雄县医院行风建设工作方案

雄县医院行风建设工作方案（通用10篇）

篇1：雄县医院行风建设工作方案

雄县医院行风建设工作方案

为全面贯彻落实河北省卫生系统行风建设调度暨百家医院权利监控信息系统建设会议精神，进一步改善我院医疗服务质量，提升行业形象，提高群众满意度，确保全年我院行业作风建设工作取得好成绩，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以提高人民群众满意度为目标，以争创“白求恩杯竞赛优胜单位”、争当“白求恩式医药卫生工作者”活动为载体，全面落实河北省“双十规定”和保定市规范医疗服务十不准，坚持以人为本服务宗旨，努力构建和谐医患关系。

二、工作目标

通过行风建设，全面加强医院行业管理，进一步规范医务人员执业行为，提高服务质量，着力解决全院医务人员在思想和作风方面存在的突出问题，进一步提高全院医务人员综合素质和服务水平，充分调动医务人员积极性，更好的为群众健康服务，达到医疗服务质量有新改善、医院行业形象有新提升、群众满意度有新提高的目标。

三、组织领导

医院成立行风建设工作领导小组。

组长：延景祎

副组长：李小柱、安亚峰

成员：黄占军、辛向东、董乐民、胡万顺、张亚通

领导小组负责对行风建设工作的组织、协调和督导检查，领导小组下设办公室，办公室主任由安亚峰同志兼任。

四、工作步骤

（一）宣传动员阶段（11月1日-11月5日）

医院组织中层干部以上人员及部分职工代表以上召开全院行风建设工作动员会，对行风建设工作进行安排部署。一是召开班子会议，统一思想认识，并结合单位工作实际，制定切实可行的工作方案；二是召开全体职工大会，进行宣传动员；三是组织全体职工，认真学习省“双十规定”、市卫生局规范医疗服务十不准有关内容，做到人人熟知，自觉遵守。

（二）自查整改阶段（11月6日-11月10日）

对医疗卫生环境、省“双十规定”、市卫生局规范医疗服务十不准落实情况、药品价格认真开展自查。一是召开民主监督员座谈会、访谈患者及家属、电话回访、设立意见箱、公布监督电话、发放征求意见表等多种形式，广泛征求群众意见，促进医院管理服务整体上水平；二是认真查摆在医德医风和服务质量方面存在的问题，深刻分析思想根源，提出整改措施，狠抓落实；三是开好医德医风和服务质量专题会，开展批评与自我批评，每个医务人员要根据评议意见，认真剖析原因，制定整改方案，完善个人医德医风档案；四是建立健全医德医风目标管理责任制和医务人员教育、管理、考评制度。结合实际，制定本单位医务人员医德医风教育培训制度和医德医风考评实施细则，建立激励机制，完善监督约束机制。

（三）监督检查阶段（11月11日-12月25日）

医院行风建设领导小组将采取明察暗访的形式，重点开展三项检查。一是开展医院卫生环境大检查，对存在脏、乱、差的现象进行拍照登记，建立档案，在院内曝光，责令限期整改；二是开展落实省“双十规定”、市卫生局规范医疗服务十不准情况检查，对存在医疗服务态度恶劣、诊疗行为不规范等方面问题的医务人员，发现一起，曝光一起、处理一起；三是开展药品价格大检查，对集中招标采购药品过程中；有意规避价格规定或不使用、少使用政府降价药品；不按照规定突破加价率乱涨价、乱收费等情况开展检查，发现问题，坚决予以纠正，并依据相关规定严肃处理。同时，将以狠抓反面典型为重点，组织人员深入开展督导检

查，在对查出的反面典型严肃处理同时，要在医院内部进行曝光，以有力推动行风建设工作的开展。

（四）总结评优阶段（12月26日-12月31日）

医院将对行风建设工作进行全面总结，制定下步工作措施，完善相关制度。将根据医院工作实际召开行风建设总结大会，对工作认真、成效显著的科室和个人给予表彰。

五、有关要求

（一）、提高认识。

行风建设工作的成败，事关医院的声誉，事关卫生系统整体形象，事关党和政府的形象。因此，各科室要充分认识加强行风建设工作的重要意义，切实增强抓好行风建设工作的责任感和紧迫感，采取有力措施，着力解决好医务人员在医德医风方面存在的突出问题，解决好群众反映的热点和难点问题，提高群众的满意度，确保民主评议取得好成绩。

（二）、明确责任

按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则，落实行风建设工作责任制。院长对全院行风建设工作负总责，分管领导对分管科室的行风建设工作负责，各科室主任对本科室行风建设工作负总责，各分管领导和相关科室分工负责，要将责任落实到每个科室，每个岗位、每名人员。每个科室都要制定“明确、具体、可操作性强”责任目标，院长与科主任签订责任状，科主任与职工签订责任状，使行风建设人人肩上有压力，个个身上有责任，促进行风建设责任目标的落实。

（三）严格奖惩

医院将行风建设工作纳入年终各科室工作考核的目标，加大奖惩的力度。医院行风建设领导小组将在11月、12月初对各科室行业作风建设工作进行现场调度和检查，对于领导不力或工作不到位的科室，医院将给予全院通报，严厉追究相关科室领导的责任，对工作认真，行风建设考核前位的给予表彰和奖励。

二〇一〇年十月三十一日

篇2：雄县医院行风建设工作方案

吸烟有害健康，已经是不争的事实，吸烟不但对吸烟者有害，而且危害他人。为认真履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》，全面贯彻落实卫生部等四部门联合下发的《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和河北省卫生厅、爱国卫生运动委员会《关于印发河北省医疗卫生系统全面禁烟实施意见的通知》的文件精神，为保障人民健康，为患者、职工创造无烟环境，我院积极响应政府号召，根据市卫生局、市爱卫会的文件要求，全面开展禁烟工作，特制本方案。

一、总体目标

控烟履约，人人有责，以“拒绝烟草 从我做起 引领健康 人人有责”为主题，通过医院全面禁烟工作的组

织实施，创建医院无烟环境，为患者和医院职工创建无烟环境。提高医务人员控烟知识，相关医生掌握戒烟方法和技巧，并积极参与社会控烟工作，降低医院职工、患者吸烟率。在2011年实现医院全面禁烟。

二、组织机构 ㈠领导小组 组

长：延景祎

副组长：李小柱、安亚峰

成员：刘学良、刘翼飞、常路军、杜敏、王荣杰、吕兰池、辛向东、黄占军、董乐民、范秀毡、各科室主任、护士长 ㈡科室、病房小组

以科室、病房为基本单位（包括行政科室、后勤班、组等），成立以科室主任任组长，护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组的二级单位工作小组。㈢设立控烟监督员和巡查员。

⑴设立控烟监督员（由科室控烟管理小组成员组成），负责指导和监督控烟工作。⑵设立控烟巡查员（由控烟领导小组成员组成），负责加强巡查和规劝。

三、活动安排

第一阶段：宣传动员，制定实施方案。时间：2010年 月1日～6月 31 日

1、建立禁烟工作领导组织、明确禁烟工作职责，制定禁烟实施方案、控烟管理制度、督促检查制度等。（院办）

2、将无烟医院建设纳入医院的发展计划。（院办）

3、开展禁烟活动宣传动员，结合5月31日“世界无烟日”组织开展禁烟、控烟宣传，做到无烟医院创建知晓率100%。（院办、医务科、护理部、总务科）（1）利用院周会、大屏幕、网站等进行控烟宣传。

