员工培训课程计（精选8篇）
篇1：员工培训课程计
海上明珠员工培训课程计划
海上明珠楼层简介
海上明珠以洗浴，餐饮，娱乐休闲，住宿为一体的综合性商务会所，以主体六层。位于郑州市南阳路51号，南阳路与南丰街交叉口北20米。
一楼有宽阔明亮的接待大厅总服务台及多样浴种的女宾部鞋房。二楼有不同风味的餐厅,商品吧台，男宾洗浴部，休息厅（共19位休息椅）。
三楼有宽敞优雅的各式豪华客房以及千兆网吧（11位）中医按摩房、娱乐室、酒水吧台、公共卫生间。（二人房两间、三人房六间、四人房两间、棋牌室两间、情侣房两间）共计14间
四五楼有有宽敞优雅的各式豪华客房（二人房各三间、三人房各五间、四人房各两间、棋牌室各三间、情侣房各两间、VIP房各一间）每层共计16间。
六楼有宽敞优雅的按摩房、水疗室以及各式豪华客房、（二人房一间、三人间六间、四人房两间、棋牌室一间、情侣房两间）。共计12间 共计58间房
地下一层；工程部 停车场
海上明珠之经营理念（建议）
视客人为亲人 把客人当家人 总 台：总 机：订餐电话：女 宾 部：男 宾 部：女士按摩：3楼吧台：5楼吧台：财 务 部：客人永远是对的 海上明珠之精神（建议）
以情服务，用心做事。电 话 指 南
客服内线
洗 衣 房： 8686 保 安 部： 8110（）工 程 部： 鞋 房： 二楼吧台： 8201 中医按摩： 8306 楼吧台： 8400 楼巴台： 8600 库 房：））
8888 8999 69357777（8100（8200 8555 8300 4 8500 6
仪容与仪表的要求
全体员工必须充分认识，我们的仪表、仪容如何，将直接影响会所的格调及声誉。
1、仪容端庄大方。上班按着装标准，穿工装、工鞋，在指定位置佩戴工号牌（实习生证）或员工证。服装整洁，钮扣齐全，衣服洗净烫平。不得裸背敞胸、穿短裤、背心、卷裤脚；不准穿拖鞋、水鞋、凉鞋到大厅，皮鞋要擦亮。
2、员工上岗前需按规定穿好鞋袜，男员工穿黑色布鞋，袜子的颜色为黑色、深蓝色。女员工穿黑色布鞋，袜子的颜色为肉色丝袜。
3、头发梳洗整齐没头皮屑，不准留长头发、怪发式。男士发脚侧不过耳，后不过领。女士发脚以不盖过肩膀为适度，如留有长发，上班时应将头发盘起，不得披头散发。男士不准留胡须。员工指甲不可过长，应常修剪清洁。女服务员宜保持淡雅清妆，不准浓妆艳抹、染深色指甲。除手表及结婚戒指外，不得佩戴其它饰物（即：手链、耳环等外露的饰物）。
4、坐、立、行姿势要端正，举止大方。坐时不准脚放在桌椅上，服务人员尤其应注意，不准翘脚、摇腿。站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后，不得两手插口袋，不要呆板不动、依墙、靠壁或依椅靠柜。行走时不能摇头晃脑、拉手、搭肩、奔走追逐。
礼节礼貌
注重礼节礼貌是员工对宾客和同事的最基本的要求。微笑服务是本会所的礼节重点之一，“微笑”是友谊的“天使”，是连接宾客的桥梁。
1、对待宾客服务态度自然、大方、稳重、热情、和蔼可亲，一定要用好敬语，笑脸相迎；服务动作要快速敏捷；服务程序要准确无误；服务精神热忱、旺盛富有活力；不以肤色、种族、信仰、衣帽取人，时时事事体现出宾客至上、友谊好客、彬彬有礼。
2、与客人相遇时，主动让路，会见客人时不主动握手（特别是女宾），若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方表示。不能用左手与客握手。
3、与客人谈话时站立端正，讲究礼貌。不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不与客人争论。说话有分寸，语气要温和，语言要文雅。
4、不询问客人的年龄（特别是女宾），不询问客人的履历、工资收入、衣物价格；对奇装异服或举止奇特的人不围观，不交头接耳；对伤残或有缺陷人士不歧视。
5、进入各办公室或他人房间，应敲门示意，征得主人同意。
劳动纪律
纪律是酒店经营成功的保证，是协调统一步调的号令，所有员工都必须自觉遵守。
1、员工必须遵守酒店和各部门制订的规章制度，严格执行岗位职责、工作标准和工作程序。
2、服从上司的工作安排和调度，按时保质完成各项任务，不得无故拒绝或终止工作。
3、按时上下班。上下班必须走员工通道，不准串岗，不擅离职守。严格执行交接班制度。不得私自调班。
4、员工上班时不准吃零食、口香糖。不得剔牙、抠鼻子、挖耳朵、修指甲、抠脚指、伸懒腰。不准面对客人打饱嗝、打喷嚏。不随地吐痰、丢杂物。服务员禁止在上班前饮酒、吃生葱、生蒜等食品，禁止上班时吸烟。
5、上班时间不准做私活、会客、打私人电话等。不得带亲友到酒店公共场所、餐厅玩耍、聊天。不是业务需要上班不准看书报。不准收听、收看录音机、电视机、上网。
6、前台人员要站立服务、面带笑容，做到“请”字当头，“谢”字不离口，宾客至上、热情周到。
7、严格遵守外事纪律，不得私自套换外汇和处理客人遗留遗弃、赠送的物品、纪念品；不准与客人乱拉关系；酒店不允许收的费用要上缴。
8、爱护酒店的财产。杜绝一切浪费现象，节约用电、用水、用气，维修保养设备时，要节约原材料。
9、各级管理人员不得利用职权给亲友以特殊优惠。
处理客人投诉
客人是上帝，全体员工都必须高度重视客人的投诉。要细心聆听投诉，让客人畅所欲言，把它作为改进酒店管理的不可多得的珍贵教材。
1、接受客人投诉要保持头脑清醒，耐心倾听客人的陈述，不得与客人争辩。
