物流信息系统发展趋势

物流信息系统发展趋势（精选6篇）

篇1：物流信息系统发展趋势

物流信息管理系统的发展趋势分析

[摘 要] 本文根据现实物流领域的实际应用需要，解释了建立物流信息管理系统的支撑环境，分析了物流信息系统建设的业务需求，说明了物流管理信息系统建设中存在的问题，提出了物流信息系统的建设目标和基础保障，研究了我国物流信息管理系统的发展趋势。

[关键词] 物流；物流信息；物流信息管理系统；发展研究

The development trend of logistics information management

system analysis

ZouTingting201193250223

Abstract :According to the needs of real practical application in the field of logistics, this paper explains the build support environment of the logistics information management system, analyzes the business requirements for the construction of logistics information system, illustrates the problems existing in the construction of logistics management information system, this paper puts forward the construction of logistics information system target and basic guarantee, studied the development trend of the logistics information management system in our country.Key words: logistics;Logistics information;Logistics information management system;development research

1引言

科学技术的不断创新发展，推动着物流行业产生全方位、多层次的巨大变革，特别是电子技术、通信技术、信息技术向物流领域的渗透，凸现了信息的巨大价值，对物流信息的识别、捕捉、传递、处理、存储的能力及其在物流信息技术与物流信息系统的应用直接影响到物流生产、经营、决策领域。

当前，物流领域正在发生一场革命，这就是物流要借助新思想、新技术对传统的运输业务、仓储业务、搬运装卸、包装分拣活动进行改造，实现不断地提高货物流通速度、降低货物流通成本、提高物流品质、加快资金周转、保证货物安全的目标。

物流信息管理系统是由人和计算机组成的人机系统。它不仅要考虑技术问题，而且要考虑组织问题和人的行为问题。应当指出，拥有信息不等同于理解信息，理解信息需要进行数据挖掘和商业智能，然后采取行动，因为只有这样才能够做到QR（快速响应）、JIT（即时）、ECR（有效客户响应）。

2物流必须依靠信息管理系统的支撑才能良好发展

现代物流信息系统的建立，需要全员参与，共同建设。必须依靠各个行业、地区、企业的协同配合，借助于技术、管理、通讯和覆盖全国的服务网络，分步骤、分层次逐步建设。由于物流生产地与需求地存在空间差异，物流生产力的布局也不够均衡，为了做好物流生产业务，必须在物流信息捕捉上下功夫。目前，在各个地区建立公共的物流信息发布交流平台，对于降低找货成本、优化物流站点与线路就显得至关重要。

信息技术是物流系统应用的基础。在物流领域常用的信息技术主要有：信息采集技术、识别技术、信息传递与转换技术、存储技术、查询技术等，采用这些技术可以改善物流业务流程，提高物流质量。

在物流企业内部，在生产与运作、经营与管理等方面借助于信息或信息系统，能够有效

地实现物流业务目标。比如，通过使用GPS 技术与GIS 系统，能够对车辆和货物进行跟踪，保证了货物安全，也便于客户随时随地查询。

3我国物流业信息化的基本情况

3.1取得的成绩

(1)物流政务信息化建设取得了一定的成绩，利用已开发建设的网络资源库，建立了交通运输信息网络（CTInet）网管中心，交通科技信息资源网的建设也推动了物流信息信息系统建设的发展。

(2)物流企业信息化正在向实用方向发展物流、电子商务的开展已经将运输与信息化紧紧地结合在一起。货运信息系统的开发成功，为企业构筑了货运信息平台，提高了运输效率。

(3)港口和航运物流企业信息化水平进一步提高

我国港口企业已基本实现了生产调度、集装箱码头、散货码头的计算机管理，骨干运输企业集团在实现网络互通，信息共享的基础上，重视自身IT 资源的增值服务，提高了竞争力。

3.2存在的问题

由于信息化工作是一项复杂的系统工程，再加上信息技术本身的发展非常迅猛，客观上使得物流信息管理存在不少问题，概括起来是：一是信息化覆盖的广度不够，与物流建设粘结力不够强；二是信息资源缺乏统筹开发，共享率低，更新速度慢；三是行业信息化标准、规范不健全；四是统筹规划力度不够，重复建设比较严重；五是信息类专业人才缺乏，特别是既懂信息技术，又熟悉物流业务的复合型人才匮乏；六是职工队伍整体素质不高。4我国物流信息管理系统发展趋势

物流信息信息系统的建设要立足于物流业务本身，充分分析现实的物流业务需求和未来发展趋势，利用先进技术或实用技术来对物流信息系统进行规划、分析、设计、实现、测试、使用与维护，使其成为既能支持生产又能支持管理、决策的有效工具。

4.1 物流信息系统建设的主要目标

根据实际需求，遵循“有所为，有所不为”的原则，确定物流信息系统建设的总体目标是：利用现代信息技术，实施产业结构调整，实现交通产业、仓储产业等的升级。主要目标是：借助于物流信息系统的建立，充分挖掘信息资源，在获取物流信息的基础上，进行信息识别与捕捉、分析与处理，关键是能够理解信息，借助于信息系统，进行快速响应，从而实现物流业务目标。

4.2 物流信息系统建设的基础保障

引入竞争机制，发挥市场的作用，实现资源的优化配置，提高物流信息系统建设的效率和效益，使其在快速、持续、健康的轨道上不断前进。为此，要努力做好五个保障。

(1)组织保障

政府各级部门应大力加强组织领导，理顺管理体制。要加强各级信息化领导小组的工作力度，充分发挥其统筹规划、科学管理、宏观调控和决策的作用。

(2)政策和法规保障

重要的政策和法规，主要由国家信息化领导小组负责协调制定。要通过政策引导和措施保证，创造一个良好的信息资源开发和利用环境，促进社会各部门间信息和资源的共享，使物流信息与资源发挥出最大的效益。

(3)资金保障

资金保证是信息化建设与发展的基础。物流信息化建设，需要发挥行业和社会各方面的积极性，多层次、多渠道地筹措资金，多方位地加大信息化建设资金的投入力度，缓解信息化建设资金总量不足、供需矛盾突出的问题。

