班主任办公室职责（共14篇）
篇1：班主任办公室职责
医院办公室主任职责
1、在院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
2、安排各种行政会议，做好会议记录。负责医院的工作计划、总结并草拟有关文件，并负责督导贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发、登记、传阅、立卷归档、保管利用等工作。
4、负责本科室人员的政治学习，领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外事接待工作。
5、认真贯彻执行《档案法》及有关的档案管理规章制度，按规范要求检查、指导、协调本科室档案管理工作。
6、负责院长临时交办的其他工作。
篇2：班主任办公室职责
办公室主任职责
办公室主任对分管的行政和后勤工作负责。
（1）全面负责办公室的各项工作，认真做好人事、党务、统计、档案及站内人员的考勤工作。
（2）拟订站内规章制度、工作计划、工作总结，负责对外宣传、联络和往来接待安排。
（3）安排各类会议，做好会议记录，综合协调各室之间的工作。
（4）做好员工的转正、定级、工资、职称变档等工作，办理社会保险。
（5）负责站内资产的管理，督促有关人员严格执行设备购置、造册、保管、使用以及消耗管理的制度。
（6）负责上级下达的各类文件的承办、传达及归档工作。
（7）严守机密，管理好印鉴及介绍信。
（8）严格财经纪律，协助站长管好财务。
（9）组织安排政治理论学习。
（10）完成领导交办的其他工作。
篇3：班主任办公室职责
一、突出重点强化服务
办公室工作千头万绪, 任务十分繁杂, 不仅要一丝不苟地抓好各项具体工作, 更要突出重点、扭住关键。从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
(一) 综合协调谋全局。
加强综合协调, 是维护单位高效运转的现实需要。协调工作抓得好, 办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差, 就会影响办公室正常运转。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事, 统一筹划工作, 提升工作效能。
(二) 参谋助手求高度。
办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置, 在力求高度、不断创新上下功夫, 参在点子上, 谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和本单位的中心工作, 准确、全面地反映本单位的工作思路、主要措施和实际效果。二要突出重点抓调研。始终抓住本单位工作的重点、领导布置的主要工作, 认真搞好综合性调查研究, 积极为领导提供决策依据, 总结实践经验, 不断提高办公室的参谋服务水平。
(三) 督促检查重实效。
办公室人员要牢固树立抓落实的意识, 始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去, 不能走过场、摆空架子, 更不能虎头蛇尾, 不看结果;要坚持原则, 切实增强督查实效。要做到领导布置的工作有检查、有督促、有实效, 确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效
做好办公室工作, 关健是要树立争一流、创品牌的目标, 精益求精、规范高效, 努力在办理的每件事中体现自己的最高水平。
(一) 开拓创新出精品。
办公室工作必须与时俱进、开拓创新。办公室按照工作要求, 多出精品、少出次品、不出废品, 用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务, 使各项工作真正成为“马前卒”“真招数”“新品牌”。
(二) 超前运筹求主动。
办公室工作要做到知之在早, 思之在先, 谋之在前。现在领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严, 如果办公室人员不自加压力、抢抓主动, 就很难跟上领导的节奏, 就不可能搞好服务。办公室同志要有“抢”的意识, 服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前。
(三) 规范运转零失误。
办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽, 哪怕是一点点疏漏, 都可能产生严重的问题。因此, 办公室工作一定要“严”字当头, 在细节上下功夫, 努力做到大事不含糊, 小事不马虎, 确保领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识, 始终坚持举轻若重的原则, 严格按规定及时处理好各项工作。
三、立足本职提高素质
办公室是企业面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质, 直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育, 努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