2、要维护客人自尊心，对客人遇到的麻烦和不愉快表示理解和关切；要及时的向有关部门、人员及上级领导反映汇报；如果客人投诉的事项不需或不能立即解决，应书面记下投诉细节，勿忘多谢客人和对事件致歉。
3、事无大小，对客人投诉的事项，处理如何必须有事后交待。
4、投诉事项中，若涉及本人，该记录不得涂改、撕毁，更不得假造。当事人不可自行处理客人投诉。
工作考勤及请假
1、按规定上下班员工着工装，在指定地点、时间列队等候点到 ；按时参加公司班前例会。
2、员工未经允许不可擅自调班，员工要严格按照就餐时间行使，不得利用就餐时间拖延上班时间，违者给予重惩。
3、迟到10分钟以内罚款5元；
4、10-30分钟扣发半个班工资；
5、迟到1-6小时扣整个班工资；
6、6小时以上者视为旷工；
7、必须提前一天申请，电话请假无效；
8、当班期间请假者，每小时扣除3元，累计超过6小时视为请假一天，累计超过10小时视为事假，扣除满勤奖，请假未归者视为旷工；（旷工一个班，扣三天工资及满勤奖）
9、病假需出示市级以上医院证明和医药费收据，否则按事假处理。病假期限为一个班；超过两个班假期（含两个班），无满勤奖，扣除假期工资。
10、请假人必须以书面形式上报所在部门主管、运营经理批准后报办公室备档；
11、批假权限为：主管1个班，运营经理2个班，2个班以上总经理审批；
12、请假条上应注明时间、原因、日期及主管辖区领导签字；
休假
1、年假：员工工作满1年，工资在原工资基础上上调50元，同时可享每月1天的有薪假期；服务满2年工资在原基础上上调100元，同时可享有每月有2天的有薪假期。。。以此类推。工作五年以上可享有有薪年假5天及每月假期2天；年假原则上在经营淡季安排，本人在休假前两星期向部门提出申请，由部门签署意见报总经理批准即可。未经办公室批准，员工不能将年假累积至下一；
2、直系亲属丧假，不影响满勤奖；时限为2个班次，超过三个班（含三个班次）无满勤。
3、本人婚假7天为有薪假期（需出示有效证件）；
4、病假必须出示医院证明书，时限一个班次，按制度计发病假期间工资；
5、事假不发薪。
员工离职手续的办理
当月29号至次月5号一周内为员工递交《辞职申请书》（违纪情况除外）时限，公司批准后每月20号给予办理离职手续。递交辞职报告后的员工，在酒店尚未办理离职手续时应尽心尽责地做好本职工作，不得影响他人，或造谣生事，如有此类情况，以开除论处（无工资、提成、不退还押金）。
二、员工按正常手续离职的不发放当月提成。
三、辞职报告未经批准就擅自离岗或未按正常手续离岗者无提成，无当月工资，押金不予退还。
另：雇入职新员工，交身份证方可办手续试岗，在试用期间，员工不满7天就辞职或劝退者，工资发放按每天15元计算；
成功服务员的素质
一、如何成为一个优秀的服务员
1、时常向同事和上级学习公司的理念并沟通意见。
2、经常自我反省，自我检讨，是否言行一致，行为是否符合公司理念。
3、建立客户档案，是否能适当勾勒出公司的理想，以及如何服务顾客.4、不断的学习对手的经验，知己知彼，百战百胜，、努力消除客人接受服务的障碍，不轻易承诺，一旦承诺就要守信承诺。
5、保证身体健康，无传染和突发病。
6、有礼貌、清洁、守时、兴趣、助人、有合作精神、服从上司，有责任心和可靠性、适应性、灵活性、领导潜质、良好的知识、自信心、勇气。
二、优秀服务员的四种要素
1、善于与顾客打交道
2、善于劝说
3、善于处理各种矛盾
4、具有审美能力
三、优秀服务员得六大特征
1、性格外向、热情
2、语言能力强
3、灵活性强、能根据不同的环境做出适当的反映
4、有一定的哦道德修养
5、审美意识强
6、富有进取和创新精神
浴所服务“十”要素
一个宗旨：上帝是顾客、回头客。二个态度：用心、微笑。
三让、三轻：让座、让路、让电梯（楼梯）；走路轻、说话轻、动作轻。
四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。
五净：工装净、个人净、布草净、杯具净、环境净。六到：微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。欢送到 六个一样：外客和内客一个样，陌生与熟悉的客人一样，本地与外地客人一样，领导检查与不检查一个样，消费少的与消费多的客人一样，生意忙时与闲时一个样。
七声：欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。八服务：站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。
九个规范：服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。十个主动：主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为浴客服务、主动送茶加座、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求浴客意见。
篇2：员工培训课程计
------入职培训：
酒店投资方情况介绍，包括：投资方名称、主要领导层姓名及职 位、投资金额、酒店基本情况介绍：占地面积、楼高、酒店所处方位，酒店人力资源架构等； 酒店产品（客房、餐饮、娱乐、会务、宴会等）介绍：包括客房 数、房型、房价、餐厅包间数及名称、宴会厅面积，可容纳人数、酒店各楼层服务配套设施布局及名称；
仪容仪表、礼貌礼节培训；
对客服务意识、服务技巧培训；
上岗前专业知识培训；
员工手册学习；
