如何组建一个优秀的销售团队

2024-05-16

如何组建一个优秀的销售团队(共7篇)

篇1:如何组建一个优秀的销售团队

如何组建一个优秀的销售团队--优秀团队组建12321法则

无论是操作一个产品还是管理一片区域,甚至只是组建一个最基本的社区工作小组,如何招聘到优秀的合适的人才一直是管理者最头痛的问题。笔者在产品操作过程的实践和观察中发现,在营销模式没有偏离产品特质时,是否优秀的营销团队往往决定了产品的发展前途。.一次知名企业召开全国营销会议时,许多经销商和区域经理互相交流最多的问题之一就是:招聘难,组建一个优秀的销售队伍尤其难。

其实创建一个优秀的销售团队的关键不是市场上有没有足够的人才供我们挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织队伍的观念。无论是经验论、学历论、形象论者的管理者,都希望团队中的每个都是精英分子,拿来过来都能独挡一面。这种出发点当然是在情理之中,无论谁都希望自己的下属个个生龙活虎,销售成绩你追我赶,这样业绩就会蒸蒸日上。但是,无论多么优秀的企业或多么优秀的企业家,谁都没有这么样的销售团队。这不仅是不可能的,也是没必要的。就象我们的手指,我们没必要五个一般长,即使一般长了,反而会不如现在方便和灵活了。这个道理也许不难理解,团队建设也要讲究相辅相成互相配合。

问题就出在一个团队如何组建才能达到相辅相成的效果呢?

我们就拿一个最基本的9人销售团队为例来分析如何利用12321法则组建一个优秀的保健品销售团队。简单说12321就是:一个领头人,两个精英,三个中流,两个培养,一个机动。

“1”——这个一是必不可少的,就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。管理学界有一个著名的管理寓言就是:一头狮子带领一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。这个道理人人都明白,可是在挑选这个领头人的时候,不同的管理者对其要求就千差万别,这就是有些经销商和企业在两年内更换5、6个项目操盘者的原因。其实对一个销售实战管理者来说,最基本的素质就是:了解产品销售具体操作的过程。最重要的素质就是:做言起行的执行力。针对不同岗位的附加素质大概如下:最基础的社区销售工作主管要能够身体力行,起早贪黑:多个小队伍的区域经理要具有一定的日常工作激励技巧培训能力;企业销售总监销售经理则还要具备一定的市场统筹策划能力;产品招商销售经理则要具有对营销模式的条理分析和指导能力。许多企业主和经销商喜欢聘用有业内知名企业经历的管理者,这无可厚非,但决不能脱离企业产品营销模式的异同。因为不同的营销模式决定了其基础素质,即对销售具体操作过程的认识。

“2”——就是两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点,那就是积极主动,善于寻找方法的人。这一点和经验基本上没有太大的关系。许多企业招聘精英分子比较强调经验的重要性,这是一个很大的误区。对于最一线销售队伍而言,领头人本身可能就是一个销售精英。如上面提到的社区主管和招商经理。这两个岗位一定程度上就是一个具有管理和销售双重功能的职位。就如我国政府职能设置中的基层组织领导村委会主任(村长)一职,他们是村子的领导,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一线销售人员个个都是业务高手,其实大可不必。如果个个都是精英,首先是他们会互相比拼出现更多拆台现象。另外,在员工奖励和提拔上难以公正,造成人心浮动。过大的内部竞争压力也会迫使一部分人离开,结果还是只能留下一两个精英分子。

“3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工,认为他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工,但他们由于目标不明确或缺少正确的激励,没有充分的发挥出自己的特长,但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。中流人员在业绩上获得企业重视的机会的弱化,使他们借助其他方式获得重视,如更多的后勤工作,积极向管理者反映员工思想动态和积极参加企业组织的各种文化活动等。在即得利益上,企业所得虽不明显,但企业若要长期发展,他们的总体贡献是精英分子所无法达到的。这些人因为被企业注视不足,员工横向发展力量得以加强,任何正负面情绪往往会因为他们在销售团队和企业内迅速蔓延。业绩的突破在精英,稳定的发展在中流。

“2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想,他们比较有自知之明,基本上不会对企业或管理者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍。但他们执行时不太会计较个人得失。在一个团队中一定会有一些杂七杂八的琐碎工作,这些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,这时两个培养的作用突现出来,如偶尔搬个桌椅挪个物料等非营销性工作。两个培养还有一个最重要的作用就是,管理者可以时不时拿他们作销售反面教材来杀鸡敬猴教育其他员工。在教训或教育这些员工时,他们一般不会同管理者产生直接冲突可以有效维护管理者权威。如果管理者管理得当,这种员工往往是忠诚度最高的。如果没有这种员工,日常工作生活中可能会少一些乐趣,管理者管理琐碎事务时有时会难以协调。

“1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”不一定是业绩能力最差者,往往是对管理者决定执行不力者,或因为对企业或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最强者,有时可能是团队中的精英分子。虽然任何一个管理者都不希望这个人存在,但是如果团队需要刺激员工销售业绩上一个档次,或者团队转型决定没有得到员工贯彻,这个人都是关键人物。管理者可以借助这个人对团队进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声,刺激其他团队成员坚决贯彻决定。

12321法则是基于一个简单的9人团队的分析法则,实际团队组建时可能不足9人或大于9人,但12321法则同样适用这些团队的组建。人人精英是管理者的误区,不可能也不需要组建这样的团队。只要按12321法则组建销售团队,管理者就不会因为人才难觅而头痛了。在日常管理过程中也会更加顺利。团队的凝聚力稳定性也会得到加强。更重要的是只要营销方法得当,业绩上量是没什么问题的。

如何组建有效的销售团队

据报道,精英云集的华讯科技销售团队在市场开拓方面拥有卓越成绩,为华讯科技在华南地区系统集成和软件开发市场占领优势地位打下坚实基础。2001年,在团队的共同奋斗下,华讯科技在所谓的IT低谷里保持了迅猛的发展势头,签约金额达2.78亿元,利税超过5000万元。业务领域跨政府、金融、电信、交通、社保、智能建筑等多个行业。优秀销售队伍的不断成长,不仅巩固了公司在政府、社保等传统行业的优势地位,而且在电信、交通等行业也逐步建立了自己的稳定用户群体。

