医德医风教育活动心得

2024-04-15

医德医风教育活动心得(通用8篇)

篇1:医德医风教育活动心得

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会精神文明建设的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。医务人员的职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,有效的满足人民群众健康的需求是我们不断追求的目标。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:

1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。

2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。

由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。

通过一个多月以来医德医风文件以及先进事迹的学习与感受,我深刻体会到学习医德医风的重要性和紧迫性。当前,针对医疗卫生单位在医德医风建设问题上存在的问题,作为基层单位的基层工作者,更应该率先理清工作思路,正确把握工作导向。1.实行革命人道主义,把握医疗服务的前进方向。医德医风建设首先必须体现在救死扶伤、实行人道主义,坚持正确的医疗服务方向,要处处体现为人民服务的宗旨,向社会展示良好的医德医风形象。2.实行文明优质服务,坚持社会信誉至上。医疗卫生事业单位要不断优化服务理念,提高就医环境和办事效率,努力做到社会效益和经济效益双丰收。3.实行奖惩措施,树立扶正祛邪新风。一方面,要建立健全严格的监督约束机制和激励机制,建立健全医德医风考评细则、奖惩机制和监督网络,对医德医风优秀的人员,不但要在物质上和精神上给予奖励,而且还要加大宣传力度,树立基层工作者爱岗敬业的精神;对个别医风败坏者,更应严肃处理,以真正起到警示作用。另一方面,应把医德教育与解决职工实际困难相结合,力争做到谁有医德谁受益,从客观上努力营造医德医风建设的良好氛围。

随着社会进步的步伐,医疗卫生事业的发展已向医院管理者提出了更高的标准,更严的要求。实践证明,医德医风建设作为医院管理科学化的保障措施已发挥了不可替代的作用。为此,作为卫生科技和管理基层人员,有必要进一步探讨医德医风建设的新思路,丰富其内容,提高其水准,为保障人民健康和社会主义精神文明建设作出应有的贡献。

篇2:医德医风教育活动心得

为切实加强医德医风建设,坚决纠正我院医疗服务中存在的不正之风,全面提升医务人员的职业道德素质和医疗服务水平,经院务会研究决定,从2016年4月4日起,用3个月时间,结合医院服务提升年活动,在全院开展以“抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”为主题的医德医风教育活动。特制定如下实施方案:

一、指导思想

以党的十八届三中、四中全会精神为指导,全面贯彻落实习总书记系列讲话精神,以提高医务人员职业道德素质、维护人民群众根本利益为目标,认真反思媒体和社会群众普遍关注的“过度医疗”、“看病贵、看病难”等问题。围绕社会主义核心价值观,重树医疗卫生职业精神,切实加强职业道德教育、医德医风教育、医学人文精神教育,提高群众满意度。

二、目标任务

通过开展医德医风专题教育活动,努力实现“医护人员受教育、医德医风上水平、医患关系更和谐、人民群众得实惠”的总体要求。全院更加重视医德医风建设,医院管理更加规范,各项制度更加健全。医疗环境、服务流程进一步优化,医护人员的服务意识进一步增强,服务态度进一步改善。医疗费用负担明显降低,群众投诉率明显降低,患者满意率明显提高。

三、主要内容

(一)全面开展中华优秀文化传统教育。大力弘扬大医精诚,要坚持以正面教育为主,强化宗旨意识、职业道德教育。深入开展“社会主义核心价值体系建设实施纲要”、“公民道德建设实施纲要”、“医学誓言”、“大医精诚”等相关资料的学习宣传教育活动。

(二)全面开展医疗卫生行业制度教育。要将《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《医师定期考核管理办法》、《侵权责任法》第七章、《医疗事故处理条例》、《医院投诉管理办法(试行)》、《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗机构从业人员行为规范》、《医疗卫生行风建设“九不准”》等医疗卫生法律法规、医疗核心制度、医院管理制度等内容一并纳入医德医风教育的基础性工作,提高医务人员知晓率,强化医德医风执行力。

(三)加强医疗行业正面典型的宣传教育。结合医院服务提升年活动、道德讲堂等活动,积极开展评选树立宣传身边的先进典型活动,通过新闻媒体、院报、简报、网站、编辑出版反映先进典型事迹的书籍等多种有效载体,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,让身边的典型教育人。

(四)开展多种形式的医德医风主题教育。各科室要精心策划设计加强医德医风教育的主题活动,重温医学誓言,撰写学习心得,围绕医疗卫生职业精神和身边的典型案例,组织医务人员进行深入讨论,反思和查找自身的不足,通过讨论达成共识,公开优质服务承诺等多种形式,使医务人员在活动中受教育,巩固强化学习教育效果。

