上调物业费的方案

上调物业费的方案（精选5篇）

篇1：上调物业费的方案

万恒家园物业上调物业费方案

为使物业公司达到“收支平衡、略有赢余”的经营目标，同时在结合北京市场同类型住宅物业费定价标准的情况下，拟尝试与广大业主协商将现行物业费标准（0.93元/㎡·月）进行上调，方案如下：

一、拟订上调幅度

上调幅度初步定为0.5元---0.7元，即在原基础上上调53%--75%；

二、拟订上调时间

自2017年1月1日起将按新标准与业主重新签订物业服务协议。

三、上调物业费操作步骤

1、首先与小区业主代表就此事进行沟通，必须要得到其认可支持，否则将无法继续进行操作；

2、由财务部出具财务报表在小区公告栏内进行公示，使广大业主了解物业公司亏损状况；

3、逐户与居住在小区的业主沟通此事，采取先易后难、逐个攻破的措施操作，每成功一户立即请其签字确认；

4、与不居住在小区的住户进行电话沟通，想尽一切办法使其表示不反对意见；

5、对意见及结果进行汇总分析，若“小区专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意”即符合《物业管理条例》的有关规定，此时即可召开业主大会向广大业主公示结果并宣布上调标准；若结果未能符合《物业管理条例》的有关规定，则须继续与持反对意见的业主做工作，同时请业主代表帮忙协调；

四、上调成功后的分析

1、上调成功后在一定时期内必然有部分业主拒交物业费或不按新标准交纳物业费，需长时间做工作或在有必要的时候由法律部支持配合催收；

2、上调成功后部分业主必然会对小区硬件配套设施及场地等提出更高的服务要求，如绿化的重新栽种等，要提前作好应对措施。

五、达不到拟订上调物业费幅度的分析及应对措施

1、根据广大业主的意见可适当将拟上调的幅度重新进行调整；

2、若上调幅度低于0.5元则上调意义不大（上调后有部分业主拒交物业费而影响收入）。

3、若不能成功上调，可提前告之广大业主物业服务人员配置将可能有所减少，以此降低成本。

篇2：上调物业费的方案

为了您了解****小区xxx年度各项费用的收支情况，对我们提供的服务进行监督，根据《xx省物业管理办法》的有关规定，先将xxx年度物业收支情况公示如下，如有疑问，请随时向我们提出质询，我们将及时予以答复。

一、项目基本情况

1、物业服务费总面积 12978.32平方米

二、物业及服务项目收支总体情况说明

(一)、物业服务费收入情况及费用支出情况说明

本项目 xxx 年度物业服务费应收 14.82万元，实收 10.34万元，亏损 4.47 万元。具体项目支出情况如下:

管理人员费用 4.2 万元，占总支出的28.3%;物业共用部位及共用设施设备日常运行、维护费用4.53万元，占总支出的30.5%，物业管理区域清洁卫生费用 1.1 万元，占总支出的 7 %;物业管理区域绿化养护费用 0.54 万元，占总支出的 3.7 %;物业管理区域持续维护费用 3.66 万元，占总支出的 24 %;办公费用 0.2 万元，占总支出的 1.3 %;

(二)、业主欠费情况 本项目 xxx 年度共有 14 户业主欠缴物业费，欠缴费用总计 1.53 万元，欠费率为 15 %

三、物业服务项目收支情况表

(一)物业服务收支情况明细表:附表一 本公告由xx***物业服务有限公司负责解释

xx***物业服务有限公司

篇3：某物业公司组团绿化方案的制定

实施绿化组团管理有利于发挥专业优势, 促进资源共享, 降低管理成本, 形成公司专业绿化管理体系, 提升公司整体绿化服务品质。

2 人员配置

根据公司绿化服务标准及现场工作要求, 成立组团绿化养护队, 设置组团绿化主任、组团绿化工程师、作业领班以及绿化工等工作岗位。

组团绿化主任:年龄30~50岁, 大专以上学历, 5年以上绿化工作经验;园林、园艺及相关专业;熟练掌握办公软件, 有一定写作能力;熟悉物业小区的绿化管理流程, 具有较强的管理协调能力, 总体负责组团内的绿化相关工作。

组团绿化工程师:年龄25~45岁, 大专以上学历, 2年以上绿化相关工作经验;园林、园艺及相关专业;要求具有助理工程师及以上职称;具有扎实的专业知识和现场景观设计能力。

作业领班:年龄40~60岁, 5年以上绿化相关工作经验;要求具有初级绿化工以上能力, 现场工作组织能力。

3 业务划分

3.1 管理处

在组团绿化主任的协助下, 拟定本项目的年度绿化工作计划, 完成本项目的绿化物资采购工作, 绿化节日布置和其它专项绿化工作, ;进行本项目的景观绿化质保期监管, 完成本项目的景观绿化移交验收工作, 搜集绿化整改申请需求, 书面通知组团环境绿化主任, 由组团绿化主任对申请内容进行审核和确认后安排处理, 并将处理结果反馈至管理处。特殊事件需上报环境管理部, 经审核后进行处理;对组团绿化养护队的工作质量进行评价;配合组团绿化养护队进行绿化工作的实施;配合组团绿化主任完成组团绿化内业工作;配合组团绿化主任进行组团绿化库房管理。