------部门基层管理者培训：
四星级酒店评定标准；
星级服务含义；
激励与团队建设；
如何调动员工的积极性；
现代酒店职业经理人素质标准；
酒店营销策略与公关广告策划；
时间管理；
酒店品牌创立与企业文化建设；
培训技巧与督导；
酒店管理者的管理技巧与领导艺术；
酒店管理中的沟通与协调；
------员工培训：
P&P 酒店政策与程序培训；
酒店案例投诉分析与解决投诉的技巧方法；
酒店紧急预案培训：突发停电、有计划停电、火灾、偷盗、斗殴、逃帐、客人受伤、意外死亡等；
客人心理培训；
市场机制下对服务的理解；
模拟场景培训；
微笑服务培训；
部门之间交叉技能培训；
酒店对客英语、日语培训；
------部门内专业操作知识培训：
客房：收送住客洗衣；客人遗留物品；住客报失财务；行为怪异客人；查房报房程序；烟感报警处理；借用物品服务；客用品的管理与控制；房态差异处理；房间设备维修、保养；小酒吧的销售管理；客房清洁及标准；洗衣房操作标准；酒店布草管理；
篇3：中职教育会计课程教学方法探究
一、启发引导式教学
启发式教学是一种全新的教学模式, 它依据教学的目的、教学的内容和学生的认知水平, 通过启发方法来传授学生知识的学习方法。启发式教学相比较传统的“满堂灌”式的教学方法具有很多的优点。启发式教学更容易激发学生学习的积极主动性, 可以使得学生自觉地去思考问题, 对于教学往往可以起到事半功倍的效果。
二、互动性教学
教学, 本质上来讲包含两个方面的意思, 即“教”和“学”, 因此教学应该是包含教师的教和学生的学两个部分。我国传统的教学方式是仅仅注重教师的教, 在课堂上教师不考虑学生, 仅仅是将知识传达给学生, 即所谓的“满堂灌”。“满堂灌”的教学方式常常使得学生对于学习产生很大的厌倦情绪, 老师在课堂上喋喋不休的去讲, 学生在课下该干什么就干什么, 二者好像是毫不相干的。目前的中专生大多不喜欢那种只听而不参与的学习方法, 许多的学生因为听不懂教师所讲解的知识, 可能回去逃课或者课堂上打瞌睡。互动性的教学方式是一种让学生参与其中的教学方式, 对于互动性教学而言, 教师在教学的过程中可以故意整出一些错误的事情, 然后让同学进行发现。因为正处于这个年龄段的学生具有一种争强好胜的心态, 教师就可以抓住学生的这一特点, 激发学生学习的热情。
三、案例教学方法
现在社会是信息化的社会, 计算机和互联网改变了人的生活方式, 对于中等职业教育的教学方式也产生了重大的影响, 多媒体技术在中等职业教育会计专业的教学中得到了广泛的应用。许多抽象的会计知识可以通过多媒体技术生动的现实出来, 这对于提高会计专业课程的教学质量具有至关重要的作用。多媒体技术的出现使得案例教学由理想变成了现实, 许多的教师对于某个概念的讲解往往通过具体的案例进行讲解。
四、问题导向式教学
中等职业教育培养的人才是直接针对用人单位的, 学生毕业后应该掌握一定的技能, 只有这样才能更好的适应公司的生活。掌握一定的技能, 本质上来说就是要求学生可以借助一些工具去针对一个实际问题进行分析, 发现问题——分析问题——解决问题的能力。问题导向式教学就是从问题出发, 通过问题引出教学的内容, 可以有效的提高学生学习的乐趣, 锻炼学生的创新意识和创新能力。例如在讲授现金的管理时, 就可以通过身边的案例来提出问题, 将某些基本的概念讲解出来, 这样在不知不觉中学生就可以深刻的领会概念的基本内涵。某公司喜欢炒股, 在5年内盗用公司资产30万元用去炒股, 最终被公安机关逮捕。对于一家大型企业而言, 为什么会出现这样的情况呢, 究其原因何在?这样的问题一旦提出, 必然引起学生广泛的讨论, 大家就会进行激烈的讨论, 就会积极主动的思考产生这样问题的根本原因。不论讨论的结果是怎样的, 但是学生们都在尽心积极的思考, 学生的学习由以前的被动学习变成了主动的学习。问题导向式教学是一种培养专业性人才的比较好的方法, 它可以使得学生掌握解决实际问题的本领和解决实际问题的技能。
五、注重实践环节教学
中等职业教育重在职业技能的教育, 因此实践教学环节对于中等职业教育而言颇为重要, 是学生将理论应用于实践的过程, 学生只有经历过实习才能更好的融入社会, 更好的服务于企业。
现代社会, 全球经济一体化, 许多的会计问题也变得更加的复杂, 社会对于会计人才的要求有了很大程度的提高, 因此, 中等职业教育学校应该结合我国社会发展的现状, 采用全新的教学理念和教学方法, 使得培养出来的人才可以很好的应对这个社会的变化。会计专业是一门适用性很强的专业, 学生应该具备扎实的理论和较强的分析以及解决实际问题的能力。新的现代背景下, 对于中等职业教育会计专业学生的教学应该做到以“学生的学为主, 教师的教为辅”, 充分的调动学生学习的热情和自觉性, 探索出一条适合目前中等职业教育会计课程教学的教学方法, 培养出更多的满足社会需求的专业人才。
摘要：我国正处于市场经济快速发展的新阶段, 国家对于各类人才的需求是巨大的。中等职业教育会计专业是专门培养会计人才的, 会计人才对于我国社会的快速发展起到越来越关键的作用。随着我国经济的不断发展, 我国对于会计人才的素质提出了更高的要求, 中等职业教育会计课程必须紧跟我国社会发展的大环境, 探索出一条适合中等职业教育会计课程教学的新方法。本文的研究对于会计专业人才的培养具有一定的指导意义。
关键词：中职教育,会计课程,教学方法
参考文献
[1]魏英莲.中等职业学校会计教学中的几点思考[J].新课程 (上) , 2012 (1) :38.
