致××先生投诉信函的回复

致××先生投诉信函的回复（共7篇）

篇1：致××先生投诉信函的回复

致××先生的投诉信函回复

××先生：您好，回信收到，从信中可以看出，您是一位非常有正义感和关心社会的人。

关于我院服务部员工××违反医院制度规定及服务态度问题，医院的处理决定是：

1、将该服务人员××予以辞退 ；

2、对承担连带责任的主任及其他负责人给予全院通报批评，经济处罚各500元；

3、相关科室组织科室人员针对此次投诉事件分析原因、查找不足，引以为戒，在今后的工作中严格执行医院的各项规章管理制度，提高主动服务意识；

4、由党办已经通过院内飞信群、医院内部网络和院周会三种形式进行了全院通报批评，同时要求全院职工进一步端正服务态度，提高技术水平，杜绝任何形式违反制度规定行为的再次发生。

这次本不该发生的事情发生在我们医院，引起了极大的震动，医院领导班子高度重视，责成有关科室立即展开调查，快速处理，及时反馈。该事件也从一个侧面反映出我们确实在某些管理环节存在一些疏漏和不到位。通过此事，我们充分认识到松懈的管理不仅会失去广大群众对我们的信任，也

会毁掉我们医院的前程。所以，按照医院领导的指示，对我们原有的管理制度重新审视修订，首先，细化条款，修订完善不合理及不切实际的内容；其次，组织全院职工认真学习制度规定，职能科室派人参加并监督科室的学习讨论情况，党办定期组织职工医德医风、制度规定等内容的考试，确保学习效果；再则，多层次、全方位以不同形式加强督导检查，发现问题及时处理解决，不管当事人什么背景，绝不姑息，严肃处理，直至清退。最后，我们真诚欢迎社会各界朋友关心我们医院的发展，监督我们医院的服务，评价我们的服务质量，及时反馈批评意见，我们一定认真听取，快速调查，严肃处理。

在我们心中，患者就是上帝，患者就是我们的兄弟姐妹，我们的服务宗旨是先做病人的亲人，再做病人的医生。只有通过提高优质的医疗服务，才能赢得病人的口碑和信任。真正做到患者满意百姓放心医院。

再次感谢××先生发自肺腑的衷告，我们虚心接受，采取有效措施加强管理，不断提高服务水平，为广大患者服务。

篇2：致××先生投诉信函的回复

Dear Sir or Madam,

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Plesse do not hesitate to contact us for any further clarification.We look forward to doing business with you.

With best withes,

Hillary

能提供样品,但需要对方支付运费

Dear Sir or Madam,

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Samples will be sent immediately as soon as the standard US$70 shipping payment is transferred to our account No. 009-334833299-2432 at Hong Kong &Shanghai Banking Corporation(HSBC) or when you provide us with your DHL, UPS or FedEx account number.

Sorry for the onconvenience, I hope this little formslity will not stand in the way of our future relationship.

We hope you can understand our position and look forward to our future cooperation.

With best ragards,

Hillary

能提供样品,但需要对方提供营业执照

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Samples will be sent immediately as soon as the Certificate of Incorporation has been sent to our fax number, (86-0577)62889098.

Sorry for the inconvenience. We sincerely hope this little formality will not stand in the way of our future relationship.

We hope you can understand our position and look forward to our further cooperation.

With best regards,

Hillary

拒绝买家的要求

Dear Sir or Madam:

Thank you for your inquiry dated 25 March. We are always pleased to hear from a valued company.

I regret to say that we cannot agree to your request for technical information regarding our products. The fact is that moat of our competitors also keep such information private and confidential.

I sincerely hope that this does not inconvenience you in any way. If there is any other way in which we can help you, do not hesitate to contact us again.