(4)人才保障

人起着基础性作用，要培养既懂物流业务、又懂信息技术的复合型人才。

(5)技术保障

实施物流信息化建设，必须加强物流信息化应用技术的研究开发力度。

4.3 物流信息系统建设的实施重点

近几年，物流信息化建设应侧重在以下几个方面：

(1)制定和完善信息化规划和实施方案。以建设政务内网、政务外网和相应数据库为龙头，推进公路、水路、铁路交通电子政务的建设。

(2)利用GIS等技术，加快物流信息系统和共享信息资源的建设工作。

(3)以管理部门、设计公司为主体，强化物流软件系统的应用工作。

(4)建设智能化的运输系统。

(5)以物流企业为主体，充分应用电子商务的新成果，加快物流系统的建设。

(6)政府部门应加大政策支持力度，通过电子政务建设，为企业提供及时、准确、权威、可靠的政策、法规、经济与技术等信息。

5结论

物流企业是信息系统建设的主体。在推进企业信息化过程中，企业应根据实际情况，坚持“总体规划、阶段实施、不断完善、逐步升级”的原则，研究制定科学有效的企业信息化建设方案。企业应积极运用信息技术，优化生产流程，改造生产工艺，实现生产过程自动化；建立和完善企业内联网（Intranet）系统，实现企业管理网络化。在有条件的企业开展企业资源计划（ERP）管理。鼓励企业进一步开展电子商务，利用电子商务改变传统的交易方式，并建立与之配套的现代物流系统。当前我国物流业的发展和物流信息化市场正进入一个加速发展的时期。对于国内企业来说，基础信息化建设仍然是当前需求的主要内容。

参考文献：

[1] 陈柳钦.现代物流应加强信息系统建设[N]中国信息报,2002-10-28.[2] 邵举萍物流管理信息系统[M]北京：清华大学出版社，2004

[3] 薛化成管理信息系统[M]清华大学出版社，2004

篇2：物流信息系统发展趋势

企业能否在供应链一体化基础上实现互联互通、资源共享，达到信息流动通畅、信息资源利用高效、物流综合成本不断降低、顾客服务水平不断提高就成为了关注的焦点问题了。

在不到的时间里，我国企业在物流信息化建设方面从“大干快上”的“大跃进”式热潮中理性地回归，依靠成熟的通用性信息技术，进行“与时俱进，循序渐进”式的信息化建设策略，赢得越来越多企业的认可。

其实，就加强和改善企业内部物流管理绩效而言，物流信息化建设并不一定需要非常高端的技术和设备。一些基础性的技术，如条形码、扫描技术和互联网等，就能够有效地改善企业内部库存管理、配送管理和顾客服务，从而降低物流成本、提高物流的绩效。

不过，对于企业而言，尤其是那些“链主”企业，其目标往往并不只局限于满足内部绩效的提升，它还需要通过对其所依存的供应链优化，来降低整体物流成本和提高效率，以及合理地规避风险。因此，企业能否在供应链一体化基础上实现互联互通、资源共享，达到信息流动通畅、信息资源利用高效、物流综合成本不断降低、顾客服务水平不断提高就成为了关注的焦点问题了。

现代物流：视“需求”的`脸色行事

从现代物流发展的趋势而言，呈现出三个显著特征：顾客需求的时间窗口越来越狭窄，多品种、少批量、多频次的敏捷化响应，充分依靠供应链进行资源外部管理。企业物流信息化建设必须充分理解，并及时地响应这种变化的趋势。应对这种变化的重要策略就是，在供应链一体化的基础上，设计和建设能够充分考虑到供应链企业对物流的敏捷化需求。

在供应链一体化基础上建立起来的物流信息系统中,最关键的是在企业动态联盟构建过程中形成的供应链，如何随着企业动态联盟的组成和解散，而快速地完成系统的重构，从而保证物流在供应链的基础上实现敏捷响应。

这不可避免地要求对各相关企业的信息系统也进行重构。如何采用有效的方法和技术,实现对现有企业信息系统的集成和重构,是物流信息化建设要重点解决的问题.

另一项核心内容是，在跨企业的生产计划调度和资源控制方面,供应链上各企业的信息系统往往是异构的。如何有效地利用这些资源,支持它们之间的协同工作，是物流信息管理系统必须解决的关键问题。

为此,物流信息化建设除了充分考虑硬件设备技术的因素外，还应当重点建设好物流信息本身，这是物流信息化能否成功的决定因素。

灵动性：物流信息化的追求

物流信息系统必须满足以下要求: 开放性、分布性和异构性,可重构，可重用和可扩充。

灵动始自开放和包容

标准化和遵循标准的开发与构造方法，是实现系统开放

篇3：物流信息系统发展趋势

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物, 由于其自身特点已引起了人们的广泛注意。随着电子商务的发展, 越来越多的传统企业开始介入电子商务领域, 人们已经认识到, 物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素, 如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统, 电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。在中国, 物流起步晚、水平低, 在电子商务时代的今天, 能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。为此, 本文在对中国电子商务物流系统信息化现状和现存物流模式存在的问题进行分析的基础上, 对电子商务物流系统信息化发展趋势进行了研究。

一、电子商务物流系统的概念及物流模式

电子商务实现的是无纸化的贸易、消费和服务的方式, 是信息化和网络化的产物, 其优势在于简化流程、降低成本和提高效益。电子商务物流系统是指, 企业运用网络化的技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段, 通过一系列包装、流通加工、装卸搬运、仓储、运输、配送等工作, 定时、定点、定量地交给没有地域范围限制的各类客户, 满足其对商品的需求。

虽然各种类型的电子商务企业的物流组织过程有所差异, 但从电子商务物流过程的流程看还是具有许多相同之处。具体地说, 其基本业务流程一般都包括进货、进货检验、分拣、储存、拣选、包装、分类、组配、装车及送货等。与传统物流系统不同的是, 电子商务的每个订单都要送货上门, 而有形店铺销售则不用。因此, 电子商务的物流成本更高, 配送路线的规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用难度更大。

随着先进的物流理念越来越得到企业管理者的重视, 众多企业都将根据企业自身情况选择适合企业发展的物流模式。中国目前主要有以下三种物流发展模式:自建物流、物流联盟、第三方物流。

