向唐僧学习销售管理

向唐僧学习销售管理（精选7篇）

篇1：向唐僧学习销售管理

四人的西游团队里，管理也是不可或缺的，看看唐僧是怎么管理他的手下的。

第一招：威胁和压力：紧箍咒

首先警告孙悟空，如果你不听话，我就念紧箍咒。如果此招不灵，就威胁孙悟空，如果你不听话，我就把你驱逐出去。

结果可能会有两种：第一种可能是孙悟空在压力下屈服，乖乖听话，地去完成师傅交给的任务，另一种可能是孙悟空不买唐僧的帐，唐僧此时不仅要对付妖怪，还要处理孙悟空。象三打白骨精那样，最后孙悟空被赶走了，唐僧自己被捉。

企业里也常常用压力使员工完成任务，我层见过一家企业的门口曾经有这样一幅标语：今天不努力工作，明天就要努力找工作。在有的公司销售部门，领导也常常采用类似的方法，如果你们卖不好，就要走人。

压力对员工有明显的促进作用，而且不需要额外的成本。压力也有明显的缺陷，命令往往是给予员工压力的方法，当命令被完成以后压力就得到释放，这样为了保持压力，主管就需要不断发出新的指令，并检查员工执行的结果。带领团队仅仅依赖命令和压力，员工关于服从于主管的命令，一定会妨碍员工主动积极思考，抑制他们的创造性。而且压力的时效很短，压力稍释，员工就会恢复到以前的工作状况。在绩效管理中，对业绩不佳的员工制订具体和现实的改进计划，如果没有达到这个计划，员工就可能会离开公司。

第二招：激励：诱之以利

为让猪八戒去捉妖，孙悟空告诉猪八戒：只要我们捉住妖怪，人家就有好吃的招待，如果猪八戒不为所动，孙悟空就说还有很多水果，直到打动他为止，

在销售团队中，我们为每个销售人员设置销售目标，达到目标销售人员就可以得到提成或者奖金。设定目标是激励的基础，我们为销售人员设定每个季度或者年度的目标，他们各展所能，设法达到各自的目标，而且在这段时间内，他们将会保持积极的心态。

与压力相比，激励持续的时间可能在几个季度，有效的时间要长一些。激励也有局限性，员工的薪酬和奖金属于公司运营的成本，是受到严格限制的，而且如果管理员工仅依赖奖励制度，必然导致员工在企业里以收入为导向，会带来一连串的负面后果。奖励的时效要长于压力，每个年度或者季度公司设置的奖励计划在这个时段内都可以促使员工完成任务。在绩效评估后，根据员工的表现确定员工的加薪的幅度和奖金体现了激励。

第三招：远景规划：得道成仙

唐僧说到西天取完经后，大家都能够升仙成佛。三个徒弟接受了这个理念，所以一路上基本都是主动完成任务，因为他们三个也是在为自己的理想而工作。三个徒弟一旦发现妖怪在破坏取经，不需要唐僧的指挥，一定会毫不犹豫地跳出来去与妖怪搏斗。

员工也一样需要自我发展的机会，每个人都希望在工作中实现自己的理想，这包括寻找自己喜欢的工作，承担更大的责任，管理更大的团队，不断挑战自己的能力的极限，实现自己的价值。绩效评估后，员工向主管提出并讨论自己的发展方向，得到具体的发展计划和承诺，这样就帮助员工获得了发展机会。

与压力和激励相比，理想和信念持续的时间要长得多。维持共同理想和信念的人们组合在一起，成为一个志同道合的团队，这样的团队是取得任何伟大成绩的基础。

一个无敌营销团队的领导,必须能根据不同的情况和不同的人,灵活运用好这3种方法。同时领导者必须有坚定的信念，抵御各种诱惑。与下属坦诚相待，就一定可以打造一个无敌营销团队。

篇2：向唐僧学习销售管理

有一张图片里有五个形象：唐僧，一位高僧；孙悟空，一个铜头铁脑的猴子；猪八戒，一头猪；沙和尚，一个水怪；白龙马，一匹马。这里有一个人和四个“畜生”，一个高级动物和四个低级动物。

我问老师们第一个问题：这五个形象如果一个个拉出来对打，哪一个本事最大？孙悟空！三岁小孩都知道。排在第二的是猪八戒，第三是沙和尚，第四是白龙马。最没用的是那个唐僧。

我想问大家第二个问题：这个团队谁是领导？唐僧。把这两个问题连起来，那就是最没用的人去当什么？（老师们回答：“领导！”）

我问大家第三个问题：这个没用的唐僧当了团队的领导，他带领这个团队取得真经，是不是事实？这是事实。这就奇怪了。唐僧没什么本事，但他管理的都是些有本事的人。孙悟空，大闹天宫，玉皇大帝都管不了；猪八戒，那不是好玩的，不是一般的猪，孙悟空都管不住他；沙和尚，当年天上的卷帘大将；白龙马，犯过错误。这四个家伙，都是犯过错误的，都是劳改犯。认不认可我这个观点？认可吧？这么一帮家伙，唐僧怎么把它们管住的呢？研究这个团队是做好班主任工作的必修之路。

我告诉大家，这个没用的唐僧有两个绝招，第一个是目标定位，第二个是管理策略。

向西，向西，再向西！——唐僧的目标定位

我们先讲目标。在这个团队西行14年的漫长过程中，孙悟空一会儿上天入地，一会儿回花果山，一会儿跑到如来佛那里去。猪八戒也是，沙和尚也是，白龙马也是。只有唐僧以一种无可动摇的信仰在确定着团队的前进方向：那就是向西，向西，再向西！只是一个向西，他就成功了。而如果方向一改变，他们就不可能取到真经。

唐僧以一种执著的信仰，引导这个团队一路向西取得了成功。我们当今有一句话说：要把最有能力的人推到领导岗位，我们要改革现行体制实行民主选举。

唐僧带领的团队里最有能力的是孙悟空。那我们今天搞个活动——民主选举，让孙悟空竞选这个团队的领导，你们说八戒会不会给他投票打钩？不会！沙僧不会，白龙马不会，唐僧也不会。那么让八戒来竞聘行不行？不行！沙僧行不行？不行！白龙马行不行？不行！还是那个最没用的唐僧可能胜出。这就是生活。