华讯科技的销售队伍不断地吸纳新生力量,目前已有20多人,众多销售精英按照行业领域组成了政府行业销售部、大客户行业销售部、电信行业销售部、智能建筑事业销售部。他们共同的成功秘诀是诚信、务实,并以精诚所至、金石为开的信念对待所有客户。在团队成长过程中不可避免地遇到很多困难和冲突,他们都以企业长期发展为出发点,坚决维护客户的利益,甚至放弃既得的丰厚利润,最后解决所有的困难。团队最大的爱好莫过于一起享受成功的喜悦,这不仅是个人的胜利,更是整个团队的骄傲。

有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。

而销售团队的管理,从管理学抽象的“计划、组织、选拔、指导和控制”,到工作中总体的团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度……再具体至销售任务分配、销售区域及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循,有书可查。但纲举目张,销售团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个销售人员(客户经理)发挥出最大的战斗力。

销售团队的有效管理

销售管理主要由三大部分组成:产品管理、客户管理、销售队伍管理。无论企业拥有优质的产品,还是制定了正确的销售策略,最终产品能否顺利销售出去,销售策略能否得以正确地贯彻实施,关键在于销售队伍的管理,在销售管理中,人是销售的核心力量。如何建立一支能征善战的销售队伍,并实施有效的管理,这是激烈的市场竞争中永远立于不败之地的根本所在。通过提升销售团队的销售业绩,达成销售目标。

加强销售团队建设,提升团队业绩、提升销售业绩的根本是建立精英销售团队,分析企业中销售代表的业绩分布,大致会有下列三种型态:我们从企业的销售绩效分析中可以看出,较多企业的业绩分布多属于I类型态——精英代表(主管)型,即销售业绩主要由少数销售代表(或主管)达成较大比例,可能是20%的销售代表(或主管)达成公司80%的销售业绩;II类型态,属于常规正态分布,业绩与销售代表呈均态分布,企业应“抓两头,带中间”,努力提高优秀销售代表的比例,同时淘汰业绩很差的销售代表;III类型态属于精英团队型,这是企业追求的理想状态,销售代表人人业绩卓越。I类型态的不足是部分精英销售代表难以驾御,易居功自傲,一旦流失,对企业造成的损失很大,我们应努力将优秀杰出销售代表的成功经验共享,“克隆”更多的优秀销售代表,提升销售代表能力和业绩的“均匀度”。使企业由I型态向III型态过渡。

想要建立有效率的团队,就必须塑造追求卓越的企业文化,企业文化与团队荣枯互为因果。团队成员之间能够取长补短,相互信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。

激励管理

销售激励制度的改革有其必然性,也跟当前的市场有关。培训还可以创造一个环境,让人在这里释放出最高潜能,实现最高价值,更大地调动销售员工队伍的积极性,更合理地调节收入分配。

销售队伍中有一些同志,混一天是一天,业务上不来,还有基本工资领,有些同志认为,不完成销售额没关系,有基本工资,没有功劳也有苦劳嘛。实际上,这部分同志在过着不劳而获、分享他人劳动成果的日子。

合理的激励体系体现了多劳多得,不劳无获的原则,实行高收入、高要求、高风险的考核原则。对销售人员采取费用包干的方式进行考核,给销售人员最大的业务提成,给销售人员最大的权力。一个好的机制可以培养出一支能干的销售队伍,并且培养出一片新的产品市场。应该说这是一种“能人政策”。

高能股份公司总经理谢宏认为,考核销售员的形式有三种。一种是老式的固定工资形式,跟销售业绩关系不大。二是小承包式,即基本工资加少量业务额提成。三是费用包干制,即个人收人与销售业绩完全挂钩。这是一种具有前瞻性的销售制度,销售要发展,就得有得力的销售队伍,需要全面的懂产品、会找市场信息、会促销、能签定合同的销售经理。

激励销售士气的主要措施是:奖金与绩效挂钩,赏罚公平,晋升,理念强化培训等。

销售追踪

目前对销售代表行动的追踪方式,大多数公司以电话追踪和突击检查为主,从几家公司的销售管理分析中笔者了解到,公司采用电话追踪和行动计划的效果比较好,但是表单的设计对销售人员的管理有着相当大的影响。

为加强销售行动追踪,各企业建立了各种表格、表单,要求销售代表填定,一方面销售代表是否坚持认真、实事求是填写,另一方面,销售表单提供的资讯是否得到销售主管的正确运用,作为追踪和决策的参考。仅通过表格、表单、报告来追踪销售代表的行动是不够的,还要进行面对面的沟通,了解销售代表的思想动态变化。了解销售代表业绩未能达成的深层次原因,以便制定解决问题的正确的应对措施。

销售队伍的管理、控制的效果并不理想销售主管主要是通过电话追踪,了解销售代表的行踪,只能解决“出勤不出工”问题,却未能有效解决“出工不出力”、“出力不出活”问题。

销售代表心态管理

市场竞争日趋激烈,加之市场的不景气,都增加了销售代表的挫折感,不同的公司、不同的销售代表、不同时期存在不同的心态问题,通常而言,影响销售代表的心态和士气的主要因素是激励机制,激励政策的激励力度不够或奖罚不明,或奖励政策不兑现、未能落实到位;面对竞争激烈的市场信心不足、有畏难情绪;对于经营业绩差的公司,销售代表容易对企业的前途感到悲观失望,积极性不高,得过且过,凝聚力差。

公司销售心态调查主要有以下项目:

1.目前销售代表的心态情况

2.激励机制不够

3.激励力度是否足够

4.信心是否不足,是否有畏难情绪

5.与其他公司是否有攀比情况

6.是否存在能干则干、不能干则走的心态

7.对企业发展有没有信心

8.积极性高否,是否得过且过

9.有没有矛盾、不稳定的情绪

10.有没有危机感、责任感

11.调整心态主要措施家庭是否存在困难

12.市场萧条对情绪有何影响

13.主管是否言出必行

14. 心态存在的问题

15.心态不好的主要原因

16.激励措施是否不到位

17.政策变化频繁

18.奖罚公平情况

19.对前途是否迷茫

20.对现实不满,心理不平衡

21.市场疲软,竞争激烈

22.对区域主管有抵触情绪

销售队伍管理中的问题

主要存在两个方面的问题:①销售代表心态方面表现在工作积极性、主动性不高;心态不好,攀比风浓;凝聚力、忠诚度差而易导致销售队伍不稳定,人才流失;②销售技巧和能力表现在专业知识缺乏、依赖技术服务;销售团队的销售技巧和能力亟待提高以适应激烈的市场竞争的需要。销售队伍管理的问题包括:

