学院秘书工作的自我鉴定

学院秘书工作的自我鉴定（精选6篇）

篇1：学院秘书工作的自我鉴定

一年的时间很快过去了，在这一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

在思想政治表现、品德素质修养及职业道德上。本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在专业知识、工作能力上。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

在工作态度和勤奋敬业方面。本人热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。更多简历自我评价请进：

在工作质量成绩、效益和贡献方面。本人在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

过去一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大

篇2：学院秘书工作的自我鉴定

【关键字】行政秘书；自我定位；能力培养

高校二级学院办公室是学院工作的窗口，而行政秘书在办公室建设与学院发展中发挥着举足轻重的作用。高校管理的不断成熟对行政秘书的工作提出了更高的要求。它在“上传下达”学校的有关精神，“左右联系”学院师生及同事之间的团队合作，“内外沟通”学院内部及学院与其他职能部门之前的公关协调，发挥着越来越重要的作用。这就要求行政秘书要充分了解职责分工中对自己的角色期待，才能脚踏实地服务好教学和科研，服务好教师与学生，从而体现自己的岗位价值。

一、高校行政秘书的自我定位

1、综合性与专一性的统一

二级学院行政秘书的工作头绪多，事物杂，范围广，具有很强的综合性。工作范围几乎涉及到二级学院机关工作的各个方面。除了要完成每天各类报刊文件的分发传阅、各个会议的筹备与后勤服务，各种来电来访的接待与处理之外，还需向学院各基层单位提供政策咨询和优化资源的引导，建立与其他兄弟单位的行政秘书及本单位同事之间的“左右”联系，相互配合。可谓集各种工作角色于一身，成为“多面手”。同时，行政秘书又具有很强的专一性。如计划生育、财务的管理都带有严格的政策法律性，如果缺乏专门训练或态度马虎，就很容易出纰漏，甚至给学院的工作带来巨大的损失。

2、服务性与创造性的统一

学院无小事，事事皆教育。高校的核心职能是人才培养，而行政秘书主要从事管理工作，一般不直接参与教学科研工作，不能向专业教师那样走上三尺讲台，教书育人。行政秘书的每一项工作，决定了其“管理育人，服务育人”的宗旨。即归根到底都是为学院服务。服务于教学，服务于教师，服务于学生。因而，行政秘书须树立大服务意识。坚持有访必接、有疑必释、有难必帮。做到对上尊重支持，对下热情耐心。同时，常言道：办公室规矩多。行政秘书工作一般都有一套严格的规章制度和操作程序。按规定办事固然没错，但行政秘书不能墨守成规。创新是办公室工作的动力源泉。行政秘书在坚守服务性的同时，要勇于创新，要善于灵活应付，根据服务对象的不同特点或形势、任务、要求的变化，大胆尝试改革和创新，开创学院办公室工作的新局面。

3、主动性与被动性的统一

秘书工作的服务性决定了行政秘书工作的被动性。首先是工作性质被动。行政秘书工作的变化总是随着上级部门及本单位领导工作的变化而变化，这决定了秘书工作的从属性，即被动性。其次是工作时空被动。不同时期、不同地方、不同领导对秘书活动的要求是不同的。秘书必须想领导之所想，急领导之所急，解领导之所难，帮领导之所需，不能离开领导和领导工作而单独开展工作。三是工作绩效的被动。

秘书活动的本职决定了秘书人员必须甘居幕后，默默无闻地工作。行政秘书的工作虽具有被动性，但其角色职能也赋予了其鲜明的主动性。在具体工作中，行政秘书是上传下达，联系左右，沟通内外的纽带。其作用的发挥需要行政秘书具有主动意识，即充分发挥主观能动性，主动参与，主动服务，不应付、不敷衍。

