机关工作日记

机关工作日记（精选8篇）

篇1：机关工作日记

一个多月的社会时间结束了，回望这一月的生活，感触很多，收获也很多。哭过，笑过，伤心过，后悔过，但最重要的是我经历过了，知道了有这样一种生活，认识了一群优秀的人。

在最初刚进机关单位的时候，我有点失望。在我的印象中，公务员的生活就是在单位里抽抽烟，看看报，上上网，有领导来就应付一下。我对我的工作内容也无比的失望。我是被分配到组织部的党史研究室的。我刚进去的时候，我们科室的xx主任就让我和一位退休的老领导去市委查党的历史资料，再把它们输入电脑。我的工作纯粹就是打字。就在当天我就想不干了，什么与专业相结合啊，在这里我的专业知识根本不到应用啊。在下班回来的路上，我是心事重重。xxx和xxx一直在说着她们科室的情况，而且还高兴。我发现其实大家的工作情况都差不多，而他们却能在工作环境中找到乐趣，而且很善于从身边的人和事中学到东西。我有点惭愧，我想我应该向他们学习，不要总是抱怨，要善于学习。抱着这样的心态，我跟老领导在市委呆了一个星期。在这一个星期里确实学到很多东西。在第一个早上的时候去上班遇到高峰期，赶不上公交车，迟到了一个小时，领导很仁慈，没有责怪，只是笑笑，让我很是惭愧。以后的每一天我都尽量早到半个小时，尽管去到的时候离上班的时间还很久。从中我体会到时间观念很重要，一个具有时间观念的人才会让人觉得是可信的。在工作的时候，我打字比较慢，而且经常打错，我对一些繁体的字认得不是很清楚，所以工作的成果很不好。但是老领导在校对的时候很仔细，而且又重新排版，这让我很惭愧。我是多媒体专业出身的，在这方面还不如以为退休的领导。看来最基本的电脑操作我都有待加强啊。

一个星期过后，回到政府单位的科室，虽然还是输入文字的工作，但是我已经抱着学习的心态了，而且认认真真的核实。在这里还应该说的是我认识了很多优秀的师兄，像俊文师兄啦，棉侠师兄啦。他们的为人处世都有自己的优点。俊文师兄人很爽朗，让人一看很有精神很有干劲，而且健谈幽默，相处起来很快乐。棉侠师兄人很谦虚，很多事情都帮着做，而且有诲人不倦的精神。是他教会我传真之类的办工工作的。在打饭的时候，师兄也是很乐意的帮忙。从他们身上学到很多。还有我改变了以往对机关单位的看法，这里的公务员都不是混饭吃打发日子的。他们工作很认真而且有时还要加班加点。组织部部长还经不能正常按点吃饭。而且大家的素质都很高。各科室的科员都很照顾我们这些实习生。他们的见识也很广博，什么东西都能说个大概。这是让我很佩服的。

总之这个暑期的社会实践收获很多。希望自己能在这样的活动中有所成长。

篇2：机关工作日记

在带队的邓毅老师的引导下，我们在会议室受到了人事部主任的接待。经过粗略的分配，我和另外的五个同学来到了六楼的“计划征收科”跟“师父”们随班学习。

六楼的师父们还是很不错的。我们先是受到了计划征收科的尹科长热情的接待，她以抑扬顿挫的语调向我们介绍了一下六楼的工作情况，尤其是税务工作运转的流程发及工作人员对待顾客所应持有的态度。我们在听过了她算得上比较精辟的一阵发言之后随即被安插到六个窗口实地学习。我的师父叫张平辉，主管税务登记方面的工作。

上午来进行税务登记的人着实不少，看来做公务员不同岗位的工作不见得都很轻松。我向师父请教了一下税务征管方面的问题，也稍稍地跟他学了一下税务登记的工作。工作倒不复杂，如果驾轻就熟，操作起来应该很简单；但税务登记要处理的信息量实在不小，并且分了四五个大大小小的栏目步骤来处理，对初窥门径的人来说有点棘手。我有心试试，但考虑到业务不熟，速度赶不上，加上进行税务登记的人又很多，只得作罢。坐得一坐，上午的时光过了一半了，我想我得找点事做，便主动请缨。我师父也真不客气，拿出一大摞资料给我整理，都是收税的发票清单。我整理了三四个月的，已是午饭时分，把其它三四个月的留给下午去做。

下午正常上班，我一连站了两个多小时把上午留下的工作做完，这一天也行将过去了。然而师父看我工作效率不错，又给我拿来一大摞待清理票据，共八九个月的；结合已整理好的票据，08年一整年12个月的加上09 年四个月的，一共是一万多份，要我把它整理好。做不到三分之一，下班的时间到了，我的第一天的实习工作就此落下帷幕

今天是我实习工作的第二天。相对于第一天的工作，今天的经历算得上有点沉重。

上午，我继续完成昨天遗留下来的任务，因为工作量大，单调乏味，做的又都是一些手头上的工夫，加上无法坐着整理，只能站着，一连三四个小时站下来，真有点烦闷的感觉。我想人是不应该有思想的，假如没有思想，再怎么无聊的工作我们也可以一口气做下去毫无感觉。但偏偏人的感触很多，什么事都要把它放到心里咀嚼一番，嚼出个味儿来，以至于我心里平白地起了些闷气，也渐渐的心灰意懒起来。我想这些所谓的公务人员也真懂得享受、避重就轻，这些简单的税务凭证居然可以一拖下来长达一年之久不加整理，以至于积少成多，积重难返。假如不是有我们这些实习的学生，我很怀疑哪个公务人员有这个魄力花成天的时间一鼓作气把累年的工作做到底。但我们是学生，身担了重任也就义不容辞。

我想这个派学生到机关实习的做法实在算得上是一个天才的创举。如果不是在财政厅和地税局担当过要务，深谙了这些部门的积习；又在高等院校担任过院长，希望相关专业的学生在实习中了解部门管理的运营和实务，单凭我们许院长资深教授、博士生导师的头衔，恐怕也难以想到。这实在是一个双赢的运作，各机关接纳学生实地实习，以提供顿饭的微弱成本来换取学生对一些单调、枯燥无味的资料的整理，或其他公务人员不愿做的简单工作的完成，而学生也能够在实习中了解一下各机关部门运营的实际情况，把握本专业学习、就业工作的重点，以此来指导以后的学习；使学习和实践相结合，也能够更好的适应社会。

上午的工作到此也便没什么了。下午，我和同班的几个同学一起查找有着不同票号的发票，也就是一个核实的意思。这个工作原本很艰难，但因为有三四个人一起查找，并且可以舒舒服服的坐着，便也没什么了。这项工作结束，除了第二天还有一些零星的账目要处理，我们的实习所要做的工作基本便已走向了尾声，余下的便是我们个人对税务工作以及税务机关运营的了解，这是以后几天我们所要关注的。

