质量先进个人总结

质量先进个人总结（精选10篇）

篇1：质量先进个人总结

一、质量部门总体情况：

目前质量部人员共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制，彻底能保证终产品的质量，来满足客户的要求，今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作，对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制，按培训计划定期给生产线员工做培训，不断的提高员工的食品安全知识教育，保证生产产品的质量安全。

二、公司质量体系运行情况

20**年对公司的质量体系文件进行了修改与换版，又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年，完善了公司的体系管理机制，让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录，以便于对产品的质量追溯。

今年六月，质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审，以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合，不符合项分别为生产部三项，行政人事部两项，市场营销部、质量部、采购部各一项，已于20**年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕，整改措施有效。

三、产品的质量控制和检测方面

因质量部门人员的增加，现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制，不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序，对车间班组长的工作加强监督管理，促进生产加工产品符合客户的要求，质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时，也针对成品出库前，必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验，经检验合格后才能出厂，今年总共出厂批次354批次，不合格品批次为0，合格率达到100%。

今年公司因市场的需求，不断的加强对新产品的研发，不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量，对不适合市场的产品进行淘汰，来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想，生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时，员工在操作过程中没有严格去规范操作，或管理方面监督力度不够，将严重的影响产品的质量问题，公司仍将进一步去加强生产管理，改善厂区的生产和包装环境，确保生产产品的质量符合标准要求。

总结：公司发展增向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，质量管理工作任重而道远。过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强，质量部将继续按公司制定出的总目标，将质量

篇2：质量先进个人总结

一、医技科室质量管理方面

1、在三甲医院复审期间，每天早来外走，甚至节假日也不休息，在医技管理组组长的带领下组织医技各科室学习三基训练知识、各种法律法规，帮助掌握各种基本技能的操作，并组织法律法规的理论考试，对各科室人员进行徒手心肺复苏操作培训和考试。在法律法规的考试及徒手心肺复苏操作及理论考试中各科室都取得了十分优异的成绩。当年被评为创建三甲医院先进工作者，得到了领导和同事们的好评和认可。

2、工作尽职尽职尽责，不怕苦、不怕累，将质控部质量会议的精神及时传达给各医技科室，将各种法律法规资料逐一发给各科室，定期监督和督促各科室完成质控部的任务。得到了各个科室质量管理员的一致好评。

3、在质控组长的带领下定期到各个科室检查包括每月的质量例会情况、业务学习情况、与临床沟通情况、诊断报告质量、服务态度、岗位管理、仪器使用等情况。

4、经常与质控部和临床科室沟通联系，了解临床科室对医技科室的要求和意见，将信息及时反馈给医技科室质管员，在质控组长的带领下不定时召开会议，及时解决出现的问题。

二、放射科质量管理方面

1、在科主任的领导下，每月召开质量例会，总结上个月我科工作出现的问题，与质量管理小组成员共同研究解决，并对下个月的工作重点及目标。

2、对放射科门诊、住院部、体检中心质量进行全面监督和管理，随时发现问题及时向科主任反应，研究解决方案。

3、组织每个月的业务学习，由高年资的医生讲课。组织科室人员参加院内、院外各种讲座。取得了很好的效果，年轻医生进步很快。

4、定期到各个临床科室与临床医生沟通，了解情况，对临床医生反应的问题进行及时整改。

5、经常与患者沟通，了解病人的需求及意见建议，做到想患者之所想，急患者之所急，更好地为患者服务。

6、7、负责每月对放射科工作量及阳性率进行统计和分析。负责对疑难病例进行追踪和随访工作。对业务的提高作用非常大。

8、坚持每日会诊制度，双符合制度。特殊疑难病例全科会诊。效果显著。

三、个人工作学习方面

1、每天早晨坚持学习影像学（X线、CT、MRI）光盘视频和英语，从不间断。每天晚上坚持看专业书，上医学影像网站学习。

2、工作中虚心向同事请教、不耻下问，对待年轻医师提出的问题不厌其烦尽我所能、耐心讲解，得到了年轻医师的尊敬和好评。

3、与手外科合作研究足部跟痛症、跖痛症、扁平足、拇外翻、先天足部畸形的科研项目。目前已完成100多例。

4、今年取得了北华大学医学影像本科学士学位。

四、在思想方面

积极靠近党组织，处处以一个党员的标准严格要求自己，争取早日加入中国共产党。

时间过得真快，2010年马上就过去了，今后我一定踏实工作,勤奋学习，努力钻研质量管理方面的知识，不断学习影像学知识，不断提高自己的工作能力和业务水平，把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作，争取在各方面表现优秀。

放射科李明亮

篇3：质量先进个人总结

集团公司董事长梁国庆同志在讲话中回顾了2014年的工作,并代表集团公司党政工团向受到表彰奖励的单位和个人表示热烈祝贺,对所有岗位职工一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!