（2）通过条幅、院报、网站等多种形式向社会及本院职工发布我院创建“无烟医院”消息，希望获得职工、患者等各界的支持。

4、设定禁烟区、公共吸烟区，设置控烟警示牌等设施。（总务科）

5、吸烟状况问卷调查。编制“工作人员吸烟状况、行为调查问卷”，了解本单位职工吸烟状况。在院内至少对50名就诊者进行拦截调查，并对现场环境抽查烟头数量、吸烟人数。调查后对结果进行整理和汇总。（总务科）第二阶段：控烟活动实施阶段。

时间：2010年7 月～2010年 月。

1、召开院内启动会，开展控烟倡议活动。

月初由医院控烟领导小组牵头，向全院职工发出“拒绝烟草 从我做起 引领健康 人人有责”的倡议，明确全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务，各科室积极响应号召，在全院掀起创建无烟医院的热潮。（控烟领导小组）

2、制定控烟教育培训制度，加强控烟知识的宣教与培训。通过对全院职工及就诊患者进行控烟知识、控烟方法和技巧宣教与培训，改变控烟行为及态度，降低医患吸烟率和控烟参与意识，提高医生指导戒烟的方法和技巧。（保健科）

⑴对门诊及住院患者、家属及来访者进行控烟知识宣传，包括口头宣教、宣传手册、病区健康园地控烟宣教等。并积极参与社会各种形式的禁烟宣传、咨询等活动。（保健科、医务科、护理部）

⑵对全院职工进行控烟知识培训，发放控烟知识宣传资料。根据不同的培训对象，实行院、科两级，进行集中或分散多次培训，收集记录培训文字、图片资料。并对临床医务人员加强控烟戒烟知识、方法和技巧的培训。（保健科）

⑶科室同伴教育。在医务人员中进行同伴教育，由科室主任、控烟骨干、护士长作为本科室的同伴宣传员，利用各种机会为本科室培训。（各科室）⑷医务人员对门诊及住院患者要首诊询问吸烟情况，并将其纳入病历考核标准，为吸烟病人提供戒烟指导。（医务科、护理部、各临床科室）⑸临床医务人员带头参与禁烟活动，在呼吸内科门诊设戒烟医生和咨询电话，大力宣传烟草对人类健康的危害，积极提供戒烟服务。（医务科）

3、制定《雄县医院控烟管理制度》（附件1），建立医院和科室控烟工作小组的二级监督检查制度，控烟领导小组在首次劝阻未果的情况下，将依据控烟管理制度进行处罚。⑴各科室成立以科室主任任组长，护士长和控烟监督员为组员的控烟管理小组的二级单位工作小组，实行负责人责任制度，根据控烟管理制度做好本科室职工及就诊来访者的日常控烟指导、监督和管理工作，定期组织召开科室控烟会议（每半年不少于一次）。（科室控烟工作小组）

⑵由医院控烟领导小组成员组成的“控烟巡查员”，利用各级查房时机巡查全院控烟工作，并对吸烟行为进行规劝。人流密集的区域（如门诊、住院处）设置工作人员劝阻、制止来本单位吸烟者。（医院控烟领导小组成员、护理部、保卫科）⑶医院控烟领导小组定期召开会议（每年不少于一次），每月对全院各科进行控烟检查，并记录会议及检查结果。（医院控烟领导小组）

4、落实无烟环境

⑴医院室内全面禁烟：

在医院各楼内明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟标识。告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。（总务科）⑵设立室外吸烟区：

在主楼设置吸烟区，并有明确引导标识。吸烟区的设置坚持合理、少设，符合消防要求，远离人员密集区域和行人必经的主要通道的原则。（总务科）

⑶进行控烟知识宣传：利用院网站、发放室传单、院报等媒体，在病房、门诊候诊厅等患者集中的地方宣传烟草危害和控烟知识。（总务科、院办、保健科）⑷室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。（各科室）

⑸医院区域内不出售烟草制品，禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。（总务科、保卫科）⑹在急诊科设立戒烟医生及咨询电话，在各领导小组成员办公室设投诉电话。（医务科、控烟领导小组）

⑺控烟巡查员、监督员加强监督和规劝。

⑻控烟领导小组对各科室干预活动进行定期指导，对存在的问题及时纠正，对好的经验在全院进行推广和交流。（控烟领导小组）第三阶段：阶段性调查与总结。

时间： 2010年月日～ 月31日。

1、终末调查，对现阶段“控烟工作现状、效果及职工满意度”进行问卷调查、拦截调查、现场环境调查。

2、将基线调查与终末调查的数据进行整理、对比、分析。

3、总结：根据基线和终末调查分析，结合控烟效果，对照全国无烟医院的标准，对开展创建活动的全过程进行总结。

第四阶段：效果评估，检查整改，申报无烟医院。时间： 2010年11月1日～12 月1日。

1、根据《雄县创建“无烟医疗卫生机构”评估标准》，对照我院具体情况进行自评，并填写《雄县创建“无烟医疗卫生机构”申报评审表》上报卫生局爱委会禁烟领导小组办公室。

2、接受市禁烟领导小组考核评估，对照评估结果加以整改。附件：

1、雄县医院控烟管理制度

雄县医院控烟管理制度

一、医院职工不得在院内吸烟

⒈不得在处置室内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-5分； ⒉不得在病人病房内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-5分； ⒊不得在护士办公室内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-3分； ⒋不得在医生办公室内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-2分； ⒌不得在医生值班室内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-1分； ⒍不得在接待患者就医时吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-5分； ⒎不得在病区走廊或门厅内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-2分；

8、不得着工作服（白大衣）在医院院内吸烟，违者一次扣罚100元奖金并积-1分。

二、医院职工工作区域内不得设置烟灰缸：

⒈不得在处置室内设置烟灰缸，违者一次扣罚科室100元奖金并积-5分；

⒉不得在护士办公室内设置烟灰缸，违者一次扣罚科室100元奖金并积-4分； ⒊不得在医生办公室内设置烟灰缸，违者一次扣罚科室100元奖金并积-3分； ⒋不得在医生值班室内设置烟灰缸，违者一次扣罚科室100元奖金并积-2分。

三、医院职工工作区域内不得遗存烟蒂：

⒈不得在处置室内遗存烟蒂，每发现一枚烟蒂扣罚科室50元奖金并积-0.5分； ⒉不得在护士办公室内遗存烟蒂，每发现一枚烟蒂扣罚科室40元奖金并积-0.5分； ⒊不得在医生办公室内遗存烟蒂，每发现一枚烟蒂扣罚科室40元奖金并积-0.5分； ⒋不得在医生值班室内遗存烟蒂，每发现一枚烟蒂扣罚科室30元奖金并积-0.5分。

