客房宝需求说明书

客房宝需求说明书（精选7篇）

篇1：客房宝需求说明书

客房宝 需求分析及概要设计

1.1 目的

 为客房部职员和领班提供移动化的管理软件,提供及时性和便利性的跨部门工作沟通渠道. 打通前台部,客房部和工程部的消息流转路径.1.2 功能模块场景分析及概要设计

1.2.1 客房派工及验收

 场景:

1.此功能只针对有紧急要求的客房清扫进行派工,日常清扫不需指定派工单.2.当客人紧急要求或者类似情况导致需要对房间进行打扫或整理时,客房中心创建派工单,同时指定服务员,房间号和操作类型.3.新创建的派工单的状态为派工,此时服务员进行打扫工作,完成后需将此单据改为已完成.同时需改房态为净房.4.然后客房中心需要验收派工单,如果验收通过则派工单状态为已验收,否则为未完成,此时需服务员再次打扫.如果验收通过,房间状态需改为已检. 问题:

1.领班创建派工单后,如何通知对应服务员?

派工单生成后,自动生成对应服务员的派工消息,对应的服务员自动获取到该消息.2.服务员同时收到查房消息和派工消息后优先处理谁?

查房消息的优先级比较高.3.服务员完成派工任务后,如何通知领班验收?

服务员完成派工后,服务器自动生成派工验收消息, 对应的领班自动获取到该消息.4.delta的派工没有指定领班,操作员就是领班?

待定

5.谁派工谁验收吗?

移动设备的消息传送是基于谁派工谁验收的.但是delta的派工验收中不限制验收人. 概要设计

 业务流程图

 相关接口

1.提交派工接口 2.是否有派工消息

3.获取派工消息接口

4.表示派工消息已取接口 5.修改派工消息接口

6.派工单相关字典接口

 相关模块

1.delta派工模块

2.ERoom派工模块

3.delta派工消息处理模块

4.ERoom派工消息处理模块

1.2.2 领班查房  场景

1.服务员每天按照被安排的楼层进行巡检,发现需要打扫的房间后即对该房间进行打扫.2.服务员打扫完房间后,将该房间状态变为净房.3.此时领班需要对应净房进行检验,如果检验通过则将房态改为已检房,否则再次变为脏房,并生成重新打扫消息. 问题

1.领班查房后发现房间不合格,需要生成重新打扫消息,该消息发给谁?

谁打扫的发给谁来重新打扫 2.领班只查询净房?

是的.3.领班需要获取领班查房消息吗?

在服务员收拾完房间并将该房间变净房后,不生成领班查房消息,所以领班手动刷新需要验收的房间. 概要设计

 流程图

 相关接口

1.是否有本领班的查房消息 2.获取本领班的查房消息

3.标志本领班已取消息

 相关模块

4.修改房间为已检房或脏房

1.delta领班查房相关消息处理

2.ERoom领班查房处理.1.2.3 客房报修

 场景

服务员根据房间具体情况提交维修单据给工程管理.维修单的状态维护和 房间状态维护由工程部和客房中心维护. 问题

 概要设计

 流程图

 相关接口

1.报修单相关字典接口

2.提交保修单接口

 相关模块

1.delta 工程报修模块 2.ERoom保修单模块

3.修改房态为维修房接口

1.2.4 房态浏览

 场景

1.服务员或者领班可以根据楼层进行查询房间状态,房间状态包括: OC 占用/清扫 OD 占用/脏房 OI 占用/已检 OP 占用/packUp

VC 空/清扫

VD 空/脏

VI 空/检

VP 空/PackUp

OOO 维修房

OOS 停服房

2.服务员可以在打扫后修改房态为净房.3.可以查看对应住客房的客人关键信息.4.可以在此新建客房吧.5.可以在此报修.6.可以在此洗衣. 问题

1.房间状态要和前台保持一致吗? 是的

2.客人信息如何展示?

以dialog的形式进行展示,房间的图标过小不便展示过多信息. 概要设计

1.2.5 查房/报房消息

 场景

1.在客人办理checkout时,前台需要收到服务员的查房确认后才可以办理.2.服务员对对应的房间发出查房需求,服务员收到后,检查房间的客房吧商品情况并根据情况新建客房吧.3.如果没有异常情况,服务员点击查房完毕后完成查房,否则点击查房备注,给前台提示客房的查房情况.4.前台收到服务员的查房结果消息后,做后续操作. 问题

1.前台通知谁去查房? 服务员在开始工作前,根据领班安排设置好自己得查房楼层,当有查房消息后,系统自动根据该房间的楼层对应的服务生生成对应的查房消息.2.多个服务员收到同个查房消息后谁来处理?