4、公开性与保密性的统一

秘书工作的岗位职责决定了工作内容的公开性。小到上级文件精神的传达，大到办公用品，大宗设备仪器的采购都需做到公开透明。以公开促公正，以公平树形象。同时，保密性也是办公室工作本身的客观要求，是行政秘书的神圣职责。办公室一个信息的集散地，秘书工作环境的特殊性，要求行政秘书具有强烈的保密意识。如果失去了“秘书”，就变成的“文书”。

二、高校行政秘书能力培养

作为行政秘书，在明确以上角色后，就应着重培养自己与之相适应的能力，加强自身建设，从而更好的为学院服务。

1、要具备较强的文字表达及人际沟通能力

由于行政秘书承担着文件的接收与传递，学院与其他职能部门之间的公关、沟通，这就需要其用语言或文字对相关部门和人员进行陈述，清楚地、有说服力地表达思想和意图，让对方一听、一看则明，从而提高工作效率。因此，行政秘书必须语言精练、表达流畅，能够规范书写一般应用文，如工作计划、工作总结、会议通知、纪要等。

2、要具备利用现代化工具获取和处理信息的能力科学技术的发展，早已改变传统的办公方法和手段，整个行政管理工作的科学化、现代化要求越来越高。现代办公离不开计算机、传真机、扫描仪、投影仪、数码相机等电子设备。这就要求行政秘书掌握最基本的操作能力，在工作中不断熟练，以增加熟练程度。同时，行政秘书的角色还要求其善于利用现代化设备捕捉多方面的信息，运用已有知识对信息进行加工处理，取其精华、去其糟粕，以提高效率和质量。

3、要具备敬锐的洞祭力及正确分析和解决问题的能力行政秘书主动性与被动性的统一的特点，决定了其在管理过程中会遇到不同的人和事，特别是突发事件的降临。因而，行政秘书必须具备敏锐的洞察力，保持冷静，平静待人，对问题或事件进行客观、公正的评判，由此及彼、由表及里地迅速分析，及时拿出可行性解决方案或处理意见，以保证学院管理工作及时有效的进行。待问题解决之后，要认真分析发生的原因，评价结果解决的合理性和正确性，从而为今后的工作提供借鉴。

三、结论

随着我国教育改革的不断发展，高校二级学院的管理也日趋成熟。这对于行政秘书来说，即使机遇也是挑战。高校行政秘书只有在明确自己的角色定位后，才能有效的培养与之相适应的能力，完善自己的角色定位，从而更好的为学院，为师生服务。

参考文献：

篇3：刍议独立学院行政秘书工作的作用

近年来, 随着社会对于独立学院教学管理工作模式和人才培养模式的广泛认可, 各类独立学院进入了新的发展机遇期。独立学院的数量逐年增加, 办学类型更加丰富, 院校行政管理工作效率逐步提高, 独立学院已经成为我国高等教育的重要组成部分。在独立学院的日常行政管理工作中, 行政秘书的作用十分重要。笔者认为, 独立学院在进一步完善院校行政管理体制的过程中, 应当充分发挥行政秘书的职能和作用。

一、行政秘书在独立学院行政管理工作中的重要作用

行政秘书是为学院领导提供服务的行政工作人员, 属于独立学院行政管理工作者队伍。与普通全日制高校相比, 独立学院行政秘书具有非常重要的作用, 具体体现在以下几方面。

1. 独立学院的行政秘书是领导的参谋和助手。

独立学院的行政秘书承担了大量的日常行政工作, 还要交办学院领导交待的行政工作事物, 接受领导关于学院行政管理工作的询问, 并为领导的决策行为提供有价值的参考意见。秘书的工作性质始终带有辅助性、参与性与支持性的性质, 秘书必须做到领会领导的意图, 积极主动地执行领导的任何安排, 保证做到不越位、不错位、不出位。同时独立学院虽然属于民办性质, 但是在工作上行政秘书要淡化自己与学院的雇佣关系, 增进主人翁意识和责任感, 这样才能在日常工作中真正融入自己的角色, 为学院的发展考虑, 辅助领导做好学院的管理工作, 为独立学院的科学管理及发展贡献自己的一份力量[2]。由此可见, 行政秘书是学院领导的直接参谋和助手, 在独立学院行政管理体系中具有十分重要而突出的作用。