四、机关、后勤部门工作人员在办公室或值班室违反上述相关条款，比照上述相关条款处罚并积分。

五、机关、后勤部门工作人员在临床区域违反上述相关条款，比照上述相关条款加倍处罚并双倍积分。

六、医生和护士都有劝阻患者或其家属在医疗区域吸烟的责任和义务。

七、医生和护士在患者入院时有告知患者及其家属禁止吸烟的责任和义务。

八、医院控烟领导小组成员随时对全院控烟工作进行检查和监督，并把检查处罚结果及积分与医德医风考核及考核、评优评先工作挂钩。

雄县医院

篇3：小议宠物医院的建设方案

1 宠物医院的规模界定与经营范围

根据宠物医院的使用面积、基础设施、技术人员配备、服务内容、日常接诊量, 可将宠物医院分为大型宠物医院、中型宠物医院、小型宠物医院和专科宠物医院等几种。

1.1 大型宠物医院

(1) 使用面积应超过300 m2, 至少有2间独立诊室, 2间点滴室, 1间手术准备室, 2间手术室, 独立的药房 (药库) 和财务管理办公室, 动物尸体 (废弃组织) 焚烧处理设施, 特殊诊断室 (化验室) 。 (2) 基础设施至少应有:特殊检查设备X光透视及摄影设备 (超过100 m A) 1套, 自动洗片设备1套, B超检查设备1套, 常规外科手术器械8套, 呼吸麻醉和检测设备1套, 必备的药品存贮设备1套, 诊断台4张, 输液台30张, 有条件的可建有病理室和微生物实验室。 (3) 技术人员配备:应至少有日常值班医生4名, 护士8名, 其他工作人员4人。 (4) 服务内容:动物常见内科、外科 (骨科手术) 、产科等疾病的诊断与治疗, 宠物的免疫注射等方面服务。 (5) 日常接诊量应能满足60例左右的各种病例。1.2中型宠物医院 (1) 使用面积在150～300 m2之间, 有独立诊室、点滴室, 1间手术准备室和1间手术室, 独立的药房与化验室。 (2) 基础设施至少应有:特殊检查设备X光透视及摄影设备一套 (30～100 m A) , 洗片设备1套, B超检查设备1套, 常规外科手术器械5套, 必备的药品存贮设备一套, 诊断台2张, 输液台20张。 (3) 技术人员配备:中型宠物医院应至少有日常值班医生3名, 护士6名, 其他工作人员2人。 (4) 服务内容:动物常见内科、外科、产科等疾病的诊断与治疗, 宠物的免疫注射等方面服务。 (5) 日常接诊量应能满足40例左右的各种病例。

1.3 小型宠物医院

(1) 使用面积在60～150 m2之间 (黑龙江省规定动物医院最小面积为58 m2, 南京市规定最小使用面积为120 m2) , 有独立诊室, 点滴室, 手术室, 药房与化验室。 (2) 基础设施至少应有:常规检查设备 (南京市规定动物医院必须具有X光设备) 可进行血液检查、粪便检查、皮肤病检查, 常规外科手术器械3套, 必备的药品存贮设备1套, 诊断台1张, 输液台10张。 (3) 技术人员配备:大型宠物医院应至少有日常值班医生1名 (南京市规定动物医院至少应有值班医生3人) , 护士1名。 (4) 服务内容:动物常见内科、外科、产科等疾病的诊断与治疗, 宠物的免疫注射等方面服务。 (5) 日常接诊量应能满足20例左右。

1.4 专科宠物医院

使用面积、基础设施、技术人员配备等视其服务项目而定。

2 宠物医院的合理分布密度

一般根据当地的人均生活水平、收入水平和饲养宠物数量、交通状况等因素确定动物医院的数量与密度。以一个800万人口中等收入的城市为例, 饲养宠物的数量按10～20万只计算, 应有大型动物医院2家, 中型宠物医院20家, 小型动物医院60家较为合理。一般来说, 大型动物医院的诊疗覆盖面积应为周围30 km左右, 中型宠物医院覆盖面积应为周围10～20 km范围, 小型动物医院覆盖面积为周围5 km左右。在北美地广人稀, 交通便利, 一个拥有300万人口的省份共有大中型宠物医院24家 (其中专科宠物医院6家) 即可满足需要。台湾住宅密度较高, 交通不便, 宠物饲养率较高, 一个400万人口的城市拥有各种宠物医院将近1 000家。

3 宠物医院的人员配置

主要由管理人员、技术人员、日常工作人员组成, 根据医院规模大小自行调整及配备。

4 宠物医院的运营方案

建立宠物医院完善的规章制度, 包括岗位管理制度、考勤制度、服务标准的确立、财务制度、分配制度、事故纠纷制度等。建立日常工作与运行机制, 主要包括院长负责制、岗位设置、岗位标准、科室日常工作、药品采购与管理制度等。明确院长与兽医的责任与义务, 合理调配营业与实习关系, 注重医德的培养等。

5 小结

篇4：雄县医院行风建设工作方案

2009年爱国卫生工作总结

2009年，我院根据市爱卫办和县爱卫办创卫工作的安排，进一步完善和落实爱国卫生科学长效管理，紧密结合医院的工作职能，全面开展爱卫工作，各项工作顺利推进，取得了可喜的成绩，达到了预期目的。

一、领导重视，组织机构健全

为了搞好医院爱国卫生工作,构建医院长效管理机制，我院进一步健全了爱卫工作领导机构，明确了具体办事科室，配齐配强了工作人员，使创卫工作做到了“政令通、信息灵、上下协调一致”。按照《保定市爱国卫生运动委员会办公室关于下达2009年爱国卫生工作目标的通知》要求，狠抓落实，将爱卫目标任务分解到了各科室，确保了爱国卫工作健康顺利开展。

二、认真开展经常性健康教育和卫生宣传工作

为使健康教育工作落到实处，我院统一订购了《健康报》、《健康教育处方》等健教报刊、杂志，并设置了健康教育专栏，举办健康教育讲座。同时广泛利用培训会、座谈会等形式，向职工进行“以人为本”的健教宣传，使卫生宣传面达100%，使职工健康意识，卫生习惯都有明显增强，保健科专门建立了职工体检档案，每年对全体职工进行体检，职工健康知晓率达100%以上，健康形成率达到90%以上。

三、坚持落实门前三包责任制，开展经常性爱卫活动

为切实搞好医院爱卫工作，我院要求各科室按照“门前三包，门内达标”的卫生标准要求，对科室室的桌、椅、柜等办公用品进行彻底的大清扫，对办公区域卫生死角进行清除，做到了门前三包、门内达标、横向到边、纵向到底。各科室对办公区域必须做到每周一大扫，每天一小扫，全天侯保洁。同时要求保洁公司在春节、5.1等时间开展卫生大扫除。总务科经常对办公楼各科室进行卫生情况检查与评比，并及时指出检查中发现的不足之处要求立即进行整改。

四、扎实开展以灭鼠为重点的除“四害”工作

灭鼠除四害是一项长期的社会卫生防病工作，是巩固国卫成果，打造精品国家卫生城市的一项基础工作。对此，我院高度重视，以垃圾池、绿地、食堂周围、库房等为重点，积极与爱卫办联系，购买、投放鼠药，确保了灭鼠工作保质保量完成。具体工作中，我们坚持科学灭鼠和综合防治，进一步整治四害孳生场所，在灭鼠的药物消杀过程中，做到统一投药时间，全方位饱和投药，不漏片，不留死角，达到了控制鼠害，保护人民健康和生命财产安全的目的，使灭鼠防病工作取得突出成效，据统计，全年共投放鼠药100余斤，完成目标任务。

五、各项爱卫职能目标完成进展顺利

（一）、加强了对库房、垃圾池、食堂、厕所的管理。我院指派总务科，专门对食堂、库房提出了爱卫工作的具体要求，今年以来，总务科多次组织对以上地点进行卫生大检查，重点检查了职工宿舍、食堂卫生、公共厕所等卫生死角，以及灭鼠灭蝇等工作，确保环境整治工作得以落实。从检查来看，各单位都能够严格遵守，各周边卫生 2 状况良好。

