安利营销策划

2024-05-22

安利营销策划(通用6篇)

篇1:安利营销策划

安利公司营销策略分析

作为直销行业的领跑者,不仅旗下的产品各式各样,安利在营销模式和战略模式的选择上与其他的品牌差异很大。安利独树一帜的直销加店铺的销售方法和深厚的品牌文化深深影响了每一个安利使用者,为安利赢得了众多忠实的顾客。安利业务蒸蒸日上,成长为年销售额达数十亿美元的跨国企业。它不断改善人们的生活,并为全球80多个国家和地区的人们带来创业机会。安利还积极参加公益活动,回报社会,注重环保,做志愿者服务,创造了公益价值。

我初中开始吃安利纽崔莱的保健品,后来,发现家里的洗洁精及洗浴用品也都是安利旗下的产品,到现在我用的化妆品保养品,都是安利雅姿的。虽然我只是个消费者,还不是安利的营销人员,但这么长期的亲身接触让我对安利文化有了深刻的了解和认识,对这个亲切的品牌有种相伴长久的感情。

一、安利公司简介

被誉为“中国转型直销企业的领头羊”的安利公司,创立于1959年,是全球第一家多层次直销公司,也是目前全球最大的直销公司,总部设在美国。因公司实力雄厚、发展稳健、运作规范,堪称全球直销企业的楷模。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。

美国安利公司自1959年创立以来,在经营发展中始终秉承着一些基本的核心价值观,如讲求诚信、强调合作、以人为本、追求卓越,等等。这些核心价值观,既是安利过去四十多年来取得成功的重要基础,也是安利赢得未来发展的根本保障。

安利在世界各地市场的发展中,十分注重将企业的核心价值观与当地文化相融合,实施因地制宜的发展策略。在中国市场,安利成功地将自己的核心价值观与中国文化相结合,提出了切合实际的发展方针,即:“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务、重视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”。

二、安利的营销模式

(一)、体育广告营销

纽崔莱先后签约伏明霞、田亮、易建联、刘翔、鲍威尔、罗纳尔迪尼等国内外顶尖体育运动员作为品牌代言人,他们阳光、活力、健康的形象和追求卓越的亲身示范,让纽崔莱“有健康才有将来”的品牌主张得到广泛传扬,品牌的知名度和美誉度,并为纽崔莱品牌的进一步提升注入了更强的生命力。

纽崔莱又与美国篮球协会NBA巅峰合作,在中国十余个城市举办安利纽崔莱少年NBA挑战赛,成为NBA中国唯一营养保健食品市场合作伙伴。

更加令安利家喻户晓的是,2011年6月23日,国际奥林匹克日当天,安利纽崔莱与中国奥委会正式签约,成为2011-2012中国奥委会及中国体育代表团赞助商,第三度成为中国奥运军团专用营养保健食品。未来纽崔莱还将深化与国家体育总局相关机构的合作,依托纽崔莱全球科研力量,用产品和技术真正为中国奥运健儿“加油”。

(二)感动营销

有段时间我在家里是看到了这么个新闻,说是全国少工委与安利公益基金会在杭州滨虹学校启动“城乡少年手拉手阳光成长计划”,宣布在未来3年内投入1100万元,为外来务工人员子女学校建设125个阳光文化活动室,并以此为依托,推动城市学校与附近外来务工人员子女学校结对子,输出优秀师资进行流动儿童课外教育,成立200个城乡儿童共同参与的“手拉手阳光小社团”,以此促进教育资源均衡配置,改善流动儿童素质教育,推动城乡儿童融合发展。

这个项目中,在各级少工委指导下,全国各地农民工子弟学校少先队组织将本着就近就便原则与同城的普通学校少先队组织建立“手拉手”结对关系,在此基础上,帮助两校少先队员结成“手拉手”小伙伴对子,一起参加“手拉手”活动。活动预计覆盖农民工子弟学校约4000所,帮助农民工随迁子女100万人以上。

帮助失学儿童或者是资助民工子弟在近年来时常被提起,积极参与公益活动从某种意义上说也提升了安利美誉度。关怀民生、回馈社会是安利始终信守的企业理念。安利公司已累计捐助1.63亿人民币,参与实施的公益项目2300余项。

而今,西部支教、登峰造极促环保、赞助特奥会系列活动已经成为公众耳熟能详的明星公益项目。而作为安利公益事业的又一亮点,公司已在全国25个省成立了92个“安利志愿者服务队”,有2.8万余名注册志愿者,累计服务时间近15万小时。

(三)、电子商务

打开安利中国的官网,可以直接的浏览最新的《新姿》、《姿彩》的电子杂志,也可以看到安利的所有产品及其简介,还有安利公司的宗旨和信念,更有安利公司最近组织的活动和热点资讯。在安利网站上,又有更利于安利人购物和交易的安利易联网,每个营销代表都可以自主计算自己的业绩和奖励。

在安利公司官方网站上,公司推出了购物有礼积分奖励计划。这是为安利优惠顾客及营销人员设立的专享会员服务计划,会员可通过个人消费和购买安利产品获得相应积分,并以积分享受不同程度的专属礼品兑换、业务支持及VIP增值服务。

三、安利产品策划分析

1992年进入中国市场,于广州投资1亿美元建立生产基地。目前公司产品发展为五大系列450多种,涵盖了营养保健品:纽崔莱、美容化妆品:雅姿、个人护理用品、家居护理用品以及家居耐用品等系列。全球员工超过6000人,营销人员达330万之众。

安利在品牌战略上采用的是多品牌战略。按照其产品所涉及的领域的不同,在不同领域有不同的品牌。多品牌战略也即意味着企业需要更多的精力与费用来进行管理与规划,从费用的角度来看,是一个很大的问题。但安利的这一多品牌战略,是在企业成立伊始就已经确立的。

多品牌策略对安利而言主要有三方面的利处:一是有着明确的细分市场,便于产品推广销售;二是能体现安利的实力,也在一定程度上表明安利是一个重视科研的现代化企业;三是可以针对不同的区域市场进行配方上的调整。多品牌战略让安利在不同的区域市场获得了巨大的成功。如安利纽崔莱,在中国市场,通过政府公关以及签下付明霞与田亮两位世界跳水冠军联手中国奥运军团,再一改

不做广告的传统,通过大量的广告宣传,使得安利纽崔莱在2003年占到了中国保健食品行业的1/6份额。

多品牌战略使得安利在不同的领域都可以大展手脚,不同的子品牌依托安利这个大的母品牌,获得了长足的发展。但多品牌战略同样存在危险,那就是每个子品牌都需要运作成功,否则就很有可能伤及母品牌。同时,品牌越多,管理的难度就越大,如果没有完善的管理制度,先进的管理方法,就很容易在获得快速增长的同时,出现失控的局面。不过可喜的是安利公司很好地解决了这个问题

四、安利危机与解决

在1998年国家颁布传销禁令时,安利的业务因此停止下来,销售一下子没有了,但支出依然在发生,要付员工的薪水、房租等,“每天都是100万元的亏损”。面对这样的空前危机,安利与当时4家比较大的同类公司一起跟外经贸部谈判,最终促使政府颁发文件,确认了安利现在“直销加雇佣推销员”的经营模式。

这次传销**,让安利经历了品牌创建以来最痛苦的磨难,为了摆脱传销给安利品牌造成的负面影响,安利在原洗涤用品和雅姿护肤用品产品基础之上,安利推出了新品牌产品——纽崔莱营养补充食品,借此安利扭转、提升企业品牌。借助于具体的产品或服务,安利改变了最初脱离产品而孤立地宣传企业形象的做法,让品牌的人性化。

篇2:安利营销策划

美国安利(Amway)公司创立于1959年,总部位于美国密执安州亚达城,占地共642000m2,是世界知名的大型家庭日用消费品生产商与销售商.以“Amway”为商标的400多种产品畅销全球80多个国家和地区,主要产品系列包括家居护理用品、个人护理用品、雅姿美容护肤品、纽崔莱营养补充食品和家居耐用品.全球员工超过1.2万人,营销人员超过300万人.2000年全球营业额逾50亿美元.安利公司被美国商业杂志《富布斯》(Forbes)列为全美500家私人企业排行榜之一.1992年11月,安利公司在广州经济技术开发区兴建占地58000m

2、投资6500万美元的大型现代化生产基地.1995年4月,安利(中国)正式开业,总办事处设在广州最现代化的商厦—中信广场的40层和41层.目前,安利公司又追加投资2500万美元扩建厂房,使工厂总投资超过1亿美元,占地面积达91000m2,年产值超过5.5亿美元,是安利公司在美国本土以外设立的最大生产基地.凭借着安利的优质产品和优良服务,加之一系列卓有成效的市场推广活动,成就了安利产品在中国市场的辉煌,销售业绩稳步上升,市场份额逐步加大,2001年一跃成为安利全球第四大市场.经中国保健食品协会的评定,安利(中国)名列全国保健行业50强企业的第2名,安利纽崔莱蛋白质粉等系列营养补充食品在“保健食品营养素补充剂类”销售量全国排名第一.目录

前言.................................................................................................................................1 目录.................................................................................................................................2 【摘要】..........................................................................................................................3