刚刚过去的2014年,集团公司上下凝心聚力,创新发展,各项工作取得突破性进展:完成客运人次7.09亿人次,比上年增加1874万人次;社会效益指标全面完成;新开、延伸线路14条,调整线路36条;筹措资金1.58亿元,购置绿色环保空调公交车349台;解决西固市民“打车难”的自行车租赁项目一期工程建设完工;对3条民营公交线路进行了收购改造。

刚刚过去的一年,集团公司完善GPS智能调度系统和IC卡自动收费系统,在1082台公交车上安装车载视频,充分利用GPS智能调度系统,加强线路运行情况和拥堵节点的监控,深入扎实地做好内保消防、工业安全、加气站和网络安全工作,全年安全生产费用投入2050万元。

这一年,我司在公交车身、BRT站台、LED屏发布公益广告,传递了正能量;加强公交车厢文化建设,塑造了企业诚信友善的良好形象。

2014年,也是集团公司党的建设、精神文明建设和企业文化建设整体上水平的一年。

党委副书记、纪委书记王琴,副总经理邹守仁、任永国,工会主席宋小平,团委副书记庄志学在会上分别宣读党委、行政、工会、共青团表彰奖励决定和最佳岗位能手表彰奖励决定。

篇4：质量先进个人总结

浙江省新四军研究会工作站

常州市工作站

苏州市工作站

淮安市老促会工作站

武进区工作站

一等奖单位

南通市工作站

南通市老促会工作站

通州区老促会

淮阴区老促会

二等奖单位

安徽省新四军研究会工作站

常州市老促会工作站

盐城市委组织部

溧阳市老促会

海门市老促会

如皋市老促会

盱眙县老促会

高邮市老促会

温州市新四军研究会工作站

绍兴市新四军研究会工作站

金华市新四军研究会工作站

乐清市新四军研究会

武义县新四军研究会

嵊州市新四军研究会

新昌市新四军研究会

长兴县工作站

三等奖单位

北京市新四军研究会工作站

浙江省新四军研究会办公室

江西省新四军研究会工作站

无锡市委宣传部

无锡市老促会工作站

扬州市委老干部局

扬州市老促会工作站

宁波市新四军研究会工作站

嘉兴市新四军研究会工作站

绍兴市新四军研究会办公室

金华市新四军研究会办公室

太仓市工作站

常熟市工作站

淮安区老促会

义乌市新四军研究会

怀宁县新四军研究会工作站

随州市新四军研究会工作站

先进个人

浙江省新四军研究会工作站 黄荣波

常州市工作站 周长根

武进区工作站 冯悦群

苏州市工作站 胡玉成

淮安市老促会工作站 李阳

安徽省新四军研究会工作站 王传厚

南通市老促会工作站 张正联

南通市工作站 李贻福

通州区老促会 卫树人

淮阴区老促会 王玉家

温州市新四军研究会工作站 陈启中

绍兴市新四军研究会工作站 周加骅

篇5：质量先进个人材料

单 位：红沿河项目部电气队 岗 位：QC室/完工管理室主任

王素梅同志长期工作在核电安装工程质量管理工作岗位，参加了广东大亚湾核电站，岭澳一期核电站、连云港田湾核电站以及辽宁省红沿河核电站等工程，积累了丰富的核电质量管理与质量过程的控制、质量风险分析等方面的丰富经验和相关知识；熟悉质量体系运作的规律和项目质量管理的各项规章与制度。

该同志08年进入红沿河项目，当时的电气队刚刚成立不久，队内的质量体系尚未建立；大量的管理、工作、检查程序以及人员培训教材等需要编制，电气施工的流程需要根据红沿河的施工特点进行梳理与确定。

当时管理人员极度缺少，工程准备仅有几名技术人员，QC室尚未成立，因此，在紧张的工程准备阶段，一个人要承担多种任务。王素梅同志不仅自己积极地投入到紧张的施工准备工作中去，承担了全部质量检查程序的编制、电气检查培训教材的编制等工作，还毫无保留地将自己掌握的知识和丰富的核电施工管理经验传授给新同志，使它们尽快地掌握相关知识与技能，适应核电施工的要求，大大提高了工作效率。

电气队的人员结构主要以年轻人为主，绝大部分没有参建核电工程的经历，因此对于核电质量保证的重要性没有真正的理性认识，因此在工作中，王素梅同志能够认真地讲解相关的质量保证知识，讲解实际的工程实例，使年轻的同志从中得到启发。

安装工程施工准备的充分、正确与否，直接决定着开工后的施工质量与进度。因此准备阶段的工作进展不仅牵动着建设公司与南方公司的目光，也备受中广核与国家核安全部门的高度关注。从去年下半年到今年上半年，项目部频繁地迎接来自各方的质量监察与监督。王素梅同志作为电气队主要迎检人员带动全队各部门按照“人、机、料、法、环”五大要素的质量保证要求认真内审，严格把关，查找出电气队质量体系存在的的不足与疏漏，进行整改与完善。期间，工作积极，态度严谨，为电气队质量体系的建立以及正常运转打下良好的基础。

电气队QC室成立后依然面临着有核电管理、检查经验人员匮乏的问题。王素梅同志一方面承担着红沿河工程完工管理室的筹建准备工作，承担着CAPP2系统电气工程质量控制模块软件的植入、完善、优化、测试等工作，一方面还一如既往地承担着其它所能胜任的工作，从无怨言。

篇6：质量先进个人获奖材料

—— 自强队 杨恒亮

杨恒亮同志是江阴自强船舶工程有限公司的一名带班长，在澄西船厂工作时负责船舶电器安装维修工作已6年多，今年由于工作安排到新荣公司工作，他一直从“讲政治，保稳定，促发展”的高度，以对公司、对工人高度负责的态度，切实增强责任感和紧迫感，在各级领导的高度重视和正确领导下，对施工过程的质量控制落实始终保持常抓常管，狠抓狠管，在保证施工进度的同时，切实做到了保证施工质量，并结合该队伍的施工特点，为提高施工质量做了许多工作。