1. 自建物流

企业自建物流配送系统, 主要是出于对物流成本控制的考虑。目前, 电子商务企业自建物流系统主要有两种情况:一是传统的大型制造企业或批发企业经营的B2B电子商务网站, 二是具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司。

此种模式的主要优势是企业可以容易对供应链进行管理, 拥有很强的控制力, 便于企业的供应链保持协调、顺畅与稳定。企业的物流自营, 使得企业各个部门形成紧密的网络, 拥有共同的目标, 保证自己的信息安全, 避免企业核心资料的流失。其劣势在于, 体系的建立需要大量的成本投入。

2. 物流联盟

物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系, 参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益;同时, 合作企业仍保持各自的独立性。

物流联盟的方式可分为以下几种方式: (1) 纵向:即垂直一体化, 这种联盟方式是基于供应链一体管理的基础形成的, 即从原材料到产品生产、销售、服务形成一条龙的合作关系。垂直一体化联盟能够按照最终客户的要求为其提供最大价值的同时, 也使联盟总利润最大化, 但这种联盟一般不太稳固, 主要是在整个供应链上, 不可能每个环节都能同时达到利益最大化, 因此打击了一些企业的积极性, 使它们有随时退出联盟的可能。 (2) 横向:即水平一体化, 由处于平行位置的几个物流企业结成联盟, 包括第三方物流。这种联盟能使分散物流获得规模经济和集约化运作, 降低了成本, 并且能够减少社会重复劳动。但它必须有大量的商业企业加盟, 并有大量的商品存在, 才可发挥它的整合作用和集约化的处理优势, 此外, 这些商品的配送方式的集成化和标准化也不是一个可以简单解决的问题。 (3) 混合模式:既有处于上下游位置的物流企业, 也有处于平行位置的物流企业的加盟。 (4) 以项目为管理的联盟模式:利用项目为中心, 由各个物流企业进行合作, 形成一个联盟。这种联盟方式只限于一个具体的项目, 使联盟成员之间合作的范围不广泛, 优势不太明显。 (5) 基于web的动态联盟。由于市场经济条件下的激烈的竞争, 为了占据市场的领导地位, 供应链应成为一个动态的网络结构, 以适应市场的需要, 不能适应供应链需求的企业将从中淘汰, 并从外部选择优秀的企业进入供应链。供应链从而成为一个能快速重构的动态组织, 实现供应链的动态联盟。但这种联盟方式缺乏稳定性。

3. 第三方物流

第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业, 把原来属于自己处理的物流活动, 以合同方式委托给专业物流服务企业, 同时通过信息系统与物流企业保持密切联系, 以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

此种方式的主要优势在于:首先, 优化资源配置。物流外包模式使得企业可以把更多的资源和精力放在自己的核心业务上, 增强自己的核心竞争力。其次, 节省成本。企业将物流外包, 发挥专业化运作的管理优势, 可以取得最好的效果, 企业从而减少了对物流上的巨大的投入。这种模式最大的弱点在于, 容易受制于人。过分依赖物流服务商, 在供应链关系中处于下风, 就有最终失去客户被淘汰出局的危险。

企业在进行物流决策时, 应根据自己的需要和资源条件, 综合考虑各种因素, 慎重选择物流模式, 以提高企业的市场竞争力。

二、电子商务物流系统信息化现状

1. 电子商务系统信息化现状

(1) 电子商务系统信息化新技术应用。近年来, 电子商务领域有了很大的发展, 在信息技术上有了很大的突破, 随着“3G移动电子商务”, “电子商务搜索引擎”等新技术的广泛应用, 必将促进电子商务领域更大的发展。1) 3G移动电子商务。第三代移动通信系统, 简称3G, 是指将无线通信与互联网等多媒体通信结合的移动通信系统。第三代移动通信技术能够处理图像、话音、视频流等多种媒体形式, 提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。3G产品可提供数据速率高达2Mbps的多媒体业务, 这是2G的100倍、2.5G的20倍以上。在中国, 以TD-SCDMA技术为基础的3G基础设施和产品的建设和研制发展迅速, 发展3G的条件已经基本具备。由于3G带来的高速率、移动性和高安全性等特点, 必然会给移动电子商务的应用带来巨大商机。2) 电子商务搜索引擎。电子商务搜索与一般搜索的区别在于, 前者搜索的信息更有针对性、更具商业价值。电子商务搜索首先要做的是和具体的电子商务种类相结合, 根据不同的电子商务类型提供不同的搜索服务。此外, 更加智能化是电子商务搜索的另一特点。未来搜索引擎与电子商务将会更加紧密地结合起来, “搜索+电子商务”的模式将成为驱动互联网发展的新引擎。 (2) 中国电子商务企业信息化现状。从中国电子商务企业的发展来看, 目前, 中国电子商务作为一种信息技术应用形态, 步入成熟期。按照经典的IT增长阶段理论, 信息技术应用的历史被划分为数据处理、微机和网络三个时代。在每个时代, 都呈现出S形的上升发展轨迹, 而整个发展轨迹可以分为引入、扩散、控制、集成四个阶段。目前, 中国的电子商务企业经过了业务流程重组和信息资源规划, 逐步走向了网络时代的第四个阶段, 即集成阶段。可见, 电子商务系统未来的发展是进一步走向信息化的集成, 提供完善的在线认证服务、支付服务、物流配送服务, 在线营销服务等, 并且与3G移动电子商务, 电子商务搜索引擎等新技术结合, 哪家电子商务企业信息集成度越高, 提供的在线服务越完善, 越能在未来的竞争中立于不败之地。

2. 物流配送系统信息化现状

随着信息技术的快速发展, 国外、国内各种商业物流配送中心利用信息技术提升管理水平的企业已经越来越多。例如目前采用较多的信息管理技术包括产品识别条码 (BC) 、企业资源规划系统 (ERP) 、管理信息系统 (MIS) 、电子数据交换系统 (EDI) 、地理信息系统 (GIS) 、自动分拣系统 (ASS) 、全球定位系统 (GPS) 、仓库管理系统 (WMS) 等。