服务员自己协商解决,谁先操作查房动作算谁处理.后者提示已处理. 概要设计

1.2.6 客房吧

 场景

1.服务员在查房时可以把客房中的迷你吧商品消费情况汇报给前台.2.服务员可以看到后台客房吧中设置的商品,在提交前可以进行商品的调整增加等操作.3.服务员在提交该单据后,不可以对该单据进行修改.4.如果有商品遗漏,可以新建单据进行补录.如果已录单据有问题,可以通知前台进行调整. 问题

 概要设计

业务流程 相关接口

1.2.7 洗衣

 场景

1.服务员在拿到客人衣服后,在此进行衣服项目录入并挂账至前台.2.以客房吧的形式处理洗衣,便于入账和查询明细.3.不处理衣物的收集送还流程. 问题

1.如何以客房吧的形式处理洗衣?

待定

 概要设计

详细设计 附录

3.1 流程图的定义

 定义如下:

1.以特定的图形符号加上说明表示算法的图，称为流程图或框图。

2.流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。在企业中，流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程，也可以是完成一项任务必需的管理过程。

 为便于识别，绘制流程图的习惯做法是：

1.圆角矩形表示“开始”与“结束”

2.矩形表示行动方案、普通工作环节用

3.菱形表示问题判断或判定（审核/审批/评审）环节

4.用平行四边形表示输入输出

5.箭头代表工作流方向

篇2：客房宝需求说明书

职位：客房主管

部门：客房部

工作关系：[向上关系]隶属分管总经理

[向下关系]所属客房领班、服务员

主要任务：贯彻执行酒店的经营管理指令，全面负责客房部的经营管理，督导客房部的全体员工为客人提供优质、高效的服务。

职责描述：

1． 贯彻执行酒店的经营管理指令，向分管总经理负责并报告工作。

2． 根据饭店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制定经营计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标。

3． 以市场为导向，研究并掌握市场的变化和发展情况，适时调整经营策略，努力创收，坚持部门成本中心的方针，严格控制成本和降低消耗，以最小的成本，获得最大的经济效益。

4． 主持客房部工作例会。贯彻酒店工作指令，布置工作任务，检查督促各岗位工作进度，协调工作关系，研究解决经营管理中出现的问题。

5． 坚持让客人完全满意的服务宗旨，负责对各岗位服务工作质量的监督和考核，负责督导和实施部门的培训计划及工作。严格执行规定的工作流程和质量标准，保证优质高效的完成各项服务工作。

6． 建立、健全本部门的各项规章制度、工作流程。

7． 负责客房部的安全管理工作，遵照“谁主管、谁负责”的安全责任制，督促各岗位落实各项安全管理制度，切实做好安全防范工作，确保一方平安。

8． 努力完善客房部的服务设施，健全客房部设备财产和物料的管理做好部门的成本控制和降低消耗等工作

9． 对部门存在的问题提出意见和整改措施，并及时向总经理报告。10．

11．12．

13．14．

15．16． 收集统计好各类资料，为酒店决策层提供基本信息。负责客房员工当值、人力调配、考勤和考核工作、检查员工仪表仪容掌握客房、房态、每日定时查房，并将查房情况报告总经理和前厅。抽查所有预抵贵宾的房间和待住房情况，确保待住房符合标准。制定和落实定期大清洁计划，督导员工完成特别工作。检查客房设施，做好每日的坏房报告和报修工作。协助保安部做好所辖区域的安全防火工作，对出现的不正常情况要做好和个人卫生情况，并根据表现提出奖惩意见。

记录，及时报告。

17．18．

19．20．

21．22． 注意听取客人的意见，满足客人的要求，解决客人的投诉。做好每月楼层布草盘点和客用品盘点、报损和申领。监督楼层服务员做好楼层工作钥匙的交接。写好每日工作记录和做好交接工作，定期和总经理汇报工作情况。沟通与各部门之间的工作联系，配合协调地进行工作。检查员工纪律，关心员工的思想和工作，解决员工之间的矛盾，完成上级交予的其它工作。