“伊塔鲁娜”轮作为公司今年首条巴西改装船，公司上下极为重视。面对该船数目繁多的电气工程，并且该船施工周期短，船方要求高，杨恒亮带领大家承接了该船电气修理工程，他深知该船的重要性，这条船施工质量的好坏直接影响到后续船舶是否到公司修理。在施工过程中，他主动作为，严格按照施工要求安排工作，对于主管安排的任务不折不扣保质保量地按时完成，本着“我主管，我负责”的原则，做好质量控制工作，以厂为家，加班加点，确保该船电气工程按时完工。另外，在“坚强—D”轮、“矿砂—S”轮等大型重点改装船修理工程中，在他的带领下，同样取得了较好的成绩。在提高质量意识方面，他将自己积累的经验及时传授给施工人员，并定期安排提升质量相关培训活动，切实加强员工的质量控制意识。

回顾即将过去的2012年, 杨恒亮同志不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,还能回顾工作的每一个细节，并进行检查核对,对工作中 的经验进行总结分析,从而有效提高施工质量、改善施工方法、加快施工进度。面对即将到来的2013年，作为电气工程修理的主要负责人，在今后的工作中他将以百倍的热情迎接新的挑战，以便能达到更高的层次,为了更好地做好今后的工作,及时总结经验、吸取教训，为新荣公司的不断向前发展做出更大贡献。

机电车间自强队

杨恒亮

篇7：质量先进个人推荐材料

—— 机电车间

孙建松

孙建松同志是机电车间的一名技术指导员，主要负责船舶液压系统调试及液压设备的检修工作，对施工进度和施工质量进行严格控制，并配合车间质量员做好质量方面相关工作。回顾2012年全年的工作，在公司、车间各级领导的正确指挥下，他踏实工作,把自己的全部热情投入到工作中，克服种种困难，在具体施工过程中严把质量关，严格执行公司“三检”制度，在不断解决液压相关设备故障的过程中，自己的工作能力和技术水平得到了不断提升。通过努力做好每项工作.孙建松同志取得了不错的成绩,并得到了船方、车间一致认可和好评。具体总结如下：

一、严格执行工艺纪律，努力提高施工质量。船用液压设备及相关附件的修理一直是困扰公司、车间的难题，修理过程中各种问题层出不穷，经常出现返工等不良现象。车间研究决定成立液压专修小组，孙建松同志带领小组成员承担起船用液压设备的调试及检修工作。他要求施工人员严格执行工艺纪律，严格按施工操作规程进行施工，并加强对施工过程及施工质量的监控。在具体施工过程中，做好船方、施工人员之间的桥梁，充分做到沟通的及时有效。在“吉米尼”轮进行舱口盖调试工作中，开仓油马达三台进厂修理，三台油马达修理结束且泵压正常后，上船装复进行开关舱试验，结果舱口盖运转缓慢。当时按船期计划必须连夜调试才能保证船期，他迅速到达现场后，根据以往经验初步判断故障原因，之后向船方找到图纸及说明书，按照

系统图指示，找到系统安全阀（溢流阀），逐渐调节后压力正常，实效试验正常，舱口盖正常开启和关闭。从开始到结束仅仅用了5个小时，为船体进行舱口盖调试工作争取了时间，保证了船期计划。在他的带领下，通过2012年全年不断的努力，大大提高了液压设备修理质量，明显减少了返工，在不断解决现场难题的过程中，得到船方的好评和认可。

二、严格执行公司“三检”制度，消除质量隐患。为严格控制施工质量，孙建松同志带领液压小组先后制作了“五星油马达质量跟踪卡”、“叶片油马达质量跟踪卡”、“柱塞式油马达质量跟踪卡”、“液压油缸质量跟踪卡”，跟踪卡制作过程中严格执行公司“三检”制度，首先，在液压件拆解前进行初步描述，由液压小组成员对液压件进行初步评定并签字存根；其次，拆解过程分成详细的步骤：包括修理内容描述及关键部位的测量数据，并由施工人员签字确认；最后，组装试验并附有检验记录，由厂检及船方现场验收并签字确认。通过制定此液压件修理质量跟踪卡，能有效跟踪修理过程，发现问题后及时定位问题原因，保证修理质量，提高实际工作效率，更大程度杜绝二次返工的现象。通过2012年全年的试运行，目前已经取得不错的效果，修理过程得到有效地跟踪，修理质量也得到了稳步提升。

三、提高质量意识，及时排除故障。

1、“萨迦—M”轮是自带龙门吊式集装箱船，其中每台龙门吊靠4只顶升油缸升降，根据工程要求，4只顶升油缸进厂拆解检修，进厂之前船方就提供了该油缸拆解的详细图纸，并且要求按图施工。根据图纸要求，他发现首先应将

该油缸固定在某一位置，然后给油缸泵压，使油缸伸出50mm，这样做的目的是使活塞底部的锁紧销子脱开，然后使用专用工具将顶部端盖打开，从而将活塞杆拉出，通过现场检查，他发现实物与图纸有一定区别，图纸上标明的端盖位置明显与缸套为一体，但船方坚持要求按图施工，后多次尝试未能拆解该油缸，后将油缸放倒他仔细观察发现油缸底部有一端盖可拆，仔细确认后再与船方沟通，图纸确实存在问题，工人重新使用专用工具将底部端盖拆掉，后将油缸完全解体，通过他认真核对船方的图纸，及时发现问题，减少了不必要的人力浪费。