近年来, 动态地掌握运输过程中的情况成为需求的目标, 把“3G”技术运用于物流配送系统成为研究的焦点。即利用GPS的定位技术结合无线通信技术 (GSM或CDMA) 、地理信息管理系统 (GIS) 等高新技术, 实现对车辆的监控, 经过GSM网络的数字通道, 将信号输送到车辆监控中心, 监控中心通过差分技术换算位置信息, 然后通过GIS将位置信号用地图语言显示出来, 最终可通过服务中心实现车辆的定位导航、防盗反劫、服务救援、远程监控、轨迹记录等功能, 并最终通过基于GIS开发的优化调度算法, 达到对送货车辆、线路的最佳优化调度。

3. 仓储管理系统信息化现状

仓储管理信息强调“零库存”为核心, 采用条形码技术 (Bar-Coding) 和射频识别技术 (RFID) 提高信息采集效率和准确性, 采用基于互联网的电子数据交换技术 (Web EDI) 进行企业内外的信息传输, 实现订单录入、处理、跟踪、结算等业务处理的无纸化, 广泛应用仓库管理系统 (WMS) 和运输管理系统 (TMS) 来提高运输与仓储效率;通过与供应商和客户的信息共享, 实现供应链的透明化, 运用JIT、CPFR、VMI、SMI等供应链管理技术, 实现供应链伙伴之间的协同商务, 降低供应链的物流总成本, 提高供应链的竞争力;通过网上采购辅助材料、网上销售多余库存以及通过电子物流服务商进行仓储与运输交易等手段, 借助电子商务来降低物流成本, 通过仓库管理信息系统来实现“零库存”。

目前, 中国仓储管理系统所需信息技术已经成熟, 但集成各项先进的信息技术, 真正实现“零库存”还有很大的努力空间。

4. 物流园区信息化现状

公共物流信息平台以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对现代物流的发展构成了有力的支撑。建设好公共物流信息平台, 有效整合物流资源信息, 为各类企业提供动力资源、仓储能力, 以及涵盖海关、税务、工商、保险、交管、公安等部门的最新物流综合信息服务, 并且通过依靠信息手段, 避免和减少物流资源和资源配置不合理现象;企业依托平台与海关、商检、税务等部门业务系统, 进行互联互通和数据交换的信息整合, 实现“一站式”行政监管服务;通过对进出货物的状况分析, 捕捉商机, 提高企业的市场反应和决策能力, 实现商流和物流的信息互动, 促进物流园区物流要素的合理流动。

三、电子商务物流系统信息化发展趋势———物流与采购一体化

通过上文从电子商务系统、物流配送系统、仓库管理系统、物流园区的信息化现状分析, 我们可以看到, 目前各个系统中的信息化技术已经成熟, 但通过开发并营运大型B2B电子商务信息平台, 集成各项信息技术, 提供完善的商品展示和电子交易功能;通过综合物流配送系统、仓库管理系统、交易结算系统, 标准认证体系, 提供完善的物流配送服务、仓库管理服务、资金交易结算服务、认证服务、金融和信息服务, 建立大型完善的物流与采购一体化信息平台, 还有待发展, 并且也是物流业与商贸业未来的发展趋势。

在具体技术层面上, 物流与采购一体化信息平台着重考虑从以下三个方面发展:一是发挥物流信息采集功能。建立大型的集中式数据仓库, 利用网络存储技术, 实现物流信息安全可靠的海量存储与快速检索, 并强化数据灾难恢复能力。同时, 大力推广使用条形码、激光扫描、传感器、盘点机、非接触性的IC卡等技术和设备, 实现数据采集过程的自动化, 提高原始数据采集的准确性。二是发挥物流信息交换功能。推广利用以XML特别是eb XML为代表的信息交换技术, 实现物流信息在各类异构系统之间的平滑交换, 使其具备与国际信息互通交换的能力。三是发挥物流信息处理功能。对收集、处理后的信息进行系统分析研究, 发现和掌握物流业发展的趋势、规律及存在的问题, 及时向政府及物流企业提供智能信息支持。

在电子商务系统体系结构的设计上, 可采用云计算集中式模式, 云计算作为重要的行业趋势, 在提高灵活性, 降低成本以及实现随时随地获取服务方面拥有巨大的潜力。云计算服务的主要特性包括:超大规模, 虚拟化, 高可靠性, 通用性, 高可扩展性, 按需服务和价格低廉。

目前, 我们定义了三种主要的云计算服务:软件即服务 (Saa S) , 按需型软件应用;平台即服务 (Paa S) , 按需型软件开发平台;基础设施即服务 (Iaa S) , 按需型计算基础设施, 如服务器、存储设备和网络。

基础设施服务可以考虑IBM“蓝云”解决方案, 该解决方案可以对企业现有的基础架构进行整合, 通过虚拟化技术和自动化技术, 构建企业自己拥有的云计算中心, 实现企业硬件资源和软件资源的统一管理、统一分配、统一部署、统一监控和统一备份, 打破应用对资源的独占, 从而帮助企业实现云计算理念。

总结

电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节, 也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在中国, 电子商务基本还处于起步阶段, 要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是, 电子商务物流在中国具有巨大的发展空间, 发展态势很好, 并且已经逐步具备发展综合型大型物流系统的条件。只要我们认真学习和研究, 并结合中国国情, 制定可行措施和有力对策, 大胆探索, 就能加快中国电子商务物流的发展, 缩小与发达国家物流业之间的差距。

参考文献

[1]翟晓松, 吴志方, 尤蕙.电子商务环境下的物流模式及系统整合分析[J].冶金经济与管理, 2007, (1) :45.

[2]贺江莲.电子商务时代物流发展趋势及其应对策略[J].企业家天地, 2006, (9) :156.

[3]唐力翔, 黄小平, 屈娟娟.中国电子商务物流体系建立的障碍及对策分析[J].企业技术开发, 2005, (8) :105-106.

[4]张涛.关于电子商务时代物流信息化的几点思考[J].中国科技信息, 2007, (1) :125.