今天是我们实习工作的第三天。与前两天的被动工作相比，从今天开始，我们的工作主要是自主适应。上午我们四个实习的同学在师父的吩咐下略略地做了些整理工作，此后便没什么事了。出于自主学习的需要，我的所谓的师兄弟们不约而同地把目光瞄准了上机操作，软磨硬泡地要求各自的业师教她（他）们做纳税人资格申请、税务审核、认证发

票之类的工作。她（他）确实也不错，经过师父们一番悉心教导，加上各人自身苦心孤诣的学习，不到一天时间都可以代师行事了。于是师父们成了闲人，自己倒成了税务工作者，上下打成了一片火热，做得不亦乐乎。

照我的本意，原也想随师学学税务登记的，然而听师父说税务登记程序比较复杂，我一两天学不到什么，似乎对教我不怎么热心，便也没有勉强。我想如果师父真的叫我上机操作，由他在旁边指点，不说半天，至多一天也足够了。但我不喜强人所难，也不认为学会了实地操作对我有什么大用，便没有提更多要求。我想我大学出来，做什么工作还是个未知数；即便平日做好了目标规划，毕竟也只能算作一个憧憬，不一定能成为现实。首先我不一定能在税务局或其它税务部门工作；即便能够进去，那些必务的操作技能还是得从新学习，何况整个税务工作包含的就像一个链条，税务登记只不过其中一个环节，学会了也不过那么回事，不学会了解一下也没什么损失。

整个下午我把时间花在翻阅国税局的内部资料上。由内部资料可以看出，东湖新技术开发区国税局机构设置和小窗口改革做得很不错。整个国税局按部门与区域分为不同科目，如税政管理科、税源管理科、计划征收科、办公室等。每个科目分设有自己独立的下属机构，就我们工作的计划征收科来说，所处理的业务分为税务登记、税务申报、发票管理、税款缴纳、办税流程等九个大项。这些业务全以小窗口形式设置，按其业务紧密程度在大厅里布局。这使得办税人员可以比较方便地办理

一系列报税手续，减少了麻烦又提高了效率，出现了问题还可以就近及时地把信息向相关窗口反馈过去。大厅两端分设服务窗口，既便于访客的咨询，又便于科长对整个报税大厅服务状况的控制。除此之外，大厅还设有电子触摸屏，便于顾客自行查询自己需获取的信息。通过一系环环相扣的服务途径，整个大厅的报税工作可以结合紧密，自成一个完整的体系，以此推动各项服务。

除了了解国税局内部运营机制，我还借机了解一下光谷及东湖高新技术开发区的经济以及企业发展状况，了解了一些经济带头人例如带领关山发展壮大、走集团集约型经济道路的关山党委书记鲁志万，创造了金龙王品牌、见证了金龙泉的盛衰然后又舍酒纺布的李大红，创业狂生兰世立等。我想这些东西虽不见得一定要到税务局来学习，但也算是一个平台，起码看过之后对我的人生有些激励作用。

今天是实习的第五天，我们的实习工作到此就该结束了。想想这五天的经历，我想不出学到了什么，也不能说一无所获。你不能指望这五六天的实习对你以后的学习和工作有什么实际的帮助，一些形式上的东西，也许看过之后立马便忘诸脑后了；但看过之后反想，总能在心灵深处找到一些痕迹，深究下去也能带来一些感悟。这个说起来是句空话，不过我们洞察人世，确实不应该把目光流诸表面现象，而应该深入幕后，挖掘出幕后那深层次的信息。就如这税务大厅的业务，你看到无数的人来来往往，又有一个个挂着不同牌子的窗口，如果不去深入的了解，你知道它是怎样运作的吗？又如面对一个大企业，看到它表面的辉煌，你

知道它是怎样经由一代代工商界精英尽展聪明才智创下的伟业，它的成长凝聚了多少艰辛；在它的繁华之下，它的内里又蕴集了多少风险？这些看似简单，内里的故事仍需探索。

与师父们的相聚之后又再分离，这倒没在我的心里留下什么波澜。我们在人生中经见了多少世面，经历了多少分离聚合。在经见的人物中，有些是单纯的过客，相互之间毫不相识，这些占到了大多数；有些是有过短暂的交流，稍稍了解了一些，例如我的师父们——如果在以后的人生中没有业务往来，那他们就属于这一类了；还有一些因为机缘巧合，呆在一起的时间相对长些，如同学、同事，这些人相对于前者又少了一些；最少也最弥足珍贵的是伴随我们一生的亲人、朋友。不管是哪种类型的人，遇上了或多或少对我们的人生都有些须影响——除了绝对的人生过客——论理应该珍惜。但我们都非小孩子了，不必刻意地去关注什么分离聚合。何况我们如果要以人为师，从人身上获得帮助，在与人的相互交往、相互了解中便获得了，实不是在一时的患得患失之中学习。我们经历一个个送往迎来的场面，可以看作是一个个人际关系的轮回，从中增长我们的阅历、见识。对于一些有缘相会或给过我们帮助的人，我们可以从心中感谢或铭记，但不一定要表现得柔肠婉转，洒泪而别。

篇3：概论机关档案和机关档案工作

关键词：机关档案,机关档案工作,分析

1 机关档案的概念与特征

机关档案是国家机关在工作活动中直接形成的、反映其主要职能活动和历史真实面貌的、保存备查的文字、图表、声像及其他各种方式和载体的历史记录。作为档案, 机关档案具有档案的共同特征和作用。但它又有其特殊性。表现在:

1.1 机关档案形成主体的特定性。

机关档案是国家机关在其工作活动中形成的历史记录, 而非其他社会组织。这一点决定了机关档案与其他档案的不同。

1.2 机关档案内容的相对稳定性。

虽然从整体而言, 机关档案内容是丰富多样的, 但由于机关职能活动的特定性和稳定性, 从而使得机关档案的内容具有了很强的稳定性。特别是对于某一特定机关而言, 更是如此。

1.3 机关档案的形式具有规范性。

虽然档案信息的记录方式和载体是多种多样的, 一定的条件和需要形成一定形式的文件, 这决定了档案形式的多样性, 而且随着社会的发展, 档案的形式将会更多。但是机关档案在其形成过程和积累过程中通常要按照法定程序、采用法定格式的, 否则其效力和作用会受到很大影响。因此, 与其他档案相比, 机关档案的形式更具有规范性。

1.4 机关档案所有权主体的唯一性和管理主体的特定性。

机关档案与其他档案不同, 其所有权主体只能是国家而非其他任何组织或者个人;其管理主体也只能是机关本身或国家各级档案馆, 而不能由个人集体或者其他档案社会服务机构管理。

1.5 机关档案价值主体的相对稳定性。

机关档案是国家机关历史活动的原始记录, 其现实价值和历史价值、凭证价值和参考价值更多地表现为本机关所需, 为国家机关整体所用, 而其对社会公众的价值则相对较小。从这个角度讲, 机关档案的价值主体是相对稳定的。当然, 随着国家机关活动的公开性、透明性日益增强, 社会公众这一价值主体也会不断扩大。