一、中国保健品市场背景.................................................................................................4

二、保健品行业环境分析.................................................................................................4

(一)、政策环境......................................................................................................4

(二)、行业进入门槛...............................................................................................5

(三)、行业盈利性分析............................................................................................5

三、经营理念———优质产品、优良服务+事业机会.........................................................6

四、市场定位策略———绿色+知识.................................................................................6

五、SWOT分析..................................................................................................................7

(一)、优势.............................................................................................................7

(二)、机会.............................................................................................................7

(三)、劣势.............................................................................................................7

(四)、威胁.............................................................................................................7

六、营销目标...................................................................................................................8

七、营销组合策略............................................................................................................8

(一)、分销策略———店铺销售+雇佣推销员...........................................................8

(二)、产品策略———品质+品牌............................................................................8

(三)、定价策略———物超所值..............................................................................9

(四)、促销策略———形象+广告............................................................................9

八、结束语....................................................................................................................10

【摘要】

“知识是企业的生命力”这句话在上世90年代成为普遍共识,它把企业比喻为有生命的活体。这句话假设的前提是:每家企业都必须借助知识才能运转,那些不能管理和创造知识的企业注定要消失。

但对于一个拥有20万营销大军的保健品企业而言,进行组织学习是件很困难的事情,传统意义上的“教育”是知易行难。要想在统一的时间、地点将他们集中起来,并非易事;而培训规模的局限性,则使其更难以惠及广大基层的从业人员。

一、中国保健品市场背景

中国现代保健品市场的发展大致可以分为三个阶段,第一个阶段是20世纪80年代,保健品行业的缓慢起步和迅速崛起,代表事件是福建杨振华851生物科技股份有限公司成立;第二阶段是90年代,保健品行业开始进入恶性膨胀和无序竞争的阶段,代表事件是三株和太阳神等保健行业领军企业的迅速崛起和消亡;第三阶段是进入21世纪以来保健行业重新洗牌和逐步寻求标准规范的几起几落。保健品市场容量在2000年保健品市场规模达到500亿元,达到辉煌的顶峰。但是在接下来的几年里,保健品市场则迅速转入低迷,2001年、2002年销售额分别下降了43%和29.8%,2002年销售额仅为200亿元。直到2003年突然到来的非典,才让人们重新开始重视保健,促使保健品行业开始回暖,整体销售额达到300亿元;2004年市场延续了2003年的上升趋势,增长率达到13%,销售额为340亿元;2005年保健食品市场份额为470亿元。但是在2006年,再次出现了负增长情况,销售额只有450亿。2007年保健食品销售额恢复到500亿元。

二、保健品行业环境分析

(一)、政策环境

1、“药健字”分流为“药”“食”

2000年,国家正式颁布撤销“药健字”批号的文件,要求所有“药健字”在2002年12月31日停止生产,2004年1月1日起不得在市场流通。“药健字”产品必须在“药”和“食”之间作出选择:经严格验证符合药品审批条件的,改发药“准”字文号,正式纳入药品流通系统;不符合药品条件,但符合目前保健食品审批条件的,改发食“健”字文号;两者都不符的,撤消文号,停止生产和销售。

2、“国食”取代“卫食”

2003年4月,国务院在国家药品监督管理局基础上组建国家食品药品监督管理局,为国务院直属单位,负责对食品、保健品、化妆品安全管理的综合监督和组织协调,依法组织开展对重大事故的查处。保健食品的审批职能由卫生部移交给国家食品药品监督管理局负责。相应的保健食品的批号由“卫食健字”将改为“国食健字”。

3、新法规不断颁布

2005年4月底和5月,国家食品药品监督管理局相继出台了新的《保健 食品注册管理办法(试行)》和《保健食品广告审查暂行规定》,并于7月1日起实施,代替已有《保健食品管理办法》中的相关内容。新的《保健食品注册管理办法(试行)》提高了审批要求,简化了审批程序,扩大了申报空间(新法规将保健食品功能分为27项,但企业可以申报27项功能以外的产品),明确了法律责任等。而《保健食品广告审查暂行规定》规范了保健品广告,加大了审批力度,并规定任何单位不得以新闻报道等形式发布保健品广告。

(二)、行业进入门槛

保健品行业质量控制体系和标准过低,审批过程相对简单,导致投资起点非常低,市场准入门槛不高。以前一种保健品从研制、开发、报批到出成品再到商标注册20万元左右,并且产品标准低。但随着国家食品药品监督管理局成立、保健品管理权移交,国家宏观政策的不断完善,保健品行业的门槛将越来越高。以往做几个小白鼠实验就能拿到产品批号,如今规定必须通过严格的实验过程,才有可能发放产品批号。没达到GMP认证的保健品将不允许生产和销售。现在政府对保健品市场审批和监管力度不断增大,特别是07年初开始政府进一步加强了保健食品注册现场核查及试验检验工作,07年下半年开展了保健食品广告集中整治工作等,使得行业更趋于规范。

从中国保健协会统计的申报数据看,往年的保健品申报通过率均在80%以上,2006年上半年通过率更是达90.4%。但到07年上半年,获批数量如过山车般明显下滑,通过率为61.9%。保健品审批的门槛不断提高。

此外,媒体费用、渠道费用的上升、优势企业的竞争等,都会导致保健品行业门槛进一步提高。

(三)、行业盈利性分析

保健品行业是高利润、高风险行业。保健品行业发展初期,经营保健品的企业利润高达100%-200%,吸引了众多的厂商进入市场。

中国保健食品市场发展空间大。据报道:中国消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的0.07%,而欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的25%,相差甚远,这充分说明中国保健食品市场的可发展潜力巨大。近几年内地城乡居民保健类消费支出正以15%-30%的速度增长,远高于发达国家12%的增长速度。据估计,2010年中国保健品人均消费可达到100元,保健品市场的总额将达到1,300个亿的消费量,到2020年市场的总量可以突破4,500亿。

对于全球保健品市场,2006年销售额达到了700亿美元,增长速度约为7%,预计到2010年时,会接近1000亿美元。同时,随着社会经济发展和人们对亚健康理论的认知,全球保健品市场需求也将持续增长。

三、经营理念———优质产品、优良服务+事业机会

安利公司具有雄厚的科研、生产及营销实力.自1959年创立以来,在全球的业务一直稳步成长,全赖于两个经营理念.其一就是为消费者提供优质的产品和亲切、周到的售前、售后服务.其二就是为愿意勤奋努力工作的人提供一个稳健踏实、多劳多得的事业机会.安利产品具有配方浓缩、成分天然、环保耐用等特点.多年来之所以在世界各地均获得消费者的青睐,有赖于安利研究开发中心对产品质量的精益求精,有赖于对消费者认真负责的态度.亲切、周到的服务,填补了商业社会带来的人情淡漠的社会缺憾,引导消费者建立科学的、知识的、经济的消费观念.由于安利产品的高科技含量和具有中国特色的营销模式,一方面,其先进的消费概念需要由专业的销售人员进行讲解和示范,才能让消费者更好地认识产品的优良品质、了解产品的使用方法、体会产品的独特功效,使优质产品的作用得到最佳的发挥,真正让消费者理解和认同安利产品的价值.另一方面,营销人员凭藉推广产品、服务顾客的辛勤工作,可以拥有一个多劳多得、务实创收的事业机会.安利进入中国六年来,在自身取得发展的同时,也为国家经济建设和社会发展做出了贡献.安利转型后为社会提供了大量的就业和平凡人提高生活品质的机会.到目前为止,安利(中国)聘用的正式员工已达2000人,并提供了13万个月收入约500元的劳动机会.四、市场定位策略———绿色+知识

安利公司根据在全球成功的经验,以及中国市场环境的实际,深深地意识到在中国市场上与中外同行的竞争,必将受到更加严峻的挑战,只有在某些方面略胜一筹,方能保持竞争优势.于是,安利公司提出“给后代保留一个自然、洁净的地球”的口号,市场定位在“绿色营销”和“知识营销”的策略上,唤醒人们保护生存环境、爱护健康生活的意识.安利一向非常重视保护环境,安利在产品制造上落实环保意识,并热心参与环保活动.生产的每一项日化产品都具有生物降解性能,清洁剂使用无磷配方,避免污染江河湖泊;表面活性剂可被生物降解成水和二氧化碳,从1978年开始停止使用破坏臭氧层的氯氟化合物,避免破坏环境;采用再生纸制造包装纸盒,合理利用资源.安利产品多采用浓缩包装,包装可循环使用,减少废弃物,因而较其它同类产品减少50%~70%的塑料包装材料.安利公司自设种植园,专门为其生产的营养补充食品提供安全可靠的原材料,在种植园里不使用农药和化肥.安利还全面停止利用动物进行实验.安利因在关注保护环境、珍惜天然资源上的努力和贡献,亦获得多方的肯定和表彰,包括1989年荣获联合国颁发的“环境保护成就奖”;1991年荣获美国国家野生动物协会颁发的“生态保护成就奖”;1997年荣获雨林联盟颁发的“绿色地球奖”.在人类生存环境日夜受到污染的今天,人们对自身安全意识的加强,对“绿色产品”的渴望和需求,无疑是市场定位的最佳切入点.安利公司的“绿色营销”因此抢占了先机,被广大消费者所接受, 为了让消费者了解认识安利的优质产品和科学的使用方法,安利公司非常重 视对营销人员的业务和产品知识的培训.要为消费者提供专业、满意的服务,需要不断学习安利的经营理念、企业文化、产品知识和服务技巧.安利公司根据自己的产品线,利用“知识营销”,针对不同的消费群体,推广消费常识和产品知识,帮助消费者安全、经济地使用产品,真正成为消费者的美容、营养及生活的专家和顾问