四、实施步骤

(一)宣传学习阶段(2016年4月4日-5月4日)

1.动员部署,统一思想。召开全院医务人员医德医风专题教育活动动员会,并充分利用医院网站、院报、手机短信、公众微信号、宣传栏、标语等载体,进行全面、深入地思想宣传发动,明确活动的指导思想、方法步骤、主要内容,确保活动顺利进行。

2.创新教育方式,确保学习效果。采取集中学习和个人自学相结合,培训与专题讲座相结合,领导和专家宣讲相结合,座谈会讨论等形式,实实在在开展教育活动。学习教育要求全员参与,相关资料可在医院网站专题栏目或医院QQ群共享下载,每位医务人员要有活动专用笔记本,认真做好学习笔记,每人至少要撰写一篇心得体会。专家宣讲和专题辅导学习时间不得少于10个小时。适时组织观看正反典型的电影、录像,参观警示教育基地,学习讨论负面曝光的典型案列,邀请先进典型来院演讲等。3.抓好学习,提高认识。从医德医风的基本理论、规范体系入手,对医务人员进行理论培训,加深医务人员对医德医风基本内容的理解,提高思想认识;加强全心全意为人民服务的宗旨教育,组织医务人员学习卫生行业相关纪律与法律法规,促进医务人员对照反思,在医疗行为中以思维控制行为;选择近年来医疗卫生系统的典型案例开展警示教育,不断筑牢医务人员防腐拒变的底线;选择全国和身边卫生系统的先进典型进行榜样教育,引导医务人员全面深刻地理解“怎样才能做一名合格的医务人员”,树立全心全意为人民服务的意识。

(二)对照检查阶段(2015年5月5日-5月31日)

1.自我剖析。各科室要组织全体医务人员,开展专题讨论、自我剖析。围绕“如何维护患者健康权益”、“如何重树医务人员崇高形象”、“如何构建和谐医患关系”、“如何践行社会主义荣辱观”等主题进行演讲或讨论。对照《医疗卫生行风建设“九不准”》、《医疗机构从业人员行为规范》等规定,采取自己找、同事提、群众评等多种形式征求意见后进行自我剖析,并写出自我剖析报告。

2.查摆问题。各科室要加强内部排查,开展自查自纠,主动发现问题,创造性地开展工作,实事求是的查摆医院、科室和医务人员个人在医疗过程中,是否存在不合理检查、不合理用药、不合理治疗、不合理收费等问题;是否存在医生为了个人利益而给病人无指征用药、超范围用药等过渡医疗的问题;在服务态度方面,是否存在“庸、懒、冷、硬、推”等问题;在行政后勤管理、医药购销和医疗服务中,是否存在吃、拿、卡、要,收受红包、回扣,是否存在与药商勾结,进行利益输送;是否存在滥用新特药及抗生素等不正之风的问题。查摆问题做到举一反三,查找问题不留死角,防止走过场。特别是对近年来发生的各类医疗纠纷要认真进行总结、分析,找出问题的症结,及时予以纠正。要坚持开门查摆原则,通过个别访谈、召开座谈会、问卷调查、民主评议等形式,广泛征求患者、家属、行风监督员、社会各界对医院和医务人员在医德医风建设方面存在的问题、意见和建议,分析问题存在的原因,建立医德医风台账。重点涉及个别医务人员的要及时反馈给当事人。

3.民主评议。要积极组织民主评议活动,召开由患者代表、群众代表、行风监督员参加的评议会,对单位及医务人员的医德医风表现进行评议,每位医务人员的自我剖析报告材料的评价,由科室负责人评价一般工作人员,分管领导评价科室负责人的方式进行层层评价,达到民主评议目的。

(三)落实整改阶段(2015年6月1日-6月30日)1.问题梳理。各科室要针对查找出的突出问题进行充分梳理、分类、建立整改台账,明确整改时限,落实整改责任,公布整改结果,确保整改落实到位不走过场。

2.整改落实。科室、个人在医德医风教育活动中要针对查找出的问题制定出整改方案和计划,整改方案必须符合实际,有针对性和可操作性。群众反映强烈的必须马上整改,短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。

3.认真解决投诉。公布举报邮箱、举报电话,方便群众投诉举报和反映问题。对群众的投诉举报,实行专人负责,台账管理,落实责任,认真查处,并做好跟踪落实、督查反馈工作。