1.6 机关档案的种类相对单一。

各级各类国家机关主要是通过其管理活动来实现国家职能的, 因此, 其形成的档案更多地表现为文书档案。但这并不否认在极个别机关会形成大量科技档案和专门性很强的档案。

2 机关档案工作

机关档案工作是指国家机关内设档案机构 (通常指机关档案室、档案科、档案处等) 集中统一管理本机关各部门形成的各种门类和载体的全部档案为本机关各项工作服务, 并为党和国家积累档案史料的活动。因此, 我们通常也把机关档案工作称之为机关档案室工作。

2.1 机关档案室的地位和作用

机关档案室是各机关统一保存和管理本机关档案的内部机构, 是整个机关的组成部分, 属于机关管理和研究咨询性质的专业机构。从全国档案工作来看, 档案室是国家档案工作组织体系中最普遍、最大量、最基层的业务机构。机关档案室工作的地位和作用主要表现在:一方面, 档案室工作是机关工作的组成部分, 是提高机关工作效率和工作质量的必要条件, 是维护机关历史面貌的重要工作;另一方面, 档案室工作是整个档案事业的基础之一。这一点表现在:第一, 档案室是国家全部档案不断补充的源泉。整个国家档案的完整程度和连续积累, 首先取决于档案室;第二, 档案室是档案形成后首先提供利用、大量发挥现实作用的前哨;第三, 档案室是长期保管具有长远价值档案的过渡性机构、它为档案馆创造, 工作条件, 特别是档案室管理对档案馆的档案质量有决定性的影响。

2.2 档案室的基本任务和主体任务

档案室的基本任务是:集中统一管理本机关各部门形成的各种门类和载体的全部档案为本机关各项工作服务, 并为党和国家积累档案史料。档案室的具体任务包括:

2.2.1对本机关文书部门或业务部门文件材料的归档工作进行指导、监督;2.2.2接收和保管本机关各单位交来的档案材料, 进行必要的整理、鉴定、统计、编目和研究, 积极开展利用工作, 同时收藏和管理一些有关的内部书刊等资料, 配合档案提供利用;2.2.3定期把具有长远保存价值的档案向档案馆移交。

2.3 机关档案工作的特点、

机关档案工作的地位、作用与任务决定了机关档案工作具有以下特点:2.3.1机关档案工作内部性强。机关档案工作虽然承担着为国家积累档案史料的重任, 但是其主要工作依然具有很强的内部性。无沦其业务指导, 还是档案信息管理、开发和利用, 都主要局限于机关内部;2.3.2机关档案工作业务性强。机关档案工作虽然有档案工作行政管理之职能, 但是其主要任务依然是档案信息的管理、开发和和利用;2.3.3机关档案工作与文书工作的联系性强。档案是由文件有条件转化而来的, 档案与文书在实体上的前后承接关系, 决定了机关档案工作与文书工作的紧密联系;2.3.4机关档案工作行政性强。机关档案工作虽然业务性强, 但与其他档案工作相比, 具有较强的行政管理职能。

3 加强机关档案工作的途径

3.1 创新发展思路

各级党政机关和档案行政管理部门, 要以党的路线、方针、政策和国家档案工作法规为依据, 贯彻执行“统一领导、分级管理”的原则。同时, 要结合本地区、本单位的实际情况, 明确发展思路、确定发展目标、突出发展重点。通过深入调查机关档案资源情况、现场施行档案工作业务指导等措施, 实现机关档案工作由经验管理到科学管理的转变, 逐步提高档案工作现代化管理水平。

3.2 创新管理机制

机关档案工作是党和政府工作的一项重要内容, 具有重要性、普遍性。《档案法》和《黑龙江省档案工作条例》虽然没有明确党政机关设置档案机构的规定, 但按照科学发展观的要求, 以及加强机关档案工作的需要, 各级政府应把解决党政机关和各单位增设档案机构问题摆上日程。可根据各个部门承担的任务、机关文书和专业档案数量等实际情况, 合理确定人员编制。各级档案、人事部门也应当深入研究、积极探索、统一思想, 加快机关档案体制改革的步伐。

3.3 创新专业档案管理制度

据资料显示, 目前全国约有2万个专业档案馆 (如地名、科技、测绘、城建档案馆) , 但多数仍然是条块分割的传统管理体制。长期的档案管理实践表明, “条”、“块”分割式的管理体制, 常常出现“政出多门”, 工作扯皮等不良现象和问题, 给档案事业带来不利影响。据了解, 目前, 全国建立起地名档案专业馆的省 (市、区) 有十四五个, 有一部分是县 (处) 级别的, 但多数为科级, 而市、县两级建立起档案室的更是寥寥无几。连基础档案安全保管都做不到, 提升功能为民生服务就是空话。因此, 建立有效、和科学的专业档案管理制度势在必行, 应按照《档案法》的规定, 由将专业主管部门及其档案管理机构负责对本系统的档案工作进行领导和指导, 同时还要接受同级的地方档案行政机关的业务指导、监督和检查。各级档案行政机关也要与时俱进, 要从大力加强国家档案资源建设出发, 增强改革意识, 逐步建立和完善科学的专业档案管理制度, 还要在档案机构设置、人员编制、业务培训、落实岗位补贴政策方向给予指导和大力帮助。

参考文献

[1]高莉.依法治档强化机关档案工作──全省机关档案工作回顾[J].兰台世界, 1997, 10.[1]高莉.依法治档强化机关档案工作──全省机关档案工作回顾[J].兰台世界, 1997, 10.

篇4：机关工作日记

关键词：机关工作作风;机关工作效能;不严不实

中图分类号：D26文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）09-0019-01

党的十八大以来，在中央高压反腐，加强制度建设的大环境下，机关工作作风大为改进，工作效能得到明显提升，转作风促效能建设取得了实实在在的“实”。但同时仍存在大量的确确实实的“虚”即“不严不实”。那么，目前作风效能建设中存在哪些突出的“虚”呢？

一、作风效能建设中存在“虚”的主要表现

（一）谈制度建设的多，谈执行的少。

当前，对于如何推进“转变机关工作作风，提升机关工作效能”建设的讨论很多，研究文章也是汗牛充栋。但如何真正把制度和措施落到实处，这才是真正要解决的大问题。

（二）理论学习的多，实践实干的少。

形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题在一定程度和范围得到有效遏制，但远远没有得到根治。只要稍有松懈，就会抬头。所以，中央强调，群众路线教育活动永远在路上。

（三）机关工作人员作风顽症依然存在。

在作风效能建设取得显著成效的同时，主管部门在暗访、督查、问责工作中发现：“庸、懒、散、拖、推;软、浮、躁、怨、疲”等作风顽症在一定范围内仍然存在，影响到当前以及今后一个时期作风建设的深入开展。其表现如下：