1.如何调动业务人员积极性

2.心态不正,攀比风浓

3.如何增强销售队伍的凝聚力

4.销售代表的忠诚度问题

5.销售团队综合能力如何提高

6.专业知识缺乏,依赖技术服务

7.业务人员的发展和职涯规划

销售团队的训练

成功的销售不但来自于优秀的策划,也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力,IT企业也越来越重视员工培训,特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算,但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果,这是企业和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参考:

首先,要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训,也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。

其次,要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分:

1.销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。

2.专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。

3.商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点,这是专业销售员应该具备的基本素质。

第三,要明确由谁来实施销售培训,这是企业能否使有限的培训费用达到最佳的培训效果的关键。一般而言,应该以本公司的内部培训师为主,适当引进外部的培训教材和培训讲师。

但是销售经理往往忽略的是对销售人员信心的培养。美国诗人爱默生说过,自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较,中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士,如心之使四肢也。”(《尉缭子·战威·第四》),其中的“励”,包含有振奋、鼓舞,使之奋然向上的意思。或奖励,或勉励,或鼓励,或激励,使销售人员始终保持高昂的士气(信心),这样才能充分发挥整个团队的力量,排除困难去争取胜利。

实施销售目标管理

销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制,销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统,为使业务员在最少的监督之下,创造最佳业绩。

◆所谓渐进是指一系列连续的目标,即从一个季度到另一个目标,最后在年末达到最终目标。

◆日常目标包括完成销售额,把开支控制在一定预算比例内,以及在销售渠道上增加潜在客户。

◆创造性目标就是给业务员增加压力,促使他们向新的区域开拓。长远来看,这些区域会增加销售。

◆两种目标范围:现实目标,理想目标。

◆制定目标:①你想在年底有何成果?所有季度目标都应服从于年终目标。②要取得这些成果有哪些障碍?③你的销售区域有哪些优势和不足?何种目标能扬长避短?④如果本季度比上季度无所进展,对实现最终目标有何影响?⑤在上季度完成的目标之中,哪些是渐进式的?⑥你是如何取得这些进展的?⑦你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现?

营销团队的建设与管理

《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人啊!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售团队就更难以管理了。我看呀,这不是难管理,而是难以抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键在“人心”

笔者就多年营销团队的组建及管理经验,认为营销团队的建设与管理应分五步走:

第一步、团队成员的甄选

“以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。

笔者认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择:

第一:个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有“欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正”,试想心术不正之人于团队而言,可谓“害群之马”不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。

第二:个人能力。个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,“凡事预则立,不预则废”,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。(关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》)

第三:个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌,个人形象代表着团队形象,代表着公司形象。入微见著,从个人我们可以看出个人背后的团队,我们在挑人时,往往首先看的是工作经历,以及受教育和培训的经历,其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态,从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。

第二步、团队的培训

光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。

团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要来认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,笔者认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。

团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训,能力是建立在以知识为基础之上,所以在培训能力之前要加强知识的培训,而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训:

第一、公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司。因此,公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等,将是我们出门谈判所必须具备的知识基础。

第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样你才能说服别人购买你的产品。

第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前,对于职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,你才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身的充分了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样你才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。

第四、财务知识。在笔者多年的管理工作经验中,认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,而目前所接触到很多公司的培训,忽略了对营销人员的财务知识培训,其实这是一个管理的误区。财务知识不仅是高层管理必备的知识,更是我们基层营销人员必须掌握的一项基本知识。

在建立好以上牢固的知识基础之上,我们要对以下几方面能力加强重点培训:

第一、谈判能力。作为营销人员,最重要的工作是要为公司找到合作伙伴,并能良性地做出销量和保证回款。能否谈成适合公司发展的合作伙伴,这就取决于我们个人的谈判能力。决定谈判能力的几个重要因素是广博的专业知识、敏捷的思维、能言善辩的口才等。

第二、管理能力。作为营销人员,我们会拥有多个客户,这就牵涉到我们要对多个客户之间的关系进行协调与管理,使之能相互协作,共同维护市场秩序,而不是相互排挤、相互打压。同样,针对于不同的产品形成不同的渠道,我们也会面临渠道之间这样那样的摩擦与矛盾,这就需要我们掌握渠道管理之道。再有就是团队的管理,比如说业务团队的管理、促销团队的管理等。

第三、控制能力。市场的变化是瞬息万化,客户的心也在不断地改变,如何驾驭市场的变化,如何挖掘市场的潜在需求,又如何掌控我们的上帝心态,这就需要我们营销人员具有超强的控制能力。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,对整个营销的过程及各个环节都在掌控之中,何愁战无不胜矣!

第三步、公司本身的不断发展

追源朔本,团队存在的前提是公司的存在,因此我们在讨论团队的建设与管理上,不能剥离公司开来。前面谈到团队是由个体组成的,个体是奔着公司的发展和个人的发展而加盟形成的团队,看出公司的不断发展是稳定团队的一个重要前提。

公司要保证不断地发展,需要具备几个关键因素:

第一、资金。我们都知道“钱不是万能的,但没钱却是万万不能的”,特别是对一个公司来说,资金就是一个槛、一个瓶颈,资金就是公司飞跃发展的后盾。特别是近几年各行业的竞争日益激烈,市场秩序越来越规范,这就迫使公司的规模越做越大,才能取得成本上的优势,才能在竞争中不被淘汰。

第二、技术。技术就是生产力,技术推动了人类社会的进步。对于一个公司来说,技术就是保障公司持续性发展的源泉。走在各行各业前沿的那些公司,往往就是拥有核心技术的公司。

第三、人才。21世纪什么最宝贵?人才。知识经济时代的到来,预示了人才的重要性,早有专家指出:如今企业之间的竞争,归根彻底就是人才的竞争。公司拥有什么样的人才,决定了这个公司有多大的发展前景。

第四、网络。这里的网络,不是指Internet,而是广义的,从公司的运营来分析,网络应该主要指公司的公共关系网、客户网、销售网和终端消费网这几大块。可以看出,网络同样可以决定公司的命运。

第四步、公司建立有效的绩效体系

要保证一个团队的稳定性,不仅需要公司本身的良好发展前景,而且还需要公司能为大家提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。

从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点,一是物质需要方面,二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。