[2]刘涛.中等职业学校会计专业教学改革研究——以江西省商务学校为例[D].江西农业大学硕士学位论文, 2011, 6.
[3]葛锦林.中等职业教育基础会计课程的开发[J].职业技术教育, 2007 (23) :14-31.
[4]秦虹.中等职业教育教学方法现存的主要问题[J].天津市教科院学报, 2001 (2) :54-55.
篇4：课程改革中的教学新设计
关键词：课程改革；教学设计；创新
一、传统教学设计的突出弊端
（一）关于课本资源的开发与使用
1.过分拘泥于教材教育，课程资源观狭隘。
2.脱离教材，教学随意性现象，表现在轻重不当，详细不分。
3.脱离课标，教学“两张皮”现象，就在于理论与实践不相结合。
4.课堂中教学资源的浪费，语言浪费信息量过大。
（二）课程教学中课程改革的表现
1.传统的导课、结课，课堂缺乏灵动的现象。表现在千篇一律的导课与结课，甚至两环节的缺乏，实质在于对课堂类型、课堂结构的定位不准。
2.过分追求学科体系及概念完整性的现象。表现在对旧教材的“还原”纠缠与概念的界定，我建议注重细节，对课堂教学目标进行准确定位，完成小学生而非大学的教学目标。
3.貌似“贴近学生生活实际”的教学活动。表现在所举事例远离学生生活，或假设生活中本不存在的问题。
（三）学生活动和学法指导
传统教案中，教师通常重视教学内容和教师活动，很少涉及学生活动和学法指导。认为教师讲得越多、越细、越深、越透，学生就学得越快、越好，实际教学中教师“扶”得多，“放”得少，过分强调“主导”作用，而忽视了主体作用性的发挥。
二、课程改革指导下教材的转型
教师在分析教材编写意图、编排体系和学生学习状况前提下，首先确定单元三维目标、重点、难点。单元重点难点通过教材所选的一组课例从不同侧面、广度、深度凸显出来，单元重点、难点通过每一组的重点难点突破。其次，确定每一课的重点、难点。每一课所挖掘的知识因素有很多，但教学重点是单一而明确的，教师要善于根据教材、学生接受水平、心理特点、思维特点确定教学重点、难点。
在教材设计的策略上，新教材的设计和呈现需要进行根本转变，就是走以学习和学生发展，教育理念的革新，颠覆了这种教育观的合理性，恢复着人类通过主动思维去探究世界和建构知识的学习方式。
以学习为中心的教材，课程教学设计中学生中心、学科中心、社会中心的矛盾。我们只有认真探讨特定情境中学生的学习规律才能使学生、学科和社会融入学生的学习活动中来。教师必须深刻理解新课程的理念和课程标准，理解各种教材设计和呈现方式的含义和优点，正确判断备选教材的适合性，通过选择使用某一种教材达到课程标准规定的要求。实际上，即便在传统的教学中，教师也并不只是教材的阐释者和宣讲者，教学过程或多或少地涉及对教材的理解和对教材应用方式的选择，是一定程度的创造性活动。
三、现代课程理念下的教学设计
（一）教学从“主题失落”走向自身觉醒
教学活动从本质上说，是教师和学生以课堂为主渠道的交往活动，是教师和学生在特殊教育情境中的自主探究活动，是教师教和学生学的统一活动。教学觉醒意味着教学主题的回归，国家和地方将课程权利适当地过渡给教师和学生，教师和学生就不只是既定课程计划的实施者，而且是课程开发者和教学设计者。教学觉醒意味着教学过程是一种对话。“对话中隐含着教学过程是对话双方对世界的控制，对话是为了人类的解放而征服世界，因此对话自身就成了他们获取作为人的意义途径”。
（二）学生从“边缘”进入中心
学生的家庭经济、发展、性别、学习等的差异，导致个体差异。在传统教学中，我们总是按统一的要求看待每一个学生，追求划一的教学目标，无视学生的差异，也就无视学生的主体人格。课程改革过程中关注每一个学生的发展，就需要我们认同学生的多元差异性。只有学生个体在原有的基础上获得进步的时候，我们的教学才是有意义的。
（三）创新教学是课程改革发展的趋势
创新教学应该是通过创意的设计采取各种有效的方法或策略，以培养学生的创造力、思维能力为目标的课程实施过程。创新教学不既定于某一种特定的教学方法，而是教师根据学科性质、学习者的需要等融合各种创造性思维的原理而设计的教学过程。
总之，新课程的实施过程中，教师要不断学习和探索使用新课程倡导的新教学方式方法，使其具有科学性、灵活性、创造性和实用性。防止出现课程是新的，而教法是老的。致使新课程名不符实。同时，教师要引导学生积极探索合适的学习方法，大胆质疑，勇于创新，充分发挥学生的主体作用，使课堂成为展示学生个性及能力的天地。所以，教师要不断研究教材教法，研究学情学法，顺乎学情，才能真正做到因材施教、教学相长。
参考文献：
[1]钟启泉.开发新时代课程：关于我国改革政策与策略的若干思考[J].全球教育展望，2001（1）.
[2]钟启泉.学科教学论基础[M].华东师范大学出版社，2001.