篇4：物流信息系统发展趋势

[关键词] 物流 物流信息 物流信息管理系统 发展研究

一、概述

科学技术的不断创新发展，推动着物流行业产生全方位、多层次的巨大变革，特别是电子技术、通信技术、信息技术向物流领域的渗透，凸现了信息的巨大价值，对物流信息的识别、捕捉、传递、处理、存储的能力及其在物流信息技术与物流信息系统的应用直接影响到物流生产、经营、决策领域。

当前，物流领域正在发生一场革命，这就是物流要借助新思想、新技术对传统的运输业务、仓储业务、搬运装卸、包装分拣活动进行改造，实现不断地提高货物流通速度、降低货物流通成本、提高物流品质、加快资金周转、保证货物安全的目标。

物流信息管理系统是由人和计算机组成的人机系统。它不仅要考虑技术问题，而且要考虑组织问题和人的行为问题。应当指出，拥有信息不等同于理解信息，理解信息需要进行数据挖掘和商业智能，然后采取行动，因为只有

这样才能够做到QR（快速响应）、JIT（即时）、ECR（有效客户响应）。

二、物流必须依靠信息管理系统的支撑才能良好发展

现代物流信息系统的建立，需要全员参与，共同建设。必须依靠各个行业、地区、企业的协同配合，借助于技术、管理、通讯和覆盖全国的服务网络，分步骤、分层次逐步建设。

由于物流生产地与需求地存在空间差异，物流生产力的布局也不够均衡，为了做好物流生产业务，必须在物流信息捕捉上下功夫。目前，在各个地区建立公共的物流信息发布交流平台，对于降低找货成本、优化物流站点与线路就显得至关重要。

信息技术是物流系统应用的基础。在物流领域常用的信息技术主要有：信息采集技术、识别技术、信息传递与转换技术、存储技术、查询技术等，采用这些技术可以改善物流业务流程，提高物流质量。

在物流企业内部，在生产与运作、经营与管理等方面借助于信息或信息系统，能够有效地实现物流业务目标。比如，通过使用GPS技术与GIS系统，能够对车辆和货物进行跟踪，保证了货物安全，也便于客户随时随地查询。

三、我国物流业信息化的基本情况

1.取得的成绩

(1)物流政务信息化建设取得了一定的成绩

利用已开发建设的网络资源库，建立了交通运输信息网络（CTInet）网管中心，交通科技信息资源网的建设也推动了物流信息信息系统建设的发展。

(2)物流企业信息化正在向实用方向发展

物流、电子商务的开展已经将运输与信息化紧紧地结合在一起。货运信息系统的开发成功，为企业构筑了货运信息平台，提高了运输效率。

(3)港口和航运物流企业信息化水平进一步提高

我国港口企业已基本实现了生产调度、集装箱码头、散货码头的计算机管理，骨干运输企业集团在实现网络互通，信息共享的基础上，重视自身IT资源的增值服务，提高了竞争力。

2.存在的问题

由于信息化工作是一项复杂的系统工程，再加上信息技术本身的发展非常迅猛，客观上使得物流信息管理存在不少问题，概括起来是：一是信息化覆盖的广度不够，与物流建设粘结力不够强；二是信息资源缺乏统筹开发，共享率低，更新速度慢；三是行业信息化标准、规范不健全；四是统筹规划力度不够，重复建设比较严重；五是信息类专业人才缺乏，特别是既懂信息技术，又熟悉物流业务的复合型人才匮乏；六是职工队伍整体素质不高。

四、我国物流信息管理系统发展趋势

物流信息信息系统的建设要立足于物流业务本身，充分分析现实的物流业务需求和未来发展趋势，利用先进技术或实用技术来对物流信息系统进行规划、分析、设计、实现、测试、使用与维护，使其成为既能支持生产又能支持管理、决策的有效工具。

1.物流信息系统建设的主要目标

根据实际需求，遵循“有所为，有所不为”的原则，确定物流信息系统建设的总体目标是：利用现代信息技术，实施产业结构调整，实现交通产业、仓储产业等的升级。主要目标是：借助于物流信息系统的建立，充分挖掘信息资源，在获取物流信息的基础上，进行信息识别与捕捉、分析与处理，关键是能够理解信息，借助于信息系统，进行快速响应，从而实现物流业务目标。

2.物流信息系统建设的基础保障

引入竞争机制，发挥市场的作用，实现资源的优化配置，提高物流信息系统建设的效率和效益，使其在快速、持续、健康的轨道上不断前进。为此，要努力做好五个保障。

(1)组织保障

政府各级部门应大力加强组织领导，理顺管理体制。要加强各级信息化领导小组的工作力度，充分发挥其统筹规划、科学管理、宏观调控和决策的作用。

(2)政策和法规保障

重要的政策和法规，主要由国家信息化領导小组负责协调制定。要通过政策引导和措施保证，创造一个良好的信息资源开发和利用环境，促进社会各部门间信息和资源的共享，使物流信息与资源发挥出最大的效益。

(3)资金保障

资金保证是信息化建设与发展的基础。物流信息化建设，需要发挥行业和社会各方面的积极性，多层次、多渠道地筹措资金，多方位地加大信息化建设资金的投入力度，缓解信息化建设资金总量不足、供需矛盾突出的问题。

(4)人才保障

人起着基础性作用，要培养既懂物流业务、又懂信息技术的复合型人才。

(5)技术保障

实施物流信息化建设，必须加强物流信息化应用技术的研究开发力度。

3.物流信息系统建设的实施重点

近几年，物流信息化建设应侧重在以下几个方面：

(1)制定和完善信息化规划和实施方案。以建设政务内网、政务外网和相应数据库为龙头，推进公路、水路、铁路交通电子政务的建设。

(2)利用GIS等技术，加快物流信息系统和共享信息资源的建设工作。

(3)以管理部门、设计公司为主体，强化物流软件系统的应用工作。

(4)建设智能化的运输系统。

(5)以物流企业为主体，充分应用电子商务的新成果，加快物流系统的建设。

(6)政府部门应加大政策支持力度，通过电子政务建设，为企业提供及时、准确、权威、可靠的政策、法规、经济与技术等信息。

物流企业是信息系统建设的主体。在推进企业信息化过程中，企业应根据实际情况，坚持“总体规划、阶段实施、不断完善、逐步升级”的原则，研究制定科学有效的企业信息化建设方案。企业应积极运用信息技术，优化生产流程，改造生产工艺，实现生产过程自动化；建立和完善企业因特网（Internet） /内联网（Intranet）系统，实现企业管理网络化。在有条件的企业开展企业资源计划（ERP）管理。鼓励企业进一步开展电子商务，利用电子商务改变传统的交易方式，并建立与之配套的现代物流系统。当前我国物流业的发展和物流信息化市场正进入一个加速发展的时期。对于国内企业来说，基础信息化建设仍然是当前需求的主要内容。

