品旁边驻足的顾客面前。

本·史密斯（Ben Smith）是专门运营地方购物场所的Wanderful Media公司的首席执行官，他说：“作为品牌商，你无须向商店付费，就可以向光顾商店的人推销，这大大地改变了零售行业。”aisle411公司的佩蒂约翰预测：“网上体验与店内体验之间的竞争机会将实现公平化。”他表示，眼下，网站知道你我的消费偏好，但实体商店也会知道你我的消费偏好。

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另一个想法是安装飞快闪烁，以至于人眼察觉不到，但智能手机上的摄像头察觉得到的LED灯。谷歌的开发大使唐·道奇（Don Dodge）表示，LED可用来向顾客的手机发送信息或提醒内容。

道奇专门帮助开发人员借助谷歌的技术开发新的应用程序，他还在关注新的传感器技术，有望将顾客的行动范围精确到厘米级别。他不愿表态是谷歌在开发这项技术，还是众多初创企业致力于这个领域。他只是说：“反正好多厂商涉足这个领域。”

各大零售商有兴趣

道奇估计，美国50大知名零售商中约摸一半在考虑某种形式的室内位置跟踪技术。

最大的障碍之一是，能否把所有迥然不同的技术整合起来，让室内营销变得切实可行。道奇在Place大会上发表主题演讲时说：“你也许能开发出优秀的应用程序，但是随后发现基础设施可能没有到位。”

另一大挑战是，目前的全球定位系统（GPS）技术无法提供非常精确的位置。一些厂商声称，自己的服务可以提供误差在5米到10米内的准确性。但RetailNext的联合创始人亚历克谢·阿格拉契夫（Alexei Agratchev）表示，目前采用Place大会上讨论的先进技术的商店连总数的1%都不到。RetailNext专门为韦里逊（Verizon）和美国服饰（American Apparel）等零售商提供店内分析服务。诺基亚称，它已将欧美99%的知名购物中心在地图上标出来，但还没有将每一个购物中心的过道在地图上标出来。

隐私问题在大会上显得很突出，成了专家小组成员探讨的许多问题的主题。去年，诺德斯特龙密切关注顾客手机的无线信号，开始跟踪顾客的行动。虽然它在招牌上明确告知顾客他们受到跟踪，但最后还是在今年5月叫停了这项计划，一方面归因于接到了顾客的投诉。一些人士在这届位置跟踪服务大会上表示，诺德斯特龙在向顾客解释其采取的做法有何好处方面做得不够好。

未来隐私论坛（Future of Privacy Forum）的执行董事兼联合主席朱尔斯·波罗奈特斯基（Jules Polonetsky）表示，公司企业在阐述自己的做法以及为什么这么做时要做到透明公开。

他说：“我们从来不会说服消费者他们应该喜欢数据交换或营销。”波罗奈特斯基表示，零售商应该着力宣传亚马逊通过商品推荐提供的那些类别的好处，并告诉顾客“我们之所以将该商品推荐给你，是因为你喜欢某某商品”，而不是将数据收集方面的事项隐藏在内容很长的隐私政策中。

谷歌的工程师仓杜·托塔（Chandu Thota）也认为，公司要将相关好处解释给顾客听。他说：“但手机是非常个人化的东西。”商店试图收集位置数据时，顾客可能一想到这点，就毫无兴趣。

GISi Indoors公司在Place大会上安装了其无线传感器，将与会者的位置在地图上标出来，由显示在屏幕上的酒店地图上的红点加以标记。不过，位置跟踪仍不是一门精确的科学。红点偶尔会迅速变大，覆盖酒店的一大片区域。公司代表说：“那是酒店外面被我们的传感器采集到信号的一辆汽车。”

（编译自TechHive网站）