质量先进事迹简介

2022-07-28

第一篇：质量先进事迹简介

质量管理先进事迹简介

先进事迹简介

我进公司以来一直承担着质保部最具挑战性的工作——质管员，主要工作包括质量目标的分解和控制工作、合格供应商的管理工作、不合格品的处理和评审工作、异常质量情况的调查处理工作、质量数据分析处理工作、质量改进控制工作、质量管理体系的运行控制工作、外部客户认证验收准备工作，这些工作直接关系到我公司产品质量水平的稳定和提升。值得欣慰的是，2010年这些任务都圆满地完成了，没有辜负领导重托和广大职工的期望，我对此深感自豪。除此之外，我还承担了质保部的通讯员、内审员、新员工培训工作。2010年公司质量管理体系运行良好，产品的质量水平有了明显提高，员工质量意识有了明显增强，质量管理水平上了一个新台阶，总结经验，我做到了以下几点：

一、不忘根本、端正思想、自立目标

作为一名质管员必须承受来自于不同方面的压力，私下常发牢骚，始终只有“过”而没有“功”，还得经常做些吃力不讨好的事，一担出现产品质量问题，首先被批评的总是我。但我深深地认识到，不忘根本，懂得感恩是做人的底线，我一刻也没有忘记是新和成培养了我，没有忘记质量保障部门是公司的重要组成部分，它的发展水平代表了企业的整体质量水平。质保部承担着质量检验和质量管理两大职能，我为自己定下一个目标，一定要圆满完成领导交给的任务，为新和成能做大做强，在加强质量监督，实现质量赶超标杆，促进公司销售方面，发挥更大的作用。

二、钻研业务、增进才干、保持先进

随着国际市场参与度的提高，公司质量管理部门将面临着激烈的竞争，这给我们的工作带来前所未有的机遇和挑战，我深深地认识到，要代表先进生产力的发展方向，就必须掌握先进的管理方法。既然我的角色已经成为质量管理者，我责无旁贷地选择了接受挑战。为适应公司质量管理水平不断发展的新形式，我刻苦钻研新知识、掌握新技能，2010年我参加了全国质量工程师考试并以优秀的成绩通过，学以致用，自身素质得到明显提高。在质量月活动中，为与国内外先进企业接轨质保部牵头开展了QC小组活动，由于是第一次真正接触QC活动，QC小组活动流程应该是怎么样的，选题怎么去选，现状调查用那些方法好，如何推动广大干部员工参与的积极性等一系列问题都不知道怎么去解决，虽然学过QC活动的7大手法但是不知道如何用到实际工作中，怎么办?只有从头学起，向书本学习，向质保部领导和总公司质管员请教，与QC小组成员互取其长处，就这样，我逐步摸清了QC小组活动的程序，掌握并运用到具体工作中，来加强管理，规范车间QC小组行为，制定《QC活动管理办法》，就这样摸着石头过河，在学习中运用，在运用中学习，始终使自己占领本专业制高点，在工作和学习中起到了带头人的作用。

三、勤勤肯肯、不畏劳苦、开拓创新

我从事的工作，技术性较强，并且随着一些新职能的不断拓展，有些工作先前从未接触过，得花费很大精力，由于时间太紧迫，根本没有时间对人员进行培训，因此大部分最主要的工作必须由我自己来完成。在这样的工作压力面前，我没有退缩，凭着顽强的毅力，攻破了一个又一个难关。工作中我深切的认识到，作为一个质量管理人员，应当具有瞄准质量领域国内乃至国际领先水平的眼光，应当经常走出去，不断学习和借鉴同行业先进经验，为此我经常向领导谏言，要多走出去参观学习，因为发展才是硬道理，工作和学习一样，就如同逆水行舟，不进则退，只有不断创新，与时俱进，不断增加投入，拓展知识，才能在今后的竞争中站稳脚跟。这几年，在张军新老师的支持下，我先后参与了食品和饲料安全危害控制分析、顾客满意度评价体系完善，供应商管理及评价体系等，大大扩充了质量管理的基础实力，为质量保障机构的发展奠定了坚实的基础。