4.开展明查暗访。活动领导小组要组织人员每半个月至少进行一次检查。检查情况要有记录,检查结果要有通报。活动领导小组办公室将对各科室明查暗访发现的典型问题在全院进行通报,并按照市上要求及时上报。

(四)建章立制阶段(2015年7月1日-7月15日)1.建立院领导班子成员抓医德医风述职制度。院领导班子成员要进行专题述职,进一步增强抓医德医风建设的意识和责任。

2.建立健全医德医风考评长效机制。以此次活动为契机,继续加强医务人员医德考评工作,建立健全医德医风管理的组织体系,明确各职能部门医德医风管理与考评责任。考评期间采取自我评价、科室评价、患者评价、医德医风管理部门评价相结合的考核方法,考核时间为每年一次。

3.建立医德医风激励与惩戒机制。加强对考核结果的运用,为防止成为死档案,拟定年内建立好个人医德医风考评电子档案。坚持执纪不手软,如遇有奖惩、投诉、表扬等情况时,随时记入电脑档案,保持个人医德医风档案记录的长期性和完整性。考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。

4.完善医院医德医风投诉处理制度。在醒目位置公布举报邮箱、举报电话,方便群众投诉举报和反映问题。定期收集病人及家属所反映的问题,发现一起处理一起;医院要按一定比列随机对出院病人进行电话满意度调查,每月定期进行门诊病人满意度调查,动态掌握医院管理、医务人员工作作风等方面存在的问题。对群众的投诉举报,实行专人负责,台账管理,落实责任,认真查处,并做好跟踪落实、督查反馈工作。

五、工作要求

加强医德医风建设,是今年医院服务提升年活动中的一项重要内容。各科室要把医德医风教育活动列入计划安排,加强领导、认真研究、统筹安排、精心组织、抓好落实。

(一)深化认识。全院广大医务工作者要站在落实“四个全面”、深化公立医院改革、促进全县经济社会协调发展的高度,充分认识开展医德医风专题教育活动的重要意义,把专题教育活动作为今年医院行风建设的一项重要工作认真抓好,要将解决问题贯穿整个活动始终,确保专题教育活动取得实效。

(二)加强领导。各科室主要负责人为医德医风建设的第一责任人,对科室的医德医风建设工作要认真安排,做到责任到岗、任务到人,实行考核和“一票否决制”。要以创新的精神探索加强医德医风建设的新方法新举措,把各项工作做细、做实、做具体,确保取得实效。医院成立以院党委书记、院长阚光树同志为组长,纪检书记孙鸿同志为副组长,领导班子其他成员、医务科长、护理部主任、人力资源科科长、科教科科长等职能科长为成员的医德医风专题教育活动工作领导小组。领导小组办公室设在党委办,曾定金同志兼任办公室主任。

(三)营造氛围。要充分利用电视、网络、报刊等途径广泛宣传,营造尊医重卫的社会氛围。各科室每周至少报送一篇工作动态。医德医风专题教育活动办公室要及时通报工作进展情况,推广好做法、好经验,公开监督举报电话和信箱邮箱,营造浓厚的活动氛围。

篇3:医德医风教育与建设之我见

1.1 国家补偿机制尚不健全

政府投入不足导致医疗单位从自身生存和发展的局部利益出发,采取乱收费、重复检查、开具大处方等方式来增加收入。

1.2 市场经济的负面影响

改革开放以来,由于一些机制和体制的问题,以及有关规章制度的不健全不落实,导致少数医务人员违背了为人民服务的宗旨,把医疗活动视为谋取私利的手段。

1.3 医疗服务价格与价值背离

医疗服务是一个专业知识非常强的服务行业,不仅需要较好的服务态度,更需精湛的专业技术。而现今医务人员的待遇还很低,还不能正真体现出价值水平,导致了"搞导弹不如卖鸡蛋"的怪现象。

1.4 医务人员价值取向偏颇

我国正处在改革开放的社会转型时期,有少数医务人员从自身利益出发,收受甚至索要"红包"、"回扣"及开大处方、开单提成,忽略了人道主义精神,甚至发生道德失范。

1.5 医德医风教育工作力度滑坡

对正面典型,宣传不够,褒扬不力;对医疗腐败现象又缺乏严厉的惩处力度。

2 我院主要做法

2.1 组织管理

建立医院医德医风管理组织:一是医院成立医德医风领导小组,院党、政一把手任组长,下设医德医风办公室,具体负责医德医风的管理、教育和考核工作;二是各科室设有医德医风管理小组,科主任、护士长任正、副组长;三是职能部门对口管理,医务科、护理部、人事科、考核科等职能部门每月定期、不定期地检查或抽查对口科室的医德医风情况,形成了上面有人管,中间有人抓,下面有人负责的管理体系。