(一) 坚持从整顿入手, 加强作风建设。
要切实加强办公室干部队伍作风建设, 努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”。要不断强化服务意识, 端正服务态度, 落实首问责任, 做到来有迎声、问有回声、走有送声, 塑造诚挚热情形象。
(二) 坚持从管理入手, 加强制度建设。
做好办公室工作, 首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际, 立足当前、着眼长远, 建立和完善办公室工作制度, 使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要不断完善工作程序, 强化内部管理, 确保各项工作职责分明、有章可循, 真正做到用制度管人, 按制度办事, 努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
(三) 坚持从学习入手, 加强业务建设。
篇4：体验办公室主任
对主任位置的看法
位置是客观存在的，但同时是相对的。
如果你一直向上看，就会觉得自己一直在下 面；如果你一直向下看，就会觉得自己一直在上面。如果一直觉得自己在后面，那么你肯定是一直在向前看；如果一直觉得自己在前面，那么你肯定 是一直在向后看。
安心于自己的位置
只要我们安心于自己的位置，那么周围的一切就会以我们为中心，或是冲我 们而来，或是绕我们而转。如果我们惶惶不可终日，始终感到没有一个合适的 位置，那么周围的一切就都会变成主人，我们得跑前跑后地侍候着、忽左忽右地奉承着、 上蹿下跳地迎合着、内揣外度地恭维着。
处在什么位置上，就在什么位置上寻找意义。
只有处在别人的位置上时，也许才会理解别人，才会领会自己的位置。一个既不理解别人，又对自己的位置毫无领会的人，就很难在别人的心 目中有什么位置。当然，这同时也意味着，任何时候都不要以自己的位置炫耀自己，任何时候都不要以别人的位置贬低别人。
主任的涵养
富兰克林说过这样的话：“一个人25％的职业 技术；25％的想象力；其余的50％就是本身的涵养。”富兰克林讲的所谓的涵养，是指自己用来与社会 配合发展的三种基本元素所构成的，那就是知识、 能力与反省，使自己成为一个平衡的人。所谓真正有涵养的人，一定能给别人良好的影响，他们心灵 成熟、稳重、有诚意、有打动人心的力量。涵养丰富 的人，多半是根据别人的人生经验与学问，加以消 化吸收，而成为自己的涵养。接近这种人，会觉得 如沐春风。
涵养的另一个重要内涵是成熟。把不成熟说 得明白一些后，成熟也就清晰了。什么是不成熟? 不负责、不诚实、以自我为中心、自私自利等，都是 不成熟的表现；讲话容易激动、沉迷于享乐、缺乏常识、依赖心强，这些也是不成熟；缺少宽容和度量，猜疑心、自尊心和自卑感太强，太爱说长论短他人，这些毛病也不成熟。
要使人成熟，教养是一个很重要的基本因素。 同时，要经常注意接触比自己更成熟的人，是重要 的原动力。所以，想喝酒的时候，不要与比自己不成熟的人去喝，你和不成熟的人喝酒也许会很愉快，可是一点益处也没有。而你和成熟的人在一 起，藉着酒，彼此能敞开胸怀互相交流，而能尽量 汲取他的成熟。
光凭才干是做不好一个管理者的，涵养是必备的条件，尤其在办公室主任的位置上。
“要有人利用的本钱”
友情是在与自己没有好处的人结交中产生 的，友情是不能以利害来衡量的，一但涉及利害， 友情便不存在了。古人说：“君子之交淡如水，小人 之交甘若醴。”朋友之间要以心灵相通为重要，以利害相交的人，是不会有真心的大帮助的。
不应该因利益而去结交朋友，但是反过来说， 自己却要有可供朋友利用的地方，友情才会长久。 不和人计较的人，才能得到人缘。如果你有某种可供人利用的特殊长处，那么会使你更顺利。而愿意为别人利用、给人益处的人，反而能扩张自己的生 活圈子，得到人缘，对自己有利而无害。应该知道， 就是因为你有长处，有被人利用的价值，别人才想 利用你、亲近你。所以，不要怕别人利用你，要以自 己有利用价值而得意，尤其是在办公室主任的位置上，更不能怕被别人利用。要尽量让上司、同事、 下属都来利用你的长处，在不知不觉中，你在别人心中的地位会越来越高，而开创你“高升”的捷 径。
“君子之交淡如水”，不是说朋友之间不要深交，而是说君子志同道合，不求私利，不是因为私 利而交朋友，他们的友情就像水一样淡。“君子淡之成，小人甘以坏”，就是说不求私利的君子之交是长久的，成功的：为私利而交的小人之交总会 失效的，坏事的。
厘清思路
什么是思路？从大的方面看，从深层次方面理 解，就是人的悟性和智慧。人的悟性和智慧包括很多方面，其中主要有两条：一是人生使命，即价值 观；二是经营使命，即干什么，不干什么。人有了悟性和智慧，就有了思路，就能做好“两个经营”，即经营事业和经营自己。盖茨和戴尔，一个是大学没 毕业，一个是在大学期间靠自己的悟性和智 慧，有了搞网络和电脑的思路，也就是在十几年间， 创造了微软和戴尔奇迹。关于思路大的方面、深层次的东西在此不深究，本人也深究不好。结合办公室主任工作实际，谈四点关于思路的想法。
思路是一个系统。事物总是相互联系的。处理问题不能停留在 “见子打子”的低水平上。虽然每个事件都可以成为一个系统，但你一定要把它纳入你的大系统中 来运作，拿到政策环境、法规制度、工作程序、实际情况这些大的背景下进行处理，让你的思路始终 是一个完整的科学的系统。