3.2 组团绿化养护队

接受环境管理部的领导和管理处的监督, 负责组团内各类绿化相关工作的实施;协助组团内各管理处拟定年度绿化工作计划, 根据管理处的实际情况和相关要求制定日常绿化工作计划;协助组团内各管理处进行绿化物资采购工作, 绿化公共物资的费用分摊各管理处完成节日绿化布置和其它专项绿化工作, 进行景观绿化质保期监管, 完成景观绿化移交验收工作;接受管理处的绿化整改申请需求, 经审核确认后安排处理, 并将处理结果反馈至管理处。特殊事件需上报环境管理部, 经审核后再进行处理;在管理处的配合下, 完成组团绿化内业工作;在管理处的配合下, 进行组团绿化库房管理;对管理处的景观提升和绿化改造提出可行性方案;完成公司安排的其它工作。

4 专项举措

4.1 突发事件处理

绿化突发事件发生后, 由组团绿化主任和管理处进行应对方案讨论, 双方共同确认处理意见后, 由组团绿化养护队实施, 事件经过应整理成书面材料进行存档。重大事件需上报至环境管理部, 经讨论审核后, 方能进行处理。

4.2 投诉处理

环境管理部接受管理处对组团绿化养护队的投诉, 并及时将处理结果反馈给管理处。

4.3 定期公布组团绿化工作内容

每月 (必要时可每周) 举行1次组团绿化专门会议或在组团例会上通报组团绿化工作内容。总结上一阶段绿化工作开展情况, 公布下一阶段绿化工作计划, 保证组团绿化工作公开透明。

4.4 人员费用以及公共物资费用分摊

根据项目的养护面积和养护水平分摊组团内的人员费用和公共物资费用。

4.5 物资采购

由各管理处发起环境绿化物资采购流程, 经组团环境绿化主任进行专业确认后, 按公司要求进行下一步的审批。

4.6 内业管理

建立组团绿化档案室, 由组团绿化主任负责本组团绿化档案的集中管理。各管理处按照相关要求配合组团绿化主任的工作, 提供相关资料。

4.7 工作检查及评比

由环境部对各管理处的绿化工作进行专业检查, 并将检查结果进行排名;组团内所有管理处的检查结果作为组团环境绿化养护队的工作检查结果, 按此结果进行组团绿化养护队的工作排名, 并列入到年终绩效考核当中。

4.8 物资和人员管理

建立组团绿化库房, 进行绿化物资的统一出入库管理;为加强绿化工的统一管理, 建立组团工人休息室, 进行休息室的规范化管理;为提高机械设备的使用寿命和工作效率, 进行机械设备集中管理。指定专人维护机械设备, 开展内部操作培训, 避免由操作失误引起机械设备的损坏。

5 结论

从方案实施的目的、人员配置、业务划分、专项举措等角度分析和制订了组团绿化方案。进而保证在绿化工程中做到有章可据, 有规可守的目的。

摘要：为制定切实可行的绿化方案, 提出了方案实施的目的、人员配置、业务划分、专项举措等相关事宜等来确定结构化的绿化制度。进而保证在绿化工程中做到有章可据, 有规可守的目的。

关键词：物业公司,绿化方案,组团绿化,制定

参考文献

篇4：关于物业费上调公告

关于启明小区一期物业费上涨的公告

启明小区一期共计616户，总面积67513.93平方米，关于启明小区一期物业费上涨宜事，现以逐户走访形式召开了业主大会表决，已有326户(面积35958.15平方米)同意物业费上涨至每平方米一元钱，同意票数和面积均超过半数。依据《长春市物业管理条例》第十条 第二项规定，小区物业费上涨经业主大会表决，同意票数超过业主专有部分面积及户数占总面积和总户数的一半是为通过。

特此公告

篇5：上调物业费的方案

本区位于北京市丰台区，占地面积2.57公顷，建筑面积16.8万平方米，收费面积11.73万平方米，共有小区居民1190户。自03年9月首位业主入住后至2009年共六年多时间，物业管理处共有员工43人，其中内聘29人，外聘14人。自接手小区后收费标准未有变动，均价为1.65元/月/平米，全年收取物业费总额为220万元，但由于近几年物价水平、人工工资等一再上涨，使得物业公司逐年亏损，这严重危及到良好的服务品质，为能够延续并保持较好的服务质量和水平，更好地服务广大居民，扭转物业公司的经营状况，势必要通过内部开源节流，外部物业费价格调整来达到目的。据此物业管理有限公司向业委会申请物业管理费调整，根据现实的状况和今后的发展趋势，拟定了两个调整的方案，即方案一：1.98元/月/平方米；方案二：现有收费标准不变，调整服务项目。