篇3：致雨果先生的一封信

敬爱的雨果先生：

您好！

我怀着无比激动的心情提笔给您写下了这封信。首先，我想表达一下对您的崇敬。您的文笔一直是我所喜爱却不敢尝试的犀利的“浪漫主义情怀”，您所刻画的人物极其细腻，仿佛具有自己的意志；您所描写的场景极其生动，让人身临其境；您所勾勒的故事极其动人，使我沉浸其中不能忘怀。所有的这些特点，在您的著作《悲惨的世界》中，已经体现得淋漓尽致，我对这本著作有着无比多的感想；而令我对您的认识又增进了一层的，是您曾经在英法联军劫掠、焚烧我国园林圆明园时写给巴特勒上校的那封书信。

从“在世界的某个角落，有一个世界的奇迹”到“宛如在欧洲文明的地平线上憋见的亚洲文明的剪彩。”这一大段文字，使我感觉到了深深的震撼与颤栗。虽然我是中国人，可我出生的时代决定了我永远不可能见到曾在世界历史上闪闪发光的中国园林瑰宝——圆明园。可是通过您笔下的描述，我可以毫不费力还原圆明园的高大雄伟、富丽堂皇。这样的奇迹、 这样的典范、这样的理想，根本让我无法与如今那破败不堪的残垣断壁关联起来。不过，从圆明园的残破却依旧掩盖不了的雄伟中可以发现，您所言非虚，而且描述得非常优美恰当，这真是让我对您崇拜至极。我甚至可以想象，我在圆明园华丽的正门前跪倒在地失声痛哭的情形。如果可以回到过去，亲眼看一下，那么我应该会全身颤抖。不，我的心灵也会随之颤栗！真的非常感谢您，不仅是对您语言的描述，也是对您如此无畏地对中国圆明园如此盛大的赞美！

雨果先生，最令我震撼的其实是您对英法联军“丰功伟绩”的“赞誉”。作为一名中国人，我要给您深深地鞠一躬。您言语的犀利，令我望尘莫及。不得不说，我看了您对巴特勒上校的这番话，真是让我感觉大快人心！您站在一个对人类艺术抱有热情的角度，而不是有狭隘的民族虚荣心的角度来写这封信，真的是非常的难能可贵。您的直言不讳与果敢大胆，真的与您“世界十大文豪之一”的称号相匹配。这一点，应该是人类追求的最高境界了。最引人入目的，还是您的那几句话：“有一天，两个强盗闯进了圆明园。一个强盗洗劫，一个强盗放火。似乎得胜之后，便可以动手行劫了”；“他们手挽手，笑嘻嘻地回到了欧洲”。这真是出乎我的意料，不过又似乎是最贴切的比喻了。记得在历史教科书上第一次看到这几句话，我还在为写下它的人暗暗叫好。直到读到您写的这封信，我才得知，这是出自您的笔下。您的笔犹如勇士的利剑、军人的手枪，这样浓烈的辛辣与讽刺的意味，得让多少“文明人”遍体生寒。从您的信中，我似乎看到了巴特勒上校满心欢喜地收到您的信件，不敢置信地瞪大眼睛读信，最后气急败坏地坐在椅子上的那副窘态。我边读着您的信，边不解地猜测着，在您写这封信的时候，内心也一定非常的纠结与无奈吧？一边是自己深深爱着的祖国，一边是人类文明瑰宝。不过幸好，您用良知战胜了私心、用理智战胜了邪恶，您心中的那座天平，感性的法码不断增加，在左右摇摆之后，还是稳稳地定在了那里！

敬爱的雨果先生，您不愧是人类历史上一颗灿烂绝伦的星星，像是在漆黑的夜空中闪闪发光，指引我坚定地前行！

此致

敬礼

一名中国学生：徐晗

2016年1月15日

黑龙江省大兴安岭地加格达奇区第四中学初二四班

指导教师： 陆彩虹

篇4：银行回复信用查询信函

Dear Sir，We are pleased to enclose credit information regarding the above，relative to which you inquire in your letter of March 25，1982.This is given to you in confidence and will，we trust serve your purpose.Very truly yours，We are informed：“Established：March 1945 to take over the business of Nichols Toy Co.President：Mr.Need han.Networth：Moderate five figure amount.Remarks：Bankers regard their experience as entirely satisfactory.Mr.Need han is understood to have experience in his line.”中文对照敬启者：同函奉上贵公司1982年3月25日来函所要查询的有关上述的信用情报，

篇5：致文山先生的一封信

——文天祥

尊敬的文山先生：

悠悠千载，别来无恙!