2.2 制度建设

2.2.1 完善工作制度,规范医疗服务行为

一是以规范医疗服务中开方、用药、辅助检查行为为重点,进一步完善临床诊疗技术规范;二是建立和制定常见病、多发病和费用高的诊疗项目的临床路径,避免过度治疗;三是严格执行《处方管理办法》,实行医院药品使用动态监控制度和处方评价制度;四是严格执行抗生素临床应用指导原则,实行抗生素药物分级管理制度;五是对医师不当处方在院内公示和评价,促进因病施治、合理检查、合理用药;六是加强监督检查,对违规的医师,按照有关规定给予限制处方权、取消处方权、暂停直至吊销执业证书的处罚。

2.2.2 全面落实公开办事制度

建立医疗服务信息公示和发布制度,重点抓好“一日清单制”“双联处方制”“住院费用认定制”“大型仪器检查告知制”的落实,通过触摸屏、公示板、价目表等形式,公开医疗服务项目、收费标准及药品和一次性耗材的价格,主动提供费用查询服务,接受社会监督。

2.2.3 规范药品采购工作制度

严格执行江苏省药品集中招标采购工作相关管理规定,所有药品实施网上采购,全省统一目录、统一价格、统一配送。充分发挥医院药事管理委员会的作用,杜绝暗箱操作,保证药品质量。

2.2.4 完善新型农村合作医疗制度

新农合覆盖率要达到100%,医院严格按照有关规定规范服务行为,简化参合农民就医流程,采取便民利民优惠措施,不断提高服务质量,合理检查、合理用药,杜绝违规问题发生。

2.3 监督检查

建立完善、有效的医德医风监督体系。一是邀请院外监督员明察暗访;二是对出院患者进行随访;三是召开工休座谈会;四是制定一套《入院指南》;五是设置监督和投诉电话;六是在各服务窗口设有意见本;通过监督体系的建设,听到了社会各界对我院医疗护理工作的的意见和建议,具有真实性、客观性和随机性,对强化医德医风教育和管理起到了有效的促进作用。

2.4 考核评价

医院根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》,将医德医风考评工作纳入医院管理体系。医院制定了医德医风检查考核制度,并制定了考核标准和评议办法,定期、不定期的检查考核,在有针对性地加强医德医风教育考核时,坚持医德医风考核到个人、奖惩到个人。在考核方式上,我们采取自我评价、科室评价、患者评价、医德医风考核领导小组评价相结合的考核方法。在考核内容上,我们把医德医风列为十大项。即:服务态度、医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、开拓进取、表扬奖励、批评处罚。在量化分值上,我们将每项评价等级分为优、良、中、差、劣五个等级。我们对每位医务人员建立了医德医风个人档案,把医德医风的建设与个人的经济利益和职称晋升紧密结合在一起。

3 体会与思考

3.1 教育为先

近几年来,我院十分注重医德医风的教育与建设,深入扎实地开展了“以患者为中心”的医德医风教育活动。我们先后采用了“载体教育”、“导向教育”、“典型教育”、“警示教育”等多种形式的教育形式,深受医务人员欢迎。群众也潜移默化地受到了感染和启迪,使我院的医德医风教育卓有成效。

3.2 评估考核的必要性

一医德医风的考核是卫生工作健康发展的需要。通过考核促进了医务人员钻研业务知识,在技术上精益求精,保证了医疗质量的提高。二是纠正了少数医务人员的错误价值观。通过考核使有的同志摆脱了拜金主义思想,片面追求自我价值实现的错误观念,树立了正确的人生观、价值观和正确取向。三是调动了医务人员为患者服务的工作积极性。医德医风测评与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩,强化了医德医风的教育,充分调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性。

3.3 患者真正的满意

这是我们工作的方向和追求的目标,更是衡量我们工作好坏的唯一尺度。我院通过医德医风的教育与建设,无论是医务人员的服务态度、技术水准、规范管理等等方面都得到了有效的提升,促进了卫生行业作风的根本好转,病员的满意度大幅度地提高,我们感到医德医风的建设非常必要。

医德医风问题关系到人民群众的切身利益,加强医德医风建设是我们每一位医务工作者都应当自觉践行主要工作,又是一项长期的、系统的、复杂的工程。只要我们坚持全心全意为人民服务的思想不动摇,常抓不懈,综合治理,构建教育、监督、考核评价、奖惩相结合的管理机制,就一定能推动医疗卫生事业健康、全面、和谐和可持续的发展。