任用资格：

1．中专毕业以上或具有同等学历。

2．掌握酒店管理理论知识；熟悉酒店客房经营管理专业知识及全面质量管理，懂得成本管理与核算，了解市场营销和公共关系知识。

3．熟悉经济合同法、旅游法规、消防、治安管理条例、宗教常识和风俗习惯。

4．具有组织、指挥和控制、协调所辖部门完成工作目标的能力。

5．具有协调各方关系、调动下级工作积极性、提高服务质量和经济效益的能力。

6．酒店客房任领班二年以上。

客房领班职务说明书

职位：客房楼层领班

部门：客房部

工作关系：[向上关系]隶属客房主管

[向下关系]所属客房服务员

主要任务： 检查督导客房服务员按客房服务的标准与程序完成房间清洁和为客人提供各项服务。

职责描述：

1．检查员工仪表仪容和个人卫生。

2．在客房主管缺岗的情况下代理其职责。

3．督促楼层服务员按工作程序和标准进行操作，确保质量。

4．按要求检查房间，认真填写查房情况及时报告给客房主管，及前厅，以便出租。

5．负责每周清洁用品、客房用品和每月布件、小酒吧盘点工作，并根据工作间存量和损耗量做好申领工作。

6．检查客房设施及清洁机器情况，做好报修工作。

7．及时报告楼面上的异常情况，保证客人和饭店的安全。

8．保管好钥匙，做好万能钥匙的交接手续。

9．注意听取客人的意见，满足客人的要求，解决客人的投诉。

10．11．

12． 定期对员工进行工作评估和在职训练。检查服务员的做房工作表，并交主管复查后存档。检查员工纪律，加强员工团结，完成上司交予的其它工作。任用资格：

1．中等职业学校或高中毕业。

2．熟悉客房服务、清洁和设备、物料管理规程和标准，懂得接待礼仪和各国习俗，知晓争急救、消防、安保知识。

3．能安排和督导班组员工按照服务规范和质量标准，完成楼层各项工作。

4．能书写一般工作报告。

篇3：客房宝需求说明书

我校酒店服务与旅游专业最早开设于1994年, 《客房服务》是本专业的一门核心课程, 重在培养酒店客房部从业人员的基本操作技能, 传授所需理论知识体系。这门课需要学习的内容十分丰富, 但由于学制的限制, 其教学课时一般只有54学时, 因此必须形成新的教学模式, 采用以满足工作岗位需求为宗旨、灵活多变的教学方法, 才能促使学生尽早熟悉并了解自己将来要从事的客房服务岗位, 做到理论联系实践, 将课本上的知识灵活运用到以后的工作中。

二、酒店行业岗位需求调研分析

在工作岗位需求调研阶段, 我们对酒店服务与旅游专业就业岗位进了行分析, 确定了本专业的核心岗位群和拓展岗位群, 我校毕业生主要面向核心岗位群, 多是酒店各部门的一线对客服务岗位, 这些岗位大多要求员工具有强烈的工作责任心, 能与客人进行良好的沟通, 了解酒店各部门的服务程序, 反应灵敏, 动作协调, 姿态优雅, 拥有英语会话能力, 业务熟练, 动作娴熟, 能吃苦, 动手能力强。

三、课程教学现状分析

以《客房服务》课程为例, 目前传统教学模式明显存在不利于培养高素质、技能型专门人才的弊端。首先, 目前人才培养还是建立在以学科知识体系和理论思维训练为中心的教学模式上, 忽视客房服务核心岗位能力需求和任职要求, 未能充分体现课程的职业性。其次, 学习内容与职业岗位工作任务对应性不明晰, 导致学生的认识水平和岗位实际工作过程不相吻合, 未能充分体现课程的实践性。当前, 酒店服务相关专业开设的《客房服务》课程都新增了实践学时, 一般是20~30个学时。实践学时设置的本意是培养、锻炼学生的动手操作、接待、解决问题的能力。但在实际教学过程中, 由于师资力量、教学条件的限制等原因, 有些实践学时被用于理论教学, 即便按教学计划开展, 也是以在机房上机操作相关软件为主。不可否认, 这样的练习能让学生对工作环境和工作场景有客观的认识。但在实际工作中, 很多岗位还需要学生具备自主发现问题、解决问题、独立完成实际操作的能力。这些实践能力都是客房服务核心岗位需要具备的技能, 可惜在实际教学中被遗憾地“遗漏”或“忽略”了。再次, 目前采用的是以教师讲授为中心或者教师先讲授演示, 学生再训练的教学模式, 学生始终处于被动学习状态, 未能充分体现课程的开放性。最后, 把“一次性考试”的总成绩作为课程质量的主要评价指标, 没有吸收用人单位和行业专家参与教学质量评价, 未能充分评估学生的职业能力。