1.日常工作违纪现象仍然存在。2.违反管理规定的行为时有发生。3.部分机关工作人员服务理念不牢、全局观念不强。4.执行力低下，效能不高情况尚未改变。

二、作风效能建设中存在“虚”的形成原因

作风效能建设中存在“虚”的原因错综复杂，既有主观的、内在的、个体的因素，也有客观的、外在的、社会的因素，各种因素之间相互影响和交织。

（一）内在的因素。

1.主观方面的原因。由于平时不注意加强理论学习和党性修养，对学习的重要性认识不够，缺乏学习的自觉性，满足于维持现状，导致思想上滑坡，不思进取，得过且过，淡忘了全心全意为人民服务的宗旨，淡化了全局意识、责任意识、服务意识、忧患意识，各种作风问题自然而然找上门。

2.心理方面的原因。机关工作人员作为个体的人，客观上与其他普通人一样，难免受到“官本位”思想的侵袭，受到商品经济大潮的冲击，从而导致部分机关工作人员从政道德滑坡，搞官僚主义、做表面文章，服务意识不强，法制淡薄等。

3.惯性思维的原因。三十多年的改革开放，一直以经济建设为中心，政治体制改革没有能够同步跟上，许多不良的机关作风让部分工作人员耳濡目染，已经内化于心，外化于行，在日常工作中时不时地有所体现。

（二）外在的因素。

1.体制方面的原因。“平均主义大锅饭”的管理体制没有彻底打破。机关工作缺乏科学有效的管理、考核制度，没有建立起一套奖惩考核体系，没有形成“能者留、平者让、庸者走”的机关人员流动体制。由于机关工作人员大都是行政事业编制人员，工作上存在“干多干少一个样，干好干坏一个样，甚至干与不干一个样”的现象，更甚至是做多了还会惹来麻烦、引来是非、招来矛盾，从而产生了对工作上的事情不负责任的思想。

2.监督方面的原因。机关工作人员作风出问题，固然有其本人主观上的原因，但客观上存在制度不健全、监督不严等也是重要原因之一。一两个人犯错误可能是个人的问题，一群人犯错误就可能是制度上的问题。目前工作作风的各种监督制度许多只是写在文件里，挂在办公室墙上，关键问题还是制度落实不到位，监督管理不到位。

3.惩处方面的原因。只有赏罚分明，才能做到奖勤罚懒。由于没有建立起一套科学的奖惩考核体系，导致一些机关部门存在人浮于事、偷奸滑懒、效率低下等不良作风。同时，现有的制度需要人人都来遵守，才能发挥监督作用。如果有纪不尊、有制度不认真执行，不仅不能发挥监督作用，反而会起负面效应。当前，在有的地方和部门还不能做到“纪律面前人人平等”，作风出现苗头性问题宽容包庇的多，常常以谈话提醒了事，在一定程度上也助长了作风顽症的滋生和蔓延。

三、治理对策：以“实”击“虚”

整治“作风顽症，提升工作效能”是立党为公、执政为民的内在要求，具体的整治标准应该是“以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气，以治软立规矩”，多管齐下，综合治理。

（一）加强思想教育，提高个人素质。

建立教育培训长效机制，把“三严三实”贯穿于党的群众路线教育实践活动之中，作为检验党性原则的一把尺子，为人为政的一面镜子，经常照一照，查一查，真正做到内化于心、外化于行，强化务实为民的主体意识，使其“不愿为”。

（二）严格日常纪律，完善制度建设。

必须注重平时工作纪律，不能松懈。要建立健全机关工作制度，创新机关作风评价机制，建立起严密的岗位责任体系和科学的工作运行流程，把机关作风建设由“软任务”变成“硬指标”，使其“不宜为”。

（三）多措并举多方联动，强化监督制约。

治理作风顽症需要建立长效的监督制约机制。建立作风建设组织网络，形成单位自我监督、纪检部门暗访监督、社会力量监督的全方位监督制约体系，让机关工作人员的作风处在多方监督之下。要创新监督方法，强化问责追究，使其“不能为”。

（四）严字当头，实干为基。

“世间事，做于细，成于严。”“道不可坐论，德不能空谈。于实处用力，从知行合一上下功夫，核心价值观才能内化为人们的精神追求，外化为人们的自觉行动。”做于细，体现实干，是做好一切工作的基础;成于严，从严是做好一切工作的保障。习近平同志指出：“我们共产党人最讲认真，讲认真就是要严字当头，做事不能应付，做人不能对付，而是要把讲认真贯彻到一切工作中去，作风建设如此，党的建设如此，党和国家一切工作都如此。”通过抓好严，把好实，使其“主动作为”，自觉克服作风顽症，提升工作效能。

参考文献：

[1]郭丛斌.当前机关工作人员作风顽症的表现、成因及治理对策[J].郭丛斌书记参加河南省委组织部党建理论研讨会论文，2013.06

篇5：机关工作程序和机关工作规范

一、重要事项决策程序

科学正确的决策是推动事业发展的基础，解决“干什么事情”的关键，因此，必须坚持规范、民主决策，保证决策特别是重要事项决策正确。对须由党委、局长办公会、职工大会决策的事项，一般应经过下列程序：

1.在调查研究的基础上提出方案，有的问题应提

出两个以上可供比较的方案。

2.方案提出后，一般应进行广泛征求意见，有的应组织专家进行分析论证，作出评估。

3.召开局党委、局长办公会或职工大会充分讨论，作出决策。

4.以文件或会议的形式对决策事项进行部署，组织实施。

5.对决策事项，有关股室要搞好跟踪督查、指导，保证落实，达到预期目的，同时对发现的决策执行中存在的问题及时反馈，修正决策。

二、公文处理程序

公文是国家机关传达指示、商洽指导工作和报告交流情况的重要工具，一般包括文件、简报、电报、汇报材料、典型材料等。公文处理分收文处理和发文处理。

（一）收文处理程序

1.登记。由行政办统一分门别类地将收文的日期、来文机关、标题、主要内容等情况，及时详细的在《收文登记簿》上登记。对主要的文件、材料，如督查件等实行重点登记管理。

2.拟办。来文附“处理单”，由行政办主任根据文件内容拟出传阅或处理的初步意见，报分管局长或局长签批。

3.传阅。根据领导签批意见，在指定的范围内传阅，只准竖传，不准横传，保证文件处理的安全、及时。对普发性文件材料要适当扩大传阅范围。

4.交办。对布置工作的文件，根据领导签批意见，交承办人进行办理。行政办要履行好交办签字手续，并登记好文件的去向和处理情况，同时，督促工作任务的落实。

5.报告。承办人要按照文件办理时限，提前向签批领导报告办结情况，并及时将文件和有关材料送交行政办。

6.归档。行政办要及时将来文原件、处理单、相关材料进行收集、存档。

（二）发文处理程序

1.拟稿。根据职责分工，由相应股室为主办人。主办人根据领导的意图和工作需要，认真负责、高标准高质量地做好文件的起草工作。

2.核稿。主办人将原稿及时送局行政办，行政办进行文字把关，并与主办人沟通修改。然后，交由分管领导审核。

3.定稿。经审核后的稿件，一般由主要领导审定；对内容、文字单一的文稿，可由分管领导审核、定稿；内容特别重要的，由主要领导召集会议讨论通过。

4.签发。根据管理权限和文件的重要程度，送分管领导或主要领导签字印发。

5.印制。经领导签字同意印发的稿件，由行政办根据公文打印管理规定和统一格式再做进一步的文字校核后，进行印制。

6.登记。行政办将发文的题目、主要内容、发文日期、签发领导等情况，及时在《发文登记簿》上登记，并将文件原稿和正文2份收集归档。一般性的文字材料，如：汇报、经验介绍等，可不登记，但要注意收集存档。