摘要:医德医风,事关民生,事关医疗卫生行业形象,事关党和政府与人民群众的血肉联系。我院主要从建立组织管理,完善制度建设,拓展监督渠道,强化服务考核四个方面,不断深化医德医风教育与建设。有效地提高了患者满意度和社会信誉度,树立了医院的良好形象。

篇4:医德医风教育活动心得

【摘 要】医疗职业的特殊性要求医务工作者要具备高尚的医德,近年来发生的医患纠纷事件把医学生医风医德教学推到了风口浪尖,成为社会各界关注的重要话题。本文对医学生医风医德教育的策略进行了分析,希望对于提高医学生医德医风带来一定帮助。

【关键词】医学生 医风医德 医患关系

医学生的临床教学阶段,是培养其综合动手能力、临床思维能力的关键时期,也是培养其职业道德品质的关键时期,医学生的业务素质与思想道德素质不仅决定了以后的就业情况,也是医务工作者精神面貌的重要体现。

一、开展医风医德教育的必要性

医学生是宝贵的人才资源,是医疗卫生行业发展的核心力量,对医学生进行医风医德教育是我国社会主义精神文明建设的重要内容。近年来,随着市场经济不断发展,传统医风医德受到了严峻的挑战,医务工作者的人生观和价值观发生了变化。个别医务工作者缺少责任心,缺少为人民服务的思想。西方拜金主义思潮也对校园内的医学生产生了很大的冲击,导致一些大学生的理想和信念逐渐模糊,因此,及时对医学生进行医风医德教育成为一项紧迫的任务。

二、医学生医德医风教育现状

1.医学生及学校对医风医德教育认识不足

医风医德教育是针对医学生开展的职业道德教育,有效的医风医德教育能通过有步骤、有计划的教育活动塑造学生的医德信念、医德情感,培养合格的医务工作者。然而,有的医学院校为了追求办学效益,在一定程度上忽视了医风医德教育,在教学安排中缺少医风医德教育内容。一些医学生对医风医德教育的认识也不全面,选择本专业的目的仅仅是为了好就业或听家人安排。

2.医学生医风医德教育缺乏系统性

从医学生入校开始,医学院校就应开展全面而系统的医风医德教育,但一些医学院校除了在开学典礼上诵读一些誓言,偶尔举行几次讲座外,都是学习基础课、专业课,很少再进行医风医德教育。《大学生思想品德修养》也没有对医学生进行特殊的医风医德教育。

3.医风医德教育效果不理想

在学校、学生不重视,教育力度不足等原因的影响下,医学生医风医德教育的开展往往得不到真正实行,医风医德教育的效果也就不够理想,对医学生的就业及就业后的服务效果产生了不良影响。

三、医学生开展医德医风教育的有效途径

1.加强对教师、辅导员的思想教育

古人云“无德不成医”,因此,医者应有恻隐之心。医学生的医风医德在很大程度上受教师的影响,为此,教师首先应树立高尚的医德,热爱教育事业,为人师表,以身作则,不仅要传授医学专业知识,还要在日常教学中教育学生将来如何敬业和奉献。学校辅导员、带教老师与学生接触较多,在感情上也容易沟通,其医风医德、言行举止对学生有潜移默化的影响,教师和辅导员先树立高尚的医风医德,对培养学生的良好职业操守有决定性的导向作用。

2.在日常课堂教学和校园文化建设中融入医风医德教育内容

德育是一项系统性工程,需要多个途径和多个办法的综合运行,学校除了安排专业的德育人员外,还要拓宽德育渠道,在课堂教学和校园文化建设中融入德育因素。各专业教师在传授专业医学知识的同时,还要把医德教育贯彻到课堂教学中,运用现实中的先进典型和历史上的著名事迹来教育学生。把当前社会上一些医风不正、投机取巧的行为当成反面教材,为医学生的行医之路打下坚实的基础。

校园文化具有育人功能,在校园文化建设中融入医风医德教育能更加有效地培养学生的医风医德。可以通过学生会、团委及各种社团活动举办医风医德知识竞赛、有奖征文等活动,或以护士节等为契机开展各种文艺演出活动,使广大学生在不知不觉中增强责任感,牢记医德。