第五步、管理者个人魅力的提升

管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,众所周知,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。那么作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。笔者认为,一名优秀的团队带领者应该具有以下几个“力”:

第一,指导力。作为领导者,必须要对团队成员负有指导的责任,能够指导员工如何去更好地完成任务,如何去更好地把个人利益与团队利益、眼前利益与未来利益相结合,如何更好地超越自我,如何更好地规划人生职涯。

第二,亲和力。“以人为本”的管理思想,要求领导者从“人性”的角度出发,以“人文关怀”的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队,是一个充满激情、充满活力的团队,这就需要领导者具备有较强的亲和力。

第三,执行力。《执行力》、《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在研究很多企业失败的原因时发现,导致失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,就是看团队的带领者,因此,作为团队管理者,首先要以自我为表率,扛起“执行力”大旗,走在团队之前,建立起团队高效的执行力体系。

篇2:如何组建一个优秀的销售团队

中国营销传播网,2004-10-09,作者: 准备,访问人数: 1163

5无论是操作一个产品还是管理一片区域,甚至只是组建一个最基本的社区工作小组,如何招聘到优秀的合适的人才一直是管理者最头痛的问题。笔者在产品操作过程的实践和观察中发现,在营销模式没有偏离产品特质时,是否优秀的营销团队往往决定了产品的发展前途。.一次知名企业召开全国营销会议时,许多经销商和区域经理互相交流最多的问题之一就是:招聘难,组建一个优秀的销售队伍尤其难。

其实创建一个优秀的销售团队的关键不是市场上有没有足够的人才供我们挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织队伍的观念。无论是经验论、学历论、形象论者的管理者,都希望团队中的每个都是精英分子,拿来过来都能独挡一面。这种出发点当然是在情理之中,无论谁都希望自己的下属个个生龙活虎,销售成绩你追我赶,这样业绩就会蒸蒸日上。但是,无论多么优秀的企业或多么优秀的企业家,谁都没有这么样的销售团队。这不仅是不可能的,也是没必要的。就象我们的手指,我们没必要五个一般长,即使一般长了,反而会不如现在方便和灵活了。这个道理也许不难理解,团队建设也要讲究相辅相成互相配合。问题就出在一个团队如何组建才能达到相辅相成的效果呢?

我们就拿一个最基本的9人销售团队为例来分析如何利用12321法则组建一个优秀的保健品销售团队。简单说12321就是:一个领头人,两个精英,三个中流,两个培养,一个机动。

“1”——这个一是必不可少的,就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。管理学界有一个著名的管理寓言就是:一头狮子带领一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。这个道理人人都明白,可是在挑选这个领头人的时候,不同的管理者对其要求就千差万别,这就是有些经销商和企业在两年内更换5、6个项目操盘者的原因。其实对一个销售实战管理者来说,最基本的素质就是:了解产品销售具体操作的过程。最重要的素质就是:做言起行的执行力。针对不同岗位的附加素质大概如下:最基础的社区销售工作主管要能够身体力行,起早贪黑:多个小队伍的区域经理要具有一定的日常工作激励技巧培训能力;企业销售总监销售经理则还要具备一定的市场统筹策划能力;产品招商销售经理则要具有对营销模式的条理分析和指导能力。许多企业主和经销商喜欢聘用有业内知名企业经历的管理者,这无可厚非,但决不能脱离企业产品营销模式的异同。因为不同的营销模式决定了其基础素质,即对销售具体操作过程的认识。

“2”——就是两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点,那就是积极主动,善于寻找方法的人。这一点和经验基本上没有太大的关系。许多企业招聘精英分子比较强调经验的重要性,这是一个很大的误区。对于最一线销售队伍而言,领头人本身可能就是一个销售精英。如上面提到的社区主管和招商经理。这两个岗位一定程度上就是一个

具有管理和销售双重功能的职位。就如我国政府职能设置中的基层组织领导村委会主任(村长)一职,他们是村子的领导,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一线销售人员个个都是业务高手,其实大可不必。如果个个都是精英,首先是他们会互相比拼出现更多拆台现象。另外,在员工奖励和提拔上难以公正,造成人心浮动。过大的内部竞争压力也会迫使一部分人离开,结果还是只能留下一两个精英分子。

“3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工,认为他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工,但他们由于目标不明确或缺少正确的激励,没有充分的发挥出自己的特长,但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。中流人员在业绩上获得企业重视的机会的弱化,使他们借助其他方式获得重视,如更多的后勤工作,积极向管理者反映员工思想动态和积极参加企业组织的各种文化活动等。在即得利益上,企业所得虽不明显,但企业若要长期发展,他们的总体贡献是精英分子所无法达到的。这些人因为被企业注视不足,员工横向发展力量得以加强,任何正负面情绪往往会因为他们在销售团队和企业内迅速蔓延。业绩的突破在精英,稳定的发展在中流。

“2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想,他们比较有自知之明,基本上不会对企业或管理者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍。但他们执行时不太会计较个人得失。在一个团队中一定会有一些杂七杂八的琐碎工作,这些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,这时两个培养的作用突现出来,如偶尔搬个桌椅挪个物料等非营销性工作。两个培养还有一个最重要的作用就是,管理者可以时不时拿他们作销售反面教材来杀鸡敬猴教育其他员工。在教训或教育这些员工时,他们一般不会同管理者产生直接冲突可以有效维护管理者权威。如果管理者管理得当,这种员工往往是忠诚度最高的。如果没有这种员工,日常工作生活中可能会少一些乐趣,管理者管理琐碎事务时有时会难以协调。“1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”不一定是业绩能力最差者,往往是对管理者决定执行不力者,或因为对企业或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最强者,有时可能是团队中的精英分子。虽然任何一个管理者都不希望这个人存在,但是如果团队需要刺激员工销售业绩上一个档次,或者团队转型决定没有得到员工贯彻,这个人都是关键人物。管理者可以借助这个人对团队进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声,刺激其他团队成员坚决贯彻决定。

篇3:如何组建优秀的学科教研组

优化学校管理机制

一个优秀的教研组需要全体成员的共同努力, 政策导向和制度支撑是教师合作得以实施的关键保障。除此以外, 还应建立多种机制, 如科学的用人机制。学校或教研组在用人上要注意考察教师的合作精神, 注意重用那些有才华而且合作意识强的教师。