四、甘愿奉献、做出成绩、再攀高峰

1年以来我组织了80多次不合格品的评审工作，对23次原料质量异常、12次成品质量异常情况进行调查处理，受理了14次顾客投诉，配合车间通过了FAMIQS认证和8次客户质量审计，进行了2010年顾客满意度调查和合格供应商业绩评价，圆满完成了公司第五次质量月活动，这些系统性工作又与其它工作交织在一起，由于质管员相对匮乏，这些工作因为分解不下去，我只能交替进行，哪个工作任务紧了，就先抓哪个工作。2010年来，由我主持的新员工培训15次，;为公司编制质量管理制度若干。最重要的是，通过一系列的客户认证验收，大大提升了质量管理基础实力，扩大了质量监督的覆盖面，创造了极大的经济效益和社会效益。

我作为质管员干了四年，总算做出了一点成绩，没有辜负质保部领导和广大职工的期望。今后，我将倍加努力，百尺竿头更进一步，老老实实做事，踏踏实实做人，在新和成“化工医药专家、营养健康使者”的征程中再攀新的高峰。

第二篇：中国质量检验协会简介

中国质量检验协会是全国质量检验机构及质量检验工作者和全国质量监督工作者组织的质量专业社团组织，主管部门是国家质检总局。中国质量检验协会目前拥有包括国家级质检中心、行业和地方质检机构等各级质量检验机构团体会员500多家，企业团体会员3000多家，个人会员20000余名，这些质量检验技术机构会员和企业会员及个人会员遍及国家各部门和全国各地。

中国质量检验协会名誉理事长为周铁农同志(第九届、十届全国政协副主席，第十一届全国人大常委会副委员长)、白立忱同志(第九届、十届、十一届全国政协副主席)、顾秀莲同志(第十届全国人大常委会副委员长)。

中国质量检验协会第三届理事会副理事长共16名，具体为田世宏同志(国家质量监督检验检疫总局质量管理司司长)、武津生同志(国家质量监督检验检疫总局科技司司长)、谢军同志(国家认证认可监督管理委员会副主任)、方向同志(国家标准化管理委员会副主任)、刘世远同志(国家质量监督检验检疫总局检验司副司长)、刘洪生同志(时任国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司副司长)、沙南生同志(工业和信息化部科技司副司长)、高玉潮同志(福建出入境检验检疫局局长)、黄序和同志(福建省质量技术监督局局长)、钟群鹏同志(中国工程院院士)、庞国芳同志(中国工程院院士)、杨学桐同志(中国机械工业联合会副会长)、于旭波同志(中粮集团有限公司总裁)、袁洁同志(中国航天科技集团公司副总经理)、柯振权同志(中国质量检验协会秘书长)、张军同志(中国质量检验协会副理事长);副理事长单位6个，具体为：中国检验认证(集团)有限公司、上海市质量监督检验技术研究院、广东产品质量监督检验研究院、重庆市计量质量检测研究院、辽宁出入境检验检疫局技术中心、山东出入境检验检疫局技术中心;常务理事127名。

中国质量检验协会常设办事机构为秘书处，秘书处下设服务质量工作部、综合部、会员工作部、企业工作部、检验工作部、学术工作部、培训工作部、鉴定工作部、执业资格管理部、人事部等职能部门。中国质量检验协会还成立了服务业质量分会、中国质量检验协会电子电器专业委员会、食品专业委员会、建材专业委员会、净水设备专业委员会等九个分支机构，业务工作组织实施单位有服务点评网、中国质量网管理委员会、中检协联合(北京)质量检验研究中心、中检协(北京)质量检验咨询有限公司和中国质量检验协会数码防伪物流管理服务中心等机构。

中国质量检验协会宗旨

中国质量检验协会的宗旨是遵守国家宪法及各项法律、法规，遵守社会道德风尚，发挥政府与质量检验机构、企业及用户和消费者之间的桥梁和纽带作用。坚持科学、公正的原则，维护会员的合法权益;促进质量检验机构深化改革，面向市场;努力提高质量检验和质量监督工作者的素质;对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督，促使企业确保和不断提高质量水平，为发展社会主义市场经济，加速我国社会主义现代化建设服务。