3.增加医学生社会实践,完善医风医德评价

社会实践是开展医风医德教育的重要途径。医学生临床时间长,在实习期间,医学生学会把理论与实践操作相结合,与医护人员、患者接触,初步融入社会。医院可安排医术高明、医德高尚的医师去带教,在实习过程中,带教老师通过晓之以理、动之以情、潜移默化的教育使医学生不断激励自己,提高自己,主动培养自己良好的职业道德和为医学事业献身的精神。最后,还要建立完善的评价制度,把学生的医德表现反映到考核表上,对评价不良的学生进行批评处分,对表现良好的给予支持和肯定。此外,还可安排学生积极进行社会实践,向贫困山区提供医疗帮助,通过社会实践增强学生的爱心,自觉树立良好医德。

结语

医德是社会道德体系的重要内容,也是医疗工作中在工作中需遵守的行为准则。医学生是未来的医务工作者,其医风医德关系到人们的身体健康与生命安危,也关系到千家万户的悲欢离合。从各个方面加强医学生的道德建设,既是实现医学生自身全面发展的需要,也是社会健康运转的内在需求。

【参考文献】

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[3]Jo Brown,朱春艳.临床沟通如何成为英国医学教育的核心部分[J].复旦教育论坛,2008(06).

[4]李强翔,谭华清,李杨,敖翔,杨翊翔,龚铁逢.医学生人文素质及职业道德教育的探讨[J].重庆医学,2011(27).

篇5:医德医风建设活动学习心得体会

我院在市党委市政府的领导下集中开展了《医德医风建设活动》,深入扎实、系统地进行了《中华人民共和国医务人员医德规范》、《中华人民共和国卫生部八条行业纪律规定》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《卫生部关于医务人员医德规范及实施办法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《中华人民共和国药品管理法》、《八荣八耻》、《胡锦涛总书记2008年6月30日在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上重要讲话》等内容的学习,使我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。

树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承抗震救灾精神。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展,关系到党和政府在人民群众中的形象。近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明建设,真正树立两个文明一起抓的战略思想。

在个人利益的驱使下,极少数医务人员在医疗过程中存在着“开大方”、“乱收费”、“滥检查”、“收受红包”等行业不正之风。由于医务人员不是通过提高医疗技术水平来增加自己的收入,而是通过上述不正之风来增加收入。导致的后果是:医务人员放松了业务学习,技术水平得不到提高,既影响了医务人员本身的业务素质,也直接影响到医院生产力的发展和提高。如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。

医院的生产力实际上是医务人员的技术水平、思想道德素质和医疗设备的先进性的具体体现。医疗设备、技术水平及其先进性的发挥,主要还是要靠人来决定。医院的生产力归根结底,就是体现在医务人员身上。科学发展观提出“以人为本”,要促进人的全面发展,只有人员的素质得到全面发展,技术水平才能得到提高,医院的生产力才能得到发展。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生,这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。因此我们要加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,让医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力,要求广大医务工作者践行全心全意为病人服务的诺言。良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位置不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。

虽然,现阶段我业务水平不能达到完全能满足人民需要的高度,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在医院有回到家的感觉。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也能在平凡中得到了升华!

篇6:医德医风教育活动心得

为认真落实我院2007年度行风建设工作及廉政文化建设工作目标,进一步加强医院行风、党风建设工作,经党委、院部研究决定,在我院开展2007年医德医风警示教育月、医德医风规范宣传月活动,依据市卫生系统部署和有关工作要求,结合我院实际,制定工作计划如下:

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届五中、六中全会精神,突出“树廉洁之心、行廉洁之事、做廉洁之人”这一主题,按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求,以遏制红包、回扣、开单提成、乱收费为重点,加大职工对科学的发展观和正确的人生观、价值观的学习力度,进一步推进医院廉政文化建设,努力构建和谐医院。

二、活动目标

通过开展形式多样的宣传教育活动,使全院职工受到深刻的职业教育、法制教育和纪律教育,学习和落实医德医风规范,促使广大医务工作者正确认识新时期医疗机构和全体丛业人员必须恪守的宗旨,必须树立的职业理想、职业信念,坚持从自身做起,自觉将社会和群众利益放在首位,把患者的满意度作为衡量服务的标尺,努力为病人办好事、办实事,树立良好的从业形象,改善医患关系,提高社会的满意度。

三、活动对象

本次警示教育对象是全院职工,警示教育重点是党员、干部和热点岗位人员。

四、活动内容

(一)全院性动员。按照临床系统、门急诊医技系统、行政后勤卫校等系统,分片召开全院职工大会,对2007年警示教育月活动、医德医风规范宣传月活动暨创建省级文明单位进行动员部署。