2. 行政秘书是连接学院领导与师生之间的桥梁和纽带。

独立学院行政秘书的另一项重要的工作是联系学院内部各部门、专业 (系) 、专业教师、思想政治辅导员、后勤管理人员以及学生群体。通过与这些群体建立广泛的联系, 各类信息能够及时地通过行政秘书反馈给学院领导, 学院领导的决定也能够及时地传递给相关部门或群体, 这样就极大地提高了独立学院行政管理工作效率, 也能够有效地整合院校管理资源。

3. 行政秘书是独立学院教学管理工作的重要力量。

独立学院的行政秘书不仅要承担辅助性的行政工作, 还应当成为学院教学管理工作的实施主体之一。行政秘书参与教学管理工作的主要形式包括授课、参与科研活动、课题研究等等, 在学生思想政治教育、德育教育等方面发挥积极作用。从这个意义上说, 行政秘书具备了行政工作者和教学工作者的双重身份, 工作任务较为繁重。

二、独立学院行政秘书应当具备的基本素质

笔者认为, 为了更加有效地承担独立学院行政秘书的工作职责, 行政秘书应当具备下列几项基本素质。

1. 良好的政治敏锐感和使命感。

良好的政治敏锐性和使命感是高等教育工作人员必备的素质。对于独立学院的行政秘书来说, 这个基本素质显得尤为重要。独立学院的行政秘书工作内容繁杂, 包含了对内对外的各种联系工作, 言行很大程度上代表着学院领导的态度和观点。从这个意义上说, 独立学院的行政秘书必须要有良好的政治敏感, 避免因自身的失误所引发严重的问题, 给学院发展带来不利影响。

2. 良好的人际沟通能力和协调能力。

正如前文所述, 独立学院的行政秘书要作为联系学院领导与校内师生的桥梁, 因此行政秘书必须要具备良好的人际沟通和协调能力, 能够将大量纷繁复杂的事物逐一理顺清楚, 并进行有效地处理。行政秘书要善于与不同的人群沟通和交流, 倾听他们的诉求, 并将不同群体的诉求与学院整体发展规划和思路有机地结合起来。

3. 处理应急突发状况的能力。

独立学院行政管理工作头绪复杂, 存在突发情况的可能性非常大, 不可遇见的困难和问题也非常多。特别是在某些情况下, 学院领导不能够第一时间处理突发事件, 这就要求行政秘书必须要具备处理突发事件的能力, 采取有针对性地措施, 最大限度地降低危害和损失, 维护师生和学院的权益。

4. 良好的心理素质。

对于独立学院的行政秘书来说, 良好的心理素质是必不可少的。很多复杂的人际关系、工作内容、事物都要牵扯他们大量的精力, 对他们的心理健康状况和心理素质也是严峻的考验。行政秘书只有具备良好的心理素质, 才能从容不迫地应付各种困难和问题, 高质量完成本职工作。

5. 扎实的基本功和文化素养。

独立学院行政秘书的基本功包括良好的教育程度、外语水平、文字能力、驾驶技术、计算机技术等等。此外, 还要求行政秘书具有良好的逻辑思维能力、分析判断力、记忆力、理解能力等等, 以便于及时准确地为领导提供辅助和参考。为了有效地达到这个要求, 行政秘书要养成良好的工作习惯, 多动脑、多动手, 及时丰富和更新自身的知识结构, 善于学习, 勤于思考, 乐于总结。

参考文献

[1]教育部.独立学院设置与管理办法.[教育部令26号], 2008 (2) :22.