1.广泛的民主机制:在校内、组内实行广泛的民主, 建立民主对话制度、民主评议制度等。

2.全面的评价制度:学校与教研组要制定出符合学校与教研组实际的有利于新课程改革的评价制度, 变单一评价为多元评价, 既看工作过程也看工作态度;既看课堂教学也看教研活动。

3.合理的奖惩制度:学校在制定教育教学奖惩制度时要关注合作的导向, 不仅仅只关注教师的工作指标, 围绕工作指标而设计各种奖励, 奖励应该涉及到团队, 既奖个人也奖集体, 甚至更重集体。把教研组的团结协作作为评价的导向, 把组内关系和谐、团结合作作为评选先进集体的重要条件之一。

4.和谐的竞争制度:突出合作的主导地位, 并不是否认竞争与个人活动的价值, 而是将之纳入了教学过程中, 使他们兼容并存, 融为一体, 资源共享, 学校与教研组要引导教师进行和谐竞争。

完善教研组制度

教研组就是整个学校的学科整体, 一个合作有效的教研组能促进教学质量全面的提高, 保障学校各项活动的正常开展, 促进教师的专业成长。一般学校也比较注重教研组的建设, 学校制定了相关的教研组制度, 但虽然是学校制定的制度, 教师却很少关心, 也很少遵守, 基本上形同虚设。另一方面, 教师没有体现主人翁精神, 没有把教研组当作基本的团队, 也因此缺乏团队精神。建议学校在制定教研组制度方面让教师参与其中, 制定出结合实际的教研组制度, 学校可以提供政策导向和制度支撑, 让教师参与制度的制定与完善, 真正强化教师的主人翁意识, 发挥其主观能动性, 才能将教研制度落到实处。教研组制度的制定主要还是要能够做到有章可循, 让成员参与是让他们自己去主动遵守制度, 而不是让制度去约束人, 制度去约束人, 人往往很被动, 如果人主动去遵守制度, 那么所有的事情都比较容易解决了。

加强教师合作

合作学习成为现代学习的主要方式之一, 强调学生合作学习的同时我们教师也同样需要合作学习。有句话值得我们深思:“没有优秀的个人, 只有优秀的团队”, 这句话道出了团队合作的重要性。

1.合作意识:教师的合作首先是教师要有合作意识, 从观念开始, 有了合作意识才有合作的行为。

2.心态真诚:每个教师都要表现出完全的真诚, 真诚的心态是有效合作的基础, 如果没有真诚的心态, 往往会口是心非, 嘴上是一套, 实际行动又是一套, 有合作形式没有合作内容, 也就不会有合作实效。

3.创建氛围:合作是一种很花费时间和精力的事情, 如果得不到外界的支持与承认, 就很容易打击教师的积极性。所以建议学校与教研组建立一种有助于教师交流与沟通的活动形式, 如, 举办教研组内定期举行的“教学论坛”, 让教师就教学中出现的问题畅所欲言, 以便问题得到解决。在一些活动的组织上提倡教师之间的合作, 并对合作有成效的教师进行鼓励, 这样, 教师之间的合作就会得到大家的认同和效仿, 从而在教研组内部形成一种教师合作的群体力量。

强化个人与全局观念

一个优秀的教研组团队离不开每个人的努力, 如果教研组内的成员都求上进、谋发展、能敬业、有事业心, 并能与同事团结合作, 把自己的工作做好, 把集体的事情做好, 这样的集体怎么不会成为优秀的集体呢?教研组团队需要每个人的努力与付出, 积极参与学校与教育主管部门的各项活动, 付出就有收获, 教师的发展就是在各种活动中发展起来的。有优秀的个人只是其中的内容之一, 同时要处理好个人与集体的关系, 还要强化教师的全局观念, 每个教师要加强关心集体、爱护集体、自觉遵守学校的现行制度, 自觉地把自己的能力和经验奉献给集体意识, 使之成为集体的财富;要珍惜同事之间的感情, 自觉维护集体利益和荣誉, 反对极端个人主义, 绝不允许各自为政。集体成员之间要互相尊重、互相支持、互相配合, 顾全大局, 团结互助, 有事大家商量, 增强民主意识, 养成集体生活中应有的行为和习惯, 自觉遵守集体纪律。有全局观念才会把所教课程摆在全局的恰当位置上, 才能增强相互合作的自觉性。

提供充裕的研讨合作时间

篇4:如何组建一个优秀的开发团队

1.达到组建开发团队的基本前提。

a:开始小规模或者大规模建立开发团队的前提是项目雏形及资金到位。b:任何投资人、创业者都有一个潜意识,用最少的成本来作最多的事情。以上两条是开始组建正式的开发团队的前提,否则的话,建议创业者或者投资人还是多做做项目雏形(商业目的、策划流程、营销流程)、资金等方面的事情。当然上面这些东西不一定是尽善尽美的,也没有这个必要,但至少工作任务及资金够未来3个月的使用。

2.团队的规模的确立

在有了建立正式的开发团队的前提后,现在要思考的则是团队的规模。在项目管理上,我习惯于把这个称为确定项目范围。毛主席曾经说过,“人多力量大”。而对于这个团队的老板而言就不能这么想了,疯狂的扩张之后必定是疯狂的裁员,即便是跨国集团也会走这条路。而对于一个成立初期的项目而言,这意味着失败。从个人的经验来说,初始的开发团队的规模是在 6人-10人之间。6人是各个职位填充式的建立,而10人则是增加了人员风险的处理及工作效率的保障。

6人职位是:项目经理、项目助理(兼任数据库工程师)、架构师(软硬件架构)、UI设计师、测试工程师、部署工程师,以上职位必须全部具有编码能力,并能快速的编码。

10人职位是:项目经理、项目助理、架构师、数据库工程师、UI设计师2名、软件工程师2名、测试工程师、部署工程师。

3.寻找吸引人才的理由

有了项目雏形及启动资金,那么一定要思考下,用什么来吸引优秀的开发人才。“良琴择木而栖”,再有激情的创业者,也需要一个创业的理由;再有激情的开发人员也需要一个开发理由。千万不要主观的认为开发人员就是代码机器,给你工资、福利老实的干活就可以了。也就是说对于开发团队的大大小小的职位