2、“斯达—D1”轮进厂后两台龙门吊共8只提升舱口盖油缸由外协送上海完成修理工程。7月10日晚，船方进行龙门吊调试工作，结果发现1号龙门吊右舷靠近船头的提升油缸不动作。孙建松同志带领液压小组成员上船后经过初步调试，他们发现这台龙门吊有左右两组共4只油缸，而且4只油缸共用一台泵站，其余3只油缸升降正常，由此判定整个系统应该没有问题，应该右前这只油缸本身有问题，泵启动后操作控制阀，油缸不动作。其中有几种可能的原因：1）油缸内部存在泄漏，而且泄露严重；2）油缸本体流量阀开度太小；3）油缸本体调压阀压力调定值偏低。后将该油缸拆解进车间，将所有控制阀类拆除，直接用压缩空气吹进油缸，油缸伸缩正常，排除了油缸内部泄露的可能，后将控制阀装复，再次泵压油缸不动作，由此他们确定问题在此控制阀上面，然后他带领大家开始逐个排除，通过仔细观察，最终将问题定位在单向节流阀上，后将单向节流阀调节螺丝松掉，发现阀芯可调部分已经锈蚀，后将该阀阀芯拆除，给油缸泵压正常，装复后调试正常，由此保证了船舶按期出厂。

四、刻苦钻研，努力创新。液压系统的修理工程中液压马达检修是液压系统修理过程中的核心。为测试液压马达在修理之后的使用性能，孙建松同志带领液压小组成员从前规划到具体施工，成功搭建了液压马达试验平台。液压马达试验平台搭建过程中，充分利用现有资源，变废为宝，自制工装。油泵、减速齿轮箱及电动马达等直接从废船上拆下来的废旧设备中挑选匹配，其余所需的相关零部件也利用废旧材料加工而成，由此节约了大量购买新部件的成本。液压马达试验平台搭建完成后，进厂修理的液压马达在修理工作结束后（上船装复前），能在车间内场进行初步实效试验，及时发现和解决问题，避免了返工和浪费。在近一年的时间里，目前该油马达试验平台已经发挥了不错的效用。

回首2012年，孙建松同志带领液压小组团结协作与努力拼搏，出色完成了“领航员”、“斯达—D1”、“密斯特”、“坚强—D”、“伊塔鲁娜”、“卑尔根”等重点船舶液压系统的调试和检修任务，保证了工程施工进度及质量，对船舶按期出厂提供了有力保障。展望2013年，他将从小事着手，带领液压小组及施工人员严格执行公司“三检”制度，以更加积极的心态迎接各种挑战，以点带面，结合车间明年质量提升年计划，全面推动车间施工质量的提高，创新思路，公司的不断向前发展尽一份力。

篇8：质量先进个人总结

先进质量方法是指正在推广、使用的全面质量管理理论和方法，也包括目前应用还不普遍，但已被实践证实的科学的、有效的质量方法和工具。企业选择时也需要根据自身状况，适合的才是最好的。在今后的各期杂志中“质量&服务”栏目，将邀请行业知名专家、走访成功的示范企业、介绍相关图书、创新成果为您详细解读先进质量管理方法。

QC小组

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。1978年9月在北京内燃机总厂第一个QC小组诞生，30年来我国共注册质量管理小组2 802万个，创造价值5 753亿元。

QC小组活动以提高职工素质，激发职工的积极性和创造性;改进质量、降低消耗，提高经济效益;建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场为宗旨。解决课题所涉及的管理技术主要有遵循PDCA循环、应用统计方法、以事实为依据用数据说话3个方面，提倡和坚持“小、实、活、新”的发展方向。从QC小组活动实践来看，它有以下几个主要特点： (1) 明显的自主性; (2) 广泛的群众性; (3) 高度的民主性; (4) 严密的科学性。

QC小组在解决质量、成本、生产量等问题时，使用的最基本方法一般有七种： (1) 帕累托图：从众多的问题当中找出真正的问题; (2) 特性要因图：不要遗漏主要的原因，仔细整理; (3) 图表：使做成的数据做到一目了然; (4) 确认表：容易取出数据，防止检查中的遗漏; (5) 矩形图：掌握分布的情况，并和规格对比; (6) 散布图：掌握成对的两组数据的关系; (7) 管理图：调查工序或工程内是否处在安定状态。

活动的基本步骤为课题的选定，课题选定说明，现状的把握，目标的设定，要因的解析，活动计划，要因调查与对策，效果确认，再发防止，今后推进方向，活动记录，效果审核。

顾客满意

顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。满意度是顾客满足情况的反馈它是对产品或者服务性能，以及产品或者服务本身的评价;给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平，包括低于或者超过满足感的水平，是一种心理体验。“顾客满意”推进的产生是在20世纪80年代初，上世纪90年代中期，顾客满意度调查得到迅速而广泛的应用。

本质上讲，顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态，它来源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。也就是说“满意”并不是一个绝对概念，而是一个相对概念, 可以把顾客满意程度分成七个级度或五个级度。七个级度为：很不满意、不满意、不太满意、一般、较满意、满意和很满意。五个级度为：很不满意、不满意、一般、满意和很满意。