参考文献：

[1]邵举萍:物流管理信息系统. 北京：清华大学出版社，2004

篇5：物流信息系统发展趋势

(1)仓储、配送等业务信息从“异构、分散”向“统一、集中”转变

对于大型物流企业，集约化管理难度高，异地业务监控效率差，一直是困扰企业发展的难题，在加强制度建设的同时，必将借助信息化手段来加以解决，在集团统一信息编码的基础上，利用总部集中部署式的信息系统，及时地将各地子公司的分散业务数据进行汇总，通过数据了解与监控各地的业务开展状况，分析出集团发展战略执行或统一经营管理中各地出现的差异性与潜在问题，进而及时制定相应的整改措施加以改进。

(2)第三方系统的信息集成建设，将拓展客户服务的领域

现阶段，我国物流企业与国外企业竞争的关键在于“客户服务”，而服务的及时性与全面性将直接关系到该企业的竞争实力，在客户服务要求逐步细化的今天，拓展客户服务领域，提高客户服务效率将是各企业发展中的重点，随着信息技术的应用发展，客户要求物流企业能够提供及时、准确的物流信息(如：货物离港、到货验收、装车出库等业务操作的实时信息)，以跟踪了解货物实时的物流状态。因此，必须打破原有封闭式的物流系统架构，对客户提供实时的信息交换接口，为客户提供网上查询服务，邮件、手机短信等多种形式的服务，客户可以通过物流系统，获得从货物起运开始的准确货物到达时间、到达位置等信息。实现与客户系统间的信息集成(如：物流企业的WMS系统与生产企业的SCM系统，物流企业的TMS系统与分销企业的DRP系统等)，通过系统间的信息及时传递，加强企业与客户联系的紧密性，以完善、及时的信息服务提高企业竞争实力。

(3)信息系统灾备将成为大型物流企业信息化建设重点，中小型物流企业信息化基础将进一步加强

从上世纪90年代开始，中外运、中海、中储等国内大型物流企业就开展了大规模的信息网络基础环境建设，不断优化IT基础设施配置，为信息化的良性发展奠定了基础。但随着信息化水平的不断提高，企业内部各类业务对信息化(包括信息系统、计算机设备以及通讯网络)的依赖程度也在不断加深，因此，为提高信息系统及网络服务的连续性与高效性，需要进一步加强IT基础环境建设，对于基础设施相对完善的大型物流企业，信息系统数量的增多、各方面业务数据量的增大导致企业整体IT风险陡然增加，需要为信息系统的安全、稳定运行创造良好的基础环境，以应对各类灾难的发展，因此应急网络及灾备中心的建设将是信息化基础建设中的重点，而对信息化基础薄弱的中小型物流企业，当务之急在于完善内外部网络基础环境建设，在企业与客户(包括货主、承运商等)之间架设起信息桥梁，进而加强与客户之间的信息沟通，带动入库分拣、机力分配、配送计划编排等业务效率的提高。

(4)RFID产品将在物流行业广泛应用

随着RFID(无线射频识别，RadioFrequencyIdentification)技术不断成熟、应用成本(单品价格、实施费用等)逐步降低以及在国内物流企业应用案例的增多，RFID技术对物流企业业务处理效率的提升价值将日益凸显，利用RFID技术实现货物供应链实时监控，保证库存高可见性，使得企业不需要在业务起步时就拥有强大的条形码系统。凭借RFID无光电应用特性，支持更多的自动读取，在缩减制造及分拨方面人员成本的同时保证高准确性。RFID提供对供应链资产的实时监控并通过电子标签操作人员了解产品的详细信息，这为改进决策加快处理问题的速度打下了坚实的基础。

篇6：物流信息系统发展趋势

学

号：11530929820

3中国人民解放军信息工程大学

题

目：学

院：专

业：年

级：学生姓名：指导教师：

毕

业

论

文

浅析信息技术在现代企业

物流管理中的发展趋势

测 绘 学 院 信息技术应用与管理

0 0 9 届

朱

元

昌

浅析信息技术在现代企业物流管理中的发展趋势

考号：1*** 姓名：朱 元 昌

【摘要】随着突飞猛进的21世界信息时代，信息技术在各个领域的参透，令人目不暇接。网络经济是以信息技术为核心，物流业为实践。信息技术在全球经济中已经成为了主宰。本文主要分析了信息技术在现代企业物流管理中的发展关系；信息技术在现代企业物流管理中的应用发展；信息技术与现代企业物流管理的发展趋向。

【关键词】 信息技术 物流管理 物流信息化 动力 趋向

在当今这个信息时代时期，信息技术在各个领域的参透，令人目不暇接，网络经济是以信息技术为核心，物流流程为实践，信息技术在全球经济中已经成了主宰。今天在社会中不论任何行业都不能不关注和了解信息技术的变化和信息技术产业的发展趋势。随着突飞猛进的21世界信息时代，企业物流在市场中发生了翻天覆地的变化，最主要的是现代信息技术的不断演变和提高，发展及经济的全球化，企业将以顾客为核心，使企业物流管理面临着新的挑战。企业的建立、整合、精简的企业物流作业流程，是企业在市场上能不能生存的关键。所以在企业物流管理中，要有快速的反应，在我国物流信息系统现有的基础上应用现代新型的现代信息技术，构筑新的专业化物流信息化新系统，实现新规模物流产业发展战略，与整体资源有效的整合运用，合理的运用现代信息技术，使企业物流在市场中可持续发展，有中国特色发展战略，使其能更好更快地适应当今世界激烈竞争环境的不断变化。

一、信息技术在现代企业物流管理中的发展关系

信息技术是研究信息的获取、传输和处理的技术，是由计算机技术、通信技术、微电子技术的结合而成，同时也叫做“现代信息技术”。我国有专家学者认为：信息技术是指研究信息如何产生、获取、传输、变化、识别和运用的科学技术。{《新华词典》商务印书馆，2001年修订版}，——信息技术是指利用电子计算机和现代通讯手段获取、传递、存储、处理、显示信息和分配信息的技术。对于信息技术，人们从不同的角度会有不同的描述和理解。