（二）、在灭鼠除四害工作中，我院实行了“谁主管、谁负责”的原则，各负其责。总务科负责灭鼠除四害工作，保健科负责对室内环境进行考评，各科室护士长为监督员，发现问题及时汇报，并及时解决。

（三）、认真开展对营养食堂卫生管理和检查工作。从卫生制度及管理落实、控制食堂卫生管理、灭鼠除四害等方面提出了考核要求，印发了考核表。从3月18日起针对食堂、厕所、材料库房等文明卫生设施和安全生产条件进行检查，对存在的问题现场发出了限期整改通知书督促整改，促进了环境卫生状况的有效改善。

（四）、院内、外绿化和病虫害治理扎实有效。按要求对院内外进行了绿化工作，植树50余棵，管理院内绿地1000平米，并成立防治美国白蛾领导小组，指派专人负责，由总务科分阶段进行防治工作，并取得初步成效。

（五）、积极开展禁烟工作。我院认真贯彻国家6部委局的规定，积极开展禁烟工作，在办公室、会议室、病区、各检查室、楼道及办公区域内均有禁止吸烟的标志，同时，积极鼓励科室创建“无烟科室”。

（六）、认真开展“爱国卫生活动月”活动。根据县爱卫办部署，我院紧紧围绕“清洁环境，促进健康，共迎国庆”的爱卫月活动主题，积极参加上街设点宣传，与此同时，在院内各科室按照卫生辖区的要求，以多种形式积极开展爱国卫生活动月活动。

雄县医院

篇5：雄县医院行风建设工作方案

生产经营建设行为专项行动实施方案

为深入推进“安全生产年”活动，有效防范和严厉打击非法违法生产经营建设行为，进一步加强安全生产工作，确保全县安全生产状况持续稳定，根据县安委会《关于印发<镇雄县集中开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动实施方案>的通知》（镇安委[2012]1号）精神，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观统揽全县打击非法违法生产经营建设行为专项行动，以有效遏制和防范非法违法生产经营建设行为为目标，以深入推进“安全生产年”活动为抓手，认真贯彻落实往今年以来各级政府关于安全生产工作的部署和要求，通过不断加强组织保障、增添工作措施、突出执法监督，及时发现和严厉打击各类非法违法生产经营建设行为，坚决整顿治理、取缔非法违法和不符合安全生产条件的生产经营建设单位，加快形成严格规范的安全生产法治秩序，坚持遏制和防范重特大火灾事故，切实维护人民群众生产财产安全，促进全区火灾形势持续稳定。

二、整治重点和内容

此次专项行动整治重点为人员密集场所，整治内容包括：

（一）是否通过消防验收和竣工验收备案，投入使用、营业前是否经过消防安全检查；

（二）疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通，防火分区是否改变，防火间距是否被非法占用；

（三）消防设施、器材、标志是否定期组织检查维修并保持完好有效；

（四）室内装修材料是否符合消防技术标准。

三、专项行动时间

从3月8日开始至5月25日结束。

四、组织机构

为深入推进全县打击非法违法生产经营建设行为专项行动，大队成立严厉打击非法违法生产经营建设行为领导小组，组长由刘洪亮担任，成员由肖利宏、刘明伦、白章飞、李贵满担任。领导小组下设办公室，办公室设在云溪区公安消防大队，肖利宏担任办公室主任。

五、方法步骤

（一）全面排查摸底。对全县各人员密集场所进行一次全面的摸底排查，建立扫排查台账，全面掌握非法违法状况，4月20日前将自查自检情况书面报送县安委办。

（二）依法严厉打击。对摸排出来的非法违法生产经营建设单位，要联合公安、工商等部门开展联合执法，该处罚的要依法实施处罚，该关停的要联合其它部门依法关停。

六、工作要求

（一）加强领导，落实责任。要切实加强打击非法违法生产经营建设活动的组织领导，充分认识开展专项行动的重要意义，切实把此项工作作为贯彻执行《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神举措，坚持以预防为主、加强监管、落实责任为重点，周密部署、强力推进、严厉打击。

（二）抓住重点，严厉打击。要深入分析非法违法生产经营建设行为产生的主要因素，对隐患突出的单位和场所，要重点打击，以强有力的手段查处各类消

防违法行为。

篇6：建设平安医院工作方案

为深入推进“平安医院”创建工作，贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，深入开展群众路线教育，两学一做实践活动，认真贯彻落实《XX市2018年净化医院环境“整治行动”工作方案》的通知，从讲政治、保稳定、促创新的大局出发，坚持“安全第一，预防为主，医院安全工作责任重于泰山”的方针，树立科学的发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院’

建设，打击医闹等犯罪行为，确保医院职工、伤病员生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革、创新、发展创造良好的环境，特制订本医院平安建设工作方案。加强领导，健全组织

1、及时调整、充实医院有关安全领导机构人员，保证安全工作领导小组、综合治理领导小组、防火工作领导小组机构的领导职能。

2、建立完善安全保卫、义消防队、医疗救护、后勤保障等组织，各组织要相互衔接，形成较完整的医院安全工作网络。分解内容，落实责任

医院安全从内容上可分为:人身财产安全、消防安全、用电安全、等等。在这些环节上，不慎则可能出现不安全事件，而这些众多内容必须落实相关责任部门，确定责任人，并签订责任书。

三、教育到位，保障有力

1、开辟安全教育专栏，悬挂、张贴安全知识标语，借助媒体、识教育，营造一个关注安全、关爱生命的医院安全氛围。可聘请派出所民警同志来医院作专题知识讲座;增强交通安全意识;组织逃生、灭火演习，提高自救自护的能力;利用集会、会议、安全教育日、等各种机会，对医院职工进行安全教育;加强心理安全教育，对因种种原因导致心理异常的职工、住院伤病员，要排查摸底，掌握分寸，进行沟通、疏导，排疑解难，尽可能避免意外事件发生。

2、加强预防措施，保障“平安医院”建设

加强保卫力量，坚持24小时巡逻守护，发现可疑人员重点排查。

加强物防措施，完好门窗锁，定期检查消防栓、灭火器，添置应急灯，重点部门增设防盗门、防盗窗，不给不良分子有机可乘。

3、建立医院与派出所处置医院突发事件的预警机制。

4、借助各种社会执法力量，以保证医院周边环境符合国家有关规定，有效保障“平安医院”建设。

四、严格管理，定期检查

定期召开安全工作会议，研究安全工作的计划、实施，分析医院内的安全状况，贯彻上级门的有关精神，及时发现，解决有关问题，总结经验。督促检查保卫人员的在岗情况，经常性巡视医院内和周边的环境安全。

严肃安全纪律，严格安全制度。定期检查重点、要害部门的安全情况，边检查、边整改、边记录。加强医院的安全信息管理，及时报告发生的各类安全事故，各责任部门的负责人应按责任隶属关系，将部门内发生的不安全事件，及时报告职能部门的负责人，职能部门负责人应尽快报告医院领导。

五、及时预警，加速应急

1、及时预警。就诊时间内，某些不安全隐患随时可能发生，应及时预警，如医托、医患之间、电器使用、消防等，使全院职工明确不安全因素的危险性和危害性，并了解相关预防知识，从而有效控制不安全事件的发生。

2、快速应急。对各种安全内容，须完善相应的应急预案。一旦发生安全事故，迅速启动各类应急预案，按照预案程序，人、财、物及时到位，领导一线指挥，各部门通力协作，必须有相关专业部门处理的应及时传递有关信息，尽最大可能保证职工、在院伤病员的生命