我国借鉴国外顾客满意度指数研究的结果与实践的经验，中国顾客满意度指数的研究进程经历了引进、国产化、实验及推广应用阶段。目前中国顾客满意度指数已成为通过市场测评和监控企业产品质量的一项重要指标。顾客满意度指数测评基本模型包含品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚6个结构变量。这些结构变量在模型中形成11种因果关系。最终要得到的目标变量，品牌形象、预期质量、感知质量和感知价值。

六西格玛质量管理方法

六西格玛管理法是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程的改进。六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.999 66%是无缺陷的，关注过程特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。六西格玛理论认为，大多数企业在三西格玛至四西格玛间运转，也就是说每百万次操作失误在6 210～66 800之间，这些缺陷要求经营者以销售额在15%～30%的资金进行事后的弥补或修正，如果做到六西格玛，事后弥补的资金将降低到约为销售额的5%。

作为持续性的质量改进方法，六西格玛管理具有如下特征： (1) 对顾客需求的高度关注; (2) 统计数据是实施六西格玛管理的重要工具，所有的生产表现、执行能力等，都量化为具体的数据，成果一目了然。决策者及经理人可以从各种统计报表中找出问题在哪里，真实掌握产品不合格情况和顾客抱怨情况等，而改善的成果，如成本节约、利润增加等; (3) 重视改善业务流程，将重点放在产生缺陷的根本原因上，认为质量是靠流程的优化。企业应该把资源放在认识、改善和控制原因上而不是放在质量检查、售后服务等活动上，追求完美成为企业中每一个成员的行为; (4) 积极开展主动改进型管理; (5) 倡导无界限合作、勤于学习的企业文化。

我国于2002年注册成立了中国质量协会六西格玛管理推进委员会，2003年首次工作会议召开，到2008年参加六西格玛黑带统考人员超过6 000人。

过程管理

过程管理是指：使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测和过程改进4个部分，即循环4阶段。过程概念是现代组织管理最基本的概念之一，在ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》中，将过程定义为：“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。”过程的任务在于将输入转化为输出，转化的条件是资源，通常包括人力、设备设施、物料和环境等资源。增值是对过程的期望，为了获得稳定和最大化的增值，组织应当对过程进行策划，建立过程绩效测量指标和过程控制方法，并持续改进和创新。

ISO9000“2.4过程方法”中指出：系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。为使组织有效运行，组织应当采用过程方法识别和管理众多相互关联和相互作用的过程，对过程和过程之间的联系、组合和相互作用进行连续的控制和持续的改进，以增强顾客满意和过程的增值效应。

可靠性管理

管理的过程，就是计划、组织、调配、领导和控制行为的过程。调配的目的就是使不同类型的人参加不同类型的工作岗位，以求取得最佳的工作效果。控制是指对各项工作任务的完成情况不断进行检查，并与预定的要求进行比较。若有偏差就要采取纠正措施，制定验收标准或容许偏差范围，进行控制。最有效的控制是激励工作人员能自觉根据工作标准和控制要求进行自我控制。

可靠性管理可以分为可靠性组织管理和可靠性技术管理。

组织的管理职能主要是根据目标和任务，划分工作小组和单元，并将这些组的活动有机地连成工作网络，明确职责及其相互的工作关系和协调程序。

可靠性技术管理工作包括可靠性工作计划管理、可靠性标准化管理、可靠性设计管理、生产过程的可靠性管理、可靠性试验管理、失效分析管理、可靠性信息管理、可靠性教育管理等。

质量与可靠性认证是指第三方依据有关标准、规范或规范性文件，按程序对产品、过程或服务的质量与可靠性进行检查。

我国于2009年成立中国质量协会可靠性工作推进委员会，2009年启动了可靠性性工程师注册工作。

现场管理

从2009年起筹备开展的一项创新性活动，现场管理是指用科学的管理思想、方法和手段对现场各生产要素，进行合理有效的计划、组织、协调和控制，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产。

现场管理的基本内容： (1) 现场实行“定置管理”，使人流、物流、信息流畅通有序，现场环境整洁，文明生产; (2) 加强工艺管理，优化工艺路线和工艺布局，提高工艺水平，严格按工艺要求组织生产，使生产处于受控状态，保证产品质量; (3) 以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的，不断优化生产劳动组织，提高劳动效率; (4) 健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台账等; (5) 建立和完善管理保障体系，有效控制投入产出，提高现场管理的运行效能; (6) 搞好班组建设和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。现场管理坚持标准化、目视管理、看板管理三大工具。

标准化，就是将企业里的各种规范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称为标准。而后依标准付诸行动则称之为标准化。

目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。

管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是管理可视化的一种表现形式，即对数据、情报等的状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一。

5S管理

5S管理起源于日本，在20世纪90年代后期，5S管理逐渐被我国并推广应用。我国企业推行5S比较成功的有海尔。5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”。5S活动不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，提升产品的品质、服务水准，将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化等等，这些都是为了减少浪费，提高工作效率，也是其它管理活动有效展开的基础。

近年来，根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了节约 (Save) 及安全 (Safety) 这两个要素，形成了“7S”;也有的企业加上习惯化 (Shiukanka) 、服务 (Service) 及坚持 (Shikoku) ，形成了“10S”。但是万变不离其宗，所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的。