篇4：学院秘书工作的自我鉴定

关键词：独立学院；秘书工作；成因分析；应对策略

所谓“独立学院”，是我国境内现存的一种“特殊”高等院校，其与公办高等院校存有较大差别。2008年中华人民共和国教育部颁布了《独立学院设置与管理办法》这一公开性文件，其中明确界定了独立学院的概念，即：独立学院指的是实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。由此可知，独立学院并非国家出资兴办的高等院校，而是由普通本科高校（申请者）与社会力量（合作者）合作举办的进行本科层次教育的高等教育机构。从某种层面上来讲，独立学院是高等教育大众化现象所催生出的新事物，是教育体制中相对特殊的一种新机制。公办高校中存在各类秘书岗位，因此独立学院也应依据实况建设一支高效秘书队伍，从而辅助独立学院完成一定的管理工作。

一、独立学院秘书工作的内容、作用及新要求

（一）内容。一般来说，秘书多在独立学院办公室中办公，以学院的核心工作与常规管理工作为中心，从而展现参与、谋划、协调的工作职能，在这个机构中工作的秘书人员，其主要任务就是负责起草文稿、处理公文、收集信息、调查研究以及协调关系等等。从独立学院秘书工作的内容角度出发，可以将秘书工作分为常规性与非常规性两种，常规性工作就包括起草文稿、处理公文、收集信息、调查研究等事务内容，非常规性工作就涵盖了人员接待、突发事件应急处理和临时性工作内容等。

（二）作用。独立学院秘书职位的工作作用主要有四种，一是协助学院领导完成日常工作内容，在必要时可以提出建设性的参考意见；二是能够有效统筹学院中的各项事宜，毕竟学院工作设计的内容多样部门繁多，有时候一件事情可能需要多个部门共同联合解决，此时就需要秘书出面进行协调；三是能够快速反馈最新信息，一些重大事宜的决策往往需要分阶段进行，此时便需要秘书做好信息、精神的传达工作，确保信息流通及时、高效；四是代表和展现了独立学院校领导形象，这是因为秘书工作的工作性质所决定的，因此他们可能会代表一个学院的形象去传达某些决策结果，而校领导的形象也和秘书的言行举止紧密相连。

（三）新要求。随着独立学院的机构体制愈来愈完善，学院内部的管理事务任务量也逐渐增多，学院办公室从单一走向了综合，从侧重行政办公走向了满足教学需求的服务型机构，种种变化均说明了一个问题，那就是独立学院的成长与发展愈来愈迅猛，要求办公室以及秘书工作者也尽快转型，从而满足服务需要。基于此种情况，秘书工作者应该审时度势，从方方面面提高自己的工作能力，善于联系学院发展实况为校领导提出更好的建设性意见，善于变通、灵活应变、提升自我，这便是新时期对独立学院秘书工作提出的新要求。

二、现下独立学院秘书工作面临的具体挑战

（一）工作定位模糊不清。独立学院与国家出资建设的公办高校不尽相同，他们缺乏雄厚有力的资金支持，因此一直秉持“精兵简政”的思想，将行政职能与文秘职能二者压缩，尽可能让少数的秘书工作者承担多量的工作任务，从而精简学院的经济开销。这样做的话，虽然在一定程度上减少了学院经济开销，但是却导致秘书对自己的工作定位模糊不清，表现在日常工作中就是，秘书常常是做了大量的工作，但其工作的意义和价值并未得到赞赏与认可，长此以往的话，必然会影响秘书工作的积极性与热情。

（二）任务量大且较繁杂。由于独立学院秘书工作者“一岗多职”工作属性，导致他们个人除了完成自己本质范畴内的工作内容以外，还需要承担学院内其它一些管理工作，无形中增大了他们的工作任务量。除此之外，秘书工作涉及的部门机构、工作范围较为广阔，除了服务好校领导、教师和学生三个主要对象以外，他们还需要和其它部门机构或者独立学院进行交涉，因而他们的工作内容自然就显得比较繁杂。但尽管如此，不少人还是认为秘书的工作能力低、工作简单且程序化，因而在晋升机会面前经常处于劣势地位。