有的班主任起得比鸡还早，睡得比狗还迟。上管天文地理，下管学生放屁。事无巨细，做得很多，但年终学校考评，他的得分可能是最低的。究竟是为什么？想听吗？

我们再来看孙悟空。孙悟空这个形象很奇特，他集三大教派、三大文化于一身，学的是道家的本事，取的是佛家的真经，信奉的却是儒家的文化。为什么这么理解？他的七十二变是个道士教的，他取回来的是佛家真经也不用我解释了。孙悟空一路上哪像个和尚？和尚不许喝酒，他天天喝酒。和尚不许杀生，他一天杀几个。他干过很多坏事。所以我说他不像和尚。九九八十一难，我们发现只有一个妖精是他一棒敲死的，这个妖精叫白骨精。那时孙悟空刚出道没经验。后来他不这样干了。他每次碰到妖精以后，妖精把他师父掳到洞里，你看他总叫：“妖精你出来，咱们大战三个回合！”妖精出来了。他抡起金箍棒，总是摆一个很好的pose，大声叫：“妖精，看棒！”他要把这个动作做好，pose摆足了，等妖精跑了，他才一棒打下去。（班主任

）这一棒总是抡到石头上对不对？然后他说：“好生看着师父。”他上天搬救兵去了。这里面有两个问题，第一，他为什么叫妖精看棒？有两秒的时差，他是想让妖精逃跑。因为孙悟空发现这些大小妖精都不是一般人，他们都有背景，不能随便敲死了。有人说孙悟空也没什么本事吧，每次总要上天搬救兵。你如果只是这样理解就太肤浅了。天上那些天兵天将都是他手下败将，他大闹天宫时没有一个人能打得过他。他去找他们，他吃饱了撑的啊？他是去找这些妖精的主子去了，让他们去把妖精收回来他们师徒好继续西行。你说这不是儒家文化是什么？

所以当你的班上有学生调皮你准备抡棒时，你一定要想一下，每一个学生的背后都有一个家庭。不要轻易把棒子抡到学生头上。不要轻易抡棒子，要学学孙悟空。

孙悟空学到本领后做的第一件事是什么？大闹天宫。他有了本事需要有舞台。我们在座的各位，当你师范大学毕业后，迫切地需要找一个阵地；当你来到学校后，迫切地需要找一个班级来施展自己的才华。我当过班主任，也当过领导，所以我认为年轻人一定要给他压重担，不然他就会“大闹天宫”。

唐僧师徒总是这样的状态：唐僧是领导，如果没有妖魔鬼怪出现，白龙马是专车，猪八戒开着车，沙和尚挑着担子，孙悟空没事做。不信，有歌为证：“你挑着担”，沙和尚挑着担；“我牵着马”，猪八戒牵着马；“迎来日出送走晚霞”，根本没有孙悟空的事。孙悟空要证明自己存在的价值，所以他总是摆出这样（单脚站立、手搭凉棚向远处眺望）一个寻找的姿势。他在寻找什么？有人说他寻找路，不是，他是在找妖精。只有妖精出现他才有价值。

各位班主任，如果我们所有的学生都是好学生，既不调皮也不上网，要我们干吗？我们班主任的存在是以学生的“后进”为前提的，每一个班主任都是后进生成就的。当妖精出现时，所有人都很紧张，只有一个人很兴奋，就是孙悟空。所以，当你们的学生调皮捣蛋时，当你们的学生搞得任课老师手足无措时，你应该很兴奋，因为证明你班主任存在价值的时间到了。有了孙悟空这种心态，你就不会想：昨天我都说过你了，今天怎么又这样了呢？孙悟空昨天打了一个妖精，今天绝不会说：妖精怎么又出现了？我们要学习孙悟空的这种心态。

下面我讲一下目标。目标有三个基本层面：信仰，信念，信心。

从这个团队来看，唐僧是有信仰的，他有对佛教的信仰，对拯救大众的信仰。孙悟空有信念，他一定要保护唐僧去西天取经。八戒和沙僧是有信心的，他们对猴哥有信心。

目标落实到班级中，班主任是要有信仰的，科任老师是要有信念的，学生是要对班主任有信心的。带着信仰上路的人，可以虔诚；带着信念上路的人，可以坚忍；带着信心上路的人，可以勇往直前。

无知，无能，无用，无欲——唐僧的管理艺术

唐僧除了确立坚定的目标外，还有高超的管理艺术。无知，无能，无用，无欲。什么时候你能做到这四个“无”，就是一个高水平的管理者了。不相信吗？请听我慢慢道来。

无知。唐僧带领着三个徒弟漫漫西行途中，每遇到一条河、看到一座山、经过一个村庄，总是问：悟空，这是一条什么河？悟空说不知道，他去问问，回来说这叫沱沱河。八戒，这是什么山？八戒说不知道，他去问问，回来说这叫火焰山。每走一个地方都是这样，一直走到了西天。我们说唐僧怎么这么没用，什么都不知道。到了西天，师徒四人换上干净衣服，准备去拜见如来佛。进得雷音寺，看到一棵大树挡住去路。以前都是唐僧问三个徒弟，今天徒弟们来问师父了：这是什么树？唐僧很镇定地说：徒儿们，这叫菩提树……然后讲了菩提树背后很玄妙的一个故事。这是整个西行途中最玄妙的一个知识点。唐僧连这么玄妙的知识点都知道，以前的山和河他会不知道吗？西行前唐僧做了十年的准备工作，他将整个西行途中的山川地貌、风土人情、各地文化全部了然于胸，你说像昆仑山、天山，我们都知道，唐僧会不知道吗？他知道！他只是把自己当做一个倾听者，把徒儿们推上前台。这就是他当领导的高超之处。要真正做一个无知者，这是很难的。作为班主任，作为老师，当学生问你：“老师，一加一等于几？”你说：“等于二。”这不算好老师。你应该告诉他：“对不起，我不知道。我们两个算算吧。我给一个苹果，再给你一个苹果，你有几个苹果啊？”学生会说：“两个，明白了，一加一等于二。”做老师的、做父母的要把自己置于无知的境界和孩子共同去探讨。无知的最高境界就是难得糊涂。