7.分发。一般性的公文由行政办负责通知领取或报送；需对文件做进一步说明和要求的，由主办股室负责发送；在会议上发放的文件，根据局领导安排由主办股室或签到人发放。

三、督查件办理程序

督查件一般指传达通知上级督查考核事项和重要检查事项的文件（包括电话记录），属重要公文。

1.登记。收到督查件后，要立即在《收文登记簿》上做好全面详细的登记，并注明为“督查件”。

2.签批。将原文附公文处理单，由行政办主任报告分管督查的领导后提出拟办意见，速报送主要领导签批。

3.交办。根据主要领导的意见，行政办要及时送交承办人，并交待清楚办理事项的具体要求和办结时限等情况。承办人要认真负责地迅速进行办理。同时，行政办要对文件的去向、交办时间等情况进行登记。

4.催办。行政办根据督查事项的办结时限，及时提醒、督促承办人抓紧办理。对于办理中存有问题或难以按时办结的事项，承办人和行政办必须及时向分管领导报告，由分管领导抓好协调落实。

5.报告。督查事项办理完毕后，承办人要按要求及时形成工作报告，并送交行政办进行文字把关，报局分管领导审核后，报局主要领导签发，及时报告发文机关。对不能按期完成的，要说明情况，并及时与发文机关解释、报告。

6.归档。行政办及时将办结的督查原件、处理单和具有查考价值的文字材料，按文书立卷归档的规定要求，认真进行收集、整理、归档。

四、信息工作程序

信息工作是向旗委、政府汇报、反映工作情况，与社会各界进行沟通交流的重要形式，是一项十分重要的工作。

1.收集。大量翔实的信息资料是做好信息工作的基础。办公室和信息人员必须通过信息系统网络、文字材料、新闻广播等多种渠道了解大量信息资料,吃透上情，掌握下情。

2.筛选。对原始信息资料按价值、内容、缓急等情况，分门别类进行筛选、储存，并根据领导意

图和工作需要，列出阶段性信息报送题目。

3.编写。行政办和信息人员根据信息题目，按照先急后缓的原则，组织好信息的编写。并认真落实好信息工作“新、实、快、准”的要求。

4.送审。一般性信息稿件由行政办主任审核签发；重要信息报送局分管领导或主要领导审定。

5.报送。经审定的信息，根据其内容和工作要求，及时分别报旗委信息室、旗政府信息室、旗委宣传部、旗广电局和市局宣传科、教育电视台等有关单位。

6.通报。局行政办将局各股室、各基层单位信息报送情况及时进行登记，报分管领导审阅后，每学期通报一次，并作为年终考核的依据之一。

五、会务工作程序

1.会前筹备。承办人要对拟召开会议的内容进行认真研究，对会议的议程、参与人员等通盘考虑，准备充分。

2.填单报批。承办人按要求填写《会议审批单》，按管理权限报分管领导或主要领导签字审批。

3.会议通知。经批准召开的会议，一般由行政办负责通知；与会人员较少的专业会议由主办股室负责通知。

4.会场布置。在局内召开的会议，由行政办负责会标悬挂、座次安排、饮水供应等会务工作。在局外召开的会议，根据统一部署由有关股室与会场所在单位协调搞好会务工作。

5.会议签到。全局性会议由行政办负责；专业性会议由主办股室负责。会后要将签到表、会议材料一并由行政办存档。

6.材料发放。根据会议的范围、内容和局领导的安排，由主办股室、签到人或办公室分发。

六、物品购置程序

1.调查了解。主办人一般要事先将所购物品的性能、价格等情况了解清楚，为节约资金、方便购置打好基础。

2.填单报批。主办人填写《物品购置审批单》，交由局行政办统一报请局主要领导签批。

3.统一购置。由局行政办按领导签批意见，统一购置；大宗物品会同计财或有关股室购置。急用急购，保证使用。

4.分发使用。由办公室通知有关股室领取物品，并做好交接登记。

5.登记管理。行政办对大型物品做好财产登记，并经常检查使用情况，实行统一管理，保证资产的使用效益和使用安全。

七、文电处理程序

（一）来文

1.登记。所有文电统一由局行政办进行登记。未经办公室登记的文电不能作为办文依据和进行归档处理。

2.批办。一般性的来文来电，由行政办直接批转有关股室办理，重要文电由行政办呈局长签批办理意见。

3.交办。由行政办将签批后的文件交承办股室。

4.办理。承办股室按文件要求和局长签署意见办理具体业务。

5.反馈。承办股室及时将文件办理结果反馈行政办。文件办理过程中，要提高效率，一律不得压误文件，延误办文时间。

6.存档。行政办将办理股室的反馈情况做好登记，并将有关文件存档。

（二）发文

1.拟稿。所发出的文电由主办股室起草，并负责把好政策关、内容关和文字关。起草后交办公室审核。

2.审核。办公室负责对文稿内容、格式等进行全面把关，然后送分管局长签署意见。

3.审签。局长根据实际情况和有关规定，进行审查并签署意见。

4.印制并分发。经局长签发后，由行政办负责统一进行编号、送印、校对、盖章、分发。

5.存档。将发出的文电（含底稿）妥善保管，及时按机关档案工作有关规定立卷、归档。

八、车辆使用程序

1.教育局车辆由局行政办统一管理。

2.优先保证局领导用车，做到准时、安全。各股室因工作用车，需提前1天申请，办公室统筹安排。

3.用车须填写“派车单”，持单用车，用后交单。原则上无“派车单”，司机可拒绝出车，否则视为出私车。司机凭“派车单”领取出差费。出差报销单由局长签字报销。

4.禁止公车私用。特殊情况，确需用车和双休日、节假日用车，须经局长批准。

5.加强车辆维修管理。实行派修单和定点维修制度。修车前司机需将车辆病灶、更换部件及物品、估价等核清核准，并填写维修单，报局长审批后，方可实施维修，切实保证维修质量。因工作出发，车辆在外出现故障，需修理时，必须报告办公室主任，经局长批准后，进行维修。禁止擅自外出修车。

6.车辆运行实行单车核算，行车里程、耗油量和维修费每月公布，尽量降低车辆使用成本。对不遵守职业道德，造成责任损失的，根据情节轻重，给予批评教育、经济处罚、停职检查直至调离处理。

九、印章使用程序

1.用印单位或个人提出申请。

2.由相关领导或相应股室对用印申请内容审查。

3.用印符合条件予以批示或批准。

4.局行政办用印并登记存档。

十、请销假程序

1.局机关工作人员请假应事先写好请假条，由行政办做好登记。凡请事假、病假等，无论时间长短，都必须凭假条报批，如遇特殊或紧急情况，可口头或代请假，但事后必须说明情况并补写假条备案。