（三）缺失专项进修机制。最初建设独立学院时，也是依照公办高校的教学机制、教学模式所建设完成的，将教育视为整个学院的主心骨，所以针对老师设置了专项培训、深入进修等机制，旨在提高老师的教学水准。然而对于学院秘书来说，却不曾有这样的待遇，他们根本没有机会去学习、培训和进修，所以自身的工作能力和个人素养一直得不到大幅提升，归其根本，还是缺少针对秘书培训的专项进修机制，这一系列的忽视与不看重，导致秘书在工作能力提高的路途上渐行渐远，自身的业务素质也远远滞后于现代工作需要。

（四）在职人员素质偏低。据有关调查显示，入职于独立学院的秘书人员大多都是一些本科毕业生，这些刚毕业的学生并没有太多的工作经验，缺乏一定的专业素养，对待工作的态度和心态也有失偏颇，所以在实际工作中常常表现出力不从心的样子，造成他们难以应付任务量大且繁杂的独立学院秘书工作。上文也已提及到，新时期对独立学院的秘书工作提出了更加严格的新要求，在此情况下，独立学院一定要采取一些行之有效的策略手段，努力提升在职秘书人员的综合素质，全力满足整个独立学院的工作需求。

三、应对独立学院秘书工作挑战的有效策略

（一）善于学习，提升业务综合素质。独立学院所说与公办高校存在较大差别，但其归属于高等教育范畴的性质却未曾改变，单凭这一点，就说明独立学院的领导和在职员工的文化层次定然处在较高水平，这也间接说明独立学院的秘书人员应具有较高的文化素质和工作能力。要想成为一名合格的独立学院秘书工作者，那么就应该具备“四素质、七意识”，“四素质”分别是：较强的纪律性、敢于创新踏实肯干的精神、扎实的专业知识素养、过硬的秘书工作技能；“七意识”指的是全局意识、奉献意识、超前意识、效率意识、服务意识、求学意识以及形象意识。这就要求秘书人员善于学习、不断提升业务综合素质，从而积极有效的参与到秘书工作中来。

（二）找准定位，严格遵守工作职责。独立学院秘书的工作区域大多时间都待在办公室，而办公室又是整个学院的综合办事机构，因此秘书一定要“在其位谋其事”，完成自己的两大职责——办事与参谋。秘书在校领导或者系主任的领导下，积极参与起草文稿、处理公文、收集信息等工作，尽量将自己的工作目标与领导目标调整一致，辅助领导完成各项工作事宜。但应该注意的是，目标一致并不代表权力范畴也处于同一层次，毕竟领导与秘书之间的关系是一种主从关系，因此秘书一定要把握好工作的尺度与自己的职员范围，找准自己的定位，切不可有任何越位、越权的举动，力求做到思想到位、服务到位。毕竟工作环境中出现的秘书越权的现象不在少数，所以务必要找准定位，严格遵守工作职责，以免出现“吃力不讨好”的现象。

（三）协调辅助，展现秘书工作功用。不论是独立学院中的高级秘书还是初级秘书，他们的工作都必须善于“走出去”，只有协调好了部门之间的关系，秘书的工作才能进行的顺风顺水，也才有机会去展现秘书工作的独具功用。那么如何才能做好这一点呢？首先，秘书人员要强化自身的服务意识，待人接物举止得体、落落大方；其次，善于寻找机会和学院其它部门的秘书认识联系，互相交流工作经验，做到取长补短、互帮互助；再者，秘书应善待学校其他工作人员，树立良好且平易近人的工作形象，尊重每一位认真工作的同事；最后，秘书人员应善于调整自己的心态，及时的调压、缓压，多多进行自我鼓励，时常保持温润的情绪，对工作必然是有益无害的。

（四）遵守规章，维护学院机密信息。独立学院秘书人员除了做到以上三条内容以外，还应严格遵守学校所制定的规则制度，从学院的根本利益出发，维护好学院的机密信息，这不仅是秘书人员的本职所在，也是一个合法公民应该尽到的义务，学院的机要秘书一定要切实遵守这一条内容，自觉维护学院的利益。在日常的工作活动中，对于一些机密性文件，秘书一定要确保文件的流通、收发、保存符合学院的规章，严格按照规章、纪律办事，从根源上维护机密。与此同时，秘书人员也应约束好自己行为举止，凸显自己工作的专业性、纪律性，竭力避免外谈机要文件，谨防学院的机密信息不胫而走。