五、SWOT分析

(一)、优势

全中国大陆唯一取得中央及地方执照的多层次传销公司

与大陆政府维持良好的关系 配合当地政府政策 公司内部制度完善

品牌形象良好,安利产品以安全、环保、高质量为诉求 采用多层次传销的方式

(二)、机会

潜大的内销市场

经济改革开放,市场潜力增加

成为在转型之后第一家获准以「店铺销售+推销员推销」的经营模式 大陆对医疗、保健设备用品、药品及食品等需求有增加的趋势 加入WTO之后,价格会调降 无店铺销售通路将会开放 在广州及上海设厂

(三)、劣势

贫富差距过大

退货事件

大陆人民不知何谓“直销”

大陆面积大,促销的产品须做调整

(四)、威胁

政策朝令夕改,让人无所适从

中央政府对政权的掌握严谨

1998年4月大陆更宣布全部直销业无论合法与否一律全面禁止经营

六、营销目标

在内地市场力求提高安利品牌的知名度,对品牌服务创立一个良好的口碑。提高市场份额,力求在中国保健品市场占有居高的市场份额。

七、营销组合策略

(一)、分销策略———店铺销售+雇佣推销员

安利公司在海外是一家具有40多年历史的直销公司,因此当安利(中国)于1995年开业时,亦以一贯的直销方式经营.然而,随着国际性直销公司进入中国发展,一些打着直销旗号的金字塔诈骗公司亦纷纷涌现.为彻底根除传销欺诈,中国政府于1998年4月21日颁发《禁止传销经营活动的通知》,在全国范围内禁止一切传销(包括直销)经营活动.为尊重国情,配合政府管理,安利(中国)停止发展业务,并按政府要求转型经营,对原有经营方式做出了突破传统的重大调整.安利的转型方案于1998年7月22日率先获得政府批准,成为首家以“店铺加雇佣推销员”的崭新模式经营的企业.转型后的安利(中国)完全符合中央三部局的各项规定,其经营方式既保留了安利的优势又符合中国国情.目前,安利在全国22个省及4个直辖市设立了50多家超市或柜台式店铺,直接销售安利产品,所有商品均明码标价,直接面向顾客.安利(中国)亦雇佣营业代表推广产品,开拓市场,向顾客提供全面、详尽的商品资讯及亲切、周到的售前、售后服务.此外,安利亦通过经销商进行产品的批发与零售.所有安利消费者既可选择由安利推销员送货上门服务,也可直接通过店铺购买产品,所付货价相同.实践证明,店铺在安利(中国)新的经营方式中发挥着越来越重要的作用.三年来,安利不断扩大店铺方面的投入,目前安利店铺的平均面积达550m2.店铺条件的改善代表着安利服务消费者的热忱,更体现了公司对营销人员的倾力支持.同时,通过开展“创建三优店铺”、“微笑服务”等活动,不断提高服务水平,充分发挥店铺的窗口作用.安利公司还积极探索多种营销方式,寻求与市场的紧密融合.2000年底,安利正式涉足电子商务领域,投入1亿元构造了强大的信息支持系统,辅之高效的物流配送体系,使安利的电子商务独具特色.2001年8月,安利在上海八佰伴百货商厦开设了安利全球的第一个商场产品专柜,直接为消费者提供服务.通过这些突破传统的努力,安利变得更透明、更亲切了.(二)、产品策略———品质+品牌

安利公司进入中国首先把自己定位为一个生产性企业.安利公司相信,无论采取何种营销方式,服务社会、服务消费者,靠的都是优质产品和优良服务,立足于产品是企业的根本.为了向消费者提供优质产品,从筛选原料到加工、配方测试,到成品投产,都经过严格的质量检验,每项生产工序都由质量控制人员来监督,确 保只有完全合格的产品才能进入市场.安利公司在全球设有97个实验室,聘有700多名专业技术人员,专门从事各种产品的研究与开发.仅在亚达城总部便设有57所具备顶尖仪器与技术的专业实验室,聘有400余位科研专家及技术人员.此外,安利旗下的纽崔莱营养食品公司在全球拥有逾3280公顷的种植场,自行种植生产营养补充食品所需的原材料,并进行广泛的农业研究,以不断开发各种纽崔莱营养补充食品.安利现拥有450项产品专利,其研究成果多次在国际学术界获奖,包括1994年凭安利净水器荣获塑胶工程师学会颁发的“国际杰出塑料消费品奖”;1996年藉在科研方面的成就,荣获国际成就促进学会颁发的“杰出表现奖”;1997年藉在教育社会大众防止皮肤癌方面所作的贡献,荣获美国皮肤专科学院颁发的“金三角奖”.由于对产品品质的高度重视,安利(中国)投产未及一年便获得ISO9002国际质量认证,成为国内日化行业中率先获得该项认证的厂家.随着安利(中国)的不断发展,目前正在投资180万美元建造更多更完善的实验室,利用世界一流的检验设备,对工厂生产的四大系列140多种产品,每年进行约15万个测试与评估,包括化学、微生物和包装测试,以确保原材料及产品的品质稳定卓越.安利的纽崔莱营养补充食品、雅姿美容护肤品以及多种家居护理和个人护理用品都也成为中国人熟知的著名品牌.(三)、定价策略———物超所值

产品价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产者、经营者、消费者等各方面的利益.因此定价策略是企业市场营销组合策略中一个及其重要的组成部分.安利公司认定中国为新的目标市场,除了努力取得有关政府部门的支持外,还认真研究中国的市场营销环境,充分运用经济的、心理的、政治的和公共关系技能,赢得若干参与者的合作.投资建厂,逐步从中国国内采购所需的原材料,目的就是为了降低成本.1999年安利在提高生产率、关税降低的基础上,将半数以上的产品价格下调了3~4成.以“店铺+雇佣推销员” 的独特分销方式销售产品,目的就是为了减少中间环节的费用.把节省下来的开支让利给消费者、用于产品研发及作为奖励营销人员的工作报酬.为了让中国消费者逐渐认识到认同安利的优质产品,安利公司采用稳步经营的策略,稳扎稳打,一步一个脚印,根据消费者的需要推出产品,以争取百姓消费意识的支持.从低价位的5种家居护理用品开始到具有世界一流品质的营养补充食品和美容护肤品,从沿海发达地区到西部落后地区逐步推广.安利营销人员通过自己使用产品的亲身体会,向消费者讲解产品知识,示范产品性能,比较质量价格,指导使用方法.透过安全、环保、高效、经济的产品和亲切、周到的服务,逐渐使广大消费者接受了安利产品的价格,成为安利产品的忠实用户.(四)、促销策略———形象+广告

安利进入中国六年来,怀着“取之于社会,用之于社会”的真诚意愿,截止2001年,安利(中国)在教育事业、扶贫救灾、社会公益、环境保护和文化体育方 面的捐赠超过1800万元人民币.由于在保护消费者权益方面的突出贡献,2001年2月安利(中国)被中国保护消费者基金会授予“保护消费者杯”荣誉称号.为进一步拓展市场,提高安利公司及安利产品的良好形象和知名度.在市场促销策略上,安利公司一改单纯依靠口碑相传的推广方式,大力度引入广告宣传.2001年以来,安利(中国)开始在广州、北京、上海等全国多个省市,通过不同媒体来宣传安利公司和安利产品,特别是纽崔莱营养补充食品和新近上市的雅姿化妆品.在北京,安利(中国)在一线和环线地铁沿线每个站的月台,以“安利,为您生活添色彩”为主题,发布了安利公司形象广告.在上海外滩耸立着巨大的安利广告牌;在昆明的人民中路沿途闪耀着安利的形象广告.此外,安利(中国)还在哈尔滨、长春、天津、南京、武汉、广州、深圳、海口、成都、昆明等全国近30个主要城市已经或即将投放公司形象的户外广告,它们与报纸、杂志一起,形成多种媒体广告效应的组合,将安利(中国)的公司形象推向一个令人瞩目的新高度.2001年,中国跳水皇后伏明霞成为安利纽崔莱营养补充食品的形象代言人,主题为“有健康,才有将来”的电视广告片,真诚演绎纽崔莱健康事业的主题.纽崔莱营养补充食品成为第27届及28届奥运会中国体育代表团唯一专用营养品,许多人都从这一系列活动中认识了安利产品,认识了安利公司.八、结束语