思路是一种程序。一旦思路付诸实践，就必须有一个合理的程 序，否则思路也会乱套。思路清楚的人程序才可能清楚，而思路都不清楚，肯定程序不会清楚。一个 好的程序就是思路付诸实现的保证。程序制订科学、严密，推广起来有板有眼，一步一个脚印，确保 各项工作顺利进行。
思路要经常梳理。新的问题新的情况总是不断出现，需要经常用现实的要求、变化了的情况校对我们的思路，让 你的思路不僵化，不过时，始终处于一种“与时俱 进”的状态。要把思路梳理得十分清晰，十分管用。
思路要结合实际。形成思路，不能不想，也不能乱想。要遵循政策法规去想，要贴近领导决策去想，要结合本单 位、本部门实际去想。这样出来的思路才是正确 的、合理的，才能指导我们的工作。
把握好几个关系
处于办公室主任的位置，要处理的关系太多， 但主要有三：一是与领导的关系；二是与“同僚” (副手)的关系；三是与职工(下属)的关系。
与领导的关系有两点要引起我们特别注意。 一是作为办公室主任，你要随时想到你不仅仅是 总经理的办公室主任，而且是整个行政班子的办公 室主任。你的参谋助手作用、综合协调作用、上下 服务作用、检查督办作用，除对总经理外，还要以对总经理的同样态度对待整个行政班子的每位领导。只有这样，你才是称职的办公室主任。二是你千万不要落入为领导“提包、泡茶、开车门、送东 西”的所谓“服好务”的俗套，要知道一位好领导是不会看重这些的。我们在与领导处好关系上： 一是努 力把握好领导的思路，把领导的思路变成你的工作思路；二是不要投其所好；三是千万不要忘记你的上司和你一样是人而不是神；四是要兢兢业业 地为领导工作，完成好各项工作任务；五是要忠诚于领导，不要耍小动作；六是要寻求与领导的关系是一种公开、坦诚、支持与信任的关系。
与“同僚”(副手)的关系重要的是“一把 手”不要专权，要让你的副手有责有权，独立负责地完成本职工作任务。如果与副手出现不团结的 事，主要责任一般都在主任身上。你的能力、水平、综合素质本应该比副手强，这是顺理成 章的事情。但是，如果你的副手赶上了你，你最好的办法 是让贤。一般的人不容易做到，但你要做到。为避 免这种事情发生，最好的办法是你永无止尽地加强学习，在实践中不断提高自己，永远比副手强。
与职工(下属)的关系首先要先弄清楚两个 概念：领导与管理。这两者不能等同混淆。领导主要是靠人格魅力、品德力量、道德行为这些在起作用；管理主要是靠制度去管理。你这两方面都做好了，与职工的关系就不会出现大的问题。其次，要起好表率作用，要别人做到的自己坚决做到，要别人不 做的自己首先不做。做好一件事情容易，坚持日复 一日地做下去难，但你要做到。第三是关于得人 心。我总是在想，是不是一定要在周末搞个什么活动、发个什么纪念品、大家凑在一起“搓一顿”才 能得人心？是不是一定要经常谈心、家访，关心他 人的家庭生活、父母健康、孩子成长才得人心？我不反对这些，但我不愿多做这些。我想，得人心关 键是你的品德，你的正直与不贪，你的公正与廉洁，把职工应该得的那一份如实地给大家。
学会方法
关于方法，涉及的内容太多，这里对其感受最深的谈一点体会。
我们现在有不少同志，在工作中奉行的一条基本原则是：你怎么说，我怎么做；领导怎么说，我 怎么做；一把手怎么说，我怎么做。说对，这也对， 因为这比阳奉阴违好；说不对，也不对，因为这是 一种简单的、形而上学的做法，绝对不能打开工作 的新局面。
工作怎么做?我以为应该把握住四点：一是对 领导的具体要求，不是简单地“你怎么说我怎么做”，而是系统地领会领导的要求，纳入你平时日积月累掌握的整个工作系统来分析考虑，融汇贯通，积极推进，加以落实。二是领导的一项具体工 作布置，绝不是孤立的，一定要与他的总体思路联 系在一起，因此，要从一些具体要求，去进一步 吃透领导的总体思路和要求。三是，同时还要发 现，当你觉得领导的一项具体要求与他的总体思路发生矛盾时，要提醒领导，看是你理解的不对或是领导疏忽，还是领导根据新的情况有了新的要求，这也是体现参谋助手作用的一个方面。第四， 还有一个重要的，就是人无完人，领导也是人，你 要把你的思想的火花、亮点，经常给领导提出来， 共同不断完善总体思路，这应该是参谋助手作用的重要方面。
篇5：办公室主任职责
1、领导并主持办公室工作，协调各处室工作，督促、检查各处室对校领导指示、校级会议决定及学校有关部署、安排的执行情况，及时掌握工作动态，提出建议，发挥好办公室协调中心和指挥中心作用。
2、协助校领导贯彻上级党政机关和教育行政部门的指示，了解落实情况，负责上报下达。
3、参加学校综合性报告、计划、总结和上报下达文件的起草、审核工作以及综合性报表的统计、填报工作。
4、负责行政印章的保管、使用和毕业文凭、有关证件的签发。
5、负责学校档案、保密文印工作。
6、负责学校内外联系和接待工作以及校级大型会议的会务工作。
7、增强超前意识，重视有关教育政策、方向、动态等信息收集和综合利用，协同有关部门安排好教职工政治业务学习、思想教育和社会活动。
8、负责教职工考勤、考核等事项的计算、汇总和统计工作。
9、检查各科室卫生，准确评等，及时通报，为有关考核提供可靠依据。
10、熟悉学校的管理制度和有关工作情况，搞好学校宣传工作。
11、负责办理人事调动手续和教职工奖惩、技术职务申报、评批业务。
12、完成校领导交办的其它任务。
篇6：办公室主任职责
职位描述/要求：
任职资格
1、男，25岁以上，人力资源或者管理专业大专以上学历
2、正派、需要严谨、认真、负责、刚正的工作态度
3、具有较高的人际沟通能力和技巧