四、课程教学改革措施

(一) 按岗位能力需求及时调整授课内容及重点

我校目前使用的教材《客房服务》共9个章节:第1章客房服务的基础知识、第2章客房、第3章清洁设备及清洁剂、第4章客房的清扫工作、第5章对客服务工作、第6章会议服务、第7章客房安全的基础知识、第8章洗衣房基础知识、第9客房的物品管理。按照酒店的岗位需求特征及毕业生实习岗位需求情况, 第4章客房的清扫工作和第5章对客服务工作应该是重中之重, 其他章节可以在学习过程中穿插讲解。另外, 按照酒店的岗位需求, 还应该增加客房查房等相关内容, 这是毕业生面临的间接岗位之一。

(二) 根据新的岗位要求改革考核方法

学校现有的考试制度比较传统, 大多以试卷闭卷的形式考核学生学习情况, 重理论知识检验, 轻实际能力检验。再加上在实际教学过程中, 对于客房清扫内容, 教师只是讲解, 或让学生观看视频等主客观方面的原因, 导致学生没有机会动手实践。基于此, 建议按照客房服务员 (高级) 的考核标准, 把考试分为应知和应会两个部分。应知部分采取闭卷考试的形式, 重点考核学生对基本理论知识的掌握程度;应会部分采取现场模拟操作的形式, 学生现场操作, 老师当场评分, 考查学生的动手能力。应知、应会各占50%, 改革传统考核方式, 体现我校人才培养方面充分考虑行业需求的特征。

(三) 根据岗位需求采用项目教学模式

针对以往教学模式的不足, 在示范校建设中我们提出了新的教学模式, 即工学结合、课内外结合的项目教学模式。既要在课堂上讲授教学, 又要把学生带到酒店实际完成工作任务。课内外结合, 指利用学生业余时间, 将有限的课时延伸出去, 弥补本门课教学时数不够的不足。我们一般将理论教学局限为概念传授, 其实, 理论教学还包括岗位服务工作中可能遇到的状况分析与总结。因此, 我们将项目引进教学内容, 将学习内容分为认识客房部、了解客房部的运行与管理、客房预订、客房清扫、客房接待、客房人员分配与管理等项目。然后在与企业合作教学的过程中, 逐一学习、操作、实习、思考、总结, 最后完成。这样能够让学生的知识系统化、技能化和实用化, 有利于培养出符合酒店企业需要的高素质、高水平、高技能的应用型人才。情境教学法指在教学过程中, 为了达到既定的教学目的, 从教学需要出发, 通过老师引入、制造或创设具有一定情绪色彩的、生动具体的场景, 以引起学生的态度体验, 从而帮助学生理解教材, 并使学生的心理机能全面和谐发展的教学方法。让学生在真实情景中得到学习和锻炼, 而不是在模拟情景中解决理想状态下的问题。

(四) 加强实习过程的指导与管理

加强实习过程的管理与指导对于本课程教学来说至关重要。具体来说, 就是我校对学生进行跟踪管理, 定期安排指导教师到实习饭店检查实习情况, 对学生在实习过程中出现的共性问题给予正确的引导和有效的指导, 并与饭店沟通实习生工作情况, 以便对下一步实习安排做出相应调整。

五、结语

基于工作岗位需求的课程教学改革实现了学习内容与企业或职业活动中实际工作的吻合, 有利于培养学生的职业能力, 对于培养学生的综合能力和素质起到较好的作用, 是实现学生毕业与就业“无缝对接”的有效途径。

参考文献

[1]李永军.项目教学法在酒店专业教学中的应用[J].职业教育研究, 2008 (09) .