篇5：新会计员工转正工作总结
新会计员工转正工作总结
一、工作总结
1、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，正确处理好工作与私事的关系，从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事，积极合作，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
2、做好本职工作，包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。
3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意，先后多次提供公司相关的财务资料和工程资料。
4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司报销管理规定》、《公司资金支付管理规定》等。
5、为商砼公司建账，使商砼的财务核算开始走上正常化。为商砼有限公司新建立帐套，设置会计核算科目，并及时进行了相关的账务处理。
6、协助施工单位、地税局开局公司代征税的手工税票和发票。
7、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建设局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用计划，与国家开发银行股份有限公司为首的银团成功签署二期贷款合同。
8、做好领导日常交办的其他事务。
二、存在的问题
两个月来，我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成绩，但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，同时也犯了一些错误。主要表现在：
1、自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，很多工作不能及时做出反应，做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入，我会做得更好。
2、对于公司的规章制度理解不够透彻，违反了公司的规定。“打印门”事件就是一个惨痛的教训，我已经深刻认识到自己的错误，并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生，希望大家监督。
3、自身的业务知识和能力还有欠缺，需要不断地学习和提高。
4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。
5、思想上存在惰性，没有积极主动参加理论学习，有点远离组织生活。
针对上述缺点和不足，今后的工作中，我会不断加强业务知识学习，提高自己的业务水平，更好的做好自己的本职工作;不断加强科学发展观等理论知识，提高自己的思想觉悟并付诸行动;积极向党组织靠拢，严格要求自己。
三、对公司的一点建议
1、树立企业的企业文化。现代化企业，都有自己独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和发展动力。尽管公司成立时间不久，经过一年的发展，应该总结出一些自己的文化。伴随企业的发展和壮大，不断修正和完善企业文化。
2、公司需要严格的规章制度，同时也需要一定的柔性管理。公司年轻人比较多，性格多样，个性不同，一些事情的处理上要照顾感受，可以采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。
最后，感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的和各位一起工作，团结协作，共同努力，为投资公司的发展而努力。谢谢大家!
新会计员工转正工作总结
我于20__年9月8日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采制化工作，在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是紧张的岗位培训。在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1、认真完成了入厂实习培训工作;
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的督促下，较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中，按主管要求，加班加点完成了燃煤各化验项目，并及时报送了化验结果;
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划，对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题，现总结
1、煤化验方面仪器容易发生故障，无备用设备，煤样多时，仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差，严重影响了化验结果的准确性，并且经常会延误化验结果的出示，导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大，参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺，严重影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化，由于经常更换配件，工作性能无法达到原技术指标，由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产，无法更换)