篇3:安利体育营销策略面面观

关键词:安利,体育营销,策略

在众多来中国投资的美资企业中, 安利日用品有限公司是一家受到中国政府和百姓特别关注的企业。安利, 世界直销业的代表, 国内惟一经国家三部委批准的直销公司。安利自1995年在广州经济技术开发区投资工厂以来, 经过十五年的起伏发展, 已颇具实力。通过“纽崔莱健康跑”等体育营销策略, 使安利品牌更加深入人心, 安利的体育营销理念也愈发得以加强。可以说, 安利体育营销策略的成功为其他企业的营销活动提供了借鉴, 也使得体育营销活动在中国得到更多的认同。

1 体育营销的特点

体育营销顾名思义就是体育和营销的结合体, 是指以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动。

1.1 体育营销的效果自然、可信度大, 易于被接受

体育是人类共同的事业, 体育是没有国界的, 体育竞赛象征着公正、和平、进取、拼搏等积极健康的正面形象。体育的商业性及功利性不明显, 因此传播效果明显, 受众的排斥阻力相对较弱, 对产品销售可以起到一种潜移默化的正面影响。与其他营销手段相结合的体育营销易形成沟通高潮。

1.2 体育营销沟通对象面广量大, 针对性强

体育赞助沟通对象面广量大、有针对性。在重大比赛现场, 观众成千上万, 媒体受众广泛, 难以具体计数。即使一些地方性的赛

的免费派送、促销活动, 放大品牌传播的影响力, 可以迅速树立起互联网时代粉丝对品牌的膜拜。另外可以通过这样的活动来吸引消费者参与, 试销新产品, 获得用户反馈, 以此收集市场信息。

作为一个可供网友们自由选择和自由交流情感信息的平台, VANCL即凡客诚品没有单一地在微博上发布品牌硬性广告进行营销, 而是利用微博的特点开展促销活动, 巧妙地对品牌进行宣传, 为用户提供了良好的浏览体验和使用感受, 在微搏营销的同时实现了品牌积淀的良性互动。

3.3博文营销传播品牌

微博的迅速转发模式是迄今为止传播信息最为便利的工具, 但便利并不是随便就能为人所用, 需要让用户认为内容值得一看、值得一读, 愿意转帖来和好朋友分享。所以, 网络时代必须做出真正优秀的内容, 真正与消费者产生共鸣, 令消费者感到惊讶, 或者会心的一笑。只要引起他们的注意, 能够多停留一秒就够了。微博内容维护起来相对简单, 包含了发布和交流两个部分的内容。与企业的博客不同, 企业的微博有非常鲜明的特色, 比如:它的发布门槛比较低、实用性强、个性色彩很浓厚、交互更便捷等等, 企业如果利用微博进行营销就必须注重微博的这些特色, 才能形成良好的品牌营销传播模式。3.4微博亲和永保企业品牌魅力

上海第二工业大学顾秀华

上海政法学院吴嘉玲

事, 只要组织得好, 观众也会十分踊跃, 因此非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通, 达到出奇制胜的效果。

1.3 体育营销能给品牌注入时尚、健康、动感的元素

体育营销能在消费者最具激情的时刻与消费者同欢乐、同激动, 与观众产生情感碰撞, 因而能够吸引更多高端、年轻、忠诚的受众。这些往往都是其他营销方式所难以达到的。

1.4 体育营销形式多样, 选择性强

体育营销是21世纪最有效的品牌传播手段之一, 它具有八大主体形式:冠名、赞助、授权、合作伙伴、指定产品、广告 (媒体) 、体育明星代言和组织以及引导体育大众化活动。

2 安利体育营销策略的组成

2.1 体育明星代言策略

利用体育明星的光环效应是企业使用体育明星代言的目的, 成功的体育人物与具体产品组合、嫁接、联系起来, 无形当中就会将前者的价值转移到后者上面。安利公司将自身的优势与体育明星效应相结合, 成功地开展体育公关, 极大地提高了产品的知名度和销售额。

在市场销售上, 安利面对现实环境, 改变原来的直销模式, 大胆创新——它是第一个为自己作大规模大众化宣传的直销企业, 第一个利用体育明星做产品形象代言人的直销企业, 在社会上引起巨大反响。

体育营销是迅速提高品牌知名度的手段, 也是一种长期而连

品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性方面, 还有很重要的一点就是企业本身。一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通, 而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力, 它少了些教条, 多了些人性化。企业选择微博这种轻松的互动方式, 调动用户参与其中, 深层次地走入用户的内心, 用情感链条连结起品牌的影响力。

微博像亲密的伙伴走进用户的生活和内心, 成为交流的又一绝好的桥梁。企业通过这一途径与用户零距离沟通, 使得其拥有的品牌也走进用户的心中, 这无疑成为市场营销策略中的又一靓丽风景!在瞬息万变的当今新经济时代, 一切都在发展和变化, 速度、信息、沟通、个性等都成为企业品牌战略的关键点。因此, 每个企业都应该很好地利用微博这一平台, 走在品牌营销的前列, 使微博在品牌营销中发出璀璨的光辉!

参考文献

[1]冯英健.网络营销基础与实践 (第三版) [M].北京:清华大学出版

社, 2006.

[2]许卓.微博客的传播优势及发展前景探析[J].今传媒, 2010, (1) .[3]佚名.探索新浪微博成功营销十大技巧[J].南都周刊, 2010, (2) .[4]沈禄政.微博的成功源于真实.中华品牌管理网, 2010.

贯的营销战略。安利公司借助多年品牌发展的实力占据了中国营养补充食品市场的制高点, 并坚持对体育营销的高投入与高起点。安利公司在体育明星代言人的选择上保持前瞻性, 要求代言人应随时间的推移而不断地替换。雅典奥运会上田亮卫冕失利后, 安利公司就随即终止了与田亮的代言合同。从伏明霞、田亮、易建联、刘翔到中国男女体操队, 安利公司要求代言人在签约期间处于必须处于其竞技状态的顶峰时期, 这种做法既符合安利的企业理念, 也可以带给人们积极向上、勇于拼搏的深刻印象, 而优秀运动员利用他们在国内及世界范围内广泛的知名度, 使安利的企业理念更加深入人心。

2.2 体育冠名策略

由西安市政府主办, 西安市体育局承办的2005“安利杯”西安城墙国际马拉松赛在西安南门城楼鸣枪, 共有来自37个国家和地区的1258名选手参加比赛。国家体育总局及省市部分领导出席了开幕式。王军霞和纪政两位中国田径名将在比赛中领跑。

2008年, NBA魔术队主场新球馆破土动工, 安利公司抓住这个有利时机与魔术队签订合约, 将该球馆将会命名为“安利中心”。当球馆竣工后既可以作为奥兰多魔术队的主场, 还能承办重要的国家级赛事、音乐会等大型活动。2009年魔术队已经向NBA联盟提出了申办全明星赛的请求, NBA总裁大卫·斯特恩明确对奥兰多申办全明星赛表示支持。安利公司的努力将不断地得到回报。可想而知, 通过NBA赛事进行品牌推广的同时又能为球队本身带来巨大的收益, 安利与魔术队实现了互惠双赢。

2.3 体育赞助策略

当年的传销风波使安利公司经历了品牌创建以来最大的痛苦与磨难。为了彻底摆脱传销给安利品牌造成的负面影响, 安利从1999年起果断采用体育营销策略。他们从当时最受公众关注的体育赛事奥运会入手, 围绕奥运会来展开了一系列的营销计划, 借助奥运提升价值。从2000年开始, 安利不惜重金为纽崔莱做连珠炮式的奥运营销活动, 2001年11月, 纽崔莱成为奥运会指定赞助商。这些年, 安利为品牌进行的体育营销投入过亿元, 其中有关奥运的投入占到一半以上。这些投入给安利带来了丰厚回报, 每年纽崔莱的销售额占安利产品销售总额的50%以上。安利的销售额从1998年的0.9亿元一路攀升到2008年的175亿元。2007年安利公司赞助上海世界特殊奥林匹克运动会650万。借助特奥会的东风, 安利参与到本身具有较大新闻价值的社会重大活动中, 成为其中一部分, 在媒体对特奥会这一重大社会活动进行报道的同时, 安利纽崔莱也成为被报道对象, 进行了搭乘式传播, 提高了纽崔莱产品宣传的广度和深度, 有效地改善和提升了安利的品牌形象。

2.4 体育合作伙伴策略

从2004年开始, 安利公司逐步推行体育合作伙伴营销。如“少年NBA”赛事由安利公司联合美国职业篮球协会举行。这项跨年度的竞赛活动, 为中国超过10万名的从11至14岁的在校学生提供参与的机会。同时, 安利还以NBA在中国的正式市场合作者的身份, 举行各种市场营销活动, 推出“安利纽崔莱家庭篮球技巧挑战赛”, 以及“安利纽崔莱系列营养讲座”, 努力扩大参与人群。而安利希望通过这些赛事体现自己的价值观, 并将这种价值观效应逐渐放大。

2.5 体育指定产品策略

安利旗下的纽崔莱营养保健食品工厂是全世界最大的维生素和矿物质的生产商与销售商, 其产品是美国NBA篮球队和美国宇航员指定的营养品。同时也是我国奥运会中国体育代表团惟一专用的营养品。安利公司利用品牌的积淀效应, 借助奥运会明星及中国人“百年奥运”的奥运情结, 深度打造了安利纽崔莱的品牌形象, 突破了单纯宣传产品营养、健康功能的做法, 取得了极佳的营销效果。