无能。唐僧带着几个徒弟西行途中，到过很多村庄，村里的长老请他们吃饭时爱说：哎呀，唐长老，最近村里有妖精胡闹，搞得我们家家不宁，你一定要帮我们抓住妖精。唐僧总是说：施主放心，我这三个徒弟，个个本领高超。他们一定会给你们抓住妖精的。唐僧这么一说，孙悟空、猪八戒、沙和尚马上就跳出来了：看我们的！长老们想，三个徒弟都这么厉害，师父肯定更厉害。唐僧把自己置于无能者的地位，他以欣赏的目光看三个徒弟，这是一种管理艺术，一种境界。老师们不要当一个能者，要学会当一个无能者。

无用。孙悟空有金箍棒，猪八戒有九尺钉耙，沙和尚有降魔杖。唐僧没有武器，所以每次妖精来时，孙悟空都说：保护好师父！毛泽东一辈子不舞枪弄棒，他是一个高超的领导者，一个战略家。诸葛亮一辈子不拿武器，只拿扇子。可是谁敢不看他？无用是指挥者的胸襟。做班主任也是这个道理。很多班主任什么事情都要搞一个示范，这是最蠢的做法。元旦节，带学生跳个舞、唱个歌，没有必要！你记住田老师的话：那个舞台是学生的，你当一个旁观者就行了。对你来说需要的是无用。记住了，一个好的领导者是无用之人。

无欲。说唐僧没有欲望是假的，唐僧有欲望，有一个大欲望——去西天取回真经。因为他有了大欲望，所以没有了小欲望。唐僧长得好，肉也好吃，一路上惹了很多麻烦，很多美女都想嫁给他。唐僧真的无欲吗？你看每次女妖精勾引他时，都要打扮得很性感，然后去找他。按说唐僧不是佛教徒吗？不是四大皆空吗？但他一看到妖精就用袖子挡住眼睛。这个动作暴露了他的欲望，他还是有欲望的。只是因为他有大欲望，所以不得不压抑小欲望。无欲就是用你的信仰，用你的大欲望压抑小欲望。作为教师，我们是有信仰的，是为了中华民族的未来，为了中国未来的希望。这就是我们的大欲望，所以我们今天可能要压抑很多东西。做班主任、做校长、做局长，无知、无用、无能、无欲都是很高的境界。今天来的有校长，我就多说几句。校长要有一种信仰，为了民族的未来把学校办成什么样的信仰。不要上面评个优秀班主任、评个优秀教师都是你，你有信仰就不要把荣誉都揽到自己身上。如果你手下都是优秀班主任、优秀教师，你差不到哪里去。要学会放弃。

引导自主发展，这是“无为中大成”最为核心的东西。班主任不要自己做得太多。没有前途是可以设计的，没有发展是可以替代的。前途是学生自己的前途，发展是学生自己的发展，我们不可替代。那么班主任干什么呢？

我们看老子的话：

“损之又损，以至于无为。无为而无不为。”

“损之又损”就是不断减少我们的职能，越来越少，最后大成。以无为带动有为，让学生把握自己的命运，成就自己的幸福人生。

篇3：试论唐僧的管理哲学

一、具有崇高而坚定的信念

在《西游记》里, 孙悟空在遇到挫折和困难时常常有重回花果山图他个逍遥自在的想法, 猪八戒动不动就要散伙, 回到他的高老庄, 沙僧更是在困难面前一筹莫展, 不知所措。而对于唐僧来说, 他从来没有动摇过拜佛求经的信念, 哪怕马上要被妖怪吃了, 哪怕前边大河奔流阻断进程, 哪怕前有高山峻岭挡住去路, 他都义无反顾, 勇往直前, 不达目的誓不罢休。这样的人不成功, 谁还能够成功?

二、唐僧善于共启愿景, 贩卖希望

任何一个成功的领导者或者管理者, 都要有一个愿景, 也就是要树立一个目标, 确立自己到底要干什么。80年代初, 当绝大多数人还不知道电脑为何物时, 世界首富比尔盖茨一语惊人:在不久的将来, 每个家庭都将拥有一台电脑!这句话当时成为人们的笑柄, 而今天, 电脑已经大量普及, 宛如“旧时王谢堂前燕, 飞入寻常百姓家”, 比尔.盖茨的预言成为了现实, 比尔.盖茨的愿景无疑是实现了。奥巴马选举成功也是得益于共启愿景, 贩卖希望, 那就是改变美国, 改变, 改变, 我们行。毛泽东是最擅长规划远景的卓越领导者, 充满了丰富的管理哲学思想, 在土地革命时期, “打土豪, 分田地”是愿景, 红军实施战略转移的时候, “北上抗日”是愿景, 解放战争时期, “打倒蒋介石, 解放全中国”是愿景, 这些愿景极大地激励和鼓舞了中国人民的斗志, 取得了一个又一个的胜利。

彼得.圣吉在其第五项修炼中说:它 (共同愿景) 是人们在心中一股令人深受感召的力量。彼得.圣吉将共同愿景作为五项修炼中的一项重要内容。由库泽斯和波斯纳合著的《领导力》一书, 把领导力总结为以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心五个方面, 其中共启愿景是第二个必要的因素。时代光华培训大师刘峰教授在其专著《新领导观》中说, 共同愿景有三层涵义:一是组织成员自愿追求的前景, 而不是任何外部力量迫使的;二是共同的前景, 是领导人员、管理人员和广大员工共同拥护、共同认同的前景;三是一种有价值、有目的、有目标的生动的前景, 这种前景是可视的、可感的、可追求的。可见, 共同愿景不仅是领导人和管理者必须具有特质, 而且是管理哲学中的核心内容。

唐僧给他的团队描绘了美好的愿景, 去西天拜佛求真经, 普渡众生, 广播善缘。他给三个徒弟描绘的愿景是取得真经, 修成正果。他们之所以能成功, 是因为他们为了一个共同的愿景而去努力追求的结果。