篇4：客房宝需求说明书

广州作为我国星级酒店的发源地,其星级酒店发展的轨迹在国内具有很强的代表性。随着国际和国内旅游市场的变化,加上2010年亚运会将在广州的举办,广州星级酒店的发展已经出现新的高速发展趋势,据相关数据显示,到2010年广州将新建星级酒店100余家,新增客房近8000间。因此选择广州星级酒店作为研究对象。所有受访者均是在抽样酒店住宿的客人,受访对象以散客为主,团队客人的受访者不超过20%。抽样酒店包括连续近三年营业额排名前十名的酒店、在同级酒店中规模较大和比较有特色的酒店。调查时间选择在2007年11月至和2008年1月期间,因为这一段时间市广州市酒店接近全年接待人数平均值,而且避开了广交会期间供少于求的特殊市场结构的影响,代表了广州市星级酒店客人在无干扰情况下的消费行为。根据对广州星级酒店相关管理人员所做的深访,广州星级酒店80%的营业额来源于客房收入,因此了解广州住店客人对客房设施的需求情况对于把握广州星级酒店的消费群体有着重要的意义。

对于客房设施的指标选择,参照国内外相关文献资料、国家星级标准以及广州客房设施的具体情况,客房设施分为客房办公设施、客房用品、客房设备和客房氛围四大类,四大类下各设小类。在选项中,作者认为“宽敞的房间”、“充足的房间照明”和“优良的隔音效果”是对客房氛围需求的基本层次,“个性化的装修”、“室内绿色植物”和“充足的浴室照明”是对客房氛围需求的中等层次,而“优雅的背景音乐”是对客房氛围需求的较高层次。

对于客房办公设施,位于必备办公设施前三位的是直拨电话、互联网接口和办公用台灯。会议客人在直拨电话、专用写字台和办公用台灯的需求上高于商务客,如果以平均值来计算,商务客人的5项平均选择比例为54.32%,会议客人为62.12%,商务客所有项目的需求比例中只有两项超过平均值,会议客人有三项超过平均值,这表明会议客人对于沟通工具的使用程度高于商务客,特别是书面沟通方面,善于自己主动沟通;而商务客人在书面沟通上更倾向于快速简洁的沟通,如传真机。

在客房用品中,一次性用品关注程度高;商务客人对用品品牌的敏感度高,休闲客人对用品种类的敏感度高。

对浴室设备的需求,商务客人更加追求高档,对健身器材、微型酒吧和微型商场的选择比例高于休闲客人表明商务客人对于客房提供日常用品设备的功能要求高。

与住店客人经常投诉的国内酒店照明度太低的现象一致,表明客房照明度也是广州星级酒店客人关注的焦点。在客房设施的最后一项是专业楼层或房间的设置,所谓专业楼层或房间是指针对某一特殊消费群体,依据其消费行为特征而专门为其开辟的楼层或房间。这种设施一般出现在比较高档的酒店,在我国一般三星级及以上的酒店才设置专业楼层或房间。近年来,随着经济发展和女性客人的增多,出现了无烟楼层、女子楼层和商务楼层等专业楼层,专业房间出现了残疾人客房,在我国无烟楼层和商务楼层以及残疾客房比较常见。从上面对酒店客房必备设施各个方面的分析,按选择比例多少排列出住店客人对客房必备设施需求倾向的前十项(见表),按照排列情况可以看出,广州住店客人对客房必备。

设施的需求可划分为三个等级,第一等级是受访者所选比例在70%以上的,即第一名至第四名,是广州住店客人最感兴趣的需求项目;第二等级是受访者所选比例在60%以上的,即第五、六名,是广州住店客人需求倾向次之的项目;第三等级是受访者所选比例在50%以上的,即第七名至第十名,是广州住店客人感兴趣的项目。从三个等级所属的大项,虽然属于客房办公设施的直拨电话位居第一位,但是在第一等级的项目中,客房用品占到50%,表明广州星级酒店住店客人对于酒店客房用品的需求和期望值是最高的,而房间照明和隔音效果的入选表明广州星级酒店对客房氛围基本的营造还有待提高。

消费需求来源与消费者对产品的消费理念和定位,中国城市星级酒店留下的独立提供全面服务的感知形象很难在短时间内在消费者的观念中改变。目前欧洲、东南亚、韩国等地的酒店均已取消了客房里的洗浴用品。然而既影响环境又增加酒店成本的六小件(牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、瓶装沐浴露、瓶装洗头液)在广州星级酒店中还很难如国际惯例那样退出酒店舞台。这意味着如何把有限服务的理念成功引入城市星级酒店的开发中,以吸引中低星级酒店市场细分的那部分客户群是酒店经营者们面临的难题。

(作者单位:暨南大学管理学院)