2.6 体育广告 (媒体) 策略

体育运动是公众兴趣的热点, 是新闻媒介热衷报导的对象。体育明星代言的广告具有趣味性强、信息突出、极具视觉冲击力的特点, 易于感染观众, 完全符合创意广告作品标准和市场要求, 容易使企业接受。同时, 体育明星被各种媒体关注, 曝光机会较多, 无形中节省了产品的宣传营销费用, 增加了营销的效果。

多种媒体广告效应的组合, 将安利中国的公司形象推向了一个令人瞩目的新高度。2001年, 中国跳水皇后伏明霞成为安利纽崔莱营养补充食品的形象代言人, 主题为“有健康, 才有将来”的电视广告片, 真诚演绎了奥运冠军伏明霞与她父亲伏宜君父女情深的形象, 彰显了纽崔莱健康事业可信度和亲近感。同样, 奥运冠军田亮以他健康、活泼、成功的公众形象完美地演绎了“营养、运动、健康”的纽崔莱品牌, 使纽崔莱品牌的知名度从2002年的34%上升到2003年的80%。纽崔莱产品也为安利贡献了60%以上的销售额。许多人都从这一系列活动中认识了安利产品, 认识了安利公司。

2.7 体育大众化活动策略

本着“有健康, 才有将来”的品牌理念, 安利积极倡导健康的生活方式, 创办了“安利纽崔莱健康跑”, 并把“营养+运动=健康”的健康生活方式推广到全国各地。2002年上海浦东策划组织并成功举行了第一届“安利纽崔莱健康跑活动”, 至今已连续举办了九届, 安利纽崔莱健康跑也已经推广进入30多个城市。“为健康, 让我们跑起来!”这句脍炙人口的口号, 吸引了中华大地总共千万人次的参与, 一起为健康而奔跑起来, 成为一件全民健身盛事。2008年春节前夕, 安利北京志愿者协会召开的年度总结会上, 安利北京志愿者集体宣誓“志愿服务北京奥运”, 当场接受了象征志愿服务和奉献精神的微笑圈。2009年1月20日, 第五届“中国·企业社会责任国际论坛”在人民大会堂隆重召开, 安利公司荣获“2009最具责任感企业”奖项。

3 结语

长期的、系统的体育营销策略, 极大地提高了安利系列产品的销售额度, 公司的发展取得了巨大的成功。健康问题日益成为人们日常生活所关注的焦点, 通过体育营销活动, 安利成功地将其产品与人们的健康紧密联系起来, 起到了事半功倍的效果。在长期的体育营销实践中, 安利已经开始逐步变化和调整、完善自己的体育公关策略。从分散赞助多项体育赛事、选择单一运动项目的优秀运动员作为代言人等做法中, 安利总结了不少经验, 多项提升品牌的体育营销方式被迅速地集中使用起来。安利体育营销策略的成功, 说明体育活动和企业的营销活动相结合可以收到互惠多赢的功效, 安利体育营销活动促进了体育营销在中国的发展。

参考文献

[1]王芳, 马迅.体育营销研究初探[J].人力资源管理, 2010, (9) .

[2]袁誉莲.关于体育营销的探讨[J].大众商务, 2009, (10) .

[3]杨兴乾.体育营销的作用和策略研究[J].甘肃省经济管理干部学院学报, 2008, (9) .

[4]程文广.中国体育营销的问题与对策研究[J].商业现代化, 2008, (4)

[5]朱晓明.体育营销[M].北京:北京大学出版社, 2007.

[6]张贵敏.育市场营销学[M].上海:复旦大学出版社, 2006.

[7]黄香玲.安利 (中国) 中国直销领头羊[J].经贸世界, 2005, (9) .

篇4:安利继续公益营销路线

此次活动由安利(中国)日用品有限公司、广东电视台、羊城晚报等机构联合主办,并在南方九省区一市(广东、广西、湖南、湖北、四川、重庆、云南、贵州、江西、海南)全面推开。此次系列活动包括在南方九省区一市进行“居民用水习惯调查”、开展安利杯“人与水”公益环保有奖征文活动、举办“人与水”环保公益大型图片展览、进行安利杯“人与水”十大节水明星家庭评选及颁奖晚会等。

在广州市文化公园举行的启动仪式上,主办方公布了由华南农业大学主持进行的南方九省区一市第一个“居民用水习惯调查”结果。此次调查共在南方九区省一市发放调查问卷1万多份,回收率超过90%,市民参与调查的热情很高。调查结果显示,77%的城市居民同意“我国是世界上人均淡水资源严重短缺的国家之一”的说法,68.7%的城市居民意识到自己所在城市淡水资源紧张,88.2%的城市居民认为有必要节水。绝大多数城市居民的节约用水意识较强,但在实际生活中能做到“节水”的人并不多:循环用水的习惯尚未真正形成,节水型设施在家庭的应用较少,相当一部分居民还没有形成间断用水的良好习惯。

主办方之一的安利(中国)日用品有限公司负责人表示,举办本次活动的目的是为了让全社会都行动起来,大力开展节约用水宣传活动,充分重视学校的节水教育,加强居民的环保意识,倡导人人爱水节水;此次活动通过电视、网络、社区推广节水技巧,鼓励居民循环用水;相关管理部门应推进用水制度改革,全面实行阶梯式水价;加大对节水工程的投入,促使居民家庭、公共场所各类节水设施的普及,实现科技节水。

安利作为一家全球性的公司,对环保工作向来不遗余力。1989年,联合国授予安利“环境保护成就奖”,安利成为世界上获此殊荣的第二家私人企业。进入中国市场后,安利同样积极推行环境保护。2002年,中国国土资源部授予安利(中国)“保护地球资源模范企业”;2003年,安利9种家居护理用品获得中国环境标志产品认证委员会颁发的中国环境标志I型认证;2004年,国家环保总局授予安利(中国)“中国环境标志优秀奖”。这些成绩的获得,与安利积极倡导的环保理念不无关联。

据悉,安利在中国的工厂位于广州经济技术开发区,是安利在美国本土以外设立的唯一一家工厂。虽然广州经济技术开发区有污水处理厂,能够收集开发区内各工厂产生的污水,各工厂无需自行投资,但安利作为一家负责任的企业,依然斥资1300多万元人民币在厂区内建立了自己专门的污水处理系统,最高日处理污水达300吨,只有经过处理、各项指标达到国际及国家标准的污水才被允许排出厂外。

篇5:安利营销案例

我其实也很清楚,他们经常通过美容讲座、化装比赛、健康分享等迎合都市人群的身心需求的方式,邀请客户。而通常的方法并不是直接就给你讲解你所想听的东西,而是拖延时间,先介绍他们的朋友(销售团队成员)给你认识,开始介绍公司和产品。

可我还是去了,我朋友对我说,“有个好消息要告诉你”(切记,这是一个危险信号弹,他要开始打你的主意了),“我们这里有一位猎头经理,想介绍一个工作 给你”,而当时我正看电视正换,也没有意向换工作,就推托了一下。不过,他说那边是如何如何重要的经理,而我觉得也算是给自己一个机会,就和电视说bye 去了。

2, 团队式销售

而去了以后,那个经理正好出门,我朋友就开始介绍他的同事给我认识。

首先介绍的一位男生F(Friend),首先用“家乡”开打话题。随后就转到了工作经历和奋斗经历。其中要像我现身说法他是在原来的工作岗位上是如何成 功优秀,收入也如何的高。后来慢慢对安利如何产生了兴趣和信心。(可能间接证明无论工作有多好,安利才是人生追求的终极目标)

这时候,另一个 角色B(Benchmark)出场,她作为安利员工的成功榜样,从人生规划方面,做出了哲学层面的剖析。口才相当地好。然后有给我看了公司邀请她去澳大利 亚免费旅游的照片。然后我转头问我的朋友S(Sales)有没有去过澳大利亚?他不好意思地说没有,才来这家公司半年。

榜样的力量是无穷的,在安利,他们每天在公司里见到很多很多因为安利致富的标杆,形成了这种近在咫尺的成功的感觉。所以每个人都干劲十足。

3, 激将哲学

每个人都向往成功吧?每个人都不希望被利用吧?B(Benchmark)小姐从人生哲学上来讲述四个象限的人理论。

大该我记得的是,大多数人都在公司、单位里上班,他们是被老板雇佣的关系,他们生活在第一象限。谈话的目的是让你觉得自己的工作很窝囊,价值被人利用, 无论再高的收入,也是受雇于人。每天要花费时间,做大量的工作,才能维持生活的需求。我说其实任何人和企业的关系都只是partnership的关系,这 种partnership关系建立在共同利益上。如果自己能力够强,就有足够的话语权。知识和经验是附着在个人身上的,所以,我觉得很公平。

另一个象限里面的人,大概是比较自由的职业者一类。他们有专业,也得到社会认可,比如律师、诊所医生、设计师、照相师等。他们也有不错的收入。但要话时间 挣钱。我的疑问是:他们有自己喜欢的爱好,并把这爱好和追求变成现实。得到社会的尊重。有充裕的收入。时间自由支配。有什么不好?