中国质量检验协会的主要职责

一、宣传贯彻国家有关质量的法律、法规、方针、政策，宣传质量检验在国民经济中的重要作用，提高全民质量意识。

二、开展多种形式的学术交流和技术培训，不断提高质检机构和企业质检人员的业务素质和检验水平，维护质量检验工作的科学性和公正性;受国家质检总局的委托，实施国家质量检验师执业资格制度的管理。

三、通过开展多种形式的技术咨询和服务，帮助企业做好技术基础工作，开展企业质量检验机构的评审，建立健全质量体系，促进企业提高质量检验和质量控制水平，确保和提高产品质量，提高市场竞争能力。

四、接受国家质检总局委托，承担产品质量申诉处理、质量纠纷调解、质量法律咨询、仲裁检验、质量鉴定等工作，同时还承担有关质量检验和质量监督等方面的具体的技术性管理工作及其他工作，积极向政府有关部门反映情况，提出意见和建议，充分发挥桥梁、纽带和参谋、助手作用。

五、承办企业及有关单位委托的新产品投产和技术成果的鉴定，开展质量评估，利用各种媒体和措施向消费者提供质量信息，引导质量消费，宣传和普及质量知识和消费常识，提高广大消费者的质量意识，为企业、用户和消费者服务，切实维护企业和消费者的合法权益。

六、贯彻“专注质量，扶优治劣，引导消费，服务企业”的方针，对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的第三方的检验、鉴定和监理，以检验数据为依据，积极宣传和扶持名优产品、名优企业，打击假冒伪劣产品，充分发挥社会监督作用。

七、组织开展质量检验技术、质量检验设施和质量检验标准的研究、开发、咨询和服务，组织对专用质量检验设备和非标准设备的开发、鉴定和推广应用。

八、在国家质检总局统一指导、协调下开展国际交流合作，与国外质检机构及相应的组织建立友好、合作关系，促进质检工作与国际惯例接轨。

九、组织出版专业刊物及有关的书籍资料。

十、承办国家质检总局有关司(局)临时交办和委托的工作。

中国质量检验协会秘书处地址：北京市朝阳区育慧南路3号技监大楼西七层邮编：100029 电话：010-84630931

第三篇：****工程质量检测有限公司简介

****工程质量检测有限公司是专业从事**工程质量检测的机构。公司主要涉及**工程混凝土、岩土等工程的检测。实验室资质认证公司于2011年分别通过了**省质量技术监督局计量认证、**省*****工程质量检测资质的认证。

公司自成立之初，就十分重视检测质量、服务质量及检测人员的技术培训工作。在**工程质量检测工作中，严格按照实验室评审准则要求，实施质量管理体系并使之有效运行，对检测、试验的各个环节严格把关。对检测不合格的检测项按规定程序严格控制，并将结果及时通知委托方。

实验室规模

公司编制**人，其中高级工程师**名、技术员**名(其中**人具有**质检员资格证书)，具有专业技术职称人员占公司总人员的**%。公司现有各类检测仪器、设备***余台(套)，主要仪器、设备均采用计算机采集数据、自动打印。公司建筑面积****平方米，试验室面积***平方米。2011年下半年公司先后圆满完成了******等工程的质量检测任务。

公司质量方针

公司在检测工作中始终坚持公正、科学、诚信、满意，客户满意的宗旨，实现科学、公正、规范的检测，诚信、及时、满意的服务;与客户建立良好地长期合作关系，达到共赢目的，共铸企业辉煌。

公司的质量方针是：“质量第

一、客户至上”。

质量目标是：按照《实验室资质认定评审准则》的要求建立本公司质量保证管理体系。

优良的仪器设备、高素质的检测人员;

严谨的工作态度、规范的操作程序;

保证及时、客观、公正、准确地提供检验数据;

结果报告的合格率：100%;

仪器设备的合格率：100%;