4、就个人而言，对理论知识的了解还不够扎实，动手操作能力尚有不足，工作经验有待提高，个人交际能力欠佳，与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中，我勤奋学习、踏实肯干，认真细心地对待工作，有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班，化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性，发现故障能及时得以排除，有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作，在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛劳，加大培训力度，想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力，借此特别感谢!与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握，采制化工作看似简单，但直接联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力，那么认真学习贯通国标，把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后，在平时的日常工作中，我严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化实验环节，从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之，经过一年的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
新会计员工转正工作总结
我叫__，毕业于__大学，自__年__月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了35kv__变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”
一路走来，我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作，我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
篇6：2016年核桃种植培训计
一、利用远程教育，提高核桃会员技术水平
利用远程教育平台，采取“定期+不定期”的模式，组织核桃协会会员根据实际召开技术培训会，为科学种植、发展薄壳经济夯实了基础。
二、培训中采取的措施
向核桃技术专家请教，掌握了一些技术要领，不仅自己能在服务过程中得心应手，还核桃技术员传授技艺，在进行核桃技术培训的时候，也吸收了他们在生产中的经验和教训使自己的技术日趋成熟。
核桃产业是个新生事物，没有成熟的技术，也还没有大的效益，群众的热情也还待提高，三、培训重点
加大管理培训力度，提高群众管理水平，促进早见效。解决好蔬菜生产、粮食生产与核桃生产之间的矛盾，合理套种，逐步增强群众自我发展意识。
二、培训方式
顾名思义，农民技术员培训是针对最基层农民的技术带头人和技术能手，他们是我县核桃产业在农村的延伸和补充，是农村永久的“科特派”，鉴于农民技术员文化和科技素质相对较低的实际。我们采取通俗易懂、灵活多样的培训方式，同时分发实用技术资料，以满足他们对林业政策、林业实用技术的掌握和应用，达到事半功倍的培训效果。集中讲课方式：我们根据当地的核桃发展需要和林农普遍反映的热点难点问题，分不同类型，就地就近组织各村农民技术员进行集中培训，做到培训内容与生产实际的密切结合，提高培训的质量与效果。同时还安排专家与学员面对面的答疑，及大提高培训的针对性和实用性。
三、培训内容
篇7：二年级校本课程教学计1
洞田小学
龙爱桃
文明礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养，健全人格的教育。开展文明礼仪教育活动，我校多年来一贯引导学生学习“规范”，学会做人，教育学生在家庭做孝顺孩子，在学校做文明学生，在社会做文明公民。加强对学生的行为指导和文明礼仪教育工作，着力培养学生的创新精神和实践能力，引导学生养成良好的思想品德和行为习惯，将礼仪教育工作渗透到教育教学的每个环节之中，促进了学生的全面发展和健康成长。多年来，我校广泛深入开展学校礼仪教育，在借鉴先进单位经验的基础上，结合本校实际情况开展系列活动，使学校学生的文明礼仪水平得到提升，精神面貌得到改善，争做文明礼仪之星已经在学生中慰然成风，和谐校园初步得以构建。本学期，我们要继续深化礼仪教育。现将本学期的工作计划如下
一、学习目标
开展一系列的文明礼仪体验性的教育活动，增强学生的切身体验，使之内化为自己的行为。举行丰富多彩的文明礼仪教育主题活动，使学生养成良好的文明礼仪习惯。通过评选“文明班级”、“文明小标兵”，树立榜样，促使学生自觉遵守文明礼仪行为规范。
二、具体措施
根据每次老师所讲的文明礼仪内容，学生根据自己的情况真实地写一篇文明礼仪日记，并定期相互交流，学习。加强日常礼仪训练，引领学生形成习惯体文明礼仪教育不仅需要有目的、有计划、有步骤的进行，更需通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练。这样，才能使学生乐意按《文明礼仪教育读本》的要求指导自己的行动，最终形成自觉地、比较牢固的优秀行为习惯。一滴水常常渺小得让人忽略，但它却可以折射出七彩的太阳光芒。一个人的日常所作所为可能是件很小的事情，但却可以反映出一个人的修养和素质。因此，常规教育工作中，始终坚持把培养学生行为习惯和行为标准放在首要位置，关注指导学生的学习生活，交流生活以及日常生活方式与习惯。好习惯，只有在强化训练，才能逐步养成。教育时，练的点要深入，面要铺开。我们以平时仪表、言语为切入点，先开展简单的问好，不讲粗脏话及“整洁一天”等活动，到主动帮助别人，“为他人做一件事”等活动和“大家来评文明生，学文明生”的活动，点深面广，既做到了不知不觉中的提高，又能把文明礼仪教育落实到学生的日常学习和生活中去，让他们从中受到影响，得到锻炼，养成习惯，从而提高。寓行规训练于各科教学之中在教学活动中，老师直接、间接对学生进行规范训练随时随处可见。这对学生良好习惯的养成起着非常重要的作用，学生对《文明礼仪教育读本》的知和行，在很大程度上都是从老师的教学活动中受到启发和熏陶而养成的，加之各门学科、教材本身就蕴藏着丰富的教育内容，因此，在课堂教学中，要求任课教师要有目的、有计划地利用教材切合实际地把行规细则渗透到教学中去。如语文课上通过描绘祖国的壮丽山河，赞扬四化建设成就的教材，向学生进行爱国主义教育；思品（社会）课上，通过评课文中人物的言行举止，培养学生的文明意识
生动活泼的活动是学生喜闻乐见的形式，通过各种活动可以对学生进行多项的行为规范的培养训练。可以通过《把坏习惯丢在垃圾箱里》、《找一找身边的好榜样》、《争当环保小卫生》、《如何做一个文明示范生》等班队会的召开，开拓学生的视野发现问题，树立榜样，找到了可以追赶的方向和目标。在丰富多彩的活动中，学生可以全身地心投入，通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做，使行为在不知学觉中趋于规范化。寓规范训练于文明礼仪评比竞赛活动中。学期末开展“文明班级”和“文明小标兵”评比活动，通过以学生主体的相互监督和自我教育保证学生的文明礼仪良好习惯的培养和提高。与家庭教育、社会教育结合