（五）强化管理，创建必要培训机制。要想行之有效的应对好独立学院秘书工作的挑战，除了强化秘书人员自身以外，独立学院也应该强化自身管理，创建出符合秘书人员的培训机制，从各方面增强在职秘书人员的工作能力，帮助他们达到“四素质、七意识”的综合目标。这就要求独立学院领导应正确对待学院内的每一类工作岗位，将秘书专项培训纳入到师资力量培养的机制中去，可以开展类似座谈会、专家讲座、经验交流会、外出进修等培训活动，加强对秘书人员的再教育，有组织、有纪律、有目的的培训秘书人员的专业工作技能，让他们在以后的工作中可以充分实现自我价值，并辅助提高整个独立学院的层次水平。

四、结束语

总的来说，搞好独立学院秘书工作是一件十分紧要的任务，它不仅关系到独立学院自身的进步和发展，而且影响着我国整个高等教育和全民教育的深入，所以独立学院务必要加强秘书工作的管理，创建必要的培训机制，努力提升秘书工作人员的综合素质，从而提高整个学院的教学质量。与此同时，秘书人员也要不断学习、不断提升自我，善于学习、找准定位、遵守规章，做好一些协调辅助工作，为独立学院的茁壮成长贡献自己的一份力量。

参考文献：

[1] 曾凡荣. 浅谈如何做好高校教务秘书工作[J]. 科技信息. 2012（32）

[2] 吴学梅，张少文. 独立学院教学秘书工作现状及其对策分析[J]. 科技信息. 2012（31）

[3] 卜丹. 浅谈高校教学秘书工作职能与职业道德[J]. 企业导报. 2012（17）

[4] 张红艳. 独立学院教学秘书队伍建设现状及其对策研究[J]. 中小企业管理与科技（上旬刊）. 2011（01）

[5] 张志炼. 独立学院教学秘书工作的主体地位及队伍建设[J]. 长春教育学院学报. 2011（08）

篇5：学院秘书工作职责

（一）岗位职责

一、在办公室领导指示或者本科室的统一安排下，负责起草学校有关行政公文和领导讲话稿等。

二、负责学校常规性发文的核稿，在有关部门的配合下负责做好对以学校名义印发的行政文件及其他文字材料的校对工作。

三、协助校领导和办公室主任做好政策研究工作和调研工作，为领导提供决策依据。

四、协助学校领导处理好日常事务。

五、积极参加学校和办公室安排的政治学习和业务学习。

六、认真执行上级有关规定，做好保密工作。

七、完成领导交办的其他工作。

秘书

（二）岗位职责

一、负责本科室编印的《茂名学院信息》稿件收集、编辑、发行及稿费发放工作。

二、负责本科室承办的一般性行政公文的起草，认真校对以学校名义印发的行政文件及其他文字材料。

三、及时转办校内各单位（部门）和教职工的请示、报告和反馈处理结果，并做好备案。

四、负责本科室档案材料的收集、整理、移交工作，做到材料收集完整，管理规范、移交及时。

五、协助办公室资产管理人员做好本科固定资产的管理工作。

六、积极参加学校和办公室安排的政治学习和业务学习。

七、认真执行上级有关规定，做好保密工作。

篇6：独立学院行政秘书工作刍议

【关键词】独立学院 秘书 工作

一 独立学院的概念及管理特殊性

独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。独立学院是我国高等教育改革过程中出现的一种新型办学模式，是民办高等教育的重要组成部分，属于公益性事业，其管理体制和运行机制，反映了其与母体学校及投资者之间相互联系、相互作用的性质、职能及其运行状态，由此决定了它不仅与母体高校有着不同的办学模式，也有着不同的运行管理机制。独立学院一般以董事会为最高决策机构，实行董事会领导下的院长负责制。由于独立学院与母体学校、投资方等存在多重交叉关系，需要合理协调各方的利益关系，在客观上决定了独立学院在日常的管理中不能完成按照公办高校的管理模式或企业的运作模式。作为独立学院的行政秘书，在履行岗位职责时更要遵循独立学院这种独特的管理机制及管理程序，从而带有一定的独立学院特点。