4、掌握绩效考核、人力资源管理、财务管理、会计预算等方面的知识
5、具有活动的策划和组织能力，有对外联络交际和对内各部门工作的协调能力；
6、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程，掌握各种公文处理流程以及各种常用公文的写作
7、工作经历：5年以上工作经历，有办公室主管工作经验优先考虑。岗位职责
1、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，检查、督促会议决策的落实执行情况。
4、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按档案管理相关规定，做好公司的文件资料收集、整理、归档，并对公司大事记资料编写负责。
11、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
篇7：办公室主任职责
1、遵守学校规章制度，贯彻落实学校工作计划和要求；接受各处室工作的指导和协调。
2、根据学校工作计划，结合本级部实际情况，制定级部工作计划。督促备课组长和班主任按时制定并实施工作计划，定期检查计划实施情况。学期末，进行工作总结。
3、建立良好的级部教育教学秩序，层层落实安全责任制，以德为首，教书育人、管理育人。注重过程管理与工作实效的有机结合，全面做好本级部班主任和任课教师的管理工作。
4、加强本级部教师的自身建设，加强政治理论、教育理论的学习，树立良好的职业道德，研讨教学及学生的教育管理情况，及时了解、反映、帮助解决班级和教师工作中的困难和问题。
5、加强学生思想道德教育，与德育处结合组织切合学生实际、有特色、有实效的专题教育活动、组织各种艺体活动，与教导处结合组织文化、科技活动，组织有关教师辅导好本级部课外活动。
6、有计划地开展教育教学科研活动。经常组织本级部教师进行教学研讨、教学质量分析，切实提高教学质量。
7、加强对班主任工作的指导，注重学生的养成教育，形成良好的班风和学风。
8、做好本级部各项物品的管理，实行级部安全、文化、卫生、纪律管理责任制。
9、做好级部各项档案的整理归类上交工作。
篇8：班主任办公室职责
一、紧扣发展主题,创新办公室服务理念
政府办公部门要提高服务水平和服务质量,就要积极主动地适应新形势和新任务的要求,紧紧围绕发展这个工作主题,努力为经济和社会发展服务,为科学发展、和谐发展服务。
1. 紧扣中心,服务大局。
政府办公部门要把推动经济社会又好又快发展作为工作的第一要务、第一职责,围绕中心开展各项工作,努力提升服务的水平和质量。办公室的同志要着眼全局,立足长远,做到“身在卒位,胸为帅谋”。紧紧围绕全市经济社会的发展战略、领导和群众普遍关心的热点和难点问题,通过调查研究,有针对性地提出一些调研课题,努力使政务工作做到“参在前”、“谋在先”。在决策参谋过程中,要力戒文牍主义、事务主义和形式主义,狠抓落实,努力使办公室的各项工作在服务大局中实现新的发展。
2. 紧贴时代,服务领导。
办公室的工作就是“服务”,其业绩最终体现在服务质量上,体现在领导的“满意度”上。为此,办公室人员要牢固树立强烈的服务意识和责任意识,把为领导服务放在工作的首位。始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的准确洞察力,善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题,既要“参之有道”,能提出有价值的意见建议,又要“谋之有方”,准确把握领导的工作意图,还要“言之及时”,增强建言献策的主动性和预见性,将被动服务变为主动服务,把服务贯穿于办文、办事、办会的日常工作之中。
3. 紧靠群众,服务基层。
服务基层关系到领导决策能否得到有效的贯彻实施,关系到行政效率的提高和行政效绩的实现。为此,办公室人员要强化公仆意识,端正对群众的态度,增进对群众的感情,把工作的出发点和落脚点放到为群众服务上来,主动深入到群众当中,体察民情、了解民意、反映民心,真正地把群众的所想、所思、所盼列为工作重点,以利于政府开展利民行动,扎实地为群众办实事、办好事,用服务的理念和发展的成果回报群众。同时办公室要及时沟通了解情况,提供和反馈有关信息,协调相关部门共同推进落实,努力发挥好上传下达、横向沟通协调的服务功能和枢纽作用。要注重总结基层经验,发现和培育典型,并认真加以推广,促进各项工作高质量的开展。
二、坚持创新务实,提高办公室服务水平
政府办公部门既是综合服务部门,同时也是承担具体工作的办公部门,工作量大,要求标准高,而且不能出现差错。办公室人员在处理具体工作上要求新、求实,努力做好各项综合服务性的工作。
1. 综合调研要深入扎实。
为政府决策服务是办公室的首要职责,而起草各类文稿和调查研究又是办公室的核心工作之一,所以办公室人员要在综合调研工作上下功夫。综合调研要体现前瞻性。要围绕政府的中心工作,抓住现实生活中的重点、难点、热点问题进行超前思考,超前研究,主动进行高层次谋划,做到提示问题深刻,预测趋势准确,提出建议可行。参谋决策要讲求科学性。政府办公部门履行职能的过程,一定程度上也是实现政府决策的科学化、民主化的过程。在重大决策中,要发挥“参谋部”的作用,协调好各方面关系,就相关课题进行广泛调研,充分论证,提出有分量的决策预案,保证决策的正确性。撰写文稿要体现精品性。牢固树立公文精品意识,力求文稿起草体现上级精神、体现政府决策、体现工作实际、体现领导风格,全面、准确、系统、清晰地反映政府的决策和工作部署。