B说的第三象限的人是职业经理人。他们有很高的收入,有很大的工作压力,容易中年失业。我当时提出的问题是,如果他自己的能力不随着经验和学习增长,那失业理所当然。但如果中年能让自己更有价值,我想应该是有更多人追捧才对。

B终于引出了人生终极境界。在第四个象限。是投资人。安利是对未来生活的投资。之后的生活大概被描绘成什么工作也不用做,就每天收很多很多的钱,到处全 球旅游就好了。的确,一个好的领导,要善于划大饼。我对我的朋友S说,这正好放映了人性的最根本点:不用劳动,可以有丰厚获得(其实我没有这句话是委婉地 把“不劳而获”讲了出来)。

学习一下(或者说了解一下)他们的模式

Glister,用洗涤剂来当口腔清新剂

我很有耐心地来听介绍产品,是因为我也是做市场营销的。所以我想多了解一下别的公司的做法。

我知道要开始做产品演示了,我假装很恐慌地说,“不是要给我做半脸测试吧?S帮我朋友上次做了后都皮肤起疹过敏了”。他们立即说不是不是。

F(Friend)给我做产品演示。首先出场的是Glister,它是一种口腔喷雾。他首先用圆珠笔在我手上划了一下。(早听过这个试验了。我相当有准 备,知道他会用Glister来清楚笔迹)。F说,“我们都有这样的经验,皮肤被圆珠笔划了以后,就很难擦洗得掉”。我就假装很好奇地,用另一只手,抹了 几下笔迹。很快笔迹全不见了。F比较着急,圆珠笔还没干,所以也能擦掉。我说要等多长时间才能擦不掉呢?F转换了话题,继续试验。又重新在我手上划了一个 小圈。我说“应该划两个小圈,这样可以做AB测试,更能看出效果”,F又急忙说,不用了不用了。然后很匆忙的地向我的手上喷上了Glister,然后用纸 擦掉。

我说,还真是不错的洗涤剂呢。

F又说,这个还可以对眼睛喷,眼睛会很疼,美女可以用来防狼。

F又说,内含酒精。如果运动伤破了,可以用来消毒。

Blah, blah, blah很多功能。

然后我又从Marketing方面表达我的想法了。我对F说:我个人是不太喜欢把洗涤剂当作口腔清洁剂了。不过我理解这是一个多功能多利益点集于一身的 产品。现在有的产品走专业化路线,就只实现单一功能。有的产品现在走多功能利益路线,比如这个Glister和最近广告得很厉害的脑白金,“喝脑白金,等 于同时补钙、铁、锌、维生素、矿物质,花一样的钱,买五倍的效果”。(把臭名昭著的脑白金和Glister联系在一起了,骄傲啊!)

F接着 说,偶尔拿出Glister来喷一下,也觉得很时尚很酷的。(天啊,我觉得这简直和在大庭广众之下剔牙的非教养行为没有分别)。我说,很好,这又让我想起 了P&G的一贯做法。刚才你给我介绍了功能利益点,也就是理性利益,现在你又向我传达了感情利益(感觉有点酷)。正如最近飘柔的广告,从男性视角 观察女性,“发动、心动、飘柔”,“发动”就是理性利益,“心动”就是感性利益。两者的结合就能产生比较好的效益。

4P营销中的Price

F在给我介绍Glister的最后,是问了我一个问题:“你购买过口香糖么?”我很清楚,这是为价格折算做铺垫,或者 说是即将展开一个价格的trap。我的答案是肯定的。购买过。F问,“购买口香糖的价格是多少”?我说“我对价格不敏感”。他仍然继续他的演讲流程:一个 口香糖是3毛钱一片。Glister价格是26元,可以喷至少250次。这个价格0.1元一次,所以价格其实更低三倍。

我说,“我是价格不敏感客户,所以在购买时候,价格不是主要考虑因素。我想这个产品可能仅适合对价格斤斤计较的人群”。“而且,我不认为他的功能不可以和口香糖做类比。口香糖帮助我们锻炼牙齿,同时打发休闲时光,帮助心理上的戒烟;而Glister是用来防狼的。”

6,另一个拳头产品——洗涤剂

“你知道普通的洗涤剂是什么做的么?”我回答“石油”,早预料到F要开始妖魔化石油化工产品了。果不其然,石油 中最下面一层,靠近沥青一层,是用来做洗涤剂的原料。然后用几种成分,比如苯、磷说明洗涤剂中的这些东西是如何如何危害我们的身体。我说“消费者协会、食 品安全机构、疾病预防控制中心、国家质检总局真是集体失职啊!太重大了!”他竟然说是的。所以要用安利的洗涤产品。材料是什么什么……其中我记得他和我讲 的是“椰子油衍生物”,而写在纸张上的时候,是写的“椰子油”,然后我问“椰子油衍生物就等于椰子油么?这种衍生物不也是合成产品么?”他却一口咬定“椰 子油”和“椰子油衍生物”是同一回事。

然后引用了很多专业词汇,也就是大多数老百姓不懂,很好懵人的那些术语。

然后用个有油的勺来对比洗涤状况。然后讲了一堆道理。他说用Amway洗涤以后的水是清澈的,而用普通洗涤剂清洗后的是浑浊的。我问,难不成安利的洗涤剂洗完餐具后,剩的水还要继续喝不成?否则我为什么要关心这些即将被倒掉的水是什么颜色的?

继续谈Price。当然这又讲到安利的东西,都是浓缩的。潜台词是浓缩的都是精华的。然后说可以相当于多少多少的普通洗涤剂。然后问我购买洗涤剂的单价 是多少?我首先再次强调了我对价格不敏感。而后我又觉得这个东西的单价并不合算。但问题还在于我还需要购买瓶子,还要兑水……为我增加不少麻烦。

我回过头对我朋友S(Sales)说,你有没有发现,我现在的公司做Marketing少了什么?前面一块危机警告式的销售也做了(比如不用我们的产品 可以导致多坏的结果),中间部门的专业专家行销也做了(搬弄出很多深奥的专业、行业、管理等高端术语出来忽悠人),唯独我们缺少一价格促销部分。我朋友S 一脸难堪。

7,报酬体系,一个传销金字塔

小时候其实我玩过一个游戏。当时收到别人递给我的一封信件。信件上有10个人的名字。要求你送一个小小的礼物给 名单上第1位的人。然后把他的名字抹掉,把自己的名字写在第10位,这样,你在把这个抄写10份(当时没有xerox,只能手抄),然后期许的梦想就是有 一天我能收到10份礼品。

这就是这个传销金字塔最原始的模型体系。

到安利这里,竟然成为了一个稳固的企业运营系统。而不同的是,这个系统设计的更复杂,也更科学。由于中国出台了新的政策,sales拿到的最高回报是营业额的30%。

而安利直销人员真正梦想的不是这个30%,而是在于4%的不劳而获奖。他们的制度规定,如果您金字塔下面的人(许多人),产生销售收入,而你即便不用干活,也可以拿到他们的提成。如果他们都拿到封顶的提成30%,你还可以另外获得4%的额外提成。

F用一张纸,一支笔,向我眉飞色舞地描绘了一个钱的世界,一个钱多到用不完,收入以小时和美金计算,而我完全完全不用干活的世界。美丽大饼,呈现眼前。

而报酬体系中极其诱人的一点,还在于个人资金账户的永久有效,并世袭给后代。这是满足了人性的另一个重要需求,它位与马斯洛需求体系的第二层:安全需 求。安利反复强调的就是,这个资金账户,就是永久增值的储蓄或者说投资。是生活的根本“保障”。它暴露的是人类最本质的特性:好逸恶劳。(好像是八耻之一 啊)

8,更先进的销售与服务模式?

F问我,你经常去超市么?我说去啊,去Wal-Mart。他说,当Wal-Mart遇见打折优惠,你会告诉你的 朋友么?我说不会。商场经常都有打折。这明显不是他要的答案。偏离了他的trap路线。他继续强调说,非常优惠的打折呢?我说,我了解Wal-Mart的 做法。他们时常都有促销性活动。比如飘柔这样的价格敏感型旗舰产品,Wal-Mart通常低于进货价销售价格敏感型产品。用来吸引大量人流,并产生整个 Wal-Mart都是非常便宜的错觉。P&G直接向Wal-Mart供货,完全没有经销商,价格也很透明和稳定。这似乎偏离了F的谈话路线图。他 其实要说的是,当你把这些好产品,好优惠介绍给你的朋友,给超市带来了利益,但超市却没有给你回报,这样很不公平?而你将安利的产品介绍给你的朋友,却可 以得到不错的回报,何乐不为?我的回答是:我并是是为了利益,才向朋友介绍这些信息的。况且,我不是价格敏感型客户,不太会为洗发水价格跌了2块而奔走相 告。

F说,其实安利就是你身边的买场,是一对一的服务和关怀。我说Wal-Mart相信“零服务”才是最好的服务,而我也非常Enjoy无人打扰的自由选择。我想,我在安利也只能买到几类东西。而在Wal-Mart,我基本可以买到任何想要的商品。

9,不许推销产品——安利依靠什么赚钱?