顾客满意率：96%。

公司地址：

公司电话：

公司传真：

公司邮编：

公司邮箱：

第四篇：ISO9001质量管理体系简介

一、质量管理体系认证的由来与发展

19 世纪初期，随着工业化大生产、商品的大流通，伴随而来的是如何评价商品(产品)的质量，第一方(生产方和商家)和第二方(用方、使用方)的评价，往往带有片面性，而由与第一方、第二方无利益关系的第三方(中介方)评价就客观得多。建立在第三方基础上的活动(评价并给证书)就是认证。

英国是世界上产品质量认证的发源地，也是质量体系认证的开拓者， 1975 年英国标准协会( BSI )公布 BS5750 质量保证国家标准后，第二年 BSI 就举办了第三方进行的组织质量体系评定、注册业务，受到各方欢迎。从质量体系认证的实践中，英国感到这种质量认证模式适应面广，灵活性大，会给生产者和顾客双方带来效益，有向国际社会推广的价值，于是BSI于1979年向国际标准化组织 ISO 建议，希望ISO制定有关质量保证技术和实施的国际标准，ISO采纳了BSI的建议，于1979年批准成立了质量管理和质量保证技术协会(ISO/TC176) ,具有负责制定有关质量管理和质量保证的国际标准，并于 1987 年正式颁布了 ISO9000 质量管理质量保证国际标准。

到目前为止， ISO9000标准已经经历了三个版本，即 1987 版、1994版和2000年12月15日ISO通过的 2000 版。

质量体系国际互认的三个条件：一是依据相同的标准，二是遵循相同的认证程序，三是审核员的水平大致相同。按照以上三个条件经过同行评审， 1998 年 1 月 22 日在我国广州 17 个(现有 25 个)国家首次签署了质量管理体系认证国际多边承认协议。( IAF/MLA )为“一张证书，通告全球”奠定了基础。 ISO9000 质量管理体系引入教育管理中是在 2000 年，目前，全国已经有 200 余所大学、中学和不同类别的学校引入该体系，在促进学校规范化、程序化、科学化的管理中发挥了重要的作用。

二、贯彻 ISO9001 标准的现实意义

朱熔基总理曾说过，要加强企业管理，其中主要是质量管理。组织管理要以质量管理为纲。随着全球经济一体化的加快， ISO9001 质量体系认证的重要性越来越被更多的组织所认识，贯彻 ISO9001 标准并进而获得第三方质量体系认证已经成为当今的一股社会潮流。那么，做这项工作究竟对组织有什么好处呢?

1 、 ISO9001标准特别强调最高管理者在质量管理体系中的作用，它指出最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境。质量管理体系能够在这种环境中有效运行，并明确最高管理者在质量管理中应具有和必须实施的职责和权利是：明确质量方针和质量目标，并促进其实现;关注顾客要求，并满足顾客和其它相关方的要求;任命负责体系的建立和运行的管理者代表，确保获得必要的资源;组织管理评审，决定改进管理体系的措施。 ISO9001标准把组织领导的职责和作用具体化、文件化，这将有助于组织克服短期行为，增强质量意识。

2 、有助于提高组织的信誉和经济效益

ISO9001标准指出：作为供方的每个组织都有五种基本受益者，即它的顾客、员工、所有者、分供方和社会。只有能满足顾客的期望和需要才能赢得市场，才能获得利益，进而其它受益者的期望和需求才能得到满足。在社会主义市场经济体制下，组织必须向市场提供高质量的产品或服务，才能求得发展。按照ISO9001标准建立完善的质量体系，有助于组织树立满足顾客利益需要的宗旨，提高组织的质量信誉，增强组织的市场竞争力。

3 、有助于提高组织整体管理水平

ISO9001标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上，它要求组织对每一个过程都要按PDCA循环做好四方面工作，即策划过程、实施过程、验证过程、改进过程。这样，产品形成的全过程始终处于受控状态，变粗放型管理为有序的过程控制。这不但减少了不合格产品的产生，也最大限度地降低了无效劳动给组织带来的损失，从而提高组织的管理水平和经济效益。