三、唐僧品德高尚、善于抵制各种诱惑

唐僧的出身很好, 可谓根正苗红。而他的三个徒弟都是有前科的。唐僧作风正派, 不像猪八戒一样见着美色就心猿意马。无论是老鼠精要强求成亲还是女儿国国王以权和身相许, 唐僧都不为所动, 心中只有一个信念, 那就是西天拜佛求经。唐僧不贪财, 总是以钱财乃身外之物, 出家人当慈悲为怀来约束自己。唐僧乐于助人, 在西行的路上广行善事, 广布善缘, 为民除害, 对民众的困苦深表同情。唐僧善于团结人, 对自己的徒弟循循善诱, 动之以情, 晓之以理, 让他们团结一致, 勇往直前。在去往西天的路上, 见佛就拜, 观音及天神现身时, 唐僧也要拜上一拜。这些优秀的品质都是一个领导者和管理者必不可少的, 这也是唐僧能够领导徒弟达到目的的原因之一。

四、唐僧善于处理人际关系, 执行上级的任务不打折扣

无论在处理团队内部关系, 还是在处理团队外部的关系, 唐僧都能够得心应手, 他既能坚持原则, 秉公行事, 忠于职守, 对上级交办的任务总是不打折扣的执行, 又能灵活处理外部关系。唐僧的直接上司是观音, 每当观音布置一个任务, 唐僧都能够按照观音的思路和部署尽力去完成, 譬如给孙悟空念紧箍咒, 收猪八戒和沙僧等等。

总之, 唐僧成功的因素很多, 除了上级的支持, 团队专业人才这些因素外, 也与唐僧深谙管理哲学, 坚定信念, 以身作则, 共启愿景, 忠于职守, 团结下属, 勤奋敬业等原美德分不开。刘敬鲁在《西方管理哲学》中指出, 美德是人的行动的一种形式, 是思想智慧性的行动, 是行动的激情。可见美德对于一个团队的领导和管理者来讲是多么的重要。唐僧虽然是佛家弟子, 但它所具有的美德跟儒家讲的智、仁、勇君子三德有异曲同工之妙。《论语·子罕》指出:君子“知 (智) 者不惑, 仁者不忧, 勇者不惧”。唐僧能够明是非, 辨善恶, 深具慧眼佛根, 这是“智”的表现, 不远万里, 拜佛求真经, 普渡众生, 广播善缘, 这是“仁”的表现, 面对困难, 经得住生死的考验, 这是“勇”的表现。《西游记》不仅是一本伟大的神话小说, 也是一本管理哲学经典。

参考文献

[1]、彼得.圣吉, 第五项修炼-学习型组织的艺术与实务[M].上海:上海三联书店.1998年, 第238页

[2]、刘峰.新领导观[M].北京:北京大学出版社.2005年, 第106页

[3]、刘敬鲁.西方管理哲学[M].北京:人民出版社, 2010.2, 第308页

篇4：向唐僧学习项目团队管理

《西游记》中的“项目团队管理”

在《西游记》中，唐僧师徒四人历经千难万险，从“东土大唐”出发，最终完成“西天取经”的任务。从项目管理的眼光来看，这本身就是一个项目的实施过程，也符合项目的一般特征，即“特定性”（项目任务为“西天取经”，项目交付物为“佛经”）和“过程性”（完成取经任务，提交项目交付物——“佛经”之后，该项目即宣告结束）。任务完成过程中的其他要素也很齐全：包括项目交付物的“受益人”（唐朝皇帝）、项目的“资助人”（如来佛祖）、项目实施过程中的支持保障体系（各位神仙）等。

《西游记》中的“项目团队”也很符合项目团队的一般特征：唐僧师徒四人构成了项目实施团队，其团队成员有着不同背景、能力和性格特征；而唐僧这位团队领导人也面临着许多项目经理在团队管理中所面临的一般问题：

项目团队成员并不是他自己挑选的，而是项目实施组织的管理机构指派给他的。唐僧的三个徒弟，甚至包括白龙马，都是“上级领导”观音菩萨在他出发前确定的；换句话说，他没有“选人权”。

项目团队成员的技术能力都强于他（至少都能腾云驾雾，论武功更是个个比他强），都有一定的来头（原来都是天宫中大将以上职位），个别人还有一定的管理经历（如猪八戒曾是水军元帅）。

团队成员业务能力和工作态度各异，有业务能力强但心高气傲的（如孙悟空），有业务能力中等但工作态度不认真、不积极，“推一下动一下”的（如猪八戒），也有尽管勤勤恳恳、任劳任怨但业务水平较差的（如沙僧），如何将这些人组成一个具有战斗力的团队是一个大难题。

尽管名义上有一定的“行政权力”，如“惩罚权”（念“紧箍咒”）、“解聘权”（将徒弟撵走）等，但自己也知道缺了这些人（尤其是业务能力强但心高气傲的那位）项目就无法完成；况且“绩效考核权”和“奖励权”都在上级领导手中（取经完成后的封赏工作都是如来佛祖负责的，唐僧连“建议权”都没有）。

但就是这位缺乏“行政权力”，“技术能力”也不强的唐僧，带着这个团队完成了常人看起来难以完成的任务。由此看来，作为“项目经理”，唐僧确实有许多值得学习之处。

向唐僧学习团队管理的艺术

在一般人看来，唐僧是一个胆小固执，有时还有些是非不分的人，但作为这个团队的领导人，他在团队管理方面确实有着许多过人之处，值得项目经理在管理项目团队时学习。概括起来，有以下几个方面：

意志坚定，不怕困难。这是作为团队领导人最重要的品质，项目实施过程中会遇到许多意想不到的困难，这些困难甚至会使人认为无法实现项目目标。此时，作为项目经理，最重要的就是具有顽强的意志力，有一种不达目的誓不罢休的气概，这种意志力是提高团队士气最重要的因素。在《西游记》中我们看到，无论在取经路上遇到多大的艰难险阻，唐僧对于实现目标具有坚定的信念，抱着“不取真经，誓不还乡”的决心。只有具有这样的意志和信念，才能在遇到困难，甚至团队中某些成员开始打退堂鼓时（例如猪八戒一遇到点困难，就要“分行李”、“回高老庄做女婿”等），保持整个团队的士气和克服困难的决心。