此时此刻，脑海之中渐渐浮现出你的模样，秋叶打着旋儿飘落，它用它的生命演绎着最后一曲骊歌，一领破旧青衫的你，立于山峰之上，望着山河破碎的祖国，不禁两泪纵横，时光染白了你的双鬓，岁月的犁在你的额上留下了深深的痕迹，你那残破瘦弱的身躯在萧萧瑟瑟的秋风之中如秋叶一般脆弱，寂寥的背影，那么深，那么沉，让人心疼，让人想去抚平你那紧皱的双眉，让人想去拭去你脸上的泪痕，让人想与尓同销万古愁。

还记得那时的你在列强入侵、国土沦陷、生灵涂炭的危急时刻，你变卖了自己的全部财产，组织义军，举兵抗敌，在国家危亡之际，你尽自己的微薄之力，满腔热血去挽救自己的国家，你深知没有国何来家，你似一根蜡烛为了最后的一丝光明而燃尽了自己，您的一举一动都让我感到由衷的敬佩，在面对敌人的威逼利诱时，你咬紧牙关，决不妥协，你明白你身上背负着千万大宋子民的期望，你是大宋子民，绝不能成为那趋炎附势的小人之辈，于是您挥毫泼墨写出了那首千古名句“人生自古谁无死，留取丹心照汗青！”后人便用“汗青”代指“史册”——人之一生，应时时警励自己，无论环境顺逆，锦簇零丁，所行都要对得起历史！

文山先生你说“嗟予遘阳九，隶也实不力。”您不必遗憾，虽然大宋最终还是走向了没落，但您一直却不曾远去，您的精神默默地指引着我们通向那星光璀璨的大道。

当列强的铁蹄踏入了我们的国土，面对腐败无能的清政府，我们怒其不争，我们唯有用自己的双手去改变我们的国家，于是一批又一批革命工作者奋起反抗，武昌起义打响了中华民族反封建、反帝国主义的第一枪。周总理曾说过：“为中华之崛起而读书”。如今富强的祖国是用那些革命者的血肉之躯堆砌而成的，时代在改变，不变的一直是我们那颗炽热的“中国心”。这些年来，祖国经历过了太多的天灾，但是因为我们对于这片土地，这个国家的热爱，我们从未退缩过，我们高昂着头颅，坚定不移的向着光明的大道迈进。

文山先生，如您所愿，您的一片“丹心”永留于“汗青”之上，更留在中华民族子子孙孙的心中。如您一般，我们对我们的祖国，也有着同样的深沉的爱。

您看到了吗？当年您没有实现的理想，今天已经成为现实！科技和文化都在不断发展，我们的国家正以强大的姿态立于世界之林。如今的祖国早已不是晚清时那个破旧、封建、落后的国家了，我们的祖国正以它崭新的面貌向世人展现着自己。2008年我们举办了举世瞩目的北京奥运会，让博大精深的中国文化走向了世界，让世界对于中国有了更深的认识。2008年汶川地震，13亿国人携手并进度过那段艰难的岁月，3年过去了，如今的汶川已经发生了脱胎换骨的巨变，一个新汶川拔地而起，它告诉世人，这便是中国，不屈的中国！2010年的上海世博会，让世界走进中国，加深了彼此的了解，促进了彼此的发展。文山先生，你有没有感到骄傲？

文山先生，的确，没有国何来家，家是建立在国的基础上的，而国又是由千千万万个家构建而成的，通往前方的道路注定会有许多荆棘，会有许多胆怯者，是我们对祖国的那份爱将我们凝聚在一起。

文山先生，时隔千年，却感觉您一直都在我们每一个人身边，您用自己的铮铮铁骨，去捍卫自己的国家，您向我们诠释了“国家兴亡，匹夫有责”的含义。我坚信，无论前方的路途多么的遥远，多么的艰难，多么的泥泞，我都会与我的祖国在一起，并肩作战，与祖国心连心，共命运。

顺祝君安！

徐慧敏敬上

篇6：致货币先生

您好！

您一定想不到，作为一位妇孺皆知的人物，竟会有一个中学生给您写信吧？我恐怕是三千多年来第一个给您写信的人吧。

不知您是否知道，您为我们这个世界的进步和经济贸易的繁荣起了多大作用。或许您只知道被人捏在手里、放在口袋的感觉吧，但是，从奴隶社会开始，直到今天遍地开花的资本主义社会、社会主义社会，甚至到将来的共产主义社会的前期，您都发挥着不可估量的无法替代的作用。