二 独立学院行政秘书的角色定位

独立学院行政秘书作为高等学校行政秘书的一部分，其在独立学院的行政管理、教学管理等工作中起着非常重要的作用。合理的角色定位是做好行政秘书工作的关键。行政秘书是独立学院领导的参谋和助手，又是独立学院领导与师生员工的桥梁和纽带，其服务于整个独立学院的日常管理，对独立学院的管理具有重大作用。行政秘书要真正发挥好助手和参谋作用，就必须与时俱进，素质与形象并列;必须熟悉国家对独立学院的相关政策法规，熟悉母体学校及投资方的相关管理制度，以及整个学院的行政管理、教学管理及学生管理的规则和程序，具备一定的管理能力。

为领导服务是任何一个秘书的基本职能，独立学院的行政秘书也不例外。秘书的工作性质始终带有辅助性、参与性与支持性的性质，秘书必须做到领会领导的意图，积极主动地执行领导的任何安排，保证做到不越位、不错位、不出位。同时独立学院虽然属于民办性质，但是在工作上行政秘书要淡化自己与学院的雇佣关系，增进主人翁意识和责任感，这样才能在日常工作中真正融入自己的角色，为学院的发展考虑，辅助领导做好学院的管理工作，为独立学院的科学管理及发展贡献自己的一份力量。

三 独立学院行政秘书的素质要求

1.思想政治素质

高等教育行政管理工作是为一定的政治服务的，具有一定的方向性，必须坚持党的领导，较好地贯彻党的路线、方针、政策，遵循高校的规章制度。独立学院作为具有民办性质的高等教育院校，涉及多方面的利益关系，相对公立的母体学校其社会成分更复杂，加强政治思想的教育与管理是其性质的客观要求。作为独立学院的行政秘书更要加强对马列

主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，同时认真学习党和国家的政策方针，遵循国家高等教育发展规律。只有具备较高的政策理论水平，才能正确理解党和国家的各项政策方针，并把它们贯彻落实到各项具体的工作实践中，为领导的决策提供政策上的依据，才能真正成为合格的行政秘书。另外，行政秘书工作杂、多、累，这就要求行政秘书要有一定的无私奉献精神，有甘于为他人作嫁衣的心态。要做好本职工作，更需要具有强烈的事业心和高度的工作责任感，作风正派，为人正直，忠于职守，拥有良好的精神风貌和思想境界。

2.文化知识素质

行政管理是一门科学，也是一门艺术。独立学院行政秘书应与时俱进，不断学习各种文化知识，努力提高自身的综合素质。(1)独立学院行政秘书工作与高等教育教学紧密相关，因此，独立学院行政秘书同时还要学习教育学、心理学的知识，掌握较高的教育教学理论，很好地理解本独立学院的办学定位和人才培养模式，从而保证自身工作质量，提高工作效率;(2)行政秘书工作是辅助管理性质的工作，只有掌握现代管

理学知识，不断更新管理理念，才能自觉运用管理工作的规律，协助领导者实施管理，提高管理效率;(3)行政秘书工作在许多方面带有公关性质，如代表领导接待客人、参与谈判、对外发布信息等都涉及公共性质。掌握公关知识，有助于行政秘书运用公关这一手段塑造良好的组织形象。