5S管理的主要功用在于： (1) 让客户留下深刻的印象; (2) 节约成本，实施了5S的场所就是节约的场所; (3) 缩短交货期; (4) 可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大; (5) 可以推进标准化的建立; (6) 通过5S可以极大地提高全体员工的士气。

卓越绩效模式

卓越绩效模式是通过综合的组织绩效管理方法, 使组织和个人得到进步和发展, 提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值, 并使组织持续获得成功。该模式是20世纪80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。

卓越绩效模式的特征： (1) 更加强调质量对组织绩效的增值和贡献; (2) 更加强调以顾客为中心的理念; (3) 更加强调系统思考和系统整合; (4) 更加强调重视组织文化的作用; (5) 更加强调坚持可持续发展的原则; (6) 更加强调组织的社会责任。

卓越绩效模式建立在一组相互关联的核心价值观和原则的基础上。核心价值观共有十一条：追求卓越管理;顾客导向的卓越;组织和个人的学习;重视员工和合作伙伴;快速反应和灵活性;关注未来;促进创新的管理;基于事实的管理;社会责任与公民义务;关注结果和创造价值;系统的观点。这些核心价值观反映了国际上最先进的经营管理理念和方法，也是许多世界级成功企业的经验总结，它贯穿于卓越绩效模式的各项要求之中，应成为企业全体员工，尤其是企业高层经营管理人员的理念和行为准则。

2001年我国颁布了《卓越绩效评价准则》的国家标准，卓越绩效模式的标准是为了追求卓越，要求企业建立一个适宜的企业文化。这里说的企业文化，在企业内部表现为全体员工的素质和据此完成的对社会、环境、资源所负责任的程度上。绩效正是这一企业文化的结果。卓越绩效需要卓越的企业文化。企业文化是演进的，卓越绩效是无止境的。