对项目交付物和客户的需求具有深刻的理解。在《西游记》中，尽管唐僧既不会飞，又不能打，但只有他熟读佛经（对项目交付物有着清晰的理解），也只有他深刻地了解他所要取的佛经对于唐朝皇帝和黎民百姓的重要性（对客户需求有着深刻的认识），而对于他们这个团队所要完成的任务而言，“取经”才是目的，团队成员（他的那些徒弟们）所拥有的能力只是完成上述目的的手段。这就提示我们，对于项目经理而言，项目目标和客户需求才是最重要的。许多项目经理，尤其是相当一部分从技术岗位上提升起来的项目经理，往往在项目实施过程中颠倒了目标与手段的主次关系，沉湎于技术层面，甚至抱着通过项目实施提升自己技术能力的想法，而忽视了作为一个项目经理，其最重要的能力之一是对客户需求和项目交付物的深入理解。也就是说，项目经理必须将自身的能力提升与项目目标和客户需求结合起来，这才是项目经理的核心竞争力，也是他在项目团队内部具有威信的基础。

知人善任，合理分配工作，适当控制。项目团队成员具有不同的业务能力和性格特征，只有知人善任，根据其特长和能力分配工作岗位，并根据其性格特点进行适当的控制，才能最大限度地发挥其特长和积极性。唐僧的三个徒弟各自有着不同的才能和性格，但他很恰当地进行了工作分配，并辅之以一定的控制手段。例如对于业务能力强、工作积极但心高气傲的（孙悟空），一方面给他分配能够充分发挥其专业特长的工作，如降妖除怪、在危险环境中探路等；另一方面也注意约束其行为以防止其专业能力的过度发挥影响项目目标的实现，即当在“降妖除怪”与“误伤好人”（这可能影响“取经”的核心目标）之间存在疑问时，就毫不犹豫地保证项目目标的实现（宁可放过一千，决不错杀一个），否则就要采取惩罚措施（念“紧箍咒”）。这种情况在软件开发项目中很容易发生：对于那些“技术高手”而言，很容易陷入追求技术上的完美以至于影响项目实施进度或成本的境地，此时，就需要项目经理通过一定的控制手段对其上述行为加以限制。对于业务能力中等但工作态度不积极的（猪八戒），则让他与业务能力强、工作积极的协同工作（《西游记》中经常出现孙悟空和猪八戒一同打妖怪的场面），以督促他完成工作；同时充分利用其“善于处理人际关系”的特点，分配一些能发挥其特长的特殊任务（如化斋、问路等）。而对于勤勤恳恳但业务水平较差的（沙僧），则分配给他技术要求不高，但对工作态度要求较高的规范性强但比较枯燥的工作（如挑行李等），这一点在许多项目管理过程中是很重要的：任何项目的实施过程都有一些枯燥但需要责任心的工作（如项目文档管理等），而将这些工作分配给那些能力稍差但踏实肯干的团队成员，往往能起到发挥特长、提高积极性的效果。

平等对待，坦诚相见。在一个项目团队里，由于团队成员所承担的工作任务不同，对项目的贡献也有大小，因此在工作中完全做到平等对待是很难的，但团队成员如果过分感觉到自身在团队中的地位差异的话，其积极性又会受到影响。在《西游记》里，唐僧的三个徒弟中，其地位明显是有差别的，对此，唐僧采取了“地位高的要求也高”这样一种措施，来实现某种意义上的“平等”。对于能力最强、贡献最大，从而地位也最高的成员（孙悟空）要求也最高，几乎使用了所有的惩罚权（念“紧箍咒”）和解聘权（将其撵走）；对于地位次之的成员（猪八戒），当发现其有不当行为时主要采取“训斥”的方法；而对于地位最低的成员（沙僧），则要求更低（几乎没有受到任何惩戒）。相对而言，团队中地位高的成员由于其承担的责任重大，其行为的负面影响也大，因此对其要求更高是完全有必要的。另一方面，唐僧一旦发现自己因判断失误而处置失当（如因误将妖魔当好人而将孙悟空撵走），又能坦诚地承认错误，并不因自己“师父”的地位而死要脸面、拒不认错，这恐怕也正是孙悟空尽管屡次遭其误解却仍对其忠心耿耿的重要原因之一。这样在这个团队里，地位高的、能力强的忠心，地位低的、能力差的舒心，大家荣辱与共，团队战斗力自然大为提高。

篇5：唐僧向李世民汇报工作

2014-12-14 读史

读史（ID:dushi20140818）：以铜为镜，可正衣冠；以史为鉴，可知兴衰。免费订阅读史，看古往今来，悟智慧人生！

尊敬的唐王陛下：

我叫唐三藏，又名唐僧。根据大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求经。贫僧率4名徒弟历时14年，行程十万八千里，经历九九八十一难，终于取得了我佛大乘真经，圆满地完成了这次取经任务。取经过程中，我们师徒4人严格按照佛祖指示，牢记职责使命，明确任务分工，爬山涉水，斩妖除魔，涌现出了大量好人好事和可歌可泣的动人事迹。一路上降魔无数，转移解救被困群众4万余人，捣毁妖怪聚点48处，感化、转化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒绝各类美女诱惑240余次（其中，当面拒绝200余次）。

回顾整个历程，我们深刻感觉到之所以能取得真经，主要得益于我佛如来的精心策划，得益于观音菩萨的具体指导，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟净三位徒弟的精心保护，得益于各路神仙的积极配合。下面，我将取经工作开展情况向陛下作以汇报。

一、思想高度重视，组织领导得力。

首先，佛祖英明。佛祖经过反复论证，认为取经是拯救苍生的最基本、最正确的道路，专门派观音菩萨到实地考察寻求合适取经人，经过严格筛选、考察、考评，最终选定合适人选（也就是我），体现了严谨、扎实的领导作风。其次，唐王支持。唐王任人唯贤，不拘一格，体现了以民为本的科学发展思路和英明领导；善于从长远发展观出发，大胆启用新人，并且认我为“御弟”，充分表现出了对取经事业的大力支持。再次，本人重视。自从和唐王一别，我就在思想上牢固树立降妖除魔为人民、取得真经报佛恩的思想观念，高度重视这次任务。当初只身一人，就先后经历了强盗、野兽、重病、天气恶劣等困难，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上从未放弃，因为只有取得了真经才可以拯救苍生，只有取得了真经才可以成佛。为确保此次取经任务圆满完成，专门成立了由我挂帅，大徒弟孙悟空任组长，二徒弟猪八戒任副组长，三徒弟沙僧任成员的领导小组，加强了对此项工作的组织领导。