3.心理素质

心理素质的好坏直接影响着行政秘书的辅助行为、人际关系和自我修养，对行政秘书工作的效能也发挥着重要作用。面对错综复杂的人际关系、繁杂琐碎的工作事务，独立学院的行政秘书必须具备良好的心理素质。善于调节和控制自己的情绪和行为，是独立学院行政秘书具有良好心理素质的表现。行政秘书要掌控情绪，做情绪的真正主人，并不是一件容易的事。(1)行政秘书要有乐观、积极的人生态度，这样才能在日常工作和生活中坦然面对种种失意和挫折，并一直保持良好的精神状态。(2)行政秘书还要不断提高自我情感修养，学习各种适合自己的自我调节的方法，结合自己日常生活经验来调节，达到不良情绪转移或消除的目的。

四 独立学院行政秘书的能力要求

1.沟通协调能力要求

独立学院是公立高校与投资方共同合作设立的，它具有一定的公立高校的管理模式，同时又带有企业的色彩。其管理模式和运行机制相对复杂，要想充分协调好各方面的利益需要，这就要求行政秘书在学院与母体学校、投资方之间，领导和师生员工之间充分发挥协调作用，理顺工作通道，解决分歧，凝聚人心，形成合力的纽带作用。而且，独立学院是新型高等院校，大部分都只有几年的发展历史，校内部门工作往往造成职责不明确，相关职能部门工作中互相扯皮推诿的现象，这就要求独立学院行政秘书要有良好的沟通协调能力。行政秘书在协调沟通各方关系时，要采取有效的沟通方式和协调艺术，针对不同的沟通对象，把握好沟通的方式、方法，领会协调的艺术、技巧，从而提高沟通的实效。(1)要建立良好的人际关系，利用岗位的优势在不违背工作的原则下充分团结同事，对人热情友好。(2)要顾全大局。工作中遇到一些冲突要及时化解，解除阻力，积极推进相关工作进度。(3)要把坚持原则的坚定性和策略方法的灵活性统一起来，遇事多沟通、多采用换位思考，努力提高协调沟通和把握全局的能力，积极促进学校各项工作的顺利开展。

2.信息能力要求

信息能力是人们获取信息、处理信息、利用信息的能力。信息能力的高低取决于人的综合素质的高低，反之，行政秘书信息能力的提高也能够促进行政秘书综合素质的提高，能促使行政秘书快捷、准确、有效地开发和利用信息资源。在当今信息社会，独立学院行政秘书工作，已不仅仅停留在打字、接电话、整理文件等基本工作上，还应当好领导的“外脑”，辅助领导作出正确的决策。同时，信息技术和网路技术的迅猛发展，也决定了行政秘书只有不断学习信息科学知识，不断提高计算机操作水平和网络技术能力，才能在适当的时间把适当的信息提供给相应的领导的可能性。具有良好信息能力的独立学院行政秘书，可以充分利用上级相关文件、日常工作和其他部门的接触，同时通过利用现代信息设备，发掘、分析、过滤有价值的信息，对获取的粗糙、杂乱的信息进行深加工，整理成有条理、有价值的信息，提供给上级领导和组织作参考，使信息真正成为领导管理和决策的重要参考依据。

3.自主学习能力要求

独立学院行政秘书作为存在于学校管理活动中的一个特殊角色，发挥着重要的枢纽作用。随着我国教育改革的不断深化与拓展，特别是独立学院作为新型的高等教育模式，其管理体制和运行机制仍需要不停地探索和创新。因此，独立学院行政秘书更需要坚持自主学习，不断“充电”。

在日常工作中，独立学院秘书要主动学习各种新的政策和理论，从全局出发，改革旧的、不合时宜的工作模式和管理方法，努力学习新的管理理论和方法;积极吸取其他高等院校，特别是取得一定成就的独立学院的相关管理经验，积极探索独立学院教育教学的理论与实践，在实事求是的基础上不断追求创新;不但要主动提高自己的业务水平，更要逐步培养和提高自己的综合全面的能力。只有这样，才能成为一名合格的、优秀的独立学院行政秘书，也才能拥有更大、更广阔的发展空间。(免费活动tang)

五 结束语