篇9：质量先进个人总结

浙江省新四军研究会工作站

江苏省常州市工作站

江苏省苏州市工作站

江苏省淮安市老促会工作站

江苏省海门市老促会工作站

江苏省常州市武进区工作站

一等奖单位

江苏省南通市工作站

江苏省南通市老促会工作站

浙江省绍兴市工作站

浙江省温州市工作站

浙江省嵊州市工作站

江苏省南通市通州区老促会

江苏省淮安市淮阴区老促会

二等奖单位

安徽省新四军研究会工作站

江苏省盐城市委组织部

浙江省湖州市研究会工作站

浙江省金华市工作站

江苏省高邮市老促会

江苏省溧阳市老促会

江苏省如皋市老促会

江苏省盱眙县老促会

江苏省大丰市党史办

安徽省怀宁县工作站

浙江省長兴县工作站

浙江省乐清市工作站

浙江省新昌县工作站

三等奖单位

北京新四军研究会工作站

浙江省新四军研究会办公室

江西省新四军研究会工作站

江苏省无锡市老促会工作站

江苏省常州市老促会工作站

江苏省扬州市委老干部局

江苏省扬州市老促会工作站

浙江省宁波市新四军研究会工作站

浙江省嘉兴市新四军研究会工作站

浙江省绍兴市新四军研究会办公室

浙江省金华市新四军研究会办公室

湖北省随州市新四军研究会工作站

江苏省太仓市工作站

江苏省常熟市工作站

江苏省淮安市淮安区老促会

江苏省姜堰市工作站

浙江省平阳县工作站

浙江省武义县工作站

先进个人

浙江省新四军研究会工作站 黄荣波

安徽省新四军研究会工作站 王传厚

江苏省常州市工作站 周长根

江苏省苏州市工作站 胡玉成

江苏省淮安市老促会工作站 李阳

江苏省南通市老促会工作站 薛全礼

江苏省南通市工作站 李贻福

浙江省温州市新四军研究会工作站 钱文增

浙江省绍兴市新四军研究会工作站 董国祥

浙江省金华市新四军研究会工作站 王心城

江苏省通州区老促会工作站 卫树人

江苏省海门市老促会工作站 韩芒雄

江苏省武进区工作站 叶光华

江苏省淮阴区老促会工作站 王玉家

篇10：全国质量工作先进个人

申 报 资 料

申报单位： 申 报 人： 申报时间：

目 录

一、全国工程建设质量管理先进工作者申报表„„„„„„„1

1、附页一：质量管理主要业绩„„„„„„„„„„„„„ 2

二、有关证实性材料„„„„„„„„„„„„„„„„„4

1、证实性材料一览表„„„„„„„„„„„„„„„„ 4

2、质量荣誉证书„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

3、技术荣誉证书（文件）„„„„„„„„„„„„„„ 14

4、国家级、省级工法证书„„„„„„„„„„„„„„ 22

5、专利证书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 28

6、个人证书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 31

7、其它„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36

一、全国工程建设质量管理先进工作者

申 报 表

附件3：

全国工程建设质量管理先进工作者申报表

质量 管

理 主要 业

1.绩 篇二：“全国质量工作先进单位和先进个人”推荐表(附件2,3_4_5)附件2 全国质量工作先进单位申报表

申请单位名称：

省 市

申请类别：

填报日期 年 月 日 填 表 说 明

一、此表是全国质量工作先进单位申报表。

二、封面申报类别中明确申报“先进单位（标兵）”或“先进单

三、本表用计算机填写，使用仿宋小四号，数字统一用阿拉伯

点有率、销售额、利税等为企业申报须填写

荐条件的要求填写有关内容，要求简明扼要，页。

意见由质量兴省（市）工作领导小组、省（自 府填写。

的企业识别图形（c1）电子版，规格为100k 件。

5份，规格为a3对开印刷成册。

基本信息

经营发展情况

质量进步情况

篇三：全国知识型职工先进个人

国知识型职工先进个人”称号

数字。

四、主导产品市场内容。

五、请按照正文推特点突出，可另附

六、主管部门推荐治区、直辖市）政

七、请提供本单位以内正方形jpg文

八、此表上报一式“全

? 发布时间： 2008-6-5 作者:李强

?近日，华圆公司员工范杰在全国创争活动中，成绩突出，被评为2006全国知识型职工先进个人，为华圆公司赢得荣誉。

范杰，男，中共党员，中国科学技术大学烟草科学与工程专业毕业，大学学历,农艺师、高级烟草检验工、烟叶分级技师、国家职业技能鉴定考评员，现任安徽省烟草专卖局烟叶工商交接质量监督检查委员会委员。1985年建厂之初，从安徽省烟草技工学校毕业，分配到安徽华圆烟草有限责任公司（原涡阳烟叶复烤厂）工作，20多年来主要从事烟叶分级、检验、及技术培训和技能鉴定考评工作。

作为一名党员,范杰认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，努力学习实践“三个代表”重要思想，牢固树立无产阶级世界观，长期在一线默默地潜心学习烟叶分级检验技术，精益求精，并致力于烟叶生产及检验技术的普及、推广及职业技能鉴定考评工作，在建设“学习型社会”和“学习型政党”中争做“知识型职工”，为本企业和本行业做出了一定的贡献，在工作实践中实现入党誓词！

参加工作之初，范杰只是一名烟草技校毕业生，在工作中刻苦钻研烟叶分级检验技术，全面系统的学习烟叶分级国家标准。在工作中学习，在学习中工作，经过多年的学习和锻炼，练就了一手娴熟的烟叶分级检验技术，成为全省烟叶分级检验能手，同时也培养了一批烟叶分级检验人员迅速成长起来，培养的初、中、高级烟叶分级工和烟草检验工，大多已成为部门的技术骨干。

范杰同志从事烟叶分级检验工作已有21年，现任省烟草专卖局工商交接质量监督检查委员会委员，多次参加全省烟叶收

购等级质量检查、工商交接质量监督检查和省局专卖处组织的烟叶质量鉴定；多次参加全国烟叶基准标样和省仿制标样的制定、审定工作；曾参加国家烟草专卖局、省局及地市烟草公司举办的烟叶生产、分级检验技术培训学习，多次为本公司及友好单位举办的数十期烟叶分级检验技术培训班主讲授课。1992年被评为“安徽省烟叶生产、收购、调拨工作先进个人”，同时，所负责的原烟接收检验组被评为全省“先进班组”，受到省烟草专卖局的表彰；曾在1993年、2000年两次参加全省烟叶生产及检验技术培训班学习，通过考核，分别荣获第一名，受到省公司的表彰奖励；长期钻研烟叶生产技术，2000年，在省公司烟草专家的指导下，研究烟草育苗新技术，论文“烟苗生长规律及其与假植关系的研究”在《安徽烟草科技》发表；同年，通过劳动和社会保障部培训考核，取得“国家职业技能鉴定考评员”资格；多次被省局技能鉴定站委派为考评组长，参加全省烟叶分级工及相关工种的初、中、高级职业技能鉴定的组卷及考评工作，为烟草企业的分级检验技能人才开发，做出了应有的努力；多次被评为“安徽省烟草行业特有工种职业技能鉴定优秀考评员”； 2003年11月，参加“首届全国烟叶分级技能竞赛”荣获国家烟草专卖局奖励；2004年12月，取得农艺师任职资格；2005年3月，论文“初探烤烟分级因素的变化”在国家烟草专卖局分级技师培训班交流,经国家局考核，取得烟叶分级技师资格，是全国烟草行业首批通过考核鉴定的19名烟叶分级技师之一；2005年6月通过选拔,又以第一名的成绩代表安徽省局(公司)参加第二届全国烟叶分级技能竞赛；为我公司争得了荣誉，自己也得到了锻炼和提高。多年来，探索创新、吃苦耐劳的工作态度，科学严谨、求真务实的工作作风，是范杰的一贯追求，也受到了领导和同事们的好评！由于复烤企业发展的需要，公司的烟叶分级检验工作的重点，由收购检验转向烟叶原料分选。我们公司打叶复烤线投产以后，由于烟草行业竞争压力加大，各烟厂对烟叶原料的分选工作特别重视，质量要求更高，有的把选、有的片选，分选后的烟叶

原料直接进入配方或初配方，范杰看在眼里，急在心里，及时向领导汇报思想，领会领导的宏观决策，并及时提出个人的意见及建议。领导的信任、支持，让他担当组建烟叶分选车间的重任，从本公司培养并建立一支相对稳定的烟叶分级检验队伍。