二、过程注重转变，结果力求实效。

受领取经任务的最初，我就开始了从一个“当一天和尚撞一天钟”的小僧到一个取经人的转变。不但自己转变，也要让徒弟们、妖魔鬼怪转变。大徒弟孙行者，生性刁蛮，出身荒山野岭，不识大体，有前科，曾大闹天宫，使玉帝不得安宁，也曾在佛祖手上小便，严重影响佛门声誉，要使他转变是十分困难的。在观音菩萨的直接领导下，我救他于五指山下，给他念我佛的经文，让他认识到错误的严重性，经过我的耐心说服教育和每天三十遍紧箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身边，并成为我的得力助手。二徒弟猪八戒，曾为天篷元帅，生活作风有过问题，因调戏嫦娥被贬下界。我在高老庄收他为徒，给他讲空即色、色即空的道理，动之以情，晓之以理，使他有了很大转变。虽然在途中对个别女同志还存在言语冲动等过激行为，但没有造成严重后果。剖析问题根源，也只是因为他六根未净，外界影响太深所致，况且都是背着我干的，我并不知情。三徒弟沙悟净，本是天上卷帘大将，因工作标准不高，摔坏玉帝酒杯，被贬流沙河，心中充满怨气。看在他把前边取经人都吃掉的份上收他为徒，使他从吃取经人的妖怪转变成一个取经人。我也常给他讲别和领导过不去的道理，加速他转变。

三、工作认真负责，坚持多措并举。

抱着未成佛要先有佛心的态度，在任何时候，任何情况下都以佛的行为来约束自己。我们杀死的妖怪其实只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的劝说下将我送回。我主要给他们讲道理，使他们明是非，知罪过。（具体事例太多，从略）只有那些顽固不化或者是有背景后台比较硬的还一时执迷不悟，但结果那些执迷不悟的已被我所铲除，有背景的均已遣返给原主人。声明一点，我工作中注重讲求方式方法，本人不曾动他们半根毫毛。

四、奖惩实施严格，统一标准要求。

没有严格的纪律就不会有内部的团结，奖惩不分明就不能服众。取经路上我注重建章立制，明确奖惩，该奖的就奖，该罚的就一定要罚！奖的时候可以让多吃点、多喝点、少值个夜班。罚的时候决不能心慈手软，在三打白骨精时，取消了孙悟空的取经资格，只因他平时太居功，有越俎代庖之嫌。八戒闹分家的时候，及时叫悟空给他一点教训，让他认识到危害团结，有害健康，使他的思想和行动统一到共同取经上来。

五、做到遵纪守法，积极争取民心。

在取经的路上所受到的钱、权、色的诱惑具体事例太多，不胜枚举。我能够牢记大唐党委、首长的指示要求，做到不为金钱、权力、女色所动。一共拒金银十五万八千六百五十四两七钱，拒权七十六次，拒女色前面讲过了是两百四十余次，其中当面拒绝（个别在床边拒绝）的就有两百次之多。那些都是过眼云烟，不是我所需要之物，虽然说在取经的路上没有金钱是万万不能的，可我仍坚持靠化来的斋饭度日。后来又听说有人以我的名义擅自收受财物，可都是在我不知道的情况下进行的，我并不知情。如果让我发现是谁，我会从严处理。尤其是在女儿国，国王陛下执意要嫁给我，并用让出皇位的高官厚禄诱惑我，但我始终牢记自己的职责使命，从严要求自己，推辞了她。

成绩只能代表过去，回顾几年来的取经历程，还存在以下几点不足：

一是思想上太单纯，领导水平有待进一步提高。

有好几次因听信妖怪谗言，险些失身，尤其是冤枉误会悟空，导致六尔猕猴趁机而入，险些酿成重大事故。我感到失身事小，取经事大，这种单纯的思想是十分有害的。深究根源，主要责任在我，有时候不讲究领导艺术，领导方法简单粗暴，官僚思想严重，不能采纳群众的正确意见。

二是管理不够严格，精细化管理程度亟待加强。

3名徒弟都有一些本事，经常一溜就是几千公里，管控难度比较大。尤其是悟空，八小时以外经常跑到天上、水里找朋友聊天、叙旧，有时还酗酒。3名徒弟，途中还偷了金蝉子家的人参果，悟空不讲大局，不讲政治，把人参果树给拔了，严重影响了僧民关系，破坏了取经人的良好形象。八戒背着我去调戏民女，居然还被菩萨当场捉住。三是记性不够好，个人修养仍需要长期锻炼。我们把经都取了，却忘了给河里的千年老龟询问寿命，渡河时被老龟忽悠到水里，导致部分真经受损。

以上是我在取经途中的几个方面，不能代表全部。我的成绩远远不止这一点。顺便说一点，在贫僧的指挥下，我们师徒4人广泛开展了为民办实事活动，一路上赢得了群众的广泛赞誉。

汇报完毕，不足之处，请批评指正。

篇6：向唐僧学习销售管理

虽然是古事今说，虽然有些调侃，但唐僧呈交给唐太宗的这份取经报告，绝对是前无古人，后无来者，世界一流水平。

尊敬的唐太宗陛下：

我叫唐三藏，又名唐僧。为弘扬佛法，普度众生，超度亡魂。根据《公元627年大唐工作安排》（唐发[627]1号）的精神，成立唐三藏取经办公室，奉命到西天拜佛求经。取经办公室师徒4人历时14年，行程十万八千里，经历九九八十一难，终于取得了我佛大乘真经，圆满地完成了取经任务。

取经过程中，我们师徒4人严格按照佛祖指示，牢记职责使命，明确任务分工，爬山涉水，斩妖除魔，涌现出了大量好人好事和可歌可泣的动人事迹。一路上降魔无数，转移解救被困群众4万余人，捣毁妖怪聚点48处，感化、转化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒绝各类美女诱惑240余次（其中，当面拒绝200余次）。

回顾整个历程，我们深刻感觉到之所以能取得真经，主要得益于我佛如来的精心策划，得益于观音菩萨的具体指导，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟净三位徒弟的精心保护，得益于各路神仙的积极配合。