4 、有利于组织参加国际市场的竞争

ISO9001族标准主要是为了促进国际贸易而发布的，是买卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中双方建立相互信任的关系基石。符合ISO9001标准已经成为在国际贸易上需方对卖方的一种最低限度的要求。随着中国加入 WTO 和世界经济一体化的发展，我国组织要成功地参与国际市场的竞争，必须依靠先进的技术手段和科学的组织管理，严格按照国际惯例和国际标准组织生产，不断提高产品质量以满足用户的要求。而进行ISO9001标准正是实现上述要求的捷径。因此，在一定意义上讲组织经过ISO9001认证是进入国际市场的准入证，只有这样的组织才能增加在国际市场上的竞争能力。

5 、有利于营造组织适宜的文化氛围和法制管理氛围

组织的质量文化氛围是组织全体员工适应激烈的市场竞争和提高组织内部质量管理水平所具有的与质量有关的价值观和信念，是组织的灵魂。组织的质量文化包括：质量管理以顾客为中心、质量管理是全过程的管理、质量管理是全员参加的活动、质量管理以人为本。贯彻ISO9001 标准恰好为营造组织适宜的文化氛围提供了良好的内部环境，从而促进转变观念，形成有效的运作机制。此外， ISO9001 法制化的管理思想也有利于营造组织法制化管理的氛围，组织制定质量体系文件一旦经过相应的管理者批准发布，对外起到法律承诺的作用，对内起到规范质量活动的作用，这种工作程序有助于组织消除人治管理、营造对内科学管理，对外诚实信用的法制化氛围。不仅如此，由于文化和法制氛围的创立，使领导者可以从烦琐的日常事务性工作中解脱出来，考虑组织重大问题。

根据有关的问卷调查，通过ISO9001认证以后，53.2%的组织认为顾客满意程度得到了提高，投诉减少，54.7%的组织定货量增加。87.3%的组织市场竞争能力得到大幅度提高。在被调查到：通过 ISO9001 认证能否提高管理水平，降低质量成本，增强组织效益这一问题时，81.4%的组织领导感到由于各项工作职责明确，运转有序，工作效率得到大幅度提高， 57.7% 的组织在技术、装备、人员等方面的薄弱环节得到了明显的改进， 61.4% 的组织内外部质量、损失下降， 81.8% 的组织质量成本趋于合理，感到竞争力得到了提高。从上述问卷调查不难看出，组织进行ISO9001质量体系认证后经济效益得到了提高，市场竞争得到了增强，内部管理得到了改善，所得到的好处是可以切身感受的。

三、 2000版ISO9000族标准简介

1 、标准简述：

(1)、ISO9000:2000 《质量管理体系—基础原理和术语》表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语。

(2)、 ISO9001:2000 《质量管理体系—要求》规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和实用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客的满意。

(3)、 ISO9004:2000 《质量管理体系—业绩改进指南》提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和其他相关方满意。

2 、八项管理的原则

(1)、以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。因此组织理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的需求并争取超越顾客的期望;

(2)、领导作用：领导者确立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与和实现目标的内部环境;

(3)、全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们参与，充分发挥智慧和才干，才能为组织带来效益;

(4)、过程方法：将活动和相关的过程以及资源进行有效的管理，更有可能得到期望的结果;

(5)、管理和系统方法：将相关互联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提前实现目标;

(6)、持续改进：持续改进总体业绩是组织的一个永恒追求目标;

(7)、基于事实的决策方法：有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上的;

(8)、与供方互利的关系：组织与供方是相互依存的、互利关系可增强人文创造价值的能力。

四、如何开展 ISO9001 质量管理体系认证工作

组织按ISO9000族标准进行质量管理体系认证，是组织的战略性决策。因为ISO9000标准是国际上通用的质量管理标准，是总结了世界各国特别是发达国家的质量管理经验而成的，它体现了当今世界先进的质量管理思想，如以顾客为关注焦点，应用PDCA循环持续改进产品质量特性和体系的有效性，强调以人为本，强调领导作用是确定组织的宗旨和方向并创造一个使员工充分参与实现组织的质量方针、目的的内部环境等。ISO9000族标准，虽然是一个基础性的管理标准，但对中国的组织来说，贯彻仍是一个变革，需要组织的领导下决心并亲自参与，组织按照ISO9001标准建立质量管理体系，进行质量认证，一般可按以下阶段进行工作：