三、以五个一为切入点，推进文明礼仪教育德育工作不能贪大求全要抓住小学生的特点讲究小、细、实。
篇8：员工培训课程计
一、理清概念———何为设计调研
我们以“调研”和“设计调研”为关键词在互联网上进行资料搜索时, 出现的大部分资料都是关于“市场调研”方面的。国内专门研究产品设计调研方面内容的学者甚少, 所以网络平台上共享的此类知识相对缺乏, 无怪乎许多学生会混淆“市场调研”与“设计调研”的概念, 从根源认识上就产生错误的理解。
“一般而言, 设计调研是在正式设计以前, 根据设计目标拟定问题, 经过初步分析研究形成一个客观的建议或策划方案, 以供接下来的设计创作在有目的的、有计划的状态下稳定进行, 避免产生盲目与不具实效的设计结果”[1]。“设计调研”与“市场调研”存在本质上的差别。简而言之, 前者是为了获得设计指南, 后者则是为了获得市场效益。西安交通大学的李乐山老师在其著作中提出“设计调研”的目的及与“市场调研”的区别:设计调研是规划未来社会生活方式, 规划人性的发展变化, 是对行业的调研与规划, 是企业的策略与产品策略调查, 也是生存策略的调查[2]。设计调研与市场调研的区别有如下五点:第一, 目的不同;第二, 调研的方法不同;第三, 调研对象不同;第四, 调研内容不同;第五, 所起的作用不同[2]前言 (详细内容可参考李乐山老师的《设计调查》一书) 。
二、家具设计课程中调研环节存在的问题剖析
笔者通过对自己以前就读学院的设计调研环节进行分析, 并与辽宁省其他几所院校从事设计教学工作的朋友进行探讨, 发现目前我们的设计调研环节存在的问题主要有如下几点。
(一) 设计调研时间、地点的局限性
目前东北地区多数艺术院校进行产品设计课程的过程都是以设计理论为依托, 以设计调研为过渡, 最后把大部分学时分配给设计实践 (从设计草图到电脑效果图等过程) 。以60学时的设计课为例, 设计调研通常占4学时, 时间相对短暂。因此, 学生调研的地点只能局限于其学校所在城市, 难以根据所要设计课题的实际要求选择最佳调研地点。例如, 进行捷运系统标识牌的设计, 设计调研的地点应选择经济较发达, 捷运系统发达的地区, 如北京、上海、广州、深圳等地, 如果是真实的设计项目, 调研者或设计师有必要到发达的欧美国家, 或者香港等城市进行实地调研。相比之下, 捷运系统不发达的小城市根本无法提供相关调研环境。
(二) 设计调研方法的欠缺性
通过分析学生设计调研报告的内容可得知:目前大部分学生缺乏系统的调研方法, 调研存在的主要问题是“无目的性”、“敷衍性”、“形式化”。网络资料搜索调研是学生最常用的调研方法, 即利用互联网对相关产品的图片资料与文字资料进行广泛搜索与整理。这种方式虽简单易行, 可以作为设计调研的手段之一, 但如果没有其他方法辅助的话, 就会出现以下弊端。
1. 网络二维图片无法全面展示产品的三维造型与质感
网络产品图片具有随机性, 通过这些图片我们只能看到产品的一个面或至多三个面, 无法全方位浏览产品的外观, 因而无法对它们形成连续的三维感受, 尤其是对家具类产品底部与内部展示的缺乏。
网络图片无法帮助我们感受产品的材质与质感。网络图片可以展现产品的光泽, 但无法诠释材质的软硬程度。例如亚光的硬塑料与亚光同色的软橡胶材质就难以通过网络二维图片区分, 而现实生活中通过手的触摸就可以轻易感受出二者质感的差异。
2. 网络资料缺乏产品制作原材料的规格与特点介绍
原材料是产品加工必不可少的物质基础。而网络上搜索到的产品图片几乎无法展现加工原材料的规格与特性, 例如家具的加工原材料———木材。不同种类的实木原料在宽度与厚度上有着行内统一的标准, 如沈阳市木材市场上的红橡木板材的最大厚度为60毫米。知道了这个数据, 我们在进行设计的时候就可以把家具的腿柱或板面控制在60毫米以内或可以被60毫米整除的数字以内。由于需要加工与抛光打磨, 厚度应该在不浪费的前提下“宁小勿大”, 以保证充分利用原材料、节约成本, 并减少拼接带来的外观缺憾与麻烦。
国外设计院校在进行设计之前十分注重对原材料规格与特点的调研, 设计本着充分利用现成材料的原则, 而不是因为设计重新发明全新的材料或确定材料的规格。指导教师在指导方案时首先是通过对制作基础材料的选择是否合适来确定方案的成立性。设计师杨明洁在其著作《杨明洁设计实录———从慕尼黑到上海》中, 描述了他在研究生期间参与的“中德城市家具展”的项目。此项目由德国穆特修斯艺术学院工业设计专业的学生与中国美院的两位研究生、一位青年教师共同参与, 由德国穆特修斯艺术学院工业设计教授迪特.齐墨指导。中国学生与德国学生的设计方案, 有着截然不同的思维取向, 德国学生的方案是基于一个标准化的构件 (有着固定规格的现成材料) , 而中国学生的设计是形而上的设计。杨明洁说他的方案一直被否定, 直到以一根圆管与一根槽钢为基本件展开整套公共设施的设计时才通过方案, 换言之, 教授才认为这个方案是可行的[3]。由此可见, 德国工业设计教育对于标准化材料使用的重视。
三、如何改革与优化家具设计课程的调研环节
针对学生设计调研存在的“无目的性”、“敷衍性”、“形式化”等弊端, 结合家具设计课程的基本任务要求与时间等特点, 笔者提出以下设计调研的步骤与方法。
(一) 明确设计任务与目的
在进行家具设计授课时, 会发现某些学生常常忽视带着目的进行调研的重要性, 不假思索地直接进行调研。这样做会事倍功半, 陷入泛泛的资料之中, 无从整理, 难以获取对设计真正有用的信息。因此, 调研之前起草一份“调研任务书”很重要, “任务书”中要有课题设计的题目, 拟定设计的家具类型, 拟解决的问题及要表达的设计理念等。值得强调的是, 这些条框在进行设计时并不是一成不变的, 可以根据设计的实际情况合理调整。
(二) 网络资料搜集———现成材料的充分利用
互联网可以使我们方便地获得非常多的二手资料, 但由于网络来源的宽泛性, 可信程度需要我们自己斟酌。对网络资料进行去假存真, 去粗取精, 合理归纳与总结, 会对学生起到快速的设计引导与知识普及的作用。
对于家具设计课程的调研, 学生可以根据授课教师拟定的课题先进行网络搜索。以“家庭休闲坐具”为例, 学生可以用“坐椅”、“沙发”、“躺椅”等具体家具种类为搜索词在不同的搜索引擎上进行图片与文字的搜索, 也可以把搜索词译成英文, 在相关的外国网站进行搜索, 借此发现许多国内网站所没有的新鲜资料。图片搜索可以直观地发现我们所感兴趣的设计作品, 点击图片来源可以进行更加详细的研究。相比之下, 文字搜索可视性差, 需要研读后才能知道对课题的有用程度。因此, 建议搜索文字性的资料要到可信任的网站进行搜索, 例如“中国知网”, 文献类的资料都是经过认真研究与考核的, 对于设计而言可用性较高。