都要给与其存在的理由。

4.给与人员发展的空间

问一个简单的问题,在你面试的时候,面试官会否问你未来的职业规划?如果问了你,你是否会表达你的职业规划?这一点被大多数创业公司忽略了,以致于现在流行这样一句话“职业进步的阶梯就是跳槽”。对于创业公司来说,要避免“天花板效应的过早到来”,人都有惰性,都需要刺激。虽然最终的结果比例还是“铁打的营盘、流水的兵”,但这一天越晚爆发,对于项目来说就越有利。也就是说,对于优秀的人才要给与发展的空间,很多时候,这些人都是未来团队扩大后的项目经理。比如UI有UI项 目经理、测试项目经理、部署项目经理、首席架构师、资深DBA等等。对于创业公司来说,不要着急把顶级组织结构的空缺填满,留有一定的空间反而会更好,其 实也是更省钱的方式,开个玩笑。

5.挑选一个性格健全的项目经理

项目经理是可以被替代的,替代者就是团队中的任何一个下属(一般是项目助理接替)。但性格健全的项目经理在被替代之后,给团队留下的是正常的可改造性;而 性格有问题的项目经理在替代之后,新的项目经理会发现团队陋习太多,疾病难改,那就麻烦了。在这里我们要明白的是项目经理存在的价值取向,他的发言权是建立在他对于行业的专家能力及个人的人格魅力上的。专家能力可以培养,但性格是人生的烙印。性格决定了太多东西,尽量减少这方面带来的负影响。项目经理是最低级别的职业经理人,对于职业经理人的要求我在这里就不班门弄斧了。

6.建立公平的薪酬体系

薪资、福利,是公司制度性的契约。我们必须要承认、不同的职位薪资是有落差的,这是正常的。所以要避免地是工资无落差或者落差过大,这对于开发团队的稳定是必然的。大家在一起工作久了,工资很难成为秘密。如果创业者觉得有必要避免这方面的麻烦,那么最好明确一条规矩,禁止谈论工资。每一级别的薪资落差幅度应该在20%左右最为适宜,比如项目经理月薪资10K RMB,那

么项目助理、架构师的月薪 资应该在8K元左右浮动。如果项目经理的月薪资在8K 美金,那么项目助理、架构师的月薪资在6.4K 美金左右。详细的数据要根据具体的公司及案例来制定。同工同酬、至少在同一工资等级是最好的薪资体系。比如规定下,程序员工资等级在2K-5K的等级浮 动,对于刚毕业的、工作一年的、两年的在参考个人能力的前提下评定其薪资等级。

7.建立有效的激励制度

篇5:怎样组建一个成功的销售团队

第一条军规:请记住,你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话。

销售员的价值体现不是孤芳自赏、自我陶醉,而是有标准来评判的,你为企业和社会做了什么?请用你的业绩说话。任何企业都不缺乏价值观强、尽心尽力的销售人员,这种销售人员叫做事倍功无。企业需要的是真正的事半功倍的人,能有效利用企业提供的资源突破销售任务的人。态度是基础,我们需要它,但它不是唯一的评判标准。没有业绩的态度是无效的态度,企业要的是业绩,符合企业标准的、健康的业绩。

第二条军规:如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人。

任何一个销售员,不必豪言壮语,如对公司负责、对国家和人类负责之类的誓言。如果你能够承诺并切实做到一条,并且能够做到位,也就足够了,那就是对得起自己的良心!你与人相处的价值观是什么?你做事以自己的良心来判断吗?一分耕耘就有一分收获;一分恶意,终究会带来于己不利的结果。走要走的光荣,离要离的清白。企业永远惋惜优秀人才的离去,企业永远恐惧平庸人才的存在!捍卫自己的名誉吧!用你的荣誉和奖金来说话!

第三条军规:在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

一个销售组织对人才的评判,不是以平均水平来判断,否则这将是一个平庸的组织。一个优秀的销售组织对人才的判断,一定是以优秀人才为参照的。你必须提醒自己这样一句话,他做得到,为什么我做不到?拿自己和平庸的人比,你就比平庸的人还要平庸;拿自己和优秀的人才相比,你会发现不足,并且找到前进的方向和动力。在此,我有五个“己”字要送给各位做销售的朋友们!这五个“己”字是:确实认识自己、随时提醒自己、切实检讨自己、绝对发挥自己和笃实把握自己。

第四条军规:企业永远喜欢这样的销售人员——面对困境就有原因分析,更有解决方案。

企业的销售人员是用来干什么的?答案是:用来解决销售问题的。销售人员判断问题、分析问题、解决问题、总结问题的能力达标,可让他从众多的平庸者中脱颖而出,成为一把企业尖刀,企业不缺乏抱怨者、假想者、盲动者,企业缺的是真正能够实际解决问题的销售人员!

第五条军规:昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停地学习和进步。

昨天的太阳永远晒不干今天的衣服,昨天的经验会成为今天的障碍。这是一个变幻莫测、日新月异的社会,多少销售精英因为自大和自满死在了昨天的沙滩上;多少英雄豪杰因为留恋过去忘记了明日的进步。你做过的事情不去总结、提炼、更新,那只能叫经过的历程,就是经历,而什么是经验呢?经验就是经过被验证才叫经验。在做任何事情前,我们都要思考这样一句话,它真是我们想象的那样吗?它被验证过吗?请永远记住邓小平的话:实践是检验真理的唯一标准!探索与不断的学习,才是你进步的基本保障。

第六条军规:销售人员生存的价值只有一条——为客户创造利益

客户购买商品的唯一理由是,因为他有痛苦,人类的本能就是逃避痛苦,追求快乐。销售员在取得骄人业绩的同时,被他服务的那些客户也从中达到并满足了自己的需求,所以销售员与客户永远是双赢的。满足了客户的利益,也就满足了销售员的成就之感。为客户解除痛苦就是在为客户创造利益,同时也是在为自己创造利益。你为客户创造了什么样的利益?