组建烟叶分选车间是又一个新的起点，一切从零开始。在工作实践中深刻认识到，不同的客户有不同的分选质量要求，只有健全制度，规范管理，让烟叶分级技术和烟叶的分选工作有机的结合起来，才能满足客户的个性化需求，不断增强客户满意。多次参加有关分管领导组织召开的客户沟通恳谈会，群策群力，集思广益，建章立制，把质量管理纳入公司iso9001质量管理体系有关程序，各项职责落实到人，以客户的满意作为分选质量工作的最终标准，时刻牢记“品质精益求精，服务尽善尽美”的质量方针。通过对近几年的“客户满意度调查”情况分析表明，满意度98%以上，我们公司和客户双方对烟叶分选质量都比较满意，达到了双赢的目的。

深刻认识“人才是企业发展的第一要素”。由于烟草行业形势的发展，竞争日趋激烈。对技术岗位人员提出了更高的要求，除要求持证上岗外，还要求由单一技术型人才向复合型人才发展的趋势。针对分选车间农民工较多，素质较低，流动性较大，技术水平较薄弱的特点，大力开展分级检验技术及相关知识的培训，提高分级检验队伍的技术水平和人员素质，达到人人持证上岗，一岗多能。仅在近两年，共举办了多期烟叶分级与烟草检验工岗位技能培训，找准烟叶分级标准与烟叶分选工作的结合点和切入点，就烟叶的不同产地、不同品种，上、中、下不同部位，烟叶的脉相、叶形、叶面、厚度、颜色、组织结构、弹性等外观特征作详细的比较讲述，结合实际分选工作中的特点，反复进行实践操作训练，培训达862人次。经过他和同事们的共同努力，培训的初、中、高级烟叶分级工和烟草检验工，经过省局技能鉴定站鉴定，95%以上取得了资格证书，也为单位节约了数万元的培训资金。分选时还每天跟班十多个

小时，手把手指导技术较低的烟叶分级工分选，达到客户满意的烟叶分选质量。不但节约了外聘技术人员的成本，而且分选技术队伍相对稳定、更便于管理和使用。还参与了，我们公司为蚌埠卷烟厂举办的两期烟叶分级、监打人员培训授课,收到了较好的经济效益和社会效益。

新知识日新月异，新技术突飞猛进。科学技术对生产力起着越来越重要的作用。作为工人阶级先进分子的共产党员，必须加强学习，努力掌握现代科学技术，刻苦钻研本职业务，才能在本职岗位上和日常生活中，在党和人民需要的紧要关头，充分发挥先锋模范作用，为不断推进改革开放和社会主义现代化建设做出自己的贡献。为了适应公司建设和发展的要求，范杰在工作中学习，在学习中工作。在做好本职工作的同时，非常注重自身学习与提高，随时捕捉烟草科技发展的最新动态。通过在职学习，又取得了中国科学技术大学烟草科学与工程专业本科学历，不断提高自身的业务水平，现又在攻读中国农业科学院烟草农业推广硕士专业，随省局技能鉴定站到外省考察学习，注重与兄弟烟草企业的业务技术交流。

经过组织多年的辛勤培养，在建设“学习型社会”、“学习型政党”争做“知识型职工”中争当表率。通过范杰的不断努力、积极进取，立足本职、敬业爱岗、钻研技术，具有一定的实践经验和操作技能特长，能解决本职业关键操作技术和生产工艺难题，具有传授、培训技艺的能力，掌握了职业技能鉴定技术,创新性的开展工作，为公司的建设和发展，在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。如今，依然在烟叶分级检验一线默默地耕耘，为公司的建设和发展不断做出新的努力！

篇四：2013年全国质量管理小组活动优秀推进者

2013年全国质量管理小组活动优秀推进者

申报表

注：

1、申报材料统一交与推荐质协或部门，具体要求如下：

① 填写申报表，加盖公章原件二份。

② 本人作为企事业高层领导/推荐者在开展群众性质量管理活动中主要事迹材料 word文

本格式电子版二份，字数2000字以内。

2、注意事项

①个人及企业名称是制作《光荣册》的依据，须用正楷填写全称，填写内容简明扼要，准确无误。

②材料递交截止时间：2013年7月16日前寄中国质量协会轻工分会。地址：北京市西城区阜外大街乙22号，邮编：100833。

篇五：医疗质量安全专项整顿工作先进个人工作汇报

医疗质量安全专项整顿工作先进个人工作汇报

尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好!自从我院开展了医疗质量安全专项整顿工作以来,我在医德、医疗技术、医疗安全等方面都有了一定的提高。今天,我很荣幸地站在这里,跟大家共同学习。

一、认真学习此次活动的指导思想,坚持以病人为中心的服务理念,对病人实行个性化医疗、人性化服务,孕检人数明显增加,达到较高水平。在工作中任劳任怨，积极围绕妇幼卫生工作方针，贯彻了以保健为中心，保健与临床相结合。面向群体、面向基层、以降消项目及住院分娩为契机，全面贯彻“一法两纲”大力开展以产科质量为核心、重点抓好产前筛查、高危妊娠管理、艾滋病梅毒乙肝母婴传播等防治工作。

二、规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量，建立了孕产妇保健手册，对孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查，监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母子安全，同时严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理.为准备怀孕或已怀孕的孕妇进行 咨询、交流、发放宣传册；为准备怀孕或已怀孕而不满 3 个月的孕妇发放叶酸片，并讲解服用叶酸的作用，让孕妇知道孕产期保健的重要性，尽早孕妇建册，并进行必要的体检，以便及早发现问题，及早处理，同时也为系统管理建立档案资