网络搜索最关键的一步就是资料的整理。可以把图片与文字信息按照家具的“材料”、“种类”、“适用环境”、“适用人群”等进行归纳分类, 也可根据“加工成型”特点进行分类, 从而协助学生在头脑中形成清晰的脉络, 发现规律性、标准化、模块化的设计信息。
(三) 家具商场的走访———感受三维造型与质感
商场的走访可以弥补网络图片的虚幻感。调研的时候尽量走访大型、高级的家具商场。这些地方展现了最新的家具流行样式与材料。通过对销售情况的调查, 我们可以知晓哪种风格与材料的家具广受消费者的欢迎。商场走访时要避免“走马观花”式的调查。家具是生活消耗品, 使用程度极高, 不亲自体验它们的高度、质感、功能、声响等就无资格评判其真正价值。细心的人在逛宜家家居时常会发现宜家的柜门上、抽屉上等都有诸如此类的温馨提示“请打开看一看!”。原本“徒有外表”的柜门打开以后会发现里面丰富的空间设计, 甚至柜门开合的力度也会使我们不禁要看一看它到底用了什么新颖的五金开合件。亲自触摸、感受家具的材质很重要, 因为家具不像电子产品包含许多内隐的高科技, 家具的价值主要由材料与使用的舒适性所决定, 而通过触摸可以感受到家具面层的舒适性, 通过亲自体验可以感受家具功能与设计中人体工程学的重要性。
(四) 制作材料的调查———物尽其用
目前大多数院校产品设计专业的学生对于材料的认识还存在众多的欠缺。设计所应用的材料无非是广为人知的大众材质, 或是通过网络搜索发现的“新材料”。此种材料到底有何特性, 有何既定的规格, 他们大多一无所知。这种“形而上”的设计弊端源于我们设计课程最终呈现形式规定的形式化 (电脑效果图表现) , 其带给学生的危害会在他们参与真正设计工作、涉足实际加工时慢慢浮现出来。笔者在制作硕士研究生毕业设计时就因对材料缺乏了解而产生过一系列的问题。当时设计的是一套欧式实木家具, 加工材料采用红橡木。由于注重家具的结实与耐用性, 因此把家具的基本构造柱腿设计为直径60毫米。即将买材料加工的时候才发现木材市场上最厚的红橡木板材厚度只有58毫米左右, 去皮加工后至多可保留55毫米。因此整个电脑模型因为我在材料调研上的疏忽不得不重新修改了一番, 重新出了一套制作尺寸图, 浪费了大量的时间。若是提前做好相关木材的调查, 就可以根据木材的规格规范设计, 减免不必要的麻烦, 还可以充分利用木材, 降低原料成本。
(五) 加工技术的调查———设计以技术为依托
对于产品加工技术缺乏了解是国内许多设计院校学生的软肋。究其缘由, 表面上是因为产品设计加工硬件 (机器) 的缺乏, 本质上则是设计教育制度上的不足, 某些院校尽管拥有了足够的加工机械, 但由于顾及安全因素而不鼓励学生使用, 正说明了这种现象。相比之下, 德国院校产品设计类专业的学生电脑表达能力远远不及我们, 但对于产品加工技术的掌握可以说每个人都是半个技术工, 因为他们在入学之前都有丰富的工厂实习经历。
以实木家具的加工技术为例, 有普通的锯切;为了使面板更平整、微调厚度的平刨;也有加工圆周对称的短件所采用的车铣;加工不规则形态采用的数控铣型等。调查时我们不是简单调查木材加工的种类, 而是要通过调查知晓每种加工方式所适合的形态、材质、尺寸规格。例如, 采用硬质木材制作的对称有机形态, 适合用数控铣床加工;娇小的圆周对称件只有用硬质木材制作才适合采用车铣加工的方法, 若采用棕孔较粗的木材则会降低成品率。总之, 加工技术调研是为了因材制宜, 因型制宜。
(六) 专家访谈———借用巨人的肩膀
在校学生由于缺乏生活经验、阅历, 对许多事物缺乏深层次的理解, 尤其是对较高级的事物。通过访问相关领域的专家能够得到对设计有用的意见与建议。这里的“专家”指具有长期的系统的职业经验, 或自己独立建立了新的系统的观念;不但熟悉使用操作, 而且熟悉与使用有关的原理、结构和维修等方面的知识经验;不但熟悉自己经常使用的产品, 而且熟悉同类产品的性能;他们了解产品在历史各个阶段的演变情况, 能够分析未来前景的可能性;具有全局能力等[2]65。例如要设计高档沙发, 学生可以对从事高档沙发设计的设计师或长期接触、使用高档沙发、家具的人士进行访谈, 听取他们对设计或已有产品的建设性意见, 发掘对设计有用的信息。
(七) 设计调研课堂汇报———共享知识
调研结果汇报是活跃课堂气氛, 提高教学互动性的有效手段。学生可以通过调研汇报掌握设计课堂的主动性, 锻炼总结能力与表达能力, 提高学习兴趣, 也可以生生间快速共享知识, 增加对设计知识的储备。一名学生进行汇报时, 其他学生可以参与讨论, 指导教师有针对性地给予一定的评议。设计调研汇报不是终结, 通过汇报交换知识, 得到认识的升华才是最终目的。一份条理清晰的设计调研汇报也可以成为以后相同、相似设计的设计指南。但要强调的是, 设计调研报告不具备长期有效性与通用性, 它们只对特定的产品在特定的时间段内的设计具有一定的参考作用。作为一名设计者, 思维要不断地发展, 才能设计出新颖、富有创意的作品。
为了取得良好的教学效果, 设计调研环节的改革与优化应与设计课“考试方法改革”的内容相关联, 即把设计调研的成果考核纳入平时考核的范围内, 以此使设计调研与汇报更规范化。
四、结语
目前国内许多设计人士对设计调研环节不够重视, 因此研究此方面的著作相对较少。笔者是在认真研读了李乐山老师的《设计调查》后针对家具设计课程提出的实际观点, 也可以对其他类产品设计的调研起到一定的参考作用 (对于设计时间较长的真实设计项目而言, 此设计调研步骤尚需完善, 例如要增加问卷调查等环节) 。笔者难免存在许多纰漏, 但希望可以为在校大学生提供较系统的设计调研方法, 为设计前期迷茫的人士指明方向。希望使设计专业的师生提高对设计调研的重视度, 这是一个脚踏实地、负责任的设计者的基本素养。设计调研不是通过理论学习就可以完全掌握的, 理论只是一个框架, 设计者要走出去进行真正的调研才会实现设计调研的价值。
摘要：设计调研是做好设计工作的重要准备环节, 也是设计课程前期重要的组成部分。本文针对目前产品设计专业的设计课程, 特别是家具设计课程设计调研环节存在的弊端进行了剖析, 以提高设计调研的实际铺垫意义为直接目的, 以提高设计人员的设计素养、培养社会应用型人才为长远目标, 提出系统的设计调研步骤与方法。
关键词：设计调研,家具设计,调研方法
参考文献
[1]李凌虹.解析设计调研[J].经营管理者, 2013 (12) .
[2]李乐山.设计调查:第一版[M].北京:中国建筑工业出版社, 2007.