小区物业费调整工作于2008年年初开始筹备，期间制定过多套调整方案：1.75元、1.98元、2元、2.2元、2.5元、2.7元，几经数次修改，最后订版为1.98元和现有收费标准。确定收费标准后，管理处又根据实际情况制作了《物业费调整工作进度表》。直至2009年10月接到公司确定2010年小区物业费调整的指示后，管理处全体员工严格按照《物业费调整工作进度表》有条不紊地推进上调工作。

上调过程

在此次物业费调整工作中，管理处首先需要做通业委会的工作，通过几次协调会议的沟通，管理处提出了上调物业费的理由，并得到了业主委员会的大力支持，五位业委会成员全数通过，一致同意物业费调整，这为此次物业费调整奠定了坚实的基础。在得到业主委员会的口头同意后，物业公司正式向怡锦园业主委员会递交了物业费调整书面申请，并得到了业主委员会的回函。自此，物业费调整工作正式全面展开。

应业委会要求，并根据国家有关规定，物业公司于2009年11月11日至2009年11月17日在小区明显位置公示了《2008财务审计报告》及《公共区域收益支出分配报告》。2009年11月23日至11月29日又在小区大门口及各楼一层电梯间公示了2010年物业费调整方案。公示完毕后，有部分业主又提出了对于之前公示的《2008财务审计报告》及《公共区域收益支出分配报告》不清楚，随后管理处又将所有文件再一次进行了公示，直至调整结束。

本次物业费调整采用书面征询意见的形式召开业主大会，按照物业费调整日程安排，管理处自2009年11月30日至12月11日，每晚六点至九点上楼发放并回收《物业费调整确认书》，该确认书经过多次修改完善，确定了最终版本，以便业主可以清楚明确地做出选择。为了保证此项重要工作有序进行，发出的确认书都能收回，且同意的要达到一定的数量。在入户前，管理处领导对上门发确认书的工作人员进行了统一分配：管理处四名部门主管分成四组，每人负责一栋楼，同时每组有两名员工协助，再加上业委会的四位成员，形成了每组4人的物业费调整小组。每晚18：00—21：00由一名主管带领治安部及设备部的员工对所有的产权人进行入户走访，发放确认书，争取在发放的同时通过现场沟通可以及时收回。每晚九点走访回来后各小组成员在管理处领导的组织下将当晚业主提出的问题进行汇总，并当场集体商讨解决办法，小组成员带着这些问题的答案开始了第二天上门的工作。

为使管理处全体员工对物业费调整一事重视起来，管理处召开了全体员工大会，对物业费调整工作的重要性告知每一位员工，并针对业主集中反映的重要问题统一口径，给予业主满意合理的解释。

为把基础工作做好做扎实，又及时向丰台区建委、律师咨询了法律上应该注意规避的风险，力争做到合理合法，并按时向业委会通报工作进展和遇到的问题，及时与居委会取得联系以得到政府部门的支持，并向业委会提供调整方案，同时按时向居委会通报进展情况。

对于一些没有当场投票的业主，工作人员每天筛选后都要入户去做工作，尽可能取得业主的信任，有时一张确认书可能需要二十几分钟的沟通、解释才能获得支持的一票。通过一周的时间，四个小组已将大部分住户走访完毕，通过此次走访也发现了不少房屋已经出租或业主长期不在园区居住的情况，为今后的管理工作积累了资料。

每收到一张选票，工作人员都细心地注意业主选择的是同意还是反对，并做好记录，做到心中有数。经过初期粗略的统计大约有70%的业主同意物业费上调，但是越到后期难度越大，不同意的声音也越来越多，形式不容乐观，管理处领导和每一位小组成员丝毫不敢懈怠，尽可能争取更多的业主支持。另外还有个别情绪比较激动的业主，扬言要上告，称调整不合法。

尽管调整工作遇到了很多困难和阻力，但员工依旧不厌其烦地给业主进行分析解释，尽可能取得业主谅解，有部分业主通过耐心细致的讲解后对我们表示支持。对于长期不在家和房屋出租的业主，在后面的几天，通过电话进行了联系，给业主合理的解释，争取其同意，代业主进行签字确认，并将通话予以录音，作为有效的证据进行留存。

收获

对于物业费调整这项重中之重的工作，全体工作人员以公司利益为准，尽自己最大的努力，最终发放和送达确认书1172份，实收反馈意见1145份，其余为弃权及无法联系，按照《物业管理条例》之规定，此次物业费调整获得了约67%的业主支持，圆满地完成了此次调整最为繁重的工作。

2009年12月12日9：00，在1#楼负一层员工娱乐室，在完全公开、公平、公正的基础上召开了具有决定性意义的业主大会会议，参与此次大会的有业主委员会主任、副主任及两位委员、园区派出所代表、社区居委会代表、律师事务所律师及业主代表。业委会经过近三个小时的现场验票、唱票、统计，最终形成了大会决议：自2010年1月1日起，北京市丰台区**小区物业费将执行“1.98元/月/平米方案”。