物流—— 2001年8月1日频发实施的中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/J18354——２００１）将物流定义为“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合”。而《物流术语》中对物流管理的定义为“网络以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划，组织，协调与控制。{1} 也就是说企业物流的管理对其原材料、半成品和所成品等物品资源在企业内外流动的全过程进行的计划、实施、控制等活动，用科学方法对物流活动进行计划，组织，指挥，协调，控制和监督，使各项物流运程实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益，不断足进物流业的发展，更好地为社会主义现代化和提高人民生活水平服务。要实现上面的目标，那么就必须很好地应用现代信息技术使其成为物流信息系统行动的指南。

（一）、现代信息技术与现代企业物流在我国的现状及问题

根据物流的概念和意义，可以将物流业归为第三产业的范围，我们可以将物流产业与同在第三产业中的旅游业比较，因为旅游业在我国是与国际接触最早，且紧跟世界潮流发展的行业，也是我国的特色发展业之一，我国旅游业的收入平均在几年中为18.7%的速度增长，在现状的情况中高于国内生产总值的8.4%速度增长，是我国国民经济的一个增长点。而我国的物流业管理才刚刚进入系统化不久，与现在发达国家相比，我国物流管理系统化还比较薄弱，物流产业的基本统计计算数据和指标还没有够明确。在全球经济一体化的发展中全球企业的采集、仓储、管理、销售、配送等协作关系面向了系统化，信息化。因为企业间的竞争不仅仅是创新、质量，它还包含着物流的竞争，在物流领域中，我国不是资金、技术上的问题，而是知识的深入和观念上的问题，其主要表现在：（1）我国在现代物流观念认识陈旧，没有在现代企业中得到普遍地发挥应用和深入研究；（2）企业物流管理体制分散，导致我国现代物流管理的发展；（3）在我国物流产业的不重视，政策、制度不完善，导致我国现代物流产业集约化经营优势的发挥和发展和滞后，（4）在我国物流专业方面少有人去进行研究、开发，我国的物流信息技术，市场服务系统和网络系统（电子商务）的落后，导致着我国物流业的竞争力处于劣势。但在近几年来，物流业在我国逐渐受到了人们的重视，全国性的企业物流管理信息系统正在建立发展中。我国物流业正在进入一个自觉调整的发展阶段，我国的物流业正在向信息化、专业化、一体化方面发展。

（二）、现代企业物流管理在我国发展的基础 信息技术的运用是现代企业物流发展的基础。信息技术的发展带来了物流管理的变革和发展，物流信息技术的运用和供应链物流管理方法的实践，都是建立在信息基础上的，信息成为现代物流管理中心，在普及的企业物流中都应用到现代物流信息技术，因为我国物流业的电子化起步较晚，目前物流信息系统正日益成为我国国内现代企业物流发展的润滑器，提高物流信息系统是当务之急，根据我国现代物流业的实际情况，物流信息化的提高可以为三步来实现：第一步、吸收现在所有的经验，做好基础发展信息化工作；第二步、合理应用优化信息技术，提高企业物流管理效益；第三步、通过联盟、供应链所管理实施赢取市场地位。

二、现代信息技术在企业物流管理中的应用与发展 现代企业物流管理就是利用现代化技术，在现代企业化管理指挥下进行的管理。现代企业物流的管理基本要求是：费用低、速度要快、服务要好。信息技术的Bar Code(条形码)、GIS(地理信息系统)、GPS（全球卫星定位系统）EDI（电子数据交换）ITS（智能交通系统）等是企业物流信息化的重要标志。

信息技术在企业物流管理中的应用主要表现在：能提高企业物流的信息管理，缩短物流周期；能对车辆在运行中的管理和利用加强，对降低库存水平，提高企业物流管理资金效率，提高服务水平，满足顾客的需求，GPS/GIS在现代企业物流管理中有着重大作用，GPS在物流中普及应用后，通过互联网实现信息共享，实现四方应用，配货方使用，车辆方使用，运输公司使用，接货方对物流中的车货位置情况了解和掌控，准确地获取信息，利于商务的诚信关系，获得最佳的企业物流流程方案及战略，取得最好的经济效益。GPS在物流中的应用是利用GIS强大的地理数据功能来完善物流信息技术，GPS在物流管理领域的应用可以实时监控车辆的移动目标位置，根据实际情况向移动目标，发出急时的调动指令，GIS/GPS的应用和无线通讯技术的有效结合，再辅以车辆路线的指标最为捷径路程模型，网络物流管理模型，分配集合模型和设施方案定位模型等能够建立功能强大的物流管理信息系统，使物流变得实时且成本最优，竟争力更强。GIS/GPS系统的应用是提高物流企业的信息化程度，使企业物流管理日常运作流程中数字化，在企业中拥有的物流设备或者客户任何一笔货物都应用精确的数字来描述和记载，不仅是提高了企业运作效率，同时也提高升了企业形象，能够争 3 取更多的客户，能及时的了解客户所需求的物资及服务。GIS/GPS和无线通讯的结合，使流动在不同地区中的运输车辆设备可以得到准确的信息获取，能及时地控制，同时对重要物品的监控和管理。例如：对途中的车辆进行远程的管理，在途中发生故障的车辆和物品能及时的得以解决、有效的措施进行处理，来完成运输任务。企业物流管理有效地运用信息技术是我国物流业发展的驱动力，物流信息化管理措施可以拟为：