篇5：宁心宝胶囊说明书

【拼音全码】NingXinBaoJiaoNang

【主要成份】宁心宝胶囊为新鲜冬虫夏草中分离得到的麦角菌科真菌虫草头。

【性状】宁心宝胶囊为胶囊剂，内容物为黄棕色或深棕色粉末;有特殊臭味。

【适应症/功能主治】宁心宝胶囊有提高窦性心律，改善窦房结、房室传导功能，改善心脏功能的作用。用于多种心律失常，房室传导阻滞，难治性缓慢型心律失常，传导阻滞。

【规格型号】0.25g*50s

【用法用量】口服，一次2粒，一日3次，或遵医嘱。

【不良反应】尚不明确。

【禁忌】尚不明确。

【注意事项】本剂型发生作用较慢，故不宜治疗急性发作。

【药物相互作用】如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用，详情其咨询医师或药师。

【贮藏】避光，密封，阴凉干燥

【包装】塑料瓶装，0.25g*50粒/瓶。

【有效期】24月

【批准文号】国药准字Z31020487

【生产企业】上海普康药业有限公司

篇6：胎宝胶囊说明书

【商品名称】胎宝胶囊(思迈)

【拼音全码】TaiBaoJiaoNang(SiMai)

【主要成份】胎盘粉、胎盘组织粉，辅料为液体石蜡。

【性状】胎宝胶囊(思迈)为胶囊剂，内容为淡棕色至深棕色颗粒状粉未;有特别异臭。

【适应症/功能主治】补气，养血，填精。用于身体虚弱，先天不足，气虚血亏，自汗、盗汗，产后体虚。

【规格型号】0.3g*12s

【用法用量】口服，一次1～3粒，一日3次。

【不良反应】尚不明确。

【禁忌】尚不明确。

【注意事项】1.忌油腻食物。2.凡脾胃虚弱，呕吐泄泻，腹胀便溏、咳嗽痰多者慎用。3.感冒病人不宜服用。4.按照用法用量服用，小儿、孕妇、高血压、糖尿病患者应在医师指导下服用。5.服药二周或服药期间症状无改善，或症状加重，或出现新的严重症状，应立即停药并去医院就诊。6.对胎宝胶囊(思迈)过敏者禁用，过敏体质者慎用。7.胎宝胶囊(思迈)性状发生改变时禁止使用。8.儿童必须在成人监护下使用。9.请将胎宝胶囊(思迈)放在儿童不能接触的地方。10.如正在使用其他药品，使用胎宝胶囊(思迈)前请咨询医师或药师。

【药物相互作用】如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用，详情请咨询医师或药师。

【贮藏】密封。

【包装】0.3g*12s/盒。

【有效期】30月

【批准文号】国药准字Z4604

【生产企业】海南思迈药业有限公司

篇7：雪山胃宝胶囊说明书

【拼音全码】XueShanWeiBaoJiaoNang(YingZe)

【主要成份】荜茇、木香、木瓜、山楂、土木香、南寒水石、烈香杜鹃、石榴皮。

【性状】雪山胃宝胶囊(迎泽)为胶囊剂,内容物为黄褐色至棕褐色的粉末及颗粒;味苦。

【适应症/功能主治】健胃消食、散寒止痛。用于脾胃虚弱、寒凝食滞、胃脘胀痛、饮食不消、以及慢性浅表性胃炎见上述症状者。

【规格型号】0.33g*9s*2板

【用法用量】口服，每次3粒每日3次。

【不良反应】尚不明确。

【禁忌】尚不明确。

【注意事项】1.饮食宜清淡，忌烟、酒及辛辣、生冷、油腻食物。2.忌情绪激动及生闷气。3.胃阴虚者不宜用，主要表现为口干欲饮、大便干结、小便短少。4.有高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用。5.服药3天症状未缓解，应去医院就诊。6.严格按用法用量服用，儿童、年老体弱者应在医师指导下服用。7.对雪山胃宝胶囊(迎泽)过敏者禁用，过敏体质者慎用。8.当药品性状发生改变时禁止服用。9.儿童必须在成人的监护下使用。10.请将此药品放在儿童不能接触的地方。11.如正在服用其它药品，使用雪山胃宝胶囊(迎泽)前请咨询医师或药师。

【药物相互作用】如与其他药物同时使用可能会发生药物相互作用，详情请咨询医师或药师。

【贮藏】密封。

【包装】18粒/盒。

【有效期】24月

【批准文号】国药准字Z0429

【生产企业】山西三晋药业有限公司