篇7：雄县医院行风建设工作方案

1 医院信息系统的概念及其建设的现状

(1) 医院信息系统的概念。医院信息系统是把医疗工作中的业务当做基础, 以计算机技术为主要手段, 把对医学资料的统计、对人力物资的管理、对财务进行核算等综合到一起进行管理的系统。HIS在控制和评价质量的过程中有一套严密的体系, 这个体系是医院落实现代化、科学化管理的主要部分。只有建立了兼顾现代化和经济实用性的HIS之后, 医院的发展才能更长久。 (2) 医院信息系统的建设现状。在走访了一些先进医院的HIS建设之后发现, HIS不再是单一的医院信息系统, 反而逐渐地发生了转变, 越来越靠近临床信息系统 (CIS) , 其最终的发展方向是要建立把病人信息当做核心的IHIS。把临床信息系统当做基础对收集、处理临床信息进行加强是CIS的特征。由于医院信息的主题是医疗信息, 所以医院信息系统必然朝着CIS方向发展。CIS的主要内容既包括PACS、CPR也包括远程医疗。然而, 目前我国的信息技术水平毕竟有限, 医院条件也不尽如人意, 所以那些大医院要完成这样的转变也是十分困难的。

2 HIS建设出现的问题

(1) HIS建设的重心问题。在中国加入WTO之后, 弱肉强食的环境使得医院不得不卷入激烈的市场竞争中去。在这种情况下, 几乎所有的医院都想到了运用计算机这一现代化技术来提升其竞争力。可是, 医院信息化该从哪里开始?目前亟待解决的问题是什么?信息化的关键点又在哪里?这些都是医院要关注和解决的问题, 却成了医院摸不清也看不明的盲点。如今, 很多软件商家不停的宣传他们的产品, 在外界强大的压力下, 很多医院花重金进行了HIS的建设, 但大多数都失败了。这些失败的案例使得很多人觉得, 中国的医院还没有到搞HIS的时候。信息化的真面目是什么?信息化和医院的距离远吗?对医疗信息的管理、对资金的运转是否需要信息化呢?其实对于各个医院而言, 信息化并没有那么神秘, 要实现它只要从小处着手就可以了。 (2) 信息化建设要依靠谁来领导。一直以来, 信息化建设都被人们称作是一把手工程, 主要是因为在建设的过程中起主要作用的是上层领导。若果某个医院的上层领导十分重视对信息化的建设工作, 那么实施信息系统就相对顺利;如若某个医院对信息化并不在意, 那么不管下层员工多么的努力, 信息系统也难以实施。而且, 领导重视也会出现两种情况, 一是领导让建设信息系统的相关部门决定该怎么做, 二是领导自己决定所有的事。这两种思想也会形成两种不同的后果。 (3) 医院也搞不清自己的需求。根据开发过HIS的人反映, 一个系统想要成功关键在于需求分析。但是在实际工作中, 大部分医院在开发信息系统的时候都忽视了对需求的分析。医院往往把对业务发展的预测、对业务流程的分析抛给开发商。的确, 既然开发商的工作就是开发HIS的相关软件, 就应该对医院的需求进行了解, 但是他们并不是医院内部的领导, 就不可能百分之百的理解医院的需求。所以, 开发商的设计和医院的流程不符合是无法避免的。 (4) 对HIS的宣传过于夸张。现在, 开发商在宣传自己的HIS软件时过于夸大, 甚至会制造出一些假象, 让用户以为它们无所不能。产品价格确实提高了不少, 但是用户却不知该作何选择。有一家医院的主管曾说过, 他们绝对不会对厂家提出的解决方案盲目地相信, 因为他们知道这些都是对产品的推销。HIS商家在销售软件的过程中, 采用各种宣传策略是可以理解的, 然而, 过分强调软件的大而全, 就是使得软件失去了自身原有的特色。 (5) 工程质量得不到保证。医院在建设HIS的过程中最关心的是项目的质量, 但实际情况是项目已经完成了, 医院还是不知道它的质量如何。目前, 很多医院建立了信息系统后却不能很好的应用它, 这和使用人员的素质有关系, 和系统本身也有极大的关系。一个HIS项目完成后, 服务商肯定会拍手叫好, 但是大多数医院都是心怀疑虑的。这是因为一个系统的质量是否合格, 只有经过几个月的检验才能得出结论。 (6) 有偿服务漫天要价。最近这些年, 人们对于有偿服务的讨论越来越多, 这说明了用户观念逐渐地发生了改变。不过, 我国很多用户并不想接受有偿服务, 这自然有其内在的原因。我国某HIS公司的售后服务是非常有名的, 一家医院就找该公司建立了HIS, 该医院每年花费在后期维护上的费用是十分巨大的, 然而他们得到的服务却不尽如人意。服务商时常会夸大一些小问题, 可是医院内部的技术人员在熟悉了HIS之后, 却发现仅用半天时间就能解决这些问题。有偿服务有其存在的合理性, 但是不应该漫天要价。

3 对策

开发HIS是十分复杂的工程, 因此要一定的计划性。要顺利的完成坐享工作, 就一定要选择合适的开发战略。首先要作出一个相对完整的规划, 在此基础上再逐个实现每一个子系统。“自上而下”是被社会经常采用的策略。它注重从全局上进行规划, 在设计HIS之前要对信息流进行科学的探索, 逻辑性十分强, 所以开发相对比较困难。它的优点是能够确保系统整体的质量, 缺点是因为规模太大所以制定比较困难。另一个策略就是“自下而上”。要在实现各个具体功能之后, 先实现低级的HIS目标, 再实现高级的HIS目标。它的优点是能够规避风险, 缺点是因为没有从整体考虑, 当系统发展之后, 就必需要不断进行修改。当前对HIS的建设应该以集团为单位进行作战。

结语

建设医院信息系统是一个复杂过程, 如今我国已经具备了相应的技术, 但是在这个过程中仍然存在着很多问题。对这些问题应该采取积极的态度, 敢于面对它们, 并作出全面的分析, 然后采取相应的措施, 这对于医院的长久发展是十分有益的。

摘要：如今, 现代科技正飞速地发展着, 要对医院进行科学的管理就必须依靠医院信息系统, 然而就目前看来, 医院信息系统的建设仍然存在着很多问题, 这制约了HIS的发展。本文主要从HIS建设的现状出发, 分析了建设中出现的相关问题, 对如何建设HIS进行了探讨。

关键词：医院,信息系统,HIS

参考文献

篇8：医院医德医风建设工作实施方案

一、行动目标

通过开展医德医风建设，宣传广大医务人员舍身忘我、无私奉献的抗疫精神，营造风清气正的行业环境;同时，进一步规范医务人员执业行为，强化廉洁从医、规范执业，提高群众满意度。探索建立健全医务人员执业行为管理长效机制，树立风清气正的行业新风尚，切实保障群众健康权益。