2.假条上要写明事由、假种和期限，并按“垂直领导，分级负责，分工管理”原则，由股室负责人或分管领导签批后执行假期。

3.假条应及时送行政办备案。

4.假满返岗后，应及时向批假人和办公室销假，不及时销假的视为超假。

十一、出差管理程序

1.所有人员出差都必须根据管理权限由领导同意或派出，到局行政办登记后方可外出。

2.出差人到行政办填写清楚出发或出差单的各项内容，如，出差部门、出差人姓名、出差时间（起止日期）、出差地点、事由等等。

3.需要派车的提前一天告知办公室，并填写用车申请单。

4.出差返回后，要告知办公室并在出差单上填好相应内容。

5.要及时将出差活动情况向分管领导或主要领导汇报，有工作任务的要及时部署落实。

机关工作规范

一、工作人员行为规范

（一）思想道德规范

1.忠于祖国，维护政府尊严和社会稳定，与党中央保持一致，不参加非法活动和非法组织。

2.热爱人民，全心全意为人民服务，为群众办实事、办好事。

3.忠实履行法定的义务，正确行使职责权力。

4.模范遵守宪法、法律和法规。

5.维护国家和人民利益，见义勇为，不怕牺牲，敢于斗争。

6.对党和人民忠诚老实，不欺骗组织，不弄虚作假。

7.忠于职守，公正无私，坚持原则，廉洁奉公。

（二）工作作风规范

1.团结协作，不人为制造无原则纠纷、矛盾。

2.工作雷厉风行，办事高效严谨。

3.服务热情主动、周到细致。

4.工作讲实效，实事求是讲真话，不搞形式主义，不互相推诿扯皮。

（三）工作纪律规范

1.工作中顾全大局，服从命令，听从指挥。

2.自觉遵守作息时间，不迟到，不早退，有事及时请假。

3.不做与工作无关的事，不利用工作之便谋私利、办私事。

4.在工作期间不聊天、不大声喧哗，不得有违反机关纪律的行为。

5.工作期间不酗酒。

（四）仪表规范

1.工作着装整洁，举止端庄大方，不着背心、短裤，不穿拖鞋，不穿超短裙。

2.仪表文明，男同志不留长发、不蓄胡须、不纹身；女同志不浓装艳抹、不抹染有色指甲。

（五）工作环境公德规范

1.保持办公环境干净、整洁，文件、办公用品摆放有序，不乱堆、乱放、乱丢。

2.不在公共场所吸烟，不随地吐痰，不乱丢废弃物。

3.坚持自觉使用文明礼貌用语，不讲脏话粗话。接待外来办事人员要主动热情，回答问题要态度和蔼、真诚、耐心。

4.不参与色情、吸毒、迷信、赌博等活动，模范遵守社会公德。

二、办公环境规范

为改善局机关工作作风，提高工作效率，创建文明股室，搞好办公室内部环境卫生工作，特制定本规范。

（一）办公室各科室都建立、健全卫生值日制度，值日人员须每天打扫室内卫生，保持窗明几净。

（二）全体工作人员要养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑、烟头，不随地吐痰等。

（三）工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑，保持办公场所的安静严肃与和谐。

（四）各股室每天至少打扫卫生一次，及时清理垃圾，保持地面清洁，桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料和其他物品放置整齐。重要文件要妥善保管，谨防丢失。

（五)卫生值日人员应严格遵守值日制度，每天早晨上班前认真打扫好值日区域的卫生。保持良好的办公环境。

三、廉政建设六不准

（一）不准利用服务之便谋取私利；

（二）不准向服务对象推销、出售商品；

（三）不准接受办事服务对象的宴请；

（四）不准到基层报销各种费用；

（五）不准参加用公款支付的营业性娱乐活动；

（六）不准在公务活动中接受礼品（包括礼金、礼券、礼物），对一时无法拒绝而接受的礼品，应自觉申报登记。

四、文明用语及服务忌语

（一）文明用语

1.您好、对不起、谢谢、不用谢、再见；

2.您要办理什么业务；

3.请讲、请稍候、请慢走、请填写；

4.请您出示您的有关证件，谢谢合作；

5.对不起，您的资料缺证件，谢谢合作；

6.您的手续已办好，请核对；

7.请收好您的证件、资料；

8.请您x年x月x日来取证件；

9.谢谢您对我们工作的支持；

10.请多提意见，欢迎再来。

（二）服务忌语

1.我不知道，这不归我管；

2.你有完没完，有意见找领导去；

3.不是告诉你了吗？我已经讲了好多次了，怎么还不明白？

4.你讲什么我不懂；

5.急什么？等一下；

6.我怎么知道什么时候办好；

7.还没上班，等一下办；

8.没看我一直在忙吗？

9.怎么不早来，快下班了，明天再来办；

10.烦死啦，讨厌，真烦人。

篇6：机关工作日记

机关效能建设工作意见

为认真贯彻落实全省机关效能建设电视电话会议精神，切实抓好以“提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本”为主题活动的机关效能建设，不断加强机关作风建设，努力建设人民满意机关，现就今年的机关效能建设提出如下意见。

一、围绕中心，服务大局

发

挥机关党建工作在党委政府工作大局中的服务保证作用，既是机关党的建设的主要任务，也是机关效能建设的客观要求。今年要着重做好以下四项工作。一是组织开展“人民满意机关”创建活动，在动员部署、组织创建、广泛宣传的基础上，于年底组织万人评议活动，通过创建和评议活动，共同推进人民满意机关建设。二是继续抓好学习型机关建设，重点抓好每季一个“学习周”活动，组织开展“全民读书活动”、“快乐学习、活力机关”俱乐部建设等主题活动和“学党章、守党纪、树形象”主题教育、廉政文章评比、廉政歌咏比赛、以党章和社会主义荣辱观为主要内容的网上知识竞赛等机关廉政文化活动。三是积极开展扶贫帮困活动，实施“党内关爱”，积极参与建立党员志愿者服务队和党员互助基金工作，让困难党员感受到党组织的关爱与温暖。四是认真做好机关社情民意信息收集工作，为市委领导决策提供参考依据，为推进和谐机关建设作出积极的努力。好范文版权所有

二、健全制度，规范工作

认真抓好《首问责任制》、《一次性告知制》、《AB岗工作制》和考勤制等相关制度的落实，探索建立绩效考评机制和为民、便民服务机制，不断提高广大机关干部的服务意识、质量意识、效率意识。全面落实浙江省机关效能建设“四条禁令”和《台州市机关工作人员损害和影响经济发展环境责任追究办法（试行）》，为深化效能建设提供纪律保证，努力建设效能型机关，不断提升经济社会发展的软实力。

三、深化改革，规范“三权”