第七条军规:被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。

一个普通的销售员和一个大老板的对话,一开始就是不公平的,但你得沉下心来,客户有权威、有选择的权利,我用我的韧性和真诚,能让客户最终说出“是”。销售人员最大的功底就是影响他人的能力。什么叫影响他人,就是让客户说“是”这样的一种能力。优秀的销售人员就是优质弹簧,历经千万次的挤压,不变形、腰更直、反弹力更大。引导客户回答想要的结果,那就是让客户说“是”。全世界的销售明星都知道一个秘密:客户的拒绝就是销售希望的开始。

第八条军规:全世界成功销售人员的共同点只有四条——喜欢,自信,悟性,德行

喜欢:爱销售才能干销售。喜欢更多的是一种遗传基因,不需要强迫去改变他,改变也是徒劳的。唯有发挥你现在的优势,你才会出彩。全世界每十个人里只有两个人适合做销售,他必须具备两种最基本的天赋,一个叫自我激励,从内心激发自我的潜力,是想把一件事情做成的欲望;第二种叫设身处地的能力,即能够换位思考,站在客户的立场体谅客户。自信:赢得信任,稳定业绩,我是最棒的。悟性:洞悉客户需求,助人及时助己。德行:怀疑所有人不如相信所有人。

第九条军规:团队无视你的文凭、背景和经验,惟有全方位的成功证明你的价值。

篇6:经销商如何组建销售团队

经销商如何组建自己的营销团队呢?建议可从以下几个方面着手打造:

团队成员构成。目前经销商的营销团队在人员构成上,很多都是自己的亲戚或者亲戚的亲戚,亲上加亲,亲上连亲,这种团队构成在经销商发展初期,由于业务量不多,操作模式简单,因此,刚开始一般体现不出什么太大的负面效果。但随着经销商的快速发展,这种较为单一的人员构成就会束缚企业的发展。最为明显的体现就是企业要规范,而原来为经销商发展立下过汗马功劳的这些亲戚朋友成员,由于自身素质,以及原来几乎没有管理,因此,现在一旦规范化、制度化,马上就会表现出不适,甚至会对后来进入或者引入的职业经理人产生抵触,甚至结伙排外,造成企业管理上的瓶颈。

因此,作为经销商,在自己营销团队的人员构成上,尽量保持合理配置比例,建议自己的亲戚朋友和外来引入人员最少保持4:6这个比例,自己的亲戚朋友尽量随着企业的发展而逐渐较少,扫除企业里养尊处优,甚至光拿工资干少活,或者不干活的现象,摈弃可能由此带来的不平衡、不公正心理,以扫除企业发展的障碍和束缚。在团队成员年龄构成上,建议保持3:7制,即关键管理岗位上的人员以及老的营销人员的年龄在30岁以上的,可以占到30%,70%的员工还是要靠更有闯劲、更有激情的年轻营销人员上;在性别构成上,可以保持在5:5。有句俗话说得好,男女搭配,干活不累,合适的男女搭配比例,可以激发团队活力,同时,由于女性营销人员心细,亲和力强,更便于产品推广,以及与下游渠道客户建立良好客情。

人员招聘渠道。作为经销商,要想组建一支称心如意的营销团队,就必须打破单纯依靠亲戚,或者通过亲戚朋友介绍的方式来组建团队,这种方式虽然也有很多好处,比如忠诚度相对较高,比较放心等,但却容易陷入“请神容易送神难”的尴尬,接受一个员工容易,但如果发现不合适,或者不胜任,接下来的事情就难办了,辞退吧,是自己的亲戚朋友或者他们介绍过来的,很难为情,听之任之吧,有时就是“滥竽充数”,并且,很有可能会影响其它积极性较高的团队成员,并且自己也老象“噎”着一只“苍蝇”,总是心里不舒服。怎么办,其实,压根就不如广开进入渠道,除了上面亲戚朋友介绍外,还可以通过正规人才市场这个渠道,来进行招聘,虽然这种方式,由于经销商实力相比于一般的企业单位优势不足,但只要开诚布公,礼贤下士,这个渠道很多时候还是能够起到纳贤作用的。毕竟,近年来,人才市场的就业形势越来越严峻,而作为人才对于单位的期望值也开始放低,并日趋实际。再次,通过合作过的企业营销人员介绍的方式,也是可行的。厂家营销人员接触面广,身边会有很多做营销的朋友,甚至他们还熟悉竞争对手的营销人员,因此,通过“借渠浇水”,有时也可以物色到合适的营销人员,更有甚者,有的经销商直接就把厂家的营销人员通过高薪等“挖”过来,也算一种不错的选择。

人员使用原则:在营销人员的使用上,经销商要本着一个原则:赛马不相马。经销商在发展

到一定阶段后,必须引入职业经理人群体。因此,在用人上,就要建立自己的一套体系,让人尽其才,物尽其用。第一、用人不疑,疑人不用。很多经销商之所以留不住人,有时跟自己的用人理念有局限有关。他们既想让他们大干一番,干出业绩,但又怕失控,给自己带来损失,在这种情况下,用人方面难免畏首畏尾,因此,会让一些“空降”而相对经历过大世面的职业经理人倍感局促和不快,因此,人流失便是难免的。经销商要想避开这个误区,就必须放开思想,本着授权受控的原则,建立一套相对完善的责权利分明的管理机制。既能够让这些职业经理人有发挥的平台,同时又不至于控制不住,而给市场带来损失。第二、以业绩论成败,以市场论英雄。人不患不均,就患不公。作为经销商,面对团队中的自己的人(亲戚朋友)以及外来人,一定不能吃大锅饭,一定要以对企业、对市场的贡献度大小,合理付酬,创造一种公平、公开、公正的竞争机制,让有能力的人才尽可能的发挥。第三、避亲不避贤。对自己的亲戚朋友,也不是不可以重用,但一定要是有能力的亲戚朋友,能够胜任某一岗位,然后让其勇挑重担,这样做才能真正服众,但要避免让“占着茅厕不拉屎”、不学无术、没有进取心的亲戚朋友担任重要岗位,否则,将会一支老鼠坏一锅汤,让整个团队一团死气。

创新留人方式。作为生产制造型企业,可以依靠庞大的平台来留人,但作为实力、规模都较小的经销商就不具备这个条件。但经销商也可以通过改善内外环境以及搭建平台的方式,来达到留人的目的。第一、留人要有战略眼光,不可目光短浅。很多经销商在用人时,由于多种原因,总是对职业经理人抱着超乎现实的期望,幻想着能够给自己快速带来滚滚财源,而一旦短期目的达不到的时候,又开始对人员能力产生怀疑,最后,让人不得不一走了之。第二、扬长避短,用人之长。很多经销商在管理能力或者专业营销能力方面往往是欠缺的,通过借助他人的力量,也可以达到有效管理的目的。但经销商要想更好地留人,就必须创造一个轻松和谐而温馨的企业留人氛围,就必须要用一颗平常心,用人所长,避其所短,用放大镜去看团队成员的优点,这样,才能心平气和,更好地与职业经理人相处,增强营销人员的忠诚度。第三、平台留人。经销商也许在现实物质利益上,不能给予更多,但却可以通过提供一个较为广阔的平台,提供一个可以发挥的更大空间,来更好地留人。第四、愿景留人。作为经销商,要不断地给营销人员“画饼”,不断地展示企业的未来美好前景,以此吸引营销人员死心塌地地为企业奋斗,也可以实现留人的目的。比如,有的经销商通过年终给予分红,规模较大的经销商通过给股票的方式,来实现留人,但要避免既想鞭打快牛,又不想让牛吃草这一状况。