2. 信息反馈要及时准确。
信息工作总体上要达到收集广、筛选精、分析透、加工细、反映实。要善于抓住敏感性、倾向性和苗头性信息,及时、准确地报送本级政府和上级党委、政府,让领导能随时了解各种经济、社会动态,做到心中有数,以便及时调整和完善政策措施,指导工作。要正确处理报喜报忧的问题,既要注意及时反映工作成绩、做法和经验,又要注意随时发现和反映矛盾与问题,做到有喜报喜、有忧报忧,喜忧兼报,及时向上级党委、政府提供全面情况。要善于抓住对全局有较大影响的重要问题,主动挖掘,用各种机会去接触基层、接触实际,通过亲自调查和直接了解,从中挖掘有价值的信息,为领导决策服务。要善于把收集信息的触角延伸到寻找信息的源点上,努力发现实际工作中出现的新情况、新问题,及时掌握热点、难点问题,从广度和深度两方面,不断进行更大范围和更深层次的开发,增强信息的灵活性。
3. 督促检查要迅速有效。
督查督办是推进决策落实的重要手段,也是办公室的一项重要任务。要健全重大会议督查机制,对常委会、常务会以及全市性的工作会议,办公室都要派督办人员参加,会后要及时整理会议纪要,对会议确定的事项分类列表,明确完成时限、责任单位和责任领导,在规定时限内将落实结果反馈给政府领导。要健全经常性督办工作机制。本着决策目标化、执行责任具体化原则,将全市重点工作分解立项、明确市级领导的分管领导、责任单位、责任人和完成时间等,构筑起一级抓一级,层层抓落实的执行责任体系,确保工作任务目标的实现。要形成督办合力,在日常工作中,往往一件事情需要多个部门配合才能完成,办公室要主动与其它部门进行及时有效的沟通,整合各部门的力量进行专项督办,形成督办合力,增强督办工作的实效性。
4. 承办会务要精益求精。
当好领导的助手,要善于运用会议及现代化通讯手段,保证上传下达,政务信息畅通,保证会议效果。在筹备各类会议时要认真做好准备工作,考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布置整洁庄严,会场服务细致不马虎,会议材料齐备无差错。要严格控制会议次数和规模,大力精简各种会议,对可开可不开的会坚决不开,能小范围开的会不扩大范围。要认真搞好会务的统筹协调,尽量开短会、开套会,控制会议时间,提高会议质量。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理、会议内容的督办落实等工作,发挥好会议的作用。
5. 事务工作要严细周密。
办公室作为综合办事机构,集协调联系、办文办会、收集信息、起草文稿、来人接待、行政管理等诸多事务于一身,承担着大量的事务性工作。事务工作无小事,要将事务工作做细、做实、做精、做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。事务工作的每一个环节和岗位上的每一个同志,都要有高度的责任意识,严谨的工作作风,把小事当做大事做,把细节当做大节抓,做到无论大事小事,都能准确无误,不出纰漏。注意摸索事务工作规律,本着热情、周到、节俭、满意的原则,做好政务接待工作,努力实现政务接待工作的规范化、制度化和科学化。要进一步改革接待办法,明确接待范围、严格接待标准,规范接待程序,提高接待质量和水平。
三、加强队伍作风建设,树立办公室良好形象
要切实加强办公室的作风建设,建立好班子、造就好队伍、培养好作风,提高办公室的战斗力和凝聚力,树立政府办公室的良好形象。
1. 树立爱岗敬业的作风。
爱岗敬业是对办公室人员的最基本要求。办公室既是一个磨练人、锻炼人的地方,也是一个出成果、出人才的地方,因此,每个同志无论身在何种岗位,都应当干一行,爱一行,钻一行,精一行。要不图名、不图利、勤勤恳恳,任劳任怨,尽职尽责地做好本职工作,在工作中展示风采、体现人生价值。
2. 树立谦虚谨慎的作风。
办公室工作人员要大力倡导反思精神和内省意识,要始终保持谦虚谨慎的工作作风,要经常查找自己的不足,虚心学习他人的长处,主动争取别人的帮助和指导,特别是要听得进逆耳的忠言、善意的批评和告诫,做到取人之长、补己之短,不断丰富和完善自己,提高自身能力。
3. 树立严谨细致的作风。
办公室工作人员要树立办公室工作无小事的观念,时刻牢记自己肩负的使命和职责,认真负责,周密细致地做好每一件工作,以高度的政治责任感和强烈的工作事业心完成好领导交办的每一项任务,做到高标准、高质量、高效率,力求一丝不苟、精益求精。对工作要雷厉风行,立说立行,对领导交办的事要说办就办、急事急办、特事特办,杜绝办事拖拉、互相推诿扯皮的现象发生。
4. 树立求真务实的作风。
办公室的工作千头万绪,复杂多变,要使每一项工作都落到实处,不出现断档、空档,不发生大的失误和偏差,贵在抓真抓实。无论是综合材料写作、信息编写上报、会务工作安排,还是机要文件处理、文档整理等各项事务工作都要认真细致,求真务实,注重实效。要坚持把求真务实的态度与抓真抓实的作风贯穿于办公室工作的始终,从调查研究中掌握实情,从真抓实干中把握规律性。
5. 树立团结和谐的作风。
篇9：改革败给办公室主任
2011年3月底，我到一家集团公司，担任下属两个工厂的销售部和采购部总经理。
当听说我要去这家公司时，朋友们都劝阻，因为这家公司虽然产量较大，但市场同行评价普遍不好，产品质量不好，还经常拖欠供应商货款，公司靠融资运作扩张，资金链非常紧张。