(二)区分层次、突出重点,扎实开展警示教育

针对这次教育时间短、内容多和医疗工作繁重等特点,为保证人人能够受教育,我们主要分三个层次进行。一是党委中心组带头学。中心组成员除参加面上的学习外,还将组织一次专门性学习。二是中层以上干部带着学。由院领导集中领读有关文章和集中讨论、集中观看录相的方法进行。三是普通党员和群众跟着学。以支部和科室为单位,组织集中学习和集中讨论。

(三)深入贯彻学习医德医风规范,同时结合学习卫生部八不准规定及《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规。

1、拓宽宣传渠道,加大宣传力度,在全院营造工作氛围。

2、组织党员干部观看反腐倡廉教育片。

3、在全院干部职工中开展“遵守医德医风规范,我该如何做”的主题大讨论活动。

4、举行一次中层以上干部家属家庭助廉座谈会,交流助廉经验。

5、大力开展社会主义荣辱观和社会主义核心价值体系教育。

(四)开展岗位医患沟通服务培训。由医教科、护理部、行风办等职能科室协调,在全院举办各类各级人员医患沟通培训,通过各种途径教育广大职工不断增强人性化服务意识,加强与患者的沟通,主动倾听患者意见,努力改进工作,为病人提供温馨、优质、便捷的服务。

(五)以教育为契机,挖掘、宣传廉洁行医的先进典型。在宣传教育月活动期间,进行正反两方面典型案例教育的同时,各部门、各科室积极挖掘本科室的好人好事,及时反馈工作中的好的做法和经验。

1、大力宣传近年来我院涌现出来的医德医风先进事迹,如泰州市医德医风先进个人刘晓娟、全国卫生系统先进工作者王启斌等同志先进事迹。

2、结合剖析典型案例,举办党员干部警示报告会。邀请纪检、监察部门领导,来我院进行“预防职务犯罪”专题辅导,警醒党员干部要克己奉公,勤政为民。

3、组织参观警示教育基地。组织热点重点科室、岗位党员、干部参观监狱或看守所,倾听服刑人员现身说法,进一步明确“为谁用权、为谁服务”的根本性问题,强化廉洁守法意识。

(六)继续贯彻学习中纪委六次全会和卫生部治理医药购销领域商业贿赂专项工作会议精神,在全院展开大讨论:如何进一步加强自身建设,树立长期抵制商业贿赂的廉洁自律意识?

五、工作要求

1、加强领导,周密组织。各支部、各科室要高度重视党风政风行风教育工作,广泛动员,认真研究,周密部署,要结合本支部工作实际,在参加医院各项活动的同时,积极开展有特色的宣传教育活动。

2、认真总结、及时反馈。各支部、各科室要及时报送反映教育活动情况的有关信息和动态,包括开展教育活动情况及职工参加活动的生动事例,注重总结经验,及时发现问题。

篇7:医德医风教育活动心得

按照医院医德医风教育活动的有关要求,为进一步转变工作作风,提高队伍整体素质,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。本科室进行了每月一次的医德医风专项教育,改善了就医环境、端正了服务态度、规范了执业行为,现总结如下:

为使医德医风教育有切实的组织保障,科室成立了以王守兵科主任为组长的工作领导小组,每月都要组织全科员工认真学习《医德医风学习资料》及相关法律法规。尤其是利用“医疗安全月”活动为契机强化了医德教育。查找问题,结合科室的工作实际制定了切实可行的措施,查找出科室或个人在医德医风建设方面存在的问题并按规定进行严肃处理,使科室的医德医风教育工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

我们严格以卫生部的“八不准”为重点,建全制度,强化措施并认真加以解决。

1、在强化服务意识,改善医疗服务态度方面。大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神,以病人为中心,关心和关爱弱势群体和困难群体,树立全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,做到热心、耐心、爱心、细心,着装整齐,举止端正,服务用语文明规范。

2、规范服务行为,提升医疗服务质量方面。倡导人文服务,树立人性化医疗观念。工作中严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一 步落实了《首诊医生负责制》、《会诊制度》、《疑难病例讨论制度》等十四项医疗核心制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

3、践行服务承诺,构建和谐医患关系方面。按“三好一满意”、“十项便民惠民措施”活动要求,医院坚持 “以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,关心和关爱弱势群体和困难群体。

4、弘扬新风正气,优化医疗服务环境方面。严格执行卫生法律法规,卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法,廉洁行医,保证医疗质量与医疗安全。

2014年医院医德医风建设工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足,我们将在医院主管部门的领导和支持下,严格按照医德医风专项教育活动的总体部署和要求,从实际出发,根据自身特点,采取不同形式,扎实开展医德医风教育工作,严格自查自纠,发挥长效机制,更好地履行服务承诺。