篇7:如何组建一个优秀的销售团队

一、制定竞选方案阶段

每一间学校, 每一个少先队大队的情况、特点各有不同, 根据自己的少先队大队特点, 制定一个最适合大队委竞选方案, 是整个竞选活动的开端。明确的指导思想、选拔怎样的人才、如何选拔等都要在方案里详细体现。而大队委的每一个岗位的特点、职责、要求都要进行说明, 让广大的少先队员对少先队的工作有所了解。这些内容对大队委候选人也是一个具体的指引作用。候选人根据这些内容有方向、有目标地去参加大队委选举活动, 争当少先队大队委干部。接着把“少先队大队委竞选方案”和“少先队大队委候选人推荐表”一起印发到各个中队去。同时少先队红领巾广播站对此次竞选活动进行广泛地宣传, 全面铺开少先队大队委竞选活动!

二、中队辅导员推选阶段

中队辅导员是最了解少先队员的, 所以由中队辅导员负责在各中队根据队员们的能力和表现, 推荐一名候选人。我们要求辅导员推荐的这个少先队员人必须热心少先队工作, 能积极、主动为队员服务;品学兼优, 并有一定的个性特长;有一定的活动能力和组织管理能力, 并具创新精神;能以身作则, 能起榜样、带头作用。

少先队大队集中全体的大队委候选人, 进一步明确了少先队干部的职责, 使他们正确认识到队干部真正意义。能作为大队委候选人, 就是对这名队员各方面的肯定, 队干部需要在这个过程当中学会协调好自己的时间、精力与大队工作的关系, 从而更好地去为少先队、为其他队员服务。

三、候选人考察阶段

少先队大队委为全体候选人做好宣传工作, 通过少先队宣传橱窗公布各位干部候选人的简介, 让全校的少先队员对他们有认识、有了解。而每一位候选人都要佩戴一个“少先队大队委候选人”的胸卡。他在学校的一言、一行, 受到了全体少先队员的监督。这个阶段为期一个学月。通过一个学月的考察, 候选人的表现和能力, 大家便有目共睹, 对下一阶段的投票选举阶段起着很好的参考作用。

四、投票选举阶段

投票选举阶段是整个竞选活动的核心部分。我们的选举活动通过少先队代表大会的形式进行, 各中队会派出代表对候选人进行投票。所以布置好代表大会的场地, 准备好投票用的选票和投票箱是必不可少的。

竞选演讲是少先队员们投票的最重要的依据, 台上的演讲有可能直接影响候选人获得的票数。在竞选活动前期, 我已经让候选人先拟好竞选演讲稿, 结合自身特点谈自己适于哪项工作, 然后谈自己的工作设想和计划, 请同学们能投上一票, 并在今后的工作中监督自己的言行。为了在竞选演讲中, 候选人能有最好的表现, 少先队大队特进行一次对内的模拟竞选演讲, 让候选人们相互观摩学习, 累计上台演说的经验。

竞选大会现场要体现出严明、民主的氛围, 台上的候选人按次序进行演讲, 台下的少先队代表报以热烈的掌声表示鼓励和支持。所有的候选人演讲完毕, 台下的少先队代表独立行使自己的投票权, 不受任何人的左右和干扰。辅导员带领候选人先进行投票, 少先队代表轮流投票。投票完毕, 大队辅导员要为此次竞选活动进行总结。

五、公示授标阶段

投票统计小组将少先队员的选票进行点算, 并及时公示选举结果。少先队大队向当选新一届大队委员的小干部进行授标仪式, 授标仪式可在升旗仪式上举行, 能够增强小干部们的使命感和荣誉感!接下来根据各个小干部的特点、专长和能力, 分配好大队委的各个岗位, 同时大队辅导员要对落选的候选人进行鼓励、安慰、开导, 努力创造条件让这些队员及时了解其他队员对他们的评价, 知道自己的不足之处, 往后能努力让自己做得更好, 争取获得队员们的认同。

六、集中培训阶段

少先队干部的培训是做好队干部任职工作的一个重要环节, 在一定程度上决定着少先队活动的开展, 因此, 对新当选的少先队干部进行岗前培训非常重要。主要是加强学生的思想品德教育和团队精神, 树立六种意识:平等意识、自律意识、服务意识、创新意识、团队意识、互助意识、。学校还成立“少先队干部学堂”对新当选的少先队干部进行集中培训。以《中国少年儿童》《少先队活动》等内容为指导, 采用课堂讲授法, 经验交流法, 资料自学法、实地学习法多种形式, 加强对干部进行队史、队章知识教育和“雏鹰行动”“雏鹰争章”等方面的培养, 提高干部的综合素质和团结能力, 并让队干部在模仿中学习, 在模仿中创新, 发挥自动化作用, 形成自转机制。

对干部集中培训是必要的, 但单靠集训还不够, 对他们的培训更要靠平时, 让他们在实践中学习。传统观点一直认为学生干部是老师的“左右手”, 协助老师工作的“配角”, 这就必然导致学生干部盲目地接受和无条件服从。因而应更加重视干部自己的独立思考, 主张提供更多的机会, 让学生通过自己的实践做出自己的判断和决策。我们注意把小干部定位为大队、中队工作的主角, 辅导员当好导演、参谋, 把握好小干部工作的节奏和度, 为小干部大胆工作发挥其潜能, 构建广泛的空间。

七、实践工作阶段

学校少先队大队结合学校的德育工作, 按照工作计划, 开展各项丰富多彩的少先队活动, 提供活动平台以提高队干部工作能力。如:主题队会、公益劳动、文艺体育活动、兴趣小组、科学实验、手抄报等。我们尽量让队干部自由发挥, 自己出点子, 自己干活儿, 相信自己的力量, 相信自己的努力。他们必须掌握基本的队活动知识和具备一定的组织能力, 具有独立意识和责任感。通过一次次的少先队活动, 使我们的少先队干部有了一次又一次实践的机会, 在实践工作中, 锻炼自己的工作能力、领导能力。

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