一是规范事权。完善办事公开制度，逐步推进党务公开，保障广大党员对党内事务的参与权、知情权、监督权、选择权，不断提高党政工作透明度和办事效率。二是规范财权。认真贯彻落实市委关于“一把手”不直接分管财务和基建工程的规定。进一步完善财务管理制度，实行财务公开，不断提高开支透明度；严格执行“收支两条线”的规定，规范收入和支付管理；严格执行政府采购法，大宗物资实行政府采购。三是规范人事权。健全人事管理制度，干部的选拔任用严格按《党政领导干部选拔任用条例》进行，推荐市管后备干部和市管非领导职务干部等，都实行民主推荐和班子集体讨论。进一步建立和完善中层干部廉政档案，实行干部选拔任用党风廉政“一票否决制”，防止干部“带病上岗”。

四、厉行节约，提高效能

一要认真落实市委“七个减少”和“八不”要求。通过实行工作项目化、项目责任化，推行一线工作法等，不断改进工作方法，努力减少中间环节，切实转变工作作风。二要努力建设节约型机关，严厉禁止奢侈浪费，加强公务用车管理，规范公务接待，节约办公费用，降低行政成本。三要倡导人人崇尚节俭的良好风气，养成节约一滴水、一张纸、一度电的好习惯，使勤俭节约成为广大机关干部职工的自觉行动。

五、查纠并举，务求实效好范文版权所有

篇7：机关工作日记

率

加强机关作风整顿 提高机关工作效率

《新时代金融报》记者 吴常森

4月3日，县委副书记XXX在商业银行召开的机关员工大会上，对机关管理等方面存在的问题提出了三点意见。

一、加强学习、努力创建学习型机关。加强学习是熟悉规章制度、增强遵章守纪意识的重要途径。规章制度是保证有令必行、政令畅通的一条重要保障措施，也是每一位员工工作行动的基本准则。熟悉和掌握各项规章制度对提高个人综合业务能力和自我防范意识具有十分重要的意义。因此，机关工作人员

要结合各自工作特点，除坚持集中组织学习外，要充分利用业余时间进行自学，真正起到学习模范带头作用，通过对规章制度的反复学习，努力提高机关员工的遵章守纪意识。

加强学习是自身业务发展需要。当前新业务、新知识层出不穷，尤其对从事机关工作的同志来讲，不学习、不更新知识结构，大脑就要僵化、就跟不上当今社会形势发展的需要，看问题就把握不住主流和重点，就会在社会的不断发展中落伍。他指出：学习是一个不断积累和提高的过程，人的智能先天是基本相近的，只有通过后天即社会化的学习之后，人与人之间的综合素质才逐步拉开差距。因此，后天的学习对人的一生非常重要。处在新旧知识不断更替、社会知识多元化发展的今天，只有不断加强学习，增强学习的主动性，才能不逐步提高自己的综合素质和个人修养，才能真正做一名合格的机关员工。

加强学习是工作的需要。随着商业

银行机关扁平化改革的不断深入，机关职能的不断转化，机关员工不但要直接参与市场营销、不良贷款清收等主要业务经营工作，而且还要肩负对业务经营的指导，机关工作的这种双重职能，就必须要求每一位员工的综合素质要达到一定的水平，如果不加强自身学习、不提高自身的综合素质，就难以正确指导基层开展工作。当然，学习要讲究方法，增强针对性，不同的岗位有不同的专业知识，把握侧重点，了解这些知识，使大家都能熟悉和掌握每一个操作环节和操作流程，对促进自身岗位工作、提高业务能力具有很大的帮助。

加强学习更是管理需要。机关除了担负参与指导经营职能外，更重要的还担负着经营管理职能，每一个部门、每一位员工要真正履行好管理职责如果不懂得新的管理知识、不掌握金融活动中的先进管理经验，就很难达到预期的管理目的。为此，只有多看书、多学习、才能明世理，顺应时代发展的要求，只

有不断加强对专业管理知识、专业管理经验、专业技能的学习和储备，才能不断适应机关业务经营管理工作的需要。

二、改进作风 不断提高工作效率 一要努力改进机关工作作风，切实履行各自职责。机关是全经营运行的中枢，不但肩负着各项政策指令的及时下达，而且发挥着承上启下、指导全局性工作的重要作用。机关工作效率，工作质量的高低好坏对内影响着机关形象建设，对外反映了全市商业银行的整体管理水平和企业形象。为此，各部门、每位员工要切实从提高思想认识的角度出发，增强责任意识，认真对待领导交办的每一项工作，在规定的时限内保质保量地完成领导和部门交办的各项工作任务。要坚决克服官僚主义和作风和懒惰思想，及时答复基层行提出的各类问题，对把握不准、政策吃不透，及时不能回答的问题，必须向基层行讲明原因，待请示领导后再行答复。二要努力提高办文质量。首先要严格程序把好公文出口

关。凡各部室下发或上报的文件，必须由本部室负责人把关签字，并送办公室负责人进行审阅后再呈送分管行领导审批签发才能上报或下发。凡起草的文件经办公室审核不符合要求的，由办公室提出修改意见，退回原发文部门进行重新修订。其次，要加强督办督查工作。办公室要切实履行督办督查职责，不断建立和完善督办督查制度和督办台帐，并进行考核。凡文件要求和领导安排的各项工作，办公室在督办落实中要向各部门负责人提醒提示，并要求本部门负责人和具体经办人在台帐上签字，若在规定时限内完不成任务的要注明原因、进行严格考核，因延误时机，给工作带来被动或直接间接损失的，要逐级追究责任。

三、加强纪律 维护良好的机关工作秩序 严守机关工作纪律是每一个机关工作者必备的素质，作为机关员工不但要养成自觉遵守机关工作纪律的习惯，而且要成为执行纪律的模范。目前，市、县两级行机关的管理工作仍处在一个比较低级的管理阶段，与现代管理的要求还有很大的差距，我们要通过不断加强学习和自身修养来提高机关员工遵章守纪意识。一要严格作息和请销假制度。作息时间是保证机关正常工作秩序的基础保证，市分行机关员工要严格执行《市分行机关基本管理制度》，每一位员工都要做到按时上下班。员工在上班期间临时离开工作岗位时须向部门负责人请假，部门负责人离开工作

岗位时须向主管行长请假，并经同意后方可离开。二要认真搞好后勤服务工作。首先，要加强机关大灶的管理，改善伙食质量，努力为机关员工创造良好的生活工作环境。其次，要加强对车辆的保养维护与管理，时时保持车辆清洁和运行状况的良好，随时保证公务用车。三要加强对机关卫生管理。各部室除保证办公室卫生整洁外，要对自己划定的卫生区域每周及时进行清扫。临时人员要对院落的环境卫生，用电照明等

基础设施进行维护，以保证机关的正常工作。

篇8：机关工作日记

一、充分认识科室在机关工作中的基础作用

科室是机关的细胞,是机关工作的基础,是落实上级各项决策部署的关键环节,在机关工作中发挥着不可替代的作用。

一是承上启下作用。科室作为机关的中枢,是上情下达、下情上呈的桥梁,是联系基层和群众的纽带。一方面,各级党委政府的重要文件、会议精神要通过有关科室传递下去;来自基层的情况反映、信息资料,也要通过科室加工整理后,向领导和上级机关报送。另一方面,部门、单位的各项工作部署和要求,要通过科室传达给干部职工,由科室具体抓好落实;干部职工的一些建议和意见,要通过科室反映给有关领导,再由有关科室根据领导要求落实解决。