二、组织领导

医院成立医德医风建设工作领导小组，全面负责医德医风建设组织领导工作。领导小组下设办公室及三个工作小组，各自负责相关工作。

(一)领导小组

组长：XXX

常务副组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX

(二)办公室设在院行风办，主要负责医德医风建设具体的日常工作，并向领导小组报告工作。

办公室主任：XXX

副主任：XXX

成员：由各职能科室负责人及总支书记担任。

(三)医疗医技工作小组，负责管理全院医疗医技系统医务人员的医德医风、规范执业、廉洁行医及“九不准”落实情况，保障医疗质量和安全。

组长：XXX

副组长：XXX

成员：医务科、门诊办，各临床、医技科室负责人。

(四)护理工作小组，负责管理全院护理人员的医德医风、规范执业、廉洁行医、“九不准”落实情况，保障护理质量和安全。

组长：XXX

副组长：XXX

成员：设备科、护理部，各护理单元护士长。

(五)监督工作小组，负责对全院医德医风及行业作风建设工作实施情况进行监督，严肃问责。

组长：XXX

副组长：XXX

成员：监督执纪室及行风办人员。

三、重点任务

(一)加强领导，切实履行主体责任。加强对行风建设工作的全面领导，充分履行领导下的行风建设工作职责，加强对员干部和医务人员遵规守纪情况监督检查，院X委全面履行监督执纪问责职责，切实履行行风问题查处和领干责任追究职责。大力加强医院建工作，将“健康2030”规划纲要纳入住院医师培养和医院各类人员岗位入职前行风教育。按照规定及时完善各级组织，积极吸纳、发展优秀医务人员入。

(二)树立先进典型，涵养行风建设清风正气。通过宣传优秀医务工作者典型事迹，引导医务人员廉洁行医，塑造和维护良好行业形象，主动把医德医风建设列为从医执业的.重要内容。加大医院医德医风建设培训力度，着力深化行风意识;优化行风工作机制，加强医院内部行风管理，强化医德医风管理，紧密结合实际，惩防并举，进一步构建风清气正的医疗行业工作氛围。

(三)严厉打击收取回扣违规违法行为。重点检查和打击以下行为：接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣行为;接受医药企业为其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动行为;通过介绍患者到其他医疗机构检查、治疗或医药产品等收取提成的行为;违反规定发布医疗广告，参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动的行为;利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，为医药营销人员统计提供便利的行为;违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品行为。

(四)坚决查处诱导消费和不合理诊疗行为。严禁向科室或个人下达创收指标，将医务人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩行为。重点开展对医务人员规范检查、规范治疗、合理用药等执业行为的监督检查，加强高值医用耗材、辅助性用药等领域的管理。围绕处方(医嘱)权限、知情同意、批准程序、外购药品院内使用和用药安全保障等方面完善药品使用管理。对不规范、不合理诊疗行为建立约谈、查处机制。将不合理诊疗行为纳入医务人员绩效考核体系进行监督评价。对违反诊疗常规、诱导医疗和过度医疗等严重违规行为，依法依规纳入医师不良执业行为记分和信用体系管理，并向社会公布。

(五)严肃查处医院内医药产品违规营销行为。重点检查医院门诊、住院部、药房等区域出现医药产品生产、经营企业或经销人员违规向医务人员推销药品、医疗器械，进行商业洽谈的行为。建立健全人工智能或信息化手段，对医药产品生产、经营企业的经销人员进入医院内部与医务人员接洽营销行为进行预警、监测和及时处理。

(六)加强执业管理，恪守廉洁从医。重点检查各类从业人员(含医生、护士、医技人员、行政人员)利用职务便利，在医疗活动中(包括在介绍入院、检查、治疗、手术等环节)索取或收受患者及其家属以各种名义赠送的“红包”礼金或者牟取其他不正当利益的违规违法行为。根据违规违法行为的严重程度给予相应处置。建立完善医院从业人员诚信体系与考评体系。对于收受“红包”情节严重的案例及严重损害行业形象的科室和人员要进行通报公布，及时处理。

(七)开展优质服务，构建和谐医患关系。坚持以人为本，把“以病人为中心”的理念落实到每一个服务环节。改善服务设施，完善院内各类标识和设置;优化服务流程，不断丰富“一站式”服务内涵;优化就医环境，提高患者就医获得感;改善服务态度，注重服务礼仪，工作人员应着装整洁、举止文明、态度和蔼，杜绝服务忌语，严禁生、冷、硬、顶、推等行为;坚决处置漠视患者、服务不当或诊疗失误引发医疗纠纷未能及时妥善处置导致不良社会影响的行为。

四、实施步骤

专项整执时间为20xx年8月下旬-12月，分三个阶段实施。

(一)宣传发动阶段(20xx年8月下旬)。院X委向全院员干部职工发布公开信，要求全院员干部职工恪尽职守、廉洁行医、诚信服务。组织全院副科级以上中层干部签署《行风建设承诺书》，对执业行为规范、医疗行业“九不准”要求等方面作出郑重承诺。畅通行风问题投诉举报渠道，鼓励社会各界通过短信举报、网络举报、热线投诉等形式提供线索，并精准规范处理各类信访案件。

(二)集中自查阶段(20xx年9月1日-15日)组织召开行业作风建设工作会议，广泛动员部署。学习贯彻、省、州关于加强行业作风建设有关文件精神，印发《XX医院20xx年医德医风建设实施方案》，安排部署重点任务及工作要求，各科室要按照本方案要求开展自查自纠、立行立改，自查自纠情况表于9月15日前报行风办。要求全体医务人员严格执行“九不准”，不断增强遵纪守法和廉洁从医意识，正确约束和引导医疗服务行为，接受社会各界群众监督。

(三)检查整执阶段(20xx年9月16日-11月15日)。各职能部门负责查处所辖范围医务人员收受“红包”、回扣等违规行为，收集、整理群众举报线索，并依职责查办或转交相关部门查办。职能部门协同对日常诊疗行为、内部管理以及工作人员到岗履职情况进行检查整执。强化主体责任，持续开展专项巡查暗访，曝光违规违纪案例。医德医风建设工作领导小组组织开展对重点环节、重点领域进行检查和评估，对于工作落实不力的及时纠偏，督促整改并严肃问责。

(四)建章立制阶段(20xx年11月16日-11月30日)。建立举报信息通报制度、不规范不合理诊疗行为约谈机制、大额医疗费用倒查机制和联防联控机制，完善医务人员绩效考核体系，推行医师不良执业行为记分办法和信用体系管理。根据任务清单分工，各工作小组对专项工作情况进行总结和评估，于20xx年11月底将专项工作总结报送医德医风建设工作领导小组办公室。

五、工作要求

(一)加强组织领导。全院要提高政治站位，立足于展现疫情期间广大医务人员表现出的勇于担当、顾全大、甘于奉献的精神，充分调动全院干部职工深刻认识整执医疗行业“红包”、回扣行为是落实全面从严治主体责任的重要内容。各部门要主动作为，建立主要领导负总责、分管领导具体抓的工作机制，细化措施，明确分工，多部门发挥合力，将专项行动工作落到实处。要建立遏制“红包”、回扣的长效机制，进一步弘扬抗疫期间体现的职业精神，营造风清气正的就医环境和医疗事业发展环境。

(二)强化管理问责。各职能科室要切实履行管理职责，将贯彻执行“九不准”情况列入科室绩效考核和医务人员年度考核、职称晋升、医德考评、医师定期考核内容。要层层落实责任，建立问责机制，对存在不认真履行职责、失职、渎职等行为的主管部门和工作人员要依法严肃问责。对工作不力导致严重后果的，追究相关当事人纪律责任。对隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，一经发现，从严处理。

(三)依法依规查处。对专项行动过程中发现的违法违规行为要依法依规进行查处，建立案件台账，做到有案必查、违法必究、曝光典型违法违规案件，清理整顿管理不规范的科室。发挥社会监督的作用，归集线索，保持定力，发挥震慑，确保专项行动取得实效。