董事长本次招聘4人进入公司，一个财务总监，两个生产总监，一个是我，目的是为了下一步能够上市。从个人职业规划来考虑，我认为这是一个转型的机会，再加之与董事长几次交流都很愉快，所以接受了这份邀约。
虽然我满有打算，进入公司第一个月，多观察，多听，摸清楚状况后再开展工作，但是现实仍然狠狠抽了我一嘴巴。
新官上任新政遇阻
这应该是我见过的最赢弱的销售团队。
销售人员福利不好，只拿固定工资。无提成，无考核，出差住几十元的小旅馆，无餐饮补贴、无交通补贴。员工大都是董事长的亲戚或者老乡，相互之间关系复杂。在业务层而，不分区域，不分客户，重要区域多个业务人员抢夺同一客户，空白区域则无人愿意开发。公司也不授权，包括定价及其他，很多合理的销售单子都被办公室主任强制取消，造成客户评价不好，销售员工积极性不高。
针对销售部的情况，几个月后，我提出了几项措施：实行底薪加提成制，底薪分老业务员和新业务员两个等级，不同产品提成额度参照同行标准；销售定价权由我来决定，然后授权给销售员；划分区域，制定销售指标；提高出差补助，同时提供出差餐饮补贴和交通补贴；增加内部交流，分享开发客户经验与心得；销售部每周上交工作报告，新业务人员每天提交工作报告。
当我把这个改革建议提交给董事长与办公室主任后，却陷入了公司内部斗争之中。
新政遇到的第一个阻碍就是办公室主任。
办公室主任是一位五十来岁的女士，跟随董事长十年，在集团无任何股份，但深得信任。名义是办公室主任，但在财务部办公，财务部大事小事她不点头，无法办理，甚至小到几百元的货款退回、销售发票开不开全部要向其直接汇报，她每天很忙碌地跑来跑去，忙着贷款，忙着承兑贴现等等；办公室行政她负责，大事小事全管，就连派车接个客户她不点头，也无法进行；物流部，她负责；采购部，她负责；生产她也管；销售部，不但她负责，她还是公司“最好的销售员”，销量最大，且销售价格很高，每单销售的定价都要她点头，而且经常推翻销售人员的已售订单。
很難想象一个月销售额过亿的企业，居然是这种状况和结构。
公司结构还存在的问题是：因为需要融资，财务部在公司地位最高，所以。一切部门和运转都是以财务部为核心，销售部只是个配角，物流、采购等部门都是公然和销售部叫板的，更别提配合了。
期间，我和财务总监主动找到办公室主任，要求部分权力分配给我们，甚至也闹了一些不愉快。两个月之后，财务总监因为无法忍受这种环境，直接走人。他一走，我一个人就很被动。
我的目的很简单：尽快理清内部流程，开展外部工作。但政治斗争方面，根本不是办公室主任的对手。很多改进措施被她轻松废掉。
销售价格定好，也发生订单后，她找一些理由给推翻，折腾几次，业务人员没信心，我也没信心了。销售部内部关系本身就很复杂，因为一些措施是在提拔新人，老同志有所不满，他们都配合办公室主任废除改革。
即使就是这样，销售工作仍旧慢慢进步，且逐步理清，有些权力被办公室主任收回，也没办法，但我要求必须对销售人员适当授权。
董事长被迫妥协
后来发生的一件事情，让我清晰地认识到了现实。
采购员（办公室主任的亲戚）谈了一单原料采购，1400吨，15200元/吨，因为必须要采购总经理签字后才能付款。按照分析，该产品经过两个月暴涨后，可能马上就会有一个月暴跌。但采购员说，董事长已经同意了，我就直接去找董事长，在去的路上，接到办公室主任电话，要求同意此单采购，我没有理她。
听了我的分析汇报，董事长的表现很让人诧异。
他打电话把办公室主任和采购员叫来，急促地搓着双手，像个犯错的孩子一样，让我再说说我的分析。最后这单生意没有做，两周后，价格暴跌了1500元/吨，仅此一项，就给公司减少损失两百多万元。
原本以为立了功，后来才发现问题的严重性。办公室主任从此不配合、不支持任何事情，她在公司各个部门的亲戚四处说我坏话，其他几个部门经理和朋友也私下劝我，不要惹她。
接下来的几件事，让我见识到办公室主任的厉害，也让我决定离开这家公司。
她经常为一些小事情就让我出差。出差的时候，她把销售部召集起来，骂骂这个骂骂那个，当然也包括我了，说我能力、责任心不行。销售部定好的价格和付款方式等惯例操作，会被她故意否决，权力和福利都被取消了，很多员工都认为是我的原因。
这种情况发生后，董事长再也不出来支持了，只能很偶尔地说“要忍住，耐心些”。另外一个股东只能陪我出去喝喝酒散散心。
这时候我就明白了，他们之间的关系，肯定有一些我想象不到的东西。
在与董事长的交往中，总体上是融洽的。董事长接近50岁，南一个工地工人一步步做到现在，其能力和魄力确实让人佩服。他的优点：思维缜密、眼光独到、出手果断、融资能力强、善于处理政府关系、非常隐忍、能够排除许多烦心事的干扰做出正确选择、非常善于驾驭小人。但我认为他的几个缺点也是很明显的：很多事情都希望自己亲身参与，比如销售。大事从不表态，但很多小事，喜欢越级批评直接操作人员，且该操作人员直接领导不在场。不喜欢制度化，因为制度化会保护一些他不喜欢的人或事。
于是，在10月底，我同董事长说了我的想法，想休息休息，在一个小时的谈话中，他挽留了三次，并且劝告我“再耐心些，忍一忍”，但我去意已决。
篇10：办公室主任财务职责
2) 负责采购、费用(员工报销、公司日常费用)、转帐类凭证录入ERP/金蝶系统。
3) 科目余额正确性核对和其他应收、其他应付款清单的更新和编制。
4) 负责月度结帐工作的统筹、安排和实施。负责每月纳税申报工作。
5) 负责应收账款信贷控制工作。
篇11：办公室主任财务职责