从奴隶社会开始，您首先解决了我们以物换物不方便且单位不统一的问题，使我们有了一个衡量的标准，让人类的文明向前推进了一大步。接着，您又以特殊的身份和土地一起明确了奴隶主与奴隶之间的关系，使这个世界上出现了比原始社会更为高级的奴隶社会。所以，凭以上几点，我就得好好感谢您！

您在夏、商、周几个封建朝代中，渐渐地离开了所寄居的贝壳，找到了一个新的和世人打交道的方式——把自己铸成金属，使自己不易损坏。在春秋战国时期，您让自己变成了许多不同的形状，给我们的生活带来了些许不便，可是，一位伟大的皇帝改变了这一切，他让您变成了统一的形状——圆形。变小了许多，变轻了许多。噢，感谢您，给我们的生活带来了便利。

在这之后，您又流向世界各地。中国能和世界进行贸易交流，都是因为您！许多国家的文明通过您撞出了火花，世界的贸易也因您而更加繁荣。感谢您，世界的文明因您又迈进了一大步。

到了以资本主义国家为主的近代，您变得更加活跃，各国间的贸易更加频繁，由此衍生出了一系列的汇率。而在各国国内，也出现了一种新的东西——股票。而这一切的一切的背后，都是以您为纽带，所以我不得不再向您表示感谢！

您加速了世界经济的发展，推动了人类文明的进步，您的作用是举世无双的。为此，我还要向您表示深深的敬意！

祝您健康长寿！

篇7：致上帝先生

“去哪儿？”

“我……我是去……”阿万蒂迟疑了一下，说，“爸爸，我去邮局。”

“去干什么呢？”

“我得寄信。”

“给我吧。我顺路帮你寄好啦。”

阿万蒂犹豫了一下，把信递了过去。安德鲁将它放在身旁的座位上，倒車出大门，向阿万蒂摆摆手，便开走了。在路上的时候，他无意间瞥见了那个信封。信封上面的地址写的是“天堂”，收信人是“上帝先生”。字写得歪歪扭扭，显然是孩子的笔迹。安德鲁撕开信封读起信来：

亲爱的上帝先生：

这是我第一次写信给您。我7岁生日后的第三天我妈妈就去世了。在那以前我一直是很幸福的。

但是现在我非常非常伤心。妈妈在的时候，爸爸总是笑，总是和我玩儿。可现在他几乎不和我说话了，总是非常伤心难过。

求求您，上帝先生，我不想待在这间没有妈妈的房子里。求求您，把她送回来还给我好吗？上帝先生，我等您的回答。

爱您的阿万蒂

安德鲁将信读了好几遍，然后驱车来到市郊那个他特别钟情的地方，就在那棵巨大的菩提树的树荫下，他和妻子苏珊曾给爷爷起了个绰号叫“摩西”，此时他却在树下一遍遍读着女儿的信。

他闭上眼睛，回忆起这9个月来所发生的一切。

9个月前，苏珊丧生于一次火车事故。她的去世，使他的生活变得支离破碎。安德鲁沉溺于自己的悲痛，却忽略了女儿的孤独。他没有意识到女儿也在苦苦思念着她的妈妈，更没有想到女儿是那么渴望得到父亲的慈爱与抚慰……

6个月过去了，这6个月里，安德鲁努力做好自己应该做的事。一个星期天的早晨，安德鲁忽然发现女儿的床头柜上摆着一个褐色信封，那是女儿写给上帝先生的又一封信。他拿起来，走进客厅，坐在椅子上读起来：

亲爱的上帝先生：

这是我第二次写信给您。我知道您收到了第一封信，我要谢谢您。虽然您没有把妈妈送回来，但是您将我的爸爸完全改变过来了。

上帝先生，现在爸爸让我在他的房间睡觉了。睡觉时他总会用他强壮的手臂搂着我，令我感到好安宁。

亲爱的上帝先生，虽然您不能还我妈妈，但是您却赐予了我一个面貌全新的爸爸。因此，我非常非常地感谢您。

向您献上我全部的爱！

阿万蒂

安德鲁读完了信，他闭着眼睛，手里拿着皱巴巴的信，泪流满面……