1 、质量管理体系策划阶段

(1)、培训先行

建立完善的体系是一个始于教育、终于教育的过程。所有与产品质量形成有关的人员都要有顾客意识教育、持续改进意识教育，进行相关的职责培训，培训可分发下几个层次：领导层：(包括中层领导)领导层人员应对标准有一定的理解，需要了解管理思想的发展，特别是对领导作用的理解，要知道自己应参与哪些工作，如何进行体系策划;

体系的骨干：包括文件的编写人员、内审员，应准确掌握标准要求，有一定的管理经验和文字水平，掌握审核的技巧和方法;

操作人员：结合体系文件的宣传和贯彻学习，清楚本岗位的职责(如何做、如何编写文件、记录等)和本岗位的相关工作及重要性。

(2)、建立贯彻认证的组织机构

贯标设计组织方方面面，要有专人负责。如成立以最高管理者为组长的领导小组，应委托管理者代表具体负责体系的建立实施，必要时还应设立办事机构。

(3)、制定出贯标认证的工作计划

2 、体系设计阶段

(1)、首先组织应确定在市场中的定位，即确定产品与顾客、确定与产品相适应的经营宗旨，体现对顾客的承诺，持续改进的承诺及有适宜的质量方针、目标;

(2)、确定实现质量方针、目标所需要的过程，包括过程的职责、所需的资源以及控制的方法;

(3)、确定体系的范围;

(4)、明确各部门及各级各类人员的质量职责、权限及相关关系。

3 、体系文件的编写阶段

(1)、指导思想：组织需要建立文件化的体系，而不是只建立体系文件。编制体系文件不是目的，而是一种手段。通过文件，制定方法，然后按文件试运行，这样有利于体系的实施、保持和改进。因此，体系文件的方式和详略程度必须结合组织的规模，产品的复杂程度和人员的素质等综合考虑，不能盲目照搬照抄。

(2)、整理、分析现有管理文件，对以前行之有效的文件要尽量保留，不要推倒重来。

(3)、制定编写体系文件的规划和编写计划。

(4)、按规定进行文件的审查、会签和批准，特别是批准前的会签，组织相关部门认真讨论，对不一致的理解，应通过协商达成一致。

4 、体系运行和评价

(1)、可召开一个体系文件实施动员大会，以引起全体员工的重视，然后是广泛、深入地分层次培训;

(2)、运行三个月后，应进行一次内审和管理评审，对体系应进行自我诊断和自我评价，体系运行进入正常、有效时，就可以请认证中心派审核组进行现场审核了(认证合同可以在体系设计阶段、确定产品范围之后签定)。

组织可以聘请咨询机构的咨询师进行指导。咨询工作应从组织的培训和体系策划开始，到通过认证机构的现场审核结束。

5 、体系的持续改进

组织一旦获得认证成功，说明组织对体系的运作基本符合 ISO9000 质量管理的要求，没有重大不合格项目，但是也存在一些一般不合格项目。在继续执行体系规定的同时，要不断发现问题并不断改进。在体系的日常运作中，组织的贯标办仍要严格按照标准要求进行持续审核、持续改进，以求不断完善组织的运作体系，提高组织的运作功效。

持续跟进是ISO质量管理的精髓，它遵循P-D-C-A原则：计划-实施-监督-改进。

也就是管理六字诀：清楚客户是谁，理解产品要求;执行三不政策，异常有效跟进;寻求问题根源，巧用方法。

质量体系文件包括：

一阶文件：质量手册;

二阶文件：程序文件(文件控制程序、记录控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正错控制程序、预防措施控制程序)

三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等;

四阶文件：表单、记录等。

ISO质量管理体系精髓：

说你所做，写你所说，做你所写，记你

所做，改你做错!