2、协助工程师完成工程竣工决算财务审计。
3、维护公司及工程师各类资质及证书(包括:年检、继续教育、延续注册、新注册等),协助领导完成人事行政管理。
4、完成相关主管部门(税务、工商、造价协会等)的统计工作及相关事宜。
篇12：办公室主任职责内容
2、 撰写行政相关文案、配合公司各类活动开展;
3、执行监督行政后勤管理的各项规章制度;
4、 负责公司各种会议组织、接待、外联管理工作;
5、 管理公司固定资产，做好成本控制。
篇13：班主任办公室职责
一是要心胸开阔、处事坦然豁达, 任何事情都不斤斤计较。矛盾时时不在, 处处不在, 对于学院办公室工作来说也会存在着这样或那样的矛盾或问题, 而在处理这些矛盾或问题时, 就需要办公室工作人员之间相互体谅、相互理解支持, 要站在其他人的角度和立场去思考处理问题, 要大度坦然。二是要认真仔细、小心谨慎、处事考虑周全。办公室是一个学院的综合部门, 也是一个是非之地, 所以对于办公室工作人员来说, 在说话办事时一定要前思后想, 考虑周全, 不能随心所欲, 想说什么就说什么, 项干什么就干什么。三是要以诚待人, 相互信任、任何事情都不要弄虚作假[1]。
2. 学院办公室人员的基本工作要求
首先, 学院办公室人员要爱岗敬业, 工作勤奋, 并能热心为学院广大师生员工服务;其次, 学院办公室人员要熟悉热爱教学、科研、学科及管理工作, 并要有一定的计算机基础, 能熟练运用OFFICE等办公软件, 要有较强的文字功底和公文、函件的书写能力;最后, 学院办公室人员要能全面履行岗位职责, 要有较高的组织、协调、管理能力。
3. 学院办公室人员的主要岗位工作职责
3.1 学院党政办公室人员的岗位工作职责
党政办公室是一个学院是从事党政行政性服务的综合性管理机构, 具有沟通上下、联系内外的重要作用, 是学校工作“上情下达、下情上达”的枢纽。党政办公室工作人员要全面主持学院所有办公室工作, 党政办公室工作人员的岗位职责主要有以下几点。
第一, 要做好校院两级文件的收发与上传下达, 要做好学院日常工作的安排、信息的收集、整理和反馈工作;做好学校及学院的各种会议的准备、通知、记录及整理工作, 做好学校各类节假日的值班安排, 保管好学院印章。
第二, 要积极配合学校及学院完成教职工的年度考核工作、学院年度各类工作总结及教职工岗位聘任工作;要组织教职工职称考试、职称评审的申报审核汇总上报工作;要负责学院新进博硕士面试试讲的通知、安排及试讲后材料的整理工作。
第三, 要负责学院具体的财务报账工作, 负责学院各类经费卡片的保管和有关费用的借支及报销工作。要做好学院日常对内对外的协调联络、来往接待工作及办公用品采购、办公设备维修工作;要协助学校工会人员完成校工会组织的各项活动, 要做好学院的安全预防、联络报告、卫生检查及日常维护工作, 做好各种突发事件的联络、落实及督办工作。
3.2 学院研究生培养办公室人员的岗位工作职责
一个学院的研究生培养办公室工作人员主要负责学院的学科、科研及一切与研究生教育管理相关的工作。具体来说, 学院研究生培养办公室人员的岗位职责主要有以下几点。
首先, 研究生培养办公室人员要负责学院研究生的思想政治教育工作、日常管理服务工作、研究生党建工作、毕业生就业工作、研究生信息维护、学籍管理及教学管理等工作;其次, 研究生培养办公室人员要协助主管院长完成学院研究生的招生宣传、初试、复试及录取等相关工作, 要协助主管院长和学院研究生导师完成研究生培养方案制定、课程安排、教学检查、考试及成绩管理工作;要协助主管院长和学院研究生导师完成研究生 (包括工程硕士) 报到注册、学费缴纳、学位论文开题、答辩、申请等工作;第三, 研究生培养办公室人员要协助主管院长完成各类学科和科研项目、成果和科技奖励的申报、统计、审核和归档工作;要完成学院学科平台、科研平台及科研团队的规划和建设工作;要完成学院学科培育与申报、学科带头人的聘任和考核、学科评估、学科和科研管理文件的制订及修订等工作要;要协助主管院长组织开展科研活动、校内外专家讲学和学术交流活动[2]。
3.3 学院本科教务办公室人员的岗位工作职责
本科教务办公室人员主要负责一个学院的本科教育教学工作、本科教学评估工作以及各类本科教学项目申报工作。详细来说, 本科教务办公室人员的岗位工作职责主要有以下几点。
第一, 本科教务办公室人员主要负责本单位本科生学生信息维护、学籍管理、学籍移动统计上报及相关手续办理工作;负责完成本单位本科毕业生毕业资格和学位授予资格的初审、上报以及证书的发放工作。第二, 本科教务办公室人员主要负责本单位教学信息收集、反馈及教学质量评价工作;负责本单位教学资料的整理、归档和保管工作;负责完成学院教师教学工作量的核算工作。第三, 本科教务办公室人员要协助本单位主管领导制定学院人才培养方案以及教学进程计划、教学大纲制定、教学任务落实工作;要协助学院主管领导制定学院本科专业设置发展规划、课程建设规划、教材建设规划、实验室、实习基地建设规划, 年度立项申报工作;要协助学院主管领导完成教学改革项目、精品课程、优秀教材的申报工作。第四, 本科教务办公室人员要协助学院主管领导完成专业评估、实验室评估、学院教学工作评估等专项教学评估活动的组织、落实和督促检查工作;
要协助学院专任教师完成承担课程的考试命题、评卷、成绩登记、网上录分、试卷分析等工作。
参考文献
[1]辛敏英, 黄俊浩.高校学院办公室人员素质要求浅谈[J].广东工业大学学报, 2005, (9) :298-299.