(四)坚持综合施治。加强设备、耗材、药品招标、采购、临床使用等环节的综合治理，建立医药购销领域商业贿不良记录，按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业依法依规处理，引导和约束相关企业和从业人员遵守有关法律法规，形成共同推进的良好面。

(五)加大宣传力度。加大专项行动宣传工作力度，大力宣传医院净化行业环境，促进行业规范有序发展的相关举措。大力宣传抗疫典型以及医德高尚、医技精湛的优秀医务人员，弘扬新时期崇高职业道德。同时对重点案例查处情况进行曝光，对损害群众切身利益的违法违规行为形成舆论震慑。

篇9：医院民主行风评议工作实施方案

（2011年）

为认真贯彻落实省、市民主评议政风行风工作精神和《2009年盐边县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求，推动我院“行风建设活动”深入开展，使2011年的行风建设工作再上一个新台阶，现结合我院实际，制订如下工作方案。

一、指导思想和基本原则

在乡党委和县卫生局的领导下，我院将以“三个代表”重要思想为指导，在全院开展动员大会，认真学习、广泛宣传工作精神，进一步建立健全教育、制度，通过扎实有效地开展“十查十看十纠”活动，推进全院行风建设健康、有序地开展。以人民群众满意为标准，不断纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，通过查找问题，制定措施，强化管理与监督，使全院整体素质进一步提高，服务意识进一步增强，工作机制和内外监督机制进一步健全和完善，群众反映的热点、难点问题得到有效治理，满意率进一步提升，以达到建立和谐医患关系的目标，树立医院的良好形象。

二、加强组织领导，明确目标任务。

卫生院成立领导小组。为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，医院成立了职业道德行风建设领导小组，由院长任组长，各科室负责人为成员的领导小组，层层落实，确保职业道德、行风建设工作正常有序地开展，并纳入医院综合目标管理。认真贯彻执行廉洁行医的有关规定；目标考核与奖惩挂钩，医德医风问题采取一票否决制；确保目标明确，责任到人，严格奖惩，使行风建设工作真正落到实处。

三、评议内容和范围

（一）评议范围：

中心行政、临床各科室、各护理单元。

（二）评议内容：

1、行政管理情况： ① 医院政令畅通；② 医院行政管理公平、公正、一视同仁；③ 医院各项管理制度和措施落实、有效、到位；④ 医院物资药品采购程序规范、公平、公正、公开。

2、廉洁行医情况 ： ① 克服乱收费现象；② 杜绝索、拿、卡、要现象；③ 杜绝医疗活动中存在接受礼金、礼品和请吃、请喝现象；④ 禁止存在开大处方、人情处方、搭车药、做人情检查和治疗现象；⑤ 查处私自收取现金和立科室小金库现象；⑥ 杜绝药品和开单提成现象。

3、办事效率情况： ① 落实首问、首办、首诊责任制；② 在规定时限内及时完成医疗文件的书写、记录工作；③ 办事优质、高效、医疗工作无差错；④ 及时完成对病人的治疗和检查，缩短住院周期。

4、诚信服务情况：就行风建设问题向社会公开承诺，并公布监督电话xx；② 向社会公布有关收费标准，向住院病人提供一日清单；③ 确保投诉、举报渠道畅通，受理方式公开，自觉接受社会各界的监督；④ 规范服务行为，确立服务标准；⑤ 杜绝工作推诿、扯皮现象；⑥ 强化服务意识，杜绝顶、冷、硬等不良现象；⑦ 建立院内外医德医风监督体系。

四、评议方法及时间安排：

(一)评议方法：

民主评议政风行风工作采取公开服务承诺、自查自评、问卷调查、公开评议和组织考核等形式进行，结果在全院公开。

（二）时间安排：

民主评议工作从5月到11月结束，分三阶段进行。1.宣传和筹备阶段（5月）

各科室学习传达上级文件精神，部署行风评议工作。加强宣传教育，形成人人参与行评的氛围。

2.查找问题和落实整改阶段（6-9月）

评议代表和监督员通过座谈会等多种形式，了解和收集对各科室的意见和建议，并将群众的“热点问题”归纳整理，反馈到卫生院各科室，边查变整改。

3.组织评议和总结通报阶段（10-11月）

对行评工作各科室要高度重视，虚心接受各种意见和建议，逐条梳理，深入分析，确定进一步落实措施。对整改不力，问题较多的有关人员将追究相关责任。

五．有关要求

各科室要高度重视，把行评工作与依法行医，与开展创先争优、“三好一满意”（服务好、质量好、医得好、群众满意）活动有机结合起来。加强监督指导，充分做到“在问题中整改、在整改中落实、在落实中见成效”。注重培育典型，号召全院学习，努力推动政风行风建设深入开展。

盐边县红果中心卫生院

篇10：雄县医院行风建设工作方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入贯彻落实党的十六大和十六届六中全会精神，以维护人民群众根本利益为目的，以人民群众满意、拥护、支持为检验标准，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，以加强医德医风建设，树立行业新风为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容，把行风评议与医院管理年，与“从我做起，廉洁从政、廉洁行医”等主题活动结合起来，抓党风、促政风、带行风，并通过发挥人民群众和社会各界对卫生行业的监督作用，切实解决卫生系统在政风行风建设方面存在的突出问题，建立健全行风建设长效机制，促使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。为推进我市经济社会双转型，建设富强和谐新东莞作出应有贡献。

二、评议目标

通过组织开展政风行风评议活动，全面推进我院的行风建设，使广大医护人员的政治思想和职业道德素质明显增强，使我医院的服务水平和服务能力明显提高，依法行政、依法执业和廉洁行医的行为进一步规范，群众看病难、看病贵问题得到进一步解决。

三、评议内容

（一）领导班子建设和履行职责情况。单位领导班子团结协作，实行民主集中制的情况。领导班子贯彻中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，认真落实党风廉政建设和反腐败工作的部署，抓行风建设的组织领导和纠风工作责任制的落实情况。

（二）政风、行业作风情况。单位贯彻落实xx大力倡导八个方面良好风气的要求，以及执行加强机关作风建设六项制度的情况。进一步转变职能，提高办事效率，改善服务态度、提高医疗服务质量，提高医务人员的职业道德水平，加强医德医风建设，强化与患者的沟通交流，切实为人民群众健康服务，构建和谐医患关系的情况。

（三）推行政务院务公开情况。认真贯彻落实《东莞市卫生系统关于政务院务公开实施意见》，通过电子政务、宣传栏、院报等多种渠道，及时向社会公开卫生政策法规、行业纪律、标准规范；依法公开办事依据、办事程序和办事结果，以及医疗服务信息、价格信息等情况。向内部职工公开人事任免、重大建设项目安排、发展规划及大额资金的使用，涉及职工切身利益的问题等情况。在院内设置投诉信箱、公开投诉电话的情况。

（四）工作人员依法行政、廉洁从政、依法行医、廉洁行医的情况。一是依法开展辖区内卫生许可及卫生监督执法情况；二是医疗机构是否存在违规执业，医务人员是否存在无证上岗的情况；三是打击非法行医、整治虚假医疗广告的情况；四是实行药品阳光采购，规范药品、设备、耗材等采购行为，以及规范医疗服务、医疗收费等行为的情况；五是执行《处方管理办法》和抗菌素临床应用指南、实行处方点评、完善临床诊疗技术规范、开展治理商业贿赂和不正之风等情况。