安利有一条非常重要的守则,“不许推销产品”。而他们行行色色的彩妆专家、营养专家、护肤专家,无非是时下非常热门的做法“顾问式行销”。

而从安利的利益分配来看,收入的KPI核心,我想最聪明的人,都不是在打主意如何销售产品。毕竟一个人的力量实在是太小了。做死了也做不到多少。而最核心的KPI,在于又发展了多少安利直销人员。建立人的传销网络。让网络底层的人为自己赚钱。

而每一个安利员工,最基本的任务,就是使用安利的产品。比如假装偶然在别人面前剃一下牙齿——哦,不是,是喷一下Glister——反正差别不大。所以,安利的销售网络越大,它稳固的使用人群也就大。安利就财源滚滚地进账。

10,双元驱动力

安利的组织形式,难免会让人联想到之前的什么什么功。

驱动力,大概有两条重要的线索:一条是理性的物质驱动。30%的commission,网络的力量。另外一条,是精神支持:强烈的自我实现愿望,对富足安逸生活的向往,更重要、更重要的是,榜样的力量——无穷大。

11,PR是谁都要做的

然后这次B(Benchmark)小姐回来了。同时,她带来了一些杂志和几本书。慢慢地,很有风度地,打开这些杂志,翻到讲安利的这些幅面,娓娓道来。传统意义上,中国人是很迷信书本的,对印出来的白纸黑字,相当的尊敬。

比较不幸的是,我的工作就是做媒体PR,就完完全全地了解这些文章后面的游戏规则。所以,我又和我的朋友S说,我们的PR步骤也要加快,曝光量也还是问题。可能媒体关系还不够广泛,云云。

12,直销意味着为顾客省钱?

F那出笔纸给我绘出的另一个图,是销售渠道与成本的图。他说,三星手机,要给经销商,经销商中间有多少层级,然后这些层级都加价后,到了零售终端。然后到顾客手上的手机本来成本,到了客户手上都是3000的价格了。1000块白白浪费在了渠道上。

然后F又描绘了安利的模式,完全没有渠道。这样看来安利在为消费者省钱。

拜托,我是做Marketing的,这点道理就想哄人?价格永远是策略!尤其是安利的日化产品,毛利其实很高的。而中间,很明显,他的产品价格要至少足 够支持30%+4%的销售提成。还不包括其他产品行销的成本可能在5%以上。这样一算,假如只看销售提成部分,顾客花3000千元购买安利的产品,实际在 渠道中的成本至少是3000×34%=1020元。比F举例的三星还要高。而毕竟,日化和电子消费品的成本结构是不可同日而语的。

篇6:安利营销模式分析

玄子

话说“防狼、防火、防传销”,不过有时候,还真是防不胜防。昨晚被一个朋友S(Sales)云里雾里的拉到他的兼职office,听了一晚上的安利,和大家分享一下安利的做法。

1,邀请客户

我其实也很清楚,他们经常通过美容讲座、化装比赛、健康分享等迎合都市人群的身心需求的方式,邀请客户。而通常的方法并不是直接就给你讲解你所想听的东西,而是拖延时间,先介绍他们的朋友(销售团队成员)给你认识,开始介绍公司和产品。

可我还是去了,我朋友对我说,“有个好消息要告诉你”(切记,这是一个危险信号弹,他要开始打你的主意了),“我们这里有一位猎头经理,想介绍一个工作 给你”,而当时我正看电视正换,也没有意向换工作,就推托了一下。不过,他说那边是如何如何重要的经理,而我觉得也算是给自己一个机会,就和电视说bye 去了。

2,团队式销售

而去了以后,那个经理正好出门,我朋友就开始介绍他的同事给我认识。

首先介绍的一位男生F(Friend),首先用“家乡”开打话题。随后就转到了工作经历和奋斗经历。其中要像我现身说法他是在原来的工作岗位上是如何成 功优秀,收入也如何的高。后来慢慢对安利如何产生了兴趣和信心。(可能间接证明无论工作有多好,安利才是人生追求的终极目标)

这时候,另一个 角色B(Benchmark)出场,她作为安利员工的成功榜样,从人生规划方面,做出了哲学层面的剖析。口才相当地好。然后有给我看了公司邀请她去澳大利 亚免费旅游的照片。然后我转头问我的朋友S(Sales)有没有去过澳大利亚?他不好意思地说没有,才来这家公司半年。

榜样的力量是无穷的,在安利,他们每天在公司里见到很多很多因为安利致富的标杆,形成了这种近在咫尺的成功的感觉。所以每个人都干劲十足。

3,激将哲学

每个人都向往成功吧?每个人都不希望被利用吧?B(Benchmark)小姐从人生哲学上来讲述四个象限的人理论。

大该我记得的是,大多数人都在公司、单位里上班,他们是被老板雇佣的关系,他们生活在第一象限。谈话的目的是让你觉得自己的工作很窝囊,价值被人利用,无论再高的收入,也是受雇于人。每天要花费时间,做大量的工作,才能维持生活的需求。我说其实任何人和企业的关系都只是partnership的关系,这 种partnership关系建立在共同利益上。如果自己能力够强,就有足够的话语权。知识和经验是附着在个人身上的,所以,我觉得很公平。

另一个象限里面的人,大概是比较自由的职业者一类。他们有专业,也得到社会认可,比如律师、诊所医生、设计师、照相师等。他们也有不错的收入。但要话时间 挣钱。我的疑问是:他们有自己喜欢的爱好,并把这爱好和追求变成现实。得到社会的尊重。有充裕的收入。时间自由支配。有什么不好?

B说的第三象限的人是职业经理人。他们有很高的收入,有很大的工作压力,容易中年失业。我当时提出的问题是,如果他自己的能力不随着经验和学习增长,那失业理所当然。但如果中年能让自己更有价值,我想应该是有更多人追捧才对。

B终于引出了人生终极境界。在第四个象限。是投资人。安利是对未来生活的投资。之后的生活大概被描绘成什么工作也不用做,就每天收很多很多的钱,到处全 球旅游就好了。的确,一个好的领导,要善于划大饼。我对我的朋友S说,这正好放映了人性的最根本点:不用劳动,可以有丰厚获得(其实我没有这句话是委婉地 把“不劳而获”讲了出来)。

学习一下(或者说了解一下)他们的模式

Glister,用洗涤剂来当口腔清新剂

我很有耐心地来听介绍产品,是因为我也是做市场营销的。所以我想多了解一下别的公司的做法。

我知道要开始做产品演示了,我假装很恐慌地说,“不是要给我做半脸测试吧?S帮我朋友上次做了后都皮肤起疹过敏了”。他们立即说不是不是。

F(Friend)给我做产品演示。首先出场的是Glister,它是一种口腔喷雾。他首先用圆珠笔在我手上划了一下。(早听过这个试验了。我相当有准 备,知道他会用Glister来清楚笔迹)。F说,“我们都有这样的经验,皮肤被圆珠笔划了以后,就很难擦洗得掉”。我就假装很好奇地,用另一只手,抹了 几下笔迹。很快笔迹全不见了。F比较着急,圆珠笔还没干,所以也能擦掉。我说要等多长时间才能擦不掉呢?F转换了话题,继续试验。又重新在我手上划了一个 小圈。我说“应该划两个小圈,这样可以做AB测试,更能看出效果”,F又急忙说,不用了不用了。然后很匆忙的地向我的手上喷上了Glister,然后用纸 擦掉。

我说,还真是不错的洗涤剂呢。

F又说,这个还可以对眼睛喷,眼睛会很疼,美女可以用来防狼。

F又说,内含酒精。如果运动伤破了,可以用来消毒。

Blah, blah, blah很多功能。

然后我又从Marketing方面表达我的想法了。我对F说:我个人是不太喜欢把洗涤剂当作口腔清洁剂了。不过我理解这是一个多功能多利益点集于一身的 产品。现在有的产品走专业化路线,就只实现单一功能。有的产品现在走多功能利益路线,比如这个Glister和最近广告得很厉害的脑白金,“喝脑白金,等 于同时补钙、铁、锌、维生素、矿物质,花一样的钱,买五倍的效果”。(把臭名昭著的脑白金和Glister联系在一起了,骄傲啊!)F接着 说,偶尔拿出Glister来喷一下,也觉得很时尚很酷的。(天啊,我觉得这简直和在大庭广众之下剔牙的非教养行为没有分别)。我说,很好,这又让我想起 了P&G的一贯做法。刚才你给我介绍了功能利益点,也就是理性利益,现在你又向我传达了感情利益(感觉有点酷)。正如最近飘柔的广告,从男性视角 观察女性,“发动、心动、飘柔”,“发动”就是理性利益,“心动”就是感性利益。两者的结合就能产生比较好的效益。

4P营销中的Price

F在给我介绍Glister的最后,是问了我一个问题:“你购买过口香糖么?”我很清楚,这是为价格折算做铺垫,或者 说是即将展开一个价格的trap。我的答案是肯定的。购买过。F问,“购买口香糖的价格是多少”?我说“我对价格不敏感”。他仍然继续他的演讲流程:一个 口香糖是3毛钱一片。Glister价格是26元,可以喷至少250次。这个价格0.1元一次,所以价格其实更低三倍。