1、合理运用新的信息技术，建设宽带网域，提高完善信息技术的获取及交换平台。

2、建立电子商务物流信息控制中心的安全性，完善物流信息系统化，制定完善的物流法规制度。

3、建设我国特色的物流配送新型系统，利用电子科技信息产业发展优势，建立起以最捷径且高端特色的物流系统。

4、建设专门从事企业物流信息技术管理的高素质专业人才队伍培训中心。

5、运用现代化信息技术建立起物流信息管理应对外部环境条件，实行物流信息管理化，运输、装卸、仓储、物流配送一体化。

三、信息技术与现代企业物流管理的倾向发展 信息技术的发展也是现代化企业物流管理的发展，因为信息技术是现代化企业物流管理的发展动力和核心，为现代企业物流管理提供了丰富的资源与工具，信息技术成了现代企业物流管理的重要手段特征之一。目前实行的现代企业物流信息动态采集应用中有：一维条码技术、二维条码技术、磁条码技术、声音识别技术、视觉识别技术、接触式智能卡技术、便携式数据终端等，从这些物流信息应用技术的应用情况和全球物流信息化的发展趋势来看，现代企业物流信息技术的应用正成为全球物流范围内重点研究领域，在向高尖端信息技术的深入与研究方向发展。在现代企业物流信息技术管理应用中运用到了上述信息技术已经十分普遍，但在一些新型的前沿技术，如RFID(视频识别)、LED(液晶视频)技术等领域的研究和应用方面还比较落后。RFID(视频识别)技术是一种利用射频通信实现的非接触时自动识别技术，RFID(视频识别)技术标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复、快速读写、视频识别、自动、多目标、定位跟踪管理，RFID(视频识别)技术与互联网，通讯等技术相结合，可实现全球范围内物流物品跟踪，信息共享，专家们分析认为：RFID(视频识别)技术应用于物流行业，可大幅度提高物流管理与运作效率，降低物流成本。LED(Light Emitting Diode)发光二极管，是一种固态的半导体器件，LED显示技术应用广泛，在体育场所，LED显示屏可以显示比赛实际情况以及比赛成绩；在交通运输行业，可以显示道路和运营状况；在金融行业可以实时显示股票，汇率等信息；在医院或营业大厅，可以向等候者显示通知，排队叫号信息等；在高速公路，可以显示前方路段信息，引导驾驶员行车等；随着RFID(视频识别)、LED显示技术相关技术的不断完善和成熟，RFID（视频识别）、LED显示技术与国民经济和社会生活息息相关，在视频识别、视觉信息、传递的领域内起着越来越重要的作用。因此，RFID/LED技术与互联网系统的完善结合是物流信息管理领域发展动力的又一新润滑济。而在现代企业物流管理供应链管理趋势下，物流动态信息采集技术是现代企业物流管理发展的突破点，及时的掌握货物动态和物品品质，信息是企业盈利的关键因素，但是在我国目前的企业物流管理信息技术中，由于受到了自然、天气、通讯、技术、法规等方面的影响，在企业物流管理信息技术的发展中一直受到很大的制约,远远不能满足我国现代企业物流管理的发展需求,借助现代新型的科学技术手段,完善现代企业物流管理信息采集技术,成为我国现代企业物流领域中的一个技术突出点.但是我们在享受网络飞速发展带来众多好处同时,也时刻饱受着可能遭受到安全危机，因为信息技术的核心是网络计算机，信息技术的应用是通过网络的结合。因为在应用过程中将会有网络黑客的恶意攻击，病毒的肆掠，信息的泄密等，应用安全防范技术，保障企业的物流信息系统及平台安全，稳定地运行，是企业长期面临的一项重大挑战，所以在运用信息技术时要重视物流信息的安全。从而培养出一批高素质，高科技企业物流管理信息技术人才队伍，根据这一模式建立起现代化，信息化的“企业物流配置系统中心，”使我国现代企业物流能够与国际物流业大环境适应，保持我国物流业的竟争 4 力。

四、结束语

对于大多数企业物流管理者来说，传统的物流渠道管理技术，管理工具已经应用多年，利用这些原有的技术进行物流渠道改善是有一定难度的，但是如果将注意力关注在新信息技术与新方法上，应该还是有很大空间，这一点在前面企业物流信息渠道管理上，已经得到了充分证明。同时，在许多发达国家的实践中表明，如果一个企业物流管理信息渠道管理能够很好的利用信息技术，对于物流渠道的配送，企业物流的储存管理，企业物流的资源运输已经得到了充分证明。然而企业物流管理信息化工作并没有想象中那么简单，从目前各个企业物流管理信息化实施的情况来看，企业物流管理信息化尚处于发展阶段。企业物流管理信息化系统的建设，首先必须明确项目目标，目标不仅是判断企业物流管理渠道项目成功与否的标准，而且还是解决项目冲突的根本性纲领。企业物流管理项目如果有明确的目标，在出现冲突时，才能实现以共同目标、共同利益为纲领，保证项目的正确方向。加强终端信息管理，并以提高企业物流管理渠道效率为首要目标。实施企业物流管理渠道终端的信息化，对于终端的企业物流管理需求、运输、储存、配送信息等进行管理，不但有利于提高企业物流管理的执行力，而且在企业物流在物流日常运营、高层决策方面都有非常重要的作用，所以物流管理信息化首先就是终端物流资源来源的信息化。在企业物流渠道业务操作上，我国物流目前更多的是通过手工方式进行的，通常一周甚至半个月才总结一次，信息获取滞后，不利于物流对企业中所需求的及时作出反应；整个信息流建立在纸面单据和手工报表上，物流过程准确性和可行性较差；而且信息从物流的应用方传递回企业物流管理层，要经过很多的环节，信息容易失真，容易被破损等，这些方式导致了物流效率的低下。在建设企业物流管理信息化时必须围绕物流流程的过程进行规划与建设，并围绕企业物流的需求来获取较准确的信息，提高物流在储存，运输中得到及时的调整，以此提高客户的需求满意度和忠诚度。同时在企业物流信息系统进行业务流程中得以梳理和优化，细致完整地了解工作流程现状，并根据信息技术特点对工作流程进行重新思考，应用这样的方式进行物流管理信息化建设，就能实现信息流的畅通，避免出现信息系统反复修补的现象。我国物流业正处于蓬勃发展时期，物流业成为了我国第三产业新的经济增长点，所以要运用先进物流信息化管理理念，借鉴国际跨国企业的先进物流保持可持续发展，可持续的竞争优势，快速响应市场变化及满足企业客户需求，提高解决问题能力和创造性，不断在实践中反思进一步优化现代企业物流管理信息化，让我国的物流业成为新型的物流信息技术之国，从而在国际竞争中争得一席之地。

注释：1。贾琳、现代企业管理概论——成都西南财经大学生出版社，2008.12

参考文献：