篇8:浅谈高校医学生的医德医风教育

1 目前医德建设中存在的主要问题

1.1“红包现象”和“吃请受礼”等屡见不鲜

由于市场经济的竞争机制在医疗卫生事业方面的引入和随之而来的某些消极因素, 加上缺乏必要的监督和有力的惩罚制度, 少数医务人员“吃请受礼”, 接受甚至向患者索要“红包”, 损害了广大医务人员的形象。全国医疗行业医德医风调查结果已亮出了黄牌, 医德医风滑坡的严重性应引起足够的重视。

1.2 过度医疗现象严重

有的医院为了“创收”而一味追求“经济效益”和“经济指标”的完成, 忽视对本单位、本医院职工的职业道德教育和医德建设, 对医德医风缺乏监督机制, 使部分医务人员淡漠了自己的神圣职责和服务宗旨, 给患者提供超出患者实际需要的医疗服务, 包括费用昂贵的检查仪器;把一些不适宜治疗疾病的药物强加给患者;用高级昂贵的药物代替常规安全的药物, 造成“天价医药费用”, 加重病人的经济负担。

1.3 服务态度冷漠

医务服务本应该体现人道关怀, 但部分医务人员不苟言笑的面容、命令式的口吻、不容置疑的权威姿态, 使患者及家属无法感受到“医者仁术”的真谛, 并且随着科技的发展, 医疗的诊疗设备日益先进, 而这种医疗手段的物质化使现代医疗过程体现为一种单纯的技术行为, 失去了人道精神。

1.4 厚此薄彼

部分医务人员以患者的地位、职权、金钱、相貌以及与自己关系的亲疏来决定诊治活动和服务态度, 呈现一种“医疗面前人人不等”的现象。

2 医学生医德医风教育的建议

以上这些问题的出现, 对医学高校的思想教育提出了严峻的考验, 这几年学院党委根据学院学生情况开展了以下几点做法:

2.1 入学教育时的医德医风教育

学生刚刚跨入医学院校大门, 不了解医学这一职业的内涵, 谈不上对医德医风内容和作用的理解。因此, 在对学生进行入学教育时, 必须把医德医风教育的内容纳入思想教育过程。

2.2 在校园文化中渗透医德医风教育

校园文化具有重要的育人功能, 把医德医风教育融合在校园文化生活中, 有利于培养医学生的职业道德。因此, 通过社团、学生会和团委, 开展征文、知识竞赛、板报比赛、进行礼仪规范培训等形式, 并以护士节为契机开展“学雷锋做人民好医生、好护士, 让团徽在岗位上闪光”;学习南丁格尔;开展演讲、座谈、文艺演出等活动, 使广大医学生在“载体”教育中, 不知不觉受到感染、启迪、教育, 引导大学生宏扬民族精神, 增强责任感, 恪守医德, 牢记救死扶伤的天职。

另一方面, 通过专题报告的形式, 邀请有关医院领导来校作医德医风建设的报告, 介绍医院发生的由于医务人员缺乏责任感而造成医疗事故的典型案例, 给学生以启示和警告。使医德医风教育贴近实际、贴近生活、贴近学生, 努力提高医德医风教育的实效性、针对性和感染力。

2.3 积极开展社会实践教育

组织学生加入大学生志愿者队伍, 通过扶贫义诊、基层考察等活动深入社会, 使医学生对所从事的职业, 对基层的卫生条件和人民的健康状况有一些感性的认识, 了解患者的困难, 增近与患者的感情, 从而坚定献身医学的信念。特别是毕业实习, 是医学生从理论走向实践的交界期, 也是职业道德的初步形成时期注重这一阶段的医德医风教育非常重要。

总之, 加强医学高校学生的医德医风教育是一项重要而艰巨的任务, 是一个系统工程, 不是一朝一夕就能出成果的, 但只要总结经验, 积极探索, 大胆实践, 就一定能够将其推向一个新的水平。

摘要:医学高校的医德教育, 对于提高整个医务界的医德品质起着主导作用, 本文通过对目前出现的不良现象, 学院从入学教育、校园文化和社会实践三个方面进行教育, 以提高医学生的医德医风。

关键词:医学生,医德医风,教育

参考文献

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[2]惠爱玲, 白振京.加强医学生人文素质教育的必要性及途径[J].素质教育论坛, 2009, 20:7.

[3]董爱萍, 姚锐.对医疗机构中医德医风几个问题的思考[J].咸宁学院学报, 2009, 5:32-33.

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