我说,“我是价格不敏感客户,所以在购买时候,价格不是主要考虑因素。我想这个产品可能仅适合对价格斤斤计较的人群”。“而且,我不认为他的功能不可以和口香糖做类比。口香糖帮助我们锻炼牙齿,同时打发休闲时光,帮助心理上的戒烟;而Glister是用来防狼的。”

6,另一个拳头产品——洗涤剂

“你知道普通的洗涤剂是什么做的么?”我回答“石油”,早预料到F要开始妖魔化石油化工产品了。果不其然,石油 中最下面一层,靠近沥青一层,是用来做洗涤剂的原料。然后用几种成分,比如苯、磷说明洗涤剂中的这些东西是如何如何危害我们的身体。我说“消费者协会、食 品安全机构、疾病预防控制中心、国家质检总局真是集体失职啊!太重大了!”他竟然说是的。所以要用安利的洗涤产品。材料是什么什么„„其中我记得他和我讲 的是“椰子油衍生物”,而写在纸张上的时候,是写的“椰子油”,然后我问“椰子油衍生物就等于椰子油么?这种衍生物不也是合成产品么?”他却一口咬定“椰 子油”和“椰子油衍生物”是同一回事。

然后引用了很多专业词汇,也就是大多数老百姓不懂,很好懵人的那些术语。

然后用个有油的勺来对比洗涤状况。然后讲了一堆道理。他说用Amway洗涤以后的水是清澈的,而用普通洗涤剂清洗后的是浑浊的。我问,难不成安利的洗涤剂洗完餐具后,剩的水还要继续喝不成?否则我为什么要关心这些即将被倒掉的水是什么颜色的?

继续谈Price。当然这又讲到安利的东西,都是浓缩的。潜台词是浓缩的都是精华的。然后说可以相当于多少多少的普通洗涤剂。然后问我购买洗涤剂的单价 是多少?我首先再次强调了我对价格不敏感。而后我又觉得这个东西的单价并不合算。但问题还在于我还需要购买瓶子,还要兑水„„为我增加不少麻烦。

我回过头对我朋友S(Sales)说,你有没有发现,我现在的公司做Marketing少了什么?前面一块危机警告式的销售也做了(比如不用我们的产品 可以导致多坏的结果),中间部门的专业专家行销也做了(搬弄出很多深奥的专业、行业、管理等高端术语出来忽悠人),唯独我们缺少一价格促销部分。我朋友S 一脸难堪。

7,报酬体系,一个传销金字塔

小时候其实我玩过一个游戏。当时收到别人递给我的一封信件。信件上有10个人的名字。要求你送一个小小的礼物给 名单上第1位的人。然后把他的名字抹掉,把自己的名字写在第10位,这样,你在把这个抄写10份(当时没有xerox,只能手抄),然后期许的梦想就是有 一天我能收到10份礼品。

这就是这个传销金字塔最原始的模型体系。

到安利这里,竟然成为了一个稳固的企业运营系统。而不同的是,这个系统设计的更复杂,也更科学。由于中国出台了新的政策,sales拿到的最高回报是营业额的30%。

而安利直销人员真正梦想的不是这个30%,而是在于4%的不劳而获奖。他们的制度规定,如果您金字塔下面的人(许多人),产生销售收入,而你即便不用干活,也可以拿到他们的提成。如果他们都拿到封顶的提成30%,你还可以另外获得4%的额外提成。

F用一张纸,一支笔,向我眉飞色舞地描绘了一个钱的世界,一个钱多到用不完,收入以小时和美金计算,而我完全完全不用干活的世界。美丽大饼,呈现眼前。

而报酬体系中极其诱人的一点,还在于个人资金账户的永久有效,并世袭给后代。这是满足了人性的另一个重要需求,它位与马斯洛需求体系的第二层:安全需 求。安利反复强调的就是,这个资金账户,就是永久增值的储蓄或者说投资。是生活的根本“保障”。它暴露的是人类最本质的特性:好逸恶劳。(好像是八耻之一 啊)

8,更先进的销售与服务模式?

F问我,你经常去超市么?我说去啊,去Wal-Mart。他说,当Wal-Mart遇见打折优惠,你会告诉你的 朋友么?我说不会。商场经常都有打折。这明显不是他要的答案。偏离了他的trap路线。他继续强调说,非常优惠的打折呢?我说,我了解Wal-Mart的 做法。他们时常都有促销性活动。比如飘柔这样的价格敏感型旗舰产品,Wal-Mart通常低于进货价销售价格敏感型产品。用来吸引大量人流,并产生整个 Wal-Mart都是非常便宜的错觉。P&G直接向Wal-Mart供货,完全没有经销商,价格也很透明和稳定。这似乎偏离了F的谈话路线图。他 其实要说的是,当你把这些好产品,好优惠介绍给你的朋友,给超市带来了利益,但超市却没有给你回报,这样很不公平?而你将安利的产品介绍给你的朋友,却可 以得到不错的回报,何乐不为?我的回答是:我并是是为了利益,才向朋友介绍这些信息的。况且,我不是价格敏感型客户,不太会为洗发水价格跌了2块而奔走相 告。

F说,其实安利就是你身边的买场,是一对一的服务和关怀。我说Wal-Mart相信“零服务”才是最好的服务,而我也非常Enjoy无人打扰的自由选择。我想,我在安利也只能买到几类东西。而在Wal-Mart,我基本可以买到任何想要的商品。

9,不许推销产品——安利依靠什么赚钱?

安利有一条非常重要的守则,“不许推销产品”。而他们行行色色的彩妆专家、营养专家、护肤专家,无非是时下非常热门的做法“顾问式行销”。

而从安利的利益分配来看,收入的KPI核心,我想最聪明的人,都不是在打主意如何销售产品。毕竟一个人的力量实在是太小了。做死了也做不到多少。而最核心的KPI,在于又发展了多少安利直销人员。建立人的传销网络。让网络底层的人为自己赚钱。

而每一个安利员工,最基本的任务,就是使用安利的产品。比如假装偶然在别人面前剃一下牙齿——哦,不是,是喷一下Glister——反正差别不大。所以,安利的销售网络越大,它稳固的使用人群也就大。安利就财源滚滚地进账。

10,双元驱动力

安利的组织形式,难免会让人联想到之前的什么什么功。

驱动力,大概有两条重要的线索:一条是理性的物质驱动。30%的commission,网络的力量。另外一条,是精神支持:强烈的自我实现愿望,对富足安逸生活的向往,更重要、更重要的是,榜样的力量——无穷大。

11,PR是谁都要做的然后这次B(Benchmark)小姐回来了。同时,她带来了一些杂志和几本书。慢慢地,很有风度地,打开这些杂志,翻到讲安利的这些幅面,娓娓道来。传统意义上,中国人是很迷信书本的,对印出来的白纸黑字,相当的尊敬。

比较不幸的是,我的工作就是做媒体PR,就完完全全地了解这些文章后面的游戏规则。所以,我又和我的朋友S说,我们的PR步骤也要加快,曝光量也还是问题。可能媒体关系还不够广泛,云云。

12,直销意味着为顾客省钱?

F那出笔纸给我绘出的另一个图,是销售渠道与成本的图。他说,三星手机,要给经销商,经销商中间有多少层级,然后这些层级都加价后,到了零售终端。然后到顾客手上的手机本来成本2000,到了客户手上都是3000的价格了。1000块白白浪费在了渠道上。然后F又描绘了安利的模式,完全没有渠道。这样看来安利在为消费者省钱。

拜托,我是做Marketing的,这点道理就想哄人?价格永远是策略!尤其是安利的日化产品,毛利其实很高的。而中间,很明显,他的产品价格要至少足 够支持30%+4%的销售提成。还不包括其他产品行销的成本可能在5%以上。这样一算,假如只看销售提成部分,顾客花3000千元购买安利的产品,实际在 渠道中的成本至少是3000×34%=1020元。比F举例的三星还要高。而毕竟,日化和电子消费品的成本结构是不可同日而语的。

F继续向我解释,现在很多明星代言广告也要花钱,而且明星都在讲假话。说到这里,我立刻毫不留情地打断他:“对,田亮从不说话,伏明霞也从不说谎!”。F无语中。而其实我们也相当了解,安利无论是在户外、还是电视媒体、平面媒体都有广告大量投入。

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思考题:

安利的朋友,在“把好的产品介绍给我们”?

这是他们善意的初衷么?

他们是为了他们个人的“资金帐户”? 还是为了“为您的生活添色彩?”

他们是否会为他们在安利的“资金帐户”而引诱朋友?

所以——做安利的朋友还是不是“朋友”?

可能以前是

不过,现在,他们看你的方式、和你交流与接触的背后,有更多的目的。

另外,你朋友在给你讲安利的时候,请记住,这时候:

你是他的客户!

而不是他的朋友!

我想为什么安利那么招人讨厌,很重要的原因是:

1,很多sales表现的太aggressive了。有点强买强卖的架势。

2,带有欺骗性和误导。比如,邀请客户,用的方式通常都是非常拐弯抹角的。结果去了以后,才发现原来是推销产品。让人很恼火。

给大家一个建议:

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