一、取经所取得的成绩与经验：

1思想高度重视，组织领导得力。

首先，佛祖英明。佛祖经过反复论证，认为取经是拯救苍生的最基本、最正确的道路，专门派观音菩萨到实地考察寻求合适取经人，经过严格筛选、考察、考评，最终选定合适人选（也就是我），体现了严谨、扎实的领导作风。

其次，唐王支持。

唐王任人唯贤，不拘一格，体现了以民为本的科学发展思路和英明领导；善于从长远发展观出发，大胆启用新人，并且认我为“御弟”，充分表现出了对取经事业的大力支持。

再次，本人重视。

自从和唐王一别，我就在思想上牢固树立降妖除魔为人民、取得真经报佛恩的思想观念，高度重视这次任务。当初只身一人，就先后经历了强盗、野兽、重病、天气恶劣等困难，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上从未放弃，因为只有取得了真经才可以拯救苍生，只有取得了真经才可以成佛。

为确保此次取经任务圆满完成，专门成立了由我挂帅，大徒弟孙悟空任组长，二徒弟猪八戒任副组长，三徒弟沙僧任成员的领导小组，加强了对此项工作的组织领导。

2过程注重转变，结果力求实效。

受领取经任务的最初，我就开始了从一个“当一天和尚撞一天钟”的小僧到一个取经人的转变。不但自己转变，也要让徒弟们、妖魔鬼怪转变。

大徒弟孙行者，生性刁蛮，出身荒山野岭，不识大体，有前科，曾大闹天宫，使玉帝不得安宁，也曾在佛祖手上小便，严重影响佛门声誉，要使他转变是十分困难的。在观音菩萨的直接领导下，我救他于五指山下，给他念我佛的经文，让他认识到错误的严重性，经过我的耐心说服教育和每天三十遍紧箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身边，并成为我的得力助手。二徒弟猪八戒，曾为天篷元帅，生活作风有过问题，因调戏嫦娥被贬下界。我在高老庄收他为徒，给他讲空即色、色即空的道理，动之以情，晓之以理，使他有了很大转变。虽然在途中对个别女同志还存在言语冲动等过激行为，但没有造成严重后果。剖析问题根源，也只是因为他六根未净，外界影响太深所致，况且都是背着我干的，我并不知情。

三徒弟沙悟净，本是天上卷帘大将，因工作标准不高，摔坏玉帝酒杯，被贬流沙河，心中充满怨气。看在他把前边取经人都吃掉的份上收他为徒，使他从吃取经人的妖怪转变成一个取经人。我也常给他讲别和领导过不去的道理，加速他转变。

3工作认真负责，坚持多措并举。

抱着未成佛要先有佛心的态度，在任何时候，任何情况下都以佛的行为来约束自己。我们杀死的妖怪其实只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的劝说下将我送回。我主要给他们讲道理，使他们明是非，知罪过。（具体事例太多，从略）只有那些顽固不化或者是有背景后台比较硬的还一时执迷不悟，但结果那些执迷不悟的已被我所铲除，有背景的均已遣返给原主人。声明一点，我工作中注重讲求方式方法，本人不曾动他们半根毫毛。4奖惩实施严格，统一标准要求。

没有严格的纪律就不会有内部的团结，奖惩不分明就不能服众。取经路上我注重建章立制，明确奖惩，该奖的就奖，该罚的就一定要罚！

奖的时候可以让多吃点、多喝点、少值个夜班。罚的时候决不能心慈手软，在三打白骨精时，取消了孙悟空的取经资格，只因他平时太居功，有越俎代庖之嫌。八戒闹分家的时候，及时叫悟空给他一点教训，让他认识到危害团结，有害健康，使他的思想和行动统一到共同取经上来。

5做到遵纪守法，积极争取民心。

在取经的路上所受到的钱、权、色的诱惑具体事例太多，不胜枚举。我能够牢记大唐党委、首长的指示要求，做到不为金钱、权力、女色所动。一共拒金银十五万八千六百五十四两七钱，拒权七十六次，拒女色前面讲过了是两百四十余次，其中当面拒绝（个别在床边拒绝）的就有两百次之多。

那些都是过眼云烟，不是我所需要之物，虽然说在取经的路上没有金钱是万万不能的，可我仍坚持靠化来的斋饭度日。后来又听说有人以我的名义擅自收受财物，可都是在我不知道的情况下进行的，我并不知情。如果让我发现是谁，我会从严处理。尤其是在女儿国，国王陛下执意要嫁给我，并用让出皇位的高官厚禄诱惑我，但我始终牢记自己的职责使命，从严要求自己，推辞了她。

二、取经历程中存在以下几点不足：

一是思想上太单纯，领导水平有待进一步提高。

有好几次因听信妖怪谗言，险些失身，尤其是冤枉误会悟空，导致六尔猕猴趁机而入，险些酿成重大事故。我感到失身事小，取经事大，这种单纯的思想是十分有害的。深究根源，主要责任在我，有时候不讲究领导艺术，领导方法简单粗暴，官僚思想严重，不能采纳群众的正确意见。

二是管理不够严格，精细化管理程度亟待加强。

3名徒弟都有一些本事，经常一溜就是几千公里，管控难度比较大。尤其是悟空，八小时以外经常跑到天上、水里找朋友聊天、叙旧，有时还酗酒。3名徒弟，途中还偷了金蝉子家的人参果，悟空不讲大局，不讲政治，把人参果树给拔了，严重影响了僧民关系，破坏了取经人的良好形象。八戒背着我去调戏民女，居然还被菩萨当场捉住。

三是记性不够好，个人修养仍需要长期锻炼。

我们把经都取了，却忘了给河里的千年老龟询问寿命，渡河时被老龟忽悠到水里，导致部分真经受损。以上是我在取经途中的几个方面，不能代表全部。我的成绩远远不止这一点。顺便说一点，在贫僧的指挥下，我们师徒4人广泛开展了为民办实事活动，一路上赢得了群众的广泛赞誉。

篇7：向幼儿园学习管理

开学一个多月了，各小学班干部开始竞选。记者走访调查了我市籀园小学、第一私立实验学校、建设小学、瓦市小学、南浦小学、墨池小学等学校发现，现在的学校越来越民主，而一些老师表示，如果学生选举的班干部跟自己心中有偏差，会尊重学生选择;班级管理越来越有新意，很多班级不再设班干部，而是设具体岗位;一些高年级优秀学生对当班干部不再有热情。