篇14：企业办公室主任的工作艺术
办公室主任相对领导是下级，相对下属是上级，无论是对上对下，都要坦坦荡荡，一视同仁。给领导当参谋时，要坦率地把自己的认识、观点讲出来；当同事工作遇到困难时，要及时鼓励并积极为其创造条件，帮助解决困难；在与人交往中，切不可对上唯唯诺诺、惟命是从，也不可对下盛气凌人、惟我独尊。
办公室主任应该有宽容精神，主要表现在爱才之心和充分发挥人的潜能上。要善于团结各种不同见解、不同个性的同志一道工作，即使对爱抬杠难缠的人，也要努力倾听，重视沟通，使每个工作人员都感到有一个宽松的环境。除了宽容，还要严格，办公室是规矩之室，必须建章立制，遵章而行。
办公室工作最大的规律就是“无规律”，一年到头忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦，又清苦，不显山，不露水，没有脚踏实地的作风、没有无私奉献的精神，是难以胜任的。甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”、“乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，努力做到宠辱不惊，对表扬和批评、奉承和讥讽等，都要正确对待。受表扬时不得意，挨批评时不悲观，努力保持良好的心态，尤其是对不符合实际的指责、刁难，要以平静的心态坦然处之。有一种说法：中层干部中，办公室主任高“半只头”，这“半只头”高在何处呢?我的理解是：凡是其他处室不管的工作，都要主动承担起来；凡是要求别人办到的事情，首先自己当办到；凡是难度大、任务重、时间紧的工作，自己应当积极主动抢着干，把方便让给别人，把困难留给自己；凡是需要领导处理的事情，自己应当事先为领导做好必要的准备工作，做到超前服务。
谋事——登高望远
为领导决策当好参谋，是办公室主任参政议政的重要职责，也是提高办公室主任层次的客观要求。因此，办公室主任必须胸怀全局，学会换位思考，“身在兵位，胸为帅谋”，经常不断地分析政治经济形势，掌握各项工作的运行状态，努力贴紧领导的思路，为领导出谋划策、拾遗补缺。
具体来讲，首先要有统揽全局的本领。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的长远的工作，又要了解一个时期的重要工作。要善于从纷繁复杂的事务中，剖析事物的内涵，掌握事物发展的规律。二是要吃透领导的意图。办公室主任要围绕企业的中心工作，贴紧领导的思路，与领导“同频共振”。要发挥主观能动性，增强工作预见性，增强参政议政的针对性。对主要领导已考虑成熟的事情，要积极协助进行梳理成型；对正在考虑尚不成熟的事情，要及时协助完善和提高。三是要有创新服务的意识。要善于把握一个时期领导关心、关注的问题进行谋划，善于抓一些带有政策性、苗头性、倾向性的问题，使意见和建议具有很强的预见性、创造性和可操作性。如，江南宾馆是我公司第一家改制单位。去年初，公司决策层经过多次酝酿，决定对该宾馆进行股份制试点，但很担心能否平稳地进行。当时，江南宾馆是办公室下属的一个单位，对其运作程序、所遇困难、人员状况等，我都比较熟悉，据此，我向公司领导提出了一系列建议，并与公司总经理一道向员工权衡利弊，释疑解惑，消除了员工害怕心理，使这项工作得以顺利进行，置换身份的30多位员工，没有产生任何震荡，宾馆的经营条件明显改善，员工的年均收入比上年增加45%，不但员工满意，领导满意，也得到了上级主管部门的高度评价。
协调——统筹兼顾
办公室主任处在承上启下、沟通左右、联系内外的位置，协调任务很重。协调工作做好了，各方面关系理顺了，可以使领导腾出更多的时间和精力揽全局、抓大事，可以保持决定后各项工作的实效性和一致性。
首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
决策前后，领导班子之间、职能部门之间，有时会产生各种意见分歧甚至扯皮。多年的实践使我深深感到，搞好办公室主任工作，首先要搞好领导之间的工作协调。在安排领导活动时，既填补“盲区”，又避免“撞车”，努力使领导之间的工作联结成一个有机整体。主动加强联系，及时沟通情况，以取得各方面的支持。在搞好部门之间的协调时，对意见不一致的问题，根据领导的意图和安排，主运牵头协调，求同存异，顾全大局。在搞好上下级之间的协调时，对于基层要求解决的问题，应及时加以协调处理或做好解释工作。如果协调不好，本来是件小事，也会变成大问题，既影响团结，又影响工作。近年来，我常常提醒自己，就是要在工作中起到“粘和剂”的作用，使领导之间、各部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。
在处置事务中，不乏一些超出预见、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走?还是主动出击，迎着上?这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的责任感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将个人荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：一是要讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵。二要是讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活。三是要讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事办不成。去年初，公司办公用电和水偏高，在口头提醒无效的情况下，我果断派人进行调研，并安排发出督办性质的公开通报，立刻引起各单位高度重视，使办公用电用水量迅速回到正常水平，并一直没有出现反弹现象。
落实——沉底看细
督促检查是办公室的一项重要职能，是抓工作落实的根本手段。办公室主任在思想上要强化督查意识，在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置，想新法，出实招，动真格，用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后，办公室主任要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，进行跟踪督查。在督查过程中，对工作要诚心、热心、耐心、细心，努力抓住全局性、宏观性的问题，组织力量进行集中督查；抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查；特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。
在抓落实时要用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出庇漏。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。某军品是一种刚定型的高新产品，量大，原材料、设备不全，工人操作也没有其他几个成熟产品那么熟练，该产品能否保质保量地完成，直接关系到公司全年经营目标的实现，是工作中的难点和重点。从去年底开始，我及时与有关领导沟通，采用发布总经理调度令的形式，对该产品的进度、质量保证等问题详细落实具体单位、时间节点、责任人，安排专人进行专项督办，并定期发通报，使该产品的生产有条不紊地进行。