二是参谋助手作用。机关科室的工作对领导的决策具有重要的参谋作用。文稿起草、调查研究、信息督查等工作都要由相关科室来完成。这些工作的有效开展,对领导及时了解各方面的情况、正确决策和指导工作,具有十分重要的意义。

三是综合协调作用。部门、单位的工作涉及方方面面,办任何事情都需要协调沟通。科室处于部门单位的运转中枢和调度中枢,协调沟通是科室工作的重要职能。在机关工作中,尤其是部门、单位内部的许多工作,更需要科室进行协调沟通。在协调沟通中科室起着上下传达、左右联动和内外结合的作用。

二、加强六个建设,打造优秀科室

一是加强思想政治建设。机关科室人员是决策落实的主体,决策能否落实好与机关科室人员有着密切的关系。机关科室人员应该明确,科室建设首要的是把讲政治放在第一位。要坚持正确的政治方向,善于从政治上分析问题,时刻保持清醒的头脑,在大是大非问题面前反映灵敏、立场坚定、旗帜鲜明,自觉地在思想上政治上行动上同上级党委保持高度一致。要牢固树立忠诚服务的理念,做每一件事情,处理每一个问题,都要立场坚定,维护大局,自觉考虑是否符合党的路线、方针、政策的要求,是否符合各级党委的工作要求。干部要加强自身的理想信念教育,特别是要牢固树立社会主义荣辱观,切实做到“知荣辱、倡廉政、促工作、树新风”。

二是加强业务能力建设。“工欲善其事,必先利其器。”做好机关工作不仅需要科室人员有过硬的政治素质,而且要有过硬的业务素质。一要提高文字水平。发扬马克思主义文风,苦练文字写作的基本功。二要提高协调办事能力。准确领会上级意图,充分考虑各方面因素,严谨细致,把握好分寸,把事情办稳妥、办周密、办扎实。三要注意探讨把握业务工作的规律。科室工作各有特点,必须多思考、多总结,善于在工作实践中探索和把握其特点和规律,按照规律扎实做具体工作,以取得事半功倍的效果。

三是加强制度建设。没有规矩不成方圆。机关工作政策性、程序性、规范性很强,必须有科学的规章制度作保障。要根据新形势、新任务的要求,进一步健全各类规章制度,把科学发展观的要求渗透到科室工作的各个方面、各个环节之中,做到用制度管事、用制度管人。当前,要根据新形势、新任务的要求,建立健全各项工作、岗位规章制度,并进行重新梳理和汇总。全方位地实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一站式服务制、AB岗工作制等,强化全面质量管理,积极探索机关质量管理体系认证,不断提高科室管理水平。

四是加强作风建设。科室人员的作风影响科室的创造力、战斗力和执行力,并直接体现出一个机关的对外形象。要加强科室作风建设,要弘扬求真务实、埋头苦干的作风。要有甘当革命老黄牛的精神,爱岗敬业、任劳任怨、忠诚服务,以科学理性的态度对待每一项工作,扎扎实实地做好每一件事情;要弘扬奋力争先、争创一流的作风。进一步强化效率意识,做到雷厉风行,立说立行;要弘扬与时俱进、开拓创新的作风。结合实际创造性地开展工作,在实践中不断创新工作理念和工作方式,在开拓创新中使各项工作高层次、高质量和高水平地被完成;要弘扬团结协作、文明和谐的作风。做到大事讲原则,小事讲风格,时时处处以大局为重,在讲求原则的前提下,相互理解,相互补台,相互关心,团结共事,和谐相处。

五是加强廉政建设。各科室作为机关的中枢,或多或少都有一些权力。这些权力是党和人民赋予的,只能用来为人民谋利益,而不能用来为自己和小圈子谋私利。要按照为民、务实、清廉的要求,深入开展党风廉政建设,筑牢科室干部拒腐防变的思想防线。要严格落实党风廉政建设责任制,全面加强干部廉政培训,加强工作职能履行情况的跟踪监察,发现循私舞弊、推倭诿扯皮、故意刁难等问题,严肃查处,决不姑息。对容易发生腐败问题的有关机关科室和工作岗位,要加大预防监察力度,发现倾向性、苗头性问题,及时进行谈话提醒,防患于未然。最近,中共中央印发《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际情况,认真贯彻执行。这就要求机关科室要把落实《工作规划》作为全面贯彻党的十七大精神、加强反腐倡廉建设的重要政治任务,认真做好科室所承担的各项工作任务,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。

六是加强文化建设。科室文化作为机关文化的一个重要组成部分,是凝聚人心的思想基础,是保证各项工作顺利完成的精神动力。加强科室文化建设重点要坚持以人为本,立足体现科学、创新、服务、民主、绩效的理念,通过深入开展科室服务品牌建设、科室优秀工作成果评选和争创文明科室等活动,建立正确的用人导向、合理的利益导向和积极向上的舆论导向,努力营造尊重人、理解人、关心人、培养人的和谐氛围,以鲜明的文化导向丰富人的感情、净化人的心灵、开拓人的思维、促进人的全面发展,进而激发活力,凝聚人心,促进工作的开展。

三、健全四个机制,提高机关效能

一是完善目标管理机制。要建立目标分解机制和责任落实机制,将每年的工作目标和主要任务按照职责逐项分解、细化、量化到科室,责任到人,并提出具体的目标和要求,使每个科室、每个岗位、每个人都明确应该干什么、怎么干、达到什么要求,构建起“科室扛目标、人人有指标”的责任机制。要建立科学合理的工作绩效评估机制,科学、全面、真实地考核每个科室、每个岗位和每个人的工作绩效,鼓励大家干事创业、自觉奉献,实现由“人为管理”向“自我管理”转变。

二是完善工作运行机制。完善的工作机制是提高工作效率的关键所在。要根据新形势、新任务的要求,对文稿起草、会议筹备、文件处理、电话记录、来人接待、信息调研、材料校对等工作流程进行完善、优化,力求职责明确、流程规范、标准统一、衔接有序,切实做到不压事、不误事、不漏事、不败事,确保各项工作规范有序运行。

三是完善学习培训机制。加强科室建设,必须坚持以人为本,按照建立学习型机关的要求,建立健全学习培训的长效机制。要进一步完善并落实科室集体学习、个人自学、相互交流、检查考核等制度,努力形成浓厚的学习氛围,变“要我学”为“我要学”。让科室人员有学习的意识,明确学习是人生永恒的主题,只有不断学习,才能掌握新知识,充实头脑,适应时代发展的要求,才能提高驾驭复杂局面的能力。要采取走出去与请进来相结合、集体培训与个人自学相结合、向书本学与外出考察相结合等方式,不断提高学习的针对性和实效性。