老师“造”岗位 人人参与“10 个值日班长，电教管理员，小小领唱，班级40来个孩子，设置了30多个岗位，而且没当上的学生如果发现新的岗位还可以自荐。我们鼓励每个孩子大胆走到台前，让自己有机会当上“干部”。”籀园小学的林日红老师表示，“今天中午就有个之前内向的孩子申请当班级电灯管理员，我们特地为他准备一场上台演讲仪式。”

在我市，很多小学的低年级段将班级工作细化，设置各个岗位，让学生人人有事做。

“孩子班级全班都是班干部，每人填表格，除了没填的没法子。卫生员，周一至周五每人一天。检查指甲的一名、推椅子的一名、擦黑板的一名，加上换卡员、语管员、扶孩子上医务室的，领读员每天一名……这里就可以消化几十名班干部。”蔡女士的儿子在建设小学大南校区就读一年级，她笑着说，老师真能“造”岗位。建设小学校长陈钱林表示，学校尝试的是班干部轮换制，不同的班级有不同的班干部轮

换形式。一般选班长，都是学生自荐与教师推荐相结合，视情况而定。学校所有学生都有当班干部的机会，大家都轮流的。

温州第一私立实验学校的周莉苏担任四年级一个班的班主任，她说，自己班不刻意固定班长，用轮流当的方式，然后班干部弱化，将班级工作细化，每个工作聘用学生做。人人有事做，事事有人做，这样大家是平等的。班干部的话，还会让部分学生有官本位的感觉。

“在班干部选举上，同学跟老师的要求基本还是比较一致。如果有差距我觉得还是要尊重学生，因为孩子的潜力是无穷的，给他一个机会，说不定他就能给你个大大的惊喜。”墨池小学李茜茜老师表示，在他们学校，班干部都是由孩子自己自下而上推荐的，经过竞选演说的形式，民主选举而成。在班干部设置上，应该说由低到高，还是比较规范的。除了常规岗位，有些班级会同时多设置一些小岗位，让每个孩子都有为他人服务的机会。比如说设有负责电灯使用的小岗位，在同学们离开教室的时候关灯，进入教室的时候打开，以节约用电;又如专门负责黑板的小岗位，在每节课之间及时做好清理，以便下一节课的老师可以用上一块干净的黑板等。不要小看这些个小岗位，挨个轮岗可以给每个小朋友一个施展才华的舞台，锻炼他们各方面的能力以及为众人服务的意识。

家长有情结 热情助推

很多家长小时候都有过对两道杠三道杠的向往。但因为班干部名额有限，因此很多人都在童年里留下了遗憾，很希望孩子能当上班干部，锻炼下自己。

“您好，班级将进行班干部的竞选。如果您愿意让孩子为班集体服务和锻炼自身能力，可帮助孩子共同准备竞选相关工作……”庄先生儿子二年级，自己也是一位老师，他说当他得知儿子班级要竞选班委时，他第一反应就是让儿子向老师报名。为了儿子成功竞选，还特地准备了演讲稿。为了让内向的儿子上台，他还一句一句示范给儿子，可惜儿子到了竞选当天并没有上台。他说自己当时特别失落，不过在庄先生的努力下，今年他儿子成功当上了班级10名值日班长中的一名。庄先生表示，自己要孩子去竞选，其实最主要是希望孩子得到锻炼，并没有其他想法。事实也证明，孩子在当上值日班长后，状态发生了很大的变化，他对自己的要求完全不一样了。

“家长有时候比孩子还积极，去年班委竞选，我就接到不少家长的电话。虽然没有明说，但字里行间意思还是清晰的，都是询问自己孩子的情况。”籀园小学的李娜老师说，自己班优秀学生特别多，优秀家长也多，很多家长当年自己都是班长、学生会主席，他们当然也希望孩子能积极对待。

“自己并不想上台竞选班长的，以前一直是班干部，今年就想当当语文课代表，觉得很好。”瓦市小学的周同学告诉记者，但妈妈强烈要求他当班长，说除了班长其他都不用考虑。而且妈妈觉得不当班长没机会进大队部。周同学悄悄告诉记者，其实她觉得当班长很烦，事情也多。要管那么多同学很难的。她说，当班干部要帮老师管理班级纪律，有时要说下违反纪律的同学，“也容易得罪人了，说同学的时候不能当面说，而且事后还要主动示好的”。

“我妈妈自己算是女强人，她从小当班长过来的。当我说不想竞选时，她觉得很不可思议，说怎么能放过这个机会呢。”男生张扬也是在父母的强烈劝说下走上讲台的，他说：“妈妈说了，有没有当过班干部很重要，班长是一种能力的体现，也是一种锻炼。当得上当不上是一回事，如果自己都不去争取，就太消极了。”写演讲稿的时候，妈妈不停地百度，出了不少点子，最后洋洋洒洒写了一大张纸。班长有压力 高段挺多不愿当

“其实到了高段，学生似乎对班干部也不怎么在乎了，我们班班委是在我大力鼓动下才有学生上台演讲的。”南浦小学郑俊博老师去年带五年级，他说，班里几个从低年级就开始担任大队干部的学生，对班干部兴致并不高。甚至连大队干部都不是很想当了，因为大队部事情比较多。郑俊博觉得，可能是因为孩子低年级时受家长影响比较大，觉得做班干部很光荣。而随着年龄的增长，自我意识渐渐形成，对班干部的理解也更深刻，明白班干部在享受荣誉的同时，也要承担责任和压力。所以有些同学开始不想当班干部了。

“到了高年级，好像当班长的热情有所下降。”籀园小学的林书米同学从1到5年级都是班长，她说到了高年级会觉得没以前那么有意思了。“同学有时候做得不对，是不能当面批评的，还要做到看似不经意的，说话语气一定要好。批评完后，还要加一些亲切的话语消除同学的不满。”hbgb.langya.cn/ygjy/9062.html

“班长事情很多，觉得有点累，也影响学习。” 一名老资格的班干部私下告诉记者，身为班干部，什么事情都要走在前面，给大家“带头”。

成绩好是应该的。“所以觉得负担特别重，很有压力。再说六年级了，感觉学习挺累的。”