（五）本单位及其工作人员密切联系群众，切实解决群众关注的热点、难点问题的情况。单位是否采取积极措施，缓解群众看病难、看病贵，纠正损害群众切身利益的收受红包、回扣、开单提成，过度检查、过度用药、过度治疗，自立项目、分解项目多收费、乱收费等行业不正之风，以及吃拿卡要等行为的情况。

（六）医院工作创新，主动推行便民、利民措施，为群众服务、优化发展环境、维护社会稳定发展的情况。看单位是否不断创新工作机制，围绕“以病人为中心”，制定切实可行的便民、利民措施。采取有效举措，解决病人就诊“三长一短”的情况及“绿色通道”的建设情况。

（七）建立政风行风建设长效机制情况。完善党风廉政建设和行风建设各项规章制度，坚持以制度规范政风，建设行风，发挥制度在依法行政、廉洁从政、依法行医、廉洁行医等方面作用，形成防止行业不正之风长效机制的情况。

四、组织领导

成立以院长为组长的领导机构和工作机构，副院长及支部副书记为副组长，领导小组办公室主任由主管副院长担任。相关职能科室切实履行职责，充分发挥职能作用。各科室要在5月15前将政风行风评议工作具体实施方案报医院政风行风评议办公室。

五、具体实施

（一）评议方法。

评议工作采取自评与助评相结合的方法进行。

自评由单位自评小组按照局的统一部署，根据评议内容诸项进行自评。自评工作完成后，向评议组提交自评报告和量化自评表，在此基础上进行助评。

助评工作分为政风行风民意问卷调查和评议代表评议两部分，由市、镇行风评议工作领导小组共同组织实施，对被评

议单位进行综合评议，评出满意、基本满意、不满意等次。评议标准：满意和基本满意率达80以上（其中满意票数占半数以上）为满意；满意和基本满意率达60以上为基本满意；不满意率达40以上为不满意。

（二）时间安排。

评议工作从3月至12月底结束，具体分为宣传发动、自查自评、接受评议和总结整改四个阶段。

1、宣传发动阶段（3月-5月）。搞好该项工作，要深入进行宣传发动，营造自觉接受和积极参与政风行风评议的良好氛围。

首先要在院内认真组织学习。组织广大干部、职工和医务人员认真学习中纪委、省委七次全会，国务院、省政府第五次廉政工作会议，以及政风行风建设的相关文件精神，从政治的高度充分认识开展行风评议的重要性和必要性。

其次是在5月中旬前，医院将组织召开政风行风评议活动动员大会，明确指导思想、工作目标、步骤和要求等。把广大干部、职工和医务人员的思想统一到行风评议工作要求上来，增强参与政风行风评议的自觉性和主动性。

再次是加强普法学习。每周星期四下午以科室为单位进行普法学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备工作小组抽查。学习内容为《东莞市茶山医院卫生法制教育培训》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗卫生人员法律必读》等。

最后是抓好宣传教育工作。医院将通过简报、院报、宣传栏、互联网等多形式进行广泛宣传。同时，在院内加强对广大干部、职工和医务人员职业道德和诚信教育，进一步增强法制观念，推动政风行风评议工作深入开展。

2、自查自评阶段（6月-7月）。在这一阶段里，我院将坚持开门搞评议，走群众路线，广泛深入地听取群众意见，找准存在问题及成因。在院内外公开投诉电话，设置意见箱，投诉电话为：。

在这一阶段里，一是抓好调查摸底。通过召开座谈会、问卷调查、走访、征集社会监督员意见等形式，广泛收集社会各界对我院政风行风建设的意见和建议，特别是群众反映的“热点、难点”问题。二是重点开展“六查六看”：

（一）查思想，看对政风行风评议的指导思想认识是否到位；

（二）查政务院务公开，看是否执行有关规定；

（三）查行使行政审批权、行政执法权的情况，看有无违规审批、违法执法等问题；

（四）查服务承诺落实情况，看是否履行“一次性告知制、限时办结制、受理回复制”；是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象；

（五）查诊疗活动情况，看是否存在不合理用药，不合理检查等问题；

（六）查诊疗活动中的廉洁情况，看是否存在开单提成、收受红包、“回扣”等不廉洁问题。三是抓好自评自纠。医院将对照政风行风评议的内容和要求，诸项进行自评。对存在的问题进行认真分析，研究对策，能改的马上改，能做的立即做。将于7月底前将我院政风行风建设和自查自评的工作情况进行总结，并形成报告上报局政风行风评议领导小组办公室。

自查自评阶段具体工作如下：

（1）医院以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。

（2）在药品购销方面，药事管理委员会要认真对照药事管理制度，严格按照《广东省医疗机构药品网上限价竞价阳光采购实施方案（试行）》的要求执行相关程序，先从药品遴选专家库中随机抽取半数以上成员，采用实名制投票确定入选药品，经药事管理委员会审批同意后，报分管院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，药品购销全过程在药品采购监督委员会监督下进行。

（3）在医疗仪器设备、医院环境改造方面，医院设备及总务部门具体负责，由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备（或环境改造）计划，经设备咨询评价小组及基建领导小组充分论证通过，再由院领导集体讨论研究决定后，向市卫生局提出购置医疗设备（或环境改造）的请示，经市卫生局批复同意后，再由院采购管理办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器（或环境改造）的采购申请，由市行政审批中心统一采购。

（4）医院的医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对医院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

（5）在人事招聘上，医院招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后，报市卫生局人事科，经市卫生局医政科注册后，方可录用。

（6）医院定期召开院长办公会（每周1次）传达上级精神，共同研究决策医院重大事件处理的方式方法；每周定期召开院中层干部会议，各科室对本月工作进行梳理、总结，查找问题；针对查找的问题，大家共同商讨提出解决的方法，再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排；科室间相互沟通、交流。

（7）财务股要认真落实收支两条线制度，严格按照合法收费项目的收费标准、收费范围进行收费，坚决杜绝乱收乱罚等违反财经纪律的情况发生。

（8）镇公共卫生监督小组要严格依照卫生法律法规和审批权限严格依照程序执法，文明执法。

3、接受评议阶段（8月）。在这一阶段，我们将积极配合和接受上级行风评议组开展行风调查和评议活动，认真向他们汇报本单位贯彻执行上级党风廉政建设、行风建设和纠风工作有关规定的情况，抓行风建设的主要措施与成效、存在问题及原因等，虚心接受其检查评议，对上级提出的意见和建议认真分析，研究整改措施，为整改做好准备。

4、总结整改阶段（9月-12月）。根据自查和各级评议团提出的问题和建议，进行归纳总结，逐一作出整改。在11月10日前，将整改情况书面上报局政风行风评议领导小组办公室。

六、工作要求

（一）加强领导，落实责任。医院将按照“谁主管谁负责”的原则，成立政风行风评议工作领导小组和办公机构，加强对此项工作的领导和指导，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。

（二）强化教育，重视引导。在政风行风评议工作中，要发挥教育的基础性作用，建立健全教育工作机制，充分发挥先进典型的引导作用，加强广大医务工作者的职业道德教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业的改革与发展。

（三）突出重点，切实抓好结合。医院各科室、部门要把政风行风评议与日常医疗卫生工作结合起来，与医院管理年、治理商业贿赂和纪律教育学习月活动结合起来，抓好医德医风教育，提高医疗服务质量和服务水平。