第五篇：ISO3834焊接质量管理体系简介

为了保证焊接质量，国际标准化组织ISO/TC44根据ISO 9000系列标准的质量保证原则，结合焊接实际应用条件，制定了ISO 3834焊接质量控制体系认证标准(下简称：ISO 3834)。该标准规定了金属材料熔化焊的质量要求，不受任何制造种类的限制，保证了制造商在焊接活动中焊接产品的质量，并提供了评价制造商焊接能力的基础。ISO 3834可以与ISO 9001:2000配合使用或者单独使用。同时，在EN 1090和EN 15085等欧洲产品认证标准中ISO 3834为强制性要求。

1、为什么需要焊接质量控制体系? A：焊接是一种特殊的工艺流程。由于无法仅仅依靠焊接前后的检测来保证焊接的质量，因此焊接必须通过整个过程来共同控制，只有将设计、工艺、生产、质量保证结合起来，共同形成成熟的体系才能保证最终的产品质量。

2、焊接企业为何需要ISO 3834认证?它能给企业带来什么益处? A：虽然除EN 1090和EN 15085等欧洲产品认证标准外，ISO3834并非强制性要求，但它将为企业带来全方位的提升。 ISO3834是产品质量安全的保障，它保障了产品和服务符合相关质量标准，减少生产和贸易的风险，优化生产流程。 ISO 3834能够有效得提高生产效率和产品质量，节约生产成本，提升了企业生产成本的比较优势;与此同时，其相关的现场记录也可为商业纠纷提供有力证据，减少贸易纠纷和投诉的成本。 ISO 3834能为企业树立国际化焊接服务的良好形象，有利于国外客户更直观的了解企业焊接生产和管理，显著增强客户满意度和企业产品的国际竞争力，为您打开国际市场的大门。

3、ISO 3834由哪些内容组成? A：ISO 3834由3部分组成。第一部分为相应质量要求等级的选择准则，即按照产品标准、规范、规则或合同，针对质量要求的等级，选择ISO 3834-

2、ISO 3834-3或ISO 3834-4。第二部分为不同等级的质量要求，分别为：ISO 3834-2完整质量要求、ISO 3834-3标准质量要求、ISO 3834-4 基本质量要求。其中，当制造商满足了某个特定的质量等级(如ISO 3834-2)时，则可视其也满足了所有更低的质量等级要求(如ISO 3834-3或ISO 3834-4)而勿需做进一步的验证。第三部分为符合各部分质量要求所需要的文件，即确认符合ISO3834-

2、ISO3834-3或ISO3834-4质量要求所需的文件。

4、ISO 3834有哪些审核要求? A：以ISO 3834-2为例，分别对以下部分进行了相应审核要求，其中包括：技术评审和要求评审;分承包;焊接人员;检验和试验人员;设备;焊接及相关活动;焊接耗材;母材的存储;焊后热处理;检验和试验;不符合项及纠正措施;试验、测量和检验设备的校准和标定;标识和可追溯性;质量记录等。因此，在获得ISO 3834认证的同时，企业也由此提高了焊接管理水平，提升了焊接工人技术，焊接企业的综合实力将会迈上一个新的台阶。

5、为何选择进行ISO 3834认证? A：培训咨询、材料测试、无损检测、人员资质取证、焊接工艺评定，亦或是取证后续的国外订单打包服务，为您快速打开国际市场大门。

认证流程

ISO3834的认证咨询流程如右图所示。流程注解：培训咨询

培训咨询为认证公司对新认证企业集中提供认证相关国际标准的培训，认证前期的准备工作的讲解，帮助企业建立焊接质量体系。根据企业图纸及产品制定焊接工艺评定项目和焊工考试项目以及无损检测人员培训项目。

体系初审

企业通过集中咨询后的纪要和标准要求，建立自身焊接体系文件，现场整改，对工艺评定及焊工考试项目联系及准备。现场咨询时对企业现场审核及指点，同时进行工艺评定、焊工考试及无损检测人员培训工作。

体系评审

按照国际焊接质量体系标准ISO3834的要求，对企业的焊接质量控制体系进行审核，如合格，颁发国际认可的国际焊接学会IIW的ISO3834认证证书。

认证咨询周期

 一般认证咨询周期为3至4个月，主要依据双方的协商认证咨询计划、企业整改进度、焊评、焊工考试及无损检测人员考试的结果

   焊评、焊工考试、无损检测人员考试合格后，一个月可以发放相关证书。体系评审通过后，一个月可以发放证书。准备时间由企业自行确定。

认证有效期